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20 de abril de 2015
Envolvente contextual
A envolvente contextual basicamente um dado
para a organizao pelo que esta no tem controle
sobre ela, sendo bastante reduzida a sua capacidade
de influncia (pelo menos no curto prazo).
Envolvente contextual
Assim o conhecimento aprofundado e constantemente
atualizado da envolvente contextual crucial para a
existncia da organizao pois dele depender a sua
insero harmnica na sociedade de que parte
integrante.
Por exemplo; as mudanas climatricas pesam sobre a
atividade das indstrias de cervejas, guas e gelados e o
comrcio de bebidas, mas no tero efeitos sobre a
indstria dos computadores ou dos telemveis.
Envolvente contextual
Tendncias econmicas:
- Taxa de inflao
- Taxa de desemprego (recrutamento fcil/difcil)
- Evoluo dos salrios
- Taxa de cmbio (flutuaes cambiais afetam as
exportaes e as importaes)
Envolvente contextual
Ambiente poltico, legal e regulamentar:
- Legislao fiscal
- Sistemas de incentivos
- Legislao laboral
- Legislao comercial e industrial
Envolvente contextual
Evoluo tecnolgica
Convm estar a par das ltimas evolues
tecnolgicas que podem influenciar positiva ou
negativamente a empresa quer seja industrial quer
seja comercial.
Mudanas scio culturais:
Modificao dos estilos de vida (cada vez mais
rpida);
Hbitos de consumo alteram-se rapidamente;
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Envolvente contextual
Mudanas ao nvel dos escales etrios:
Lares para terceira idade;
Viagens para reformados;
Envolvente contextual
Evoluo do modo de vida dos casais e aumento
do trabalho feminino:
Aumentou a venda de alimentos cozinhados
ultracongelados, saladas prontas, micro-ondas;
Aumentou a prestao de servios de tratamento de
roupas, limpeza de habitaes, preparao e
manuteno de jardins;
Envolvente contextual
Evoluo e mudana de comportamentos:
Peso
de
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Envolvente transacional
No dia-a-dia das organizaes h todo um conjunto de
agentes econmicos e sociais que so os interlocutores
indispensveis para o normal funcionamento das suas
atividades.
Qualquer organizao precisa de angariar recursos humanos, fsicos e financeiros - para as suas atividades
produtivas, e s sobreviver se for capaz de interessar
terceiros - os seus clientes - no resultado da sua
atividade concreta ( produo de bens ou servios).
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Envolvente transacional
A envolvente transacional de uma dada
organizao o conjunto de entidades, indivduos ou
organizaes que entram em contacto directo com
essa organizao, geralmente atravs de uma
relao
de
troca
transaco.
Cada uma das entidades que compem a
envolvente transaccional tem algum interesse na
existncia da organizao.
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Servios e bens
Empregados
Empresa
Clientes
Trabalho
Segurana e
Bens e
servios
Infra estruturas
Fornecedores
Acionistas e
Financiadores
Estado
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Envolvente
Envolvente
Constrangimento
Organizao
Transacional
Contextual
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