Somos un grupo emprendedor de empresas con presencia en tres pases: Mxico, Guatemala y Per,

comprometido con la generacin de inclusin financiera en la base de la pirmide. Aspiramos a generar

tres tipos de valor.

VALOR HUMANO

VALOR ECONMICO

VALOR SOCIAL

Confiamos en toda persona, en su disposicin para crecer, autor realizarse y ser

mejor. Creemos que la educacin financiera permite a nuestros clientes utilizar los servicios
financieros en su beneficio.
Construimos modelos comerciales innovadores, eficientes y rentables, de los
que todos se puedan beneficiar.
Crecemos para ofrecer oportunidades de inclusin al mayor nmero de personas
en el menor tiempo posible y compartir los beneficios con las comunidades donde trabajamos.

EN QUE CREEMOS?

Creemos en la persona y en su capacidad de superacin para ser mejor.

Creemos que la exclusin es una causa de pobreza, y que ofreciendo acceso a servicios
financieros competitivos y de calidad, generamos inclusin y desarrollo.

Creemos en usar principios comerciales para ayudar a resolver problemas sociales.

Creemos que en el contexto adecuado, la rentabilidad es motor del desarrollo y de la creacin de

industrias competitivas y eficientes.

Creemos que existe un espacio en donde conviven y se refuerzan el valor social,el econmico y
el humano.

Creemos en el desarrollo sustentable y en el cuidado del medio ambiente.

Creemos en un modelo de servicio a travs del liderazgo y orientado a dar resultados.

Creemos que debemos aspirar a inspirar y transformar, aunque el reto sea enorme.

VALORES
Es la vivencia de nuestros seis valores y en ella se basa nuestra conducta tica personal.

PERSONA

SERVICIO

RESPONSABILIDAD

PASIN

TRABAJO EN EQUIPO

RENTABILIDAD

Buscamos que las personas sean mejores. Por ello, fomentamos su desarrollo integral
de acuerdo al modelo F.I.S.E.P. que considera cinco dimensiones: Fsico, Intelectual, SocialFamiliar, Espiritual y Profesional.
Nos damos a los dems porque tenemos un inters autntico en la persona.

Cumplimos nuestros deberes con excelencia y asumimos las consecuencias de

nuestras acciones.
Amamos lo que hacemos.
Colaboramos con los dems, esforzndonos juntos para lograr ms.

Hacemos ms con menos, siendo productivos y eficientes.

MISIN
Somos la empresa lder a nivel nacional, en tiendas departamentales en constante crecimiento fundada
en 1847.

Facilitamos a las familias una seleccin de productos y servicios para el vestido y el hogar que superan
sus expectativas de calidad, moda, valor y atencin, dentro de un ambiente agradable.
Colaboradores, accionistas y proveedores integramos una comunidad humana donde nos realizamos
personal y profesionalmente generando un alto valor econmico, con sentido de responsabilidad a
nuestro entorno.

VISIN
Ser la empresa lder en Tiendas Departamentales de mayor eficiencia, crecimiento, innovacin,
prestigio, servicio, rentabilidad y adaptacin a mercados especficos.

MISIN
Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.

VISIN
En nuestra Visin 2015 SOMOS:

Una empresa con marcas lderes y confiables para nuestros consumidores.

El proveedor preferido de nuestros clientes.

Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.

Una empresa financieramente slida.

Un lugar extraordinario para trabajar.

VALORES

Pasin Servimos con pasin, nos entregamos en todo lo que hacemos

Equipo Trabajamos en equipo, colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos logros.

Confianza Construimos confianza, cultivamos cada relacin con integridad.

Calidad Entregamos calidad, ofrecemos diariamente productos y servicios de calidad superior.

Efectividad Operamos con efectividad, ejecutamos con precisin y excelencia.

Rentabilidad Buscamos la rentabilidad, obtenemos resultados para seguir creciendo y

emprendiendo.

Persona Valoramos a la persona, vemos siempre al otro como persona, nunca como
instrumento.