Professional Documents
Culture Documents
GUARATINGUET - SP
BRASIL
Monografia
apresentada
Paulista
Campus
de
obteno
do
certificado
de
GUARATINGUET
2002
Bibliografia: f. 63
Monografia de especializao em Informtica Empresarial
Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Engenharia de
Guaratinguet, 2002
Orientador: Prof. Dr. Jos Celso Freire Jnior
CDU681.3
ii
unesp
Banca Examinadora:
Maio de 2002
UNESP / FEG CEIE, 2002
iii
DADOS CURRICULARES
25/09/1973 Guaratinguet / SP
FILIAO
1995
03/09/1978 Aparecida / SP
FILIAO
1999
09/07/1976 Lorena / SP
FILIAO
1999
iv
AGRADECIMENTOS
Primeiramente a Deus, que nos concedeu a oportunidade de concluir mais uma etapa
de nossa vida.
Ao Prof. Dr. Jos Celso Freire Jnior, pela orientao na confeco deste trabalho.
Ao Prof. Dr. Edson Luiz Frana Senne e ao Prof. Denlson Lus dos Santos Moreira
pelo resultado de um esforo mtuo em prol do desenvolvimento deste projeto.
Aos nossos pais, que nos deram o apoio e o incentivo necessrio em todas as etapas de
nossas vidas.
"... Seja, pois, o motivo de tuas aes e dos teus pensamentos sempre o
cumprimento do dever, e faze as tuas obras sem procurares recompensa, sem te
preocupares com o teu sucesso ou insucesso, com teu ganho ou o teu prejuzo
pessoal. No caias, porm, em ociosidade e inao, como acontece facilmente
aos que perderam a iluso de esperar uma recompensa das suas aes...
vi
SUMRIO
1
INTRODUO .................................................................................................... 12
1.1. A histria da Internet ontem e hoje..........................................................................13
1.2. Objetivo.......................................................................................................................16
1.3. Organizao do Trabalho..........................................................................................16
2.4. Navegadores................................................................................................................24
2.4.1 Internet Explorer .........................................................................................................................25
2.4.2 Netscape ......................................................................................................................................25
vii
CONCLUSO ..................................................................................................... 61
viii
ndice de Figuras
FIGURA 1 PGINA INICIAL DO SITE EMPREGOS.NET.............................................................................35
FIGURA 2 PGINA INICIAL DO SITE CATHO. ............................................................................................36
FIGURA 3 PGINA INICIAL DO SITE MANAGER.......................................................................................37
FIGURA 4 PGINA INICIAL DO SITE BUMERAN.......................................................................................38
FIGURA 5 PGINA INICIAL DO SITE APINFO ............................................................................................39
FIGURA 6 A MODELAGEM DOS DADOS. ....................................................................................................45
FIGURA 7 PGINA PRINCIPAL......................................................................................................................46
FIGURA 8 CRITRIOS DE PESQUISA PARA VAGAS. ................................................................................47
FIGURA 9 DETALHE DA VAGA.....................................................................................................................48
FIGURA 10 IDENTIFICAO PARA INCLUIR O CURRICULUM VITAE.................................................49
FIGURA 11 CADASTRO DO CURRICULUM VITAE....................................................................................50
FIGURA 12 IDENTIFICAO PARA PESQUISA DE CURRICULUM VITAE. ..........................................51
FIGURA 13 CRITRIOS DE PESQUISA PARA CURRICULUM VITAE. ....................................................52
FIGURA 14 DETALHE DO CURRICULUM VITAE.......................................................................................53
FIGURA 15 IDENTIFICAO PARA INCLUIR EMPRESAS. ......................................................................54
FIGURA 16 CADASTRO DA EMPRESA.........................................................................................................55
FIGURA 17 CADASTRO DE VAGAS..............................................................................................................56
FIGURA 18 CADASTRO DE VAGAS..............................................................................................................57
FIGURA 19 ALTERAO DE VAGAS. ..........................................................................................................58
FIGURA 20 CADASTRO DE PERGUNTAS, SUGESTES E DVIDAS. ....................................................59
ix
ALVES,
A.C.R.;
SILVA,
A.P.P.;
LINO,
L.K.S.
Projeto,
Anlise
RESUMO
ABSTRACT
Nowadays, the Internet is one of the more advanced and used way of communication
around the world. Due to the high technology that involves it and the capacity of
communication at long distances, the Internet has consolidated as a complete source of
information.
With the world use of the net, the sites creation for the Internet is growing and taking
space among the activities developed by the computer science professionals, becoming one of
the most promising areas.
In this work, the creation of a site for administration of offers of job is presented. The
site is entitled " Trabalhos & Oportunidades On-line" and possesses information basically on
professional career.
In the work the several phases that can be used in the creation of a site, from the
planning to the tools that were used, are presented.
xi
1 Introduo
Nos ltimos tempos, a Internet Rede Mundial de Computadores vem ocupando
grande espao na mdia. Desde sua criao, na dcada de 60, a Internet tem revolucionado o
panorama mundial ao permitir, por exemplo, a comunicao entre usurios a milhares de
quilmetros, pelo preo de uma ligao telefnica local, alm de se tornar a mais sofisticada e
completa fonte de informao existente sobre os mais diversos assuntos.
No decorrer dos anos, entre a dcada de 80 e o incio dos anos 90, a rede foi
aperfeioada e comearam a aparecer os servios que deram Internet sua feio atual. O
principal deles a World Wide Web (WWW), lanado em 1991, que viabilizou a transmisso
de imagens, som e vdeo pela rede, pois, at ento, a maior parte do material disponvel era
composta de documentos hipertexto.
Na metade dos anos 90, com a liberalizao do mercado de telecomunicaes no
Brasil, surgiram os primeiros Provedores de Acesso (empresas comerciais que vendem aos
clientes o meio de acessar a rede). Esse fato, aliado ao preo que atingiram os computadores,
fez com que a utilizao da Internet se disseminasse, principalmente entre a classe mdia no
Brasil.
Dentre as vrias atividades envolvidas no novo mercado de Internet criado, o
desenvolvimento de sites1, com suas pginas de apresentao, vem mostrando um
crescimento muito grande, por ser uma atividade relativamente recente que desperta grande
interesse e cujo desenvolvimento no apresenta um alto grau de complexidade.
A pgina de apresentao de um site a porta de entrada para o internauta explorar
outras pginas que fazem parte do mesmo endereo na Internet. Para que um internauta se
sinta atrado pelo site que ir visitar, necessrio que a primeira pgina do site seja bem
elaborada, possuindo uma aparncia agradvel e que no seja de acesso lento. Neste trabalho,
questes como esta sero analisadas, objetivando o desenvolvimento apropriado de um site de
consultas de vagas de emprego.
Um Web Site uma coleo de arquivos Web de um assunto especfico, que inclui um arquivo chamado de
Home Page. Por exemplo, a maioria das companhias, organizaes ou indivduos que possuem um Web Site
tem um endereo nico. A partir da Home Page, voc pode navegar por todas as pginas restantes [1].
12
13
for
Supercomputing
Applications
Centro
Nacional
de
Aplicaes
de
Um sistema distribudo para busca e recuperao de documentos, que combina recursos de navegao atravs
de colees de documentos e bases de dados indexadas, por meio de menus hierrquicos.
14
ou formatos; alm disso, poderia acessar outros servios, tais como o Gopher, Telnet (acesso
remoto via terminal), FTP (transferncia de arquivos), etc. Logo em seguida, a empresa
Netscape lanou uma verso mais poderosa do Mosaic denominada Netscape Navigator e que
dispunha de uma verso para computadores pessoais PC (Personal Computer). A Internet
tornara-se acessvel a qualquer usurio de PC [2].
Hoje, embora haja muitos navegadores diferentes disponveis, o Explorer, da
Microsoft, e o Navigator, da Netscape, so os mais utilizados. A competio entre as duas
companhias tem sido importante para a continuao das melhorias no software.
Atualmente, alm do acesso World Wide Web, ou simplesmente Web, pode-se,
atravs da Internet, ter acesso a diversos servios, sendo que talvez o mais popular, alm do
acesso Web, seja o servio de correio eletrnico e-mail (na seo 2.3 so apresentados
alguns desses servios).
Atravs da Web, todo tipo de informao foi disponibilizado aos usurios da rede.
Encontrar a informao que se procurava na teia passou a ser uma tarefa rdua. Para tentar
melhorar as chances de se encontrar uma informao precisa, diversos mecanismos de busca
foram surgindo na Web. Esses mecanismos caracterizam-se por sites que realizam, atravs de
um rob, pesquisas na rede, catalogando informao para que um usurio, a partir de uma
palavra-chave, pudesse encontrar a informao que procura. O site Altavista4 foi um dos
primeiros a alcanar a fama, tendo tornado-se um dos sites de busca mais conhecidos da rede,
contando, em 1997, com 30 milhes de pginas em seu banco de dados. Atualmente, talvez o
mecanismo de busca mais conhecido e eficiente seja o Google5, que apesar de oferecer uma
utilizao bastante simples (pode-se procurar informao a partir da digitao de uma frase
como, por exemplo, tutorial sobre internet), oferece excelentes resultados (respostas certas),
com os visitantes encontrando a informao de que necessitam em qualquer parte na Web.
Atualmente o Google conta com cerca de 2 bilhes de pginas em seu banco de dados [3].
Toda e qualquer informao disponibilizada na Web a partir de sites. Para que se
possa manter a Web organizada e de acordo com um critrio definido nos Estados Unidos e
seguido hoje na maioria dos pases, os sites so organizados em domnios, que so nomes que
permitem identificar as instituies ou conjunto de instituies na rede.O domnio de um site
indicado no final do endereo do site, aps o nome do site, por um ponto seguido de trs
letras. Entre os principais domnios, pode-se citar .com (comrcio e servios), .edu
http://www.altavista.com
http://www.google.com
15
http://www.catho.com.br
16
17
2 Contextualizao do Trabalho
Uma pgina Web torna o acesso aos servios disponveis na Internet totalmente
transparentes para o usurio, possibilitando a manipulao multimdia da informao. Assim,
o usurio pode, somente usando o mouse, ter acesso a uma quantidade enorme de informaes
na forma de imagens, textos, sons, grficos, vdeos, etc., navegando atravs de palavraschaves e cones [5]. Neste captulo, apresentam-se alguns dos conceitos chaves encontrados
na Web.
2.1. Linguagem bsica da Web
Quase a totalidade do contedo presente na Web est construda a partir de pginas
que utilizam como base linguagem HTML (HyperText Markup Language), que a
linguagem que deu incio ao desenvolvimento de pginas para a Internet. HTML caracterizase por ser uma linguagem de marcao de texto utilizada para publicao de documentos na
Web. Consiste de marcadores de trechos e blocos de texto, que so utilizados por um
navegador Web para formatar o documento e apresent-lo na tela.
possvel desenvolver pginas HTML supersofisticadas, usando um simples editor
de texto, embora essa no seja a forma mais cmoda e produtiva de realizar esse trabalho.
Existem vrios tipos de editores e conversores para o formato HTML que podem facilitar
muito a criao ou a transformao de informao para ser publicada na Web. Na criao de
pginas Web, basicamente trs tipos de ferramentas podem ser utilizados:
18
19
pois ela cobre uma ampla variedade de aplicaes, cada uma servindo a uma funo
particular, que pode utilizar a Web como mecanismo de distribuio.
2.2. Segurana
Atualmente, os ataques ou ameaas a sistemas de informtica tm obtido grande
destaque na imprensa e na prpria Internet. Roubos de acervos, violaes de privacidade,
impedimento de servios e outros tipos de problemas so freqentes, assustando os usurios,
mas tambm contribuindo para o aprimoramento dos servios de segurana eletrnicos.
Entre os sistemas que so com maior freqncia atacados, pode-se citar as empresas
de cartes de crdito que tm os cartes de seus clientes clonados ou as senhas roubadas
para utilizao posterior. J os prestadores de servio na rede (como os provedores de
informaes e servios de e-mail) sofrem, por exemplo, tentativas de alterao de suas
pginas, envio de e-mails falsos, etc. Visando a apresentar alguns dos problemas que podem
ocorrer com um site em relao segurana, nesta seo apresentam-se alguns dos tipos de
ataques mais comumente encontrados na Internet.
2.2.1 Alterao de Domnio
Neste caso, um invasor altera o endereo de um site, para que, por exemplo, quando
um usurio digitar www.banco.com em um navegador, o usurio seja automaticamente
enviado a outro site que foi clonado. Nesse caso, o usurio, que est alheio a esse fato, pode
fornecer informaes importantes e at sigilosas, que ficaro em posse dos criminosos.
Cpia de sites de acesso a bancos constituem apenas um dos tipos de sites que j
sofreram esse tipo de ataque, causando grande confuso e transtorno aos usurios.
Atualmente, atravs da utilizao de servios de verificao de autenticidade de sites, como o
servio Verisign [14], esse problema foi quase que eliminado.
2.2.2 Cavalo de Tria
Este tipo de ataque configura-se pelo envio de arquivos (geralmente arquivos
executveis) normalmente disfarados, ou seja, tm um nome, uma identidade, mas
realizam um tipo de atividade que no o esperado. Podem apresentar uma animao que
prende a ateno do usurio, enquanto um programa oculto vai destruindo os arquivos no
disco rgido de quem o recebeu e executou, ou apagando arquivos com extenses previamente
programadas. Como vm disfarados, esses arquivos iludem o usurio, dificultando sua
20
deteco. O cavalo de tria denominado I Love You foi um dos casos mais recentes desse tipo
de ataque, tendo sido enviado como mensagem anexa a e-mails.
2.2.3 Roubo de Senha
Nesse tipo de ataque os invasores utilizam um recurso eletrnico para ter acesso
ilegal a cdigos e senhas de usurios. Para tanto, desenvolve-se e instala-se em estaes
conectadas rede um programa que simula o processo de login na rede. Quando esse
programa est em execuo, permite a seu proprietrio, no caso o invasor, armazenar todas as
entradas do usurio, possibilitando seu uso posterior. Existem casos em que o programa
monitor, quando ativado, salva informao como cdigo hexadecimal, bastando ao invasor
decodificar essa informao para ter acesso aos dados dos usurios e assim conseguir
conectar-se ao sistema como se fora aquele usurio.
2.2.4 Dos Denial Of Services
Este tipo de ataque caracterizado pela clonagem de um programa que deve realizar
pedidos a sites de comrcio eletrnico ou prestao de servios. Essa clonagem realizada
quando o site acessado, ficando armazenada nas instalaes invadidas pelos atacantes.
Quando os usurios fazem uma requisio, os programas clonados enviam aos sites
simultaneamente milhares de chamadas, o que faz com que o site no consiga atend-las por
falta de recursos de memria, banda, etc., com os verdadeiros pedidos acabando por no ser
atendidos.
Esse ataque gerou e gera ainda milhes em prejuzo financeiro, uma vez que os sites
aps os ataques passam horas indisponveis.
2.2.5 Invaso de Sites (Backdoor)
BackDoor como so chamados programas que abrem o acesso a um computador
sem que o usurio tenha conhecimento (por isso porta dos fundos). Na Web, os servios em
um servidor so acessados atravs de portas que podem ter seu acesso liberado ou no.
Normalmente um computador no deve ter nenhuma porta que permita um acesso indevido de
terceiros a ele. Logicamente em um servidor de pginas algumas portas tm de estar abertas
para que se possa acessar, por exemplo, as paginas nele armazenadas, portas para servidor de
arquivo, permitindo que usurios acessem arquivos e atualizem suas pginas, porta para
servidores de e-mail, etc. Essas portas devem ser monitoradas para evitar invases indevidas.
21
No entanto, um invasor pode abrir outras portas, alm das que devem permanecer
abertas. Pode, por exemplo, abrir portas que permitam acesso ao disco rgido atravs do
sistema de arquivos, e isso que fazem os programas mal-intencionados, abrindo portas sem
consentimento para que o computador possa ser acessado de maneira invisvel. Nesse caso,
pode-se falar de acesso pela porta dos fundos, o que permite a entrada de um hacker, que
pode obter acesso total ao sistema.
2.2.6 Cheirador de Pacotes (Packet Snifer)
Este tipo de ataque caracterizado por programas para ambientes de pequeno porte
que atuam interceptando pacotes transmitidos nas redes TCP/IP, capturando-os e assim
permitindo copi-los, elimin-los, fazendo com que os usurios fiquem sem comunicao ou
impedindo seu trabalho. Como esses programas analisam o trfego na rede, diversos tipos de
informao no codificados podem ser capturados para utilizao futura pelos invasores.
2.3. Servios Bsicos na Internet
A Web utilizada principalmente em aplicaes que no sejam comerciais, na
recuperao e troca de informao. Essa utilizao realizada atravs de alguns servios que
so fornecidos na Internet.
Basicamente, a troca de informaes, que configura a comunicao entre os usurios,
pode ser feita de dois modos: por correio eletrnico, em que se digita a mensagem e envia
sem a necessidade de o destinatrio estar conectado; e a comunicao em tempo real ou
interativa, que se configura pelo estabelecimento de uma conversa entre usurios. Nesse
caso, necessrio que ambos estejam conectados. As duas prximas subsees apresentam
esses tipos de comunicao, enquanto as outras apresentam tipos diversos de servios
oferecidos na Internet.
2.3.1 Correio Eletrnico e-mail
um dos servios bsicos de comunicao utilizados na rede pelos usurios para a
troca de mensagens eletrnicas, sendo muito rpido e de fcil utilizao. Pelo e-mail
possvel trocar mensagens com pessoas ou empresas do mundo inteiro. O servio est
substituindo gradativamente os mtodos tradicionais de comunicao interurbana e
internacional (telefone e fax), que so bem mais caros. Sua utilizao baseada em um
programa de correio eletrnico que envia as mensagens para um usurio. O programa de
correio eletrnico gerencia todas as informaes necessrias para que a mensagem chegue ao
destinatrio, possuindo um campo onde se digita o endereo eletrnico do destinatrio (na
UNESP / FEG CEIE, 2002
22
IRC: pode estabelecer comunicao entre dois ou mais usurios, com a conversa
podendo ou no ser pblica. Possui diversos servidores na rede, que esto
interconectados e constantemente apresentam aos usurios os canais e recursos
do servio.
23
24
O Internet Explorer 6, que a verso mais recente, j traz novas caractersticas para
maior segurana e satisfao dos usurios, como por exemplo:
2.4.2 Netscape
Atualmente, a Netscape pertence empresa Amrica Online, que est disponibilizando
a verso 6.2 do seu navegador, para tentar corrigir os erros das verses passadas e que
UNESP / FEG CEIE, 2002
25
acabaram afastando os usurios que utilizavam o programa, por seu baixo desempenho e pelas
muitas limitaes encontradas nas ltimas verses.
O Netscape apresentou muitas falhas, como teclas travando sem motivo aparente,
demora para carregar pginas e, o pior deles, encerramento repentino do programa. Essa nova
verso vem com a correo desses e de outros problemas, alm de ter deixado o programa de
e-mails Communicator bem mais rpido.
A nova verso do Netscape vem totalmente modificada em relao anterior, pronta
para o futuro e podendo ser usada em aplicaes escritas em XML, alm de apresentar uma
verso para o sistema operacional Linux.
26
27
Promover um produto
Promover um servio
Vender um produto
Vender um servio
Informar clientes
Divulgar oportunidade de trabalho
Contar uma histria
Passar experincia s pessoas
Receber opinies de clientes
Oferecer produtos como shareware
Promover um curriculum
Ganhar experincia com HTML
Pesquisar um assunto
Mostrar a habilidade como designer
Outros...
28
Amigos
Galerias
Editores de livros e revistas
Pais (Parentes)
Empresas de propaganda
Designers da Web
Pessoas que fazem contrataes
E outras...
Em alguns casos, a idade ou o sexo do pblico-alvo relevante, principalmente
quando se deseja atingir certas organizaes ou fornecer um gnero de publicao especfico.
Algumas questes podem ser consideradas quanto s caractersticas dos usurios, de maneira
a definir um comportamento padro, conforme apresentado no Quadro 3 [6], que mostra
questes que podem ser analisadas na definio de um comportamento.
Vai a concertos
Compra muitos CDs
Toca, compra ou coleciona instrumentos musicais
Faz parte de uma banda
Tem interesse em instrumentos musicais
Pode querer uma assinatura do servio
do sexo masculino
Outras...
Aps uma definio geral do que se deve colocar na pgina, deve-se definir quem se
deseja que consulte o trabalho. Alm do comportamento, para reunir e organizar as
informaes que sero coletadas e apresentadas na pgina necessrio tambm realizar uma
listagem com o perfil das pessoas que se deseja atrair para a pgina. importante estar ciente
de que se quer atrair pessoas especiais para a pgina e no pessoas que tenham um interesse
superficial.
Um conselho importante presente no trabalho utilizado como base neste
desenvolvimento [6] que no se deve imaginar que uma categoria de usurios seja
irrelevante, ou seja, no se deve simplesmente ignorar uma categoria de usurios, pois podese ignorar usurios importantes. Para que isso no ocorra, pode-se elaborar um quadro com
um perfil dos possveis usurios do site. Em [6], Waters cita alguns pontos que podem ser
analisados na definio do perfil dos usurios. Esses pontos so apresentados no Quadro 4.
UNESP / FEG CEIE, 2002
29
Faixa de idade
Sexo
Preferncia sexual
Estado civil
Situao familiar
Grupo tnico
Religio
Afiliao poltica
Nvel salarial
Nvel de experincia com computadores
Nvel de instruo
Local de residncia
Local de acesso rede
Navegador utilizado
Nvel de experincia em computadores
Interesses
Organizaes a que pertencem
Tipo de computador
Resoluo do Monitor
Hbitos de compra
Outros...
Faixa de idade: atravs das inmeras caractersticas das diversas faixas de idade,
pode-se ter noo dos diversos modelos de cores que se podem usar, como, por
exemplo, cores brilhantes e divertidas para crianas, textos maiores para
visitantes mais idosos. Outro fator o tipo de linguagem. Alguns textos podem
no ser de fcil compreenso ou preferveis para um pblico mais jovem.
30
podem e devem ser utilizados como contedo, pois isso pode interferir na
definio do tamanho da pgina.
Hbitos de compra: modo preferido de fazer compras; este atributo permite que
se avalie se o site deve oferecer uma seo para efetivao de pedidos on-line,
bem como ajuda a decidir que nvel de segurana os clientes iro ter. Caso os
visitantes da pgina estejam acostumados a comprar com cartes de crdito ou a
receber pedidos pelo correio, certamente eles estaro vontade para efetuar
compras na Web.
31
pontos comuns. Tomando como exemplo a elaborao de uma pgina para uma rede
Hoteleira, poder-se-ia estabelecer as seguintes categorias de agrupamento da informao:
Sobre o Hotel.
A histria do local.
Sobre a regio.
Polticas e Preos.
32
4 Planejamento do Site
No Captulo 3, foram destacadas as diversas caractersticas que podem ser analisadas
na construo de um site na Web. O estudo desse captulo permite-nos afirmar que o
planejamento do projeto de qualquer site da Web a parte mais importante de seu
desenvolvimento, pois pode economizar muito tempo em uma futura e desnecessria
reorganizao.
Grande parte dos Projetistas da Web (Web Designers) no possui esse hbito, pois
simplesmente comeam a desenvolver um site sem pensar bem em todos os seus objetivos,
prioridades, oramento e opes de projeto. O projetista naturalmente comea a criar as
pginas, colocando-as em um grande diretrio e ligando-as atravs de links. Essa atitude na
maioria das vezes causa dificuldades de navegao no site, pois os usurios no conseguem
encontrar as pginas que desejam utilizar, devido ao excesso de links e falta de organizao.
Um planejamento bem estruturado proporciona ao projetista da Web melhores
oportunidades de criar um site atraente e de fcil manuteno e atualizao. Construir um site
com base nesses princpios poder garantir que o site seja bastante visitado, pois os usurios
iro encontrar informaes que so direcionadas objetiva e efetivamente a eles.
Um dos primeiros passos no processo de desenvolvimento definir as metas do site
da Web. importante realizar um brainstorming8 com algumas pessoas que entendem as
metas que sero traadas, com os desenvolvedores fazendo sugestes, que podem ser realistas
ou no, pois desconsiderar idias no estgio de brainstorming pode ser perigoso, pois muitas
vezes uma idia pouco realista inicialmente pode ser considerada uma grande idia com o
decorrer do planejamento. Depois do brainstorming, espera-se ter uma longa lista de opes
para desenvolver o site.
Neste trabalho, os desenvolvedores se auto aplicaram um Questionrio de
Planejamento de Sites, que abordou as questes levantadas no Captulo 3, sem seguir,
entretanto, a ordem apresentada no captulo. Nos prximos itens apresentam-se as respostas
obtidas s questes analisadas.
4.1. Qual o pblico-alvo?
Todas as decises tomadas no desenvolvimento do trabalho foram baseadas na
resposta a essa questo. O tema do site desenvolvido aborda a oferta de vagas de emprego.
A traduo para esse termo, ao p da letra, Tempestade Cerebral; porm, em nosso contexto, significa uma
reunio de pensamentos de vrias pessoas sobre um determinado assunto.
33
Portanto, o pblico-alvo principal composto por adultos. Pretende-se direcionar o site tanto
para estudantes que acabaram de se formar como para profissionais que j esto no mercado
de trabalho h algum tempo em busca de novo emprego. O site pode ser utilizado tambm
para que os usurios se informem das tendncias de mercado. Apesar das diferenas
existentes entre recm-formados e profissionais com certa experincia, procurou-se
disponibilizar no site recursos que atendam a ambas as classes. Na definio do pblico-alvo
do site, no foram esquecidas tambm as pessoas que ainda no tm nenhuma formao nem
os tcnicos.
Alm dos usurios em busca de uma vaga de emprego, empresas tambm podem
usar o site para procurar profissionais e tambm oferecer oportunidades de trabalho.
Como o site mais informativo, pretende-se que ele tenha uma aparncia leve e
clara, sem muitas figuras que carreguem o ambiente, facilitando a navegao. Procurou-se
desenvolver um site totalmente interativo, onde o usurio possa pesquisar vagas de emprego,
interagir com as empresas interessadas e deixar informaes necessrias, ou seja, cadastrar-se
no site e estar sempre visitando-o procura de novidades. O mesmo se aplica s empresas:
elas podem cadastrar-se, disponibilizar no site suas necessidades de cargo e de profissionais,
interagindo tambm com as pessoas procura de oportunidades.
4.2. Por que se deseja um site da Web?
Conforme apresentado no Captulo 1, a Internet vem ocupando espao na mdia nos
ltimos anos, pois facilita a vida das pessoas, que podem pagar contas, fazer compras,
adquirir conhecimento sobre os mais diversos assuntos, podendo tambm utiliz-la como
fonte de oportunidades de trabalho.
Baseando-se nessas caractersticas, decidiu-se elaborar um site que oferea empregos
e oportunidades, alm de informaes sobre carreira e mercado de trabalho, anlises de
currculos, propagandas de cursos e vrios links para outros sites relacionados sobre esses
assuntos.
Na Internet, possvel encontrar diversos sites que ofeream esse tipo de servio.
Alguns dos sites citados abaixo so populares e possuem propagandas em jornais e revistas.
Para sua anlise, entretanto, fez-se uma pesquisa na Internet atravs de sites de busca, como o
34
Cad9, e pde-se encontrar vrios desses sites. Dentre eles destacam-se os sites apresentados
nas prximas sees.
4.2.1 Empregos.net (www.empregos.net)
Inicialmente chamado de CurriculOnTheWeb, um site com diversas opes para
desempregados e pessoas que almejam melhor colocao profissional nas mais diversas reas.
A figura 1 apresentada a seguir mostra a tela inicial do site.
O site oferece vagas para os mais diversos cargos oferecidos pelas empresas que se
cadastram no sistema. Porm, as empresas no possuem nenhum vnculo com o site e este
tambm no cobra pelo servio prestado a elas.
O site possui banco de currculos para todos os cargos, opes de cadastro de
currculos, que ficam acessveis 24 horas ao dia, alm de boletins informativos sobre carreira
e empregos enviados por e-mail aos usurios.
O site cobra pelo servio de cadastro de currculo a quantia de R$ 12,00, pelos
primeiros 6 meses de uso.
http://www.cade.com.br
35
36
37
oferece atualizao profissional, informaes salariais e dicas exclusivas sobre assuntos como
direcionamento de carreira e participao em processos seletivos. Testes e auto-avaliaes
sobre temas ligados ao trabalho, agenda de cursos e dicas de leitura tambm fazem parte desse
contedo.
O site Manager Online ainda oferece servios valiosos para profissionais e empresas.
Entre esses, pode-se destacar o catlogo de cursos via Internet, solues para E-learning e a
Pesquisa Manager de Remunerao.
4.2.4 Bumeran (www.bumeran.com.br)
O Bumeran um site que oferece dois tipos de servio. O primeiro, so os Servios
Gratuitos, como cadastro de currculos, incluso de vagas pelas empresas, informaes e dicas
de empregos, boletins informativos e vrios links, porm com certa carncia de opes,
comparada aos sites que cobram pelos servios oferecidos. A figura 4 apresentada a seguir
mostra a tela inicial do site.
38
O CAP conta com uma equipe de especialistas constituda por profissionais com
grande experincia em Recursos Humanos, que conhecem as demandas das empresas e as
necessidades dos profissionais que procuram por este tipo de servio.
4.2.5 APINFO (www.apinfo.com.br)
O APINFO um site totalmente gratuito. A figura 5 apresentada a seguir mostra a
tela inicial do site.
39
ser desenvolvido neste trabalho deve diferenciar-se dos sites gratuitos pelo contedo. Sendo
assim, pretende-se reunir, em um nico site, todas as vantagens dos outros sites. Pretende-se
tambm que o site se torne um veculo para atrair novos clientes e tambm servir melhor os
usurios atuais desse tipo de site. Infelizmente, pelo tempo limitado de desenvolvimento, nem
todas as caractersticas desejadas podero estar presentes.
4.4. Que se pretende que os usurios faam quando visitarem o site?
Primeiramente, que encontrem o que esto procurando, de forma clara e fcil. Como
foi dito, procurou-se tornar o site informativo e interativo, oferecendo um contedo completo,
fazendo com que as pessoas que o visitarem voltem a faz-lo outras vezes.
4.5. Quanto gastar?
Os sites na Web podem gerar prejuzo financeiro para seus criadores. Por isso,
definir um oramento uma etapa importante do processo de planejamento. Como se
pretende que o site seja gratuito para os usurios, todo o gasto deve ser feito pelos
desenvolvedores. Procurou-se, ento, fazer um bom planejamento de gastos no
desenvolvimento, considerando o conhecimento das ferramentas que foram utilizadas,
evitando assim gastos com treinamento de pessoal, alm da disponibilidade delas, evitando
assim gastos na aquisio e licenas de uso.
Como o site deve oferecer servios para empresas, espera-se contar com o patrocnio
de algumas delas. Ou seja, pretende-se estabelecer uma espcie de parceria, na qual sero
apresentadas, alm das ofertas de vagas, propagandas dessas empresas. Isso um fator
importante que se espera possa ajudar na manuteno do site.
Procurou-se tambm comear aos poucos e acrescentar mais recursos ao site mais
tarde, aps o retorno obtido com os usurios.
40
5 Desenvolvimento do Site
Um fator importante no desenvolvimento de pginas na Web a ferramenta que ser
utilizada, ressaltando-se que o desenvolvedor deve ter domnio completo sobre a utilizao da
ferramenta, para evitar problemas no desenvolvimento da pgina.
Este captulo apresenta inicialmente as ferramentas utilizadas no desenvolvimento do
site para depois apresentar o site desenvolvido.
5.1. Tecnologias e ferramentas utilizadas
Com o crescimento explosivo da Internet em nosso cotidiano, a capacidade de criar
sites dinmicos e interativos na Web tornou-se uma das caractersticas tcnicas de maior
demanda no mercado. As pginas precisam ser interativas, permitindo que sejam armazenadas
e consultadas as informaes necessrias para, por exemplo, efetuar uma compra on-line. Para
tanto, necessrio, por exemplo, que o site fornea o estoque do produto solicitado para que o
usurio consiga efetuar a transao. A seguir, so apresentadas as ferramentas com as quais
neste projeto implementou-se essas caractersticas.
5.1.1 Caractersticas Principais das Active Server Pages ASP
A principal ferramenta utilizada neste projeto foi o modelo de objetos ASP (Active
Server Pages), uma soluo da Microsoft para criar pginas dinmicas na Web.
As Active Server Pages contm duas partes: cdigo em uma linguagem de script e
HTML embutido. O cdigo na linguagem de script pode ser escrito em diferentes linguagens,
entre elas:
41
10
Em termos gerais, um servidor Web um computador equipado com o software servidor que usa protocolos
da Internet, como o http e o FTP para responder s requisies de clientes da Web em uma rede TCP/IP.
42
que configuram os
11
Uma plataforma para desenvolvimento de qualquer quantidade de linguagens de scripting para qualquer
finalidade que os desenvolvedores da Web exijam
43
uma pgina HTML. Neste caso, o cdigo VBScript deve ser escrito entre os marcadores
<script> e </script>.
44
45
O usurio poder
pesquisar Vagas
e incluir seu
Curriculum.
A Empresa poder
pesquisar
Curriculum e fazer
seu cadastro.
A Empresa poder
incluir novas
oportunidades de
trabalho.
Painel que apresenta
informaes totalizadas
sobre a utilizao do
site.
O usurio poder
fazer perguntas, dar
sugestes e crticas
sobre o site.
46
47
48
Na Figura 11, apresenta-se a pgina onde o usurio inclui seus dados pessoais e os
dados referentes sua profisso. importante observar que se deve cadastrar no campo
Palavra Chave as palavras referentes s funes mais importantes, para facilitar a pesquisa (cf.
Figura 13).
49
50
51
52
53
Na Figura 16, apresenta-se a pgina onde a Empresa poder incluir seus dados,
como: descrio, CNPJ para validao da empresa e o e-mail para contato. Essa validao de
CNPJ feita com a utilizao de uma funo externa feita em Java Script.
54
55
56
57
58
59
VI
IV
IV
IV
VI
IV
IV
IV
VI
VI
IV
IV
VI
VI
IV
IV
VI
VI
VI
IV
IV
IV
IV
IV
IV
VI
IV
IV
IV
VI
III
III
III
II
II
Na tabela apresentada acima, pode-se notar que o site desenvolvido Trabalhos &
Oportunidades On-Line ainda oferece poucos recursos. Porm, ele se destaca de alguns j
existentes no mercado, como o APINFO e o Emprego.net, pela facilidade que tanto as
empresas quanto os usurios encontram ao se cadastrarem no site.
Em breve anlise no site APINFO, que gratuito, pde-se encontrar certa dificuldade
em concluir o cadastro. Foram necessrias vrias tentativas para conseguir realiz-lo.
J o Empregos.net, alm de no oferecer seus servios de forma gratuita, tambm
apresenta algumas dificuldades ao se cadastrar e no possui, j no cadastro, a rea de interesse
do usurio.
Porm, a grande diferena entre os sites pagos e os que oferecem seus servios
gratuitamente, como o site Trabalhos & Oportunidades On Line, est no contedo
oferecido. O site Catho, por exemplo, pode-se afirmar que um site completo, no qual o
usurio encontra tudo o que procura. Se alguma informao ligada ao assunto em questo no
fizer parte do site, existem diversos links que podero conduzir o usurio a encontrar
procurada.
O Bumeran oferece os dois tipos de servio, pagos e gratuitos, mas ainda deixa um
pouco a desejar ao ser comparado ao Catho e ao Manager.
De fato, o usurio procura informao e facilidades e o que Trabalhos &
Oportunidades On Line pretende oferecer, de maneira gratuita.
UNESP / FEG CEIE, 2002
60
6 Concluso
Neste trabalho, apresentou-se o desenvolvimento de um site para a Web, atravs da
apresentao dos vrios passos que foram seguidos nesse desenvolvimento, desde a
elaborao do contedo, junto a um pblico-alvo hipottico, passando pelo questionrio de
planejamento, at as ferramentas que foram utilizadas.
Construir um site muito mais que apresentar uma bela pgina na Web. Existe um
trabalho minucioso por trs do desenvolvimento das pginas, e estar familiarizado com todo
esse trabalho um fator importante para que se possa desenvolver sites de qualidade.
Conforme apresentado neste trabalho, uma das primeiras providncias a serem tomadas na
criao de um site deve ser a deciso do contedo que adequado ou no para ser apresentado
na pgina da Web, bem como a maneira como esse contedo ser apresentado. Em outras
palavras, devem ser levados em considerao todos os possveis aspectos que envolvem uma
pgina, desde as cores e figuras que sero utilizadas, tendo em mente que o principal o
contedo.
importante tambm saber o que torna uma pgina eficiente, rpida, acessvel,
atraente e prtica. indispensvel que os responsveis pela criao da pgina conheam o
pblico que se deseja atingir e quais as formas de conquist-lo e torn-lo fiel. Com certeza, o
sucesso de um site primeiramente estar vinculado ao fato de oferecer aos usurios o que eles
desejam.
As grandes possibilidades de desenvolvimento de aplicaes e negcios indicam que
a rea de desenvolvimento de sites ser to importante e promissora quanto prpria Web. A
quantidade de negcios realizados dever ser muito extensa, o que favorece ainda mais seu
crescimento ao longo do tempo. Assim, o desenvolvimento deste projeto configurou-se, para
seus autores, como um passo inicial no aprimoramento nessa rea em ascenso.
No desenvolvimento deste trabalho foram encontradas algumas dificuldades. Entre
elas, pode-se citar: o projeto final (definio de cores, letras e figuras que foram utilizados) e
a definio do contedo. Para suplantar as dificuldades encontradas, foram utilizadas algumas
ferramentas que complementaram nossa formao, entre elas a ferramenta DreamWeaver,
utilizada principalmente para diagramar as pginas.
As dificuldades encontradas para definio de contedo puderam ser sanadas atravs
do Questionrio de Planejamento, mas precisamente pelas informaes coletadas junto ao
pblico-alvo. Procurou-se assim apresentar ao usurio o que ele realmente gostaria de
encontrar no site.
UNESP / FEG CEIE, 2002
61
Pesquisa Salarial;
As implementaes citadas devero ser feitas de acordo com o retorno dos usurios e
a parceria com as empresas. Assim, pretende-se que essas melhorias possam ser brevemente
atingidas e a variedade de informaes e as facilidades sejam oferecidas de forma gratuita,
que a principal caracterstica do site.
Para tanto, um fator importante deve ser ressaltado: a segurana das informaes
contidas no site. No decorrer do trabalho, este fator no foi mencionado, j que se preocupou
em desenvolver um primeiro prottipo. Entretanto, acredita-se que um aspecto importante que
pode garantir a segurana dos usurios e tambm do prprio site seja a validao e verificao
dos campos CGC, para as empresas, e CPF, quanto dos usurios, evitando assim que
empresas e pessoas fantasmas se cadastrem no site e causem um acmulo de dados no
banco de dados.
62
BIBLIOGRAFIA
[1]
searchWebManagement.com, http://searchwebmanagement.techtarget.com/sDefinition/
0,,sid27_gci212993,00.html
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[7]
Warner, J.; Vachier, P.; DreamWeaver 4 para Dummies, Editora Campus, 2001.
[8]
Mitchell, S.; Atkinison, J.; Aprenda ASP em 21 dias ASP (Active Server Pages 3.0),
Editora Campus Ltda., 2000.
[9]
Franklin, D.; Patton, B.; Macromedia Flash 5! Animao criativa na Web, Editora
Campus Ltda., 2001.
[10] Schwartz, R.L.; Phoenix, T.; Learning Perl - 3rd Edition, O'Reilly & Associates; July 15,
2001.
[11] Lutz, M.; Ascher, D.; Willison, F; Learning Python (Help for Programmers), O'Reilly &
Associates; April 9, 1999.
[12] IPlanet Documentation, http://docs.iplanet.com/
[13] The Apache Software Fondation, http://www.apache.org
[14] Verisign The value of trust, http://www.verisign.com/
63