You are on page 1of 24

Modelo del plan

de negocios
para la micro y
pequea empresa

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 1

7/20/11 7:41:28 PM

ii

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 2

7/20/11 7:41:28 PM

Modelo del plan


Modelo
negocios
de negocios
para
y y
paralalamicro
micro
pequea
pequea empresa
empresa

Dr. scar
scarHugo
HugoPedraza
Pedraza
Rendn
Dr.
Rendn
Profesor
Investigador
del del
Profesor
Investigador
Instituto
Econmicas
y Empresariales
Institutode
deInvestigaciones
Investigaciones
Econmicas
y Empresariales
Universidad
dede
San
Nicols
de Hidalgo
UniversidadMichoacana
Michoacana
San
Nicols
de Hidalgo

Primera
PRIMERA
EDICINedicin
EBOOK
mxico, 2014
2011
MXICO,

GrUPo EDITORIAL
ediToriaL PATRIA
PaTria
GRUPO

00_PLAN
00_PLAN DE
DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd
NEGOCIOS_PRELMNS.indd 33

7/20/11
7/20/11 7:41:28
7:41:28 PM
PM

info

editorialpatria.com.mx

www.editorialpatria.com.mx

Direccin editorial: Javier Enrique Callejas

Coordinadora editorial: Vernica Estrada Flores


Diseo de interiores: Braulio Morales Snchez

Diseo de portada: Juan Bernardo Rosado Sols

Supervisor de produccin: Gerardo Briones Gonzlez


Modelo del plan de negocios para la micro y pequea empresa
Derechos reservados:

2014, Oscar Hugo Pedraza Rendn

2014, GRUPO EDITORIAL PATRIA, S.A. DE C.V.


Renacimiento 180, Colonia San Juan Tlihuaca,

Delegacin Azcapotzalco, Cdigo Postal 02400, Mxico, D.F.


Miembro de la Cmara Nacional de la Industria Editorial Mexicana
Registro nm. 43

ISBN ebook: 978-607-438-850-3


Queda prohibida la reproduccin o transmisin total o parcial del contenido de la presente

obra en cualesquiera formas, sean electrnicas o mecnicas, sin el consentimiento previo y por
escrito del editor.

Impreso en Mxico
Printed in Mexico

Primera edicin ebook: 2014

MODELO DEL PLAN DE NEGOCIOS.indd1 1

26/7/11 10:25:10

Agradecimiento

Para mi querida esposa


Carmen del Roco Marrn
y para mis hijos
Hugo Alejandro y Carmen del Roco
Para mis padres
Jos Rosario Pedraza y Lilia Rendn

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 5

7/20/11 7:41:29 PM

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 6

7/20/11 7:41:29 PM

Contenido
Semblanza del autor................................................... xI

III. Mercado.................................................................. 31

Prefacio........................................................................ XIII

Mapa conceptual de mercado...................................... 32

Introduccin................................................................. xv

Mercado............................................................................ 33
Segmentacin del mercado y mercado
meta.................................................................................. 33

Primera parte..................................................................1

El conocimiento de la clientela del


negocio............................................................................. 37

Plan de negocios............................................................3

Comportamiento del mercado y tamao.................. 38

Mapa conceptual............................................................... 4

Estrategias de ventas................................................... 40

Modelo de plan de negocios........................................... 5

Estrategias de precios................................................... 41

Resumen ejecutivo.......................................................... 8

Estrategias de publicidad............................................. 43

Estrategias de promocin............................................ 43

I. Descripcin del negocio.......................................9

Canales de distribucin................................................ 44

Mapa conceptual.............................................................. 10
Definicin del negocio.....................................................11

IV. Anlisis de la competencia............................... 47

Misin, visin y objetivos...............................................11

Mapa conceptual de la empresa.................................. 48

Alianzas estratgicas y adquisicin


de patentes....................................................................... 12

Introduccin.................................................................... 49
Identificacin de los competidores............................ 49

Fortalezas y debilidades del negocio.......................... 13


Amenazas y oportunidades para el negocio............. 13

Identificacin de las estrategias de los


competidores.................................................................. 50

II. Portafolio de productos y servicios................ 17

Determinacin de los objetivos de la


competencia..................................................................... 51


Mapa conceptual del producto....................................... 18

Valoracin de la fuerza y debilidad de la


competencia..................................................................... 51

Descripcin del producto............................................... 19


Evolucin y ciclo de vida................................................ 21

Potencial de reaccin de los


competidores.................................................................. 52

Estrategia del producto/servicio................................. 23

Gobierno como competidor......................................... 53

El valor distintivo con la competencia....................... 20

Posicionamiento del producto/servicio..................... 25

V. Procesos y procedimientos de operacin..... 55

Anlisis de la industria en la que se


desarrolla el producto................................................... 26

Mapa conceptual de operacin del negocio.............. 56

vii

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 7

7/20/11 7:41:29 PM

viii Contenido

Introduccin.................................................................... 57

Control.............................................................................. 97

Materiales y suministros.............................................. 57

Mecanismos de control................................................. 97

Proceso y programa de produccin........................... 58


Similitudes y diferencias con la competencia......... 62

X. Documentos de apoyo, anexos


y bibliografa....................................................... 99

Anlisis de la localizacin y ventaja competitiva... 62

Reconocimeinto de documentos de apoyo.............100

Tecnologa aplicada........................................................ 59

Anlisis de la capacidad instalada.............................. 64


Infraestructura disponible y uso de la planta......... 70

XI. Modelos financieros............................................. 101

Aspectos ambientales y regulatorios......................... 71

Mapa conceptual............................................................102
Introduccin...................................................................103

VI. La organizacin y el
personal estratgico.......................................... 73

Anlisis de sensibilidad...............................................125

Mapa conceptual de la organizacin.......................... 74

Segunda parte............................................................ 139

Aspectos generales de la organizacin.................... 75


Marco legal de la organizacin.................................... 75

I. Notas sobre el mercado..................................... 141

Personal estratgico para el negocio........................ 76

Mapa conceptual de notas sobre el mercado..........142

Plan de trabajo para el desarrollo del negocio........ 76

Introduccin...................................................................143
Demanda.........................................................................145

VII. Aspectos econmicos y financieros.............. 79

Oferta...............................................................................169

Mapa conceptual............................................................. 80

Gua para la presentacin de un estudio


de mercado......................................................................171

Determinacin de la inversin inicial necesaria ..... 81


Elaboracin de los presupuestos................................ 82

II. Localizacin........................................................ 175

Plan de tesorera............................................................ 82

Mapa conceptual de la localizacin............................176

Estados financieros proforma y flujos


de efectivo....................................................................... 83

Introduccin...................................................................177

Clculo de la rentabilidad............................................. 85

Estudio de localizacin.................................................180

Anlisis de sensibilidad................................................ 86

Fases de estudio
para seleccionar la localizacin..................................181

Localizacin ..................................................................178

Modelo financiero.......................................................... 86

Factores que influyen en


el anlisis de la localizacin.......................................182

VIII. Principales riesgos y estrategias


de salida................................................................ 89

Mtodos y tcnicas generales para


determinar la localizacin..........................................185

Mapa conceptual de los riesgos


y estratgias de salida................................................. 90

Gua para la presentacin de un estudio de


localizacin......................................................................191

Anlisis de los riesgos existentes para el negocio.91

Conclusiones..................................................................194

Medidas para minimizar los riesgos.......................... 91

Referencias bibliogrficas..........................................194

Estrategias de salida..................................................... 93

IX. Sistema del seguimiento de la gestin......... 95

III. Capacidad instalada.......................................... 197


Mapa conceptual de la capacidad instlada...............198

Mapa conceptual del sistema


de sequimiento de la gestin...................................... 96

Introduccin...................................................................199
Factores condicionantes..............................................199

Nociones de diagnstico............................................... 97

Grupo Editorial Patria

Financiamiento requerido........................................... 82

viii

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 8

7/20/11 7:41:30 PM

Contenido ix

Seleccin de la capacidad instalada.........................202

Inversiones...................................................................237

Gua para presentar el estudio de capacidad


instalada.........................................................................205

Presupuestos................................................................238
Estados financieros proforma.................................244

Conclusiones.................................................................206
Referencias bibliograficas.........................................206

VI. Evaluacin econmica......................................... 251

IV. Ingeniera del plan de negocios.................... 209

Mapa conceptual de
la evaluacin econmica............................................252

Mapa conceptual de la ingeniera


del plan de negocios....................................................210

La evaluacin econmica ..........................................253

Introduccin....................................................................211

Referencias bibliogrficas.........................................262

Conclusiones..................................................................261

Producto...........................................................................211
Procesos.........................................................................212

VII. Organizacin del negocio............................... 263

Maquinaria y equipos...................................................217
Materiales y energa.....................................................219

Mapa conceptual de la
organizacin del negocio...........................................264

Recursos humanos......................................................222

Introduccin..................................................................265

Instalaciones.................................................................222

Nivel interno..................................................................265

Guin para formular la ingeniera


del negocio....................................................................225

Nivel externo.................................................................273
Franquicias, patentes, marcas
y derechos de autor ....................................................281

V. Inversiones, presupuestos
y financiamiento.............................................. 235

Bibliografa................................................................. 285

Mapa conceptual de inversiones,


propuestas y financiamiento....................................236

Fuentes electrnicas consultadas....................... 288

Grupo Editorial Patria

Introduccin..................................................................237

ix

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 9

7/20/11 7:41:31 PM

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 10

7/20/11 7:41:31 PM

Semblanza
del autor
scar Hugo Pedraza Rendn es Doctor en Ciencias con especialidad en Ciencias de la
Administracin, por el Instituto Politcnico Nacional (ipn); Maestro en Administracin, por
la Universidad Michoacana de San Nicols de Hidalgo (umsnh); Ingeniero Industrial por el
Instituto Tecnolgico de Morelia,
Profesor Investigador Titular C en el Instituto de Investigaciones Econmicas y Empresariales de la Universidad Michoacana de San Nicols de Hidalgo, Apoyado por el Programa
de Retencin de Investigadores del Conacyt, en el ao de 2002; Apoyado como Ex-becario
del Programa de Mejoramiento del Profesorado (Promep) de la SEP.
El Promep de la SEP le ha otorgado el reconocimiento de Perfil para los periodos 20032006, 2007-2010, 2011-2012.
En la docencia ha impartido las asignaturas de proyectos de inversin, microeconoma,
economa industrial, contabilidad social, estadstica, economa de la empresa, diagnstico
empresarial, rehabilitacin de empresas, y plan de negocios de comercio exterior en los
niveles de licenciatura y de maestra; y metodologa de la investigacin cientfica y seminario
de investigacin, en el nivel de doctorado.
En la investigacin ha trabajado sobre las siguientes lneas: productividad, competitividad, migracin y remesas, proyectos de inversin y diagnstico sectorial.
Ha presentado 24 ponencias internacionales en Espaa, Inglaterra, Eslovaquia, Blgica,
Argentina, Cuba, Repblica Dominicana, Italia, Estados Unidos, Bielorrusia y Hungra.
Ha publicado 35 artculos en revistas especializadas y cuatro libros como autor y coautor:
Plan de negocios; La productividad de la industria lctea del estado de Michoacn; La productividad de la industria elctrica, y El comportamiento de consumidor y el manejo sustentable
de envase.
Ha coordinado dos libros sobre temticas de migracin internacional: Remesas y desarrollo
en Mxico y Migracin internacional y remesas en Mxico. Ha dirigido tesis en los niveles de
licenciatura, maestra y doctorado.
Ha sido consultor empresarial en los campos de proyectos de inversin, plan de negocios,
rehabilitacin de empresas y de diagnstico empresarial.
xi

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 11

7/20/11 7:41:31 PM

xii Semblanza del autor

Grupo Editorial Patria

Es miembro fundador del Instituto de Investigaciones Empresariales de la umsnh.


Fue Coordinador del Doctorado en Ciencias del Desarrollo Regional en el Instituto de
Investigaciones Econmicas y Empresariales, fue Coordinador de la maestra en Ciencias
en Comercio Exterior en el Instituto de Investigaciones Econmicas y Empresariales, fue
Coordinador del Centro de Estudios Empresariales del Instituto de Investigaciones Econmicas y Empresariales puestos, todos ellos, que ocup en la umsnh.
Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores, nivel I a partir del ao 2006.
Actualmente es coordinador del Centro de Estudios Empresariales del Instituto de Investigaciones Econmicas y Empresariales de la umsnh.

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 12

7/20/11 7:41:31 PM

Prefacio

Grupo Editorial Patria

Ms de 30 aos de experiencia del autor de este libro en el campo de la creacin y rehabilitacin de empresas han dado como resultado la publicacin del Modelo de plan de negocios
para la micro y pequea empresa. Este modelo ayudar a todas aquellas personas que desean
emprender la aventura de impulsar un negocio o modificar el que ya tienen, pues les permitir conocer cada una de las partes que integran el negocio, analizarlas y decidir si se realiza
o no una inversin productiva.
La bondad del libro radica en la disponibilidad de un mtodo que es posible seguir y que
asegura la inclusin de estudios necesarios como el de mercado, la localizacin y los aspectos
financieros, entre otros.
Acompaa al libro una hoja de clculo para elaborar los presupuestos de ingresos, costos y
gastos, as como los estados financieros. Asimismo, permite evaluar la inversin y determinar
la rentabilidad, con lo que se vuelve factible plantear diversos escenarios de operacin con la
insercin de variables que influyen en la operacin del negocio (como el cambio en la tasa de
inters crediticia, la reduccin de las ventas y el incremento en el monto de la inversin).
De este modo, el libro es un apoyo para elaborar su propio plan de negocios.

xiii

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 13

7/20/11 7:41:31 PM

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 14

7/20/11 7:41:32 PM

Introduccin
Este trabajo es el producto de una serie de experiencias profesionales en el campo de la
formulacin y evaluacin de proyectos y en la instrumentacin de planes de negocios; va
dirigido a todas las personas que deseen contar con una herramienta de anlisis que les
permita tomar decisiones relacionadas con alternativas de inversin. La diferencia entre
este texto y los que existen en el mercado radica en la sencillez de los planteamientos que se
presentan en cada uno de los apartados que integran el modelo de plan de negocios, adems
de que proporciona una secuencia lgica para realizar los estudios correspondientes a la
implementacin de un negocio nuevo o a la ampliacin de uno ya existente.
Considerando que los interesados en un libro como ste slo desean tener acceso al
conocimiento de los aspectos que se toman en cuenta para elaborar un plan de negocios,
en la primera parte de la obra se ha conformado el presente modelo slo con las acepciones
importantes y necesarias. Los apoyos tericos, los casos prcticos y los ejemplos que requiere
cada tema se muestran como referencias en la segunda parte del libro. De este modo, el texto
puede parecer esquemtico, lo cual se considera adecuado para las personas que no disponen de tiempo para analizar metodologas y aspectos tericos de libros ms avanzados.
Una de las bondades de esta obra est en la parte final del modelo de plan de negocios,
donde se incluye una hoja de clculo en el programa Microsoft Excel que permite a una
persona relacionada con un negocio, o con la intencin de crear uno, establecer los escenarios o pronsticos de operacin de una empresa. Dicha hoja de clculo contiene una corrida
financiera que ha sido construida de manera detallada y con la mayor simplicidad, de modo
que sea posible encontrar la mayora de las respuestas a los cuestionamientos frecuentes
que realiza un inversionista cuando necesita decidir el momento oportuno de emprender un
negocio.
La corrida financiera representa un buen esfuerzo, permite formular los presupuestos
de inversin, de ingresos, costos y gastos, y los estados financieros proforma requeridos, as
como evaluar el negocio y determinar la sensibilidad del mismo con la inclusin de variables
que estudian las modificaciones en los precios, la demanda, la oferta y la tasa de financiamiento, aspectos muy frecuentes en este tipo de anlisis.
xv

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 15

7/20/11 7:41:32 PM

xvi introduccin

Un plan de negocios que ofrezca las herramientas necesarias para la toma de decisiones
del inversionista es una gua que describe los productos o servicios, mercados meta, entorno
competitivo, estrategias de entrada, funcionamiento del negocio y operaciones financieras.
La correcta formulacin del plan ofrece indicadores sobre oportunidades de inversin y
escenarios de operacin.
Las partes que integran un plan hacen referencia al tipo de negocio y a la experiencia de
quien realiza el plan e integra el documento. Se trata de articular la importancia y las implicaciones de la informacin que se maneja con relacin al negocio para que sea utilizado como
un documento donde los inversionistas plasmen sus ideas, formulen estrategias y desarrollen
sus planes. As, el plan es un medio para presentar el negocio ante inversionistas.
Un buen plan de negocios debe ser eficaz, estructurado y comprensible.1
Sin embargo, considera los beneficios ambientales y sociales del negocio como un aspecto secundario. Por lo general, con algunas excepciones, la comunidad de inversionistas est
ms interesada en el mrito financiero del negocio.
Es poco probable que dos negocios sean iguales, se recomienda que antes de hacer uso
de este modelo, primero se lea de principio a fin.
El objetivo de este Modelo de plan de negocios para la micro y pequea empresa es ayudar al
lector a pensar en todos los detalles esenciales de un negocio y, sobre todo, apoyar y dirigir la
elaboracin del proyecto para la creacin de un negocio o la ampliacin de uno ya existente.
Su contenido aporta aspectos tericos, aspectos tcnicos de apoyo a la parte terica, y una
hoja de clculo que le ayudar a formular su modelo financiero.
Todos los planes de negocios son diferentes, por ello, tal vez no sea necesario desarrollar
todos los apartados del modelo.
Razones para elaborar un plan de negocios:2




Tener un instrumento para presentar un proyecto y gestionar recursos financieros.


Determinar la viabilidad econmica de la inversin propuesta y establecer escenarios de
operacin y riesgos por enfrentar.
Plantear un esquema de ejecucin e instalacin del plan de negocio y servir de gua para
la puesta en marcha.
Establecer necesidades y tiempos de actividades antes de operacin.
Evaluar el desempeo de un negocio en marcha.

http://tramites.ute.edu.ec/portal/pdf-itt/GUIA_PARA_ELABORAR_UN_PLAN_DE_NEGOCIOS

Adaptado de: http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento-2/aspectos-teoricos-metodologicos-del-plan-denegocio.htm.27/11/2010.

00_PLAN DE NEGOCIOS_PRELMNS.indd 16

7/20/11 7:41:32 PM

Primera parte

Contenido

Plan

de negocios

Resumen

ejecutivo

I. Descripcin del negocio


II. Portafolio de productos y servicios
III. Mercado
IV. Anlisis de la competencia
V. Procesos y procedimientos de operacin
VI. La organizacin y el personal estratgico
VII. Aspectos econmicos y financieros
VIII. Principales riesgos y estrategias de salida

Grupo Editorial Patria

IX. Sistema del seguimiento de la gestin


X. Documentos de apoyo, anexos y bibliografa
XI. Modelos financieros

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 1

7/20/11 8:30:32 PM

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 2

7/20/11 8:30:32 PM

Plan de negocios

Contenido

Mapa conceptual

Modelo de plan de negocios

Resumen ejecutivo

Grupo Editorial Patria

Invertir en un negocio sin realizar estudios previos es como lanzar


una moneda al aire; no se conocen las posibilidades de triunfar o de
fracasar. El inicio de un negocio con un plan o proyecto ofrece mayores
expectativas de xito, pues se conoce cada uno de los factores que
intervienen en su operacin.
El establecimiento de escenarios de operacin posibilita el control y la
evaluacin de los principales aspectos que definen la implementacin
de la nueva empresa.
El objetivo de este Modelo del Plan de negocios para la micro y pequea
empresa es ayudar al lector a pensar en todos los detalles crticos de
un negocio, apoyar y dirigir la elaboracin del plan para la creacin de un
negocio o para la ampliacin de uno ya existente.

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 3

7/20/11 8:30:32 PM

4 Plan de negocios

Mapa conceptual
Descripcin del negocio

Mercado

Misin y visin

Competencia

Productos y servicios

Procesos y
procedimientos de
operacin

Idea

Anlisis

inicial

Viabilidad
econmica

Escenarios de
operacin

Rentabilidad
Valor presente neto
Beneficio/costo
DECISIN DE INVERTIR

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 4

Organizacin y personal
estratgico
Aspectos econmicos y
financieros
Riesgos y estrategias de
salida

Grupo Editorial Patria

EVALUACIN

7/20/11 8:30:33 PM

Plan de negocios 5

Grupo Editorial Patria

Modelo de plan de negocios


Un plan de negocios, desde la perspectiva del autor, consta de 10 partes principales:
1) descripcin del negocio; 2) portafolio de productos y servicios; 3) mercado; 4)
anlisis de la competencia; 5) procesos y procedimientos de operacin; 6) organizacin y el personal estratgico; 7) aspectos econmicos y financieros; 8) principales
riesgos y estrategias de salida; 9) sistema del seguimiento de la gestin, 10) documentos de apoyo y anexos. Cabe comentar que antes de tratar las partes estructurales de este plan, se elaborara la portada y el resumen ejecutivo, componentes que
sintetizan rpidamente el plan de negocios.
En el nmero 1 se define el negocio, su misin y sus objetivos principales,
considerando aspectos histricos importantes de la empresa, sus alianzas estratgicas, fortalezas, debilidades y oportunidades y amenazas (foda) para el negocio
y las condiciones para el negocio. En el nmero 2 se describe el producto, estableciendo su valor distintivo con la competencia, su evolucin y ciclo de vida,
adems de la estrategia que se llevar a cabo, el posicionamiento del producto y
tambin el anlisis de la industria en que se desarrollar. En el apartado de mercado se puntualiza su segmentacin y su comportamiento, y se analizan aspectos
relacionados con ventas, precios, publicidad, promocin y distribucin. El nmero 4 identifica los competidores, as como sus estrategias y objetivos, adems
de que se valora la fuerza y debilidad de stos y as se ubica su potencial.
En el nmero 5, que se refiere a los procesos y procedimientos de operacin,
se sealan los materiales y suministros, el proceso y programa de produccin y la
tecnologa aplicada, revisando las similitudes y diferencias con la competencia y
haciendo un anlisis de la localizacin, la ventaja competitiva y la capacidad instalada; asimismo, se plantea una descripcin de la infraestructura disponible y de
los aspectos ambientales y regulatorios. Posteriormente, se consideran los puntos
generales de la organizacin, el marco legal, el personal estratgico y el plan de
trabajo para el desarrollo del negocio. En el nmero 7, relativo a los aspectos
econmicos y financieros, se detallan elementos como la inversin necesaria, el
financiamiento, los presupuestos y el plan de tesorera, para despus plasmarlos
en los estados financieros proforma y los flujos de efectivo, con lo que es posible
calcular la rentabilidad y la sensibilidad, y realizar el modelo financiero.
Al tratar los principales riesgos y las estrategias de salida del negocio, que
es el nmero 8, se exponen los riesgos existentes as como las medidas para
minimizarlos, y con ello se proponen las estrategias de salida. En el nmero
9, al revisar el sistema del seguimiento de la gestin, se sealan los aspectos
econmicos, financieros, ambientales y sociales de tal sistema. Finalmente, para
la documentacin de apoyo y anexos se acostumbra adjuntar al plan las encuestas de mercado, copias de contrato, cartas de intencin, copias de licencias,

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 5

7/20/11 8:30:33 PM

6 Plan de negocios

Portada
Resumen ejecutivo
I. Descripcin del negocio
n Definicin del negocio
n Misin, visin y objetivos
n Alianzas estratgicas y adquisicin de patentes
n Fortalezas y debilidades del negocio
n Oportunidad para realizar el negocio
n Contexto e incertidumbre del negocio y riesgos
II. Productos y servicios
n Descripcin del producto
n Valor distintivo con la competencia
n Evolucin y ciclo de vida
n Estrategia del producto/servicio
n Posicionamiento del producto/servicio
n Anlisis de la industria en la que se desarrolla el producto
III. Mercado
n Segmentacin del mercado y mercado meta
n Conocimiento de la clientela del negocio
n Comportamiento del mercado y tamao
n Estrategias de ventas
n Estrategias de precios
n Estrategias de publicidad
n Estrategias de promocin
n Canales de distribucin
IV. Anlisis de la competencia
n Identificacin de los competidores
n Identificacin de las estrategias de los competidores
n Determinacin de los objetivos de la competencia
n Valoracin de la fuerza y debilidad de la competencia
n Potencial de reaccin de los competidores
n Gobierno como competidor
Modificado de: http://www.delpaciente-html/microemprendimientos, http://www.portalasesor.com/p-planegocios, http://www.baquia.com/posts/modelo-de-plan-de-negocio y http://www.crecenegocios.com/categoria/
creacion-de-negocios/

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 6

Grupo Editorial Patria

documentos fiscales, estados financieros auditados, garantas crediticias y otra


informacin relevante.
El planteamiento que hasta ahora se ha sealado puede expresarse tambin
con el siguiente guin:1

7/20/11 8:30:33 PM

Grupo Editorial Patria

Plan de negocios 7

V. Procesos y procedimientos de operacin


n Materiales y suministros
n Proceso y programa de produccin
n Tecnologa aplicada
n Similitudes y diferencias con la competencia
n Anlisis de la localizacin y ventaja competitiva
n Anlisis de la capacidad instalada
n Infraestructura disponible y uso de la misma
n Aspectos ambientales y regulatorios
VI. Organizacin y el personal estratgico
n Aspectos generales de la organizacin
n Marco legal de la organizacin
n Personal estratgico para el negocio
n Plan de trabajo para el desarrollo del negocio
VII. Aspectos econmicos y financieros
n Determinacin de la inversin necesaria
n Financiamiento requerido
n Elaboracin de los presupuestos
n Plan de tesorera
n Estados financieros proforma y flujos de efectivo
n Clculo de la rentabilidad
n Anlisis de sensibilidad
VIII. Principales riesgos y estrategias de salida
n Anlisis de los riesgos existentes para el negocio
n Medidas para minimizar los riesgos
n Estrategias de salida
IX. Sistema del seguimiento de la gestin
X. Documentos de apoyo, anexos
n Encuestas de mercado
n Copias de contratos firmados
n Cartas de intencin
n Copias de licencias y otros documentos
n Documentos fiscales de los socios
n Estados financieros auditados del negocio
n Garantas crediticias
n Otra informacin relevante

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 7

7/20/11 8:30:34 PM

8 Plan de negocios

Resumen ejecutivo
El resumen ejecutivo es un extracto del plan de negocios. Es la presentacin
del documento al lector que ofrezca un panorama completo. Por lo general, un
inversionista potencial slo lee el resumen del plan2 y, dependiendo del inters
generado por esta seccin, profundiza y analiza con ms detalle los pormenores
del negocio o lo descarta definitivamente.
El resumen ejecutivo se enfoca en la atraccin de posibles inversionistas; por
ello es bueno hacer una breve resea de los aspectos ms importantes del plan
de negocios, de preferencia no debe exceder de dos pginas. Es importante que
los posibles inversionistas continen leyendo el documento y conozcan ms del
negocio.
Con los siguientes apartados, es suficiente para el resumen:3

Breve descripcin del negocio y misin.


Producto principal o servicio.
Fortalezas y oportunidades.
Oportunidades de mercado.
Equipo gerencial y experiencia.
Logros que se han alcanzado.
Financiamiento necesario y rentabilidad sobre inversin.
Situacin actual del negocio.
Otra informacin importante.

http://www.scribd.com/doc/21786259/Cultura-Empresarial-Unidad-I. 26/11/2010.

www.baquia.com/posts/modelo-de-plan-de-negocio-Espaa. 26/11/10.

01_PLAN DE NEGOCIOS_PARTE I.indd 8

Grupo Editorial Patria

7/20/11 8:30:34 PM

You might also like