UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

ADMINISTRAO
7 SEMESTRE

DANIELLE ALVES DA SILVA

RA 4300069810

KARINE P. DE BARROS DOS SANTOS

RA 2858145017

MARIA APARECIDA DE MOTA FERNANDES

RA 3876762337

TAMYRES DE MELO CARVALHO

RA 3875773164

COMPETNCIAS PROFISSIONAIS
ATPS DE COMPETNCIAS PROFISSIONAIS

PROFESSOR EAD: PROF. LUIZ GUSTAVO FERNANDES

TUTOR (A) PRESENCIAL: KELLY ALVES DE OLIVEIRA
TUTOR (A) DISTNCIA: RAQUEL MARIO

BRASLIA/DF
2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

ADMINISTRAO
7 SEMESTRE

COMPETNCIAS PROFISSIONAIS

Trabalho acadmico solicitado na

disciplina
Profissionais

de
do

Competncias
curso

de

Administrao realizado na Faculdade

Anhanguera.
Professor orientador: Kelly Alves.

Braslia-DF
2015

SMARIO
1. Introduo........................................................................................................................03
2. O significado da palavra administrao e suas variveis no decorrer da histria.........04
3. As Habilidades e Competncias necessrias para o Administrador Moderno...................04
4. As Teorias Administrativas................................................................................................05
5. Compreenso e padronizao dos conceitos......................................................................07
6. Qual seria a melhor teoria administrativa a ser usada que melhor contribua com a transio
que a empresa L.O.C.A.L. encontra-se?................................................................................08
7. tica...................................................................................................................................09
7.1. tica Organizacional.......................................................................................................09
7.2. Diferena entre tica e Moral..................................................................................09
7.3. A tica voltada para a qualidade e valorizao dos clientes internos e externos...........09
7.4. Pontos essenciais de um Modelo de gesto....................................................................09
8. Brainstorming.....................................................................................................................10
8.1. Plano de Ao.................................................................................................................10
9. Diferenas entre as geraes no que diz respeito aos seus valores e aspiraes................10
10. Teoria de Douglas McGregor X, Y..............................................................................11
11. Empresa L.O.C.A.L........................................................................................................11
11.1. Tabela...........................................................................................................................12
11.2. Perfil dos Colaborados.................................................................................................12
11.3. Plano de ao Aprendizado contnuo (empresa e colaboradores).............................12
11.4. Plano de ao descriminado por colaborador..............................................................13
12. Conceitos e impactos da Tecnologia na sociedade.........................................................14
13. Inovaes e tecnologia para empresa L.O.C.A.L...........................................................16
14. Consideraes Finais.......................................................................................................18
15. Referncias Bibliogrficas...............................................................................................19
16. Anexos............................................................................................................................20

1. Introduo
Este trabalho trata de identificar quais as principais competncias (conhecimentos,
habilidades e atitudes) demandadas ao profissional de administrao pelo mercado de trabalho
brasileiro.
Competncia uma palavra do senso comum, utilizada para designar uma pessoa
qualificada para realizar alguma coisa. O seu oposto, ou o seu antnimo, no implica apenas a
negao desta capacidade, mas guarda um sentimento pejorativo, depreciativo. Chega mesmo
a sinalizar que a pessoa se encontra ou se encontrar brevemente marginalizada dos circuitos
de trabalho e de reconhecimento social.
Para se manterem nos padres das empresas internacionais, com produtos inovadores,
planilha de custos enxuta e um mercado cujos consumidores so cada dia mais exigente s, as
organizaes tiveram que modernizar seus processos de produo, adquirindo mquinas com
avanadas tecnologias e com auto ndice de produtividade. Tambm precisaram investir em
treinamento de pessoal e readaptar sua gesto administrativa, avaliando os processos vigentes
e buscando, sempre, a melhoria contnua (BATEMAN & SNELL, 1998; HAMEL &
PRAHALAD, 2000).

2. O significado da palavra administrao e suas variveis no decorrer da histria

Administrao
No ponto de vista histrico Segundo Chiavenato (2010) significa: Desenvolver uma
funo sob o comando de outro, prestar um servio a outro. E ainda complementa: o
processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e competncias
organizacionais para alcanar determinados objetivos com eficincia e eficcia, por
intermdio de um arranjo convergente. Porm nos dias atuais a administrao para Chiavenato
(2010) muda o conceito geral. Para ele a administrao no somente um processo linear de
decises e aes para planejar, organizar, dirigir e controlar, mas algo que vai alm. Ela
constitui uma atividade de integrao, conjuno, arranjo, foco e impulsionamento. A
administrao moderna figura como uma instituio que transcende as fronteiras de pases e
organizaes, apresentando um significado global e mundial. Ou seja, no se limita ou se
mantm ante alcances somente nacionais, a administrao nvel universal, e no se
restringe ao uso de tecnologia, ou a informao ou a produtividade, mas a centralidade est na
organizao. E por meio da administrao se detm a gerao de resultados e faz com que a
sociedade se desenvolva.
3. As Habilidades e Competncias necessrias para o Administrador Moderno
Assim como a administrao imprescindvel para a sociedade e tida como uma
ferramenta importante para as organizaes, faz-se notrio que tambm quem a usa seja
capacitado. O administrador tem papel fundamental nas organizaes como agente de
mudanas. De acordo com Chiavenato (2010) O administrador precisa reunir e desenvolver
certas competncias fundamentais: Conhecimento, habilidades, julgamento e atitude, todas
interligadas.

Em decorrente as competncias de um administrador, seguem as habilidades, e

segundo Chiavenato (2010) basicamente so trs: Habilidades Tcnicas, Habilidades
Humanas e Habilidades Conceituais.

De acordo com Max Gehringer, absorvemos e memorizamos apenas 5% de tudo que

aprendemos, e nesse caso faz-se necessrio que o administrador se desdobre ao mximo para
que atravs de suas Habilidades, coloque em prtica ao menos estes 5% na organizao,
Nvel Institucional, Intermedirio e Operacional.

O administrador no decorrer de sua vida organizacional, far com que uma ou outra
habilidade se sobressaia outra. Mas sempre se far o uso de todas.
4. As Teorias Administrativas
Na tabela abaixo veremos um resumo das principais Teorias e suas principais
caractersticas. Tabela:
PRINCIPAIS
TEORIAS

Administrao
Cientifica

PRINCIPAIS ESTUDOS

PRINCIPAIS IDIAS

nfase
nas
tarefas, Administrar uma empresa
objetivando o aumento da deve ser tido como
eficincia
ao
nvel uma cincia.
A
operacional. considerado racionalizao
uma das vertentes na do trabalho, que envolve a
perspectiva
administrativa diviso
de
funes
clssica.
dos trabalhadores.
O
homem

um
ser
eminentemente racional e
que ao tomar uma deciso
conhece todos os cursos
de ao disponveis, bem
como as consequncias da
opo por qualquer um
deles.
Pode,
assim,
escolher sempre a melhor
alternativa e maximizar os
resultados de sua deciso.

PRINCIPAIS CRTICAS
O
mecanicismo
da
abordagem
(teoria
da
mquina);
A superespecializao que
robotiza o operrio;
A viso microscpica do
homem;
Ausncia de comprovao
cientfica;
Limitao do campo de
aplicao a fabrica;
Abordagem
de
sistema
fechado (limitada).

nfase
na
estrutura
organizacional, pela viso
do homem econmico e pela
busca da mxima eficincia.

Como
um
processo
administrativo complexo
pode ser separado em
reas interdependentes de
responsabilidades ou de
funes.

Abordagem simplificada da
organizao formal;
Ausncia
de
trabalhos
experimentais;
Extremo racionalismo na
concepo da administrao
Teoria da mquina;
Abordagem incompleta;
Abordagem incompleta da
organizao. (Chiavenato)

Um conjunto de teorias que

surgiram na dcada de 1950 e
que propem uma retomada
das
abordagens clssica e
cientfica da administrao.

nfase na prtica da
administrao;
reafirmao relativa das
proposies
clssicas;
nfase nos princpios
gerais de gesto; nfase
nos objetivos e resultados.

Desenvolvida
sem
comprovao cientfica.
Excesso de regulamentos e de
papelrio;
Autocracia e imposio;
Motivao negativa.

Um homem pode ser pago

para agir e se comportar de
certa
maneira
preestabelecida, a qual lhe
deve ser explicada, muito
minuciosamente
e,
em
hiptese alguma, permitindo
que suas emoes interfiram
no seu desempenho.
Procura inter-relacionar as
organizaes com o seu
ambiente externo, que a
sociedade maior, ou seja, a
sociedade de organizaes,
caracterizada
pela
interdependncia entre as
organizaes.

uma
forma
de
organizao que se baseia
na racionalidade, isto ,
na adequao dos meios
aos
objetivos
(fins)
pretendidos, a fim de
garantir
a
mxima
eficincia possvel no
alcance dos objetivos.
Mostrar a organizao
como sendo um sistema
aberto que se relaciona
com o ambiente e com
outras organizaes.

Dificuldade de adequao das

organizaes
s
novas
realidades;
nfase
exagerada
nos
mtodos e procedimentos
administrativos;
Proporciona o inchao das
organizaes.

um
conjunto
de
teorias administrativas que
ganharam
fora
com
a Grande Depresso criada na
quebra da bolsa de valores
de Nova Iorque, em 1929.

Visto
a
busca
em
conhecer as atividades e
sentimentos
dos
trabalhadores e estudar a
formao de grupos.

Com nfase nas pessoas. A

maneira pela qual um
Teoria
indivduo
ou
uma
Comportamental organizao age ou reage em
suas interaes com o seu
meio-ambiente e em resposta
aos estmulos que dele

A partir do momento que

se toma conhecimento das
necessidades
humanas,
pode-se
melhorar
a
qualidade do trabalho
utilizando a motivao
nas organizaes.

Teoria Clssica

Teoria
Neoclssica

Modelo
Burocrtico

Teoria
Estruturalista

Teoria das
Relaes
Humanas

Abordagem mltipla das

organizaes;
Convergncia das teorias;
Organizaes
com
um
sistema social;
Coexistncia
de
duas
tendncias tericas;
Ampliao
da
anlise
organizacional;
Limitao das tipologias
organizacionais dificulta a
prtica.
Oposio cerrada Teoria
Clssica;
Inadequada visualizao dos
problemas;
Concepo
ingnua
e
romntica do operrio;
Limitao
do
campo
experimental;
Parcialidade das concluses.
nfase nos grupos informais.
Enfoque manipulativo das
relaes humanas.
nfase nas Pessoas
Abordagem Mais Descritiva e
Menos Prescritiva;
Profunda Reformulao na
Filosofia Administrativa;
Dimenses Bipolares da
Teoria Comportamental;

recebe.

Apresenta novos conceitos de

organizao, de cultura e de
Teoria do
mudana
organizacional
Desenvolvimento dentro de pressupostos da
Organizacional teoria comportamental.

O
processo
de
desenvolvimento
organizacional

constitudo basicamente
por trs etapas: colheita
de dados, diagnstico
organizacional e ao de
interveno.

Enfatiza que no h nada de

absoluto nas organizaes ou
na teoria administrativa. Tudo
relativo. Tudo depende.

A abordagem
contingencial explica que
existe
uma relao
funcional entre
as
condies do ambiente e
as
tcnicas
administrativas
apropriadas
para
o
alcance
eficaz
dos
objetivos da organizao.
De uma maneira prtica e
rpida
os
conceitos
poderiam
ser
disponibilizados
com
maior preciso e de forma
mais
fcil
para
compreender as anlises,
os efeitos, subdividir as
teorias por escala de
importncia.

Teoria da
Contingncia

Fazer um levantamento e uma

analise SWOT de todas as
Novas abordagens teorias da administrao e
na Administrao pegar todas as partes fortes
delas e fazer uma nica teoria
com todas as informaes
necessrias
sobre
Administrao.

A Relatividade das Teorias de

Motivao;
Influncia das cincias do
comportamento
sobre
a
administrao;
A Organizao como um
Sistema de Decises;
A anlise Organizacional a
partir do Comportamento.
Os mitos criados como: DO
delimitados e de Novidade;
Enfatiza ao extremo a
educao emocional;
As
aplicaes
so
consideradas distorcidas.

Relativismo
em
administrao;
Bipolaridade Contnua;
nfase no Ambiente;
nfase na Tecnologia;
Compatibilizao
entre
Abordagens
de
Sistema
Fechado e de Sistema Aberto.
O advento e a consolidao
da
sociedade
do
conhecimento e da economia
do conhecimento;
Empregabilidade
ou
ocupabilidade para a vida
toda em vez de emprego para
a vida toda.

5. Compreenso e padronizao dos conceitos

A importncia do gerenciamento de projetos na busca por assegurar o sucesso no
alcance dos objetivos atravs da padronizao do processo de acompanhamento da execuo.
Necessidade da garantia da utilizao da metodologia de gerenciamento de projetos, e
necessidade da padronizao da metodologia de gerenciamento de projetos;A consolidao
dos resultados de vrios projetos;A necessidade de controlar vrios projetos simultneos;
Segundo Crawford (2002), a maioria dos fatores que motivam a implantao de um
Escritrio de Gerenciamento de Projetos est relacionada com o fracasso dos projetos ou dos
objetivos organizacionais.

Segundo os parmetros metodolgicos adotados para padronizao do ciclo de vida dos

projetos, as etapas dos ciclos de vida so constitudas pelos seguintes pontos:
- Inicializao: Registro do Projeto; Ficha de Abertura do Projeto;
- Planejamento: Plano do Projeto; Metas; Caracterizao do projeto; Definio dos
stakeholders; Expectativas dos stakeholders; Vantagens e benefcios; Declarao do escopo;
Estrutura analtica do projeto; Matriz de responsabilidades; Planejamento dos custos; Anlise
das premissas; Anlise qualitativa dos riscos; Critrios de aceitao e encerramento do
projeto; Cronograma detalhado.
- Execuo e controle: Status Report; Relatrio de anomalias prazo, risco, custo; Plano de
ao; Planilha de custos; Ao gerencial; Eventos relevantes; Solicitao de mudanas.
- Encerramento: Lies aprendidas e avaliaes tcnicas e de desempenho.
6. Qual seria a melhor teoria administrativa a ser usada que melhor contribua com
a transio que a empresa L.O.C.A.L. encontra-se?
Chegamos concluso que a melhor teoria a ser usada para contribuir com a transio
atual da empresa L.O.C.A.L a Teoria do Desenvolvimento Organizacional. Esta teoria surgiu
a partir do ano de 1962 em funo das mudanas que estavam acontecendo no mundo das
organizaes e da falta de adequao das estruturas convencionais em relao a estas novas
circunstancias, esta teoria tinha o objetivo de proporcionar as organizaes um meio de
introduzir mudanas que permitissem o crescimento das organizaes.
Inicialmente a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (conhecida tambm como
DO) se preocupava com a soluo e a anlise de problemas relacionados ao relacionamento
interpessoal que haviam dentro das organizaes, isto foi migrando de modo gradativo
passando a analisar tambm problemas pequenos de grupo e logo aps de organizaes. Esta
teoria se baseia em quatro variveis: organizao, ambiente, indivduo e grupo. O objetivo de
tudo isto era o de proporcionar mudanas que permitissem alcanar os objetivos das
organizaes e tambm os objetivos pessoais.
O Desenvolvimento Organizacional (D.O.) uma abordagem de mudana planejada
cujo foco principal est em mudar as pessoas e a natureza e qualidade de suas relaes de
trabalho. Enfatiza a mudana cultural como base para a mudana organizacional.
7. tica

Segundo Chiavenato (2003), A tica constitui o conjunto de valores ou princpios

morais que definem o que certo ou errado para uma pessoa, grupo ou organizao.
7.1. tica Organizacional
uma forma de tica aplicada, e que tem por objetivo influenciar tanto aos gestores
quanto colaboradores de darda empresa sobre como conduzir o trabalho dentro da
organizao, tendo em importncia a responsabilidade.
7.2. Diferena entre tica e Moral
A tica e a Moral possuem significados semelhantes, porm se diferenciam no sentido
etimolgico, quando a moral visa estabelecer o convvio social acordado com o que a
sociedade aceita, a tica identifica com o pensar moral, onde busca o entendimento dos
sentidos dos valores morais.
7.3. A tica voltada para a qualidade e valorizao dos clientes internos e
externos
Relacionada com a tica profissional, est tica voltada para a qualidade e
valorizao dos clientes internos e externos, pelo qual o indivduo ou entidade se compromete
a cumprir com todas as atividades de sua profisso, seguindo os princpios determinados pela
sociedade e pelo seu grupo de trabalho. Cada profisso tem o seu prprio cdigo de tica, que
pode variar ligeiramente, graas as diferentes reas de atuao.
7.4. Pontos essenciais de um Modelo de gesto
Sabemos que para cada profisso existe um cdigo de tica, esse seria um dos pontos
essenciais de modelo de gesto, pois, os cdigos de tica profissional so elaborados pelos
Conselhos, que visam representar e fiscalizar o exerccio da profisso. Outro ponto a
conscientizao das entidades em respeitar as regras e princpios impostos pela sociedade,
adaptando posturas que possam maximizar os lucros sem prejudicar os restantes agentes
econmicos.
8. Brainstorming
Funcionrios da equipe de vendas empresa L.O.C.A.L.:
Nome

Idade

Tempo de
Empresa

Caractersticas

Felcia

55 anos

25 anos

Beto
Joaquim

52 anos
45 anos

15, 5 anos
12 anos

Gertrude

35 anos

06 anos

Aurora

23 anos

02 anos

Felix
Ana

20 anos
18 anos

01 ano
Estagiria

Comunicativa/Bom relacionamento
interpessoal
No comunicativo/No adapta a
tecnologia/Desmotivado/Rotineiro
Adaptvel a situaes/Desmotivado
Boa vendedora/Carteira de clientes
estveis/No trabalha em equipe
Recm-formada/Eufrica
/Determinada
Universitrio/Eufrico /No
adaptvel
Estagiria/rea de interesse incerto

8.1. Plano de Ao
De acordo com o quadro demonstrado de funcionrios da empresa L.O.C.A.L., nossa
ideia seria:
1- Focar nos funcionrios desmotivados e identificaramos os pontos cruciais que
causam essa desmotivao, e assim promoveramos a resoluo do problema;
2- Promover Melhorias a respeito do relacionamento interpessoal, respeitando espao,
porm, tentando fazer com que todos trabalhem em equipe;
3- Investir em treinamentos, ferramenta essencial para que os funcionrios mais
antigos aprendam e dominem as tecnologias indispensveis para execuo do trabalho e para
que os mais novos se adaptem as situaes que o ramo prope. Buscando envolver os
vendedores para que mantenham e conquistem novos clientes e aprendam a lidar com a
concorrncia com tica;
Tempo para execuo Os treinamentos sero feitos dentro do perodo de trs meses e
a execuo do plano ser por tempo indeterminado at que os resultados mostrem que haja
necessidade de um novo plano de ao;
Objetivo do Plano Inovar e Motivar os funcionrios da equipe de vendas,
solucionando conflitos e visando sempre a conduta tica, para que tanto a empresa como os
profissionais cresam positivamente no ramo.
9. Diferenas entre as geraes no que diz respeito aos seus valores e aspiraes
As empresas esto passando por diversas transformaes com o surgimento das
inovaes ao redor do mundo. Verifica-se um aumento significativo de profissionais que esto
determinados a vencer vrios obstculos em busca de melhores oportunidades.

Com o surgimento dessas inovaes corporativas os profissionais so obrigados a sair

da sua zona de conforto, estando sempre em movimento e desenvolvendo competncias que
garantam sua relevncia profissional.
Podemos destacar algumas competncias que so de suma importncia para se ter uma
carreira de sucesso:

Conhecimento tecnolgico e de novas tendncias

Aprendizado contnuo
Relacionamento interpessoal
Viso global
Automotivao
Equilbrio emocional
Inovao

10. Teoria de Douglas McGregor X, Y.

O conceito antagnico de X e Y foi criado pelo professor e economista americano Douglas
McGregor, essa teoria relata a diferena de personalidade e comportamento de funcionrios
dentro de suas organizaes.
O funcionrio com mais tempo de casa se enquadra no perfil da teoria X e muitas
vezes nem percebe que j no est mais desenvolvendo as suas atividades como deveria.
Muitas vezes se torna preguioso, no assume as responsabilidades devidas, no procura
evoluir profissionalmente.
No caso da gerao Y, os funcionrios so altamente responsveis e desenvolvem com
naturalidade e facilidade as suas tarefas. Gostam de novos desafios e sempre esto procura
de desenvolver da melhor forma as suas tarefas.
11. Empresa L.O.C.A.L.
A diferena no que diz respeito aos valores e cultura dos colaboradores da empresa
L.O.C. A. L no aspecto comportamental se d devido diferena das geraes, a tabela 01
relata perfeitamente a diferena no comportamento das geraes X e y.
11.1 Tabela:
PRINCPIOS BSICOS
Gerao X

Gerao Y

No possui iniciativa

Possuem iniciativa

S trabalham sob presso para cumprir os

objetivos estabelecidos pela organizao.

So criativos e incentivados, buscam sempre a

soluo para os problemas da empresa;

So preguiosos e preferem ser dirigido

Possuem capacidade de se autogerirem.

Evitam assumir responsabilidades

Assumem tarefas que visam atingir objetivos

pessoais e estratgicos da organizao

Tem ambies e, acima de tudo deseja sua

prpria segurana.

Sem a necessidade de ameaas ou punies

11.2. Perfil dos Colaborados

Analisando a empresa L.O.C.A.L., podemos definir o perfil dos funcionrios de
acordo com a tabela.
PERFIL DOS COLABORADOS
Teoria
X
X
X
Y
Y
Y
X

Nome
Felcia
Beto
Joaquim
Gertrude
Aurora
Felix
Ana

Idade
55 anos
52 anos
45 anos
35 anos
23 anos
20 anos
18 anos

TP
25 anos
15, 5 anos
12 anos
06 anos
02 anos
01 ano
Estagiria

11.3. Plano de ao Aprendizado contnuo (empresa e colaboradores)

Realizar reunio semanal com os colaboradores para acompanhar o desenvolvimento

das atividades dirias.

Analisar o perfil e rotina desenvolvida de cada colaborador.
Realocar os funcionrios de acordo com o seu conhecimento tcnico e operacional.
Automatizar os processos.
Criar estratgias de vendas.
Criar metas e objetivos para empresa e funcionrios.
Realizar palestra de motivao.
Reavaliar os benefcios dos funcionrios
Disponibilizar cursos de acordo com a necessidade de cada funcionrio.
Criar plano de carreira

 Aplicar pesquisa de clima organizacional.

Criar espao de convivncia para os funcionrios

11.4. Plano de ao descriminado por colaborador

A fim de melhorarmos os processos internos, a motivao e desempenho dos
funcionrios, segue abaixo plano de ao descriminado por colaborador:
Nome

Proposta

Felcia

Cursos direcionados a sua rea de atuao

Elaborar e apresentar cursos de pequena durao para discriminar o
conhecimento adquirido para os demais funcionrios
Palestra de motivao

Beto

Cursos motivacionais
Elaborar trabalho de incluso tecnolgico, apresentando ao colaborador
o ganho que a tecnologia nos proporciona.
Criar momentos de convivncia entre os colaboradores para que o
mesmo sinta-se a vontade para se relacionar
Indicar novos desafios

Joaqui
m

Palestra de motivao
Realocar em nova funo
Indicar novos desafios

Gertru
de

Discriminar a importncia do trabalho em equipe, mostrando a sua

importncia dentro da organizao.
Apresentar as regras e normas estabelecidas dentro da empresa
Cursos de capacitao relacionados rea de vendas.
Palestra de motivao

Auror
a

Palestra de motivao
Cursos de capacitao relacionados rea de vendas.
Indicar novas metas e desafios

Felix

Criar projetos de melhorias nos processos, conforme ideias expostas.

Indicar novos desafios
Cursos direcionados a sua rea de atuao
Palestra de motivao

Ana

Aguardar o desenvolvimento da mesma no decorrer do estgio

Direcionar atribuies de acordo com o seu cargo

12. Conceitos e impactos da Tecnologia na sociedade

Estamos em uma era histrica em que o desenvolvimento tecnolgico est cada vez
mais presente no nosso cotidiano. A tecnologia por sua vez o conjunto dos conhecimentos
prprios da arte industrial, e a sociedade formada por um grupo de indivduos que vivem em
um determinado sistema, estando ligados s mudanas dos novos conhecimentos e
tecnologias. O surgimento da informatizao veio para delinear o processo tecnolgico,

iniciado primeiramente na Europa, Estados Unidos, Canad e Austrlia, iniciando-se no Brasil

s na dcada de 70, tendo uma grande importncia na educao para proporcionar a formao
de amplos seguimentos sociais com as novas imagens da cincia e tecnologia no contexto
social.
Podemos perceber que a tecnologia aproxima s pessoas e ao mesmo tempo as
separam e inibem a socializao. Temos total conhecimento dos benefcios que ela nos traz e
tambm os impactos negativos.
Houve um avano enorme nas tecnologias de comunicao e internet, pois provocaram
mudanas importantes na forma como o homem enxerga, interpreta e se relaciona com o
mundo. Promovendo a troca de ideias e conhecimentos sobre essa nova sociedade em termos
de cultura, cidade e tecnologia.
Essas mudanas ocasionam transformaes na realidade das pessoas. Em um contexto
geral, a sociedade nunca esteve to aberta s facilidades trazidas pela tecnologia como na
atualidade e por isso o conhecimento vem se tornando um dos fatores principais para se
desenvolver profissionalmente.
De fato, estaramos vivenciando um momento importante no qual coexistem a
tecnologia e a comunicao como um dos vrios motores geradores das transformaes
sentidas pela sociedade.
O desenvolvimento tecnolgico vem deixando h muito todos boquiabertos com as
inovaes do mercado tecnolgico. devido a este desenvolvimento que temos acesso
informao de uma maneira extremamente rpida. Como num passe de mgica podemos ter
acesso a textos contidos em qualquer canto do globo desde que faa parte da rede mundial de
computadores.
Sabemos que o impacto das novas tecnologias em nossa sociedade no novidade,
contudo, h uma grande mudana no comrcio, na indstria, na sade, na educao e no
comportamento, por exemplo, so notveis. Muitas pessoas acreditam que estejamos vivendo
uma nova onda de tecnologias que, juntas, determinaro novas formas de viver, de trabalhar e
de interagir. Tem provocado tambm mudanas em vrias reas da sociedade, bem como na
Educao, por exemplo, que no tarda a incorporar os ltimos recursos tecnolgicos
direcionados ao setor. A integrao de novas mdias como televiso e Internet j no mais
novidade em muitas salas de aula e hoje, do novos rumos para a criao de novas estratgias
de ensino, aprendizagem e auto capacitao.

 visvel que o avano da tecnologia tenha inmeros pontos positivos em nossas vidas.
veloz, criativo e confivel. Vem para o nosso conforto. Em diversas reas estas descobertas
s vm facilitando maneiras de trabalhar com eficincia e dinamismo. Observamos grandes
desafios e conquistas nas reas da sade, cultura, educao, segurana, comunicao, etc.
Temos at a sensao de que no saberamos viver sem tais meios. Exemplo: celular,
computador, telefone, televiso, DVD etc. Mas, se pararmos para raciocinar melhor, logo
veremos que cada vez mais as pessoas deixam de relacionar-se pessoalmente, esto
esquecendo o lado humano. "Comunicam-se pela Internet". O toque, o abrao, o "bom dia",
j no so to importantes diante de tanto desenvolvimento. E quem tem tempo para pensar
nestas

bobagens?...

Nossa

presena

fsica

substituda

por

aparelhos.

No to simples assim, sem perceber, tanta tecnologia gera o desemprego, o sedentarismo,

medos e a sensao de que devemos sempre estar conectado com o mundo e as informaes.
Entretanto, a Tecnologia, a evoluo da Humanidade e da Comunicao, facilitam a evoluo
principalmente da educao. Temos que aprender a conviver com essa evoluo, pois de
qualquer maneira muito eficaz. Trabalhar estes pontos negativos ou positivos o melhor
caminho para iniciarmos. Esta Tecnologia Transformadora vem desde geraes passadas e
realmente mudou o mundo!
Os pontos positivos que algumas invenes facilitam a nossa vida, a tecnologia deu
um grande avano na medicina contribuindo para a cura de muitas doenas. Os pontos
negativos que a tecnologia tem tirado o emprego de muitas pessoas pois, a mo de obra
humana tem sido substitudas por maquinas e tambm a poluio do planeta, as pessoas esto
mais sedentrias, pois em alguns casos uma simples palma com as mo e capaz de ligar uma
lmpada, as pessoas esto cada vez mais consumistas pois nunca esto atualizadas quando
voc compre algo que acabou de ser lanado como uma novidade, em um ms aquilo que
voc comprou j antigo por que inventaram uma tecnologia melhor.
Hoje em dia torna-se cada vez mais complicado viver sem as tecnologias. Basta
olharmos nossa volta. Ao virar de cada esquina encontramos uma nova inveno, algo que
julgvamos inimaginvel. Cada vez mais o ser humano busca comodismo ao criar ferramentas
que visam facilitar-lhe a vida. Nas tarefas domsticas e indstria Nos transportes Reduo de
Risco para a vida humana Tecnologia Satlite O computador, para alm dos jogos, substituiu a
mquina de escrever e possibilita compor textos, criar arquivos, melhorar/transformar
fotografias, etc., gastando menos tempo, menos trabalho e ocupando menos espao A internet
permite comunicar com o mundo, atravs de um simples clique, conhecer novas culturas,

comprar coisas, pagar impostos, fazer transferncias bancrias e enviar correio sem sair de
casa O telemvel possibilita estar contactvel a todo o tempo, independentemente do local e
da disponibilidade de cada um. A cmara digital permite tirar fotografias, avali-las, envi-las
e partilh-las nas redes sociais de imediato, dando a conhecer as nossas experincias As
cmaras de videovigilncia asseguram certa proteo dos indivduos a possveis ameaas ou
crimes que possam surgir. A cultura de consumo surgida no sculo XX, atravs da criao
ideia que tudo foi feito exclusivamente para si, sua medida e para resolver os seus
problemas, veio centralizar o indivduo em si prprio, trazendo-lhe, por um lado, um enorme
enriquecimento da sua autoestima e a ideia de poder, na medida em que anuncia que todos os
problemas podem ser resolvidos e tudo foi criado para si. Por outro lado, aumentou o seu
desejo de consumo, as suas necessidades, e fomentou um individualismo social, pois os
produtos disponveis lhe permitem uma espcie de autossuficincia. quase impossvel
alistar todos os efeitos positivos da tecnologia na sociedade
13. Inovaes e tecnologia para empresa L.O.C.A.L.
Uma empresa pode realizar vrios tipos de mudanas em seus mtodos de trabalho,
seu uso de fatores de produo e os tipos de resultados que aumentam sua produtividade e/ou
seu desempenho comercial. Podemos define quatro tipos de inovaes que podemos incluir no
conjunto de mudanas nas atividades das empresas:

Onde se pode inovar?

Inovaes de produto
Inovaes de processos organizacionais
Inovaes de marketing.
Inter setorial

Como faz-lo?
As inovaes

organizacionais referem-se

implementao

de

novos

mtodos

organizacionais, tais como: mudanas em prticas de negcios, na organizao do local de

trabalho ou nas relaes externas da empresa.
Definir metas claras e objetivas.
Inserir premiaes para incentivar
Deixar que os funcionrios escolham seu ambiente de trabalho
Estar sempre aberto a ouvir opinies

 Investir no multicultura
Investir no bem estar dos funcionrios
Para que sejam implementadas novas tecnologias na empresa LOCAL, ser
necessrios analisar algumas atividades que devem ser consideradas.
Busca (atravs de constante monitoramento) por tecnologias relevantes para a
empresa;
Classificao e avaliao das tecnologias pertinentes, de acordo com sua importncia
estratgica, ciclo de vida, atratividade para o mercado (de baixo, mdio e longo prazo)
etc;
Domnio de tecnologias com alta significncia estratgica;
Planejamento das atividades, levando em conta as competncias internas necessrias e
seus objetivos estratgicos.

Quais tecnologias:

Melhores computadores
Programas de software para facilitar o dia a dia.
Servios de voz e dados mveis que contemplam a comercializao.
Preciso de mais ideias?

14. Consideraes Finais

A leitura das obras de diversos autores contemporneos da administrao revela a
importncia assumida pela gesto de competncias nas organizaes. Sua incorporao nos
modelos de gesto adotados favorece a aquisio de qualidades que podem ser consideradas
indispensveis em um ambiente de crescente competitividade.
Observou-se, no entanto, que algumas competncias tm sido menos estimuladas do que
as demais, como o caso de participar ativamente no processo de tomada de decises,
expressarem-se de modo crtico e introduzir modificaes no processo de trabalho.

Interessante observar que essas competncias so justamente as que se relacionam com

atitudes que envolvem independncia de pensamento e autonomia. O no estmulo a esse tipo
de posicionamento revela-se preocupante, considerando-se as necessidades das organizaes
contemporneas e destoa fortemente das modernas teorias administrativas.
O grupo envolvido na pesquisa considera que o trabalho foi gratificante, proporcionando
acesso a administradores de diversos perfis e a diferentes organizaes e contribuindo para
um melhor entendimento do papel das competncias. A percepo dos participantes da
amostra sobre o quanto as competncias tm sido estimuladas em seus ambientes de trabalho
revelou se mais favorvel do que o inicialmente suposto, o que se constitui em um alento para
todos os envolvidos no processo de formao acadmica dos futuros administradores.

15. Referncias Bibliogrficas

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao, 7 ed. rev. e atual. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2003 6 reimpresso.
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao. Rio de Janeiro: Elsevier; So Paulo: Anhanguera,
2010.
Matos, Francisco Gomes de, 1933, tica na Gesto Empresarial: da conscientizao ao.
Ed. Especial Anhanguera So Paulo: Saraiva, 2012.

Da Silva, Danielle Alves. Carvalho, Tamyres de Melo. ATPS Teoria da Administrao 2

semestre, 2012.
Sobre Administrao
Disponvel em: http://www.sobreadministracao.com/historia-e-evolucao-da-administracao/
acesso em 12 de Maro de 2015.
GEHRINGER, Max. A Lio dos 5%. Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?
v=ENMPAyvD25w acesso em 12 de Maro de 2015.
Cdigo

de

tica

do

Administrador,

disponvel

em:

https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpUks2cjRWZXU2ajQ/edit?usp=sharing
Acesso em 12 de Maro de 2015.
O Modelo das Competncias Profissionais no Mundo do Trabalho e na Educao, disponvel
em: http://www.senac.br/BTS/273/boltec273b.htm acesso em 23 de Maro de 2015.
Gesto e Negcios Uol Carreiras e Negcios, disponvel em:
http://carreiraenegocios.uol.com.br/gestao-motivacao/32/artigo220553-1.asp acesso em 23 de
Maro de 2015.
Portal do Administrador, disponvel em:
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-neoclassica/29753/ acesso em 24
de Maro de 2015.
Disponvel em: http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-as-teorias-x-e-y-de-douglasmcgregor/ acesso em 07 de Maro de 2015.
Disponvel em: http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Artigo/8750/compehtenciasprofissionais-essenciais-no-seculo-xxi.html acesso em 07 de Maro de 2015.
Disponvel

em:

http://kinhoploc21.blogspot.com.br/2009/04/o-impacto-das-novas-

tecnologias-na.html acesso em 09 de Abril de 2015

16. Anexo
Etapa 1 passo 4 - Slides

ETAPA 4 PASSO 3 SLIDE 1

SLIDE 2

SLIDE 3

SLIDE 4

ETAPA 2 PASSO 2 - SLIDES

ETAPA 4 PASSO 2 SLIDES