LA MORINA S.A.

ESCUELA:

ADMINISTRACION
CURSO:

MARKETING OPERATIVO
DOCENTE:

MIGUEL CASTRO CASTRO

CICLO:

VI
INTEGRANTES:

Jane Luna Mendieta

Izaga Ruiz Juan francisco
Rodrguez Vargas Caroline
Oliva Pineda Kristel
Morillo Iapi Kelly
Milla Malaspina Luis

Chimbote Per
2013

LA MORINA S.A.
AGRO INDUSTRIAS LA MORINA S.A

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1 Nombre Comercial: LA MORINA S.A

1.2 Direccin: Prolongacin Macash Mz 54 Lt. 22 - Moro - Ancash
1.2.1. Departamento: Ancash.
1.2.2. Provincia: Santa.
1.2.3. Distrito: Moro
1.3. rea administrativa

Gerente General: Ing. Juan Ronald Cerna

Sub
Jefe
Jefe
Jefe

Espinoza.
Gerente: Prof. Jaime Balladares Baca.
de Produccin: Ing. Wilson Smpalo.
de Marketing y Ventas: Ren Muoz Abad.
de Almacn: Daniel Villon Delgado.

1.3.1. R.U.C:20445591026

1.4.

Telfonos:
(51) 043-461030
RPM: *748491 y

*748492

INTRODUCCION
2

LA MORINA S.A.

Desde Que El Mundo Abri Las Puertas

Con La Globalizacin De Los Mercados, Y
Al Desarrollo De La Agricultura Como Un
Factor Importante En El Desarrollo De La
Sociedad en la regin nos brinda nuevas
formas de alcanzar proyectos que
beneficien a la regin
La empresa AGROINDUSTRIA LA
MORINA S.A. promovida por la
Asociacin Caminemos Unidos (ACU),
institucin dedicada a la implementacin
de proyectos de desarrollo gracias al
financiamiento externo a travs de la
Congregacin de las Hermanas De La
Misericordia de San Vicente de Pal.

LA MORINA S.A.
RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA:

. La empresa se inicia con 22 socios accionistas, todos ellos dedicadas a la

actividad agrcola en el valle de Nepea. As mismo se constituye con el objeto de
poner en operatividad una Planta Procesadora de Alimentos implementada por la
Asociacin Caminemos Unidos, siendo su
domicilio legal en el distrito de MORO,
PROVINCIA DEL SANTA, DEPARTAMENTO
DE ANCASH.
La Planta Procesadora de Alimentos,
inaugurada el 29 de marzo del 2008 viene
produciendo productos derivado de frutas
dando de esta manera un valor agregado a la
produccin frutcola del valle y la regin, beneficiando de esta manera a ms de
1200 agricultores y creando fuentes de empleo para los jvenes de la zona en
actividades como: asistencia tcnica a productores proveedoras de materia prima,
acopiadores de materia prima, trabajo de transformacin en planta y actividades de
comercializacin.
CONSTITUCION POLITICA: La empresa AGROINDUSTRIA LA
MORINA S.A. ha sido constituida bajo la modalidad de Sociedad
Annima; fundndose el 20 de diciembre del 2006.

ACTIVIDAD
ECONOMICA:
Produce,
transforma
y
comercializaproductos como: mermeladas, jugos, nctar de frutas,
conservas de fruta, miel de abeja, frutas deshidratada, jalea pulpas de
frutas, frutas confitadas, comercializacin de frutas naturales,
tratamiento pos cosecha y comercializacin de frutas, produccin y
comercializacin de embutidos, pasta de frutas, hortalizas, produccin y
comercializacin de bebidas alcohlicas, envasado y comercializacin
de esprragos, de productos lcteos, cereales, produccin y
transformacin y comercializacin a base de carne, crianza y
comercializacin de animales vivos pelados y envasados, productos de
panificacin, productos agropecuarios, elaboracin de conservas de cuy
y de conejos y otros animales, bebidas carbonatadas y helados. Para
consumo humano, a base de materia prima de excelente calidad.

LA MORINA S.A.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
La administracin de Agroindustria La Morina S.A, concibe este reto de
ingresar al mercado fijando los siguientes parmetros: la calidad del
producto terminado, cliente satisfecho, agentes operadores de la cadena
debidamente capacitadas y formadas en valores, mejora de la rentabilidad
de la actividad agrcola, responsabilidad social y armona ambiental.

1. CLIENTES:Poblacin de Chimbote y alrededores.

2. PRODUCTOS O SERVICIOS:Brinda productos comestibles para el hogar
como: mermeladas, jugos, nctar de frutas, conservas de fruta, miel de
abeja, frutas deshidratada, jalea pulpas de frutas, frutas confitadas,
comercializacin de frutas naturales.
3. MERCADOS: Brinda sus servicios a nivel nacional.
4. INTERES POR LA SUPERVIVENCIA, EL CRECIMIENTO Y LA
RENTABILIDAD: Reconocemos la importancia de planificar y gestionar
racionalmente los recursos de la empresa para asegurar su solidez y
continuidad en beneficio de sus proveedores, clientes, colaboradores,
accionistas y las comunidades en las que acta.
5. FILOSOFIA: Sus principales prioridades filosficas fundamentales es
ofrecer y brindarle los mejores productos envasados.
6. CONCEPTO DE SI MISMA:
7. INTERES POR LA IMAGEN PBLICA: Consideramos que la armona
entre el medio social en el cual desarrollamos nuestra actividad y su
entorno es de vital importancia; por ello contamos con programas de
capacitacin en el aspecto productivo, desarrollo humano y mecanismos de
inclusin de pobladores de la zona dentro de las actividades que
contribuyen al desarrollo del valle.
8. INTERES POR NUESTROS COLABORADORES: El xito de nuestra
empresa se debe al material humano es por ello que es clave el trabajo en
equipo y valoramos el profesionalismo, iniciativa y creatividad de nuestros
colaboradores.

LA MORINA S.A.

MISIN
Contribuir al desarrollo productivo del valle Nepea mediante la inclusin de
agricultores a la actividad empresarial teniendo en cuenta el respeto y la armona
con el entorno, mediante el uso y explotacin racional de los recursos existentes.
Impulsar el desarrollo de una agricultura sostenible y dar un valor agregado a los
productos agropecuarios bajo parmetros de calidad.
Poner a disposicin del pblico consumidor productos sanos, naturales que
contribuyen a la mejora nutritiva y funcional de su organismo.
Generacin de una cultura en base a una agricultura moderna, basado en los
principios de calidad, que va desde la siembra, obtencin de materia prima,
transformacin y distribucin del producto terminado con alto valor agregado.
VISIN
AGROINDUSTRIA LA MORINA S.A. Posiciona su marca MORO y logra el
liderazgo en el mercado mediante la produccin, transformacin y comercializacin
de productos agropecuarios bajo criterios de conservacin de componentes
propios de la materia prima proveniente del campo y por ende brindar al
consumidor un producto de alta calidad
Agroindustria La Morina S.A., produce derivados de productos agrcolas de
alta calidad y su demanda es en segmentos de mercado especficos a nivel
nacional e internacional
Aspiramos exportar nuestro producto a fin de ofrecer al cliente productos de alta
calidad y as conquistar mercados en el exterior.
Ofrecer al pblico consumidor un stock de productos basados en la calidad antes
que la cantidad.
VALORES

LA MORINA S.A.
Agroindustria La Morina S.A define su poltica de empresa basada en la siguiente
declaracin de valores.
Responsabilidad
Honestidad
Transparencia
Fidelidad

ANALISIS DEL MACROAMBIENTE

Factores econmicos

LA MORINA S.A.
El PBI real ha ido creciendo en Ancash en el 2010 en un 6.15% en el sector
de agricultura por lo que las familias tendr suficiente dinero para adquirir
nuestros productos. Esto representa una OPORTUNIDAD para la empresa.
Considerabledebido que su desarrollo principal se basa en esta actividad
econmica

El ingreso promedio anual por trabajador en Ancash de 2001-2012 se encuentra en el

3,8% por lo que las personas tienen una calidad de vida estable a comparacin con
otras ciudades del pas que se encuentran por debajo de Ancash esto nos lleva a que
sea una OPORTUNIDAD para la empresa .

LA MORINA S.A.
El
ingreso promedio mensual por trabajado de la poblacin

econmicamente

activa

masculina

en

Ancash de 2004-2012 se encuentra con

ingresos hasta 1000 por lo que las personas tienen una calidad de vida estable a
comparacin con otras ciudades esto significa una OPORTUNIDAD para la empresa.

FACTOR DEMOGRAFICO:

LA MORINA S.A.

se aprecia que la tasa de crecimiento en el departamento de Ancash

segn los resultados del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica en
el ao 2012, los

distritos

con mayor

poblacin son de Chimbote

concentrndose en (218 5 mil) habitantes , Nvo Chimbote concentrndose

en (137 2 mil) habitantes, independencia
habitantes y Huaraz

con (61 7)mil

concentrndose en (70 mil )

habitantes

generando as una

oportunidad para la empresa porque seguir creciendo sostenidamente

en el prximo ao.

10

LA MORINA S.A.

Como se observa el grfico N

la poblacin de Ancash en el 2013 ha

llegado a 365.4 habitante (miles) con un 2.0%, lo cual se presenta como

una oportunidad para la empresa
FACTOR CLIMATOLOGICO:

Como se puede observar en el grafico N en los meses de enero, febrero , mayo

en Ancash hay presencia de lluvias (riesgos de inundaciones, riesgos de huaicos,
neblinas ) lo que genera una AMENAZA para la empresa .

11

LA MORINA S.A.

El departamento de Ancash posee una variedad de climas y de zonas

ecolgicas que en su conjunto definen las caractersticas bio-fsicas y
ambientales, as como los modos de vida de sus pobladores. El clima es
variado como su relieve mismo.

FACTOR AMBIENTAL:
Ley de Promocin de la Alimentacin Saludable para Nios (diario el PERUANO)
Publicado: 24/05/2013
EL PER promulg la Ley de Promocin de la Alimentacin Saludable para Nios,
Nias y Adolescentes. Esto refleja la voluntad poltica del Estado peruano en la lucha
contra el hambre y la malnutricin y cuenta con importantes antecedentes en la regin.
12

LA MORINA S.A.
Desde la FAO aplaudimos el nfasis de la ley en la educacin y promocin de la salud
en favor del derecho a una alimentacin adecuada.
El Per, en los ltimos aos, se ha esforzado por reducir la desnutricin. El principal
avance se dio en el perodo 2007-2012, durante el cual la desnutricin crnica infantil
se redujo de 28.5% a 19.5% (OMS). Este y otros logros le valieron el reconocimiento
por la FAO como uno de los 16 pases del mundo que ya alcanzaron la meta de la
Cumbre Mundial de la Alimentacin de reducir a la mitad el nmero absoluto de
personas con hambre.
Pero, en forma simultnea, la amenaza del sobrepeso en la poblacin ha crecido, y
esta ley es una respuesta a la alarma planteada por organismos nacionales e
internacionales.
Segn la Encuesta Global de Salud Escolar 2010, el 19.8% de nios hasta 16 aos
presenta sobrepeso o riesgo de obesidad.
La promulgacin de esta ley sita al Per en una mejor posicin para proteger a las
futuras generaciones de estos males, en sintona con la tendencia regional de contar
con normas que promuevan una alimentacin adecuada. Son los casos de Chile y
Colombia, que tienen normas al respecto, y otros, como Ecuador, Mxico, Costa Rica
y Brasil, que han regulado la alimentacin escolar, la promocin de una vida saludable
y la publicidad de alimentos.
Esta ley est en la direccin adecuada, pero es necesario complementarla con
normas, programas, polticas y presupuesto para hacer de ella un instrumento efectivo.
La experiencia de los pases que forman parte de la Iniciativa Amrica Latina y Caribe
Sin Hambre muestra que para lograr la meta de una regin sin hambre a 2025 es
necesario hacer converger todos los esfuerzos de este tipo.
El Per tiene la tarea de vincular esta ley con otras medidas, como la Dieta Andina,
que revaloriza la cocina peruana y el aprovechamiento sostenible de la biodiversidad
del pas, y la promocin de pequeos productores de quinua y otros granos andinos.
Asimismo, alinear esta norma con el proyecto de ley de seguridad alimentaria y
nutricional que ahora se discute en el Congreso y la Estrategia y el Plan Nacional de
Seguridad Alimentaria en el Poder Ejecutivo.

FACTOR TECNOLOGICO:

13

LA MORINA S.A.

Segn el INEI, se aprecia en el presente grfico la creciente de las TIC,

generando una OPORTUNIDAD para la empresa porque le permitir
estar mayor comunicado con sus provedores y sus clientes

CUADRO DE LPA MATRIZ EFE

14

LA MORINA S.A.

MATRIZ EFE DE LA EMPRESA DE LA MORINA S.A

FACTORES DETERMINATES DE XITO
PES
O
OPORTUNIDADES
1. Ingresos personales o familiares
2. Desarrollo econmico de Pas
3. el crecimiento constante de jugos y nctares
4. el aumento de la poblacin por llevar un estilo de
vida mas saludable
5. en un futuro cercano ser la embajadora de la
marca Per
6. el precio del producto est a un nivel acorde de
los precios del mercado

VAL
OR

PONDERAC
IN

0.14
0.08
0.10
0.0
8
0.07

4
2
4
3

0.56
0.16
0.40
0.24

0.14

0.07

0.28

Subtotal

0.54

AMENAZAS
1. que nos falle uno de los proveedores
2. que los precios de los insumos aumenten

0.06
0.10

1
2

0.06
0.20

considerablemente
3. Cambios de mercado de consumo
4. Desarrollo de la tecnologa para todas las

0.08
0.08

3
2

0.24
0.16

industrias
5. problemas climticos que podran afectar la

0.09

0.18

0.05

produccin de nuestra materia

6.- aparicin de nuevos productos similares a
MORO
Subtotal
Total

15

0.05

0.46
1.00

1.78

0.89
2.67

LA MORINA S.A.
ANALISIS DEL MICROAMBIENTE
PREGUNTAS CLAVES SOBRE LOS COMPETIDORES
Cules son las principales fuerzas de los competidores?

la empresa se localiza en una zona comercial e industrial (zona estratgica).

infraestructura adecuada
La empresa cuenta con capital financiero sostenible
el costo de tercerizacin no es elevada

Cules son las principales debilidades de los competidores?

. No cuenta con accesibilidad a nuevos mercados por medio del servicio masivo
(internet, tv, radio).
No cuenta con accesibilidad a nuevos mercados masivos.
Producto nuevo en el mercado
Qu posicin
competidores?

ocupan

nuestros

productos

en

relacin

nuestros

Nuestros productos tienen mas acogida en la regin y esto perjudica a su

desarrollo en comparacin con su competencia
PREGUNTAS CLAVES PARA EVALUAR EL AMBIENTE TECNOLGICO

Cules son las tecnologas al interior de la empresa?

La Morina S.A busca constantemente optimizar y automatizar
completamente su lnea de produccin y envasado para sacar productos de
calidad
Qu tecnologas se usan en las actividades de la empresa en sus
actividades
Para la elaboracin de los nctares se usan procesadoras para el desarrollo
msptimo de la produccin pero siempre bus cando optimizar y renovar su
maquinaria
Qu importancia tiene cada una de las tecnologas en cada uno de
sus actividades?
Se desarrolla a un nivel ms competitivo de acuerdo con la competencia
que va adquiriendo da a da
Qu tecnologas se usan en las actividades de la empresa en sus
productos o actividades?
Tener detalle para la produccin que se har con los clientes para estar
informados sobre elenvi. De los nctares a los diferentes puntos de ventas
16

LA MORINA S.A.
Contamos con mviles (nextel, telfonos celular) , GPS y computadoras.

ANALISIS DE COMPETITIVIDAD DE PORTER

1. Amenaza de la entrada de nuevos competidores

Economas de escala: Busca aumentar las ventas, brindando un producto de

calidad.

Diferencias propias del producto: Los productos que la empresa promociona

se diferencian de entre otras porque tenemos un amplio espacio de elaboracin
y equipos de ltima generacin .

Identidad de la marca: La responsabilidad y la seriedad con la que

trabajamos son factores que tienen en el mercado puede llevar al
cliente identificar a reconocer y apreciar nuestros productos

Curva de experiencia: La empresa tiene una experiencia de 7 aos en el

mercado.
Ventaja absoluta en costos:Bueno somos una empresa que

escuchamos ala necesidades de nuestros diversos clientes con el fin

de brindar el servicio completo de agentes de aduanas y operador
logstico al cual se puede decir que puede tener un gran acogida en el
mercado a nivel regional

Diferenciacin del producto:nuestro producto se diferencia por ser

estrictamente cosechado y producido en la regin lo cual genera mejor calidad
de vida

2. Amenaza de posibles productos sustitutos

17

Disponibilidad de sustitutos:existe una variedad de productos su sustitutos

pero se deja a criterios de los consumidores que optan por un estos productos.
Precio relativo entre el producto sustituto y el ofrecido: Los precios por
brindar un producto altamente de calidad estn enfocados en los clientes de
acuerdo a sus necesidades y a la economa , contamos con diferentes
productos.
Rendimiento y calidad comparada entre el producto ofrecido y su
sustituto:
Si Hablas De Una Comparacin De Producto Nuestros Proctos No Tiene Que
Envidiar En Nada A Otros

LA MORINA S.A.

3. Poder de negociacin de los proveedores

Concentracin de proveedores:los proveedores con lo que contamos siempre

tratamos de llevar una estrecha relacin y esto se refleja en el producto que
brindamos
Diferenciacin de insumos: Los productos que brindamos a nuestros clientes
se diferencian por sabor , ms natural y calidad.

4. Poder de negociacin de los clientes

18

Concentracin de clientes: La mayor parte de clientes que demanda en ventas

es sector local.
Volumen de compras: El producto que brindamos se da ms en el sector local
ya que el volumen de compras por parte de nuestros clientes, por lo tantose
exige un excelente servicio y de calidad.

LA MORINA S.A.

MATRIZ EFI

MATRIZ EFI DE LA EMPRESA DE LA MORINA S.A.

FACTORES DETERMINATES DE XITO

FORTALEZAS
1.- la empresa se localiza en una zona
comercial e industrial (zona
estratgica).
2.-infraestructura adecuada.
3.- La empresa cuenta con capital
financiero sostenible
4.-las materias primas se encuentran
en mercado regional.
5.-el costo de tercerizacin no es
elevada
6.-contar con insumos de buena
calidad y precios razonables.

PESO

VALO
R

PONDERACIN

0.15

0.6

0.06

0.18

0.12

0.36

0.08

0.24

0.09

0.36

0.06

0.18

0.56

1.92

DEBILIDADES
1. No realiza actividades de marketing
en promocin

0.12

0.12

0.06

0.06

0.10

0.10

4. implementacin y mejoramiento de
su tecnologa

0.08

0.08

5.No realiza investigacin de

mercado

0.07

0.07

6.-necesitar mas inversin de capital

0.11

2. ser un producto nuevo en el

mercado, por ende poco reconocido
fuera de la regin.
3. No cuenta con accesibilidad a
nuevos mercados por medio del
servicio masivo (internet, tv, radio).

0.44

Totales
19

1.00

0.22
0.65

2.57

LA MORINA S.A.

MATRIZ FODA
Amenazas

Que nos falle uno de los

Oportunidades

Ingresos familiares en el sector de

agricultura Ancash

proveedores

calidad de vida estable que otras

ciudades.

Incremento de los costos de la

materia prima
Cambio climtico en la zona.

Incremento en las migraciones

Cambios en el mercado

Mejoramiento de tecnologas

Desarrollo de la tecnologa para todas

las industrias
Incremento de nuevos competidores

Desarrollo econmico de Pas

Tamao de la poblacin

Fortalezas

Costos de tercerizacin no muy elevada

La empresa cuenta con capital de trabajo

suficiente
Infraestructura
adecuada
para
el
almacenamiento del producto

Debilidades

Necesita mas inversin de capital

Producto nuevo en el mercado

No cuenta con accesibilidad a

nuevos mercados masivos.

Incremento de segmentacin en el
mercado

No realiza actividades de
marketing en promocin

Alto porcentaje de ventas en el mercado

Cuenta con un eficaz control de calidad

No realiza actividades de
investigacin y desarrollo
No cuenta con muchos
inversionistas

MATRIZ BOSTON CONSULTIG GROUP

20

LA MORINA S.A.

ESTRELLA

INTERROGACIN

(2.8;.3.55)
Alta inversin y alta participacin (rentabilidad).

VACA

Generan fondos y utilidades.

5.00

21

Requieren mucha inversin

participacin en nula/ negativa.

su

PERRO

Baja participacin
fondos.

generan

pocos

LA MORINA S.A.

2.5

0
5.00

2.50
FUERTE

DEBIL

PARTICIPACIN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO: La Morina S.A. se

encuentra ubicada en el cuadrante I (interrogacin), lo que significa que la
empresa requiere de inversin para tener mayor participacin en el mercado.

CUADRO N 12: MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA (MGE)

CRECIMIENTO RAPIDO DEL

22

CUADRANTE II

CUADRANTE I

1. Desarrollo del
mercado
2. Penetracin del
mercado
3. Desarrollo del
producto
4. Integracin horizontal
5. Desinversin

CUADRANTE
IV
1. Desarrollo
del mercado
2. Penetracin del
1. Diversificacin concntrica
mercado
2. Diversificacin horizontal
3.
Desarrollo delen
3. Diversificacin
producto
conglomerado
4. Empresas
Integracin
hacia
4.
de riesgo
compartido
delante
5. Integracin hacia atrs

LA MORINA S.A.

POSICION
COMPETITIVA
DBIL

CUADRANTE III

POSICION
COMPETITIV
A
FUERTE

1. Atrincheramiento
2. Diversificacin
concntrica
3. Diversificacin horizontal
4. Diversificacin en
conglomerado
5. Desinversin
6. Liquidacin

CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO

La Morina S.A. en la matriz de la GRAN ESTRATEGIA se ubica en el

cuadrante I, las estrategia comerciales serian seguir concentrndose
en .los mercados (penetracin en el mercado y desarrollo del mercado) y
los productos presentes (desarrollo del productos).

Productos y servicios

23

LA MORINA S.A.
Sws

MERMELADAS:

Sws
Sws

MIELES:

AGUAYMANTOS:

PISCOS:

VINOS:

GRATEDS:

FILETES:

Sws
Sws

Sws
Sws

Sws

24

LA MORINA S.A.
Generalidades del producto
LOS INGREDIENTES:
azcar ,estabilizante ,pulpa y si es una mezcla de mango maracuy los porcentajes que
se utiliza y de ah se mezcla la pulpa cada producto pasa por una rigurosa seleccin de
la materia prima la fruta se lava y desinfecta antes de la instalacin de la pulpa, la
formulacin ,el tratamiento trmico el envasado etiquetado y finalmente el empacado
Producto: Nctar Mixto

Ingredientes: Pulpa de papaya, pulpa de pia, pulpa de manzana, agua

tratada, azcar, acidulante (E-330), estabilizante (E-466), persevante
(E-202).
Tipo de Envase: Vidrio
Presentacin: Pack x 6
Capacidad:300 ml

Producto: nctar de mango

Ingredientes:Pulpa de mango, agua tratada, azcar, acidulante (E330), estabilizante (E-466), persevante (E-202).
Tipo de Envase: Vidrio
Presentacin:Pack x 12
Capacidad: 300 ml

Producto:Nctar de Durazno

Ingredientes:Pulpa de durazno, agua tratada, azcar, acidulante (E-

330), estabilizante (E-466), aroma natural a durazno, persevante (E202).

Tipo de Envase: Vidrio
Presentacin:Pack x 12
Capacidad: 300 ml

Producto:Nctar

25

de Mango-Maracuy

Ingredientes:Pulpa de mango, pulpa de maracuy, agua tratada,

azcar, acidulante (E-330), estabilizante (E-466), persevante (E-202).
Tipo de Envase: Vidrio
Presentacin:Pack x 12
Capacidad: 300 ml

LA MORINA S.A.

Anlisis de los proveedores (Factores controlables)

1. PROVEEDORES:
La Asociacin Caminemos Unidos (ACU),
un grupo que viene desarrollando una serie de actividades que
involucra acciones de desarrollo integral, como programas de apoyo a
los agricultores de la ciudad de Moro (a una hora de Chimbote) y los
16 caseros de la subcuenca del ro Loco, afluente que recorre de
sureste a oeste del valle.
ACU est orientada a contribuir en el desarrollo del valle mediante la
ejecucin de proyectos que van a beneficiar directamente a los
pobladores y por ende van a mejorar la economa local y de la regin.
Todos los socios contribuyen a identificar actividades relevantes y de
mayor incidencia en la zona, de modo que puedan trabajar en
concordancia con las necesidades reales del valle. Adems, trabajan
como proveedores para la planta agroindustrial que produce
mermeladas y nctares de frutos de Moro

FUENTES DE PODER DE NEGOCIACION:

Costos cambiantes: Cuando no se siente satisfecho con los productos
y servicios que le ofrecen, decide cambiar de proveedor.
Buena relacin con proveedores: Tener una buena relacin con nuestros
proveedores nos beneficia porque nos pueden hacer rebajas como clientes
preferenciales.
Acceso a crditos con proveedores: La buena relacin con nuestros
proveedores, nos ayuda a poder tener acceso a crdito en base a los
productos que nos ofrecen.
Libertad para elegir sus proveedores: Como empresa,

podemos

seleccionar que proveedores nos brindan mejores productos los cuales

reducirn nuestro costo.

26

LA MORINA S.A.

5 .COMPRADORES:
PODER DE NEGOCIACION DE COMPRADORES:
Clientes conocidos: La empresa de transporte cruz del norte ofrece
garantas extendidas o servicios especiales a nuestros clientes que
demandan de esa forma siempre puedan contar con nuestro servicio.
Identificacin de los clientes hacia la empresa: Los clientes se
identifican con la empresa cruz del norte por que les brinda seguridad
y comodidad a la hora de viajar.

Poder adquisitivo de los clientes: Los clientes deciden si usan nuestros

servicios o no dependiendo de lo que nos ofrecen y los gustos que
preferimos, los clientes tienen el poder adquisitivo.

Diferencias de servicio: Los compradores tienen el poder de elegir de

acuerdo a sus expectativas que ha tenido en diferentes viajes de
empresas de competidoras

Anlisis de la competencia:
La competencia que tendr la morina en el mercado son los fabricantes de jugos y nctares en
lima que son frugos como lder en el mercado seguido de pulp, gloria y laive como competencia
directa tiene al nctar de la marca lber que se comercializa en Trujillo y diferentes zonas del
norte del pas.

Competencia indirecta

Competencia directa:

27

LA MORINA S.A.

Productos sustitutos:
Entre los productos sustitutos que encontramos en el mercado y que
o pueden hacer frente la morina s. a son los establecimientos de
jugueria y jugos envasados (Tampico, Aruba, etc.) Ya que todos estos
productos tambin sirven como refrescantes.

Consumidores / clientes:
Nuestros clientes son todas aquellas personas como estudiantes
deportistas y pblico en general de los diversos niveles
socioeconmicos B, C
y que les gustan tener una vida saludable.
Gusta refrescarse y llenarse de energa de la forma mas natural
posible tomando un nctar en base a frutas frescas que ayudan a
mantener al organismo siempre con energa no solo por su alto valor
nutritivo que contiene sino tambin por el sabor agradable que este
tendr.

28

LA MORINA S.A.
ESTUDIO DE MERCADO:
Segmentacin del mercado
Es importante identificar el segmento del mercado que nuestro nctar
en base a frutas frescas la morina se enfocara esto permitir
conocer a nuestro grupo objetivo de clientes potenciales para lo cual
haremos uso de la variable demogrfica Sico grfica y geogrfica

Segmentacin demogrfica
Edad:persona de 6 aos de edad a ms.
Gnero: ambos sexos masculino y femenino.
Clase social:media, media alta B, C.
Ciclo de vida:nios, jvenes, adultos, etc.
Intereses:logren sus objetivos a base de esfuerzos.
Personalidad:deseos de superacin, extrovertidos

Estilo de vida_:personas activas que le gusten un estilo de vida

saludable.
Segmentacin geogrfica
Los producto la morina S.A estn destinados principalmente en el
departamento de Ancash para lo cual nos basamos especficamente
en el mercado que estn ubicados en zonas estratgicas y fcil
acceso
Tipo de poblacin: zonas urbanos y sub urbanas
Zona:departamento de Ancash en el distrito de moro, casma,
nepea Chimbote, nuevo Chimbote, santa, coishco.

PLAN DE VENTAS (PRONOSTICOS DE VENTAS)

Para La Determinacin Del Pronostico De Ventas De La Empresa La
Morina S.A Se A Analizados En El Mercado Potencial Disponible Y
Objetivo Como As Las Ventas Expresadas En Soles.
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LA MORINA S.A.
Se Tiene Planeado Vender Los Jugos Moro A Todo Tipo De Clientes
Cuyas Edades Fluctan Entre 06 65 Aos Y Que Pertenezcan A Los
Estratos B,C
A Un Precio Como Minino 1.20 Por Botella De Nctar

OBJETIVOS DE MARKETING:

Incrementar las ventas en un 10 % a los prximos aos de actividades y en los aos

consecutivos

Lograr que el serbio al cliente sea de forma efectiva

Captacin de nuevos clientes

Fidelizacin de los clientes

Lograr el crecimiento de productos sosteniblemente y acorde al mercado

Incrementar las combinaciones de frutas e insumos nutritivos para seguir con la

tendencia de productos nutritivos.

MARKETING MIX
a. Producto

el nctar es un producto constituido por esencia de las mejores frutas, finamente

procesadas. nuestra marca moro resalta el contenido nutritivo alimenticio lo cual es su
primordial caracterstica, otra principal caracterstica es que es un producto natural y
saludable lo cual va a acorde con nuestra tendencia de consumir productos saludables.
Con este producto se logra dos objetivos refrescarse y fortaleces la salud.
Marca Este producto es moro lo cual este registrada con la marca de nuestro distrito
para deleite del consumidor y una mejor apreciacin de las cualidades de la regin

b. Precio
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se fijara teniendo en cuenta los costos de tercerizacin y la dinmica de
mercado jugos y nctares. El precio con respecto estara en un promedio de
1.20 nuevos soles.
c. Plaza
La morina s.a. ha tomado la decisin de poder tercerizar el servicio de distribucin y t5raslado de
mercaderas. Por el objetivo de que el producto llegue a ms puntos de3 ventas los cuales
estnms cerca a los consumidores

d. Promocin
La empresa la morina s.a. da a conocer su variedad de productos a sus clientes potenciales a
travsde:

Anuncios de pginas amarillas del directorio de telfono

Atreves de su pgina web

Degustacin en las diferentes ferias de la regin

Tarjeta de presentacin de la empresa

RELACIONES PBLICAS
Sern mediante las redes sociales Facebook twiter para que los clientes y/o consumidores se
unan ala cuenta de Facebook de la morina s. a donde se informaran sobre
innovaciones,interacten o dejen comentarios y sugerencias de productos
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION O PLAZA
La Morina S.A. empleara un canal de distribucin indirecto corto para llegar a nuestro cliente final
utilizando de este modo a intermediarios minoristas que son mayormente bodegas y
comercializadoras de juguerias entre otros
La estrategia aplicada tiene como finalidad que el producto llegue oportunamente y en bunas
condiciones al consumidor final y de este modo impulsar ms ventas para La Morina S.A. a
colocarlos en diversos puntos de ventas de esta forma penetrar cada da ms en el mercado .
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ESTRATEGIA DE PROMOCION:
La Morina S.A. aplicara estrategias de promocin para darse a conocer y captar la atencin de
los clientes atravs de los siguientes medios
Se utilizar las redes sociales como Facebook, twiter pginaweb, folletos tambin se har
campaas publicitarias en diferentes puntos de las ciudades
Otra forma de promocionar los productos mediante eventos, ferias artesanales y gastronmicas,
dando degustaciones y explicando las virtudes del producto, de esta forma se dar a conocer las
virtudes del nctar
EJEMPLO: que al llevar en cantidad puede llevar uno gratis (pague 5 y puede llevar 6)

ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLIENTE:

Cualquier cambio que la empresa haga (precio, promociones etc.) lo har de pblico
conocimiento a sus clientes a travs de una pgina web oficial.
La empresa tambin deber realizar espordicamente sondeos de mercado en los puntos de
venta a su clientela para saber si estn conformes con el producto que podemos ir mejorando
para estar a la vanguardia y expectativa de mercado.
Siempre estaremos atentos y revisando contantemente los mensajes y/o opiniones que los
clientes y seguidores nos dejen.

ESTRATEGIA DE POSCIONAMIENTO
Posicionamiento es el lugar que ocupa el servicio o producto en la mente del consumidor
La estrategia de posicionamiento consiste en la imagen que se quiere conferir a nuestro
producto, de manera que nuestro grupo objetivo nos tenga en mente y aprecie la
diferencia competitiva frente a nuestra competencia.

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La empresa utilizara el posicionamiento bsico basndose en las caractersticas y/o
atributos beneficios y calidad de La Morina S.A. adems que es un producto netamente
producido en la regin .

CONCLUCIONES
Las conclusiones que se pueden determinar para mejorar la organizacin:

La empresa es una empresa que todava est en desarrollo y

que puede llegar a desenvolverse muy bien en su campo y
producir ms trabajo para todos
La empresa LA MORINA S.A. cuenta con productos de calidad
que son producidos por los mismos agricultores de la regin
esto brinda ms posibilidades de trabajo
la MORINA S.A. presenta una variedad de productos que son
propiamente cosechados y producidos en la regin.
Al desarrollarse cada da mas como empresa su crecimiento
debe ser constante y poco a poco esta que llega a mas
estndares de la poblacin
LA MORINA S. A. es una empresa promovida por la Asociacin
Caminemos Unidos (ACU), institucin dedicada a la
implementacin de proyectos de desarrollo

RECOMENDACIONES:
Buscar nuevos formar de penetrar en el mercado para alczarms lugares a donde
pueda llegar el producto.

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Renovar constantemente las maquinarias que posee la empresa para mejor
funcionamiento de la misma
Hacer ms promociones para que su producto sea conocido en ms sitios no solo en la
regin
Mejorar e implementar el desarrollo de la publicidad de la empresa

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