UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

Sede Litoral
Materia: TS-2526 Mercadeo Internacional
Profesor: Ivan Briceo
Seccin: 2

Ensayo sobre la relacin entre

el Ciclo de Vida del Producto y la
Mezcla Promocional

Alumnos:
Yineska Gonzalez # 12-08452
Ana Julia Herrera #13-03266
Camur Grande, 10 de junio de 2015.

Para el marketing, un producto es todo aquello diseado para satisfacer

necesidades, atendiendo deseos, gustos, preferencias, valor y costo del consumidor.
El mismo, debe recorrer por un periodo denominado Ciclo de Vida del Producto,
conformado por una serie de etapas indispensables, las cuales son Introduccin o
Nacimiento, Crecimiento, Madurez y Declive o Muerte.
El Ciclo de Vida del Producto, es el periodo de tiempo que permanece un
producto en el mercado, sirviendo para identificar oportunidades y riesgos originados
en cada una de las etapas anteriormente mencionadas, mediante la recoleccin de
datos tales como utilidades, ventas y cantidad de competidores, permitiendo seguir
una ruta predecible dentro de dicho ciclo.
Para lograr los objetivos planteados por la empresa durante el desarrollo de cada
etapa, es necesario aplicar una Mezcla Promocional efectiva, conformada por la
Publicidad, Promocin de Ventas, Relaciones Publicas y Ventas Personales o
Directas, siendo herramientas facilitadoras del proceso de comunicar, informar y
persuadir al consumidor.
El primer elemento de la Mezcla Promocional es la Publicidad, que consiste en toda
forma paga de presentacin impersonal de ideas, bienes o servicios, dirigida a un
pblico objetivo mediante un medio de comunicacin. El segundo elemento es la
Promocin de Ventas, que son los incentivos a corto plazo para fomentar la compra
del servicio o producto de manera inmediata, por ejemplo, las muestras gratis, ofertas,
cupones, premios, entre otras.
Luego tenemos las Relaciones Publicas, que sirven para forjar buenas relaciones y
conexin con el pblico, adems de establecer una imagen pblica y exposicin
favorable, sirviendo en el manejo de situaciones o rumores negativos. Otro elemento
de suma importancia son las Ventas Personales o Directas, que consisten en una
forma de venta en la que existe una relacin directa entre comprador y vendedor,
siendo una herramienta efectiva para crear preferencias, convicciones y acciones en
los compradores.
Todos estos elementos de la Mezcla Promocional se entrelazan con cada una de las
etapas del Ciclo de Vida del Producto. Estas ltimas se inician con la fase de
Introduccin del producto al mercado, consistiendo en un proceso de conocimiento del
mismo por parte del pblico, la forma en que puede usarse y los beneficios que le
proporciona, por esta razn, la empresa incurre en altos gastos en publicidad.

Al mismo tiempo se emplean las relaciones pblicas, que sirven para construir la
percepcin de la marca, adems se realizan actividades de promocin de ventas, con
el objetivo de dar a probar el producto, as como las ventas personales, aplicadas para
ampliar la distribucin del producto de manera eficaz.
Luego de que el producto sobrevive a la fase de Introduccin, se inicia la fase de
Crecimiento, que es el periodo de tiempo donde el producto logra una participacin
considerable en el mercado y se logra el posicionamiento, en donde las ventas
presentan incrementos significativos, hecho que tambin incide en la participacin de
la competencia, sugiriendo seguir implementando la publicidad y las relaciones
pblicas, enfocadas al aseguramiento de la lealtad del consumidor, para lograr
patrocinios de calidad y publicaciones del producto; las ventas personales deben
intensificarse en esta etapa, a comparacin a la fase de Introduccin y se disminuye el
uso de las promociones de ventas que ya no tendrn como objetivo informar al
consumidor, sino ms bien estarn dirigidas a persuadir la compra producto y lograr la
preferencia del mismo.
La tercera fase se llama Madurez y es la etapa ms larga del ciclo, consiste en una
situacin de mercado donde el producto obtiene una mxima participacin en el mismo
y se procura mantener esta condicin. No obstante, se incrementa la participacin de
la competencia, por lo que se quiere lograr una diferenciacin del producto a
comparacin de la competencia, agregarle nuevas caractersticas, beneficios, atributos
o utilidades, estas caractersticas se enfatizaran mediante la publicidad y las
promociones de venta; esta ltima, estar dirigida al consumidor en los puntos de
venta y de manera espordica, solo para que el cliente recuerde el producto y reforzar
su inters.
A partir de la fase de Declive o Muerte, el nivel de participacin de mercado y ventas
del producto comienza a generar resultados negativos para la compaa, en donde los
clientes pierden inters por el producto. Aqu se debe tomar la decisin de retiro
mediato o inmediato del producto, reducir de modo sustancial todas las actividades de
publicidad, promociones de ventas, ventas personales y relaciones pblicas,
utilizndola solo para recordar al consumidor la existencia del producto. En esta etapa
culmina el ciclo de vida del producto, por lo que es necesario tener listo para su
lanzamiento, la innovacin o bien el nuevo producto que se introducir en el mercado

Durante el desarrollo del ciclo de vida del producto, se deben implementar los
elementos que conforman la mezcla promocional, la diferencia estar en la cantidad y
enfoque que tendr la Mezcla Promocional en cada etapa del ciclo, segn el tipo de
producto o servicio que desea comercializar.
La relacin que existe entre el Ciclo de Vida del producto y la Mezcla Promocional es
sumamente importante, ya que con la utilidad de ambas, una empresa podr lograr
una diferenciacin del producto beneficiosa, un alto posicionamiento en el mercado,
seleccionar una segmentacin del mercado provechosa, conseguir manejar la marca
de manera adecuada y tomar decisiones asertivas que repercutan en la utilidad de
toda empresa que se encargue de comercializar un producto o servicio.

Fuentes

http://members.tripod.com/pamelagonzalez_1/promocion.html

http://es.slideshare.net/oliviaap/ciclo-de-vida-del-producto-y-mezclapromocional

http://es.wikipedia.org/wiki/Difusi%C3%B3n_de_innovaciones

http://www.promonegocios.net/producto/ciclo-vida-producto.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_promoci%C3%B3n