GERENCIA GENERAL

Aprobar el manual del sistema de gestin de calidad.

Velar por el cumplimiento de los requerimientos definidos en el manual

ESTADSTICA
Recoleccin, organizacin, presentacin,
anlisis e interpretacin de datos.

GERENCIA COMERCIAL
- Planificar, supervisar, escuchar,

liderar, clasificar, fijar precios,

gestiona la cobranza y
capacitacin.

GERENCIA DE FINANZAS
- Negociar con instituciones

bancarias.
- Presentar informes y estados

financieros.

GERENCIA DE PRODUCCIN
- Gestionar los materiales y

trabajadores
- Asegurar que la produccin sea

eficiente.

- Negociar contratos.

COORDINACIN DE VENTAS
- Seleccin del equipo de ventas.
- Seleccin de tcnicas de ventas.
- Supervisin de campaas

MARKETING
- Anlisis del mercado.
- Anlisis de la empresa.
- Desarrollo de nuevos productos.

EXPORTACIONES

VENTA AUTOMOTRIZ

VENTA INDUSTRIAL

TALLER DE SERVICIO
- Asegura la satisfaccin de sus
clientes a travs de estrategias.

TESORERA
- Gestin de cobros
- Pagos a proveedores
- Toma de decisiones enfocadas a
la bsqueda de financiacin o de
inversin de los excedentes

CRDITOS Y COBRANZA
- Procedimientos para la
aprobacin de crditos.
- Procedimiento para cobranzas y
devoluciones.

SERVICIO AL CLIENTE
Atencin al cliente
Resolucin de problemas
Ventas
Generar estadsticas

ALMACN DE PRODUCTOS
- Procedimiento de recepcin y
almacenamiento de productos
terminados.
- Procedimiento de despachos,
entregas y devoluciones de
productos terminados.

MEZCLA

FRICCIN

GERENCIA DE CALIDAD Y
DESARR.
- Dirigir el diseo de los polticos y
estrategias de calidad.
- Controlar el cumplimiento del
reglamento interno de la empresa.

GESTIN DE CALIDAD

PASTILLA

INVESTIGACIN Y
DESARROLLO
- Procedimiento de investigacin y
desarrollo de productos.

FORROS

CONTROL DE CALIDAD

POP

LABORATORIO

INGENIERA
- Adm. de planos.
- Proced. De ingreso de productos
nuevos al nuestro de produccin.
- Procedimiento de codificacin de
productos y planos Freno S.A.

MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
METALRGICOS
- Procedimiento de mantenimiento
preventivo.
- Procedimiento de orden de
trabajo para mantenimiento por
reparacin va sistema.
FLUIDOS

ASISTENCIA TCNICA
- Procedimiento de atencin de
reclamos sobre el producto.

GERENCIA DE ADMINISTRACIN
GESTIN Y CONTROL
- Facilitar la toma de decisiones.
- Facilitar el autodiagnstico estratgico.
- Detectar y facilitar el aprovechamiento
de las oportunidades

RECURSOS HUMANOS
- Induccin del personal
- Capacitacin al personal
- Reclutamiento y seleccin al
personal.

SISTEMAS
- Procedimiento de Mant.
- Preventivo y correctivo de
equipos de cmputo.
- Procedimiento de sistema de
gestin de la seguridad de
informacin.

CONTABILIDAD Y
CONTRALORA
- Mejorar el control interno de la
empresa para la correcta toma
de decisiones.
- Clasifica, sintetiza movimientos
contables de la empresa de
manera electrnica.

LOGSTICA
- Procedimiento de seleccin y
evaluacin de proveedores.
- Proced. de autorizacin de
compra
- Compra de mercadera.