Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la Educacin

FACULTAD

Ciencias Econmicas y Comerciales.

ESPECIALIDAD :

Contabilidad y Finanzas.

REA

Planeamiento Estratgico.

DOCENTE

Mario Maguia Mendoza.

TEMA

Aplicando Planeamiento estratgico de una

Empresa.

CICLO

ESTUDIANTES

IX

Delgado Caldern Geiser.

Mendoza Tarrillo Edita.

Nueva Cajamarca, 01 de Enero del

2015.

2015

Pg. 1

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
EMPRESA

COMPU SYSTEMS SAC

RUBRO

Venta de Suministros de computo.

OBJETIVO

:
La empresa Compu Systems SAC tiene por objetivo incrementar
su participacin empresarial en la amazonia peruana.

META

:
Implementar 3 nuevos centros de venta en las ciudades: Rioja,
Moyobamba y Tarapoto respectivamente para el ao 2018.
Incrementar nuestras ventas en un 5% con relacin al ao anterior.
FORMULACION DE LA VISIN EMPRESARIAL

Cul es la situacin futura deseada?

Lograr ser reconocidos en todo el mbito regional para el ao 2020.
Cmo seremos en el futuro?
Expandiendo nuestro mercado principalmente en la zona del Alto Mayo (Rioja,
Moyobamba, Tarapoto)
Cmo lograr el futuro deseado?
Innovando e brindando productos de calidad y a precios bajos:
DECLARACION DE LA VISIN:
Al 2020 lograr ser una empresa tecnolgica reconocida en todo el mbito regional
ocupando principalmente el mercado de las ciudades de Rioja, Moyobamba y
Tarapoto; ofreciendo diversificacin e innovacin con productos de calidad tecnolgica
y a precios bajos.
FORMULACION DE LA MISIN EMPRESARIAL
Qu somos?
Somos una empresa dedicada a la comercializacin de suministros de cmputo con
actividad principal en la ciudad de Nueva Cajamarca.

Pg. 2

Qu buscamos?
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos innovadores y de
garanta.
Por qu lo hacemos?
Buscar incrementar el valor empresarial.
Para quienes trabajamos?
Atendiendo cada vez a mayores clientes de Nueva Cajamarca.
DECLARACIN DE LA MISIN:
Somos una empresa dedicada a la comercializacin de suministros de cmputo con
actividad principal en Nueva Cajamarca; brindamos innovacin y garanta que logren
satisfacer las necesidades de los clientes gracias a los precios bajos y tecnologa de
punta.
FACTORES DEL ENTORNO
I. ENTORNO SUPERESTRUCTURAL:
I.1.
Factores Polticos:
Nivel de estabilidad poltica:
a. Informacin: MIRCOLES 26 DE MARZO DEL 2014 | 18:02
INESTABILIDAD POLTICA GOLPE LA CONFIANZA EMPRESARIAL
En marzo, el indicador de Apoyo Consultora retrocedi respecto a
enero, aunque se mantiene por encima del promedio del 2013
En

marzo,

los ndices

de

confianza

empresarial retrocedieron

ligeramente respecto de enero, aunque se mantuvieron por encima del

nivel promedio del 2013 debido a la preocupacin que generan los
posibles efectos de la inestabilidad poltica en entorno de los negocios
en el 2014, inform Apoyo Consultora.
En el ltimo sondeo realizado entre el 17 y el 20 de marzo a los
ejecutivos de las ms de 280 empresas, el 26% manifest que su
empresa acelerar la ejecucin de sus planes de inversin en los
prximos seis meses, mientras que slo 5% indic que reducir el
ritmo de sus inversiones. Adems, el 36% indic que sus empresas
incorporarn nuevo personal en este mismo perodo, mientras que otro
11% lo reducir.

Pg. 3

"Los ndices de confianza empresarial para invertir y para contratar,

construidos a partir de estas cifras, mostraron cadas de seis y dos
puntos en relacin a la medicin de enero, respectivamente, aunque
se mantuvieron por encima del promedio del 2013", coment la
consultora.
PREOCUPACIN POLTICA
Detall que, a pesar de que los resultados de esta encuesta fueron
recogidos, en su mayora, luego de que el Congreso otorg el voto de
confianza al nuevo Gabinete, los resultados muestran una alta
preocupacin por la inestabilidad poltica. As, de cada 10 ejecutivos
consultados, 6 afirmaron que la inestabilidad poltica les
preocupa mucho para el entorno de los negocios en el 2014.
"En un ao marcado por las elecciones regionales y municipales, la
capacidad de las autoridades para asegurar un marco estable para las
inversiones ser fundamental para retomar la senda de recuperacin
de la confianza empresarial, que a su vez tiene un impacto positivo
sobre el crecimiento de la inversin privada", refiri.
http://elcomercio.pe/economia/peru/inestabilidad-politica-golpeaconfianza-empresarial-noticia-1718574
b. Anlisis:
La estabilidad poltica es un factor clave que permite a los empresarios
realizar inversiones en el interior del pas, caso contrario sucedi el
ao pasado ya que la inestabilidad poltica pone en riesgo la economa
de un determinado territorio, un pas que tenga un buen nivel de
estabilidad poltica otorga garantas mayores a los inversionistas en
cuanto a las inversiones que pueden realizar posibilitando eliminar
costos indeseables asociados a los riesgos de inversin.
c. Conclusiones:
La estabilidad poltica es uno de los pilares de una democracia plena.
Es muy importante para un pas no slo ser polticamente estable sino
tambin transmitir esta imagen al resto del mundo. Para un
inversionista es importante tener un mnimo de seguridad en cuanto a
la estabilidad poltica del pas donde va invertir, para que los factores
extra sectoriales no afecten la rentabilidad del negocio. Un clima de

Pg. 4

inestabilidad poltica puede perjudicar la capacidad de una regin o

pas para atraer inversiones.
Para la empresa este factor es una oportunidad.

I.2.

Factores Jurdicos:
Estabilidad jurdica del pas:
a. Informacin:
Per tiene estabilidad jurdica, genera confianza y abre sus puertas a
las inversiones
Sostuvo el presidente Ollanta Humala luego de reunirse con el
presidente del gobierno espaol, Mariano Rajoy, en el Palacio de la
Moncloa.
Mandatarios expresaron su compromiso para fortalecer a las
Mypes, que generan miles de puestos de trabajo.
Sealaron que Espaa apoyar al Per para que concrete acuerdo
comercial con la Unin Europea.
El Presidente de la Repblica, Ollanta Humala Tasso, en su primer da
de visita oficial a Espaa, sostuvo una reunin con el Jefe de Gobierno
de ese pas, Mariano Rajoy, con quien dialog importantes temas como
el crecimiento del flujo de inversiones entre ambos pases y las grandes
posibilidades de desarrollo que hacen atractivo al Per.
Muchas empresas espaolas estn ingresando al Per y nosotros les
abrimos las puertas para que puedan trabajar, porque el Per tiene una
poltica macroeconmica que genera confianza y hay estabilidad
jurdica, manifest el presidente Ollanta Humala en conferencia de
prensa conjunta ofrecida en el Palacio de la Moncloa.
En ese sentido, aadi el mandatario, se habl tambin de la
importancia de las Medianas y Pequeas Empresas (Mypes) que
generan miles de puestos de trabajo, y ambos gobiernos expresaron su
compromiso por fortalecerlas.

Pg. 5

Asimismo, los presidentes de Per y Espaa dialogaron sobre la

negociacin multilateral que nuestro pas est realizando con la Unin
Europa para firmar un acuerdo comercial; negociaciones que Espaa
apoyar firmemente para que se concrete el referido acuerdo y pueda
entrar pronto en rigor con el objetivo de buscar el desarrollo de ambos
pueblos.
En tal sentido, el Jefe de Estado confirm su participacin en la Cumbre
Iberoamericana que se realizar en noviembre de este ao en Cdiz
(Espaa), donde mandatarios buscarn concretar mecanismos de
desarrollo. Creemos que es importante el fortalecimiento de Espaa y
los pases latinoamericanos con una agenda comn y con imaginacin
vamos a encontrar ms espacios en los cuales vamos a generar
polticas conjuntas de desarrollo de Iberoamrica, y en ese sentido el
Per est presto a participar activamente, sostuvo.
Luego remarc que Per y Espaa, como dos pueblos hermanos,
resolvern juntos sus problemas y mirarn con mayor fortaleza el futuro
de nuestros pueblos.
De otro lado, el presidente Ollanta Humala inform que otro tema de
conversacin con Rajoy fue la situacin de la comunidad peruana que
reside en Espaa, integrada por ms de cien mil compatriotas, ya que
muchos de ellos esperan regularizar su situacin migratoria.
El presidente Ollanta Humala detall, adems, que durante la reunin
que sostuvo con el Rey de Espaa, Don Juan Carlos de Borbn, se
trataron temas como la situacin financiera de Europa y de Amrica; as
como el inters de su Majestad por las Mypes y la posibilidad de hacer
intercambio de estudiantes universitarios para fortalecer nuestras
culturas.
A su turno, el presidente espaol, Mariano Rajoy, destac la visita de
nuestro Jefe de Estado a Espaa, ya que es la primera que recibe a un
presidente

iberoamericano.

Hemos

hablado

de

las

relaciones

bilaterales que son buenas y van a ser mucho mejores, porque nos une
no solo el pasado sino tambin el futuro. Vamos a seguir colaborando
en materia de cooperacin y apoyando a los peruanos que estn aqu

Pg. 6

en Espaa, precis Rajoy en la conferencia de prensa que ofreci con

el presidente Ollanta Humala.
http://www.presidencia.gob.pe/peru-tiene-estabilidad-juridica-generaconfianza-y-abre-sus-puertas-a-las-inversiones
b. Anlisis:
Es muy importante precisar que el Per hoy en da est generando
confianza mediante la estabilidad jurdica; de esta manera los
inversionistas tanto extranjeros como inversionistas del Per apuesten
en invertir, ya que la estabilidad jurdica genera confianza, esto hace
que se ponga orden y disciplina econmica.
c. Conclusiones:
Caber mencionar que la estabilidad jurdica hace que los inversionistas
empiecen a invertir en el pas con una mejor confianza ya que es
favorable este factor.
Para la empresa es una oportunidad.

I.3.

Factores demogrficos y sociales:

Tasa de desempleo y subempleo:
a. Informacin:
Tasa de desempleo:
La tasa de desempleo nos indica que proporcin de la oferta
laboral (PEA) se encuentra desempleada, present una tendencia
decreciente en el periodo 2007-2012, reducindose en un punto
porcentual en el 2012 en comparacin a la tasa de desempleo del
2007.
Esta tendencia se mantuvo para hombres y mujeres. En el
caso de los hombres, la tasa de desempleo ms baja fue 3,2% en
el 2012. En cambio, para las mujeres, la tasa ms baja se registr en
los aos 2011 y 2012, siendo 4,4% en ambos.

Es

importante

destacar que la tasa de desempleo presentada por las mujeres, son

ms altas que las
fueron en

de

los hombres. Las brechas ms amplias

los aos 2008 y 2012, donde alcanzaron 1,2 puntos

porcentuales.
Las tasas de desempleo para el rea urbana presentaron una
tendencia decreciente en el periodo de anlisis, reducindose en
1,6 puntos porcentuales en el 2012 en comparacin al 2007.

Pg. 7

Asimismo, en el mbito rural, la tasa de desempleo se mantuvo en

torno al 0,8%, no observndose cambio entre el 2007 y el 2012.

Tasa de subempleo
A nivel nacional, la tasa de subempleo 21 decreci en 18,2
puntos porcentuales, pues pas de 48,4% en el 2007 a 30,2%
al 2012. Asimismo, entre los aos 2007 y 2012, se observ
una reduccin de la tasa de subempleo en los hombres de 18,9
puntos porcentuales y en las mujeres de 17,3 puntos porcentuales.
Es importante destacar que la tasa de subempleo presentada por las
mujeres es ms alta que la de los hombres, siendo la brecha ms
amplia en el 2010, la que alcanz 10,9 puntos porcentuales.
Por rea de residencia, las tasas de subempleo fueron ms altas en
el rea rural que en la urbana.
Al 2012, la tasa de subempleo urbano fue de 24,9% reducindose en
17,0 puntos porcentuales en comparacin al 2007, mientras que la
tasa de subempleo rural para el 2012, alcanz el 46,1%,
reducindose en 18,8 puntos porcentuales en comparacin del 2007.

El 48% de los que trabajan en Per son subempleados

En el Per, el 48% de la Poblacin Econmicamente Activa (PEA)
son personas subempleadas, es decir que trabajan igual o ms horas
que una jornada normal y que perciben ingresos menores al ingreso

Pg. 8

mnimo

referencial

(actualmente

en

S/.

711).

De acuerdo a una investigacin de Ciudadanos al Da (CAD), en

base a informacin del Ministerio de Trabajo y del INEI, al 2008, el
departamento con la mayor tasa de subempleo es Hunuco (68%),
seguido

por

Puno

(61%)

Apurmac

(60%).

Mientras que los departamentos que registran las tasas ms

reducidas

son

Lima

(34%),

Callao

(36%)

Tacna

(38%).

Cabe precisar que tambin se considera dentro del subempleo a las

personas que deseando trabajar solo consiguen trabajos a tiempo
parcial.
Teniendo en cuenta que el 52% de la PEA est adecuadamente
empleado, se observa que el 37% de la PEA ocupada labora de
forma independiente, otro 37% trabaja en el sector privado y el 8%
en el sector pblico. Asimismo, un 15% se desempea como
trabajador no remunerado en un negocio familiar.
Fuente: Diario Gestin Pag. 9
http://www.aempresarial.com/web/informativo.php?id=9912
b. Anlisis:
Se observa que el desempleo y subempleo est disminuyendo, segn
la informacin obtenida el empleo est teniendo un mayor alto ndice
de crecimiento, es muy importante para las empresas ya que la
poblacin tendr mejor poder adquisitivo.
c. Conclusiones:
Este factor segn la informacin obtenida es muy favorable para la
empresa ya que la poblacin tendr mayor poder adquisitivo,
mediante esto la poblacin tiene a adquirir mayores beneficios.
Este factor en una oportunidad para la empresa.
Nivel educativo y cultural:
a. Informacin:
Por qu el Per est en ltimo lugar a nivel educativo?
El Per ocupa el ltimo lugar en comprensin de lectura, matemtica y
ciencias, de un grupo de pases de Amrica Latina, segn ha revelado

Pg. 9

un informe del Programa de Evaluacin Internacional de Estudiantes,

ms conocido como Pisa.
Hammer Villena, secretario general del Sindicato Unitario de
Trabajadores en la Educacin del Per (Sutep), consider que "hay
una ausencia de gobernabilidad educativa en los ltimo 20 aos".

b. Anlisis:
Si bien el nivel educativo de nuestro Pas es muy bajo en comparacin
de otros Pases, pero cada vez se est trabajando para lograr mejorar
este problema y las estadsticas indican que este nivel se est
incrementando gracias a nuevas oportunidades de estudios, trabajos
que se estn proponiendo de parte del Estado y de las propias
familias.

c. Conclusiones:
El nivel educativo representa una fortaleza para la empresa ya que
cada vez se est incrementando lo cual implica que la tecnologa va a
poder estar al alcance de muchos usuarios que con la educacin se va
adquiriendo de la mejor manera.

Pg. 10

II.

ENTORNO ECONOMICO:
II.1.
Factores Econmicos:
Evolucin del PBI:
a. Informacin:

Fuente:INEI.
http://peru21.pe/economia/pbi-peruano-registro-2013-su-menortasa-cuatro-anos-al-crecer-502-2170175
b. Anlisis:
Segn las estadsticas presentadas la economa peruana alcanz un
crecimiento de 5% en 2013, su menor tasa de expansin en los ltimos
cuatro aos. Esta desaceleracin se viene dando desde el ao 2011 en
adelante debido al estancamiento de las economas de Europa y
Estados Unidos, la desaceleracin del crecimiento de la China, y la
consecuente reduccin de los precios de los minerales.
c. Conclusiones:
Segn la informacin presentada, la evolucin del PBI se considera
como una fortaleza ya que se determina que no est en una cada de
su evolucin muy significativa, sino que est logrando mantenerse en
un equilibrio.
Grado de sustitucin del producto:
a. Informacin:
La sustitucin de productos se lleva a cabo por diversos factores que
interfieren en la decisin que pueden ser por precios, tecnologa,
calidad, etc. Ya que ambos van a lograr satisfacer la misma necesidad
de manera excluyente.
La sustitucin de un producto por otro, no debe afectar la utilidad que
en

su

conjunto

representan

para

el

individuo,

puesto

que

precisamente, la sustitucin de productos se realiza para mantener

equilibrada la utilidad y la satisfaccin del individuo.
http://www.gerencie.com/tasa-marginal-de-sustitucion.html
b. Anlisis:

Pg. 11

La sustitucin de productos en la ciudad de Nueva Cajamarca viene

dado principalmente por el factor econmico reflejado en el incremento
de los precios de los productos principales.
c. Conclusiones:
La sustitucin de productos es considerada como un factor de
amenaza para la empresa.
Evolucin del poder adquisitivo del consumidor:
a. Informacin:
Analizando el contento del entorno ms cercano de la empresa el poder
adquisitivo de los consumidores finales de nuestros productos el ao
2013, ocurri una disminucin muy significativa ya que el Alto Mayo es
una zona eminentemente agrcola y este sector se vio afectada por las
plagas que disminuyeron los cultivos.
b. Anlisis:
Segn la informacin el poder adquisitivo de los consumidores influye
mucho en la empresa ya que si este factor se incrementa se lograra
tener mayor rotacin de los inventarios ya que estos no deben estar
estoqueados por mucho tiempo debido a que son productos
tecnolgicos.
c. Conclusiones:
Segn el anlisis se determina que este factor se considerara como una
amenaza para la empresa.
Importaciones:
a. Informacin:
En los ltimos 63 aos, el comercio exterior cada vez ha tenido mayor
incidencia

en

la

economa

como

resultado

del

proceso

de

globalizacin mundial. En 1950, las exportaciones representaron el

15,1% del Producto Bruto Interno y a finales del 2013 el 26,6%,
mientras que las importaciones pasaron de 9,7% a 28,7% en el 2013.

Pg. 12

Las importaciones en las ltimas dcadas se ha registrado un

incremento de la compra de maquinaria y equipo industrial, que ha
permitido la modernizacin de las industrias hacindolas ms
competitivas de acuerdo con las exigencias del mercado exterior.

b. Anlisis:
Que el Per logre mantener relaciones comerciales con el exterior es
importante ya que va a permitir

que nuestros productos logren

ingresar a nuevos mercados con mayores oportunidades y de igual

forma obtener nuevos productos como es el caso de maquinarias,
tecnologa y otros que nos van a permitir poder incrementar nuestro
nivel de produccin y competitividad.
c. Conclusiones:
De acuerdo al anlisis de este factor las importaciones representan
oportunidades para la empresa ya que sta se dedica a la tecnologa,
productos que adquiere mediante la importacin.
III. ENTORNO FINANCIERO:
Nivel de tasas de inters:
a. Informacin:
Desde 1991, la SBS calcula y publica diariamente la Tasa Activa de
Mercado en Moneda Nacional (TAMN), la Tasa Activa de Mercado
en Moneda Extranjera (TAMEX), la Tasa de Inters Pasiva Promedio
en Moneda Nacional (TIPMN) y la Tasa de Inters Pasiva.
La tasa de inters activa es la que cobran las instituciones
financieras por los financiamientos otorgados a sus clientes

Pg. 13

b. Anlisis:
La evolucin de las tasas de inters en los ltimos aos se ha logrado
mantener lo cual implica que los costos de la deuda tienen una
tendencia estndar.
c. Conclusiones:
La evolucin de las tasas de inters en considerada como un factor
neutro ya que

no afectar su desempeo debido a que es algo

genrico y se est manejando de manera equilibrada de manera que

no existe incertidumbre sobre la misma.
IV. ENTORNO COMERCIAL:
IV.1. Factores Regulatorios Mercado:
Nivel de informalidad de la economa:
a. Informacin:
Un 74.3% de los empleos en el Per es informal.
En cinco aos, el empleo informal solo baj 4,5% en el pas, inform
ayer el INEI. Huancavelica, Ayacucho, Cajamarca, Tumbes y Puno son
las regiones con mayor informalidad en el pas.
Pese al sostenido crecimiento de la economa nacional el ndice de
empleo informal apenas se redujo en 4,5%, segn un estudio realizado
por el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) durante el
periodo 2007 - 2012.

Pg. 14

Fuente: La Repblica.pe/economa.
Unidades productivas
Sin embargo, en el rea urbana el ndice de unidades productivas
informales tambin es elevado (85%). "Esto significa que de cada 100
unidades productivas, 85 son informales", dijo Vlchez, y agreg que
de cada 100 soles que se produjeron en el Per, 19 fueron del sector
informal.
b. Anlisis:
La informalidad es un problema con el cual el Estado tiene que lograr
solucionar y se desarrolla en muchos de los sectores econmicos y
todos los lugares de nuestro pas. Como es el caso de Nueva
Cajamarca que gran parte de sus empresas, trabajadores trabajan de
manera informal.

c. Conclusiones:
Segn la informacin obtenida el factor de la informalidad se considera
como una amenaza para la empresa ya que esta s cumple con todos
los requisitos para estar en marcha su negocio, y la intervencin de
empresas informales hace que nuestras ventas disminuyan ya que
estn incurren en menos costos y ofrecen sus productos a bajos
precios.

LISTADO DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES:
Nivel de estabilidad poltica.
Estabilidad Jurdica del Pas.
Tasa de desempleo y subempleo
Nivel Educativo y Cultural

Pg. 15

Evolucin del PBI

Importaciones
AMENAZAS:
Grado de sustitucin del producto
Evolucin del poder adquisitivo
Nivel de la informalidad de la economa

Pg. 16

METODO DE PONDERACIN SMART

Pg. 17

Pg. 18