C L I E N T E

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TODO LO QUE

TENEMOS
PARA TI

C L S I CO

En MAPFRE siempre premiamos tu fidelidad, ese es el principal

objetivo del Club MAPFRE, un programa de beneficios creado
para brindarte un mejor servicio, promociones, descuentos y
ms.
Este Club est compuesto por 4 segmentos de acuerdo al tipo de
cliente que seas:

Platino

BIENVENIDO
G

Oro
Plata

racias por creer en nosotros y elegir a MAPFRE como tu

aseguradora global de confianza.

En este 2015 continuamos trabajando de manera constante

para ofrecerte un mejor servicio y ampliar toda la gama de
beneficios que tenemos para ti.

Clsico

RECUERDA que para disfrutar de estos beneficios, debers estar al da en tus pagos. Adems, ten
presente que tus beneficios dependern del segmento en el que te encuentres en ese momento.

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CLIENTE CLSICO
MAPFRE

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MAPFRE Dlar: Son descuentos que podrs utilizar para adquirir o renovar tus
seguros. Cada MAPFRE Dlar equivale a un dlar y son generados de forma anual al
cierre del mes de tu aniversario por tener vigentes tus plizas.
Promociones y descuentos: Como Cliente Clsico tendrs descuentos y beneficios
especiales tanto en nuestros productos como en servicios y establecimientos
comerciales.
Cuidamos tu salud: Te ofrecemos precios especiales en servicios mdicos para cuidar
de tu bienestar y el de tu familia.

Recuerda mantener actualizados tus datos para que podamos enviarte informacin sobre
tus beneficios. Solo debes ingresar a oim.mapfre.com.pe

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COMO CLIENTE

UNA FORMA DE PREMIAR TU PERMANENCIA

os MAPFRE DLAR son descuentos equivalentes en dlares que podrs usar para renovar o comprar tus
seguros MAPFRE.

Cmo se generan tus MAPFRE Dlar?

Cada ao que cumples como cliente, se calcula el porcentaje de acuerdo al volumen de tus primas. Adems
este saldo se bonifica por los aos de permanencia y el nmero de tus plizas vigentes.

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Entrate cuntos MAPFRE Dlar tienes disponible en la Oficina Internet MAPFRE (OIM), ingresando a:

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y en el Estado de Cuenta que recibes mensualmente va correo electrnico.
Cada MAPFRE Dlar tiene una vigencia de 4 aos y puede ser usado de forma parcial o total, solo debes estar
al da en tus pagos.

Recuerda usar tus MAPFRE Dlar y ahorra dinero en tus plizas.

Los MAPFRE Dlar son vlidos solo para productos SOAT, Automviles, Hogar, Salud, Riesgos Generales y Necesidad Inmediata
(Camposanto). No aplica para Seguros de Vida y decesos.

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laboratorio y diagnstico
por imgenes.

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Av. Angamos Oeste, cuadra 4 (esquina con
General Borgoo, Miraflores).
Para mayor informacin comuncate con la Clnica Delgado al
telfono: 377-7000.
Descuento vlido hasta el 31 de diciembre de 2015.
Sujeto a evaluacin mdica y a disponibilidad de
la clnica.

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40%dscto.

en consultas mdicas.
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HOSPITALIZACIN
Obtn un upgrade en el tipo de habitacin
en la clnica.
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General Borgoo, Miraflores).
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Clnica Delgado al telfono 377-7000.

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Esta promocin no es acumulable a otros descuentos o promociones.
Los descuentos solo son vlidos para el primer ao de vigencia, no aplican para su renovaciones o reemplazos de pliza.
Las plizas con el servicio de alarma y monitoreo no aplican a riesgos ubicados en provincias.
Descuento vlido desde el 1 de febrero al 31 de diciembre de 2015.
Pliza Grupo: 20962.
Los descuentos aplican sobre la prima neta anual del seguro.
Descuentos no aplican a prima mnima del producto.

(*) Solo aplica en producto Ideal o Hipotecario.

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Vacunas disponibles hasta agotar stock: Rotavirus, papiloma, influenza
(a partir de marzo 2015), hepatitis A y B, neumococo, hexavalente, pentavalente,
tetravalente, sarampin, rubeola, papera, fiebre amarilla, ttanos, difteria
ttanos pertusis (DPT), varicela, meningitis por meningococo, poliomielitis, anti
tifoidea, antirrbica, antidiftrica antitetnica.
Indispensable llamar al Centro de Vacunacin Best Service y agendar cita al
telfono 442-1277.
Aplican clientes MAPFRE y familiares presentando el DNI del titular.
Solo participa Lima Metropolitana.
Los precios especiales aplican para el 1er viernes y 1er sbado de cada mes
durante el 2015.

El descuento es vlido por persona, mximo para 5 productos

internacionales y un producto nacional.
Aplica solo a los canales de venta directa Telemarketing de
MAPFRE Asistencia Per: 2137300 2137325 o escribiendo a:
bpjuan@mapfre.com.pe y admalca@mapfre.com.pe.
Aplica a personas menores de 71 aos.
Beneficio solo para Titulares de la pliza, no transferible.

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Descuento vlido hasta el 31 de diciembre de 2015.
Para acceder al servicio debers llamar a ETNA EXPRESS al telfono: 514-2535.
El servicio de delivery e instalacin no tiene costo adicional.
Es necesario entregar la batera usada al tcnico de ETNA EXPRESS finalizada la instalacin.
Si el vehculo no requiere cambiar batera, no se proceder a cobrar ningn importe al cliente.
Para mayor informacin, ingresa a www.etna.com.pe

OFICINA INTERNET

MAPFRE (OIM)

Sabemos que tu tiempo es valioso, por eso te ofrecemos nuestra

Oficina Internet MAPFRE (OIM), donde tendrs toda la informacin
que necesitas a tu alcance en un clic.

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Estado de Cuenta Unificado (ECU)*:
Recibirs tu Estado de cuenta donde podrs revisar
tus seguros, fechas de pago, de vencimiento y el
estado de tus plizas. Para mantener tus datos
actualizados solo debes ingresar a la Oficina
Internet MAPFRE (OIM):

Estado de Cuenta (ECU)

Cuotas pagadas y pendientes
Consulta de siniestros
Actualiza tus datos

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horas del da llamando al 213-3333 en Lima y al 0-801-11133 en provincias.

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dos o ms, obtendrs precios preferenciales. Solicita tu SOAT MAPFRE en www.mapfre.com.pe o
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(*) Beneficio vlido para Lima Metropolitana. En el horario de lunes a viernes de 9 am. a 9 pm.
y sbado de 9 am. a 1 pm.

CANALES

DE PAGO A TU
DISPOSICIN
Nos interesa tu comodidad, haz tus pagos a travs de
estas opciones:
Accede al dbito automtico a travs de tu banco.
En la web de tu banco.
Acrcate a los bancos Scotiabank, BCP, BBVA, Interbank, Banco
de la Nacin, Banco Falabella y BanBif.
En oficinas MAPFRE.
Adems, para que evites moras e inconvenientes, te
enviamos notificaciones por:
Renovacin de pliza.
Cuota(s) pendiente(s).
Vencimiento de tu(s) cupn(es).
Rechazo cargo en cuenta.
Cambio de forma de pago.
Suspensin de cobertura.

RECUERDA que si ests al da en tus cuotas,

estars protegido ante cualquier eventualidad.

BENEFICIOS ESPECIALES

POR TIPO DE SEGURO

Por ser Cliente Clsico y tener tu auto asegurado en MAPFRE.

CHOFER DE REEMPLAZO*
Si te encuentras imposibilitado para conducir tu auto, tu pliza
incluye 2 servicios de choferes de reemplazo, pero por ser
Cliente Clsico te ofrecemos 1 ms. Usa este servicio
totalmente gratis hasta 3 veces al ao por auto asegurado.

PAR MAPFRE
Somos la nica compaa de seguros que te ofrece un Puesto
de Atencin Rpida (PAR) para agilizar la atencin de tu auto en
caso sufras un choque, robo parcial o rotura de lunas.
Encuntranos en:
Surco: Av. Velasco Astete 1583
Miraflores: Ca. Libertad 117
Independencia: Av. Industrial 3614
Horario: L-V de 9am a 1pm/ 2pm a 5pm S de 9 am a 1pm

DIAGNOSIS

Realizamos la revisin de tu auto (direccin, frenos, estado de

llantas, etc.) entregndote un reporte con los problemas
encontrados, a fin de que puedan ser corregidos en tu taller
habitual. Si tu auto es nuevo, esta revisin tcnica puede ser
cedida a otro vehculo.

(*) Beneficio vlido para Lima Metropolitana. El cliente debe tener su(s) pliza(s)
en estado vigente(s) y al da en sus pagos. Sujeto a la capacidad de atencin del
proveedor.

GRABADO DE LUNAS
Sin ningn costo, grabamos con tu nmero de placa las lunas, faros y micas de tu
vehculo a manera de evitar posibles robos.

GARANTA
Te garantizamos el pago en un perodo no mayor de 4 das en caso de una prdida
total o se te pagar US$ 500 adicionales por la incomodidad. Este beneficio es siempre
y cuando hayas presentado toda la documentacin requerida.

RED DE TALLERES AFILIADOS

Contamos con talleres afiliados a nivel nacional a tu disposicin. La lista la puedes
encontrar en: www.mapfre.com.pe.

PROTECCIN AL AUTOMOVILISTA
En caso de robo o asalto dentro del vehculo, te reembolsamos hasta US$ 100 para
duplicado de llaves, trmites por prdida de DNI o licencia de conducir solo
presentando la denuncia policial.

INFORMACIN AL INSTANTE
Te mantenemos informado sobre el estado de tu siniestro envindote avisos que te
permitirn darle seguimiento.

BENEFICIOS ESPECIALES
POR TIPO DE SEGURO

BENEFICIOS ESPECIALES
POR TIPO DE SEGURO

Por ser Cliente Clsico y tener tu casa o negocio

asegurado en MAPFRE

Por ser Cliente Clsico y tener un seguro de

Salud MAPFRE*:

ASISTENCIA DOMICILIARIA* Podrs contar con los

servicios de gasfitera, cerrajera, electricidad y
vidriera hasta tres veces al ao cada uno.
SERVICIO DE ASISTENCIA INFORMTICA El Servicio
SOS Asistencia Informtica MAPFRE te ayudar a resolver
cualquier inconveniente con tu computadora de manera
gratuita e ilimitada. Descrgate el programa ingresando
a: www.mapfre.com.pe (Mximo en 2 computadoras).
CONSULTA MDICA A DOMICILIO** Si quieres una
consulta de cualquier especialidad para tu familia o
algn miembro de tu hogar, un doctor los visitar (4
veces al ao).

Ponemos a tu disposicin
ATENCIN EN CLNICAS AFILIADAS
una amplia red de clnicas afiliadas en todo el Per. Atencin
ambulatoria, hospitalizacin y emergencias.
CARTA DE GARANTA Va SMS te notificamos en el momento de
la emisin de tu carta para que contines con tu atencin
domiciliaria.
ATENCIN MDICA A DOMICILIO Llevamos a tu casa todo lo
que necesites en trminos de salud, doctores, medicinas, anlisis de
laboratorio y exmenes auxiliares.

AMBULANCIA A DOMICILIO POR EMERGENCIA

MDICA O ACCIDENTAL** Podrs contar con una
ambulancia en caso de una emergencia mdica o
accidental (1 vez por ao).

(*) Beneficios relacionados a la persona que tiene cobertura de Asistencia Mdica y

(*) Beneficio vlido para Lima Metropolitana y provincias como
Cuzco, Arequipa, Tacna, Piura, Trujillo y Chiclayo.
(**) Aplica solo para Hogar Ideal Integral y Plus. Vlido solo para Lima
Metropolitana.

EPS. Vlido para Lima Metropolitana.

CENTROS MDICOS MAPFRE

Contamos con Centros Mdicos en Independencia, Callao y Chiclayo para brindarte la mejor atencin mdica a ti y a tu familia.

BENEFICIO
Primera consulta
Desde 2 da consulta
Apoyo DX
Farmacia
Odontologa

DESCRIPCIN
Aplica a cualquier
especialidad segn
disponibilidad

INDENPENDENCIA

S/. 20

S/. 15

S/. 20

10% dscto.
5% dscto.
15% dscto.

NO APLICA

Paquete Mam sana

2 consultas ginecolgicas,
ecografa transvaginal, papanicolau

S/. 100

Paquete Nio sano

2 consultas peditricas, hemoglobina

hemato, 1 consulta nutricional

S/. 30

Paquete Pap sano

2 consultas urolgicas, PSA,

Ecografa de prstata

S/. 100

2 consultas Medicina Interna,

Examen de glucosa y colesterol
+ Electrocardiograma

S/. 50

Paquete Abuelos sanos

CHICLAYO

Primera gratuita

Rayos X, Ecografa,
Laboratorio, Electrocardiograma, otros.
De acuerdo a tarifario
particular vigente

CALLAO

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Precios vlidos hasta el 31 de julio de 2015.

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Nuestra farmacia est a tu disposicin. En ella podrs encontrar los mejores precios en medicamentos e incluso recibir una
consulta mdica general en nuestro local de Comas. Ubcanos tambin en nuestros Centros Mdicos Independencia, Callao
y Chiclayo.