SEMINARIO II

HERRAMIENTAS GERENCIALES
Licda. Olga C. Molano
Cabudare, mayo 2012

Victor Gudez

La clave del xito gerencial esta dada por

la capacidad de combinar lo que se puede
hacer (factor conocimiento), con lo que se
quiere hacer (factor emocional) y con lo
que se debe hacer (factor tico) estos tres
aspectos son muy importantes y debe
existir conjuncin es decir unin entre el
poder el deber y el querer para lograr un
reforzamiento progresivo y acumulativo
entre si. El poder da fuerza, el querer
promueve rumbo y el deber aporta
claridad".

NIVELES ORGANIZACIONALES
Gerenciar

Nivel
Estratgico

Nivel
Ejecutivo

Administrar

4
5

Nivel
Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

Gestionar

Capital
Intelectual

Capital Humano
Capital Estructural
Capital Relacional

Gestin
Gerencial

Gestin por competencia

Subsistema de GRH
Polticas de GRH

Comportamiento
Organizacional
Sentimientos y percepciones
Actitudes
Valores
Interacciones informales
Normas de grupo
Habilidades y experiencias

Garca y Casanueva (1999) plantean que la

GRH es el conjunto de prcticas, tcnicas y

polticas que buscan la integracin y la
direccin de los empleados en la organizacin
de forma que stos desempeen sus tareas
de forma eficaz y eficiente y que la empresa

consiga sus objetivos. Estas grandes

prcticas y polticas deben basarse en los
grandes planteamientos de la empresa al
largo plazo, en su planificacin estratgica.

GESTIN DE LOS RR.HH.

Necesidades de R.H.

Planeamiento
Estratgico

Planeamiento
Estratgico
RR.HH.

Descripcin y
especificaciones de
puestos

Evaluacin de
Desempeo

Reclutamiento y
Seleccin de
Personal
Induccin

Administracin
Salarial

Capacitacin

Desempeo
Real

Desarrollo Profesional

Desarrollo potencial

Planeacin de Cartera
Interna

Comportamiento
Organizacional

Motivacin
Satisfaccin
Liderazgo
Clima
Cultura

Administracin del
Personal

EL XITO DE UNA
ORGANIZACIN
No lo hace sus planes, por mejores que sean
No los hace las mquinas
No la hace sus redes de computadora de ltima
generacin
No la hace su edificio por moderno y agradable que
sea
No lo hace sus folletos, separatas, publicidad
No la hace sus mtodos de trabajo
No la hace los materiales que emplee

El xito depende de su gente:

de su forma de pensar, de sentir, de actuar

PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA
Productividad
La relacin producto insumos en un perodo especfico con la
debida consideracin de calidad.
Productividad = Productos
Insumos

Eficacia
Cumplimiento de objetivos
Eficiencia
Logro de las metas con la menor cantidad de recursos.

La Educacin Holista reconoce

las mltiples dimensiones del ser
humano:

fsica,

intelectual,

esttica, emocional y espiritual, y

de

esta

manera

caminaremos

hacia el ideal perenne de un

individuo integral viviendo en un
planeta armonioso
Dr. Karan Singh
Comisin para la Educacin
Del siglo XXI. UNESCO

Para gerenciar personas hay que contar con el

mnimo de coherencia entre lo que se debe, se
sabe, se quiere y se puede hacer. Esto plantea
todo un esquema en la que la gerencia adecuada
de los Recursos Humanos requiere de personas

que se muestren con el mnimo de congruencia

entre todos estos elementos. Esto da origen a
todo lo que evaluamos en el cuadro adjunto.

Roberto de Vries 2010

12

GESTION DEL TALENTO HUMANO

CONJUNTO DE POLITICAS Y PRCTICAS
NECESARIAS PARA DIRIGIR LOS ASPECTOS
RELACIONADOS CON LAS PERSONAS, QUE
AGREGEN VALOR A LA ORGANIZACIN.
LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS YA NO
ADMINISTRAN
RECURSOS
HUMANOS
O
PERSONAS, AHORA SE ADMINISTRA CON LAS
PERSONAS LO QUE SIGNIFICA TRATARLAS CON
RESPETO, COMO AGENTES PROACTIVOS,
DOTADOS DE INTELIGENCIA, CREATIVIDAD,
INICIATIVA, DECISIN Y COMPETENCIAS
13

GESTION DEL TALENTO HUMANO

SURGIMIENTO:
Comienzos del siglo XX, como consecuencia de
la Revolucin Industrial.
Denominada inicialmente rea de Relaciones
Industriales, el cual buscaba articular el capital
y el trabajo.

GESTION DEL TALENTO HUMANO

Cultura organizacional
Estructura organizacional
Caractersticas del contexto
Negocio de la empresa
Tecnologa utilizada
Procesos internos
Es situacional y sistmica
Es contingencial
Dinmica
Enfoque de socios(proveedores, accionistas,
clientes y empleados)
Activadores inteligentes de los recursos
organizacionales

OBJETIVOS DE LA GESTION DEL

TALENTO HUMANO
AYUDAR A LA ORGANIZACIN A ALCANZAR SUS
OBJETIVOS Y REALIZAR SU MISIN.
PROPORCIONAR COMPETITIVIDAD A LA ORGANIZACIN.
SUMINISTRAR A LA ORGANIZACIN EMPLEADOS BIEN
ENTRENADOS Y MOTIVADOS.
PERMITIR LA AUTORREALIZACIN Y SATISFACCIN DE
LOS EMPLEADOS EN EL TRABAJO
DESARROLLAR Y MANTENER LA CALIDAD DE VIDA EN
EL TRABAJO.
ADMINISTRAR EL CAMBIO
ESTABLECER POLTICAS TICAS Y DESARROLLAR
COMPORTAMIENTOS SOCIALMENTE RESPONSABLES

PROCESOS DE GESTION DEL TALENTO

HUMANO
INTEGRACION: Reclutamiento y seleccin

ORGANIZACION: induccin, Diseo de cargos, anlisis y

descripcin y evaluacin del desempeo.
RETENCION: Remuneracin, beneficios y servicios,
higiene y seguridad, relaciones sindicales
DESARROLLO: Entrenamiento, capacitacin y desarrollo
organizacional.
AUDITORIA: bases de datos, sistemas de informacin
gerencial y controles y auditorias del personal.

NUEVOS DESAFIOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO

El rea debe aprender a ser estratgica y operacional con
simultaneidad para ayudar a conseguir los objetivos
organizacionales.
Debe agregar valor a la organizacin, a las personas y al cliente,
reducir costos y enfocarse en el negocio.
Debe ser proactiva, preventiva, dinmica, gil y flexible
Enfocarse en los resultados y fines.

Debe ser agente de cambio e innovacin para mejorar la

capacidad de adaptacin.
Aplanamiento, downsizing (reduccin de la plantilla de la
empresa) y benchmarking (desarrollo al ms alto nivel)
Visin orientada hacia el futuro y destino de la empresa y las
personas.
Asesorar la gestin con personas. nfasis en la participacin

ASIGNACIN
Elaborar un ensayo argumentativo sobre :
La gerencia y las nuevas perspectivas de la
Gestin del talento humano.

Mrgenes 4 cm Superior e izquierdo

3 cm Inferior Derecho.
Espacio y medio de interlineado.
El ensayo debe tener un ttulo relacionado con la temtica
El desarrollo de la temtica debe hacerse en un Mnimo 3 pginas
y mximo de 5 pginas
Debe contener tres partes (inicio, desarrollo y cierre) los cuales deben estar
Estructurados en prrafos con sangra de 5 cm y con escritura de 4 a 8 lneas
Debe sustentarse tericamente las posiciones (citas de autor (es) y fecha)
Debe llevar una pgina con las referencias.
Se evaluar sobre la base del Adecuacin, Cohesin y Coherencia
(ADECOCO).

Fecha de entrega jueves 03-11-11 mxima 10-11-11 (Retardo)

Innovar es encontrar
nuevos o mejorados usos
a los recursos de que ya
disponemos.
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