Universidad Autnoma de Ciudad Jurez

Instituto de Ciencias Sociales y Administracin

Departamento de Ciencias Administrativas

CLEAN-CAR WASH
IVAN ALBERTO DUEES DIAZ 123353
GRISELDA CONTRERAS SILVA 101704
DANIEL
OMAR

Formacin y Evaluacin de proyectos de inversin

Proyecto Final

1 ESTUDIO DE MERCADO

Descripcin del bien o servicio que se piensa producir

La empresa ofrecer un servicio de lavado a presin de automviles, aspirado a

fondo, encerado automtico y manual, lavado de motor a presin y lavado de chasis,
adems de contar con una sala de espera para la comodidad de los clientes.
Tambin nos distinguir de la competencia nuestra calidad, rapidez y precios
accesibles al servicio que vamos a ofrecer as como una garanta que cubre lavado
exterior gratis en caso de lluvia en las prximas 24 horas despus de su lavado y una
cortesa de lavado completo despus del 4to lavado.
2

Anlisis de Demanda

El Car Wash se clasifica de acuerdo a la demanda final de bienes y servicios.

Buscando satisfacer la necesidad optima del servicio, para ofrecer a un precio justo,
con equipos de tecnologa y servicio especializado de lavado en alta tecnologa, a
tiempos mecanizados para satisfacer la necesidad buscada.

Anlisis de oferta

Se clasifica como un mercado de libre competencia,

ya que son muchos los

productores que ofrecen este servicio en el mercado. CLEAN-Car Wash tiene muy en
cuenta que existen competidores, y que ser difcil el entrar al mercado y estar bien
posicionado,

por eso mismo, para el proyecto se tiene planeado ofrecer a los

consumidores un buen servicio, con un buen trato, as como utilizar los productos de
limpieza de mejor calidad, para que el cliente quede satisfecho.
Se determin que los consumidores potenciales son con un nivel econmico
de medio en adelante, que tiene la posibilidad

de lavar su automvil en un

establecimiento. Otra variable determinante es el estilo de vida que lleva Ciudad

Jurez, el cual es muy activo y requiere maximizar el tiempo. Por eso que tenemos
muy en cuenta que el tiempo es muy importante para nuestros consumidores.

Nmero de competidores: Rapi-Wash y Auto pronto, como competidores de alto

nivel.
Ubicacin, formas de operacin y forma de comercializacin:
NOMBRE

LOCALIZACION

CALIDAD

PRECIOS

Ave. Paseo Triunfo

Buena

95.00*

PROMOCIONES

PUBLICIDAD

COMPETENCIA
Rapi-Wash

y Ave. Del Charro

Tarjeta de cliente Peridico y Volantes

frecuente y
acumulacin de
puntos para obtener

Auto Pronto

Ave. Plutarco Elas

Buena

90.00*

Calles y Simona

servicios.
$55.00 Lavado,

Anuncios por

secado y aspirado

Televisin.

Barba

*Los precios previamente mencionados incluyen lavado completo: desengrasante, shampoo cera selladora, secado aspirado,
lavado de tapetes Armor all en interior y exterior.

2 ESTUDIO TECNICO
1

TAMAO OPTIMO DEL PROYECTO

1

Factores que condicionan el tamao

Demanda. En cuanto a la demanda del proyecto, se puede obtener como

referencia que los habitantes de ciudad Jurez, en mejora de su vida, y para una

mejor imagen, estn dispuestos a adoptar y a seguir con la costumbre de

mantener o procurar una limpieza en su automvil, ya que forma parte de la
presentacin de cada una de las personas. De igual forma debido a la falta de
tiempo por las exigencias de un mundo laboral muy activo es necesario acudir a
servicios externos para realizar algunas tareas que antes eran realizadas por uno
mismo. Es por lo anterior que se refiere como importante la demanda del servicio
de Car-Wash en la ciudad.
Suministro de Insumos. En referencia a los posibles proveedores que
suministrarn las materias primas, materiales auxiliares, servicios, entre otros, se
tiene ya bien claro y establecido que en la ubicacin en la que se pretende poner
en marcha el proyecto tiene fcil acceso de servicios (agua, luz, drenaje, entre
otros) as como la disponibilidad de los mismos, precios (tomando en cuenta la
alta calidad de las materias primas a comprar), y su localizacin. Con respecto a
su localizacin, cabe destacar que

los proveedores ya establecidos son de

Ciudad Jurez.
Tecnologa y Equipos. La tecnologa que se pretende utilizar en el proyecto ser
indudablemente alta ya que se cuenta con las mquinas de auto-lavado que ya
han sido probadas y aprobadas por expertos.

De igual manera en cuanto al

equipo, se puede decir que es muy bueno y confiable, de manera que se esperan
buenos resultados.

El proceso y las tcnicas de produccin son fciles de

ejecutarse, es decir que el proceso transformador no toma mas que un adecuado

uso de las materias primas.
Financiamiento. Debido a los mltiples gastos y detalles que el proyecto conlleva
para llevarse a cabo y su ejecucin, la inversin inicial ser insuficiente; por lo que
se pedir financiamiento externo a un banco de primer piso el cual ofrezca la
menor tasa de inters.
Recursos Humanos Capacitados. Para los perfiles de puestos requeridos por el
proyecto, no es necesario que los empleados de piso tengan un elevado nivel de
educacin. En cuanto a la capacitacin para el uso de las mquinas y de los
qumicos utilizados en el proceso del lavado de los automviles, se tienen
pensadas sesiones de entrenamiento y preparacin para los trabajadores del

proyecto en las cuales se explique lo necesario y resuelva las dudas que se

puedan presentar.
2

Anlisis de Materias Primas

Insumo del proyecto

Una de las ventajas competitivas con las que contar nuestro proyecto sern las
materias primas, es decir, nuestro objetivo es que nuestro mercado nos distinga de
la competencia por los productos de calidad que manejamos y el rpido y oportuno
servicio que se prestar. A continuacin se muestra una lista de las materias primas
que consideramos bsicas para la elaboracin de nuestros productos.
Materias Industriales
*Atomizador
*Guante de micro fibra
*Aspiradora
Materiales Auxiliares
*Shampoo
*Cera
*Armor all
*Aromas
*Desengrasantes
*Jabn
*Afloja lodos
Servicios
*Electricidad
*Agua
*Vapor
*Aire comprimido
*Combustible
Proveedores

Los proveedores juegan un papel muy importante dentro de nuestro

proyecto, es por eso que se deben seleccionar con mucho cuidado, ya que en
ellos cae la responsabilidad de proveernos de materia prima.

Adems de la disponibilidad, precio y calidad, otro factor importante que se ha

tomado en consideracin dentro de las variables de seleccin de proveedores, es
la cercana en la que se encuentran dentro de la localizacin donde se ubicar
nuestro proyecto.
3

Disponibilidad de Capital

Se cuenta con instituciones de primer piso para financiar el proyecto, para este
proyecto se pedir un prstamo el cual cubrir el 60% de la inversin inicial total,
el resto de la inversin ser aportada por los accionistas. Por lo tanto el grado de
apalancamiento ser saludable con un 40/60.
4

Programa de servicio

Capacidad productiva del proyecto.

La capacidad instalada

del proyecto es de 24 carros por hora en sistema

automatizado.
La capacidad del sistema es de 15 carros en sistema automatizado y detallado
(hombre-maquina), estimando que un carro quede listo en 20 minutos.
Capacidad real en CLEAN-CAR wash consiste en que un carro tarda 5 minutos
en entrar a la maquina y empezar con el proceso de lavado, entonces por hora
60 /5 = 12 carros por hora con detallado, es decir, finalizado el proceso, as que en

9 horas de operacin en un da normal resultan 108 carros aproximadamente en

total.
Capacidad empleada (demanda), consiste en la afluencia que se tendr en los
distintos horarios de operacin que planea tener el car wash, segn estudios
realizados, se estima que los automovilistas utilicen el servicio mayormente por la
tarde, por lo que en el horario matutino que comprende de las 9 a las 2 se estima
tener una afluencia de 25 autos, por eso mismo se plantea que en el horario
vespertino la afluencia ser de 35 automviles en promedio, dando como un total
aproximado de 60 vehculos al da, mientras que el fin de semana se estima que la
demanda del servicio aumente a 90, la cual podremos cumplir por completo.
La capacidad ociosa representa la diferencia entre la capacidad real que
tendremos y la que realmente emplearemos, por lo tanto, entre semana tenemos
una capacidad real para darle servicio a 108 carros pero segn lo que se prev se
tendr una demanda de aproximadamente 60 automviles, por lo que nuestra
capacidad ociosa durante esos da ser de 48 aproximadamente, mientras que en
el fin de semana esta capacidad disminuir a 6 ya que la demanda aumenta a 90
y nosotros tenemos la capacidad para atender 96 automviles.
Horario de operacin
Dependiendo la temporada del ao se ajustara el horario de operacin (los das
festivos se laboraran en los mismos horarios):
*Primavera-verano: Lunes -Viernes 9 am 6 pm
Sbado-Domingo 9 am 2 pm
*Otoo invierno: lunes - Viernes 9 am 5 pm
Sbado-Domingo 9 am-5 pm