Dinamicas de Sistemas y Sistemas Abiertos

UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y EMPRESARIALES

Escuela Acadmico Profesional de Ingeniera Comercial
DINMICA DE
SISTEMAS Y
SISTEMAS ABIERTOS
ELABORADO POR:
JUDITH MAYTA CALIZAYA 2012-36322

EDGAR CABRERA QUISPE 2012-36319
JOSE TORRES MAQUERA 2012-36360
JIMMY PEREZ VARGAS 2008-31915
WILLIAM ATENCIO MAQUERA 2012-36331
PRESENTADO A:
DR. MANUEL CAIPA RAMOS
ASIGNATURA:
INGENIERA DE INFORMACIN
DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

TACNA -2015
CONTENIDO
CAPITULO I: DINAMICAS DE SISTEMAS...........................................................3
1.
DEFINICIONES DE DE SISTEMA:.............................................................4
2.
DEFINICIONES DE LA DINMICA DE SISTEMAS:.....................................4
3.
PENSAMIENTO SISTMICO:...................................................................5
4.
ORIGEN HISTRICO Y FUNDAMENTOS DE LA DINMICA DE SISTEMAS. 6

a) Las tcnicas tradicionales de gestin de sistemas sociales (privados
o pblicos)............................................................................................... 7
b) La teora de los sistemas realimentados............................................8
c)
5.
Simulacin por computador...............................................................8

PRINCIPIOS Y ELEMENTOS DE DINMICA DE SISTEMAS......................10
a)
Existencia de bucles de realimentacin...........................................10
b) Existencia de no linealidad en las relaciones entre variables..........10

c)
6.
Existencia de retrasos en las relaciones entre variables.................11

METODOLOGA DE LA DINMICA DE SISTEMAS...................................11
6.1.
Fase de identificacin del problema.............................................12
6.2.
Fase de modelado cualitativo, o causal, del sistema....................12
6.3.
Fase de modelado cuantitativo.....................................................16
6.4.
Fase de evaluacin y anlisis del modelo.....................................17
6.5.
Evaluacin del aprendizaje...........................................................21
7.
MODELOS Y AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES..............................21

7.1.
Modelos estticos.........................................................................22
7.2.
Modelos dinmicos.......................................................................22
8.
APLICACIONES DE DINMICA DE SISTEMAS EN LAS EMPRESAS:........22
9.
CONCLUSIONES:.................................................................................. 26
10.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.......................................................28
CAPITULO I: DINAMICAS DE SISTEMAS

Jay Wright Forrester es considerado el padre de la Dinmica de
sistemas, una disciplina reciente que representa una extensin a toda
clase de sistemas complejos de conceptos aplicados originalmente en
ingeniera. La aportacin personal de Forrester incluye la aplicacin a
problemas del campo de las ciencias sociales, inicialmente a travs de la
modelizacin de la organizacin empresarial.
La dinmica de sistemas aparece en un momento histrico en el que se
desarrollan unos determinados movimientos de tipo cientfico y
tecnolgico, y resulta influida, y hasta cierto punto condicionado, por
algunos de stos desarrollos cientficos a los que se puede considerar
ntimamente ligada. Al mismo tiempo la dinmica de sistemas pretende
resolver una clase determinada de problemas prcticos. (ARACIL,
Introduccion a la dinmica de sistemas, 1986)
La teora general de sistemas no busca solucionar problemas ni
proponer
soluciones
formulaciones
prcticas
conceptales
que
pero
puedan
si producir
crear
teoras
condiciones
de
aplicacin en la realidad emprica. La teora de sistemas se introdujo

por:
La necesidad de sintetizar las teoras que la procedieron.
Inmensas posibilidades de desarrollo y operacin de las ideas

por la tecnologa, informtica y la ciberntica.
La Teora General de Sistemas se fundamenta en tres premisas bsicas:

a. Los sistemas existen dentro de los sistemas.
b. Los sistemas son abiertos.
c. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
1. DEFINICIONES DE DE SISTEMA:
Un sistema lo entendemos como una unidad cuyos elementos
interaccionan juntos, ya que continuamente se afectan unos a otros, de
modo que operan hacia una meta comn. Es algo que se percibe como
una identidad que lo distingue de lo que la rodea, y que es capaz de
mantener esa identidad a lo largo del tiempo y bajo entornos
cambiantes. (ARACIL & GORDILLO, Dinmica de sistemas, 1997)
Un sistema es una totalidad percibida cuyos elementos se aglomeran
porque se afectan recprocamente a lo largo del tiempo y operan con un
propsito comn, La palabra deriva del verbo griego sunislnai que
originalmente significaba causar una unin. Como sugiere este origen,
la estructura de un sistema incluye la percepcin unificadora del
observador. (SENGE, 1998)
2.
DEFINICIONES DE LA DINMICA DE SISTEMAS:
Es una metodologa de uso generalizado para modelar y estudiar el

comportamiento de cualquier clase de sistemas y su comportamiento a
travs del tiempo con tal de que tenga caractersticas de existencias de
retardos y bucles de realimentacin. (MARTNEZ & REQUEMA, 1988)

Estudia las caractersticas de retroalimentacin de la informacin en
la actividad industrial con el fin de demostrar como la estructura
organizativa, la amplificacin (de polticas) y las demoras (en las
decisiones y acciones) interactan e influyen en el xito de la empresa.
(FORRESTER, 1961)
Es un mtodo en el cual se combinan el anlisis y la sntesis,
suministrando un ejemplo concreto de la metodologa sistemtica. La
dinmica de sistemas suministra un lenguaje que permite expresar las
relaciones que se producen en el seno de un sistema, y explicar cmo
se genera su comportamiento. (ARACIL & GORDILLO, 1997)
El primer paso sondea la riqueza de informacin que la gente posee en
sus mentes. Las bases de datos mentales son una fecunda fuente de
informacin acerca de un sistema. La gente conoce la estructura de un
sistema y las normas que dirigen las decisiones. En el pasado, la
investigacin en administracin y las ciencias sociales han restringido
su campo de accin, indebidamente, a datos mesurables, habiendo
descartado el cuerpo de informacin existente en la experiencia de la
gente del mundo del trabajo, que es mucho ms rico.
La dinmica de sistemas usa conceptos del campo del control
realimentado para organizar informacin en un modelo de simulacin
por ordenador. Un ordenador ejecuta los papeles de los individuos en el
mundo
real.
La
simulacin
resultante
revela
implicaciones
del
comportamiento del sistema representado por el modelo. (FORRESTER,

Diseando el futuro, 1998)
3.
PENSAMIENTO SISTMICO:

En su nivel ms amplio, el pensamiento sistmico abarca una amplia y
heterogneo variedad de mtodos, herramientas y principios, todos
orientados a examinar la interrelacin de fuerzas que forman parte de
un proceso comn.
Hay una forma del pensamiento sistmico que se ha vuelto sumamente
valiosa como idioma para describir el logro de un cambio fructfero en
las organizaciones.
Los mtodos y herramientas que se describirn en este proyecto
-eslabones y ciclos, arquetipos, modelacin, tienen sus races en la
dinmica de sistemas, que permite comprender que los procesos
complejos de realimentacin pueden generar conductas problemticas
dentro de las organizaciones y los sistemas humanos en gran escala.
(SENGE, 1998)
4.
ORIGEN HISTRICO Y FUNDAMENTOS DE LA DINMICA DE
SISTEMAS
El origen histrico de la dinmica de sistemas se encuentra ligado a la
compaa Sprague Electric, empresa dedicada a la fabricacin de
componentes electrnicos de gran precisin. Los clientes de esta
compaa eran empresas de material electrnico destinado a usuarios
altamente especializados. Dado los pocos clientes fuertes que existan
era de esperar que el flujo de pedidos se mantuviese ms o menos
constante pero, sin embargo a mediados de los aos 50 se observ
como los pedidos experimentaban fuertes oscilaciones

La compaa preocupada por esos comportamientos anti-intuitivos1 que
se observaban en la evolucin de sus pedidos y los efectos negativos que
originaban decidi encargar a un equipo del M.I.T (Massachussets
Institute of Technology), bajo la direccin de Jay Forrester, el estudio del
problema. Forrester a lo largo del estudio comprendi el papel
primordial que desempean las estructuras de realimentacin de
informacin y observ, como la combinacin de retrasos en la
transmisin
de
realimentacin
informacin,
estaban,
en
junto
gran
con
medida,
las
en
estructuras
el
origen
de
de
las
oscilaciones. Forrester trat de aplicar al estudio del problema de

Sprague Electric la idea de que un bucle de realimentacin con retardo
puede producir oscilacin.
Forrester fue sistematizando sus ideas y metodologa para dar lugar al
final de los aos cincuenta a la dinmica industrial, la cual comenz a
aplicarse sistemticamente a distintos casos prcticos. La dinmica
industrial trata del sistema central subyacente en la actividad industrial
y tiene como objetivo el diseo de empresa, cuya meta es crear
mejores polticas de direccin y mejores estructuras organizativas. La
dinmica industrial configura una forma de orientar el estudio de los
sistemas
industriales
que
persigue
mostrar
como
las
polticas,
decisiones, estructura y demoras se interrelacionan para influir en el

desarrollo y estabilidad de los mismos (FORRESTER, Dinmica
Industrial, 1961). La dinmica industrial agrupa cada una de las reas
funcionales:
direccin,
inversin,
investigacin,
comercializacin,
personal, produccin y contabilidad, reducindolas a una base comn,

de modo que cualquier actividad econmica o empresarial se reduce a
1 Al hablar de comportamiento anti-intuitivo nos referimos a la
contradiccin existente entre la prediccin de una demanda ms bien
constante y unos pedidos que fluctan a lo largo del tiempo.
7

un flujo, ya sea monetario, de pedidos, de materiales, de personal o de
equipamiento. Estos cinco flujos se conectan a travs de una red de
informacin; dicha red es considerada fundamental por la dinmica
industrial puesto que es la que otorga al sistema sus propias
caractersticas dinmicas.
A mitad de los aos sesenta se empez a extender esta metodologa a
otros tipos de sistemas, como a dinmica urbana y mundial. Estas
aplicaciones pusieron de manifiesto que esta metodologa era lo
suficientemente potente como para abordar problemas sociales, de ah
que se experimentase un cambio en la denominacin pasando a
llamarse dinmica de sistemas
, la cual surge, por tanto, en un
contexto histrico en el que se desarrollan movimientos intelectuales de

tipo cientfico y tcnico, que determinan sus caractersticas esenciales.
En la dinmica de sistemas se combinan tres lneas de desarrollo
cientfico - tcnico (ARACIL, Introduccion a la dinmica de sistemas,
1986):
a) Las tcnicas tradicionales de gestin de sistemas sociales
(privados o pblicos).
Los procesos de toma de decisin tradicionales empleados se basan
en la intuicin, la experiencia y la informacin. Estos mtodos
tradicionales de gestin utilizan la experiencia acumulada por el
decisor, construyndose a partir de pautas repetitivas (modelos
mentales que a su vez son modificados, es decir corregidos y/o
perfeccionados mediante un proceso de aprendizaje). La dinmica de
sistemas
traslada
esos
modelos
mentales
procesos
computarizados, capaces de deducir las consecuencias de la

interaccin entre las distintas partes del sistema lo cual escapa a
8

nuestra capacidad de comprensin. Esos modelos, a su vez, se
corrigen y perfeccionan mediante un proceso de aprendizaje.
Cualquier intento de establecer de una forma sistemtica modelos
formales para facilitar la toma de decisiones deber partir del hecho
histrico de que los mtodos tradicionales de gestin estn basados
en una acumulacin de experiencia ampliamente contrastada.
(ARACIL, Introduccion a la dinmica de sistemas, 1986, pg. 34)
b) La teora de los sistemas realimentados.
En este contexto cabe destacar la aparicin formal del concepto de
sistema
dinmico
como
observacin
de
estructuras
bsicas
sumario
un sistema
para
abstracto
real.
generar
Esta
una
de
teora
gran
los
datos
de
suministra
las
variedad
de
comportamientos dinmicos que pueden servir para explicar los

comportamientos observados en la realidad. Al mismo tiempo,
tambin se dispone de tcnicas especficas que permiten realizar la
integracin de la informacin obtenida de la realidad en los modelos.
(ARACIL, Introduccion a la dinmica de sistemas, 1986, pg. 35)
c) Simulacin por computador
Gracias a esto es posible conseguir en tiempos cortos y a bajo coste
clculos,
que
permitirn
convertir
acciones
irreversibles
en
reversibles, permitiendo tener una perspectiva global. De este modo

se consigue operatividad, que es sobre la que en ltimo extremo se
basa el inters prctico de esta metodologa.
De acuerdo con estas tres corrientes, la dinmica de sistemas trata de
construir, basndose en la opinin de expertos, modelos dinmicos en
los que juegan un papel primordial los bucles de realimentacin y

empleando el computador como til bsico de simulacin. El hecho de
que
los
modelos
de
la
dinmica
de
sistemas
traducen,
fundamentalmente, la opinin de expertos es absolutamente crucial

para la comprensin del significado de la misma. A la dinmica de
sistemas cabe considerarla como un lenguaje para la expresin de
modelos de sistemas sociales; la voz lenguaje se entiende aqu en su
sentido ms amplio y no, por supuesto, en el de un lenguaje de
programacin. (ARACIL, Introduccion a la dinmica de sistemas, 1986,
pg. 35)
Figura 1. Esquema de la gnesis de la dinmica de sistemas

FUENTE: ARACIL, Introduccion a la dinmica de sistemas, 1986
La gestin de todo sistema social implica la toma de decisiones que se

pretende que sean ptimas en trminos de racionalidad y consistencia.
Los procesos de toma de decisiones se suelen basar en factores tales
como la intuicin, la experiencia pasada en situaciones similares y en la
10

utilizacin de cierta informacin de base. Todos estos factores
configuran los denominados modelos mentales que subyacen a la toma
de decisiones en cualquier mbito.
La Figura 1 hace referencia a la teora de sistemas y a la ciberntica.

As la dinmica de sistemas ha recogido estudios sobre sistemas
realimentados no lineales desarrollados por la ciberntica. Por otra
parte, la teora de sistemas realimentados proporciona una serie de
estructuras bsicas que subyacen a un gran nmero de sistemas y que
permiten generar una gran variedad de comportamientos dinmicos
presentes en la realidad.
Gracias a la ciberntica, la teora general de sistemas y la informtica;

la dinmica de sistemas trata de elaborar modelos dinmicos en los que
se recojan los bucles de realimentacin detectados en el sistema real,
empleando como herramienta bsica para la simulacin el ordenador.
Ello permite obtener en poco tiempo y con un bajo coste los clculos
implcitos a
un modelo, facilitando la simulacin sucesiva con el
modelo de situaciones o condiciones alternativas.
5.
PRINCIPIOS Y ELEMENTOS DE DINMICA DE SISTEMAS
Bsicamente son tres los principios o pilares fundamentales sobre los

que se apoya la dinmica de sistemas. Estos son:
a) Existencia de bucles de realimentacin.
En todo diagrama causal existen bucles de realimentacin positiva y
negativa que interactan entre s determinando el comportamiento
11

global del sistema. El comportamiento conjunto depender de que
bucle domine en cada momento.
b) Existencia de no linealidad en las relaciones entre variables.
A veces las relaciones entre las variables son tantas y/o tan
complejas que seguir un proceso intuitivo para corregir el problema
no es suficiente ni tampoco lo ms adecuado de tal modo que el
comportamiento que se genera solo puede ser representado mediante
la simulacin. La no linealidad en las relaciones puede ocasionar que
varios sistemas respondan de distinto modo ante una misma accin
correctiva
aplicada
al mismo
problema. La
intuicin
resulta
inapropiada para llevar a cabo cualquier anlisis o previsin sobre el

comportamiento global.
c) Existencia de retrasos en las relaciones entre variables.
Al estudiar los sistemas dinmicos debe considerarse la existencia de
retrasos materiales y/o de informacin que pueden producirse. La
existencia de demoras implica que los efectos de las decisiones no se
reflejen de un modo inmediato, sino paulatinamente a lo largo del
tiempo. (FORRESTER, Dinmica Industrial, 1961)
La existencia de retrasos entre las variables constituye un aspecto
fundamental de la dinmica de sistemas ya que los efectos de las
decisiones o polticas adoptadas no se ponen de manifiesto
inmediatamente, sino tras un periodo de tiempo. Se requiere tiempo
para reconocer un problema, tomar una decisin al respecto e
implementar la misma.
12

El tiempo es un aspecto fundamental a la hora de estudiar el
comportamiento de un sistema dinmico ya que su evolucin
discurre a lo largo del tiempo.
6.
METODOLOGA DE LA DINMICA DE SISTEMAS
La metodologa de la Dinmica de Sistemas difiere de otras tcnicas

de modelado. En un modelo sistmico la estructura del mismo no est
predeterminada por un tipo de modelo matemtico previo, sino
que la establece un analista dialogando con un experto.
La Dinmica de Sistemas dispone de una metodologa propia para el
proceso de modelado y anlisis que se sintetiza en las siguientes cuatro
fases.
Las dos primeras se comparten con otras disciplinas que se encuentran
bajo el paraguas del Pensamiento Sistmico, como el Anlisis Sistmico.
Pero las dos ltimas son especficas y caractersticas de la Dinmica de
Sistemas.
6.1.Fase de identificacin del problema

En esta primera fase se debe especificar claramente el problema.
Se comienza por recopilar informacin y enumerar todas las
variables que consideramos adecuadas para
continuacin se
el
sistema. A
identifica las variables clave asociadas a las
magnitudes cuya variacin a lo largo del tiempo queremos estudiar

y que ayuden a definir los referidos lmites del sistema as como la
estructura de realimentacin que gobierna su dinmica. Conviene
describir
los
comportamientos
caractersticos
del
sistema,
denominados modos de referencia, que muestren la evolucin

temporal de las variables.
13
Los modos de referencia son representaciones grficas de los

patrones de comportamiento de las variables clave a lo largo del
tiempo.
6.2. Fase de modelado cualitativo, o causal, del sistema.

En esta segunda fase se elabora una hiptesis dinmica o causal,
ello implica definir las influencias que se producen entre los
elementos que integran el sistema. No es hasta que se empieza a
enlazar las relaciones causales que se obtiene una visin del
modelo. Se necesita saber de qu dependen las otras variables en
las que se quiere influir. Es decir, hay que entender cmo
funcionan unidas las relaciones causales entre las variables de un
sistema.
El resultado de esta fase es el establecimiento del Diagrama de

Influencias o Diagrama Causal (CLD, Casual Loop Diagram), el
cual debe mostrar las relaciones bsicas en forma de bucles de
realimentacin junto con los potenciales retardos.
a) Diagrama Causal
Un Diagrama Causal es una
herramienta para
mostrar la
estructura y las relaciones causales de un sistema para entender

sus mecanismos de realimentacin en una escala temporal. Los
elementos bsicos son las variables o factores y los enlaces o
flechas.
14

Figura 2. Flechas, relaciones causales o relaciones de
influencia.
Existen dos tipos de influencias: positiva y negativa.
Figura 3. Relacin de influencia positiva.
En la Figura 4
se representa una relacin de influencia
negativa. El signo negativo indica que las variables de los dos

extremos de la flecha varan en sentido opuesto: si la variable A
aumenta (o disminuye), entonces la variable
B disminuye (o aumenta).
Figura 4. Relacin de influencia positiva.
b) Bucles de realimentacin
Los bucles de realimentacin representan el proceso dinmico
que se traslada por una cadena de causas y efectos a travs de
un conjunto de variables que acaba volviendo a la causa
original.
Existen dos tipos bsicos de bucles de realimentacin, los
bucles
de realimentacin
positiva,
de
refuerzo,
los
bucles de realimentacin negativa, o estabilizadores.
15
Figura 5. Respuestas explosiva [a] y depresiva [b] de los bucles de

realimentacin positiva.
En
la
Figura
realimentacin
mostramos
positiva.
Este
un
ejemplo
ejemplo
tiene
de
bucle
su
de
hilo
argumental. Un aumento del prestigio de una universidad

hace que aumente la captacin de recursos externos, lo
cual
redunda
en
un incremento
del
presupuesto
de
investigacin, y por ende, del estmulo de los procesos de

investigacin, lo cual hace que mejoren los resultados que
se transfieren a la sociedad, lo que a su vez aumenta el prestigio
de la universidad, generndose as un crculo virtuoso que hace
que crezca el sistema con un efecto de bola de nieve.
Figura 6. Ejemplo de bucle de realimentacin positiva.
16

En
la
Figura
mostramos
un
ejemplo
de
bucle
de
realimentacin negativa aplicado al mismo campo que el ejemplo

anterior de la Figura 6, pero con una lnea argumental
diferente. Un aumento del prestigio de una universidad hace que
aumente el nmero de alumnos matriculados; esto supone que
crezca el tiempo que tiene que dedicar el profesorado a la
docencia, lo que hace que disminuya el tiempo que puede
dedicar
investigacin,
labores
se
de
obtienen
investigacin.
menos
Si
disminuye
resultados
y se
la
pierde
prestigio. Pero si disminuye el prestigio, se reducir el nmero

de alumnos y el tiempo dedicado labores docentes, con lo que
aumentar el tiempo para investigar. Y de esta manera el
sistema se ir regulando hasta llegar a un punto de equilibrio.
Figura 7. Ejemplo de bucle de realimentacin negativa.
El
Diagrama
Causal de
un
sistema
no
est
compuesto
exclusivamente por un nico y aislado bucle de realimentacin,

sino ms bien todo lo contrario. Un Diagrama Causal encierra
diversos bucles de realimentacin que comparten variables y
relaciones de causalidad.
17
Figura 8. Ejemplo de Diagrama Causal con dos bucles de

realimentacin integrados.
c) Retardos
Los retardos son inherentes a la mayora de los sistemas
pueden tener una influencia notable en el comportamiento de

un sistema. La Dinmica de Sistemas acepta la existencia de
los retardos y en el proceso de modelado y simulacin se
distingue entre relaciones de influencia que se producen de
forma ms o menos instantnea y relaciones de influencia que
tardan un cierto tiempo en manifestarse.
Figura 9. Diagrama causal de la regulacin de la temperatura

de una ducha.
6.3. Fase de modelado cuantitativo

18

Un modelo de simulacin permite modificar la estructura del
mismo
condiciones.
analizar
La
su comportamiento
Dinmica
de
bajo
distintas
Sistemas proporciona
dicho
entorno donde poder probar los modelos mentales que se

tienen de la realidad mediante el uso de la simulacin por
computador.
a) Diagramas de Forrester
Una de las caractersticas distintivas de la Dinmica de
Sistemas son los Diagramas de niveles y flujos, ms conocidos
como Diagramas de Forrester. Junto con la realimentacin, los
conceptos fundamentales de la Dinmica de Sistemas son los
recipientes (stocks), llamados niveles, y los flujos.
Figura 10. Diagrama de Forrester elemental.
Figura 11. Notacin bsica de los Diagramas de Forrester.
6.4. Fase de evaluacin y anlisis del modelo

19

En esta fase se somete el modelo a una serie de pruebas y anlisis
para evaluar su validez y calidad. Los anlisis pueden ser diversos
y comprenden desde la comprobacin de la consistencia lgica de
las hiptesis que incorpora hasta el estudio del ajuste entre las
trayectorias generadas por el modelo y las identificadas en la
primera fase.
En definitiva, una vez que se ha construido el Modelo Cuantitativo
conviene verificar, por un lado, que el conjunto de ecuaciones
sistmicas no contiene errores y validar, por otro, que el modelo
responde de forma fiable a las especificaciones planteadas en la
fase de anlisis del modelo conceptual.
a) Qu se entiende por validacin en Dinmica de Sistemas
A la hora de evaluar la conformidad y adecuacin de los
modelos de Dinmica de Sistemas, conviene tener clara la
diferencia entre los conceptos de verificacin y de validacin.
La verificacin se enfoca hacia la coherencia interna del modelo.
Se trata de comprobar la implementacin de las instrucciones
de simulacin que va a ser ejecutado en un computador, es
decir, si se ha construido correctamente el modelo.
La validacin consiste en cotejar la adecuacin entre el
comportamiento del modelo simulado y los requerimientos
previstos
por
los
usuarios
finales.
En otras palabras,
comparar la ejecucin del modelo programado con lo esperado,

es decir, si se ha construido el modelo correcto.
La validacin engloba a la verificacin. Un modelo no puede ser
vlido si no ha sido verificado.
Sin embargo, un
modelo
20

verificado puede ser invlido si representa un propsito errneo,
aunque sea sintcticamente correcto.
No existen un mtodo universal para validar los modelos
de simulacin dinmica porque cada modelo se valida con
respecto a sus objetivos, por lo que no se puede afirmar
que
un
modelo
vlido
para
un
contexto
deba
serlo
necesariamente para otros. Adems, aunque en teora, un

modelo puede ser vlido o no, probar esto en la prctica en
una cuestin muy diferente.
Por eso mismo se habla de la confianza que pueda generar el
modelo. Por lo tanto, ms que intentar demostrar que un
modelo sea correcto lo que se hace es probar que el modelo no
sea incorrecto. Es decir, el objetivo de la validacin es aumentar
la confianza en el modelo y sus resultados.
b) Jerarqua de validacin del modelo
A la hora de comprobar la adecuacin de un modelo dinmico
con el propsito que ha sido desarrollado, se han ido aportando
y enriqueciendo diferentes propuestas relacionadas y anlogas.
Esta
evolucin
podemos
condensarla
en
los
siguientes
libro
Industrial
momentos:
En
1961
Jay
Forrester publica
su
Dynamics en el que subraya que la defensa de un modelo

debe basarse sobre la defensa de sus detalles.
En 1996, Yaman, Barlas analiza las limitaciones del uso de
pruebas estadsticas sobre las salidas de un modelo de
Dinmica de Sistemas y los datos del mundo real.
21

GREOFF, en 1996 asocia la validez de un modelo a que est
bien adaptado a su propsito y correctamente construido.
Su filosofa principal es que el modelo debe hacer las
mismas cosas que el sistema real y por las mismas razones.
Arquitectura del modelo

Figura 12. Jerarqua de validacin del modelo.
Verificacin de la estructura
La verificacin, como hemos indicado, significa asegurarse
de que sus ecuaciones son tcnicamente correctas. Como
hemos visto, desde un principio ha sido el propio Forrester
quien ha insistido en que las ecuaciones deben ser
dimensionalmente consistentes y que las variables y los
parmetros deben estar claramente especificados.
Validacin del comportamiento
22

Como hemos indicado, el objetivo de la validacin del
comportamiento del modelo es evaluar la adecuacin de las
simulaciones
con
el
comportamiento
observado
del
sistema real.
Por lo tanto, la validacin es un proceso con el cul se
mejora gradualmente la confianza en un modelo. Cuando
se
tiene
confianza en
la
capacidad del modelo para
reproducir los comportamientos previstos del sistema, se

puede utilizar como herramienta de anlisis y aprendizaje,
as como para ofrecer soluciones al
problema, facilitar
mejoras y proponer recomendaciones.

Anlisis de escenarios
El anlisis de escenarios refuerza la confianza en el modelo
porque ayuda a superar la comodidad de planificar sobre la
base de las mejores predicciones, ya sea por un exceso de
confianza o por temor a la incertidumbre que conlleva
cualquier planificacin. Mejora y ampla la calidad del
enfoque estratgico ya que con su uso se pueden tomar
decisiones en el contexto de los diferentes futuros que
pudieran llegar a pasar.
6.5. Evaluacin del aprendizaje
Las pruebas de evaluacin del aprendizaje tienen como objetivo
valorar si los usuarios del modelo han obtenido una visin nueva
de la estructura del sistema o han aprendido algo nuevo sobre el
comportamiento del sistema real. Estas pruebas se dirigen hacia la
correspondencia entre los modelos mentales y los modelos
23

formales. Se diferencian de las dems pruebas porque se centran
en aspectos ms abstractos del proceso de modelado, no tanto en
el ajuste del modelo con el mundo real, sino ms bien en la
capacidad de influir en la manera en que los usuarios interpretan
su entorno.
7.
MODELOS
AYUDA
EN LA TOMA DE DECISIONES
Un modelo es una representacin de algn equipo o sistema real. El
valor de un modelo surge cuando ste mejora nuestra comprensin de
las caractersticas del comportamiento en forma ms efectiva que si se
observar el sistema real.
Un modelo, comparado con el sistema verdadero que representa, puede
proporcionar informacin a costo ms bajo y permitir el logro de un
conocimiento ms rpido de las condiciones que no se observan en la
vida real.
7.1. Modelos estticos

Los modelos estticos describen un sistema, en trminos de
ecuaciones matemticas, donde el efecto potencial de cada
alterativa es evaluada a travs de ecuaciones. La actuacin del
sistema es determinada sumando los efectos individuales. Los
modelos estticos ignoran las variaciones en el tiempo
7.2. Modelos dinmicos
Los modelos dinmicos son una representacin de la conducta
dinmica de un sistema, Mientras un modelo esttico involucra la
24

aplicacin de una sola ecuacin, los modelos dinmicos, por otro
lado, son reiterativos. Los modelos dinmicos constantemente
aplican sus ecuaciones considerando cambios de tiempo.
8.
APLICACIONES
DE
DINMICA
DE
SISTEMAS
EN
LAS
EMPRESAS:
Los modelos permiten simular el impacto de diferentes polticas
relativas a la situacin a estudiar ejecutando simulaciones what if (qu
pasara si?) que permiten ver las consecuencias a corto y medio plazo, y
ser de gran ayuda en la comprensin de cmo los cambios en un
sistema lo afectan en el tiempo.
En este sentido es muy similar al Pensamiento sistmico ya que se basa
en los mismos diagramas de causales con bucles o lazos de
retroalimentacin (feedback). Sin embargo, estos modelos de simulacin
permiten adems hacer simulaciones para estudiar el comportamiento
de los sistemas y el impacto de polticas alternativas. Se utiliza en
especial para investigar la dependencia de los recursos naturales y los
problemas resultantes del creciente consumo a nivel global para
mejorar el especial en el desarrollo de nuevos productos.
Existe una gran variedad de marcas de software en el mercado que
ayudan a aplicar esta herramienta de una forma amigable: Vensim,
Stella, ithink, Powersim, Dynamo, etc.
25
Figura 13. Modelos de simulacin de Dinmica de sistemas con Vensim
La Dinmica de Sistemas se utiliza tanto en el diseo de grandes

proyectos de infraestructura, como son las presas y carreteras, como en
la gestin de proyectos empresariales mucho ms pequeos como el
cambio de emplazamiento de la fbrica o el lanzamiento de un nuevo
producto.
En el mbito de la Gestin de la Produccin, la Dinmica de Sistemas
nos permite comprender mejor la causa de algunos problemas como los
retrasos en la produccin, o de las oscilaciones en el nmero de piezas
que hay en el almacn de productos acabados, y simular de una forma
transparente
el
impacto
de
diferentes
formas
de
organizar
la
produccin.
Los modelos de Gestin de la Produccin tienen una gran complejidad

aparente debido a la necesidad de integrar muchos y diferentes factores,
pero en realidad las relaciones que existen entre los elementos obedecen
a reglas y normas bien establecidas, lo cual facilita el trabajo de
creacin de modelos de simulacin.
Dentro de la Gestin de Procesos un modelo de Dinmica de Sistemas
nos permite simular la estructura de cada proceso y realizar anlisis de
sensibilidad de sus diferentes fases.
26
En el mbito de la gestin de los recursos humanos de la empresa, la

Dinmica de Sistemas tambin es una aportacin muy valiosa, ya que
permite analizar la influencia en la evolucin de la empresa de aspectos
no cuantificables como son la motivacin, la poltica de objetivos de la
empresa o el nivel de formacin de los empleados, en el anlisis de
problemas muy concretos
como por
ejemplo, segn mi propia
experiencia, en el nmero de accidentes de trabajo.

Esta herramienta permite trabajar con elementos que no se pueden
cuantificar, y organizarlos en un modelo de simulacin que permite a la
direccin de la empresa extraer conclusiones de aplicacin prctica.
Dentro de la actividad de investigacin y desarrollo de nuevos productos

en la empresa, los modelos de simulacin de la Dinmica de Sistemas
son una herramienta mucho ms eficaz y econmica que la realizacin
de experimentos en laboratorio. De forma que deberan de ser siempre
un paso previo obligado a los experimentos reales.
Existen dos motivos importantes para ello, uno es el coste, ya que
cualquier error en el experimento de laboratorio puede ser muy costoso
econmicamente de solucionar, y tambin existe un motivo vinculado a
la seguridad fsica de las personas y las instalaciones. Por ello, los
experimentos reales deben de servir para confirmar los resultados del
modelo de simulacin.
Dentro de la empresa los modelos de simulacin tienen gran utilidad en

la definicin de la poltica de precios y en el diseo de polticas de
marketing que permitan conseguir un mayor nmero de clientes de una
forma estable.
27

En el mundo real no es posible realizar muchas pruebas o ensayos con
los clientes de una empresa, pero los modelos de simulacin pueden
ayudarnos a comprender la dinmica que se genera en los hbitos de
los
consumidores
seleccionar
aquellas
polticas
con
mayores
posibilidades de xito. Por ltimo, podemos citar brevemente las

aplicaciones en gestin y direccin de empresas, que van desde el
estudio de inversiones, sean inmobiliarias o financieras, la gestin del
cambio organizacional, la gestin del conocimiento, la implantacin de
nuevas tecnologas, o el diseo de polticas de calidad.
Los modelos de simulacin de Dinmica de Sistemas son tambin de

gran utilidad en el estudio del impacto ambiental de las empresas, ya
que permiten incluir en un mismo esquema, compartido por todos los
miembros del equipo de trabajo, tanto aspectos empresariales como
aspectos biolgicos o medio ambientales, que despus pueden ser
discutidos con claridad entre personas de diferente formacin y punto
de vista.
Dentro de las Ciencias Sociales, existen aplicaciones incluso en
Derecho. As con ayuda de la Dinmica de Sistemas se estn
introduciendo
nuevos
conceptos
como
la
autorregulacin.
Las
conclusiones de algunos estudios recomiendan no legislar aspectos en

los que la propia sociedad ya tiene mecanismos de autocontrol, es decir
cuando existen en la sociedad feedbacks que le permiten ajustarse a un
objetivo sin necesidad de legislacin.
28
9.
CONCLUSIONES:
La dinmica de sistemas es una metodologa que permite entender
mejor la complejidad, y que est siendo enseada en un gran
nmero de Universidades, Escuelas de Negocios y Colegios.
Por otra parte, la dinmica de sistemas es una metodologa que

permite la elaboracin de modelos de simulacin, que ayudan a los
directivos
afrontar
las
dificultades
que
surgen
en
sus
organizaciones, permitiendo observar los efectos que la adopcin de

una nueva poltica o de una nueva forma organizativa tendrn sobre
el
sistema
real.
Las
ventajas
de
este
mtodo
frente
la
experimentacin sobre el sistema real son las siguientes:
a) Su bajo coste, puesto que nicamente se requiere invertir en la

elaboracin del modelo mientras que la adopcin de cualquier
medida en el sistema real implicara la inversin de fuertes
sumas.
b) La eliminacin del riesgo de adopcin de polticas inadecuadas.

Las repercusiones de la adopcin de una poltica inadecuada
afectarn a todo el sistema y sus efectos negativos perdurarn en
el largo plazo.
c) La simulacin mediante un modelo supone un ahorro de tiempo,

puesto que, una vez elaborado el modelo, la simulacin de una
posible poltica o situacin se efecta en un momento. Por el
contrario, la adopcin de decisiones en el sistema real requiere
29

mayor inversin en tiempo para su discusin y puesta en prctica
y sus efectos se manifestarn en el largo plazo.
El aprendizaje de la Dinmica de Sistemas no slo permite una

mejor gestin de las empresas, el aprovechamiento de los recursos
naturales o la resolucin de los conflictos sociales, sino que he
observado que modifica la conducta de las personas. Las personas
que conocen los principios de la Dinmica de Sistemas adquieren
una percepcin diferente de la realidad, que no se basa en la simple
linealidad causa-efecto, sino en la existencia de feedbacks. Esta
nueva visin les influye en tres aspectos clave.
La Dinmica de Sistemas, adems de ser una magnfica herramienta

para tomar decisiones en el mbito empresarial, medioambiental y
social como hemos visto, produce importantes mejoras en la
conducta de las personas.
30
10.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ARACIL, J. (1986). Introduccion a la dinmica de sistemas. En
Alianza Universidad de Textos.
ARACIL, J., & GORDILLO, F. (1997). Dinmica de sistemas.

Madrid: Alianza Editorial.
FORRESTER, J. W. (1961). Dinmica Industrial. Buenos Aires:

Editorial Ateneo.
FORRESTER, J. W. (15 de Diciembre de 1998). Diseando el

futuro. Obtenido de
http://www.clexchange.org/ftp/documents/sdintro/D-4808.pdf
GREOFF, C. (1996). Dinmica de Sistemas Modelado: Un

enfoque prctico.
MARTNEZ, S., & REQUEMA, A. (1988). Simulacion dinmica por

ordenador. Madrid: Alianza Editorial.
SENGE, P. (1998). La quinta disciplina en la prctica.
YAMAN, B. (1996). Aspectos formales de la validez del modelo y

validacin en la dinmica del sistema.
31

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UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y EMPRESARIALES

JUDITH MAYTA CALIZAYA 2012-36322

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

DEFINICIONES DE LA DINMICA DE SISTEMAS:.....................................4

ORIGEN HISTRICO Y FUNDAMENTOS DE LA DINMICA DE SISTEMAS. 6

Simulacin por computador...............................................................8

Existencia de bucles de realimentacin...........................................10

b) Existencia de no linealidad en las relaciones entre variables..........10

Existencia de retrasos en las relaciones entre variables.................11

Fase de identificacin del problema.............................................12

Fase de modelado cualitativo, o causal, del sistema....................12

Fase de modelado cuantitativo.....................................................16

Fase de evaluacin y anlisis del modelo.....................................17

Evaluacin del aprendizaje...........................................................21

MODELOS Y AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES..............................21

APLICACIONES DE DINMICA DE SISTEMAS EN LAS EMPRESAS:........22

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

CAPITULO I: DINAMICAS DE SISTEMAS

aplicacin en la realidad emprica. La teora de sistemas se introdujo

La necesidad de sintetizar las teoras que la procedieron.

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

Inmensas posibilidades de desarrollo y operacin de las ideas

La Teora General de Sistemas se fundamenta en tres premisas bsicas:

DEFINICIONES DE LA DINMICA DE SISTEMAS:

Es una metodologa de uso generalizado para modelar y estudiar el

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

comportamiento del sistema representado por el modelo. (FORRESTER,

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

ORIGEN HISTRICO Y FUNDAMENTOS DE LA DINMICA DE

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

oscilaciones. Forrester trat de aplicar al estudio del problema de

decisiones, estructura y demoras se interrelacionan para influir en el

personal, produccin y contabilidad, reducindolas a una base comn,

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

, la cual surge, por tanto, en un

contexto histrico en el que se desarrollan movimientos intelectuales de

computarizados, capaces de deducir las consecuencias de la

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

comportamientos dinmicos que pueden servir para explicar los

reversibles, permitiendo tener una perspectiva global. De este modo

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

fundamentalmente, la opinin de expertos es absolutamente crucial

Figura 1. Esquema de la gnesis de la dinmica de sistemas

La gestin de todo sistema social implica la toma de decisiones que se

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

La Figura 1 hace referencia a la teora de sistemas y a la ciberntica.

Gracias a la ciberntica, la teora general de sistemas y la informtica;

un modelo, facilitando la simulacin sucesiva con el

modelo de situaciones o condiciones alternativas.

PRINCIPIOS Y ELEMENTOS DE DINMICA DE SISTEMAS

Bsicamente son tres los principios o pilares fundamentales sobre los

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

inapropiada para llevar a cabo cualquier anlisis o previsin sobre el

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS

METODOLOGA DE LA DINMICA DE SISTEMAS

La metodologa de la Dinmica de Sistemas difiere de otras tcnicas

6.1.Fase de identificacin del problema

identifica las variables clave asociadas a las

magnitudes cuya variacin a lo largo del tiempo queremos estudiar

denominados modos de referencia, que muestren la evolucin

DINMICA DE SISTEMAS Y SISTEMAS ABIERTOS