Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

INSTITUTO TECNOLGICO DE SALINA CRUZ

CARRERA:
INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
MATERIA:
SISTEMAS DE INFORMACIN DE MERCADOTECNIA
UNIDAD 5
TPICOS DE INVESTIGACIN DE MERCADOS

TRABAJO:
CASOS PRACTICO DE NEUROMARKETING VISUAL, AUDITIVO Y
KINESTSICO
ALUMNA:
GALLEGOS VILLALOBOS TANIA DEL ROCIO
PROFESOR:
JACINTO TRPAGA LUIS MIGUEL
SEMESTRE Y GRUPO:
VI SEMESTRE

GRUPO D210

SALINA CRUZ, OAXACA, A MAYO DE 2013.

NEUROMARKETING VISUAL
El iPod se fabric originalmente en color blanco para que se notara quin llevaba
uno, de manera que cada usuario atrajera a su vez a otros consumidores. Muchos
han sido los casos en los que se incrementan las ventas de un producto debido a
su color, o a un repentino cambio de ste. Al igual que la Pepsi Cristal, o el
momento en el que los celulares y las laptops comenzaron a fabricarse de muchos
colores, ya no slo en negro o gris.
El color se asocia con cuestiones de gnero, estatus, edad, xito, sexo,
etctera, y es el responsable, en un 80%, del reconocimiento de marcas por su
logotipo. Debido a la sobresaturacin visual, la tendencia es a utilizar pantallas de
todos tamaos y formas, incluso algunas transparentes, en las cuales no aparecen
imgenes publicitarias, sino que se involucra al consumidor al requerir su
interaccin con fotos o mensajes, casi siempre por medio del celular o el internet.
Tambin se utilizan pantallas mviles, en las que las imgenes se presentan en
una forma menos tradicional, de tal manera que el visualizador se vea atrado por
ellos hacindolos consumir los productos, tales como: refrescos (Coca-Cola),
comida (McDonald), entre muchos ms, tomando en cuenta el gusto del
consumidor para hacerlo consumir ms o para atraer a nuevos.

NEUROMARKETING AUDITIVO
El sonido que produce el producto tambin se disea. El pop que se
escucha al destapar unas papas Pringles, o una lata de caf, fue creado para dar
la sensacin de frescura. Kelloggs cre un sonido para que sus hojuelas de maz
crujieran distinto al masticarlas que las de cualquier otra marca del mismo
producto. El sonido de las puertas de los coches al cerrarse tambin ha sido
cuidadosamente creado para hacerlos ms atractivos.
En las tiendas, la msica ambiental ha estado presente desde hace muchos
aos, pero la planeacin del marketing sensorial ha aprovechado mejor el
potencial de su influencia en los consumidores. Hoy es otra fuente de

identificacin con la marca y est pensada para ponerte en el humor de comprar el

producto que la tienda ofrece.
La msica puede atraerte para que permanezcas en una tienda por ms
tiempo o compres rpido y te retires pronto, que quieras jugar, bailar, brincar o
correr en centros de diversiones, que te den ganas de platicar largas horas, que
hagas sobremesa en un restaurante y bebas.

NEUROMARKETING KINESTSICO
Este tipo de neuromarketing toma en cuenta a las personas que prefieren
los estmulos sensoriales del tacto, el gusto y el olfato.
EL TACTO
Cuando vas a una tienda de ropa, cmo debe sentirse al tacto un suter o
un abrigo, o la ropa fresca de verano, una chamarra de cuero, unos zapatos
cmodos? Las mesas que se ponen en las boutiques estn ah para que toques
las prendas, te enamores de ellas y te las lleves, como lo muestra en su comercial
Downy al emitir la sensacin de suavidad en las telas al utilizar el producto.
Sin embargo, en el caso de las bateras, hay empresas que las hacen
intencionalmente pesadas, debido a que los consumidores asumen que por eso
son ms poderosas. Adems de que, sobre todo en el caso de los hombres, les
hace sentir como si estuvieran cargando un arma, lo que les da la sensacin de
poder.
EL OLFATO
Nadie puede negar que el sentido olfativo es un poderossimo evocador de
recuerdos y emociones; el aroma de las muecas, el del talco para beb, los
crayones o la plastilina, nos transportan a nuestra infancia. El olor a coco nos
recuerda las playas, el de pasto cortado nos da la sensacin de un campo abierto.
El perfume que usa una persona nos hace recordarla con tan slo olfatear esa
fragancia aos despus. Un claro ejemplo de ello es el comercial del suavizante

de telas Downy en donde muestran al televidente como el movimiento de la ropa

provoca la liberacin de aromas florales o de algn fruto, creando el uso de la
imaginacin en el mismo y que de manera inconsciente recuerde o busque percibir
ese aroma, al igual que los aromatizantes de ambientes como Glade.
EL GUSTO
Para este caso tenemos como ejemplo las promociones en puntos de venta
en donde se realizan degustaciones y presentaciones de los productos, la gente
los puede probar, tocar y hasta oler en algunos casos.