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Fortalecimiento de la Educacin
Asignatura:
Tema:
Docente:
Alumnos:
2015
INDICE
PAG
I.CONCEPTOS BSICOS DE LA RSE
1. La Teora de la Pirmide
2. Desarrollo Sostenible
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V.ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
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INTRODUCCIN
La Responsabilidad Social Empresarial, surge en el marco de una profunda discusin
sobre las caractersticas de la empresa, y, especialmente su fin ltimo, o sus fines ltimos.
Ser solamente ganar dinero? O tambin contribuir a la sociedad en donde se inserta? Este
debate aparece en una sociedad que cuestiona no solo las maneras de hacer negocio
(competencia desleal, publicidades abusivas, corrupcin, contaminacin del ambiente, por
ejemplo), sino el propio significado de la presencia de la empresa en un medio concreto y en
una sociedad concreta. Por otro lado resurgi hace pocos aos por las crticas a determinadas
empresas que tomaban personal a muy bajos salarios en pases en desarrollo, (o incluso
trabajo infantil) o en condiciones laborales indignas, entre ellas varias deportivas y algunas
del sector agropecuario.
Pero tambin volvi a ponerse de moda, por dos motivos, en primer lugar el auge del
consumo responsable (y la calidad) en los pases desarrollados y por el otro las crisis en varios
pases en desarrollo que generaron demandas para que las empresas se involucren mucho ms
con la sociedad. En ambos casos originaron un comportamiento distinto en muchas grandes
empresas (sean estas multinacionales o nacionales), que provoc la notable aparicin de
protocolos, cdigos de tica, certificaciones, indicadores, etc. Este comportamiento comienza
a aparecer tambin en empresas medianas.
Vistas las causas del surgimiento, podra efectuarse una hiptesis en la cual muchas
empresas necesitan mostrar una nueva cara ante la sociedad, (el ejemplo ms claro es el
Marketing con Causa). Algunas lo venan haciendo y necesitan organizarlo, certificarlo y
finalmente exponerlo; otras lo precisan hacer, ya sea por la competencia o por la demanda; y
finalmente otras lo estn descubriendo. El resultado en cualquiera de los casos es, al menos,
alentador y debiera fomentarse.
Sin embargo, el motivo mencionado ms frecuentemente es que introducir polticas de RSE
es una estrategia de negocio. Primero, es una manera de manejar los riesgos de operar en
pases extranjeros como Angola, y Venezuela ahora. Hay riesgo de por ejemplo ser
involucrado en un escndalo de corrupcin, o riesgo de ser criticado por violacin de los
derechos humanos, etc. Y con los medios de comunicacin actuales, la informacin sobre este
tipo de violaciones rpidamente se transfiere a todas partes del mundo. Como me dijo un lder
empresarial: Si usted piensa que introducir polticas de RSE es caro, prueba entonces un
escndalo de alto perfil internacional y ver las consecuencias.
I.
1. La Teora de la Pirmide
I.1.
Responsabilidades Econmicas
I.2.
Responsabilidades Legales
Tienen que ver con el cumplimiento de la ley y de las regulaciones estatales, as como con
las reglas bsicas segn las cuales deben operar los negocios
I.3.
Responsabilidades ticas
I.4.
Responsabilidades Filantrpicas
La diferencia entre las responsabilidades ticas y filantrpicas est en que las primeras
surgen porque la empresa quiere cumplir con las normas ticas de la sociedad; mientras que
las segundas no son una norma esperada en un sentido tico o moral, sino que representan
ms bien una actividad voluntaria de parte de las empresas, aun cuando siempre existe la
expectativa social de que stas las sigan.
2. Desarrollo Sostenible
La definicin mundialmente aceptada es la planteada por la Comisin (Brundtland/
ONU) es el desarrollo que permite satisfacer las necesidades de la generacin de hoy sin
perjudicar la capacidad de futuras generaciones de satisfacer las suyas.
El concepto de desarrollo sostenible implica el desarrollo equilibrado de las siguientes tres
dimensiones.
II.
La empresa interesada en comparar sus resultados con las mejores prcticas de RSE debe
enviarlos al Instituto Ethos, que ir a procesarlos. La puntuacin lograda ser presentada en el
informe de diagnstico, que permitir a la empresa compararlos, por medio de tablas y
grficos, con el grupo de benchmarking (las diez empresas con las mejores puntuaciones) y
con el promedio del grupo de empresas que contestaron el cuestionario.
Entre las principales desventajas que presentan dichos indicadores para su ejercicio en
las empresas peruanas se encuentra el hecho de que, por ejemplo, a pesar del reconocimiento
internacional con que cuenta la GRI gracias a sus buenos resultados y a sus estndares de
calidad especializados, las exigencias del Global Compact Initiative son muy altas en relacin
con las posibilidades que las empresas peruanas tienen para poder medir y reportar su gestin
socialmente responsable. Sin embargo, esta no puede ser una justificacin para no lograr
estndares internacionales, que permitan al Per alcanzar un mejor nivel de competitividad
que nos abra nuevos mercados. En el caso de Ethos es un indicador creado en una realidad
especfica, como la de Brasil, y aunque ha servido como gua para algunas empresas
latinoamericanas, su problema radica en que es un instrumento difcil comparable con la GRI.
(El ABC de la Responsabilidad Social Empresarial en el Per y en el Mundo
Primera edicin Pg. 13 al 17)
III.
IV.
herramienta prctica para la empresa, de uso esencialmente interno, que permitir monitorear
el grado de aplicacin y desarrollo de las estrategias, polticas y prcticas de RSE en los
distintos mbitos de la organizacin.
Estos indicadores abarcan en siete mbitos de responsabilidad social empresarial identificados
por el CGS, los cuales se describen brevemente a continuacin:
IV.1.
La empresa deber integrar un conjunto de valores y principios ticos con cada uno de los
aspectos concernientes a su planeamiento estratgico, sus operaciones y sus procesos. De esta
manera, el conjunto de valores, principios y creencias adoptados servir como marco de
referencia para la toma de decisiones organizacionales.
La adopcin de cdigos de tica y de conducta permitir asegurar la confianza y lealtad
por parte de los stakeholders, as como aumentar la productividad de la empresa y su acceso a
mercados internacionales. (Stakeholder es un trmino ingls utilizado por primera vez por R.
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Pblico interno:
Los recursos humanos constituyen uno de los activos ms importantes de una empresa,
debido a que el valor que la compaa les transfiere repercutir directamente en los resultados
de sus operaciones.
Las estrategias, polticas y acciones en este mbito de la responsabilidad social
empresarial deben ofrecer a los colaboradores internos condiciones laborales ptimas que les
permitan mejorar su rendimiento y actuar dentro de un marco de corresponsabilidad.
Estas condiciones abarcan polticas tales como compensaciones y beneficios, lnea de
carrera, capacitacin, balance entre el trabajo y el tiempo libre, salud, seguridad laboral, etc.
IV.3.
Medio ambiente:
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IV.4.
Proveedores:
En la medida en que una empresa sea responsable de sus operaciones, esta deber exigir el
mismo nivel de compromiso por parte de sus proveedores, creando as un efecto que
contribuir a desarrollar la responsabilidad social empresarial a lo largo de la cadena
productiva.
IV.5.
Consumidores y clientes:
Los consumidores y clientes esperan, e incluso exigen, que la empresa ofrezca un mayor
valor agregado a sus productos o servicios valindose de un conjunto de estrategias, polticas
y acciones que incluyen servicio al cliente, claridad en sus transacciones comerciales, mejora
continua de los productos o servicios, cumplimiento con los estndares de calidad, mercadeo
responsable y respuesta a las exigencias y necesidades de los consumidores y clientes.
La implementacin de tales prcticas fortalece la relacin entre la empresa y sus
consumidores y clientes, lo que aumenta la confianza y lealtad de los mismos hacia la
compaa.
IV.6.
Comunidad:
Hoy en da, la sociedad espera que las empresas jueguen un rol importante en el
desarrollo, superacin e incremento de la calidad de vida de las comunidades en donde
operan. Para ello, las empresas buscan apoyar a las comunidades en reas como educacin y
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salud, as como brindar cualquier otro aporte que favorezca su desarrollo sostenible por medio
de una relacin basada en la contribucin y la responsabilidad compartida.
IV.7.
Gobierno y sociedad:
participacin
de
la
empresa
en
prcticas
anticorrupcin,
proyectos
sociales
actividad empresarial, con los valores y demandas de la sociedad civil, as como con los
proyecto de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU), las organizaciones
internacionales sectoriales, los sindicatos y las organizaciones no gubernamentales (ONG).
El Pacto global es, ante todo y sobre todo, un compromiso firme de cada empresa por
avanzar en sus actividades por el camino marcado por estos diez principios:
V.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
los que la compaa se iba a dedicar. De manera literal, esto podra significar que la estrategia
corporativa se refera a cualquiera y cada una de las cuestiones a las que se enfrenta una
compaa, desde la entrada de Sony en el mercado de los ordenadores personales, hasta la
decisin del dueo de un restaurante de abrir un buffet libre.
A lo largo del tiempo se hizo una distincin entre estrategia a nivel de negocio la cuestin
de cmo construir una ventaja competitiva sostenible en un mercado concreto e identificable
y la estrategia a nivel corporativo el plan de conjunto para una compaa diversificada.
unidades de negocio de tal forma que el conjunto corporativo sea mayor que la suma de sus
unidades individuales. Todas las corporaciones, desde la empresa ms pequea que ofrece un
producto slo en una industria hasta el conglomerado ms grande que opera en muchas
industrias con muchos productos, deben considerar en algn momento uno o ms de estos
aspectos.
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REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
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.PDF
HTTP://CEUPS.EDUCACION.UNMSM.EDU.PE/PROYECCION_ARCHIVOS/ABC_D
E_RSE_EN_PERU_Y_MUNDO.PDF
HTTP://WWW.DGBIBLIO.UNAM.MX/INDEX.PHP/GUIAS-Y-CONSEJOS-DEBUSQUEDA/COMO-CITAR
HTTP://WWW.ETICAGRO.ORG/MODULES/SMARTSECTION/ITEM.PHP?
ITEMID=37
HTTP://HIGHERED.MHEDUCATION.COM/SITES/DL/FREE/8448156323/516621/CA
P_MUEST_COLLIS_8448153623.PDF
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