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SEMINARIO AVANZADO

GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN VENEZUELA


ENSAYO 1
Participantes: lvarez Yannery, Castro Evelin, Garca Gustavo,
Rivero Nereida
ENFOQUE MECANICISTA Y ORGANICISTA DE LA
ADMINISTRACION

Enfoque Mecanicista
La Fsica Clsica sirvi de base cientfica durante los siglos del XVII
al XIX, fundamentndose en la teora matemtica de Newton, la filosofa
de Descartes y la metodologa cientfica de Francis Bacon. Antes de
Newton, el mundo cientfico estaba dividido entre los seguidores de
Francis Bacon, propulsor del mtodo inductivo y emprico y los de Ren
Descartes con el mtodo deductivo y racional. Newton combin ambos
mtodos sosteniendo que era imposible teorizar a travs de mtodos
desprovistos de una interpretacin sistemtica y viceversa. (Garca,
2003, p18).
La Fsica Clsica se convirti en el siglo XVIII en la base de todas las
ciencias, imponindose la visin mecanicista y reduccionista del
universo: la materia constitua la base de toda existencia y el mundo
material se conceba como un gran nmero de objetos ensamblados a
una gran mquinapor consiguiente, el complejo significado de los
fenmenos naturales se poda deducir reducindolos a sus partes
constitutivas bsicas y descubriendo los mecanismos que los ponen en
funcionamiento. (Capra citado por Garca, op. cit.).
Newton sostena que todo evento resultante era consecuencia de
una causa previa. La estructura de relaciones para explicar los
acontecimientos humanos se expresaban en una relacin de causaefecto, conocida en la teora de Direccin de Empresas como premisas o
condiciones iniciales y a travs de las cuales y mediante un proceso
matemtico se lograba explicar la relevancia de una o ms causas sobre

la variable dependiente que representaba el efecto. (Lozano, 2005). Esto


corresponde a una visin predecible del comportamiento del universo
que con el surgimiento de la fsica moderna con la teora de la relatividad
y la mecnica cuntica qued desplazada mostrando que el universo
evoluciona del caos al orden hacia estados cada vez ms complejos, en
oposicin al estado de entropa mxima derivado de la fsica clsica
mediante el cual el universo en algn momento se detendr. (Garca,
op. cit.).
El enfoque mecanicista en la administracin esta enmarcada en la
visin filosfica correspondiente al modernismo que tiende a gerenciar
el contenido socioeconmico centrndose en el homo economicus
(Lozano, op. cit.). El modernismo corresponde a un perodo histrico
referido a la poca que continu despus de la Edad Media.
Entre las caractersticas de la modernidad de acuerdo a
Griffin (citado por Lozano, op. cit.) existieron cambios ideolgicos,
tcnicos y polticos. Entre los principales cambios ideolgicos estn el
culto a la ciencia y el conocimiento generado mediante el mtodo
cientfico, el progreso de la tecnologa y la liberalizacin del capitalismo.
Entre los cambios tcnicos estn la industrializacin de la produccin,
que surgi con la Revolucin Industrial y el traspaso del trabajo del
hombre a las mquinas. Entre los cambios polticos estuvo la entrada de
las masas como agentes en la arena poltica (e.g. Revolucin Francesa)
y el surgimiento del Estado Nacin como parte del sistema mundial.
Todos estos cambios estaban enmarcados dentro del pensamiento lineal
de la mecnica newtoniana.
La Revolucin Industrial gener una nueva sociedad basada en el
consumo de bienes materiales y estableci nuevas relaciones entre una
nueva clase emergente, el empresario y otra clase, el trabajador. La
planificacin de la produccin y la organizacin del trabajo estaban en
desorden, se trabajaba para obtener la mxima ganancia pero sin una
metodologa apropiada. Por esto no es de extraar, que las principales
corrientes de pensamiento en la administracin estuviesen enmarcadas

dentro del modernismo y el mecanicismo como ejes filosficos y


epistemolgicos.
Al respecto, se analizarn los enfoques mecanicistas de Frederick
Taylor (1856-1915) y Henri Fayol (1841-1925) por considerarse los ms
importantes.
Taylor al observar las deficiencias en la organizacin del trabajo tales
como: falta de claridad en las responsabilidades entre gerentes y
trabajadores, decisiones administrativas basadas en corazonadas e
intuiciones y un conflicto permanente entre patronos y trabajadores ya
que las ganancias de unos eran a expensas del otro, propuso que la
administracin y organizacin deban ser tratadas mediante elmtodo
cientfico apoyndose en la observacin y la medicin.
De igual forma, sostena que era posible analizar cientficamente las
tareas desarrolladas por los trabajadores individuales, con la intencin
de descubrir los procedimientos ms adecuados (the best way), y por
tanto ms eficientes en el mbito operativo, que pudieran proporcionar el
mximo incremento de la productividad en la empresa. El desarrollo de
este argumento se apoya de forma significativa en la premisa de la
identidad de objetivos, que segn Taylor, unan a los trabajadores y a la
direccin de la empresa: la maximizacin de las ganancias. Es por ello
que propuso un sistema de incentivos salariales para los trabajadores, a
los que consideraba motivados nicamente por cuestiones econmicas,
como condicin para lograr el aumento de eficiencia empresarial. (La
Evolucin de la Administracin de empresas como campo de estudio. [1]
En esta cita destaca la interaccin de la visin modernista de la
administracin y el enfoque mecnico; modernista en cuanto a que el
planteamiento de motivacin est centrado en el homo economicus,
tanto los patronos como los trabajadores estaban slo interesados en la
maximizacin de las ganancias. De acuerdo a esto cualquier otro valor
careca de importancia, por ejemplo el bienestar espiritual del trabajador
y su realizacin como persona. La otra interaccin con el modernismo
observada es la fe en que el mtodo cientfico proporcionara la solucin
para el aumento de la eficiencia (Griffin, 1991, citado por Lozano, 2005).

Taylor hace nfasis en el desarrollo de las tareas, en el diseo de


tcnicas de racionalizacin del trabajo del obrero, acompaada por una
estructura general de la empresa coherente a la aplicacin del siguiente
conjunto de principios:

Principio de Planificacin: se sustituye el criterio individual del trabajador

sobre la tarea. La ciencia determinar que mtodos de trabajo sern los


adecuados para efectuar la tarea sustituyendo el empirismo.
Principio de Preparacin: seleccin cientfica del trabajador de acuerdo con

sus actitudes y entrenarlo para que produzca ms y mejor.


Principio de Control: los directivos deben supervisar que el trabajo esta

siendo realizado de acuerdo a las normas establecidas.


Principio de Ejecucin: el trabajador slo ejecuta, la direccin se encarga
del diseo y planificacin del trabajo.

De estos principios se pueden extraer las premisas del enfoque


mecanicista:

Mucha especializacin, departamentalizacin rgida, cadena de mandos

clara, tramos de control estrechos, centralizacin y mucha formalizacin.


(Robbins, 2004, p440).
La comunicacin es descendente y hay poca participacin del trabajador en

la toma de decisiones.
Se considera a la organizacin como una mquina, un conjunto

ensamblado de partes con una finalidad especfica y no se toma en cuenta


el elemento humano.
Un determinismo newtoniano implcito; si se siguen los mtodos se

obtendr un resultado especfico ya predeterminado, hay linealidad en la


relacin patrn-trabajador.
La motivacin del empleado es slo econmica (homo economicus), y no
se consideran otros factores motivacionales importantes (e.g. necesidad de
autorrealizacin).

Este enfoque "taylorista" (analtico, reduccionista y mecanicista), tuvo


su continuacin en estudios y trabajos posteriores entre los que
destacaron los del matrimonio Gilbreth (Frank B. y su esposa Lillian E.

Moller), que planteaban la subdivisin de cada tarea en elementos


fundamentales para estudiarlos independientemente, as como en
conjuncin, buscando eliminar aquellos que fueran innecesarios o
antieconmicos. La sntesis de los elementos que quedaban, generaran
el nuevo mtodo. Otra contribucin relevante la realiz por esa misma
poca Charles Bedaux, quien normaliz la medida del tiempo necesario
con relacin al minuto tipo, considerando incluidos en ste los descansos
necesarios. Importantes fueron tambin los trabajos de Henri L. Gantt, al
que se deben los diagramas de barras que an hoy se utilizan en la
programacin de produccin, secuenciacin de tareas y gestin de
proyectos. [2].
Por su parte, Henri Fayol (1841-1925) fue el primero que desarroll
una teora que vinculaba racionalmente los elementos de la
administracin con sus principios. Se diferencia con Taylor en que parte
de la organizacin como un todo, y de su estructura para garantizar la
eficiencia de las partes que la componen. Taylor propona alcanzar este
objetivo a travs de la racionalizacin del trabajo del operario y por la
suma de la eficiencia de cada operario. (La Evolucin de la
Administracin de Empresas como Campo de Estudio, op. cit.).
Asimismo, Fayol propuso dividir las operaciones de la organizacin
en seis funciones bsicas: tcnicas, comerciales, financieras, seguridad,
contables y administrativas. Se concentr en estas ltimas ya que
opinaba que eran el aspecto ms descuidado de la empresa y procedi a
dividir la administracin en cinco funciones: (Stoner. 1998, p39)
Planificacin: idear un curso de accin para cumplir las metas
organizacionales.
Organizar: movilizar los recursos materiales y humanos de la
organizacin para poner en prctica los planes.
Direccin: dirigir a los empleados y lograr que hagan su trabajo.
Coordinar: significa asegurarse de que los recursos y actividades de
la organizacin estn funcionando armoniosamente en la consecucin
de las metas deseadas.
Control: revisar los planes para verificar que se estn efectuando
debidamente.

Otro aporte importante de Fayol fue enunciar catorce principios,


prescriptivos con la idea de indicar como se debe administrar una
organizacin: divisin del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de
mando, unidad de direccin, subordinacin del inters individual al bien
comn, remuneracin, centralizacin, jerarqua, orden, equidad,
estabilidad del personal, iniciativa, espritu de equipo.
Para Fayol y Taylor el objetivo era el mismo; obtener la mxima
eficiencia de la empresa. Las premisas de este enfoque bsicamente
son las mismas:
Concepcin mecanicista de la empresa, la cual es vista como un
sistema con pocas variables conocidas y previsibles y por aspectos
que pueden ser manipulados por los principios universales de la
administracin. Esto origina una visin determinista y aislada de la
organizacin, que difiere de la realidad.
Se basa en la misma motivacin de Taylor: la satisfaccin econmica.
La organizacin es concebida en trminos rgidos y abstractos, sin
tomar en cuenta los aspectos psicolgicos y sociales.
Esta perspectiva de la gerencia tiende a objetivar al trabajador bajo la
condicin de recurso humano, vinculado a la estructura de la
organizacin por medio de las tareas que se emprenden en los centros
de trabajo funcionales (concepcin mecanicista de la estructura
organizativa que la configuran) (Lozano, 2005).
Como se ha visto con anterioridad, el enfoque mecanicista de la
administracin, basado en las teoras de Fayol y Taylor, est inscrito
dentro del pensamiento de la corriente modernista, en virtud de que:
Taylor y Fayol sostenan que la nica motivacin del trabajador era la
econmica, coincidiendo con el modernismo donde haba un auge por
el materialismo y el consumismo. La Revolucin Industrial increment
la produccin de bienes en una proporcin nunca antes vista. Estos
bienes deban ser vendidos y esto origin una necesidad mayor en
cuanto a la satisfaccin econmica a travs de la remuneracin de
las recin creadas empresas industriales. A su vez, motiv a pensar

inicialmente en el homo economicus, slo orientado hacia lo


material.
El enfoque mecanicista se basaba en la creencia de que slo el
mtodo cientfico poda generar el conocimiento necesario para
obtener la mxima eficacia de las organizaciones. Pero los resultados
obtenidos fueron consecuencia de abstracciones traducidas en
formalismos y premisas que desechaban la parte social y psicolgica
del hombre y slo se orientaban hacia la meta propuesta:
maximizacin de ganancias sin responsabilidad social de las
empresas.
De acuerdo a Llano, (citado por Lozano, 2005) el modernismo en la
administracin se ha manifestado: 1) concentrndose en la bsqueda
del bienestar individual en lugar del bienestar comn o colectivo. Esto
se observa en los sistemas de evaluacin de Taylor para la
remuneracin del trabajo que se regan por alcanzar estndares de
produccin individuales y no por equipo, se premiaba el esfuerzo
individual no el colectivo. 2) concibiendo a la gente con bajo contenido
de pertenencia al mundo vital, del ideologismoempirista, que
conciben la empresa sin contenido humano explcito. Los
trabajadores eran considerados mquinas que mediante una
seleccin y un entrenamiento adecuados estaban programados para
efectuar la labor con la mxima eficiencia. 3) centrando su
preocupacin primaria en la organizacin de la gente, en lugar de
propiciar su sentido de pertenencia con espontaneidad.
Las propuestas de Fayol se concentraban en la organizacin de la
empresa ms que en buscar una relacin ms profunda entre trabajadorempresa, se alquilaba su trabajo, no se buscaba establecer un
compromiso ni una relacin ganar-ganar.
El anlisis de todo lo anteriormente expuesto, conlleva a concluir,
que aunque las teoras clsica y cientfica ofrecieron grandes aportes
al proceso de la administracin, tambin tuvieron sus debilidades y
entre las criticas formuladas se pueden citar: la mecanizacin de la
administracin, la cual desestima el crecimiento del trabajador, al no
permitirle su colaboracin y aportes a la organizacin, el recurso

humano est asociado con el cumplimiento de una labor,


evidencindose que el mayor inters del gerente radica netamente en
el desarrollo econmico de la organizacin, lo que implica una gran
debilidad considerando la importancia que tiene el recurso humano en
cualquier
organizacin,
como
lo indica
Herreros [3] Las
investigaciones y estudios empricos muestran que los recursos ms
diferenciadores, y por lo tanto con mayor capacidad competitiva, son
el conocimiento y el capital humano. Este enfoque de la
administracin de empresas esta enmarcado bajo la visin filosfica
correspondiente al modernismo que tiende a gerenciar el
contenido socioeconmico centrndose en el homo economicus
(Lozano, 2005).
Enfoque Orgnico
La visin que aplicamos a nuestras organizaciones y con la cual las
conducimos es heredada directamente de la fsica newtoniana del siglo
XVII; el clsico idealismo mecanicista de la fsica de Newton, insuficiente
para abarcar los problemas y complejidades que las empresas enfrentan
al comienzo del siglo XXI.
Isaac Newton (1642-1727), por medio de la fsica basada en sus
mtodos empricos e inductivos buscaba representaciones dogmticas
de causalidad incondicional, separacin perfecta del mundo exterior y del
mundo interior y el logro de una completa objetivacin. La postura
de la Modernidad, rigi el pensamiento filosfico de la Aclaracin o
Ilustracin, que describi al mundo racional en trminos de empirismo
objetivado.
En contraposicin a la Modernidad a mediados del siglo XX, surge
el pensamiento postmoderno, la postura Postmoderna del pensamiento
filosfico es escptica; renuncia a la certeza, no afirma nada, revisa la
historia y se fija en la aparicin de lo que es efmero, diferente e
inconstante, como las modas y la sociedad de consumo, con sus
"valores" arbitrarios y volubles, la publicidad, etc. GianniVattimo, uno de
sus mayores exponentes, la denomina pensamiento dbil, considera que
slo hay superficie, apariencia, nada esencial; en moral todo es vlido, es

el permisivismo, o ideologa del todo vale. Todo vale por un breve


tiempo, y luego pasa; todo es cambiante y relativo, etc. Podemos
concluir, pues, que la modernidad ya no goza de plena actualidad;
tampoco est particularmente vigente una filosofa que se inspire en un
modelo cientfico.
Desde diferentes mbitos, los filsofos Heisenberg, Levi-strauss,
Nietzsche y otros, sostuvieron que la realidad no es fija, cognoscible y
objetivable, sino ms bien, es un constructo por segmentos. La
postmodernidad definida, delimitada y conformada por: Baudraillard,
Lyotard, Habermas, Vattimo, y otros, abarca un rechazo de lo moderno
como lo nico valioso infundiendo nuevos valores, estticos, culturales,
sociales y econmicos.
La postmodernidad es un nuevo paradigma en el mbito las
ciencias socioeconmicas, en lo que respecta a la direccin de
empresas, Llano (citado por Lozano, 2005), destaca que la
postmodernidad busca reivindicar los valores interiores o espirituales del
ser humano en la empresa, lo asocia al mundo de las relaciones
primarias, de contenido adhocrtico, limita el enfoque a partir de una
visin de lo pequeo, los problemas sociales y sus soluciones desde la
direccin de empresa. Por otra parte, enfatiza que la postmodernidad
implica condiciones de incertidumbre, riesgo y desfragmentacin no
programables, adaptabilidad a los cambios, temporalidad relativa,
cambios en principios sociales entre otros.
Es importante resaltar tambin, que la fuente de la fuerza de la
empresa postmoderna es el cambio, con una cultura orientada hacia el
futuro, una misin basada en direcciones y valores y cuyo recurso es la
informacin, lo que conduce a aseverar que la empresa postmoderna se
construye en el nuevo universo tecnolgico, virtual y de la informacin
mundial.
En este orden de ideas, podramos afirmar que la visin
postmoderna de la direccin de empresa est enfocada en un sistema
orgnico, es decir, en un sistema no estable sujeto a cambio e
innovacin.

Enfoque, modelo, teora son algunos de los trminos utilizados


para identificar la perspectiva orgnica de las organizaciones. El adjetivo
orgnico fue planteado por primera vez por Burns y Stalker, para referirse
a la necesidad que tienen las organizaciones de adecuarse a entornos
cambiantes que requieren de rpidas adaptaciones. En este sentido, la
organizacin es vista como un sistema capaz de acomodarse con
flexibilidad a los cambios ambientales por lo que al enfoque orgnico
tambin se le asocia con el enfoque ambiental o sistmico. El
planteamiento bajo este enfoque, relativo a las organizaciones es que
sta es un sistema caracterizado por la informalidad, trabajo en grupo y
comunicacin abierta; condiciones necesarias para trabajar bajo
incertidumbre y ambientes turbulentos, dinmicos y cambiantes.
Luego de un trabajo realizado por Tom Burns y G. Stalker en una
industria electrnica que confrontaba una alta tasa de cambio comercial y
una tasa muy alta de progreso tecnolgico, estos descubren la necesidad
de un sistema distinto al mecanicista, y que ambos denominan
organstica. Sugieren que no existe un nico tipo de arreglo
organizacional que es efectivo y eficiente para todas las situaciones; la
organizacin mecanicista es la mejor bajo condiciones estables y la
empresa organstica es la que est en mejores condiciones de confrontar
situaciones turbulentas en el mercado o de caos organizado
(Eric Gaynor, Buenos Aires, 1997).
El enfoque orgnico o sistemtico expone la interdependencia de
las variables internas y externas. En virtud de la apreciacin de las
organizaciones como sistemas se considera que estas poseen:

Partes o componentes que estn relacionados entre si.


Normas que rigen las relaciones entre las partes.
Una finalidad u objetivo.
Un medio ambiente con el que interacta.
Un ciclo de eventos que indica el proceso de sistema.
Capacidad para asimilar cambios que permitan la utilizacin ms
eficiente de los recursos: personas, equipos, capital, tiempo,
motivacin, etc.[4]

Una organizacin que se desempea bajo el enfoque organstico u


orgnico tiene distintivas caractersticas entre las que se destacan: el
alto nivel de compromiso con la organizacin e involucramiento de las
personas que la integran, el desempeo se basa en la confianza, ptimos
sistemas de comunicacin (comunicacin lateral), de asesora y de
apoyo, identificacin con la organizacin, el trabajo en equipo o en
red, se orienta hacia la gerencia del conocimiento, las variables externas
determinan las funciones y los roles, el valor superior es la lealtad y
responsabilidad, alta motivacin, capacidad de sus integrantes para
trabajar bajo presin o incertidumbre. [5]
Bajo la sombra del enfoque orgnico han surgido varias teoras entre
las que destaca la Teora de Sistemas. El enfoque de esta teora ha sido
utilizado tanto en ciencias fsicas y biolgicas como en ciencias sociales.
Su principal exponente fue Ludwing Von Bertalanffy a travs de sus
trabajos, publicados entre 1950 y 1968 en el intento de lograr una
metodologa integradora para el tratamiento de problemas cientficos.
Sobre estas bases se constituy en 1954 la Society for General Systems
Research, cuyos objetivos fueron los siguientes:

Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios


campos y facilitar las transferencias entre aquellos.

Promocionar y desarrollar modelos tericos en campos que


carecen de ellos.

Reducir la duplicacin de los esfuerzos tericos.

Promover la unidad de la ciencia a travs de principios


conceptuales y metodolgicos unificadores.
La Teora General de sistemas emerge como una respuesta al
debilitamiento presentada por el enfoque reduccionista y mecanicista
basndose en la nocin de totalidad orgnica y sus conceptos son
aplicables a fenmenos humanos sociales y culturales, no busca
solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir
teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de
aplicacin en la realidad emprica en diferentes campos del saber.
En este orden de ideas, en el ao 1961 Katz y Kahn desarrollaron un
modelo de organizacin ms amplio y complejo, mediante la aplicacin

de la teora de sistemas y la teora de organizaciones. Ellos afirmaban


que las organizaciones constituyen una clase o sistema social, el cual a
su vez se considera un sistema abierto. Se entiende que el estudio de
sistemas conceptualiza a la organizacin como un ente que procesa
informacin, identificndose la informacin de entrada y la informacin de
salida, y al procesado de informacin por la organizacin. Se entiende
que
el
retorno
de
informacin
desde
la
salida
(la retroalimientacin) reactiva el sistema.
Al ser considerada la organizacin como un sistema abierto, es
pertinente indicar las caractersticas comunes de los sistemas abiertos:

Importacin de energa. Toda organizacin social, al igual que las


organizaciones biolgicas, necesitan influjo de estimulacin desde
el ambiente externo, ya sea de otras organizaciones, de la gente, o
de otros elementos del ambiente.

La transformacin. Se asume que todo sistema abierto transforma la

energa disponible. La organizacin convierte materiales de entrada en


productos, entrena personas o provee de un servicio.
La salida. La organizacin tiene una salida de producto para su ambiente o

mercado, elaborado a travs de ciertos procesos.


Sistemas como ciclos de eventos. El patrn de actividades que define el

intercambio de energa es cclico. Se define a la estructura como un


conjunto de eventos interrelacionados que regresa o vuelve sobre si mismo
para delimitar un ciclo cerrado que completa y renueva un ciclo de
actividades.
Entropa negativa. Toda organizacin tiende a la desorganizacin y

posterior desaparicin en el tiempo, las organizaciones deben tener


entropa negativa para contrarrestar este efecto y sobrevivir. Esta entropa
negativa se supone que tiene su origen en una acumulacin de energa
tomada del ambiente, ya que se asume que la organizacin toma ms
energa del ambiente que la que expele hacia este.
Entrada de Informacin, retroalimentacin negativa, y el proceso de
codificacin. Los autores explican que las entradas al sistema no son solo
en trminos de recursos a ser usados para elaborar elementos de salida,
sino la informacin que indican al sistema que tan adaptada esta su salida

a los requerimientos del ambiente externo. El proceso a travs del cual


unas seales son reconocidas mientras que otras son rechazadas u
obviadas es lo que se llama codificacin.
El estado estable y la homestasis dinmica. Se habla de un estado

estable del sistema (que es lo que nos permite observarlo con cierta
continuidad), diferente a un estado de equilibrio y a un estado sin
movimiento, se entiende que existen mecanismos y fuerzas que
contrarrestan factores externos e internos que tratan de interrumpir el buen
funcionamiento del sistema.
Diferenciacin. se refiere a las diferencias entre sistemas en diferentes
niveles de una jerarqua a fin de manipular cierta variedad no controlable o

no existente en los sistemas de los niveles de complejidad inferiores.


Equifinalidad. Segn este principio, un sistema puede lograr el mismo
estado final aunque se cambien las condiciones iniciales y el camino
estructural seguido el fin de tales mecanismos y fuerzas es preservar el
carcter del sistema y que, en presencia de fuerzas perturbadoras, la
respuesta podra variar y podra consistir en acciones que se anticipan a
stas y controlar as aquellos elementos del ambiente claves para su
defensa [6].

Las caractersticas anteriormente descritas, las cuales refieren


adems el proceso interno que permite la estabilidad de la organizacin,
son cnsonas con el enfoque orgnico de las organizaciones, en virtud
de que son capaces de adaptarse con flexibilidad a los cambios
ambientales, por lo que se le asocia con el enfoque ambiental o
sistmico, donde la empresa organstica puede operar exitosamente bajo
condiciones inestables. Estos motivos hacen necesario recursos
humanos adaptables y flexibles que pueden responder efectivamente,
donde las tareas y actividades no pueden seguir dividindose para cada
una de las distintivas funciones. Las consecuencias en este nuevo
arreglo organizacional son de largo alcance y de gran impacto: la
informacin, el conocimiento, la autoridad y el poder, entre otros, son
redistribuidos por los propios participantes organizacionales, y muchas
veces en oposicin a lo establecido por la cspide de la pirmide y por el
organigrama formal.

Por otra parte, en este tipo de arreglo organizacional, es necesario


que las personas realicen su trabajo con conocimiento de un propsito
general y teniendo en cuenta la situacin que vive la empresa como una
totalidad. La interaccin entre los participantes organizacionales se rigen
primordialmente por relaciones laterales que comienzan a tener una
activa participacin adems de las naturales relaciones verticales. La
cspide de la organizacin deja de ser omnipotente. La estructura formal
es reemplazada por valores, creencias y conductas institucionales en la
forma de ideologa, compromisos y maneras alrededor de una imagen de
inters en la escena comercial e industrial. Tom Burns y
G. Talker Mechanistic and Organic Systems (1961).
En atencin a los argumentos expuestos, podemos considerar lo
siguiente:
En el presente siglo, caracterizado por el auge de la tecnologa y
las ciencias, las innovaciones tecnolgicas generan un ambiente
extremadamente dinmico, que implica el conocimiento por parte de
todos los actores de la organizacin de las nuevas tecnologas, de las
comunicaciones, de la economa, as como la internacionalizacin de los
mercados entre otros, y por otra parte, exponen una serie de exigencias
nuevas en la administracin, que hacen necesario la reconstruccin de
las organizaciones.
Como consecuencia de los paradigmas emergentes derivados la
globalizacin, se estn dando cambios obligados en los sistemas de
organizacin y formas de produccin moderna. Se pas de una
produccin rgida a una flexible, caracterizada por la automatizacin de
los procesos productivos con un solo sistema integrado de produccin y
comercializacin.
En este orden de ideas, la produccin rgida de las organizaciones
(estructuras estables), o flexibles (estructuras cambiantes), estn
enmarcadas en el enfoque mecanicista u orgnico. La relacin existente
entre las prcticas administrativas y el ambiente externo de las
empresas, muestran que las empresas poseen dos sistemas

organizativos, el mecanicista que funciona en condiciones ambientales


estables y el orgnico en condiciones ambientales de cambio e
innovacin. Los enfoques mecanicista y orgnico no son antagnicos,
sino dos extremos de variedades de modelos organizacionales [7].
Lo anteriormente expuesto, conlleva a inferir que aquellas
empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes de
aquellas organizaciones con tecnologas cambiantes, las estables
requieren de un sistema mecanicista, mientras que las innovadoras
necesitan un sistema orgnico y que el ambiente determina la estructura
y funcionamiento de las organizaciones.
Si se profundiza en dichos enfoques, se observa que el impacto
ambiental y tecnolgico, son variables que influyen poderosamente sobre
las caractersticas de las organizaciones, la tecnologa podra entenderse
como una variable ambiental que influye en las organizaciones de afuera
hacia adentro, sin que ellas puedan ejercer el control total.

Fuentes Consultadas:
[1] Autor desconocido. (La Evolucin de la Administracin de empresas
como campo de estudio. Disponible en:
http://www.ugr.es/~calbacet/alumnos/restringido/oae/transparencias/OAE
-TEMA1-COMPLEMENTO.pdf

[5] Burns, & Stalker, G.M. Grandes expertos en cambio organizacional II.
Disponible en:http://www.theodinstitute.org/articulos/grandes2_burns.htm
[4] Desarrollo del Pensamiento Administrativo. Disponible en:
http://www.mty.itesm.mx/daf/deptos/or/or00-811/cap2k.htm
Garca, M. (2003). Nuevos Tiempos: Organizaciones y Planificacin.
Barquisimeto: Universidad Yacamb.

[2] Historia
de la
Ingeniera de
Organizacin.
Disponible
en: http://io.us.es/Publicaciones/Buscadores/Historia_Ing_Org.htm
[3] Herreros, C. Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/empintuch.
htm.
[7] Quintero, T. Comportamiento Organizacional. Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/cotahis.ht
m
Lozano, A. (2005). Ebook. La Gerencia de las Organizaciones en
Venezuela. Universidad Yacamb. Barquisimeto.
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice
may. Stoner, J.; Wankel, Ch. (1998). Administracin. Mxico: Prentice
Hall.
[6] Tern, O. Modelado de Organizaciones. Disponible en:
http://cfpm.org/~oswaldo/AvanceMonografia.pdf

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