El poder y estrategias para influirlo en las Organizaciones

Introduccin
El objetivo de este breve ensayo es entregar al lector una aproximacin terica prctica sobre
el concepto del poder y cuales son algunos elementos que pueden permiten influir en quin o
quienes segn la sociedad o la organizacin se seala que los sustentan.

Qu es el poder ?
En nuestra cultura occidental y latina al poder generalmente se le asocia una connotacin
negativa, poco altruista, sin sentido para la bsqueda de la verdad desde el punto de vista
metafsico y definitivamente contraproducente, desde el punto de vista religioso, para alcanzar
la salvacin. Tal vez esta mala fama del poder provenga situaciones histricas en que han
existido abusos (del tipo de poder relativo a usos de la fuerza y la destruccin). Sin embargo
como analizaremos ms adelante esta visin no tiene mucho que ver con una concepcin ms
moderna y ampliamente aceptada respecto del poder.

Reivindicando el poder
El poder y la Sociedad. Michel Foucault nos ofrece una definicin de poder, que nos permite
entenderlo como presente en todo tipo de relaciones sociales, y ms an, nos plantea que el
poder no existe sin estas relaciones (es decir se genera de la sociedad y de sus relaciones):
1)

2)

3)

Se entiende al Poder de una manera dinmica antes que esttica: el poder es asumido como
ejercicio que se realiza en todos y cada uno de los actos de las relaciones sociales antes que
como mero atributo que simplemente un individuo o grupo "tiene" al interior de las mismas -o
ms llanamente, al interior de las estructuras sociales-.
Permite superar una nocin del Poder de "Suma Cero" -el Poder como una posesin que o bien
posee un individuo o grupo, o bien lo posee otro individuo o grupo en el marco de una relacin
social- hacia una nocin ms amplia del Poder como una construccin social que puede darse
en mayor o menor medida en las relaciones sociales especficas -mas all de las simetras o
asimetras de Poder establecidas en ellas entre los individuos y grupos involucrados-. El Poder
se entiende no como algo que existe de por s sino como algo que se genera.
Sobre la base de las dos anteriores consideraciones se entiende pues que si bien el ejercicio del
Poder supone un permanente estado de tensin en toda relacin social -ya que casi nunca la
realizacin de los deseos de un individuo o grupo es plenamente armnica a la realizacin del
otro u otros individuos y grupos implicados en la misma relacin social-ste no necesariamente
conduce al conflicto (o a la otra cara de la moneda, la dominacin plena) ya que siempre existe
la posibilidad de establecer arreglos -ms o menos simtricos- que permitan en mayor o menor
medida realizar las capacidades de todos los individuos o grupos presentes en una relacin
social, esto ltimo significa que todos los miembros de una relacin social ejercen algn margen
de Poder. An as, el Conflicto es una posibilidad que siempre permanece latente.

Colorario 1: no se pude vivir sin poder, no podemos hacer como que no existe o no lo
ejercemos o no lo queremos

El camino de la salvacin y el poder. Echevera y Flores entran en este terreno. Al

plantearse la idea que los seres humanos tenemos acceso a un mundo extraterrenal, al que a
pesar de nuestra condicin carnal podemos ingresar, mediante los mritos que realizamos en
este vida, se ha generado una implicancia que marco grandes periodos de la historia (Edad
media) y que an perdura: Esta vida no tiene valor por si misma, su valor nicamente est dado
por la posibilidad que nos da, mediante nuestras acciones, de acceder a la otra. Desde esta
perspectiva la relacin con el poder y su uso no tienen mucho sentido o cabida, ya sea porque,
como Foucault deca, el poder existe ya que existen relaciones sociales (en este mundo) o
porque la doctrina cristiana derechamente lo excluye a no aportar a la salvacin.
En la actualidad este razonamiento ha perdido fuerza, fundamentalmente por tres motivos:
1. Los individuos han alcanzado mayor poder y autonoma frente a las instituciones, en
particular frente a la Iglesia. El sometimiento a la autoridad de la iglesia hoy es
voluntario, no era as en el pasado.
2. En la actualidad ideas otras religiones (incluso ideas de salvacin distintas) son
ampliamente aceptadas, incluso algunas tienen gran prestigio. El mundo espiritual de
los impos ya no es aberrante.
3. En la actualidad existe una crisis de los discursos metafsicos por garantizar un sentido
a la vida, el cristianismo no escapa a ello y su propuesta de camino a la salvacin
resulta histricamente insuficiente para el sentido que tiene transitar por esta vida
humana.
Colorario2:La idea de la salvacin no es absoluta, el uso del poder nos permite enfrentar ms
plenamente esta vida.

Definicin Lingstica de Poder

Esta definicin tiene la gracia de ser intuitiva y tambin nos permite aislar varios elementos que
pueden aplicarse en la observacin e influencia del poder en las organizaciones. Esta
definicin fue tomada de Echeverra, en su libro Ontologa del Lenguaje
El poder se constituye en cuanto fenmeno a partir de un juicio emitido por un
observador sobre la mayor capacidad de accin de una entidad
Aclaraciones
En esta afirmacin hay varios elementos que en los que se debe ahondar, para entender mejor
este significado del poder:
1.- Juicios de poder: es un juicio que alguien hace acerca de una capacidad relativa de accin
de una entidad, pero esto no tiene necesariamente tiene que ver con la capacidad de accin
real de la entidad, ni mucho menos la determina o la influencia.
2.- Los juicios no siempre estn hechos en relacin la capacidad de accin desplegada, sino a
la potencial o al dominio de lo posible (del futuro). Esto es muy interesante, ya que si tengo un
juicio de que alguien puede hacer algo, hgalo o no, pueda o no pueda, igual se puede
sostener que este alguien tiene poder.
3.- Relativismo del poder (mayor capacidad de accin): Siempre se necesita un referente (otra
entidad con poder) para determinar el poder, sin este referente el poder no existe. No se puede
emitir un juicio sobre la capacidad de accin de una entidad, sin que exista otra entidad con
capacidad de accin en ese dominio. Esta es la explicacin de porque muchos personajes que
han tendido gran poder histrico en un momento dado, en otro pueden dejar de tenerlo
fcilmente. Por ejemplo si Galileo hubiese descubierto que el universo no giraba alrededor de la
tierra en una sociedad como la china, no hubiese tenido el juicio de poder que la Inquisicin de
le asignaba, ya que en China nadie hubiese visto en ese descubrimiento una amenaza o
capacidad de accin para corromper el sistema de creencias.

Tipos de poder
A continuacin se describen distintos tipos de poder, desde la perspectiva de la definicin
lingstica anterior:
1. Poder de la Fuerza: Se refiere al juicio que hacemos sobre capacidad de destruccin
que puede tener una entidad. Generalmente este poder se ejerce como disuasivo.
2. Poder financiero, el poder del dinero: Se refiere a la capacidad de accin que el
dinero me entrega. Este poder no slo se refiere a la capacidad que los dems me
asignan cuando tengo dinero, tambin se refiere a cuando puedo tener ms acceso
que otros a financiamiento o cuando tengo acceso a redes que tienen dinero y que por
este slo hecho me genera poder.
3. Poder de autoridad o cargo: Este es un poder de investidura y radica en la capacidad
o mbito de accin que se asocia al cargo.
4. Poder del conocimiento: El poder del conocimiento esta asociado a los juicios que
hacemos sobre la capacidad de accin que nos da el conocimiento, en referencia o
comparacin con otros individuos.
5. Poder de Capital simblico: El capital simblico corresponde a la percepcin que los
agentes sociales tienen sobre algo o alguien respecto de sus propiedad que ellos
mismos tienen la capacidad de percibir (fuerza fsica, valor guerrero, seriedad,
inteligencia, etc.). Desde el punto de vista del poder esta percepciones se interpretan
como juicios sobre la capacidad de acciones de quin tiene este capital
6. Capital de articulacin: Corresponde a la capacidad de accin percibida respecto de
la articulacin de situaciones sociales (de relaciones entre personas) que se alinean
con intereses o deseos de quien posee este poder.

Observando y entendiendo el poder en la Organizacin

Para tener alguna posibilidad de influir los juicios de poder que hay en las organizaciones, lo
primero que se debe hacer es observar que poderes existen y cuales son las relaciones de
poder ms importantes (Juegos de poder, Mallas, Actores, Alianzas).

Juegos de Poder
Los juegos de poder se dan en la organizacin cuando una persona o grupo de ellas desea
alcanzar un objetivo, que no es alcanzable slo con pedirlo.
Los juegos de poder tienen actores o participantes, reglas de lo que se puede y no se puede
hacer (Formas de otorgar autoridad, Estilos para conversar, Mecanismo de toma de decisiones)
y estn en un contexto organizacional dado, generalmente, por los objetivos estratgicos de la
compaa. No obstante los actores que participantes en estos juegos tienen sus propios
intereses y objetivos, que a veces no son los de la organizacin, los de sus reas o los de
reas a las sus rea pertenecen. Ello significa que se dan simultneamente mltiples juegos de
poder, en mbitos distintos. En la figura siguiente se muestra este concepto:

Juegos Mltiples
Juego Directorio

Juego Directorio

Juego Gte Gral

Juego Alianza

Juego Gte Gral

Juegos Mltiples Concntricos

Juego alianza Gtes

Juegos Mltiples Descentrados

Mallas de poder
Las mallas de poder nos permiten identificar de forma grfica la mayora de los elementos
presentes en los juegos de poder, por ejemplo en la figura que sigue podemos claramente
identificar quienes son los actores relevantes, cul es su nivel de poder, la alianzas existentes y
sus tipos y las dependencias jerrquicas.

Diagrama Malla de Poder

Primer Nivel

ms poder

GG
GC

GO
Segundo Nivel
GP

GAF

GD

GV
Tercer Nivel
JP
JCC

JL
JC

JVM

JVR

: Dependencia jerrquica
Mapas de Poder
Los primero que debemos conocer es como se gesticula el poder en los distintos grupos al
: Alianzas
o relaciones de confianza cercanas
menos poder
interior al interior
de una organizacin
: Comit formal de decisiones

Construyendo Mallas de poder y entendiendo los juegos de poder

A continuacin se detallan pasos muy simples para construir una malla de poder e interpretar lo
ms importante en ella:
1.- Identifique los actores relevantes de su organizacin, para los juegos de poder que le
interesan.
2.- Establezca los niveles en que se mueven estos actores (nivel de poder de autoridad y/u otro
relevante).
3.- Determine los tipos de juegos principales para estos actores.
4.- Para los principales juegos, identificar reglas constitutivas y estratgicas. Revise si son
concntricos o no.
5.- De acuerdo con los juegos existente y los actores determine el juego de la empresa en su
conjunto, esto le dar una idea del mbito en que se mueve.
6.-Identifique alianzas interna e interprete su juego, dentro de los anteriores

Algunas Estrategias de poder

En este punto intentar dar una visin prctica de distintas estrategias que se pueden usar, o lo
que se debe observar y trabajar para influir en los juicios de poder al interior de una
organizacin.
Poder de las conversaciones: las conversaciones son una importante fuente de poder
personal, mediante ellas podemos modificar las percepciones de lo posible y por ende
modificar los juicios de poder. Mediante la reflexin y anlisis de de las conversaciones se
pude descubrir la estructura de juicios de poder que puedan tener algunos de los actores en la
organizacin. En suma si logramos interpretar las estructuras de poder en la organizacin
(mallas de poder), podemos influir sobre la percepcin y juicios de los actores mediante
conversaciones bien diseadas.
Aprendizaje como estrategia de poder
El aprendizaje nos permite ampliar nuestra capacidad de accin en el tiempo. Debemos
focalizar muestro aprendizaje hacia dominios que nos permitan una clara modificacin (en
ascenso) de nuestras capacidad de accin al interior de las organizaciones, pero no slo en el
hacer, sino tambin en el parecer. Este es un tema que puede parece sencillo como
planteamiento, pero que como actores movilizadores al interior de una organizacin, debemos
preocuparnos de disear y gestionar en nuestras propias carreras.
La seduccin
Es la capacidad de generar en otros, juicios acerca de que somos una posibilidad para ellos.
En la medida en que seducimos, ampliamos nuestra capacidad de influir en otros y hacemos
que este otro nos entregue poder. Concretamente la seduccin podemos llevarla a terreno de
nuestras capacidades profesionales, analizndolas y maquetendolas focalizadamente de
manera que generemos juicios en otros que las hagan deseables como una posibilidad, por
ejemplo de incorporarnos en sus equipos de trabajo o en sus alianzas de poder ms cercanas.
Al igual que el aprendizaje esta prctica debiera ser planificada y medita de manera de
aprovechar los espacios de seduccin al mximo. La persuasin esta contenida dentro de la
seduccin y un caso interesante para las organizaciones pude ser la persuasin por lgica o
racionalidad.
La autoridad institucional
Dado que este es un poder que nos confiere la sociedad o una organizacin, debemos
aprovecharlos al mximo para generar accin dentro de los marcos de autoridad que se nos
han conferido. Tambin este poder nos da la posibilidad de acceder alianzas de poder que
puedan ser relevantes dentro de la organizacin y que nos dan poder de articulacin y
financiero.
Facilitadores, estado de nimo
Como ya sabemos los estados de nimo de las organizaciones y las personas son facilitadores,
para gestionar cambios y accin en general. Tambin lo son para producir poder en nosotros,
en el sentido que si los tenemos en ciertos momentos, nos hace ms efectivo el uso de algunas
de las estrategias anteriores, estos estados son:
perseverancia
fortaleza emocional
conviccin
colaboracin

tica y poder
Cuando de habla de tema Poder no es posible separarlo del tema tico, la razn es muy
simple: la historia de la humanidad est plagada de acontecimiento, donde se ha abusado de
poder, abusos que incluso han cambiado el curso de la historia (Poder de la fuerza y la
destruccin). El conocimiento (tambin un tipo de Poder) acerca del poder, deja en desventaja
relativa a quienes los poseen con respecto al resto y permite manipulaciones y juegos de
poder, que pueden ser altamente condenables. Sin embargo este mismo efecto nos permite
tener mejores herramientas frente a los juegos de poder de otros, que puedan querer abusar de
su poder hacia nosotros.
El aporte que hace el filsofo Sun Tzu en esta materia es notable. Su postulado ms bsico es
a la vez racional, prctico y muy potente: La mejor victoria es la que se obtiene sin batalla, la
que hace innecesario el conflicto, todo lo dems no aporta, no es positivo. En este sentido Sun
Tzu antepone al poder de la Fuerza, el poder de Conocimiento y la Articulacin, pero con una
profundo sentido tico propio del Taoismo (armona del hombre con el universo), donde la
violencia y el hombre violento, no tiene cabida pues no estn en armona con en el universo ni
con la naturaleza de libertad del hombre.
As como el Taoismo es una corriente filosfica muy arraigada en Oriente, nosotros los
accidentales y los latinos en particular, tenemos formal ms individualistas de tica, o mejor
dicho nuestra tica depende ms de lo que nos pasa al interior y de cmo nos sentimos
cmodos en nuestro actuar frente a la sociedad. Desde este punto de vista debemos enfrentar
los conocimientos y usos del poder de una manera que nos acomode y que cuando realicemos
la prueba de espejo, seamos capaces de reconocernos y estar conformes con como hemos
usado nuestro poder.

Libros
(1) Ontologa del Lenguaje, Rafael Echeverra
(2) Budines Desing, Fernando Flores
(3) Sun Tzu, El arte de la guerra
(4) FOUCAULT, Michel. "Microfsica del Poder". Captulo 11 "Poderes y Estrategias".
Link
(1) http://www.pucp.edu.pe/~sentcom/poder.htm
Poder y empoderamiento
(2)
http://www.emotional-literacy.com/ospsp.htm : EL otro lado del poder
(3)
http://www.antroposmoderno.com/textos/bordieu/shtml/razoprac.shtml Capital Simblico