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Rector
Edgar Alexander Martínez Meza
Vice-rector Territorial
Angel Antonio Watts
Vice-rector Académico
Miguel Antonio Rosario
Secretario
Geovanni Lobo Cárdenas
Dirección de Publicaciones
Serie Ciencias Económicas y Sociales
© Apuntes de Metodología de la Investigación
Miguel Antonio Rosario Cohen
Carlos Raúl Camacho Acosta
Correctores:
Emérita Lara / Álvaro González
Diseño y diagramación
Paola Rodríguez
Edición 2015
Impresión:
“Litografía Moderna”
Litomodernaca@gmail.com
Capítulo 1. La tesis 17
Tesis, tesinas, memorias de grado, trabajos de grado
en el postgrado universitario 20
Capítulo 4. El problema 63
Planteamiento del problema 68
Formulación del problema 70
Objetivos de investigación 73
Algunas consideraciones con respecto a los objetivos
de investigación 75
Justificación de la investigación 78
El título de la investigación 79
1. Tipo de Conocimiento 27
2. Conocimiento Vulgar 28
3. Conocimiento Científico 29
4. La Ciencia? 30
5. Clasificación de la Ciencia 32
6. Relación de los Paradigmas con las Técnicas de investigación 38
7. Conceptos sobre Revisión de literatura y Estado del Arte 50
8. Vista del Formato de Resultados del Google Scholar 56
9. Vista del Formato de Resultados del Science Researach 56
10. Organización de la Información 59
11. Modelo de Ficha 61
12. Indicaciones de URL 61
13. Etapas que Componen un Problema de Investigación 66
14. Formulación del Problema 71
15. Clasificación de las Preguntas de Investigación 71
16. Clasificación de las Preguntas de Investigación según García 72
17. Taxonomía según Fidias Arias 76
18. Taxonomía propuesta por Jacqueline Hurtado 77
19. Tipos de Investigación 100
20. La Observación 117
21. Fases para la Elaboración del Cuestionario 124
E
n Santa Bárbara de Zulia, tierra bendecida por la naturaleza con
el Rayo del Catatumbo, se levantó la Universidad Nacional Ex-
perimental Sur del Lago “Jesús María Semprum” – UNESUR,
permitiendo a profesionales de distintas áreas del conocimiento y de
zonas vecinas a ella,coincidir para coadyuvar en la formación de los
jóvenes que tienen a bien seleccionar esta institución.
E
l origen de la palabra “tesis” se encuentra asociado al mundo
griego, y literalmente en este contexto su significado se tradu-
ce en (acción de poner), ejemplo: una piedra en un edificio, un
verso en un poema (Ferrater, 1981). Sin embargo, en la época me-
dieval, cerca del siglo XIII, su significado fue asociado a los rituales
de evaluación de las universidades europeas, en donde se realizaba
una ceremonia denominada en latín inceptio (comienzo, iniciación,
ensayo inaugural) en la cual el alumno debía, entre otros requisitos,
defender una tesis acerca de la obra de un autor o de un problema
en específico a través de un examen público; luego de este acto se le
otorgaba la licentia docenti, o derecho a enseñar (Carlino, 2004).
En la época moderna, al finalizar el ciclo académico de formación, la
mayoría de las instituciones universitarias solicitan a sus estudian-
tes la elaboración de un trabajo escrito, producto de una actividad
de investigación y reflexión en la que el estudiante/investigador re-
suelve un problema de su especialidad de estudio utilizando como
herramienta fundamental los elementos del método científico. A este
producto académico se le denomina tesis. De lo anterior, se puede
evidenciar que la connotación de la tesis ha evolucionado significati-
vamente, desde su concepción primitiva en la sociedad griega hasta
nuestros tiempos, en la actualidad en la universidad contemporánea
la tesis se asocia a la producción científica representada por las di-
versas líneas de investigación adscritas a los centros de producción
intelectual que hacen vida activa en el seno de las comunidades uni-
versitarias.
20 Miguel Antonio Rosario Cohen
Doctorado
La tesis doctoral debe constituir un aporte original relevante a la
ciencia, la tecnología, o a las humanidades y reflejar la formación
humanística y científica del autor. La tesis deberá ser preparada ex-
presamente para la obtención del doctorado bajo la dirección de un
tutor. (Artículo 28)
En el caso de los estudios de postgrado venezolanos se evidencia
mediante el alcance de la normativa legal citada, que las tesis au-
mentan gradualmente su nivel de complejidad a medida que el ni-
vel académico lo amerita, es decir, a mayor complejidad del estudio,
mayor alcance tendrá su tesis o investigación realizada.
H
oy en día existe una amplia crítica a los textos de metodolo-
gía de la investigación que circulan tradicionalmente en Ve-
nezuela, ya que sólo se limitan en algunos casos a presentar
dentro de su esquema tan sólo cuatro capítulos a saber: capítulo uno:
El problema; capítulo dos: Marco teórico; capítulo tres: Marco meto-
dológico; capítulo cuatro: Análisis y discusión de los resultados. Con
este esquema propuesto, todo estudiante que se introduce dentro del
campo de la investigación es limitado y reducido operativamente
únicamente al aspecto metodológico del proceso investigativo.
En este sentido se evidencia, en primer lugar, un reduccionismo me-
todológico enfocado netamente a lo instrumental, omitiendo así las
bases de la discusión filosófica que se plantean en un mundo en cri-
sis, en donde se encuentran crujiendo las bases filosóficas sobre las
cuales descansa toda la estructura conceptual que maneja la sociedad
occidental contemporánea.
En segundo lugar, es necesario recordar lo planteado por Méndez
(2003) quien afirma que es necesario e indispensable fundamentar
gnoseológica, ontológica y axiológicamente la construcción del obje-
to de estudio (problema de investigación) para poder así comprender
el punto de partida del investigador y evitar caer en los obstáculos
epistemológicos que dificulten la realización de la investigación.
Operativamente es necesario recordarle al lector que dentro de la am-
plia discusión metodológica que se realiza en nuestros días, el pre-
26 Miguel Antonio Rosario Cohen
Vulgar Técnico
Sentido común, espontáneo, no es Se refiere a todo mecanismo que
metódico ni sistemático. Se da por le sirve al hombre para imponerse
el hecho de vivir. sobre el ambiente.
Social
Simbólico Conocimiento del otro. Grupos
Arte, literatura, cultura. sociales, busca la interrelación del
individuo.
Político Religioso
Conocimiento partidario, se Acepta verdades a través de la fe.
manifiesta en todo tipo de Basado más en evidencias que en
sociedad, en rivalidad de clases. demostraciones. Dogmático.
28 Miguel Antonio Rosario Cohen
Filosófico
Científico
Crítico, lógico, metódico, busca
Metódico, sistemático, ordenado,
interpretar la totalidad de la
controlado, verificable, preciso.
experiencia humana.
Cuadro 4. La Ciencia
Lógica
Formales
Matemáticas
Ciencia Física
Química
Naturales Biología
Psicología
Fácticas
Psicología
Sociales Social
Sociología
Economía
Ciencias
Políticas
¿Qué es la e-ciencia?
Según Bachelar (citado por Arcila y Hung, 2010) “con la ciencia somos
capaces dibujar los fenómenos. Lo que sucede es que al cambiar el
pincel con que dibujamos puede cambiar notoriamente nuestro objeto
de estudio” (p.1). iniciando esta reflexión se puede decir, que a partir
de la amplia repercusión de las TIC en los diversos escenarios aca-
démicos y fundamentalmente en el campo de la investigación, emer-
gen nuevas formas de abordar los fenómenos de estudio tomando en
cuenta las bondades que brinda la tecnología, fundamentalmente el
internet, ya que utilizan herramientas informáticas para comunicar
grandes masas de personas, como ejemplo de esto, está el uso de las
redes sociales, que permiten acceder a grandes poblaciones de per-
sonas para indagar sobre determinados temas, así como también la
ventaja competitiva de compartir información y realizar colaboración
en línea con investigadores de cualquier lugar del mundo sin tener
necesidad de realizar algún contacto físico.
• Sistemática y objetiva.
Técnicas para
Filosofía de la ciencia Paradigmas investigar
Epistemología Metodología
de la ciencia
Experimentos de campo
Más cercanos a las condiciones reales que otro tipo de experimentos,
en ellos se toma un sector de la realidad en que se presenta el fenó-
meno a estudiar en pequeña escala, y operan variaciones en alguno
de los factores. Por ejemplo, se suele emplear esta modalidad en los
estudios de psicología social acerca de los comportamientos de las
personas en grupos, variando algunas de las condiciones que inciden
en las actitudes de los individuos, pero dejando liberadas las otras
condiciones a su presentación espontánea (Gianella, 1999).
Enfoque cualitativo
El enfoque cualitativo sirve para estudiar las trasformaciones sociales
y los microsistemas sociales que obligan al investigador a acercarse a
los fenómenos y, en algunas disciplinas científicas, a realizar estudios
de campo. Busca profundizar en los actores del evento de estudio, es
intersubjetivo; para Martínez (2009) “se trata de estudios de un todo
integrado que forma o constituye una unidad de análisis y que hace
que algo sea lo que es” (p. 92), el enfoque cualitativo trata de identifi-
car la naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinámica,
aquella que da razón plena de su comportamiento y manifestaciones.
Del enfoque cualitativo de la investigación surgen los métodos que se
mencionan a continuación:
Método etnográfico
La palabra etnografía está vinculada a la antropología y significa
literalmente “descripción de las culturas”. Para Martínez (2004) el
método etnográfico se apoya en la convicción de las tradiciones, los
valores y las normas […] y la investigación etnográfica en sentido es-
tricto, constituye la producción de estudios analíticos-descriptivos de
las costumbres, creencias, prácticas sociales y religiosas, entre otras.
Otra definición la aporta Tamayo (2006) quien afirma que la “inves-
tigación etnográfica constituye la descripción y análisis de un campo
social especifico, […] un barrio, una empresa, una institución u otro
tipo”. (p. 84)
Ejemplo de investigación etnográfica, un investigador desea saber
Apuntes de Metodología de la Investigación 41
Método deductivo:
La deducción es el acto de inferir a partir de un principio general,
como método de investigación es el razonamiento donde “se parte de
afirmaciones generales para llegar a afirmaciones específicas aplican-
do las leyes de la lógica” (Jaimes, 2012 p.100).
Ejemplo: contrario al método inductivo a partir de una teoría general
que explique un fenómeno se le puede dar explicación a un fenóme-
no particular en un contexto específico.
“Encontrar lo que se necesita es
posiblemente la competencia más importante
del siglo que iniciamos”.
Carles Monereo
D
urante años el acceso a la información fue considerado una
actividad muy sencilla, limitada exclusivamente a la búsque-
da de información en bibliotecas, hemerotecas y centros de
documentación presentes en universidades, escuelas y centros edu-
cativos, en donde el estudiante realizaba sus consultas con el fin de
satisfacer la demanda de información que requiere para su actividad
académica, es decir, elaboración de trabajos, presentaciones, ponen-
cias orales, tesis, entre otros. Este proceso de indagación es conoci-
do tradicionalmente como “revisión de literatura” o documentación
académica y el mismo tiene como finalidad la localización, selección,
evaluación y uso de la información disponible que tiene el estudiante
para compensar la necesidad de información requerida para cumplir
su actividad.
Sin embargo, esta actividad que en sus inicios se apreció como sim-
ple, se fue complejizando cada día más con el surgimiento de las nue-
vas tecnologías de la información y la comunicación conocidas como
las TIC, ya que a través de las mismas se masifica la oferta informa-
tiva y el estudiante se encuentra ante miles de sitios en donde abun-
da información de diversa índole, razón por la cual resulta necesario
capacitarse para poder, en primer lugar, acceder a la información, y
en segundo lugar, discriminar la información útil para la documen-
tación, es decir, que sirva para poder utilizarla como insumo para
cimentar los referentes teóricos de los trabajos de investigación.
50 Miguel Antonio Rosario Cohen
Autor Concepto
Carlos Godoy Revisión de literatura: “ofrece un panorama general
Rodríguez de los artículos más significativos y relevantes que se
hayan escrito sobre un área de investigación (p. 122).
(2010)
Fuentes de información
Las fuentes de información pueden ser definidas como todo aquel
material, (documentos, objetos, cosas, imágenes o hechos) que pue-
den aportar evidencias sobre un determinado fenómeno. Es decir,
que las fuentes son consideradas como materia prima para sustentar
cualquier proceso indagatorio y de investigación.
En la actualidad, existe un consenso entre los investigadores para su
clasificación, al respecto, en opinión de varios autores (Fernández de
Silva, 2005; Hurtado de Barrera, 2010; Valarino, Yáber y Cemborain,
2010) las fuentes de información se clasifican en:
Fuentes primarias: son aquellas que proporcionan información direc-
ta del evento en sí, es decir, que no ha sido manipulado ni modificado
por ninguna persona.
Ejemplo: Datos sin procesar de una investigación, artículos científi-
cos, tesis doctorales, monografías (cuando es material inédito), obras
literarias, documentos históricos originales.
Fuentes secundarias: son aquellas que reportan información de fuen-
tes primarias, es decir, que han pasado por un proceso previo de ma-
nipulación.
Ejemplo: compilaciones de investigaciones, resúmenes, actas de con-
gresos.
Fuentes terciarias: son aquellas que constituyen compilaciones de
fuentes secundarias, es decir se basan en fuentes secundarias para su
elaboración.
Ejemplo: los índices o catálogos de bibliotecas, los libros de resúme-
nes, los catálogos de los centros documentales.
En el caso de la investigación científica, el estudiante deberá tratar
en lo posible de acudir a la fuente primaria de información, la mis-
ma representa el reflejo fiel de los datos que el investigador requiere
como materia prima para su trabajo, sin embargo, los demás tipos
de fuentes sirven para poder localizar la información valiosa que se
requiera al momento de realizar la documentación correspondiente.
52 Miguel Antonio Rosario Cohen
REDALYC:
REVENCYT:
Buscadores generalistas
Google: (http://www.google.com)
AltaVista: (http://www.altavista.com)
Yahoo: (http://www.yahoo.com)
Lycos: (http://www.lycos.com)
MSN: (http://search.msn.com)
Overture: (http://www.overture.com)
Wisenut: (http://www.wisenut.com)
Apuntes de Metodología de la Investigación 55
About: (http://www.about.com)
Excite: (http://www.excite.com)
– Google Scholar
– Science Research
GOOGLE SCHOLAR:
SCIENCE RESEARCH
Es un buscador especializado desarrollado por Deep Web Technolo-
gies que utiliza la búsqueda federada (es decir, es un meta buscador)
dentro de sus características especiales se tiene que acude a casi 400
fuentes: Colecciones de asociaciones, repositorios editoriales y revis-
tas científicas (Pedraza y Codina, 2009).
CRITERIO 2
Selección de la información
Criterios para valorar la calidad de la información de la Web.
Para Ornela y López (s/f). “Las páginas electrónicas tienen más de
una década de vida, y en este poco tiempo, han registrado un creci-
miento acelerado, desordenado, carente de regulación y estándares
de control de calidad” (p. 1). En este sentido, la comunidad científica
preocupada por esta situación ha desarrollado diversas iniciativas
para valorar cualitativa y cuantitativamente la calidad de la informa-
ción que circula en sus medios.
Sin lugar a dudas, un criterio completo de evaluación lo destacan
Sánchez, Mendoza, García y González (2011) quienes plantean cinco
(5) criterios básicos esenciales para la evaluación de la Web:
1. Autoría: una característica básica en este rubro es la autori-
dad en la materia que el autor o autores (reflejada por un
individuo o grupo de investigación) tenga en su campo de
acción, además de la filiación institucional del mismo (la ins-
titución a la que pertenece), son características esenciales a
considerar en este rubro.
En este sentido, se debe tratar de no utilizar información que
no tenga autor, la misma puede considerarse poco confiable,
ya que no está respaldada por ningún individuo e institu-
ción. Se aclara que cuando se refiere a autoría, hay documen-
tos que circulan en la web, que no están respaldados ni por
personas, ni por instituciones entiéndase (FAO, UNESCO,
ONU; ULA, UCV, UNESUR) entre otros que permitan dar
fe y credibilidad de la autoría del mismo.
2. Contenido: la información que se presenta debe indicar si
esta se basa en estudios científicos, en un consenso de es-
pecialistas o en la experiencia u opinión de un profesional.
Una sugerencia que se ofrece es la utilidad de identificar en
dónde se encuentra alojada la información es decir, la natu-
raleza del sitio; se recomienda una entidad gubernamental,
58 Miguel Antonio Rosario Cohen
Títulos de
Año Autor Institución URL
Investigación
Instituto
A.- Estudio
Internacional
sobre la
José para la Educación
Repitencia y www.
Humberto Superior en
Deserción en 2005 unescoiesal.
Calderón América Latina
la Educación com
Díaz y el Caribe
Superior de
– UNESCO.
Guatemala
Guatemala
B.- Definir la
Deserción:
Vincent Universidad de www.ust.
una 2003
Tinto Siracusa rtv.vvo.com
Cuestión de
Perspectiva
D
ía a día es común encontrar problemas de diversa naturaleza
e índole en todas las áreas de la sociedad. Por ejemplo: para
un educador la alta tasa de deserción en una determinada
materia representa un problema; para un administrador, la disminu-
ción del volumen de ventas en un almacén es un problema; para un
agricultor la disminución de la producción en su cosecha es un pro-
blema. Lo expresado anteriormente induce a reflexionar sobre uno
de los temas más relevantes en la investigación científica como es la
resolución de problemas. Un problema en su concepción genérica,
representa una situación que causa inconformidad en quien lo anali-
za, y presupone un reto en la búsqueda de su solución utilizando las
herramientas básicas que proporciona el método científico.
Para Goncalves, Mosquera y Segura (2007) “para que exista un pro-
blema, debe haber una cuestión para solucionar, un cierto grado de
motivación para buscarla y no debe ser evidente una estrategia inme-
diata para ello.” (p. 7)
Dentro del campo de la investigación universitaria, la identificación
de los problemas constituye una etapa de amplia dificultad, general-
mente cuando los estudiantes se inician dentro de la actividad cien-
tífica, lo realizan con un conjunto de dudas e interrogantes, lo cual
dificulta la labor de generar investigación de calidad.
66 Miguel Antonio Rosario Cohen
Preguntas de
investigación
Problematización
El término problematización es definido por el Diccionario de Metodo-
logía de la Investigación Científica (2004) como:
Una operación que consiste en analizar las ideas y conceptos
claves implicados en el tema seleccionado, con el propósito de
profundizar su conocimiento e identificar sus elementos pro-
blemáticos; y con base a ello, construir y formar problemas:
primero problemas elementales y luego, a partir de estos pro-
blemas cada vez más complejos (p.133)
Para el Thesaurus Curricular de la Educación Superior (2007)
el término problematización significa: “Manera de abordar el
conocimiento de algo, estableciendo problemas, descubriendo
nuevos problemas” (p.341)
Por su parte Foucault citado por Ugas (2005) afirma que la pro-
blematización es: “el conjunto de prácticas discursivas y no dis-
cursivas que hacen entrar alguna cosa en el juego de lo verda-
dero y lo falso y lo constituyen como objeto del pensamiento”
(p.22-23)
En esta etapa el investigador no tiene a ciencia cierta, bien enfocado
el problema a investigar, sólo una vaga idea de lo que desea resolver,
para ello, debe delimitar el tema de investigación con el fin de tener
claridad para abordar el proceso, esto coincide con lo planteado por
Bansart (2010) quién afirma que el investigador deberá ir constru-
yendo su objeto de investigación a través de preguntas, dentro de la
Apuntes de Metodología de la Investigación 67
Ejemplo:
Estudio sobre la contaminación del agua en el municipio Libertador
del estado Mérida.
Pregunta Significado
Objetivos de investigación
Una de las características de un buen proyecto de investigación son
sus objetivos, ya que los mismos representan la meta que el investiga-
dor desea alcanzar. En la actualidad cuando se evalúan los proyectos
de investigación se discute ampliamente el alcance de los objetivos,
es decir, si su redacción es la adecuada, si constituyen eventos facti-
bles de lograr, esto entre otras cosas que se discutirán a continuación.
Definición de objetivos
Los objetivos constituyen un soporte importante para el investigador
por cuanto los mismos establecen las metas a alcanzar y conforman
una guía orientadora que se sigue durante el proceso investigativo.
La sistematización clásica de los objetivos de investigación que se en-
cuentra en la literatura metodológica es:
Objetivo general y objetivos específicos
Objetivo general
Es aquel que indica la acción global que se persigue con la realización
del estudio, representa una operación cognitiva-factual amplia que
generalmente se cumple al lograr los objetivos específicos. Este obje-
tivo expresa el resultado más complejo que se aspira a alcanzar.
Características básicas de un objetivo general:
De acuerdo con Hurtado de Barrera (2008) los objetivos generales
presentan las siguientes características:
El verbo: Debe estar en infinitivo, es decir terminar en AR, ER, IR.
Indica el grado de complejidad del objetivo. Esta condición es sus-
tentada por (Arias, 2006; Claret, 2011; Canales, 2009; Navarro, 2009;
Ramírez, 2007; Valarino, Yaber y Cemborain, 2010; Palella y Martins,
2010; Pelekais et. Al, 2013), sin embargo, pese a esta consideración se
observa en algunas investigaciones el uso de sustantivos como por
ejemplo: determinar-determinación, observar-observación.
El evento de estudio: En este aspecto se debe apreciar la característica,
hecho o situación que se desea estudiar.
74 Miguel Antonio Rosario Cohen
I II III
Exploratorio Descriptivo Explicativo
Examinar Verificar
Identificar
Medir
Modificar
Proponer
Predecir Comprensivo
Explicar
Comparar
Aprehensivo
Analizar
Describir
Perceptual
Explorar
Evaluar
Menor complejidad
Nota: Tomado de Hurtado de Barrera, 2012, p. 77.
Justificación de la investigación
Una vez culminado el proyecto resulta necesario justificar el ¿por
qué? es necesario realizar la investigación, es decir, presentar los mo-
tivos que llevaron a realizarlo, las repercusiones que tendría en de-
terminado campo de estudio, la relevancia y el impacto social, entre
otros aspectos.
Para Hurtado y Toro (2004):
La justificación de la investigación nos permite decir, en-
tre otras cosas, por qué nuestro problema es sustantivo y
real, por qué no lo hemos planteado, por qué es impor-
tante investigarlo y para qué va a servir lo que hagamos,
es necesario entonces, explicar aquí la importancia que
tiene realizar la investigación y los beneficios y resulta-
dos que acarreará para la sociedad. (p. 81)
En líneas generales la justificación debe responder a tres momentos:
1. Teórico: Dirigido a resaltar los supuestos que pretende pro-
fundizar el investigador sea para avanzar en el conocimiento
planteado o para encontrar nuevas perspectivas.
2. Metodológico: Referido al uso de la propuesta de métodos y
técnicas específicas que puedan servir de aporte y/o aplicación
para otros investigadores que aborden problemas similares.
3. Práctico: destinado a resaltar la contribución a la solución de
un problema real que afecta directa o indirectamente la reali-
dad social.
Para atender cada uno de estos momentos, el investigador puede pre-
guntarse:
¿Se han realizado investigaciones similares, de lo contrario sería inte-
resante abordarla usando otros métodos?
¿El resultado de la investigación tiene aplicación concreta?
¿Por qué vale la pena realizar este estudio?
Apuntes de Metodología de la Investigación 79
D
urante el proceso de investigación, todo investigador o gru-
po de investigadores, debe utilizar un conjunto de elementos
conceptuales que sirvan como soporte para llevar a cabo la
medición correspondiente del evento/s de estudio que se desea ana-
lizar, a este corpus conceptual se le denomina MARCO TEÓRICO.
La expresión marco teórico, está compuesta por dos vocablos defi-
nidos en el Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua
(2001) de la siguiente manera:
Marco: En su tercera acepción la palabra significa:
3. m. Límites en que se encuadra un problema, cuestión, etapa histó-
rica, etc. En el marco de la Constitución. En el marco de una teoría.
Teórico: En su primera acepción la palabra significa:
1. Adj. Perteneciente o relativo a la teoría.
De lo anterior, se desprende que el marco teórico está constituido por
un conjunto de teorías, que sirven de soporte y de guía en cualquier
actividad investigativa que se pretenda realizar. Es el punto de par-
tida del investigador y a partir de ellos se interpretan los resultados.
Según González (2007) el uso del marco teórico tiene su origen en los
planteamientos del filósofo Augusto Comte, quien en su curso de fi-
losofía positiva expresó “para entregarse a la observación, nuestro es-
píritu necesita de una teoría cualquiera como punto de partida” (p. 1)
En la actualidad, los proyectos de investigación en el nivel universi-
tario utilizan en su estructura organizativa un capítulo denominado
84 Miguel Antonio Rosario Cohen
En Ciencias Naturales
Teoría de la relatividad de Albert Einstein.
Teoría de cuántica.
Teoría de la evolución de Charles Darwin.
Dónde encontrar esta información:
Libros técnicos, especializados, monografías, enciclopedias, artículos
teóricos, entre otros.
Antecedentes
Cada vez que se realiza un proyecto de investigación de cualquier ni-
vel académico, resulta necesario revisar el avance de las investigacio-
nes en el área, por lo cual es necesaria la revisión de los antecedentes.
Los antecedentes son investigaciones de cualquier nivel académico
(pregrado o postgrado) que están relacionadas con el área de estu-
dio en la cual se desarrolla la investigación, su función principal es
proporcionar al investigador una visión panorámica sobre el estado
(desarrollo del campo) investigativo y de brindar ideas sobre la me-
todología utilizada en dichos estudios, los hallazgos, entre otros. Adi-
cionalmente, sirven como guía y dirección en los proyectos.
Elementos que componen un antecedente de investigación.
1. Autor/es: (quienes elaboraron la investigación).
2. Año de publicación: fecha en la que se publicó o elaboró la
investigación.
3. Título de la investigación.
4. Objetivos de la investigación.
5. Metodología: incluye el diseño, las técnicas e instrumentos
utilizados, material de laboratorio, (en caso de ser necesario.
Entre otros.
6. Resultados.
7. Conclusiones.
86 Miguel Antonio Rosario Cohen
Ejemplo:
Díaz (2011) realizó un trabajo de grado de maestría titulado: Compe-
tencias Laborales de los Docentes de Educación Universitaria, cuyo
objetivo general fue: Analizar las competencias laborales de los do-
centes de la educación universitaria, el estudio fue descriptivo, con
un diseño de campo no experimental, para lo cual se tomó una po-
blación de quince (15) docentes universitarios y se les aplicó un cues-
tionario de 36 preguntas bajo el patrón de Likert. Entre los resultados
obtenidos, se encontró que los docentes cuentan con competencias
genéricas de logro y de acción con excepción del esfuerzo de mejorar
los procesos constantemente. De igual forma cuentan con competen-
cias de ayuda y servicio, pero con limitaciones en el proceso de pres-
tar siempre la necesaria a sus compañeros y si mantienen una actitud
de servicio frente a éstos. Del mismo modo, demostraron competen-
cias de influencia, pero deben mejorar la dirección de los procesos
de trabajo para ser productivos en este trabajo; pero cuentan con las
competencias gerenciales y cognitivas. Por otro lado, cuentan con
competencias técnicas de dominio del área, de administración y de
investigación, pero mejorando el proceso de tutoría. Igualmente, los
docentes cuentan con competencias psicológicas de comunicación,
toma de decisiones y trabajo en equipo. Se propusieron lineamien-
tos para la mejora de las competencias laborales de los docentes de
educación superior, incluyendo actividades vinculadas con la capa-
citación del personal, equipo de asesores, programas de autoconoci-
miento y la creación de organizaciones internas para el desarrollo de
las competencias docentes.
Al finalizar la redacción de cada antecedente, es necesario realizar
un breve comentario sobre la importancia y/o aporte del mismo para
el trabajo, pues resulta innecesario citar trabajos que no tengan rela-
ción con el tema de investigación. Adicionalmente otra sugerencia
en cuanto a su organización, consiste en colocar en primer lugar los
antecedentes más nuevos, es decir, los más recientes. Sin restar im-
portancia a los trabajos clásicos.
Algunos jurados evaluadores sugieren que los antecedentes no debe-
rían ser de más de cinco años de antigüedad con respecto a la fecha
de elaboración del proyecto de investigación, todo esto con el fin de
Apuntes de Metodología de la Investigación 87
Objetivo general:
Objetivos Definición
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
específicos operacional
U
na de las fases que comprende todo proceso investigativo es
la selección de las herramientas y métodos para poder reco-
lectar la información necesaria con el fin de abordar el tema
de investigación. A este apartado se le denomina metodología o mar-
co metodológico.
Conceptualización del marco metodológico
El marco metodológico es entendido, como un aspecto del proyecto
de investigación en donde se conciben y se describen de forma deta-
llada un conjunto de técnicas, procedimientos, instrumentos y mate-
riales utilizados por el investigador/es para recolectar la información
necesaria que permita generar una respuesta a la problemática plan-
teada en la investigación.
Los componentes del marco metodológico son:
1. Tipo de investigación.
2. Diseño de la investigación.
3. Población y muestra de estudio.
4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
5. Técnicas de análisis y procesamiento de la informa-
ción.
100 Miguel Antonio Rosario Cohen
Tipo de investigación
En el tipo de investigación, generalmente el investigador luego de
una reflexión del tema de estudio, decide cuál es el nivel de profun-
didad que adquiere su investigación. Sin embargo, en la literatura
metodológica existe una amplia diversidad de clasificaciones de la
investigación la cuál consideramos pertinente que el investigador
evalué la misma y decida cuál es la más conveniente en el desarrollo
de su estudio.
Tipos de investigación. (Clasificación)
En este renglón resulta conveniente aclarar que existen diversos cri-
terios de clasificación en lo que respecta al tipo de investigación, para
ello se presentará un cuadro sinóptico con los tipos de clasificación de
acuerdo con los diferentes autores.
4. Según la naturaleza de
la información que se
recoge para responder Cualitativa, cuantitativa
al problema de la
investigación
5. Según el campo de
conocimiento en que se Científica, filosófica
realiza
Apuntes de Metodología de la Investigación 101
7. Según el número de
investigadores que la Individual, colectiva
realizan
No experimental
Diseño de
campo Experimentos en campo
Experimental
Experimentos de laboratorio
Estudios de caso
Fenomenológicos
Nota: Elaboración propia
106 Miguel Antonio Rosario Cohen
Muestreo:
Es un conjunto de decisiones que toma el investigador, partiendo del
análisis de las características de la población, para seleccionar a partir
de conocimientos estadísticos una parte de la población que repre-
sente de la mejor manera la población de estudio.
Tamaño de la muestra
Probablemente el tamaño de la muestra a estudiar es una de las in-
terrogantes que se formula cualquier investigador a la hora de de-
sarrollar un proyecto, ya que esta interrogante tiene efectos dentro
de la planificación del estudio y sobre la previsión de sus costos. Sin
embargo, la literatura estadística establece un par de fórmulas para
calcular el tamaño de la población; la primera es cuando la población
es finita, es decir, que el investigador puede precisar su tamaño, y la
otra es cuando la población es infinita, cuando no se puede precisar
su tamaño.
Población finita:
“Es aquella cuyos elementos en su totalidad son identificables por el
investigador, estadísticamente se considera que la población es finita
cuando está conformada por menos de cien mil elementos” (Ramírez,
2007 p. 78).
Población infinita:
“Es aquella población de cuyos elementos es imposible tener un re-
gistro, por ejemplo, cantidad de animales de una especie determina-
da, indocumentados, estadísticamente se considera infinita cuando la
población está conformada por más de cien mil elementos” (Ramírez,
2007 p. 78).
Fórmulas para calcular el tamaño de la muestra
Cuando la población es infinita:
110 Miguel Antonio Rosario Cohen
Donde:
n= tamaño de la muestra
Z= nivel de confianza seleccionado por el investigador (es una cons-
tante que para 99% equivale a 2,58)
p= probabilidad de éxito (se puede trabajar con 0,50)
q = probabilidad de fracaso (se puede trabajar con 0,50)
e = error máximo de estimación (se recomienda trabajar con un mí-
nimo de 3% y un máximo de 15%
Donde:
n= tamaño de la muestra
N= población
e= error de estimación
Tipos de muestreo
En la literatura metodológica actual resulta común encontrar clasifi-
cados los muestreos en dos grupos, a saber: muestreo probabilístico
y muestreo no probabilístico.
Muestreo probabilístico: Es un tipo de muestreo en donde la pobla-
ción tiene la misma probabilidad de ser seleccionada en la muestra.
Pero ¿qué es la probabilidad?. Es la posibilidad que tiene cada indivi-
duo que conforma la población de ser parte de la muestra.
En el muestreo probabilístico existen varios tipos de muestreo, a sa-
ber:
Azar simple o muestreo aleatorio simple:
Es un método para seleccionar la muestra que consiste en seleccio-
Apuntes de Metodología de la Investigación 111
Muestreo sistemático:
“Es el tipo de muestreo en el cual se seleccionan las unidades de estu-
dio aplicando un intervalo de selección, de tal modo que después de
que suceda cada intervalo, se van incluyendo unidades en la mues-
tra” (Münch y Ángeles, 2007, p. 109).
Ejemplo:
Se desea realizar un estudio en una institución académica cuya po-
blación total es de 3000 personas en total y se requiere de una mues-
tra sistemática de 200 personas.
Para determinar el intervalo I se divide el tamaño de la población
(N) entre el trabajo de la muestra (n)
I= N/n
En el ejemplo anterior sustituimos los valores de la fórmula y tene-
mos:
I= 3000/200= 15
Se recurre a la tabla de los números aleatorios y cada 15 números se
van seleccionado las unidades que conformarán la muestra.
Muestreo estratificado:
Es un tipo de muestro en donde se seleccionan las muestras de forma
simple cuando la población de estudio está claramente diferenciada
112 Miguel Antonio Rosario Cohen
Docentes 150
Administrativos 50
Obreros 50
Total 250
TIPO DE
NÚMERO MUESTRA %
TRABAJADORES
Administrativos 50 20 40
Obreros 50 20 40
TOTAL 250 60
Docentes 150 36 36
Administrativos 50 12 12
Obreros 50 12 12
Total 250 60
_____________________________________________________________________
Lista de cotejo
Datos de lo observado:______________________Observador:________________
Fenómeno a observar:__________________________________________________
Instrucciones:_________________________________________________________
Registro anecdótico
Datos de lo observado:___________________Observador:__________________
Escala de estimación
Instrucciones: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
Aspecto a observar 0 1 2 3 4 5
Ortografía
Redacción
Presentación
Puntuación
Observaciones
Técnica de encuesta:
El cuestionario:
Tipos de cuestionarios:
Partes de un cuestionario
Conoce Utiliza
Estrategias de búsqueda
Sí No Sí No
Uso de paréntesis ( )
Apuntes de Metodología de la Investigación 129
Prueba piloto:
Una vez elaborado el cuestionario y validado por los expertos se reco-
mienda efectuar la valoración del instrumento a través de una prueba
piloto. Esta prueba consiste en aplicar el instrumento a una población
con características similares a la población que participará en el de-
sarrollo del estudio (pero que no forma parte de la muestra). Para
la prueba piloto se recomienda un número estimado entre 20 y 30
personas y la intención del mismo es verificar los siguientes aspectos:
1. Verificar si el lenguaje del instrumento presenta inconsis-
tencias. Para ello el encuestador debe preguntar, una vez
culminado el mismo, cuál pregunta presenta confusión para
responderla o qué aspecto no queda claro en el instrumento.
2. Cuantificar el tiempo de aplicación del instrumento desde el
primero que culmina hasta el último individuo, esto permi-
te tener una visión del tiempo que tarda un individuo pro-
medio en responder el mismo.
Los aspectos anteriormente mencionados le permiten al investigador
ó encuestador mejorar los aspectos en los cuales se tenga duda, para
que posteriormente se proceda a calcular la confiabilidad del instru-
mento.
Validez del instrumento:
La validez indica el grado en el que un instrumento mide realmente
lo que quiere medir (Bohrntedf, 1970 citado en Summners). En este
sentido, si se desea realizar un instrumento para medir clima organi-
zacional, debería medir este concepto y no otro.
Validez de contenido: “Implica juicios de valor por parte de exper-
tos, entre otros criterios, acerca de la pertinencia y relevancia del
contenido de cada uno de los ítems del instrumento, en relación con
lo que se pretende medir”. (Hernández, 2012, p. 89). La validez de
contenido en ciencias sociales es un aspecto en el que se debe tener
mucho cuidado, debido a que en esta área del conocimiento los cons-
tructos o conceptos que se desean operacionalizar tienen en muchos
casos múltiples definiciones, en este sentido, se sugiere realizar una
Apuntes de Metodología de la Investigación 131
Donde:
r: Coeficiente de correlación entre los dos puntajes de los instru-
mentos.
n: Número de individuos.
X: Valores obtenidos en la primera aplicación del instrumento.
Y: Valores obtenidos en la segunda aplicación del instrumento.
∑X: Sumatoria de los valores de X obtenidos en la primera aplica-
ción del instrumento.
∑Y: Sumatoria de los valores obtenidos en la primera aplicación
del instrumento.
∑X2: Sumatoria de los valores de X obtenidos en la primera aplica-
ción de los instrumentos elevados al cuadrado.
∑Y2: Sumatoria de los valores de Y obtenidos en la primera aplica-
ción del instrumento elevados al cuadrado.
∑X.Y: suma total de los resultados obtenidos al multiplicar por cada
uno el valor de X por el valor de Y en cada individuo.
El resultado obtenido de la aplicación de esta fórmula oscila entre los
siguientes valores:
Nota: Tomado de diseño de instrumentos de investigación educativa
Ruiz, (2002, p. 70).
Por lo cual, si el resultado obtenido es menor a 0,75 el instrumento
debe ser revisado con el fin de poder aumentar la confiabilidad del
mismo. En opinión de Ruiz (2002) un instrumento con 10 ítems o me-
nos tiene tendencia de confiabilidad baja, y un instrumento con 30
ítems o más aumenta la probabilidad de incrementar la confiabilidad.
Otra rango de referencia para tabular la confiabilidad la presenta
Hernández y otros (2010) para estos autores una correlación de 0,25
indica baja confiabilidad; si el resultado es 0,50 la confiabilidad es me-
dia o regular. En cambio si supera el 0,75 es aceptable y si es mayor a
0,90 es elevada para tomar muy en cuenta. (p.439)
134 Miguel Antonio Rosario Cohen
Donde:
Rn: Coeficiente alfa de Crombach
k: Número de ítems de un instrumento
∑Si2: Sumatoria de la varianza de los puntos obtenidos en cada ítem
St2: Varianza de los puntos totales del instrumento
El coeficiente de confiabilidad alfa de Crombach se aplica con los
resultados de la prueba piloto, esto con el objeto de usar un instru-
mento final con la validez y confiabilidad calculada, lo que permite
Rangos Magnitud
0,81 a 1,00 Muy alta
0,61 a 0,80 Alta
0,41 a 0,60 Moderada
0,21 a 0,40 Baja
0,01 a 0,20 Muy baja
Apuntes de Metodología de la Investigación 135
Cognoscitiva
Consumo de drogas en
consumo de drogas
(Actitud)
Ni de
Muy de De En Muy en
acuerdo, ni en
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo
desacuerdo
Totalmente De En Totalmente en
Neutral
de acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo
La Algunas
La mayoría
mayoría veces sí,
Siempre de las veces Nunca
de las algunas veces
no
veces sí no
Completa-
Ni falso, ni Completamente
mente verda- Verdadero Falso
verdadero falso
dero
Técnica de la entrevista
Cada día es más común escuchar por ejemplo que el abogado se en-
trevistó con su cliente, el médico entrevistó a su paciente, el periodis-
ta realizó la entrevista, el docente entrevistó al alumno, todas estas
situaciones tienen un elemento en común denominado la entrevista.
La entrevista es fundamentalmente un acto humano, que tiene como
eje central un encuentro entre dos personas o más donde se establece
un conversación con propósitos definidos.
Si analizamos los ejemplos anteriores, podemos apreciar que en cada
disciplina o área del saber la entrevista se enfoca a un tema específi-
co, es decir, que cada quien orienta la entrevista hacia un propósito
previamente establecido.
Desde el punto de vista histórico, la entrevista tiene su origen en el
mundo griego en donde Tucídides entrevistó a participantes de las
guerras del Peloponeso para escribir historias acerca de ellas.
Estos hechos pueden considerarse como el origen de las entrevistas
sin embargo, no fue sino cerca del siglo XVIII cuando se realiza “la
primera entrevista periodística como técnica de investigación, la mis-
ma es la mantenida por el líder mormón Brigham Young, en 1859 y
fue publicada en el New York Herald Tribune” (Kvale, 2011, p. 27).
Clasificación de las entrevistas
Existe una variedad de clasificaciones de las entrevistas, sin embargo,
generalmente se agrupan de acuerdo con el grado de estructuración
de la misma:
Entrevista estructurada: También conocida como entrevista estanda-
rizada, es un tipo de entrevista que se realiza estableciendo previa-
mente un conjunto de preguntas (planificadas con anterioridad, por
ejemplo, un cuestionario), con el fin de limitar la misma exclusiva-
mente a los temas establecidos en la investigación.
Entrevista semi-estructurada: En este tipo de entrevista el investi-
gador desarrolla la misma haciendo uso de un guión que le permita
direccionar la entrevista, existe un poco de libertad para que el in-
140 Miguel Antonio Rosario Cohen
Factores personales
Cuestionario 1 Cuestionario 2
¿Cual es la situación encontrada en XXX? ¿Cual es la situación encontrada en XXX?
a. Deterioro ( ) a. Deterioro ( X )
b. Ocupación ( ) b. Ocupación ( )
Pregunta 2
Pregunta 3
Pregunta 4
N° sujetos
Sujeto 1 1 1 1 2
Sujeto 2 1 3 1 1
Apuntes de Metodología de la Investigación 145
Sujeto 3 2 3 1 1
Sujeto 4 3 3 3 1
Sujeto 5 3 2 4 1
Sujeto 6 2 3 1 1
Cód. 1 2 1 4 5
Cód. 2 2 1 ---- 1
Cód. 3 2 3 1 ____
Cód. 4 _____
Total de respuestas. 6 6 6 6
Codificación
Una vez codificadas las preguntas, se deben vaciar en la hoja de codi-
ficación con el fin de facilitar la tabulación de las respuestas por cada
pregunta. Si apreciamos la planilla podemos ver que cada columna
representa las respuestas a cada pregunta, y cada fila representa las
respuestas individuales de cada sujeto, este paso se considera benefi-
cioso, ya que contribuye con el investigador en la simplificación de la
información y compilarla en un sólo formato.
2. Luego de vaciar la información se procede a tabular las res-
puestas por cada pregunta elaborada. Basta con seleccionar
los datos de la planilla de codificación y proceder a la tabu-
lación.
146 Miguel Antonio Rosario Cohen
Cuadro 1.
Condición laboral
Respuesta
Frecuencia %
Fijo 2 33,33
Contratado 2 33,33
Suplente 2 33,33
TOTAL 100%
33,33 % 33,33 %
33,33 %
E
l avance científico contemporáneo ha requerido un alto desa-
rrollo del sistema de comunicación de la ciencia. Entre estos
avances, se encuentra la divulgación de los resultados de las
investigaciones utilizando mecanismos de difusión convencionales,
como lo son los artículos científicos, las comunicaciones en congre-
sos, las tesis, las jornadas y todo aquel documento que soporte evi-
dencias de información científica.
Al respecto, la historia de la ciencia recoge un episodio sobre la im-
portancia de las investigaciones como soporte teórico para el avance
de nuevos descubrimientos. En una ocasión se le preguntó a Isaac
Newton a qué se debía el haber logrado tantos aportes a la ciencia.
El mismo afirmó que “el haber logrado ver más lejos que otros, era
porque se había subido sobre los hombros de gigantes, aludiendo
con ello, a las investigaciones de Copérnico, Galileo, Kepler y otros
científicos” (Martínez, 2007, p, 5).
En este episodio, se observa la importancia de los descubrimientos
científicos, los cuales son reflejados en la literatura científica en todas
sus expresiones; son un elemento que contribuye a la ampliación de
ideas, conceptos, teorías, y argumentos que permiten expandir los
avances del aparato científico. Es a partir de la necesidad entre cole-
gas y miembros de comunidades científicas, que surge la inquietud
de utilizar ó intercambiar la información, datos y elementos teóricos
elaborados por otros investigadores.
150 Miguel Antonio Rosario Cohen
Cabe destacar, que este tipo de citas se incorpora dentro del cuerpo
del texto, tomando en cuenta que no se cambia el tipo ni el tamaño de
la letra utilizada.
Cita de cuarenta (40) ó más palabras: Cuando se tiene que citar un
fragmento de texto cuya extensión es de cuarenta (40) o más pa-
labras, se coloca la información en un párrafo separado con sangría
en ambos márgenes, sin comillas e interlineado sencillo y se refleja el
número de página.
Rosario y Bracho (2012) indican que:
El tipo de material consultado por los estudiantes en la Web cons-
tituye en gran medida fuentes no confiables para documentar sus
trabajos, esto ocurre probablemente por la falta de formación para
realizar búsquedas estratégicas que les permitan acceder a material
de calidad para soportar sus trabajos. (p. 12)
Clasificación de las citas de acuerdo con el número de autores:
Citas de un autor: se coloca el apellido, seguido del año de publica-
ción entre paréntesis.
152 Miguel Antonio Rosario Cohen
Ejemplo:
Pérez (1999) afirma que las investigaciones realizadas coinciden en
el punto de vista.
Citas de dos o más autores: se colocan los apellidos en el orden en
el que aparecen referenciados en el trabajo, separando los apellidos
por una coma, el último autor se separa con la conjunción (y).
Ejemplo:
Dos autores:
Pérez y Colmenares (2009) afirman que los datos…
Tres autores
Pérez, Gutiérrez y Ruiz (2008) determinaron que la dinámica econó-
mica……
Cuatro autores
Barrios, Arias, Pérez y Ordoñez (2007) indican que…
Cinco autores
Ramírez, Fernández, Galue, Silva y Pereira (2003) analizaron la in-
formación……
Tres, cuatro o cinco autores la primera vez que se citan, se colocan
todos los autores, luego si se requiere citar nuevamente en el trabajo,
se coloca sólo el apellido del primer autor, seguido de la abreviatura
latina et ál. (con punto final) ó su equivalente en español ‘y cols.’
Trabajos con autoría institucional o corporativa
Cuando se requiere citar información, de fuentes institucionales se
coloca el nombre completo de la institución y/u organismo, y al fina-
lizar el nombre, se coloca entre paréntesis o corchetes las siglas de la
institución acompañadas del año.
Ejemplo:
Apuntes de Metodología de la Investigación 153
Forma digital:
Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universi-
dades e Instituciones debidamente autorizadas por el Consejo Na-
cional de Universidades. Gaceta Oficial 37.328).2001, noviembre 20.
[Transcripción en línea]. Disponible: http://www.ccnpg.gob.ve/ba-
seslegales.asp?id=normativa [consulta: 2012, Agosto 01]
Tesis
Forma impresa
García, M. (2007). Los significados de la maternidad en mujeres emba-
razadas. Tesis de maestría no publicada, Universidad del Zulia.
Forma digital
García, M. (2007). Los significados de la maternidad en mujeres em-
barazadas. Tesis de maestría no publicada, Universidad del Zulia. Dispo-
nible: www.xxxxxxxxxx [consulta: 2012, Agosto 01]
Albornoz, J. (1985). Nociones elementales de filosofía. Caracas: Vadell Her-
manos Editores.
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Balestrini, M. (1997). Cómo se elabora el proyecto de investigación. Para
los estudios formulativos o exploratorios, descriptivos, diagnósticos,
evaluativos, formulación de hipótesis causales, experimentales y los
proyectos factibles. Caracas: BL consultores asociados.
158 Miguel Antonio Rosario Cohen
Ejemplo de investigación
Proyecto factible
RESUMEN
Ejemplo de investigación
Documental
Dorelis Bracho
RESUMEN
Ejemplo de investigación
Cualitativa (estudio de caso)
AUTORES:
Dorelis Bracho
Carlos Camacho
RESUMEN
Ejemplo de investigación
Cualitativa (Historia de Vida)
RESUMEN
RESUMEN