1.

propsito de la presentacin
La siguiente presentacin tiene como propsito principal el manejo que los
empleados de esta entidad les dan a las TIC y como las utilizan frente a la
gestin de la comunicacin organizacional; sabiendo que la comunicacin
organizacional consiste en el proceso y recepcin de mensajes dentro de una
organizacin compleja en este caso la empresa Qpaila.

Cifras sobre el Uso de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones y

del Comercio Electrnico en la Empresa Qpaila

La encuesta se aplica a 25 empleados de la compaa

Nivel Gerencial
Alta Gerencia
Gerencia media
Gerencia corporativa

cantidad
8
9
9

Se realiz la encuesta con el siguiente formulario de preguntas las cuales se

tabularon y graficaron para mayor comprensin

1. tiene ordenador en su empresa?

si
20

no
5

20%

80%

De la anterior grafica nos podemos dar cuenta que el 80% de los encuestados
tienen ordenadores en sus oficinas
se puede decir que usan casi en su
mayora esta herramienta informtica que les facilita muchas actividades en
sus labores desde la simple revisin de un correo electrnico hasta la
realizacin de importes informes

2. si la respuesta anterior es afirmativa para que los utiliza?

Navegacin web y envi y recepcin
de correo electrnico
Aplicaciones de gestin empresarial

8
2

Navegacin web y envi y recepcin de correo electrnico; 20%

2. si la respuesta anterior es afirmativa para que los utiliza?; 80%

De las personas que la utilizan en su mayora es para gestionar el correo y

una minora del 20% solo en aplicaciones en gestin empresarial.

3. Si no tiene, Por qu motivo no utilizan los ordenadores

Falta de formacin y adaptacin de
los empleados
Alto coste de las tecnologas
La informtica esta externalizada
No se perciben beneficios/no los
necesita
Ns/Nc

2
0
0
3
0

3. Si no tiene, Por qu motivo no utilizan los ordenadores

Falta de formacin y adaptacin de los empleados
Alto coste de las tecnologas

40%

La informtica60%
esta externalizada
No se perciben beneficios/no los necesita
Ns/Nc

Este resultado nos arroja que los que no lo utilizan es porque no le

encuentran beneficio alguno
4. Utiliza su empresa dispositivos mviles, como Tablet, BlackBerry, PDA o
similares?
Si
10

No
8

Ns/ Nc
7

28%
40%

32%

La utilizacin de dispositivos mviles esta fraccionada casi en proporciones

iguales una parte utilizan dispositivos mviles otros definitivamente no y otros
no saben esto se puede deber a la falta de motivacin o capacitacin que se
ha dado respecto a estos dispositivos y los que si los utilizan es porque les
gusta de estar a la vanguardia y se instruyen por su cuenta