Captulo I: Construyendo dominios de conocimiento.

1. Las Ciencias sociales construyen sus propios objetos de estudio:

Las ciencias sociales del siglo XIX nos dejaron un legado: la afirmacin de que
la realidad social ocurre en tres escenarios diferentes y separados: el poltico,
el econmico y el sociocultural; y hemos edificado nuestras instituciones del
conocimiento en esta distribucin. Por fenmeno econmico nos referimos al
mercado ficticio; los fenmenos polticos, son los relacionados con la toma de
decisiones del Estado; y los fenmenos socioculturales son aquellos
determinados por nuestros estados de nimo.
Es bastante frecuente leer investigadores sociales que afirman que su objeto
de estudio determina el mtodo que utilizan. Un objeto de estudio es una
construccin terica; puede ser abordado desde diferentes mtodos, porque la
tcnica que elijamos para su abordaje depender del enunciado bsico y de las
hiptesis que construyamos, de la definicin que hagamos del problema a
estudiar y de las elecciones. A su vez, todo depender de las pre-hiptesis; de
acuerdo a nuestra formacin terica e inclinaciones ideolgicas, como tambin
por los instrumentos tericos y conceptuales de la disciplina y el mtodo y las
tcnicas de la racionalidad cientfica.
Los objetos de estudio de las ciencias sociales son prefigurados por
convenciones de la propia comunidad intelectual; y por los supuestos
epistemolgicos con los cuales abordamos el mundo de los hechos, y no debe
ser confundido con la realidad del objeto ontolgico. No hay un objeto o
proceso ontolgico objetivo, sino un conjunto de hechos sobre los que hemos
realizado un recorte y organizacin de observaciones y distinciones. La
afirmacin de la realidad ontolgica de las instituciones, los hechos histricos,
de conflicto o de crisis econmica, constituyen afirmaciones ontolgicas pretericas, constituidas por el sentido comn, la sociedad y la cultura. Las
disciplinas se conforman a partir de una posicin de distanciamiento y
observacin de la realidad; que permite su objetivacin mediante una
problematizacin y una conceptualizacin. Estas afirmaciones ontolgicas
surgen a posteriori de la investigacin y de las interpretaciones, y toman forma
de enunciados, textos y comunicaciones sobre las conclusiones realizadas por
los investigadores. En esta fase, surge la ilusin de la realidad. El anlisis
crtico de las ciencias sociales puede partir de una deconstruccin del proceso
y del mtodo de un desandar epistemolgico y ontolgico, de una vuelta a las
fuentes y de nuevas bsquedas epistemolgicas, de nuevas formas de acceder
a la reconstruccin de una ontologa social o de una real social.
Una realidad predefinida, como ontolgicamente "social" implica haber hecho
una eleccin ontolgica; dejando de lado los aspectos fsicos, o biolgicos, o
psicolgicos. Salta a la vista la arbitrariedad de estas decisiones sobre cmo y
por donde hacer los recortes de la realidad del investigador. Los cientficos
objetivistas duros y los que se abocan al estudio de lo social, chocan en lo
que podemos denominar la frontera ontolgica, que delimita lo social de lo
biolgico o lo fsico, lo observable de lo no observable. El hecho nico no es

relevante por si mismo, se hace relevante en relacin a un conjunto de otros

hechos.
El fraccionamiento de las disciplinas tiene su origen en el racionalismo
cartesiano, en el empirismo de las ciencias naturales, en el iluminismo
racionalista de la ilustracin y en los xitos de la ciencia y las tecnologas
modernas.
Sus fronteras no son parte de la propia realidad objetiva, son construcciones y
universos de sentido, modos sociales y culturales. Sin embargo, los hechos y
los procesos de la realidad cientfico-tecnolgica tienen una frontera
delimitada, no son toda la realidad. Sus lmites se perciben en su naturaleza
epistemolgica, ideolgica y cultural.
El mundo de los objetos y los hechos es un mundo que cargamos de sentido,
de significados, de construcciones simblicas e imaginarias. La frontera esta en
las mentes, en las teoras, en los instrumentos conceptuales. Las decisiones
que tomamos son elecciones epistemolgicas que inciden en mayor o menor
grado sobre la propia realidad.
2. Trminos tericos y metforas:
En las ciencias sociales, el uso de trminos tericos como metforas es
doblemente til. Puede cumplir la funcin de comunicar y sintetizar conjuntos
de trminos tericos, pero generalmente bastante abstractos. Sirve como
herramienta heurstica para la construccin de hiptesis, proporciones,
argumentaciones e interpretaciones sobre la realidad social.
En las ciencias blandas, las palabras, el smbolo, el lenguaje y la
comunicacin son parte intrnseca e indisoluble del objeto-sujeto de estudio. Se
valoriza el rol de las redes, de los procesos de comunicacin y del lenguaje
como recursos de los que se valen los individuos, los grupos, las instituciones y
las comunidades para construir su vida cotidiana y su propia identidad social
y cultural. El lenguaje, los actos y la comunicacin como un proceso primario y
fundamental de construccin de lo real.
El uso deliberado de la metfora puede constituirse en un puente de
articulacin conceptual. La construccin y el uso de nuevos trminos tericos
para disear estrategias de reflexin y de investigacin. El trmino terico se
entreteje en una red de relaciones tanto lgicas como semnticas con otros
trminos. Se transforma en un instrumento dentro de un dispositivo
conceptual, un dispositivo de interpretacin y adjudicacin de significados, que
construyen una argumentacin.
Por otra parte, el conflicto entre una concepcin positivista versus una visin
comprensiva sigue en pie. La primera surge bajo un paradigma y una
metfora fuertemente organicista asimilando la sociedad a un cuerpo social y
sujeto a procesos equivalentes; la segunda, en su intento por incluir la
reflexividad de los sujetos sociales en sus teoras e investigaciones; ambas
fueron asimiladas a perspectivas de abordaje diferentes sobre la naturaleza de
lo social: la objetividad versus la subjetividad, macro versus micro, colectivo
versus particular, publico versus privado.

Las ciencias sociales, tendieron a neutralizar la incidencia del tiempo y la

historia como una dimensin constructiva de los procesos sociales.
A mediados del siglo XIX, las ciencias sociales fueron construyndose dentro
del campo de la gran ciencia. Debieron confrontar con las clsicas disciplinas
humansticas por la definicin de un objeto de estudio, una teora y
metodologa autnomas. Adquiriendo reconocimiento universal a partir de la
segunda mitad del siglo XX.
La sociologa, la antropologa y las ciencias de la comunicacin permanecen en
una eterna efervescencia crtica. Las metodologas interpretativas, el
relativismo y los ismos sufren, por un lado, el rechazo de los investigadores y
tericos, y por otro, estas metodologas son cultivadas con aire transgresor por
investigadores que se resisten a ser asimilados a restricciones formales de la
comunidad cientfica e intentan ejercer una autentica funcin de analistas
crticos.
3. La realidad desrealizada (la bsqueda de la realidad perdida):
En la vida social se tiende a describir la realidad social como compuesta de
tren dimensiones: econmica, social y cultural. Es una forma cotidiana de
representar y clasificar mbitos, instituciones y formas de accin de los
hombres. La divisin del trabajo intelectual, impuso la creacin de disciplinas
que se ocuparon de estudiar y desarrollar experiencias y lenguajes que
describieron cada uno de los objetos y los dominios respectivos de accin
social: econmica, poltica cultural. Se han institucionalizado la economa, la
sociologa como ciencias nomolgicas, y en menor medida las ciencias de la
cultura como ciencias humansticas, o Humanidades.
Los cientistas sociales pensaron que era ms cientfico explicar cmo se
produce el conocimiento sobre la propia realidad social. El anlisis descriptivo
de diferentes mbitos culturales quedaba relegado a cierta categora
considerada de menor rigor. Las ciencias como procedimiento de anlisis
especializado, de avance del conocimiento por acumulacin de investigaciones
y por etapas sucesivas que permitiran ir desde un nivel meramente descriptivo
a uno explicativo de la realidad social.
L fragmentacin de los dominios de conocimiento, tienden a favorecer la
construccin de conocimientos administrativos ms que comprensivos. La
descontextualizacin de los saberes favorece la neutralidad tica en funcin
del conocimiento instrumental.
Estas esferas o dominios ontolgicos construiran diferentes topologas de
construccin de universos de sentido, que consideramos como la fabrica de
la realidad del mundo moderno: la realidad social, la realidad de la cultura, la
realidad de lo sagrado y trascendente. El siglo XX agrega a los dominios
anteriores la hegemona creciente de las nuevas tecnologas.
Estas dimensiones de representacin y de expresin social y cultural, no seran
dominios reales, sino construcciones simblicas y culturales, universos de
significacin y de creacin de sentido a ser problematizados; y que han ido

construyendo el sentido comn de la praxis en la vida cotidiana y la cultura,

y no realidades objetivas.
Capitulo II
Existe la comunicacin?
Los comunicadores sociales, creen que los procesos de comunicacin
constituyen la esencia misma de la cultura, de las instituciones y de las
relaciones: pacificas o conflictivas, solidarias o competitivas, de amor, de odio,
o de compasin entre los hombres. Una ideologa aceptada e integrada a toda
clase de prcticas sociales.
Los padres fundadores han establecido separaciones entre las disciplinas
sociales, las disciplinas histricas, las humansticas y las psi. Las
construcciones tericas, la metodologa y las respectivas fundamentaciones
epistemolgicas separaban las perspectivas macro de las micro. Las
ciencias sociales sistemticas en busca de leyes objetivas del desarrollo social
y las disciplinas que indagan al hombre desde perspectivas microsociales o del
tipo psi, que afirman la importancia ineludible de entender las acciones de los
hombres a partir de sus interrelaciones mutual; o de su mundo intersubjetivo y
de la capacidad de producir, comprender e interpretar los significados y la
infinidad de contextos y situaciones que constituyen y hacen posible la vida en
comunidad.
Un tercer campo epistemolgico, en el que diferentes historiadores y
humanistas, necesitaban desarrollar conceptos y marcos tericos que
permitieran construir explicaciones a partir de hiptesis, donde el anlisis y los
condicionamientos impuestos por las leyes y las lgicas colectivas de la
sociedad como tambin la interpretacin que los hombres hacan de esas
leyes, como agentes y actores de esas estructuras, generalmente econmicas
o polticas.
La sociologa alemana, halla en Weber la bsqueda de integracin de lo
sistemtico con la historia, los condicionamientos del sistema social, de la
economa y de instituciones de la poltica y la cultura, con los dominios de la
subjetividad en que los actores sociales viven su vida real. Para Weber,
comprensin y sentido subjetivo de la accin social comienzan a llenar el
vaco terico; el mtodo de la comprensin ofrece hechos intersubjetivamente
verificables. Pero el mtodo de la comprensin del proceso de significacin, y el
sigo XX ira paulatinamente creando otros instrumentos de anlisis que
brindaran un instrumento para abordar los procesos de formacin de sentido y
de la accin social.
Las ciencias sociales, imponen ontolgicamente una relacin sujeto-objeto y la
obligacin de incluir en los anlisis una doble epistemologa, una doble
interpretacin: la que realizan los otros y la que desarrollan los propios
sujetos investigadores, fundamentando un rol metainterpretativo y
metadiscursivo para las ciencias sociales. Los procesos sociales se caracterizan
por esta ontologa dual del mundo social: los hombres hacen cosas y actan
condicionados por sus sistemas biolgicos, por la naturaleza o por el poder

econmico o el miedo, pero se comunican por medio del lenguaje, creen e

imaginan alternativa, observan e interpretan el mundo y desarrollan
estrategias de accin.
Toda investigacin social debe hacer manifiesta su definicin el objeto-sujeto
ontolgico, de los fundamentos epistemolgicos de sus hiptesis tericas, y
por ltimo, hacer explicitas las estrategias tericas y metodolgicas que
empleen para abordar la realidad en estudio.
El mbito de lo social precisaba para Weber de la hiptesis de la racionalidad
para hallar alguna previsibilidad en las conductas de los hombres. Desde el
marxismo, la respuesta al problema vino por una manifiesta necesidad de
construir una teora de las ideologas. Las ideologas como parte de las
formaciones sociales, como una real formacin del mundo de las ideas, de las
creencias y los sistemas de pensamiento y hasta de las instituciones sociales,
las cuales preservaran un nivel de anlisis colectivo y objetivo en el anlisis
social. EN el 60 y 70, intentaron construir nuevos puentes de articulacin entre
sociedad, cultura e individuo
Todos estn de acuerdo en que hay un mbito que engloba tanto a la sociedad
como al individuo, tanto a los sistemas sociales como a los elusivos procesos
de la intersubjetividad humana. Este es el mbito de la cultura entendida en su
ms amplio sentido antropolgico.
Desde fines de los aos 60, no parecan encajar con los paradigmas y los
abordajes tradicionales. Surge un discurso extraamente eclctico que tomaba
conceptos y modelos de mbitos incomprensibles como la teora general de
sistemas, o la teora matemtica de la comunicacin, la informacin y la
ciberntica, y se proponan anlisis dinmicos de procesos que articulaban lo
micro con lo macro, la cultura con los sistemas, las relaciones ente los hombres
como procesos de comunicacin y las instituciones como sistemas organizados.
En Francia, apareca otra visin de pensamiento orgnico y sistemtico: el
estructuralismo. Llegaba la influencia de un pensamiento orgnico que
intentaba afrontar las separaciones tradicionales entre las diversas disciplinas
con un pensamiento cientfico que marcara un corte definitivo con la
ideologa.
En EEUU, surga el nuevo pensamiento en el cul para los investigadores los
trminos clave eran sistema, comunicacin, organizacin, mensaje,
conversaciones. Para el estructuralismo francs los trminos clave serian
signo, estructura, denotacin y connotacin, discurso, entre otros.
En la experiencia profunda de la vida cotidiana, tal vez la proporcin ms
adecuada sera algo as como que sentimos que la comunicacin es
esencialmente una produccin de sentido existencial y ontolgico, lo que
tiene un significado ms profundo que el de la significacin como
decodificacin de textos. Existe pues, una sensacin profunda de hacer
sentido; entender una fase, es captar el orden que se halla detrs de las
relaciones, detrs de lo que se oye o se ve.

El sentido profundo se constituye no con las palabras, sino en relacin con el

estilo gradual. Silencio que construye un sentido, y que es comunicacin. No se
puede no comunicar. Y esto constituye la naturaleza misteriosamente
paradojal de la comunicacin.
Chang hace una crtica especialmente aguda a ciertos supuestos que implcita
o explcitamente fundamentan a los estudiosos de la comunicacin. Critica el
dado por sentado, fundamento de la comunicacin como proceso de
intersubjetividad humana. Su crtica a las concepciones objetivistas que
reducen la comunicacin a l hecho manifiesto, al mero mensaje ay a la
conducta comunicativa. La comunicacin entre dos personas, por cercana que
sean, revela y afirma la existencia de dos identidades separadas desde el
momento en que se unen por la comunicacin.
Se pone en evidencia la paradjica convivencia insoluble entre disyuncin y la
conjugacin en toda realidad. Disyuncin y conjugacin como operacin
epistemolgica, a partir de la cual construimos sentido. Cuando la cultura o
una institucin define un campo de pensamiento y de accin social
estableciendo sus lmites y sus relaciones internas, definen un universo de
sentido, una institucin, o un sistema; delimitan las fronteras, los limites
externos y las conjugaciones internas que organizan y dan identidad al
sistema con respecto a todo lo dems que permanece fuera. Para que un
texto, una accin o una frase tenga sentido para un observador externo, este
deber conocer el contexto en el que enmarcarlo, pero casi nunca ser el
mismo en el que definitivamente el evento tuvo lugar para los propios
involucrados.
Para el constructivismo radical, la comunicacin es imposible, porque cada
individuo es un universo separado que cognitivamente construye sus propios
puentes. La comunicacin, as como la intersubjetividad, construira una
ilusin. En el otro bando, los constructivistas sociales y los comuniclogos en
especial, afirman precisamente lo contrario: la comunicacin es un proceso
primario, el proceso elemental de construccin de la vida social. Toda otra
conducta no especialmente comunicante seria de tipo derivado o secundario.
Una hiptesis fundamental afirmara que la significacin surge en primera
instancia como expresin de la propia existencia, y se hara manifiesta en la
accin social. El sentido sera una resultante de la pragmtica de la accin
humana, no del lenguaje como sistema de signos, sino del acto de habla en s
mismo. La vida humana, serian espacios ecolgicos de relaciones, de acciones
e interpretaciones en el que estaramos inmersos, todo lo cual se resumira en
relaciones de comunicacin.
Pero hoy sabemos que para entender lo local, o lo pequeo, no podemos
dejar afuera del anlisis los niveles de lo global, los contextos mayores. Y la
comunicacin tiene la impertinencia de ser precisamente un proceso
transversal, un proceso que cruza todas las fronteras y se resiste a la
delimitacin a uno u otro campo, a una u otra disciplina. Cruza los propios
campos de la subjetividad intra e interpersonal, la transubjetividad social,

interviene en las grandes y las pequeas decisiones polticas, en la economa y

el mercado, y en todas las formas mediatizadas de las tecnologas actuales de
la informacin y la comunicacin.
Ya no se ve a la comunicacin como consecuencia de la existencia de un sujeto
y su subjetividad, sino la subjetividad como consecuencia de la comunicacin,
concebida como relacin ontolgica. La comunicacin se construira as en el
suelo, en una ontologa relacional y fundante que constituye la trama compleja
y profunda de la vida social, a partir de la cual los intercambios intersubjetivos
entre los hombres posibilitan la expresin de una infinita multiplicidad espacial
y temporal en la que se realizan los hechos, los textos y los actos de
comunicacin. La comunicacin seria cruzar el puente del Ser en el mundo. Y
el puente es siempre preexistente al sujeto individual.
En la vida cotidiana, actuamos y nos comunicamos por alguna intencin o por
algn motivo. La comunicacin surge de una voluntad consciente de establecer
una relacin o una accin con respecto a otro. Nos comunicamos para
establecer a ante los dems el reconocimiento de una postura, de un acuerdo,
un valor, un sentido.
Las relaciones entre los procesos de intercambio verbal y las formas que
adquieren las relaciones sociales en la construccin de formas organizadas de
vida social se presentan en la teora convencional. Se aplica para la
resolucin de problemas en organizaciones, definindolas como redes de
conversaciones y compromisos entre los individuos.
Ms all del contenido, queremos comunicar nuestras decisiones, nuestra
existencia. La comunicacin en este sentido es ms un medio que un fin en s
mismo. El sentido profundo de la comunicacin es la afirmacin de que somos,
somos en cuerpo y en palabra, somos esto o lo otro en relacin al Otro. Toda
forma de organizacin social instituye, y a su vez es instituida por estos
procesos de construccin de sentido por medio de la comunicacin. Se crean y
recrean modelos culturales e identidades sociales reconocibles, se crean
sistemas y cdigos de diferenciacin y reconocimiento social.
Pero hay algo que permanece insondable y que constituye un tema central de
la comunicacin: es el problema de la construccin del sentido en el seno de la
vida social: tanto para el individuo como para los textos y para la interpretacin
de las instituciones y de la cultura. EL problema fundamental es la constitucin
del status ontolgico del objeto de estudio de las ciencias de la comunicacin.
CAPITULO III
Pensar la comunicacin.
1. La ciencia borrosa?
Desde la perspectiva de la ciencia y la tecnologa, el siglo XX ha producido tres
enormes revoluciones en tan solo medio siglo: primero la tecnologa nuclear
(liberacin y produccin ilimitada de energa).

Luego, las tecnologas de la comunicacin y la informacin (produccin y

circulacin instantnea de informacin y de conocimientos) y, finalmente, la
tecnologa biolgica como produccin y transformacin de procesos biolgicos.
Existe un paralelismo entre las ciencias de la informacin y la comunicacin
como tecnologas al servicio de la mente, y la biologa, la medicina y la
psiquiatra como ciencias y tecnologas al servicio tanto del cuerpo como de la
mente.
La apertura de un proceso de transformaciones posiblemente mayores a las
que se hayan producido en cualquier otra instancia histrica.
Pero el desarrollo exponencial de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin, desde la imprenta a los satlites, la televisin, los multimedia y
la realidad virtual, nos sumergen tambin de lleno en una encrucijada de
problemas y de campos que evidentemente corresponden tanto a las ciencias y
las tecnologas duras como a sus usos y efectos sobre la sociedad, los
individuos, las culturas y los inciertos cambios en las nuevas formas que van
tomando las organizaciones y las relaciones humanas (las redes sociales, los
sistemas informticos, las comunicaciones virtuales, etc.).
Cuando una disciplina expande tanto sus intereses y su campo de problemas,
condicionada a la velocidad y a la presin social y econmica de los cambios
tecnolgicos, y al mismo tiempo intenta mantener una perspectiva
humanstica como debera ser el caso de las ciencias de la comunicacin,
se ve sujeta a tensiones insoportables (entre las ciencias y las humanidades el
conflicto es a la vez ontolgico, epistemolgico y a la vez axiolgico). Su
unidad e objeto, de pensamiento y de abordaje se ven disociados como un
terapeuta en medio de una catstrofe natural, que no sabe si la mejor forma de
ayudar es poner el hombro para remover piedras o atender a los que estn
en crisis.
Si la comunicacin es una disciplina, Cmo definir su objeto?
El propio lenguaje empleado, la lgica y los paradigmas de anlisis que
utiliza un investigador, conscientemente, constituyen su contexto fundante, su
ideologa y su dispositivo intelectual de interpretacin.
Lo excluido siempre nos habla sobre los que deciden, y sobre los valores y la
significacin de lo que se da por supuesto e incluido, ya se a en la sociedad,
en un discurso o en un sistema formal.
Se consideran diferentes visiones sobre la comunicacin:
Comunicacin desde el lenguaje, los signos y la construccin de los mensajes.
Comunicacin como el estudio de las conversaciones en el seno de la vida
cotidiana.
Comunicacin
como
interesada
en
la
produccin,
circulacin
y
reconocimiento de los discursos en los medios de comunicacin, en las
instituciones polticas y econmica, n las relaciones interpersonales.
Otra perspectiva se centra especficamente en el estudio de los medios de
comunicacin, su desarrollo, sus lenguajes y efectos sobre los diferentes
pblicos y sobre la cultura, y ha sido tradicionalmente una problemtica

abordada desde las teoras y los mtodos de la sociologa, la ciencia poltica, la

economa y la psicologa social. Estos estudios fundan la denominada
Comunicacin Research de los aos 30 y 40, y estn centrados sobre todo en
dos reas crticas de la dcada de la gran depresin econmica: la influencia
poltica y econmica en las conductas de la gente, y, a partir de los 40, las
preocupaciones de la guerra y las estrategias psicolgicas de los medios. Esta
escuela de la comunicacin es la que ms ha definido histricamente su objeto
de estudio.
Si tomamos como objeto del campote la comunicacin a los medios y la
historia del surgimiento y desarrollo nos enfrentamos a la necesidad de
delimitacin del campo, ya que estaramos recortando a los medios como
objeto de estudio del contexto social en el que se han constituido.
Para sus crticos, Mcluhan represento el ejemplo mas acabado de
reduccionismo tecnolgico en los estudios de la comunicacin. Puso la historia
de los medios en el centro de la historia humana, y a la tecnologa como la
proyeccin de todos los sentidos y potenciales desarrollables del ser humano. Y
redujo la complejidad del proceso de la comunicacin humana y el potencial de
su capacidad de produccin social de sentido (por medio del uso de smbolos) a
una mera objetivacin material y tecnolgica: El medio, es el mensaje. De all
surgen los conceptos de globalizacin y mundializacin.
2.Comenzando por el comienzo, sea la historia.
Mas all del objeto restringido del que se ocupa una disciplina, hay un
horizonte mucho mayor a partir del cual se lo puede contextualizar. Constituye
una ideologa, una trama de categoras de anlisis o de una especie de
plataforma de observacin, un horizonte cultural de formaciones de sentido, de
representaciones sociales, de realidades y de inquietudes a partir de las cuales
se plantea la percepcin y la problematizacin intelectual de ciertos hechos y
fenmenos nuevos.
En el caso de la comunicacin se puede remontar a sus orgenes a las primeras
especulaciones de los filsofos presocrticos que comenzaron el debate sobre
la naturaleza de la realidad, la naturaleza del conocimiento, y la del lenguaje.
Los sofistas, preocupados por el logos y el poder ambiguo y metafrico de la
palabra en la vida social. El poder del lenguaje a travs del discurso emanara
de dos caractersticas fundamentales: La posibilidad de nombrar lo que no se
ve, y la de controlar y revelar aspectos de la realidad. Platn, denigra a los
sofistas por poco preocupados por la verdad y el conocimiento objetivo. El
saber no es meramente representado por el lenguaje, sino que es un
constructor social producido por los hablantes en un contexto de comunicacin.
Para platn el lenguaje seria una especie de mal necesario pero inevitable para
expresar o bien, distorsionar el conocimiento de la realidad.
La critica de los sofistas por parte de platn perdurar validamente en nuestros
das a travs de la critica positivista a los mtodos que sustentan en la

interpretacin, en la palabra y obviamente en la comunicacin como forma de

intervenir y recrear la realidad.
Entonces, como sabremos cuando una preposicin o argumento es verdadera
o falsa?
La filosofa de la ciencia nos ha descripto dos momentos diferentes de la
practica cientfica: Uno correspondiente al momento de la creacin, al
denominado contexto de descubrimiento, y; el segundo aspecto corresponde al
contexto de prueba. Ese se refiere al momento y a la prctica de la validacin a
la que nos referimos anteriormente.
A estos dos aspectos se ha llegado actualmente en un tercero: La
modelizacin, la creacin de modelos de realidad y de procesos y sistemas
complejos.
Es en los primeros aos del siglo XX en la universidad de Chicago se sientan las
bases de lo que hoy se denomina comunicacin interpersonal. La retrica y la
oratoria y la argumentacin comenzaban a ser abordadas como conducta,
como interaccin humana cargada de significacin y no solo como lenguajes
simblicos.
Desde la dcada del 60 la comunicacin es vista desde la perspectiva de las
actividades de control social, de integracin y confirmacin donde el contexto
pasa a ser mucho mas importante que el contenido, y la informacin mucho
menos que la significacin social que el investigador busca comprender.
Desde esta perspectiva, la comunicacin no se define como por su objeto de
estudio como por la mirada que dirige hacia sus objetivos y hacia los sujetos
sociales en tanto miembros de una cultura particular. Ni los medios ni las
tecnologas de la informacin y la comunicacin serian los objetivos
privilegiados de estudio, sino el sentido que los hombres y la cultura invisten
en ellos.
Desde la perspectiva de las ciencias sociales y en especial la sociologa y la
ciencia poltica, surgi una evidente preocupacin por construir una sociologa
emprica de los medios de comunicacin, preocupada por cuantificar los
efectos de los mismos sobre las masas (Laswell, Katz, Merton, etc)
El periodismo alcanzo su estatus de objetote reflexin acadmica solo con la
aparicin del cine y la radio, como nuevas tecnologas de consumo.
1. Perspectivas ontolgicas y epistemolgicas.
Cules deberan ser algunos de los supuestos ontologicos fundamentales
sobre los cuales se han construido hiptesis y teoras sobre los hechos, los
procesos y las realidades de base?
Luego nos preguntaremos, por las teoras y la epistemologa, las hiptesis de
base sobre las cuales se realizo la construccin de la trama intelectual de
nuestro campo de conocimiento. Y por ultimo nos debemos preguntar por los
valores, la axiologa implcita o explicita a partir de los cuales se posicionan y
construyen las disciplinas.
LA metodologa es tambin una construccin epistemolgica.

Pero la metodologa responde a fines ms bien instrumentales u operacionales.

La metodologa debe tratar en forma sistemtica y en lo posible
experiencialmente la relacin entre el mundo de los hechos y el de las
proposiciones que han sido desarrolladas a partir de los marcos conceptuales.
El sujeto investigador es un sujeto real, escindido imaginariamente en un
observador cientfico, desempeando una posicin simblica construida por el
sistema y/ o la institucin de la estructura cientfica.
Es un actor social en una actitud de observacin cientfica social y
culturalmente construida, y sujeta a reglas particulares establecidas histrica
y sistemticamente en la modernidad por una continuidad muy particular: La
comunidad cientfica, con sus instituciones, su praxis, sus reglas y sus
discursos.
El conocimiento se construye como una articulacin de proposiciones,
argumentaciones, dispositivos, conceptos y experiencias capaces de crear
sentido para un mbito de problemas y de temas que la comunidad cientfica o
la sociedad considera como reales, o bien simblicas y discursivos, o aun
meramente objetos imaginarios.
Se va del caos al orden, y viceversa. La percepcin de una problemtica, ya
sea en una dimensin real y objetiva, ya en el orden simblico del discurso,
lleva a la tendencia racional de crear un conjunto real simblico un campo
problemtico de hechos e hiptesis interrelacionados entre s- que puede ser
percibido como catico, o incongruente. La creacin y delimitacin
conceptual de este conjunto permite comenzar a analizar las relaciones lgicas
que lo articulan, ponerlas a prueba, permutarlas, someterlas a anlisis
detenido de las proposiciones y expectativas que lo constituyen como un
conjunto o como un sistema complejo.
Finalmente, el investigador intenta recrear un sentido, una interpretacin
coherente, un orden en el caos que permita poner el conjunto problemtico
en discurso en los trminos de un lenguaje y un orden simblico (ya sea en
un lenguaje natural ya en uno artificial, matemtico o no), y en lo posible
sujeto a la observacin, a un tratamiento experiencial directo o indirecto (no a
la siempre conflictiva experimentacin cientfica, sino a la posibilidad y
condiciones de la experiencia).
Reflexionar sobre la crisis de identidad de una disciplina implica someterla a un
anlisis histrico-critico y genealgico:
a. En primer lugar, los cambios estructurales y las novedades en las
realidades objetivas: hechos observables en forma directa o indirecta,
como ciclos de crecimiento o estabilidad econmica o poltica,
modificaciones en la estructura social, cambios culturales, surgimiento
de los medios de comunicacin.
b. En segunda instancia, el anlisis del dispositivo terico, los conceptos
analticos, las proposiciones, las hiptesis construidas, los modelos y las
redes conceptuales de interpretacin para la construccin conceptual y
metodologica del objeto terico, ya sean sociedad, estado, el mercado,

ya los procesos de informacin, la comunicacin y la formacin de

sentido en la sociedad moderna, etc.
c. Finalmente, el desarrollo de dispositivos de autoevaluacin y
objetivacin de los propios mtodos de investigacin y el
posicionamiento de la disciplina dentro del contexto social e
institucional, de los valores y condicionamientos que impone la praxis de
nuestro ejercicio de produccin intelectual.
Es obvio, que estos tres aspectos responden estrechamente a los tradicionales
campos que la filosofa divide en ontologa, epistemologa y axiologa.
2. El lugar de la comunicacin
El objeto terico, en una primera mirada ingenua, nos llevara a plantear dos
situaciones histricas de origen: A) una centrada en el objeto lenguaje,
comenzando por los sofistas griegos y siguiendo con un largo proceso histrico
de cambios de significado del termino comunicare, a lo largo de la edad media
y hasta las modernas disciplinas de lenguaje, de las teoras del discurso, de los
signos y smbolos. B) la segunda historia es actual, y su objeto de estudio se
centra en el surgimiento y los efectos del cine, la radio, la televisin, y las
modernas tecnologas de los medios de informacin y comunicacin.
A primera vista podemos precisar dos objetos de estudio diferentes. El lenguaje
(o la retrica) constituido como objeto de conocimiento especulativo hace ya
2.500 aos atrs (y refundado a comienzos de siglo como una teora de los
signos y luego como la teora del discurso). Una segunda perspectiva mas
sociolgica, se centra en los medios y en las nuevas tecnologas de informacin
y comunicacin como nuevos campos de hechos sociales, que se manifiestan
como institucin sociotcnica, de produccin cultural y simblica que adopta la
organizacin social de las tecnologas modernas, crecientemente articuladas,
con y dependientes de las tecnologas y la economa de la informacin y la
comunicacin.
La investigacin y la enseanza en comunicacin requieren del replanteo de los
criterios de abordaje (epistemolgicos, tericos, metodolgicos, pedaggicos y
prcticos) no como instrumentos ya dados sino como problemas en si mismos,
que inducen sobre el estilo y los objetivos con que indagamos y enfrentamos la
realidad, ya sea para reconocerla, para modificarla o para expresarla y
reconstruirla, conceptual y significativamente.
Nos podemos preguntar si la comunicacin es una disciplina, un conjunto de
proposiciones interdisciplinarias, una perspectiva, o un campo intelectual en
constitucin. Para Wolton las ciencias sociales las ciencias de la comunicacin
conciernes a tres grandes sectores del conocimiento: las neurociencias, las
ciencias cognitivas y las ciencias sociales. Cada una con sus respectivos
objetivos y problemticas. Asimismo reconoce siete campos tericos propios:
La comunicacin intersubjetiva, la masiva, la intelectual, la intercultural, los
efectos sociales de las tecnologas, la historia de las tcnicas, el espacio
pblico y la comunicacin poltica y por ultimo las cuestiones transversales.

Segn Gerbner, el estudio y la prctica de la comunicacin puede realizarse

desde tres perspectivas diferentes e igualmente validas: como institucin
(abordaje sociolgico y antropolgico), como mensajes (abordaje semitico), y
finalmente como accin social, como conducta (Desde el abordaje psicolgico y
psicosocial)
Pareciera que hasta cierto punto es posible concebir dos diferentes paradigmas
implcitos operando desde la base de concepciones tericas sobre la
comunicacin: una influencia por la epistemologa de los primeros ingenieros
de la comunicacin y la teora general de sistemas y la ciberntica.
El segundo paradigma abreva de la antropologa y las problemticas de la
cultura y se afirma como una reaccin contra el paradigma de la comunicacinsistema- control- organizacin.
Pero en la sociedad real, ambas coexisten y se entrecruzan a travs de la
mediacin tecnolgico- meditica que efectivamente tiende a cruzar
transversalmente todos los rdenes institucionales de la vida social.
3. Comunicacin y sociedad: unidad y quiebra de los dominios de sentido.
Las ideas expresadas en la escritura, impusieron la nocin de objetividad y
permanencia, anlisis y crtica.
El proceso de registro fsico de smbolos ya haba comenzado unos miles de
aos antes, con las pinturas rupestres las inscripciones en piedras, las figuras
en hueso, madera, cermica.
Los universos de sentido construidos por los antepasados y el contraste
permanente con los de otras culturas comenzaban a ser registrables,
objetivables y analizables. Las realidades materiales, los contextos sociales y
los universos de sentidos abstractos y sobrenaturales podan comenzar a
expresarse por medio de mensajes y a cobrar autonoma intelectual
productiva. El hombre oral comienza a disociarse entre el mundo de la accin
y el de la observacin mental. La unidad del mundo antiguo y la unidad entre el
pensamiento y la accin, se disocian en una multiplicidad compleja y creciente
de universos de sentido. Los textos y los rituales se sujetan a reglas
establecidas de interpretacin, cuya legitimacin y control se hallan a cargo de
instituciones y administradores especficamente preparados. La racionalidad
organizativa de la vida social era inseparable de la cultura, con la
reglamentacin de la praxis por medio de reglas y rituales, de la divisin del
trabajo y del registro de estas por parte de los escribas como interpretes de los
signos.
La nocin de institucin define a un conjunto organizativo/ simblico, una
unidad de praxis y sentido. En las comunidades tradicionales esta armona
entre praxis y cultura simblica solo se rompe en las situaciones de crisis
aguda y de supervivencia de la comunidad. Pero, en el caso de las sociedades
modernas, esta congruencia entre praxis social y cultura se ha roto por el
desarrollo desigual de las estructuras de produccin y de apropiacin
econmica y social.

Ideas, creencias y practicas legitimadas por sectores dominantes con

instrumentos de poder y control sobre los recursos producen modelos de
apropiacin social que atraen y reclutan hombres, por tradicin, por
convocatoria o por inters. Este poder de convocatoria histricamente asegura
la produccin y reproduccin de las estructuras organizativas de las diferentes
instituciones. La institucin es as un conjunto tanto real- social, como
simblico e imaginario que se define como un universo de sentido y de accin
social.
La trama de lo social se construye por la accin de los agentes y por medio de
las reglas y los recursos que la historia de la sociedad ha estructurado en la
cultura, la que a su vez se manifiesta en forma concreta en la figura de las
instituciones.
Se puede concebir una antologa de lo real social (tanto fsico como simblico
e imaginario), bajo la formula ya reconocida de cultura y comunicacin: como
el conjunto de la totalidad de los espacios y universos institucionales de
sentidos creados por el hombre. Y su estudio como una ecologa culturalcomunicacional, o bien como conjuntos de informacin instituidos y registrados
en artefactos, formas, textos, smbolos, imgenes, etc. Y en segunda instancia,
a la praxis, como acciones humanas instituyentes y reproductivas de los
diferentes dominios de la realidad y de las identidades histricas particulares
(permanencia y cambio a la vez).
3. Comunicacin: Disciplina o transdisciplina?
El desarrollo de las ciencias de la comunicacin debe inevitablemente tomar en
consideracin este estado de la situacin de las ciencias sociales, al menos
en tres sentidos: en funcin de la cambiante realidad (los cambios en bases
onticas); en relacin a la necesidad de desarrollar teoras que permitan
interpretar e integrar la complejidad e interdependencia de procesos crticos de
esa realidad (El nivel 2, o epistemolgico) y por ultimo, responder a las
demandas mas urgentes de los sectores sociales que permanecen al margen,
as como una inevitable funcin critica y reconstructiva de escenarios sociales
deseables (El nivel 3, valorativo y pragmtico)
Una ciencia crea modelos de realidad
Difcilmente se pueda construir un discurso slido sobre la naturaleza
especfica de los procesos y los medios de comunicacin, sin atenerse a una
metodologa blanda que contemple:
La evaluacin critica y epistemolgica permanente de las teoras;
Las transformaciones aceleradas, las tendencias centrales y los hechos
de la realidad social.
La objetivacin y deconstruccin intelectual de los contextos sociales e
institucionales, ticos y pragmticos en los que desarrollamos nuestro
trabajo de investigacin. Podemos decir que nuestro objetote estudio se
podra definir como el conocimiento de los proceso, las reglas y las
estrategias que utilizan los hombres, las instituciones, y la sociedad pora

(re)construir su cultura y sus realidades tanto materiales como

simblicas e imaginarias.
Las ciencias de la comunicacin y de la cultura, como todas las ciencias
sociales deben construirse sobre presupuestos que articulan posiciones tanto
ontologicas como epistemolgicas sobre lo universal y lo particular, lo histrico
y lo sistemtico. La materia social, ya sea concebida como conducta, como
institucin, como praxis, como organismo o como flujo de informacin, siempre
que presenta ontologicamente bajo las cuatro dimensiones: histrica y
sistemtica, particularista y universalista).
4. Explorando estrategias
A partir de un paradigma de los procesos socioculturales abordados como
unidades particulares complejas (unidades de anlisis complejas) constituidas
por interrelaciones e interrogaciones, la construccin e modelos y la seleccin
de categoras de anlisis se puede abrir en un abanico de posibilidades y
exploraciones tericas.
Una estrategia posible puede consistir en preguntarnos sobre que tipo de
nociones y categoras podramos construir modelos y proposiciones sobre lo
social.
El proceso de modelizacin (nivel 2) de lo real (nivel 1), se construira a partir
de una serie de operaciones recursivas entre ambos niveles; de relaciones
lgicas y procedimientos metodolgicos convenidos para el establecimiento de
proposiciones sobre un dominio de lo real. El dominio seria siempre un campo
problemtico de proposiciones sobre los hechos y los procesos, considerados
como observables onticos.
Los modelos ayudan a construir e integrar una red conceptual en un metanivel
en el cual se va definiendo el objeto terico propio de una disciplina.
El modelo puede servir para construir tanto escenarios permanentes como
cambiantes, diferentes y alternativos; ayuda a categorizar o a integrar un
campo de conocimiento; a definir discursivamente su objeto de estudio y
adems puede servir para atrapar algn pez interesante en el ocano de lo
social.
Nuestras preguntas actuales surgen del desencanto de las respuestas dadas a
las preguntas hechas por antecesores hace dos o tres siglos atrs.
Las ciencias de la comunicacin no tienen por qu ser una excepcin. La
mayora de los textos acadmicos no se remontan a la Grecia de los sofistas y
la retrica de Aristteles, sino que establecen el origen de las actuales
disciplinas de la comunicacin en el surgimiento de los medios como un nuevo
hecho de base tecnologa desde comienzos del siglo XX: el cine, la televisin, la
radio, los sistemas multimedia, los satlites, Internet e intranet.
El locus socia, la definicin de la realidad social, el orden simblico y el
imaginario colectivos han sufrido cambios permanentes. El espacio y el tiempo
se han revitalizado a las posibilidades tecnolgicas de su control. Los hechos
sociales se ven transmutados en objetos culturales, merced a las

transformaciones instrumentales, los que a su vez generan otros hechos

sociales; y a una redefinicin inevitable de los modelos tradicionales de
organizacin social.
A travs de los medios, se generan nuevos espacios simblicos.
Los objetos reales de estudio (nivel 1) no son diferentes, y por consiguiente no
hay acuerdo ni sobre ellos ni sobre los dispositivos tericos (nivel 2). En cuanto
a las condiciones sociales, institucionales y axiolgicas de observacin de
investigacin (nivel 3) lo menos que se puede decir es que la historia y el
consenso entre la comunidad de estudiosos es aun bastante incierta, adems
de contar con un historial que no supera las tres dcadas en America latina, y
unas dos dcadas mas en los pases del norte.
Hay adems otro factor que complica y diversifica cualquier intento de definir
un campo delimitado y consensuado para los procesos de la comunicacin, as
como la multiplicacin de sus aplicaciones a toda forma de accin social y
cultural.
El horizonte actual de las ciencias presenta una tendencia a reaccionar contra
la fragmentacin y sper especializacin del conocimiento, que caracterizo a
las dcadas de la postguerra.
La filosofa, la epistemologa y la ontologa de la comunicacin todava esperan
la atencin y el inters de mentores e investigadores reflexivos y
suficientemente pacientes.
La pregunta sobre la existencia de ciertas dimensiones ontolgicas
fundamentales para la reflexin y construccin de una red conceptual
comunicacional puede plantearse desde diferentes abordajes: desde una
perspectiva comunicacional concebida como conducta (pearce) desde la
semiosis social (Veron), desde la institucional y la histrico cultural. Puede
plantearse como una disciplina de la cultura, o bien como una construccin
simblica e imaginaria de la realidad. El constructor intelectual e la
comunicacin puede ahora plantearse su especificidad en el tratamiento de
ciertas dimensiones ontologicas que comparte con otras disciplinas sociales.
Diferentes autores construyen universos tericos sujetos a restricciones
disciplinarias, institucionales, a valores y tradiciones culturales, a momentos
histricos y politicos y a veces hasta a caractersticas de personalidad.
4. Topologas culturales?
As podemos pensar diferentes topologas que establecen distinciones,
dimensiones, o bien categoras sobre la existencia de: la sociedad y lo social; la
cultura en un sentido fsico tanto como simblico; el individuo y la
intersubjetividad, la tecnologa y la ciencia, la naturaleza fsica y lo
sobrenatural.
No se trata de proponer la utopia de una teora unificada, sino ms bien la
construccin de un metanivel de discurso que permita enriquecer y articular
conocimientos dispersos, y sealas modelos y proposiciones de mayor
amplitud. Una de las principales funciones de la teoria es precisamente la de

organizar semnticamente hechos, informaciones o conocimientos dispersos,

en proposiciones o bien argumentos. Una buena teora es laque logra expresar
y comunicar en forma sinttica o bien econmica, una descripcin, o una
buena explicacin, sobre luna realidad dada.
La comunicacin parece cumplir una funcin de gua y otorgamiento de
significados coherentes a la multiplicidad creciente de universos de sentido que
constituyen la trama de nuestras sociedades actuales.
Posiblemente la comunicacin no sea un real, sino la realizacin humana en si
misma.
Los universos de sentido, como ontologas regionales, aluden en si a la
subjetividad y la intersubjetividad como una de sus dimensiones transversales.
Cultura como espacios productos e informacin (textos), y como fuente de
materia prima simblica e imaginaria, como acumulacin histrica de bienes,
de saberes y de signos reconocibles por el observador/ actor humano.
Los espacios de la cultura han sido instituidos histricamente por la accin
colectiva de los hombres. La construccin de la realidad social es inseparable
de la de la persona.
Cultura, naturaleza, tecnologa, intersubjetividad, trascendencia y construccin
de lo social se articula entre si en forma prcticamente indisoluble. Se
instituyen como distinciones ontologicas y cognitivas axiomticas establecidas
por la cultura y el discurso. En este sentido, la comunicacin bien puede definir
su objeto como el estudio de la naturaleza histrica social de estos dominios de
realidad. La constitucin social de las diferencias distinciones y dimensiones
de las ontologas (realidades humanas). Su reproduccin material,
tecnolgica, simblica e imaginaria, sus transformaciones histricas y
temporalidades objetivas y subjetivas, sus respectivos dispositivos y procesos,
sus formas organizativas y culturales distintivas.