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Mobbing (to mob)

( ser atropellado o atacado por la multitud)


Siempre hay un lder que tiene las caractersticas de que el se subestima de lo
que sabe, es inseguro, pero demuestra lo contrario sobre todo a su jefe pero a
lo pares o a la persona que envidia lo empieza en forma silenciosa a
descartarlo acosarlo o anularlo con el objetivo de que se valla de la empresa.
Autor del concepto: mobbing
La primera persona que estudi el mobbing como violencia psicolgica en el
sitio de trabajo y como causante de patologa se debe al psiclogo alemn,
Heinz Leymann.
En 1986 lo defini y describi en un libro las consecuencias, sobre todo en la
esfera psquica, de las personas expuestas a un comportamiento hostil y
prolongado en el tiempo por parte de los superiores o compaeros de trabajo.
En la etiologa el trmino mob fue introducido por Konrad Lorenz para
referirse al comportamiento agresivo ciertos grupos de animales con el objetivo
de echar(en forma silenciosa) a un intruso del territorio.
Semejanza con otros conceptos
Bossing:
Acoso de un jefe o sus representantes, para deshacerse de un empleado
incmodo.
(Las caractersticas del empleado son buenas y eficientes por eso se produce la
envidia y puede suplantar al jefe, quitar el trabajo)
Bulling:
Suele aplicarse a las humillaciones y novatadas en ambientes escolares.
Tambin en casos de violencia ejercida por la propia organizacin.
Mobbing: Diferenciar
NO ES MOBBING (aunque pueden estar incluida las siguientes
conductaspero no esuna agresin fsica sino que es algo silencioso ,
una irona al pasar por el puesto de trabajo por ejemplo que te quite
la informacin que tenas encima de tu puesto de trabajo y cuando la
necesites no est. Habla mal de ti con respecto a tus pares (que no
haces tu trabajo bien)
A partir de las caractersticas especficas mencionadas para como propias de
ste fenmeno y se lo diferencia de:

La agresin fsica, verbal,sexualaunque puede incluir stas


conductas.
El estrs laboral,aunque ste es una probable consecuencia del acoso
laboral.

El sndrome denominado burnout(o trabajador quemado) que


puede darse aunque no exista acoso laboral.

Mobbing: Caractersticas

Una situacin de violencia recurrente y sostenida en el tiempo.


Su establecimiento es posible mediante la utilizacin de la violencia
(generalmente sin marcas,se va sintiendo psicologicamente) y el
ejercicio de poder en forma abusiva.
La cadena: victima v/s ( victimario /entorno/organizacin; los que
acompaan al victimario, guardan silencio, porque le temen al
victimario) es siempre la vctima quien est en inferioridad de
condiciones, al menos respecto a la organizacin.

Caractersticas
Generalmente (no exclusivamente) la violencia es comunicacional (verbal y
modal).se percibe inconscientemente que hay algo con sta persona.
Se trata de un recorrido persecutorio, signado por la manipulacin, el
escamoteo de informacin, los planteos dilemticos, la utilizacin del doble
sentido ,el boicot y la difamacin con su variante :el humor sarcsticoejercidos al pasar por el hostigador, aprovechando ste situaciones
organizacionales propicias ,todo ello sembrado entre los compaeros y
superiores del sujeto maltratado, generando informaciones negativas sobre la
vctima.

Se diferencia de la violencia fsica directa en no dejar seales externas,


marcas visibles, a no ser el deterioro socio emotivo y psicofsico
progresivo de la vctima, lo cual no es posible diagnosticarlo sin un
anlisis profundo de la situacin.(cuesta mucho darse cuenta de lo que
est pasando)
El acoso sistemtico es ejercido alternativamente desde la accin y la
omisin, por hostigadores con cuadros psicpata o perversos narcisistas,
con trastornos.

Cualidades del victimario


Persona con inadecuacin e incompetencia profesional. Esta ltima
caracterstica es conocida como el Sndrome MIA (sndrome de mediocridad
inoperante activa.) el agresor es una persona insegura.
Perfil victimario
Los rasgos ms habituales son la mediocridad, envidia, narcisismo (quererse
uno mismo pero cuando es excesivo se provoca el narcisismo), necesidad de
control , inseguridad ,oportunismo ,falta de transparencia.

descripciones sitan stos rangos en el mbito de la psicopatologa


(principalmente rasgos narcisistas, paranoides y psicopticos).
Perfil del acosador (victimario)
En general no pueden reconocer al otro como tal y slo lo considera en funcin
de su utilidad , vindose permanentemente amenazados por aquellas
personalidades que, por su estructura y dignidad, no aceptan sta situacin y
las denuncian.
Se trata de personalidades, aunque no siempre seductoras, que suelen
imperactuar en mbito de la afabilidad mostrndose cuidadosos de las formas
sociales y de los convencionalismos, fundamentalmente frente a superiores o
personas de importancia para la organizacin.
Si bien la auto percepcin del agresor siempre es negativa, aparece
compensada por conductas de actuacin, autosuficiencia, consistentes en
mayor o menor expresin de megalomana, seduccin, auto referencia e
inusitada valoracin propia de sus supuestos logros personales y profesionales
dentro de la organizacin.
Whistleblewing: Se refiere a los bocazas que ponen en evidencia los
problemas de la organizacin, mediante denuncias pblicas legales, y que la
empresa se venga de ellos utilizando variadas represalias.
El acosador es:
psicpata organizacional que emplea tcnicas de ataque sutiles, manipula el
entorno para conseguir aliados entre los compaeros de trabajo o su silencio
ante esa situacin, intenta trepar rpidamente para de esa posicin ejercitar
mejor su acoso.(no se sabe quin es en realidad el que est haciendo el dao
,lo hacen en forma silenciosa).
Perfil Vctima
La vctima suele no ser consciente de que ha sido seleccionado por el
acosador, o la misma organizacin como el blanco a amputar. (el objetivo del
acosador es que echen a la vctima).
Son personas con elevado sentido de la tica y de la honestidad, que en
muchos casos han sacrificado ciertos beneficios por la tica. Considerando
tener una postura reprochable de la moral.
Personas con autonoma, alta calificacin, empata, popularidad a la vez que
cierta ingenuidad y dependencia afectiva.
Estos rasgos, que en la mayora de los casos debera premiar y reconocer a las
vctimas; son probablemente los factores que actan como desencadenantes
para que el acosador empiece a actuar, por lo que tambin ah acta la envidia
( la envidia est entre colegas y compaeros).
Consecuencias a nivel del ambiente laboral

(Quiebres comunicacionales)
Hay gente que sabe quin es la vctima y el victimario pero guardan silencio
con respecto al tema y esto le da mucho ms poder al acosador.

Soluciones

Identificar el problema
Documentar y registrar las agresiones: La vctima debe anotar todo lo
que le paso, es tener un registro de todo el problema detallado.
Hacer pblicas las agresiones.
Desactivarse emocionalmente.
Controlar y canalizar la Ira.
Hacer frente al hostigador.
Ser asertivo, responder a las calumnias.
Proteger nuestros datos laborales.
No caer en la inhibicin.
No intentar convencer o cambiar al hostigador.
Auto estimular la capacitacin profesional.
Solicitar ayuda mdica, psicolgica y legal.
Perdonar al acosador como forma de liberacin final.

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