ARTIGOS

Transformaes da subjetividade no exerccio do

trabalho imaterial
Subjectiveness transformations in the practice of the immaterial
work

Sonia Regina Vargas Mansano

Docente do Departamento de Psicologia Social e Institucional da Universidade Estadual

de Londrina, Londrina, Paran, Brasil

Resumo
perceptvel que as relaes de trabalho sofreram diferentes transformaes nas
ltimas dcadas, alterando a maneira como cada trabalhador implica-se com suas
atividades. Uma dessas mudanas pode ser notada na crescente demanda por um
conjunto de novas habilidades, mais centradas no conhecimento, na inventividade
e nas relaes sociais. Trata-se do chamado trabalho imaterial, cujo resultado no
culmina na produo de bens palpveis nem quantificveis, mas na elaborao e
na experimentao de saberes, afetos e relaes sociais. Investigar quais as
novas exigncias subjetivas que essas transformaes trazem para a vida do
trabalhador, tanto no que se refere ao seu local de trabalho quanto na vida que
acontece para alm dele, o objetivo deste estudo.
Palavras-chave: Trabalho imaterial, Subjetividade, Resistncia.

Abstract
It is noticed that the work relationships suffered different transformations in the
last decades, changing the manner which each employee involves with his
activities. One of these changes can be verified on the rising demand for a series
of new abilities, more focused on the knowledge, on the innovation and its social
relationships. It deals with the entitled immaterial work, whose result does not
achieve the top of the production of neither specific nor quantified properties, but
the elaboration and experimentation of acknowledgements, affects and social
relationships. Investigate what the new subjective requirements which these
transformations bring to the employees life are, as much according to his job
place as the life which happens beyond him, is the goal of this studying.
Keywords: Immaterial work, Subjectiveness, Resisting.

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ISSN: 1808-4281
ESTUDOS E PESQUISAS EM PSICOLOGIA, UERJ, RJ, ANO 9, N.2, P. 512-524, 2 SEMESTRE DE 2009
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O desenvolvimento recente das sociedades capitalistas, particularmente

acelerado nas ltimas dcadas pela produo tecnolgica e informacional,
colocou em destaque a emergncia de todo um conjunto de categorias de
trabalhadores cuja produo no pode mais ser caracterizada como
exclusivamente material. Resultante desse processo, a prestao de
servios passou a ser recorrentemente utilizada para definir este campo
composto por profissionais que integram diferentes formas de produo
distintas da material. Trata-se de trabalhos que envolvem outras
dimenses da atividade humana, particularmente aquelas voltadas para a
educao, a cultura, a gerao de conhecimento, a sade, o afeto e a
sociabilidade.
A emergncia de novas categorias profissionais, cujo centro no se
encontra na produo material, afirma-se at os dias de hoje, fazendo
surgir novos modos de subjetivao entre os trabalhadores e, acreditamos
tambm, novas relaes com o prprio trabalho. Nesta perspectiva,
autores como Antonio Negri (2001),Michael Hardt (2001), Maurcio
Lazzarato (2001) e Andr Gorz (2005) buscam delinear as tendncias
emergentes no mundo do trabalho, denominando e caracterizando essas
atividades como trabalho imaterial. Para Negri e Hardt, esse tipo de
atividade produz um bem imaterial, como servio, produto cultural,
conhecimento ou comunicao (2001, p. 311). Podemos notar, ento,
que um dos objetivos desses autores, ao recorrerem categoria de
trabalho imaterial, consiste em circunscrever um conjunto de atividades
que guardam certa vizinhana com aquilo que at ento era denominado
como prestao de servios. No entanto, este apenas um ponto de
partida.
Efetivamente, a noo de trabalho imaterial envolve a complexidade de
um humano profundamente transformado pela aquisio de conhecimento
e pela interao com o meio social, tambm ele transformado, que tem
sua disposio equipamentos de alta tecnologia, tornados impensveis em
algumas reas profissionais.
Esta noo tambm permite compreender o movimento histrico atual, no
qual um contingente cada vez maior de indivduos dedica-se a trabalhar
com outros seres humanos,fazendo da relao com eles,ou seja, fazendo
dos vnculos afetivos construdos nos encontros sociais, o prprio objetivo
do trabalho.
Destacam-se na explicitao do trabalho imaterial proposta por Negri e
Hardt (2001), trs campos de atividade distintos. Primeiramente, o
trabalho imaterial poderia ser pensado como produo no campo de
servios simblico-analticos (p. 312), sendo que este engloba a
resoluo de problemas, a identificao de problemas, e atividades
estratgicas de intermediao (p. 312). Nesse campo, o trabalho
imaterial efetua-se ao tomar em anlise a complexidade presente nas
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sociedades contemporneas, convocando o trabalhador a identificar,

resolver e mesmo criar novos problemas. Trata-se de uma atividade que
busca fazer a mediao entre as diferentes esferas de produo material,
criando condies para uma organizao descentralizada, mas que, ainda
assim, mantm articulaes precisas junto ao produto final. O trabalho
imaterial envolve, nesta primeira caracterizao, as capacidades de
anlise e de abstrao, a partir das quais os trabalhadores percorrem
diferentes domnios do conhecimento, cada um deles associado a um
componente do produto final.
Com isso, o trabalhador solicitado a conhecer todo o processo de
produo e a colaborar para aperfeio-lo, expondo suas percepes e
opinies, ainda que elas no tenham a sofisticao de um saber tcnico.
Percebe-se que o conhecimento baseado na experincia ganha
importncia atualmente e passa a ser valorizado como um diferencial.
Alm disso, tanto a capacidade para tomar decises quanto a habilidade
para enfrentar situaes que so inditas e imprevisveis demandam a
articulao direta entre o fazer e o pensar, exigindo uma implicao
subjetiva do trabalhador para com o processo produtivo.
Numa segunda perspectiva, o trabalho imaterial j no mais aquele que
se responsabiliza por integrar diferentes conhecimentos sobre o produto
em questo. O que se pretende agora intervir no sentido de intermediar
a relao entre o produto material e o mercado consumidor. Aqui, novas
funes so incorporadas no trato com o produto. Pode-se considerar, em
princpio, que esta vertente ocupa-se da anlise e da produo da
demanda. Isso envolve uma estrutura complexa que vai desde a pesquisa
sobre as preferncias, crticas e sugestes dos consumidores, no que diz
respeito s mercadorias j disponibilizadas, at aquelas que podero vir a
ser criadas.
Aqui entra em cena a indstria do marketing. Seu trabalho consiste em
abrir diferentes canais de comunicao com os consumidores ou usurios
e, partindo das opinies coletadas, criar campanhas publicitrias que
facilitem a identificao do consumidor com a mercadoria em questo.
Temos aqui um trabalho minucioso e estratgico. Tanto que, para
Lazaratto (2004), o setor de marketing hoje fundamental para a
permanncia das empresas e/ou dos profissionais no mercado. Ele
responsvel pela criao de mundos idealizados, a partir dos quais as
mercadorias entram em circulao e conseguem atrair a ateno do
consumidor, facilitando a sua identificao com o produto e com a marca.
Assim, j no basta simplesmente colocar uma nova mercadoria em
circulao. Antes, preciso empreender todo um trabalho imaterial de
pesquisa. A partir desses dados, so elaboradas as estratgias
publicitrias que procuram tornar as mercadorias mais facilmente
vendveis. A rea de marketing, conforme vimos com Lazaratto (2004),
ocupa-se de criar mundos subjetivos, que sero veiculados s
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mercadorias, favorecendo assim sua venda. Dessa maneira, o consumidor

identifica-se primeiramente com esses mundos, para que, aderindo a eles
como um ideal a ser conquistado, absorva tambm as mercadorias. Os
mundos que as empresas criam devem ser produzidos a partir do
horizonte ideal dos trabalhadores e dos consumidores.
Lazzarato (2004, p. 230) diz ainda que atualmente vivemos uma
verdadeira guerra esttica entre os mundos criados pela indstria
domarketing. Em tais guerras, j no so os produtos que se destacam,
mas as formas de vida a eles veiculadas. Essa modalidade de trabalho
imaterial tem por objetivo investigar e criar necessidades de consumo e,
para tanto, dedica-se a uma outra tarefa bsica: conhecer, do ponto de
vista da subjetividade, quem o consumidor, quais so as suas opinies e
os seus desejos. Os diferentes instrumentos de pesquisa elaborados com
o objetivo de conhecer o humano e, mais especificamente, de engendrar
nele a necessidade e/ou o desejo por uma determinada mercadoria,
localizam-se precisamente aqui.
Uma terceira vertente foi includa por estes autores na caracterizao do
trabalho imaterial. Ela diz respeito a uma extensa gama de servios
prestados por uns, que so os trabalhadores, e utilizados por outros, que
so os consumidores. O predominante neste contexto a relao afetiva
estabelecida entre as empresas, os profissionais e os usurios. Assim, o
trabalho imaterial tambm trabalho afetivo, e a rea de sade, da qual a
Psicologia tambm faz parte, oferece um conjunto de exemplos visveis,
como podemos constatar nas palavras dos autores:
Servios de sade, por exemplo, baseiam-se essencialmente em cuidados
e em trabalho afetivo, e a indstria do entretenimento est, da mesma
forma, centrada na criao e manipulao do afeto. Esse trabalho
imaterial, mesmo quando fsico e afetivo, no sentido de que seus produtos
so intangveis,um sentido de conforto, bem-estar,satisfao, excitao
ou paixo (HARDT; NEGRI, 2001, p. 313).
Em face dessa breve caracterizao, pode-se notar que o trabalho
imaterial algo que est presente em todas as profisses, desde aquelas
que exigem maior habilidade para a criao, produo de conhecimento e
contatos sociais at aquelas que demandam majoritariamente a fora
fsica dirigida para atividades repetitivas e rotineiras. H entre esses dois
extremos uma diferena proporcional, visto que atualmente qualquer tipo
de atividade profissional exigir um trnsito entre o trabalho material e o
imaterial.
Uma vez que temos claro quais so os diferentes tipos de trabalho que
podem ser denominados como imateriais, passamos a refletir sobre as
implicaes do crescimento desta modalidade profissional na sociedade
contempornea. Para isso, vale ressaltar que a noo de trabalho
imaterial, tal como utilizada por esses autores, envolve um meio de
produo que confere especial destaque subjetividade, a qual est muito
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mais operacionalizada no cotidiano laboral, sendo por vezes tratada como

um de seus produtos.
Aqui partimos de uma concepo de subjetividade que, segundo Feliz
Guattari, essencialmente fabricada e modelada no registro do social
(1996, p. 31). Essa produo, de acordo com os estudos da Psicologia
Social, envolve um movimento vivo, pelo qual diferentes componentes
subjetivos so constantemente postos em circulao na esfera social e,
uma vez acolhidos, participam da construo dos modos de viver que so
compartilhados por uma coletividade.
importante considerar que a prpria automatizao do trabalho, com a
introduo de mquinas comandadas por computadores, operou, ao longo
das ltimas dcadas, uma transformao significativa nos modos de
subjetivao dos trabalhadores, bem como uma reduo dos postos de
trabalho ligados produo material. Assim, proporcionalmente, o
trabalho imaterial torna-se mais significativo e amplamente disseminado,
ao mesmo tempo em que declinam as atividades braais. Isso porque a
automatizao solicita permanentemente a contratao de profissionais
ultra-capacitados, detentores de ampla gama de conhecimentos, capazes
de conectar-se a sistemas complexos de informaes e gerenci-los. E tais
habilidades ajudam a circunscrever o prprio trabalho imaterial.
Do trabalho material ao trabalho imaterial
Se, como dito anteriormente, novos modos de subjetivao emergem no
exerccio do trabalho imaterial, cabe analisar, ainda que brevemente,
quais as diferenas que existem entre esses dois tipos de produo. No
sentido mais clssico, o trabalho material envolvia, e envolve at nossos
dias, relaes de poder que so centradas na promoo da disciplina
sobre os corpos, cujo objetivo est em torn-los, como considerou Michel
Foucault, corpos dceis (1998, p. 117). Trata-se de relaes que
demandam a imitao de atos encadeados, como a cpia de um modelo
ou de um procedimento, exigindo-se, para isso, o esforo fsico repetitivo.
Nesse contexto laboral, praticamente tudo j conhecido de antemo: o
plano de trabalho, o modelo a ser seguido, as estratgias para facilitar a
adaptao do indivduo s tarefas rgidas, aos equipamentos, s regras
disciplinares e ao respeito s hierarquias.
No trabalho material, o trabalhador avaliado positivamente aquele que
tem condio de colocar disposio da fbrica um corpo saudvel e
forte, capaz de utilizar os seus msculos e sua coordenao motora para
realizar, de maneira rpida e eficaz, uma dada atividade, que foi
minuciosamente prescrita. Todo o esforo exigido est concentrado na
repetio de movimentos encadeados e na disciplina dos indivduos.

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Como podemos compreender o modo de subjetivao dominante nesse

cenrio? Temos aqui um indivduo largamente submetido a uma srie de
regras padronizadas e elaboradas por um nvel hierrquico superior, que
impe condutas e procedimentos a serem reproduzidos num espao de
tempo determinado, o que garante empresa o ndice de produo
pretendido.
Em certa medida, cada ao individual facilmente mensurvel e
amplamente controlada. Assim o trabalhador disciplinado pode ser
concebido como uma parte da mquina e est submetido cobrana de
metas quantitativas de produo.
Gorz entende que esses trabalhadores s se tornam operacionais depois
de serem despojados dos saberes, das habilidades e dos hbitos
desenvolvidos pela cultura do cotidiano, e submetidos a uma diviso
parcelada do trabalho (2005, p. 19). Esse despojamento facilitou a
construo de corpos dceis e obedientes.
Um outro ponto a ser considerado que esse modo de subjetivao
disciplinar priorizava a posse de uma identidade a partir da qual era
possvel fixar cada indivduo em uma instituio, em um setor de trabalho
e em um papel social bem definido. Em larga medida, isso facilitava a sua
localizao na estrutura institucional. Nesse sentido, Negri e Hardt
comentam:
As subjetividades produzidas nas instituies modernas eram
como as peas de mquina padronizadas nas fbricas: o detento, a
me, o operrio, o estudante e assim por diante. Cada parte
desempenhava um papel especfico na mquina montada, mas era
padronizada, produzida em massa, e portanto substituvel por
qualquer parte do seu tipo (HARDT; NEGRI, 2001, p.353).

Cabe dizer que, conforme passa o tempo em que o trabalhador

permanece ligado a certa ocupao, o seu corpo j no responde da
mesma maneira s exigncias que lhe so impostas. Assim, em havendo
uma queda de produo, ele pode ser facilmente substitudo por um outro
trabalhador, cuja energia fsica ainda esteja inexplorda. Encontra-se a a
importncia dos estudos de Karl Marx sobre o exrcito de reserva de mode-obra gerada por essa orgnizao econmica que, em muuito,
contribuiu para aumentar o contingente de indivduos que so
recorrentemente excludos do mercado de trabalho.
J no trabalho imaterial, cujo foco est na produo de conhecimento, de
imagens e de afetos, uma outra configurao da subjetividade ganha
relevncia, passando a ser exigida e operacionalizada no cotidiano. Essa
nova configurao produtiva busca extrair da vida habilidades que vo
alm da fora fsica e envolvem dimenses subjetivas que se tornam
indispensveis para garantir a preferncia dos clientes e a permanncia
das empresas no mercado. Assim, segundo Pelbart (2003), as novas
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formas de poder que caracterizam o trabalho imaterial, tomam de assalto

o pensamento, a imaginao, a criatividade, a potncia (para estabelecer
conexes com pessoas e equipamentos), a sensibilidade, a sociabilidade e
a afetividade.
Como so solicitadas e obtidas essas exigncias ligadas subjetividade?
Boa parte delas depende de uma formao tcnica que pode ser
encontrada em cursos universitrios e de aperfeioamento profissional.
Entretanto, Gorz (2005) destaca que algumas formas de saber no so
formalizveis e, dessa maneira, no so acessveis por treinamento
tcnico. Elas englobam, diz o autor,
O saber da experincia, o discernimento, a capacidade de coordenao, de
auto-organizao e de comunicao. Em outras palavras, formas de um
saber vivo, adquirido no trnsito cotidiano, que pertence cultura
cotidiana. O modo como os empregados incorporam esse saber no pode
ser nem predeterminado nem ditado (GORZ, 2005, p.9).
Quando analisamos a realidade brasileira, pode-se notar que existe uma
hibridizao (NEGRI, 2003, p. 102) entre os modos de produo
material e imaterial. O saber vivo presente nos processos de concepo,
criao e inovao, no elimina as atividades repetitivas e as rotinas que
organizam o trabalho das fbricas, por exemplo. Entretanto, ele serve
para sofisticar a maneira como essas atividades so realizadas,
aproximando cada vez mais os produtores dos consumidores.
Alm disso, a marca diferencial deste tempo histrico est no fato de que
os resultados do trabalho material s encontram lugar no mercado quando
acrescidos da dimenso imaterial, visto que a mera disponibilizao da
mercadoria j no mais suficiente para garantir a sua venda. Toda a
dimenso imaterial existe para que os consumidores sejam atrados no
somente pelos produtos propriamente ditos, mas tambm pelas maneiras
de viver e pelas formas de se relacionar. Tais produtos, por estarem
associados aos estilos de vida que so moldados e disseminados pela
publicidade, possuem grande apelo subjetivo.
Produo de subjetividade e trabalho imaterial
Nas relaes de produo que se configuram na contemporaneidade, a
subjetividade encontra-se presente nas duas extremidades do processo:
do lado do trabalhador, que comparece com o seu corpo, seu psiquismo,
sua linguagem, sua comunicao, enfim, com a sua vida inventiva que
acionada par a produo; mas tambm do lado do consumidor, que adere
aos apelos das campanhas publicitrias, consumindo formas de existncia
formatadas, com as quais ele se identifica e passa a desejar para si. Ao
consumir, ele convidado a expressar suas opinies, fornecendo s

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empresas uma srie de informaes que servem para redefinir as

estratgias de produo, de distribuio e de venda adotadas.
E como isso se d? No que diz respeito ao trabalhador, podemos dizer que
so requisitadas dele aquelas habilidades extradas da vida cotidiana que
exigem a sua potncia de criao, conforme analisado anteriormente. A
utilizao dessa dimenso da existncia, esse poder de criao (NEGRI;
HARDT, 2001, p. 410), altamente estimulado e torna-se hoje uma das
principais fintes de produo de riqueza capaz de manter o mercado
sempre dinmico, com a substituio constante de mercadorias e de
servios, num movimento que aquecido pelas novidades e lanamentos.
O capitalismo fomenta a potncia de inveno de sues trabalhadores,
estimulando a experimentao do novo e do desconhecido, seja na busca
de solues para os problemas, seja na prpria inveno de novos
problemas que, por sua vez, se revertero em novidades para
movimentar o mercado.
Ao reconhecer a subjetividade como uma fonte de produo de riqueza, as
empresas estimulam o exerccio da inveno no cotidiano do trabalho com
o objetivo de transformar seus resultados em novas mercadorias, que
sero ento produzidas em srie e posteriormente consumidas pela
populao, que engloba tambm os prprios inventores.
Vejamos um exemplo: os estilistas e pesquisadores das empresas que
trabalham no ramo da moda esto permanentemente atentos para
detectar as invenes que se efetuam nas ruas dos grandes centros
urbanos. Boa parte das tendncias difundidas por esses profissionais em
grandes eventos de moda produzida no cotidiano de pessoas annimas
que experimentam novas formas de se vestir. Ao detectar as invenes
que a se fazem presentes, o trabalho desses profissionais consiste em
copi-las, format-las num certo padro, fabric-las em srie e,
posteriormente, revend-las como novidades.
Em sntese, podemos dizer que se operou, nas ltimas dcadas, uma
espcie de sequestro da fora inventiva presente no cotidiano. Paralelo a
isso, empreendida a criao de mundos subjetivos que so agregados s
mercadorias, intensificando-se a sua venda. Em qualquer um desses
momentos, a prpria vida subjetiva que se encontra em evidncia,
sendo tomada como uma espcie de matria-prima que serve para
promover a circulao de dinheiro.
Mas preciso dar um passo adiante e considerar que, atualmente, o
processo aqui descrito caracteriza-se tambm por uma interveno no
desejo coletivo. Com isso, tanto a produo quanto o consumo no
acontecem pela simples obedincia, mas pelo desejo de, uma vez
consumindo, experimentar a sensao de pertencer queles mundos
glamurosos, que foram criados pelo marketing. E isso se deve, em parte,
maneira como esses mundos so elaborados, atravessados pela
idealizao ou pela fantasia de que existem seres completos, plenamente
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satisfeitos, sem conflitos ou dificuldades e, principalmente, pela

disseminao da idia de que esses mundos so acessveis apenas a
algumas pessoas que so financeiramente selecionadas.
Jurandir Freire Costa destaca que os atores escolhidos para atuar nas
campanhas publicitrias so geralmente avaliados pela populao como
belos e aparentam estar satisfeitos o tempo todo. Da o fato deles serem
chamados de celebridades (COSTA, 2004, p.170). Por intermdio dessas
imagens impecveis de satisfao e prazer, vende-se a promessa ilusria
de que consumir tais mercadorias aproximaria o sujeito da possibilidade
de pertencer a esses mundos e de tambm alcanar uma ideal, uma vida
isenta de conflitos. Pode-se pertencer que toda uma nova poltica de
incluso e excluso sociais toma forma. como se a possibilidade de
consumir funcionasse como uma oportunidade para sair do anonimato.

Trabalho Imaterial e Resistncia

Quando
analisamos
estas
relaes
de
produo
que,
na
contemporaneidade, procuram explorar a vida em sua dimenso mais
criadora, corremos o risco de achar que est ltima encontra-se
totalmente subjugada e controlada por um processo sistemtico de
expropriao da vitalidade e da criao coletivas.
Entretanto, esta uma concluso demasiadamente rpida. Com a
Psicologia Social, aprendemos que qualquer dimenso da vida humana
encontra-se em movimento de construo e de desconstruo. Isso se
evidencia tambm nos trabalhadores envolvidos com a esfera das
atividades imateriais. Existe a uma dinmica singularizada que apresenta
grande potencial para operar mudanas no cenrio do trabalho. Esta
dinmica pode ser descrita com uma troca intensa dos mais diferentes
tipos de conhecimentos. Por meio dessas trocas, os trabalhadores deixam
de ser meros executores de funes rgidas, agregando gradativamente
conhecimentos e competncias que so produzidos em reas adjacentes
sua. Tal movimento conta ainda com o auxlio de uma rede mundial de
computadores e cria condies para que o trabalhador redefina sua
carreira profissional com base no conhecimento adquirido nesse complexo
processo de aprendizagem.
Assim, a expanso do trabalho imaterial torna-o ao mesmo tempo social,
comunicativo e afetivo, podendo aumentar a potncia de ao e de
expanso dos agentes que o executam. Nessa direo, Negri e Hardt
(2001) assinalam que um outro ponto fundamental para a compreenso
do trabalho imaterial e suas repercusses para a vida do trabalhador

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que ele envolve, necessariamente, a noo de cooperao, sendo esse um

requisito indispensvel para sua efetuao. Para esses autores:
a cooperao totalmente inerente ao trabalho. O trabalho imaterial
envolve de imediato a interao a cooperao sociais. Em outras palavras,
o aspecto cooperativo do trabalho imaterial no imposto e organizado de
fora, como ocorria em formas anteriores de trabalho, mas a cooperao
totalmente imanente prpria atividade laboral (HARDT; NEGRI, 2001, p.
315).
Por cooperao estes autores compreendem a existncia de uma
multiplicidade de sujeitos envolvidos na execuo de qualquer atividade,
cada um deles participando a sua maneira. Essa participao, por sua vez,
conta com o exerccio de habilidades variadas que so utilizadas de
maneiras e em graus distintos. Nota-se aqui que a capacidade inventiva
no restrita a homens que tm grandes idias, mas o resultado da
cooperao entre uma infinidade de agentes. Em geral, essas idias so
annimas. Por meio das inmeras conexes entre os trabalhadores, a
inveno fomentada. Assim, da cooperao e dos processos de
aprendizagem, que se desdobram a partir dela, que o responsvel por
executar um trabalho, seja ele material ou imaterial, pode experimentar
uma relao diferenciada com suas atividades cotidianas e com os demais
indivduos que dela participam.
O trabalhador, neste caso, extrai diretamente da sua trajetria de vida e
do conhecimento adquirido nas relaes com os outros, formas
diferenciadas de insero no mundo do trabalho. em razo disso que,
nas relaes de produo imaterial, o produto (em forma de
conhecimento, relaes sociais ou afetos) no depende exclusivamente
dos meios de produo material. Ao contrrio, para Gorz ao se difundir
como bem acessvel a todos que ela engendra conhecimentos
suplementares (2205, p. 53). Assim, a cooperao, a troca, a circulao
de saberes tornam-se condies essenciais para que o trabalho seja
executado de maneira eficiente.
A essa altura j podemos questionar novamente: Quais modos de
subjetivao so engendrados pela organizao do trabalho imaterial?
Negri e Hardt dizem que, nesse cenrio, o sistema disciplinar torna-se
totalmente obsoleto, e precisa ser deixado para trs (2001, p. 297) em
favor das novas demandas mas tambm dos novos desejos que so
construdos nas relaes de produo, seja na esfera do trabalhador seja
naquela que envolve o consumidor. Os autores denominam esse novo
modo de existir como uma subjetividade hbrida (2001, p. 353) que
mais mutante, flexvel e, pode-se dizer, mais fragmentada. Essa
configurao subjetiva cria condies para que o trabalhador assuma
diferentes papis sociais e realize atividades variadas transitando, ao
mesmo tempo, pelos mais diversificados contextos a fim de executar
funes mais complexas que so voltadas para a comunicao, a criao e
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os contatos sociais. Com isso, o trabalhador j no pode ser reduzido mais

a uma identidade conhecida e cristalizada em um nico papel social. No
trabalho imaterial, a vida inventiva ganha uma importncia diferencial
medida que reconhecida como uma fora soberana e constitutiva do
trabalho e do prpria sujeito que o executa. O que acontece que ela
encontra-se s voltas, o tempo todo, com diferentes aparelhos de captura.
Entretanto, ela nunca est totalmente capturada. Segundo Pelbart (2003),
a existncia tornou-se, tambm ela, um capital, uma fonte de riqueza, em
especial para o trabalhador. As produes imateriais que so efetuadas na
contemporaneidade afirmam-se graas vitalidade da fora inventiva
presenta no cotidiano e, de maneira mais especfica, nas relaes
profissionais. Trata-se de uma vitalidade social que comporta a potncia
de afetar e de ser afetado, o desejo de aumentar conexes e de, assim,
produzir novas possibilidades de resistncia.
Nessa perspectiva de anlise, a vida que nutre a produo de capital. E
precisamente sobre ela que a organizao econmica capitalista tenta, o
tempo todo, operar uma funo parasitria (NEGRI, 2003, p. 96) de
explorao. Assim, aquilo que foi denominado anteriormente como fora
inventiva no emana em primeira instncia dos poderes institudos. Ao
contrrio, a fora-inveno que nutre esta forma de poder econmico. E
ela atualizada pela potncia psquica e poltica que habilita em todos e
em cada um dos trabalhadores.
Consideraes Finais
Tendo percorrido as transformaes que se vm efetuando nas relaes
de trabalho, pode-se dizer que no tempo histrico atual, vrios regimes de
produo coexistem e esto amplamente ativados: a disciplinarizao dos
corpos no contexto laboral continua presente (especialmente em nosso
pas), dividindo espao com a incitao do desejo, a vampirizao da
fora-inveno e as intervenes da publicidade que geram diferentes
efeitos junto populao de trabalhadores e consumidores. Desta
maneira, uma anlise que envolva a mera oposio entre indivduo e
capital j no d mais conta de lidar com a complexidade que ora vivemos
nesta esfera da existncia.
Existem diferentes movimentos de reversibilidade entre um poder que
pretende controlar a vida e uma potente que capaz de produzir novas
formas de resistncia medida que, tambm ela, uma fonte de
conhecimento e de valor. Essa reversibilidade irredutvel que se faz
presente em toda e qualquer relao de poder exige outros instrumentos
de anlise, mais sofisticados do que a simples oposio entre esses dois
plos.

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 precisamente deste novo trabalhar, que age segundo uma dinmica

complexa e ainda pouco conhecida, que novas demandas de pesquisa
tomam corpo. Isso porque, possivelmente, uma apropriao da existncia
em sua dimenso mais viva, afetiva e autnoma est presente nessa
tendncia psicossocial contempornea que est em plena construo. O
desfio que nos colocado numa investigao dessa natureza consiste
precisamente em, implicados e mergulhados nesse novo cenrio,
caracterizar estas novas dimenses subjetivas que ganham fora, em
especial aquelas voltadas para a afetividade, e que so exigidas do
trabalhador em sua atividade imaterial.
A nfase na subjetividade e na sua potncia de criao, entretanto, pode
enredar os trabalhadores em quadros psicopatolgicos que se tornam
cada vez mais comuns, como o caso do stress, da depresso e do pnico
emergentes a partir das relaes de trabalho. A situao fica ainda mais
complexa quando algumas dimenses da existncia, outrora confinadas na
esfera da vida privada, passam a ser mais tematizadas e exercitadas no
cotidiano das relaes profissionais fazendo desaparecer os limites entre a
vida privada e o trabalho.
Ao mesmo tempo, cresce a cada dia a quantidade de trabalhadores que
tem condies de trabalhar em suas prprias casas ou daqueles que,
independentemente de sua vontade, acabam levando para o contexto da
vida privada os problemas que dizem respeito empresa como, por
exemplo, a preocupao com as metas que devem ser cumpridas, os
problemas e as solues que para eles devem ser elaboradas bem como
as situaes de competitividade e conflitos enfrentadas.
Mas, sobre essa aproximao e sobre as repercusses subjetivas por ela
desencadeadas ainda temos muito a investigar. De qualquer maneira,
Gorz destaca:
A experimentao de outros modos de vida e de outras relaes sociais
nos interstcios de uma sociedade que se desagrega, serve para atacar e
deslegitimar o controle que o capital exerce sobre os espritos e os corpos.
Os constrangimentos e os valores da sociedade capitalista deixam de ser
percebidos como naturais, liberando os poderes da imaginao e do
desejo (GORZ, 2005, p. 71).
Portanto, acreditando nessa potncia de variao e de expanso
colocadas em curso no exerccio do trabalho imaterial que as relaes
profissionais podem ser desnaturalizadas e abordadas como um campo
vivo onde so ensaiadas as mais diferentes transformaes da
subjetividade.
Referncias Bibliogrficas

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Endereo para correspondncia
Sonia Regina Vargas Mansano
Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Psicologia Social e Institucional,
Rodovia Celso Garcia Cid, PR 445 Km 380, Campus Universitrio, Londrina, Paran, Brasil
Endereo eletrnico: mansano@uel.br
Recebido em: 12/01/2009
Aceito para publicao em: 29/06/2009
Editor responsvel: Eleonra Torres Prestrelo
Notas
*

Doutora em Psicologia Clnica pela Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo PUCSP, So Paulo, SP, Brasil.

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