POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROYECTO GRUPAL
ANALISIS ESTRATEGICO SECTORIAL
SUBSECTOR TURISMO DE NATURALEZA

PRESENTADO POR:
MOLINA SANCHEZ BRIAN
GONZALEZ GEOVANNY
CRUZ JOSE MAURICIO
YANGUAS CRUZ MARITZA
BERMUDEZ MARIA YOLANDA

MODULO PROCESO ESTRATEGICO

PRIMERA ENTREGA

PRESENTADO A:
TUTOR
OLGA PATRICIA CASTRO

BOGOTA 23 DE MAYO DE 2015

CONTENIDO GENERAL

1. RESEA HISTORICA DEL SUBSECTOR TURISMO.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL SUBSECTOR TURISMO.

3. PRINCIPALES GREMIOS DEL SECTOR.

4. INFORMACION FINANCIERA DEL SUBSECTOR.

5. INFORMACION FINANCIERA PRINCIPALES COMPAIAS.

6. ANALISIS DEL MACROENTORNO DEL SUBSECTOR.

7. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES.

8. CIBERGRAFIA Y CONSULTA.

INFORMACION GENERAL
SECTOR TURISMO DE NATURALEZA
1. RESEA HISTORICA DEL SECTOR.
El turismo es definido como el conjunto de actividades que realizan las
personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su
entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao.
Los motivos son diversos, fines de ocio, por negocios u otros motivos.
Muchas son las definiciones que circulan referidas a la industria sin
humo, del ocio, del bienestar, de la hospitalidad, de la confianza, etc.
Esta actividad, que sustenta la economa de muchos pases, constituye
una efectiva va para aprovechar los recursos disponibles en cada
territorio, con un sugerente futuro y que conlleva una filosofa nueva con
respecto a las construcciones, los servicios y las
actividades derivadas de la atencin a los turistas. La misma debe
garantizar su propio desarrollo, aportar recursos al Estado para la
generacin de proyectos econmicos y sociales y rescatar y mantener los
atractivos naturales y el patrimonio histrico cultural.
El turismo moderno tiene su origen en Europa, especficamente en la
primera mitad del siglo XIX, incrementndose posteriormente en
Norteamrica, cuando miembros de la aristocracia visitaban pases
extranjeros, al principio como un lujo que solo poda ser sustentado por
esta clase social y luego con la incorporacin de otros segmentos de

la sociedad. Paulatinamente este va alcanzando un desarrollo ascendente

en lo que se refiere a cantidad de turistas, nmero de pases receptores y
emisores, etc.
En Estados Unidos en la dcada de 1980, los planificadores del turismo a
nivel mundial, comenzaron a darle una mirada ms responsable al
desarrollo turstico, con La declaracin de Manila en 1980 y la
Declaracin de Ro en 1992, constituyndose en los referentes ms
importantes a tener en cuenta en la gestacin del turismo sostenible.
En la Conferencia Mundial del Turismo en Manila, Filipinas en 1980, surge
la Declaracin de Manila, que otorga a la actividad turstica una
perspectiva social, invitando a los Estados a examinar sus
responsabilidades ante el desarrollo del Turismo en las sociedades
modernas.
As mismo, la Declaracin de Rio en 1992, resultante de la Conferencia de
las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y Desarrollo, tambin
conocida como Cumbre de la Tierra, se considera el primer acuerdo
mundial que aborda aspectos relacionados con la conservacin de la
diversidad biolgica, su uso sostenible y la participacin y distribucin
equitativa de sus beneficios; all se reconoce que la conservacin es
inters comn de toda la humanidad, as como una parte integral de los
procesos de desarrollo.
Ya en el ao de 1996 se elabora el primer informe de la Industria de los
Viajes y del Turismo, por parte de la Organizacin Mundial del Turismo, el
Consejo Mundial de Viajes y Turismo y el Consejo de la Tierra, documento
que habla de los aspectos integradores del turismo y el medio ambiente,
bajo los principios de garanta de la sostenibilidad local, estableciendo
reas prioritarias de actuacin, la participacin de todos los sectores de
la sociedad en el turismo, asigna tareas a las autoridades (nacionales,
regionales y locales) para que auspicien y participen en las labores de
planificacin y evaluacin de los impactos ambientales.
En 1999 se elabora el Cdigo de tica Mundial para el Turismo, que
reconoce al turismo como un factor de desarrollo sostenible, y en este
sentido al Turismo de Naturaleza y el ecoturismo como tipos de turismo
valorizadores y enriquecedores, respetando el patrimonio natural y la
poblacin local.
En el ao 2002, se realiza la primera cumbre Mundial del Ecoturismo, en
Quebec- Canad, se firma la declaracin de Quebec sobre el Ecoturismo,
en la que se reconoce la importancia del ecoturismo como lder en la
introduccin de principios de sostenibilidad en el desarrollo turstico
mundial, precursor de los principios de desarrollo sostenible, sus

implicaciones positivas y negativas sociales econmicas y

medioambientales, la diversidad cultural, el creciente inters de los
viajeros por disfrutar en espacios naturales, entre otros; adems insta a
los gobiernos regionales, nacionales y locales, al sector privado, a las
organizaciones no gubernamentales, a las asociaciones comunitarias y a
las instituciones acadmicas e investigadoras; a las organizaciones
intergubernamentales, las instituciones financieras internacionales y los
organismos de asistencia para el desarrollo; y a las comunidades locales
e indgenas a que apoyen, participen, propicien polticas de planificacin
de ecoturismo en sus territorios.
En Colombia, por el ao 2004, se publica la Poltica Nacional para el
Desarrollo del Ecoturismo, que reconoce el potencial natural del pas y se
constituye en un referente importante del serio compromiso
interinstitucional para el desarrollo de este producto, cuyos
representantes son: el Ministerio de Ambiente, la Unidad Administrativa
Especial de Parques Nacionales Naturales de Colombia, y el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo.
La historia del desarrollo del turismo en el mundo demuestra su creciente
diversificacin y ampliacin a diferentes sectores de la sociedad, lo que
contribuy a que adquiriera un carcter masivo y por consiguiente que
fuera respondiendo a todos los preferencias de los diversos grupos, ya
no selectos como ocurri en los orgenes de esta actividad,
convirtindose el turista en un ente activo que se desplaza con una
predisposicin psicolgica y mental determinada, en contraposicin a
determinados enfoques que lo sitan como un ente pasivo, que abandona
su ambiente habitual en bsqueda de nuevas sensaciones, con posturas
consumistas y superficiales. Los cambios de comportamiento del turista
actual como son su mayor espontaneidad, la necesidad de recibir
tratamiento diferenciado, la necesidad de contacto con culturas nuevas y
sus representantes, su nivel mayor de actividad, etc., matizan las
tendencias actuales en la prctica del turismo.

Dentro de esta mltiple orientacin se encuentra el turismo de naturaleza.

Este tipo de turismo est experimentando un acelerado crecimiento
a escala mundial donde nuestro pas ha establecido cambios profundos
en la explotacin de los segmentos de la demanda turstica, con
elecciones de nuevos destinos alejados del turismo tradicional que ha
venido desarrollando hasta el momento.
El turismo de naturaleza que desarrollamos predominantemente es una
mezcla de turismo naturalista, agroturismo y turismo cultural y en
algunas reas se practica el turismo conservacionista y en la prctica ha
resultado factible para sustentar proyectos de desarrollo local, por su

aceptacin entre los excursionistas y la amplitud de su prctica.

Resulta breve la historia del turismo de naturaleza actual, no obstante es
una modalidad que en los ltimos aos ha dado un gran vuelco. Hace
unas pocas dcadas era el safari su manifestacin fundamental, donde
imperaba la victoria del arma de fuego sobre algn ejemplar de un
escenario geogrfico determinado, hecho que traduce
una actitud depredadora del hombre y no precisamente a favor de la
naturaleza y la diversidad biolgica. Esta manifestacin est llamada a
desaparecer, pues la pieza viva reporta mucho ms placer, beneficio para
el medio ambiente y reportes econmicos.
Segn datos aportados por la Ecoturism Society la tasa de crecimiento
del turismo de naturaleza se ha estado incrementando entre un 15 % y un
20 % anual en los ltimos aos. En la actualidad se estima que las
personas que demandan estas modalidades de vacaciones sobrepasan la
cifra de 70 millones, concentrados fundamentalmente en Amrica del
Norte y Europa Occidental, sin embargo se considera que slo el 10% de
este volumen de turistas tomaron sus vacaciones en el exterior, en un
pas diferente al de su residencia habitual. Se estim que en el ao 2000 el
volumen de turistas que viaj al exterior para apreciar las bellezas
naturales y culturales de otros pases estuvo cerca de los 12 millones,
cifra que debe duplicarse cada 5 aos, llegando a 24 MM en el 2005 y
alrededor de 50 en el 2010. (Citado por Ayala, Hana 2000
en Ecoturismo. Paradigma para el siglo XXI).
Esto significa que los demandantes del turismo de naturaleza aumentarn
su participacin en el mercado turstico mundial desde el 1% en el 1996
hasta un 5% en el ao 2010. En esta cifra se est incluyendo solo a los
ecoturistas, es decir los turistas ms especializados, pero en una
proyeccin integral del desarrollo del turismo de naturaleza se tendran
que tomar en cuenta, adems a las grandes masas de turistas que son
simplemente aficionados a la naturaleza y a las culturas forneas,
motivaciones estas comunes a la hora de seleccionar destinos o que
simplemente se manifiestan o se hacen actuantes al presenciar de
manera ms o menos activa los atractivos naturales e histricos
existentes en los diversos escenarios donde desarrollan su vida por un
perodo determinado de tiempo.
Entre los principales pases emisores viajeros de turismo de naturaleza
en el mundo se encuentran Estados Unidos, Canad, y varios de Europa
como Reino Unido, Italia y Espaa.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR TURISMO.

Podemos integrar una serie de productos al turismo de naturaleza y que
componen bsicamente un crculo econmico en este sector, asociando,
unos a otros en todas las actividades que se desprenden de su entorno,
algunos de ellos son:

Destinos Tursticos de Colombia.

Destinos Tursticos de Playa.
Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje.
Agencias de viajes.
Establecimientos Gastronmicos y Bares.

Dentro de los servicios conexos con el turismo de naturaleza tambin se

encuentran otra serie de productos los cuales se pueden describir
brevemente algunos de ellos a continuacin:
Avistamiento de Aves: Es el disfrute del ambiente a travs, del
acto de observar e identificar aves en su hbitat natural (Estrategia
Nacional de Observacin de Aves PNN).
Avistamiento de Ballenas: Es la actividad que desde tierra o desde
una embarcacin permite a viajeros e investigadores apreciar
algunos rasgos fsicos y movimientos que hacen parte del
comportamiento de las ballenas que buscan espacios adecuados
para cumplir con funciones de apareamiento, alumbramiento y
crianza (Gua Avistamiento de Ballenas MCIT).
Agroturismo: Es un tipo de turismo especializado en el cual el
turista se involucra con el campesino en las labores agrcolas.
Por sus caractersticas este tipo de turismo se desarrolla en
actividades vinculadas a la agricultura, la ganadera u otra
actividad, buscando con ello generar un ingreso adicional a la
economa rural. (Ley 300. Artculo 26)
Turismo de aventura: El turismo de Aventura son actividades ldico
recreativas alrededor de los elementos aire, tierra, agua, que generan
riesgo controlado en contacto directo con la naturaleza. Se
circunscribe a la prctica de actividades de aventura en la naturaleza
tales como: parapente, rappel, escalada, rafting o canotaje,
barranquismo o canyoning, ciclo montaismo, cabalgatas, puenting,
espeleologa, buceo, kayak, hydrospeed y pesca deportiva, entre
otros. (Federacin Colombiana de Eco-parques, Ecoturismo y
Turismo de Aventura FEDEC).
Buceo: Es una experiencia de aventura y exploracin que permite
una aproximacin directa con los ecosistemas que habitan las
profundidades donde el hombre se sumerge en cuerpos de agua,
llmense, mar, lago, ro, cantera inundada o piscina. (MCIT 2011,
Productos y destinos).
Turismo rural: "Se utiliza cuando la cultura rural es un elemento
clave del producto. La caracterstica diferenciadora de productos de

Turismo Rural es el deseo de facilitar al cliente un contacto

personalizado, una impresin del entorno fsico y humano de las
zonas rurales y, en cuanto posible, permitir su participacin en
actividades, costumbres, y estilo de vida de la poblacin".

3. GREMIOS ASOCIADOS EN EL SECTOR TURISMO

Los gremios son asociaciones conformadas por empresas que realizan la
misma actividad laboral para contribuir positivamente a cada una de ellas,
no es de carcter obligatorio ser miembro afiliado, estos gremios son de
carcter privado.
Los principales gremios tursticos en Colombia son:
ANATO (Asociacin colombiana de viajes y turismo)
La Asociacin tiene como objetivo fundamental representar a sus
asociados, defender sus derechos y buscar para ellos las mejores
condiciones para el desarrollo de su actividad comercial. Tambin
contribuye al mejoramiento de la competitividad, capacitacin, promocin
y desarrollo de las agencias de viajes.
Actualmente la asociacin rene a 650 agencias de viajes y turismo,
mayoristas y operadoras en toda Colombia.
Para mayor informacin: http://anato.org/
COTELCO (Asociacin hotelera y turstica en Colombia)
Su principal objetivo es representar a los empresarios en la industria
hotelera en Colombia, contribuir a su competitividad y al desarrollo
sostenible del sector turstico.
Tambin se ocupa por obtener del Estado incentivos para contribuir al
desarrollo econmico y social del pas.
Para mayor informacin: http://www.cotelco.org/
ACODRS (Asociacin colombiana de la Industria gastronmica)
Sus objetivos:

Orientar, coordinar, defender y representar los intereses de sus

asociados ante autoridades, instituciones, empresas o cualquier
persona, manteniendo y fomentando las relaciones con personas o
instituciones afines para integrar la industria gastronmica a nivel
nacional.

Elaborar, promover y difundir estudios e investigaciones que

permitan conocer la realidad de la industria gastronmica dentro del
entorno socio econmico y turstico del pas.

Atender las necesidades de servicios, informacin, asesora y

gestin que requieran sus miembros.
Para mayor informacin: http://www.acodres.com.co/
FEDEC (Federacin colombiana eco parques, ecoturismo y turismo de
aventura)
Fedec como representante del sector hace parte de la junta directiva del
Fondo de Promocin Turstica de Colombia desde donde ha impulsado
importantes proyectos de desarrollo turstico alrededor de la naturaleza.
Para mayor informacin: http://www.fedec-colombia.org/
ASOTRANS (Asociacin nacional de transportadores)
Es una persona jurdica de derecho privado, sin nimo de lucro, de
carcter gremial, integrada por empresas de transporte terrestre de
pasajeros, que trabaja por la defensa, el desarrollo y el fomento de los
intereses de la industria del transporte pblico por carretera.
Para mayor informacin: http://www.asotrans.org/
ALAICO (Asociacin de lneas areas internacionales de Colombia)
Esta asociacin es establecida para la preservacin, la defensa y el
desarrollo de los intereses del transporte areo internacional en
Colombia, dentro del marco del inters general de la nacin y que adems
ofrezca a sus asociados apoyo en las distintas reas del inters general.
Para mayor informacin: http://www.alaico.org/
Otras instituciones que dan soporte al sistema turstico en Colombia
PROEXPORT:

Es la entidad encargada de la promocin del turismo internacional, la

inversin extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia.
http://www.proexport.com.co/proexport

FONDO NACIONAL DEL TURISMO

IDT
Otras entidades que dan soporte y son de carcter mixto:

EL BUR DE CONVENCIONES: Esta organizacin impulsa el desarrollo

econmico, social y ambiental de Bogot y la Regin Central, es
financiada por la entidad pblica IDT y cuenta con recursos propios, lo
que le da un carcter mixto. http://www.bogotacb.com/es
LA CMARA DE COMERCIO: Le da soporte al turismo, formalizando sus
actividades. Posee estudios para apoyar el desarrollo turstico de las
regiones. http://camara.ccb.org.co/

INVEST IN BOGOT: Su objetivo es atraer a los inversionistas extranjeros

a Colombia.
4. INFORMACIN FINANCIERA DEL SECTOR TURISMO
El desempeo de un pas est medido por el comportamiento de ciertos
indicadores econmicos como el Producto Interno Bruto (PIB), la tasa de
ocupacin, la actividad externa, la variacin del nivel de precios y de las
tasas de inters. Este informe se enfoca principalmente en la dinmica
que siguieron dichos indicadores para el periodo 2014 sobre el sector
turstico de Colombia. La informacin necesaria se obtuvo de las bases
estadsticas del Banco de la Repblica y del Departamento Administrativo
Nacional de Estadstica (DANE).
En esta primera parte daremos a conocer dos de estos indicadores que
son la rentabilidad sobre activos (ROA) y la rentabilidad sobre capital
invertido (ROE). Ambos indicadores expresan rentabilidad y proporcionan
mucha informacin sobre el uso que se est haciendo de los activos y de
los fondos propios, respectivamente. La comparacin entre ROA y ROE
se realiza para determinar la forma ms conveniente de financiar el activo
total o la inversin de la empresa. O lo que es lo mismo, para determinar
la estructura financiera (o de pasivo) ms adecuada para el crecimiento
del sector.

Las cifras descritas a continuacin reflejan una globalizacin del

movimiento financiero del sector para el periodo 2014 agrupando todas
las declaraciones hechas por el mismo, incluyendo grandes y pequeas
empresas dedicadas a estas actividades, destacando su aporte al PIB del
mismo ao.
VENTAS
TOTALES DEL
SECTOR 2014
16.7 BILLONES
APORTE AL PIB

UTILIDAD NETA

ROA

ROE

5.5 BILLONES
UTILIDAD NETA
TOTAL DEL
SECTOR PERIODO
2014

5.4%
TOTAL
SECTOR

16.5%
TOTAL
SECTOR

5. INFORMACIN FINANCIERA PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR

Para dar una descripcin ms clara sobre los movimientos financieros del
sector, hemos tomado como referencia las 20 compaas ms
reconocidas de este.

6. ANALISIS MACROENTORNO DEL SECTOR TURISMO

ANALISIS MACROENTORNO SECTOR TURISMO
POLITICO:
Dentro del panorama poltico Colombia es considerada como uno de los
pases latinoamericanos ms amigable y con una de las mejores
economas de la regin, porque ofrece garantas y proteccin a los
inversionistas extranjeros, es este principal motivo para que grandes
grupos de turistas visiten nuestro pas diariamente, con el fin de buscar
ya sea esparcimiento o cerrar algn tipo de negocio.
El gobierno nacional ha implementado una serie de estrategias que
buscan fortalecer el turismo interno, firmando una serie de acuerdos
internacionales que atraern cada vez ms extranjeros e inversionistas a
nuestro pas para fortalecer la industria del turismo.
Colombia, situada en la esquina noroccidental de Suramrica, goza de
una posicin estratgica como punto medio en el continente americano y
es el nico pas del subcontinente con costas en el Ocano Pacfico
como en el Ocano Atlntico, que establece unas excelentes relaciones

con sus pases vecinos en pro de las buenas prcticas comerciales y

tursticas.
Aunque con zonas an bastante desprotegidas, el gobierno nacional est
en procura de la proteccin y el desarrollo social para la todo el territorio
nacional y sus reservas geogrficas base fundamental del turismo tanto
en parques nacionales como las grandes ciudades convirtiendo esta
actividad por medio de la ley 300 de 1996 en una poltica auto-sostenible
e incluyente.
Se hace necesario hacer un balance de la importancia que tiene para el
mundo el turismo de naturaleza, y concentrar los esfuerzos en valorar el
patrimonio natural de la Nacin, que permita generar productos tursticos
competitivos, que propicien la preservacin de los recursos, y una
participacin decidida de las comunidades locales. Colombia debe darle
un vuelco a la creatividad y a la innovacin con el fin de lograr una gran
transformacin que conlleve al aumento de la productividad, generacin
de ingresos y al aumento del empleo del sector, logrando generar
estrategias claras en materia de transformacin productiva, mercadeo y
promocin y la organizacin del sector, teniendo como resultado final un
verdadero turismo sostenible.
ECONOMICO:
El turismo colombiano actualmente pasa por uno de sus mejores
momentos, es reconocido a nivel mundial, tal y como lo destaca la
Organizacin Mundial del Turismo: Colombia es un pas con un futuro
maravilloso, que est en el mapa del turismo mundial, donde en los
ltimos aos ha generado grandes inversiones en infraestructura
turstica, en la calidad de los productos que ofrece y en el desarrollo del
capital humano para atender al sector.
El resultado de ello es el auge en las construcciones tursticas como
iniciativas e intereses regionales y locales dentro de estas iniciativas
encontramos varias que potencian el turismo de naturaleza, como lo son
senderos ecolgicos, eco vas, posadas tursticas, malecones, malocas
indgenas entre otras.
El turismo sostenible debe enfocarse en dar un uso ptimo a los
recursos ambientales; respetar la autenticidad sociocultural de las
comunidades anfitrionas; asegurar unas actividades econmicas viables
a largo plazo, que reporten a todos los agentes unos beneficios
socioeconmicos bien distribuidos.
Dadas las enormes ventajas comparativas en materia de recursos
naturales, el Plan Nacional de Desarrollo plantea la necesidad de
fortalecer el desarrollo de productos tursticos especializados, e
identifica el Turismo de Naturaleza como el sector en el que se tienen las
mayores oportunidades.
Esto permitir generar una dinmica de trabajo coordinado por el
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo con el Ministerio de

Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial en lo que tiene que ver con el

aprovechamiento turstico sostenible de los Parques Naturales
Nacionales y de las reas protegidas, continuando con el programa de
concesiones de las instalaciones tursticas bien sea a empresas privadas
especializadas o a proyectos asociativos entre stas y las comunidades.
Concertando conjuntamente con los dems sectores econmicos de la
nacin para que contribuyan al desarrollo mutuo de cada regin,
fortaleciendo la economa y la calidad de vida de cada zona turstica del
pas.
SOCIAL :
Si bien es cierto que en el mundo, los viajes con motivo de disfrute de
los atractivos naturales han estado presentes en las agendas de muchos
turistas, tal es el caso de las visitas al distrito de los Lagos en Inglaterra,
y a las Cataratas del Nigara en Estados Unidos desde hace ms de 250
aos, slo hasta la dcada de 1980, los planificadores del turismo a nivel
mundial, comenzaron a darle una mirada ms responsable, al desarrollo
turstico y a las personas como sujetos de de los derechos econmicos,
sociales y culturales.
En el marco de la Conferencia Mundial del Turismo de la Organizacin
Mundial del Turismo en Manila, Filipinas de 1980, surge la Declaracin de
Manila, que otorga a la actividad turstica una perspectiva social,
conminando a los Estados examinar sus responsabilidades ante el
desarrollo del Turismo en las sociedades modernas, en tanto que esta
actividad trasciende el campo puramente econmico de las naciones y
de los pueblos.
Con el propsito de contribuir desde la industria turstica con el alcance
de los objetivos se busca que los aspectos integradores del turismo y el
medio ambiente estn bajo los principios de garanta de la sostenibilidad
local, As, establece reas prioritarias de actuacin y la participacin de
todos los sectores de la sociedad en el turismo, asignando tareas a las
autoridades (nacionales, regionales y locales) para que auspicien y
participen en las labores de planificacin y evaluacin de los impactos
ambientales.
El Estado colombiano ha establecido diferentes instancias e
instituciones para garantizar su defensa y ejercicio. En este contexto, se
propone el ecoturismo como una posibilidad para la recreacin y el
aprovechamiento del tiempo libre, a la vez que se promueve y conserva
la biodiversidad del pas, haciendo visible de esta manera una funcin
social y ambiental.
La Ley 99 de 1993, en sus principios generales incorpora el manejo
ambiental de la biodiversidad del pas como patrimonio nacional que
debe ser protegido prioritariamente y aprovechado en forma sostenible.
De igual manera, trata aspectos relacionados con el aprovechamiento
sostenible de los recursos naturales renovables y del medio ambiente,
as como la necesidad de coordinar acciones con las autoridades de
turismo para el manejo de los bienes naturales que puedan tener

utilizacin tursticas.
La ley 70 de 1993, establece en su artculo 51: Las entidades del Estado
en concertacin con las comunidades negras, adelantarn actividades de
investigacin, capacitacin, fomento, extensin y transferencia de
tecnologas apropiadas para el aprovechamiento ecolgico, cultural,
social y econmicamente sustentable de los recursos naturales, a fin de
fortalecer su patrimonio econmico y cultural
En la Ley 165 de 1994, se reconocen las reas protegidas como
instrumentos importantes para cumplir las metas de reduccin
significativa de la tasa de prdida de la diversidad biolgica,
contribuyendo adems al alivio de la pobreza, incluyendo medidas de
adaptacin para hacer frente al cambio climtico y ofreciendo
oportunidades para la investigacin, la educacin ambiental, la
recreacin y el ecoturismo. Adems, el pas se adhiere a los principios y
compromisos adquiridos en el marco del Convenio de Diversidad
Biolgica, definidos en los Lineamientos Internacionales de Turismo
Sostenible y Biodiversidad; se vincula a los principios y
recomendaciones del Cdigo de tica Mundial para el Turismo, aprobado
por la Organizacin Mundial del Turismo en 1999; y con las directrices de
la Declaracin de Quebec, suscrita en el marco de la Cumbre Mundial del
Ecoturismo de 2002.
TECNOLOGICO:
En base a los dems factores que componen el macro entorno del sector
del turismo en el pas, es importante mencionar que la tecnologa ha
jugado un papel decisivo en el desarrollo del mismo esto debido a los
constantes cambios y actualizaciones que se requieren para prestar un
servicio oportuno y eficiente por parte de las compaas dedicadas a
estas actividades.
La tecnologa de punta implementada en estas compaas y por el estado
propende buscar que los turistas se sientan a la vanguardia de las
grandes ciudades del mundo, tanto en infraestructura como en servicio
mediante la construccin de aeropuertos, autopistas, puertos y
urbanizaciones, en general. Igualmente, es un significativo estimulante,
tanto de divisas como en la creacin de un nmero considerable de
trabajos.
Gracias a los avances tecnolgicos hoy da es ms fcil tener una
cobertura general sobre los recursos y zonas naturales, determinando
fcilmente, ubicaciones, vas de acceso y posibles riesgos geogrficos.
En el pas aunque con serias dificultades econmicas por escases de
recursos se han venido dando pasos agigantados para implementar una
tecnologa que permita tener un control oportuno sobre las diferentes
regiones y zonas naturales en procura de su conservacin y
mantenimiento, permitiendo el acceso al turismo coordinado en busca de
una sostenibilidad que pretende la mejora y estabilidad del medio
ambiente.

Estableciendo planes de accin conjunto para la gestin de necesidades

de la comunicacin y la informacin, servicios de salud y servicios
pblicos, como componentes para el desarrollo de la competitividad de
los destinos del turismo de naturaleza.

7. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Una vez conocidos todos los componentes del turismo de naturaleza
tambin es preciso destacar una serie de amenazas y oportunidades que
marcan una relevante caracterstica en diferentes aspectos en este caso
por ser un tema demasiado extenso hemos tomado como referencia
algunos parmetros dentro de su composicin estos son:

Planificacin y gestin de destinos

Territorio y destino

Producto

Promocin, comunicacin y comercializacin

Una vez expuesta esta informacin es ms fcil detectar y diagnosticar, la

posterior definicin del modelo estratgico y sus lneas de accin
operativas.
PLANIFICACION Y GESTION DE DESTINOS
AMENAZAS

Elevado grado de
competencia de otras zonas
tursticas emergentes con
respecto a Colombia, puesto
que algunos pases ya han
concluido sus planes
nacionales e internacionales.

La vigencia del Fondo de

Desarrollo y Promocin
Turstica.

Problemtica derivada del

exceso de procesos
burocrticos y la falta de
informacin para inversin

OPORTUNIDADES

Incremento en el aporte para

el pas.

Existe una plena voluntad de

los gobiernos regionales por
articularse.

Distintos destinos estn

creando circuitos que
integran la naturaleza y la
cultura con el objetivo de
diversificar la oferta y hacer
ms duradera la experiencia
turstica.

A travs de mltiples

privada y desarrollo de los

destinos tursticos.

Debilidad de los gobiernos

regionales para asumir sus
competencias en turismo.

Inseguridad, delincuencia
comn, ruido y accidentes en
carreteras.

Inseguridad e inestabilidad
poltica en los pases
vecinos.

Reclamos sociales con

creciente violencia.

Creciente deterioro y/o

prdida de algunas
estructuras urbanas,
arqueolgicas patrimoniales
y recursos naturales.

reconocimientos existe una

creciente relevancia de
Colombia como destino
mundial de turismo en
proceso de diversificacin de
la oferta.

Importantes ndices de
masificacin y saturacin en
otros mbitos tursticos
mundiales.

Potencialidad de Colombia
de atraer turistas
especializados en cultura y
naturaleza, debido a su
riqueza biolgica y cultural.

TERRITORIO Y DESTINO
AMENAZAS

Atraso en los procesos de

validacin y aplicacin de los
planes y reglamentos de las
entidades responsables.

Al no aplicarse
adecuadamente medidas
adecuadas y mecanismos de
control persiste el riesgo de
degradacin medioambiental
y cultural.

Afectacin de los destinos

OPORTUNIDADES

Creciente participacin
empresarial en el desarrollo
de una actividad sostenible
para la conservacin del
patrimonio.

Existencia de organizaciones
civiles que promueven que la
sociedad asuma
responsabilidades en la
conservacin del patrimonio.

Proceso de zonificacin

tursticos por el cambio

climtico.

Numerosos recursos
histricos y arqueolgicos
del pas se encuentran
desprotegidos, lo que genera
un importante riesgo en la
prdida de patrimonio.
Contaminacin, depredacin
y desastres naturales en el
pas.

ecolgica, econmica y
ordenamiento territorial en
marcha.

Manifiesto inters de la
Cooperacin Internacional en
la conservacin,
recuperacin y puesta en
valor del patrimonio en
Colombia.

Posibilidad de previsin y
control de los impactos
socio ambientales que
generan los visitantes,
debido a que desempean
las mismas actividades
sobre los mismos lugares.

Mayor inters por promover

la conservacin cultural y
natural a travs del turismo.

Mejor marco normativo que

alienta la participacin
privada en la conservacin
del patrimonio natural
mediante las concesiones
para conservacin y
ecoturismo y las iniciativas
privadas para conservacin.

Mayor conciencia de la
importancia de la proteccin
del ambiente por parte del
Estado, con la creacin del
Ministerio del Ambiente.

Mayor inclusin en la agenda

internacional de temas de
turismo y ambiente, como la
Declaracin de referida al
impacto del cambio climtico

Lejana perspectiva para

mejorar la inadecuada
infraestructura bsica para
desarrollar nuevos destinos
tursticos.
Deslizamiento e inestabilidad
de taludes en numerosas
zonas del pas.
Incremento del transporte
pesado en las carreteras.

en el sector turismo.

Recuperacin y puesta en
valor de numerosas vas
prehispnicas.

Mayor inversin en
infraestructura vial y de
servicios bsicos por las
diferentes entidades
gubernamentales.

Avances en las
infraestructuras de
comunicacin que permiten
la reduccin del tiempo para
alcanzar los destinos.

PRODUCTO
AMENAZAS

Mayor competencia en el
mercado internacional por la
existencia de productos con
mejor calidad y bajo costo.

OPORTUNIDADES

Colombia es considerado uno

de los focos originarios de
cultura en el mundo.

Creciente inters de inversin

privada nacional e
internacional.

Surgimiento de programas de
capacitacin por parte de las
instituciones que responden a
las necesidades bsicas
detectadas de forma concreta
y especfica del mercado.

Sector atractivo para un

conjunto de la poblacin joven
y capacitada como generador

Insuficiente frecuencia de
vuelos y rutas areas
internacionales y nacionales.

Dificultades para retener

profesionales calificados en
las actividades relacionadas
con el turismo.

Falta de conocimiento real

sobre las necesidades de la
demanda para generar
acciones formativas

especficas.

de empleos a nivel local.

Falta de adaptacin a las

innovaciones tecnolgicas y
a las nuevas estructuras de
mercado en la capacitacin
turstica.
PROMOCION, COMUNICACIN Y COMERCIALIZACION
AMENAZAS

Una comercializacin sin

planificacin est
provocando impactos
negativos en el territorio del
destino.

Cada regin quiere hacer su

propia marca sin tener en
cuenta los lineamientos
fundamentales de la marca
pas.

La inseguridad y los
problemas sociales puede
desalentar la demanda actual
y potencial, dirigindola
hacia otros mercados
posicionados como ms
confiables.
La crisis econmica a nivel
mundial por el alza del barril
de petrleo, lo que genera
como consecuencia una
contraccin de la demanda
de vuelos nacionales e
internacionales.
La lejana de los mercados
prioritarios y potenciales
ms importantes complica

OPORTUNIDADES

El uso de las nuevas

tecnologas permitir una
reduccin de costos en la
promocin.

Aumento de los canales

alternativos simultneos
sobre los canales
convencionales y
tradicionales.

El turismo de congresos y
eventos es un elemento a
utilizar para la construccin
de la nueva identidad de
destino.

Mayor atencin por realizar

viajes con intereses
especiales donde posee
ventajas comparativas.

Incremento del marketing

personalizado y
especializado por grupos de
inters.

Existencia de nuevas
tcnicas de marketing por
explotar que mejoren las

los procesos de fidelizacin

de la demanda

posibilidades comerciales.

Aumento en el poder
adquisitivo del mercado.

La actividad turstica se
encuentra todava por debajo
de su desarrollo potencial.

Creciente inters por el

turismo vivencial o turismo
basado en experiencias.

Las previsiones muestran

que la tendencia en el
nmero de llegadas de
turistas internacionales es
creciente en los prximos
aos.

Segn la OMT, Colombia

posee una imagen destacada
como destino turstico de
Suramrica comparado con
otros pases competidores.

La demanda muestra un
inters creciente por
experiencias vivenciales,
provocando el crecimiento
del sector turstico cultural
de forma considerable en los
ltimos aos.

Diversificacin de la oferta
turstica como efecto de la
extensin del turismo a
todos los grupos de edad.

Aumento del valor y el

tiempo de ocio en los pases
desarrollados.

El ritmo de vida urbano hace

que exista un creciente
inters de la poblacin por
escapar a realizar
actividades tursticas.

9. CIBERGRAFIA Y CONSULTA
http://www.inviertaencolombia.com.co/Adjuntos/086_Brochure%20INV
%20Turismo%20ESP-web.pdf
http://www.proexport.com.co/proexport.
http://www.bogotacb.com/es