Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del

Compromiso Climtico

dedicatoria

INDICE
TEMA:

Pg.

Introduccin......................................4
Roles sociales...5
Grupo...8
Normas- dinmicas de grupo...........9
Estilos de liderazgo....10
Facilitador funciones..12
Tcnicas de discusin grupal.........13
Diseo y organizacin de una dinmica de grupo que promueva el trabajo en equipo....14
Evaluacin de talleres de capacitacin..17
Referencias bibliogrficas.21
Anexos.22

INTRODUCCIN
3

El curso de Dinmica de Grupos, desarrolla de forma practica el entrenamiento en

habilidades sociales y manejo grupal, tcnicas de relajacin, desinhibicin y motivacin.
Se trabaja de forma vivencial para la optimizacin de la comunicacin interpersonal,
enmarcado en el desarrollo del liderazgo para el mejoramiento de potencialidades como
conductor del trabajo con grupos humanos.
Desde mantener la armona con nuestros compaeros de trabajo hasta educar a
nuestros hijos o tener un matrimonio feliz y vivir en plenitud, las relaciones
interpersonales son un reto que puedes llevarnos de la alegra a la tristeza, del
enamoramiento al dolor, o de la felicidad inmensa de ser padres a la angustia de no
saber cmo guiar a nuestros hijos. Alguien nos deca que si una persona no sabe lo que
es amor con todo el corazn, entonces todava no sabe lo que es vivir, sin embargo en
nuestra experiencia como terapeutas y facilitadores, hemos encontrado que entre ms
conectados estamos emocionalmente con alguien, mas difcil puede ser manejar
nuestros sentimientos.
Nuestra sociedad presenta necesidades y caractersticas en las que el trabajo en grupos
cada vez se hace ms comn y necesario. Profesionistas de los diferentes campos
laborales encuentran sumamente til y practico el trabajo grupal, ya sea por razones
econmicas o, simplemente porque en muchos casis, sus efectos son ms positivos que
los del trabajo individual.
Este pequeo trabajo quiere servir como una gua aquellas personas cuya labor e
inters las pone en situacin de tener que conducir grupos en la industria, la escuela o
comunidad en general.

DESARROLLO
Pregunta n1

Objetivos:
Conoce, identifica y analiza las caractersticas de los individuos (roles sociales) en un
caso prctico del manejo de las relaciones interpersonales.
Tema: Roles- (2 Puntos)
Identifique en su entorno laboral o familiar los diferentes roles sociales y describa las
conductas de cada uno de estas personas.

DESARROLLO EN EL ENTORNO LABORAL

CENTRO LABORAL:

I.E.I.P. Cuna Jardn Aprende Jugando

FUNCION LABORAL:

Secretaria del Departamento Psicopedaggico.

PERSONAL:
PERSONAL JERARQUICO:
1. DIRECTORA:
Docente de la especialidad de Educacin Inicial. Se encarga de las funciones de gestin
administrativa, de la supervisin y monitoreo tcnico-pedaggico.
Muestra actitud dialogante. Se caracteriza por tener buen humor, y se muestra
permanentemente en una actitud positiva sobre todo cuando se presenta alguna dificultad
con algn miembro de la plana docente o administrativa.
Manifiesta rasgos positivos de liderazgo, y permanentemente propicia las buenas
relaciones humanas entre todos los estamentos.
Se le identifica con los siguientes roles:

El que aclara.
El que interroga.
El que opina.
El que informa.
El que alienta
El que armoniza
El que reduce tensiones
El que activa.

2. COORDINADORA GENERAL:
Muestra actitud rgida frente a las normas y responsabilidades del personal en general.
Ayuda en el mantenimiento de la disciplina laboral y el cumplimiento de las funciones
laborales de tofo el personal.
Mantiene una comunicacin de tipo vertical.
Puede identificarse los siguientes roles sociales:

El que complica.
5

El que domina.

3. DOCENTES DE CUNA:
Muestran una actitud de permanente motivacin frente a su trabajo de atencin
pedaggica y formacin integral de nios y nias entre los 2 y 5 aos de edad.
Muestran manejo de grupo, cada una adecundose a la edad del grupo atendido.
Muestran bastante dinamismo, creatividad, y una gran paciencia en la atencin de los
nios y nias a su cargo.
Se observa los siguientes roles sociales:

El que aclara.
El que alienta.
El que armoniza.
El que reduce tensiones.
El que activa.

4. DOCENTES DE JARDIN:
Muestran una actitud de permanente motivacin frente a su trabajo de atencin
pedaggica y formacin integral de nios y nias entre los 2 y 5 aos de edad.
Muestran manejo de grupo, cada una adecundose a la edad del grupo atendido.
Muestran bastante dinamismo, creatividad, y una gran paciencia en la atencin de los
nios y nias a su cargo.
Se observa los siguientes roles sociales:

El que aclara.
El que alienta.
El que armoniza.
El que reduce tensiones.
El que activa.

5. PSICOLOGO:
Su trabajo es tres veces por semana (lunes, mircoles y jueves)
Mantiene buenas relaciones interpersonales con todos los estamentos (personal
jerrquico, personal docente y administrativo.
Se le identifican los siguientes roles:

El que aclara.
El que opina.
EL que informa.
El que armoniza.
6

El que alienta.
El que reduce tensiones.

6. AUXILIARES DE EDUCACION:PERSONAL ADMINISTRATIVO:

SECRETARIA:
Muestra actitud positiva ante los usuarios (padres de familia)
Muestra eficiencia en su trabajo diario.
Se le identifica los siguientes roles:
El que armoniza.
El que reduce tensiones.
El que activa.
PERSONAL DEL SERVICIO DE NUTRICION:
Muestra una actitud renegona, poco sociable, intenta expresar propuestas pero no
se pone de acuerdo con sus ideas.
Se le identifica los siguientes roles:

El que complica.
El indeciso.
El negativo

PERSONAL DE SERVICIO INTERNO:

Muestra una actitud bromista para toda reunin.
Se le identifica el siguiente rol:

El bromista.

PERSONAL DE GUARDIANIA:

Se muestra reservado, poco sociable, no opina ni hace protestas.

Se le identifica el siguiente rol:

El reservado.

Pregunta n2
Objetivos:
Conoce, identifica y argumenta la clase de grupo a la que pertenecen las personas del
ejemplo.
Tema: Grupo- (2 Puntos)
Identifique y argumente la clase de grupo a la que pertenecen estos ejemplos.

GRUPOS

Los docentes
responsables de
internado

TIPO DE GRUPO Y ARGUMENTO

GRUPO DE PERTENENCIA:
Grupo que ejerce sobre sus miembros una presin a
fin de que tengan comportamientos ajustados a sus
normas.

Los compaeros GRUPO PRIMARIO:

con los que
Ejerce un control informal sobre sus miembros, un
estudias para los
control no institucionalizado pero no por ello menos
exmenes
eficaz.
GRUPO DE REFERENCIA:

Los Psiclogos
recin
colegiados.

Es el grupo el cual aspiramos y constituye un ideal

para nosotros. Tomamos su conducta como nivel de
aspiracin y de auto-apreciacin.

Los bachilleres GRUPO SECUNDARIO:

de la Universidad
El individuo no se interesa por los dems en cuanto a
Alas Peruanas
las personas, sino como individuos que desempean
un rol. El grupo es formal, hay reglamentos que
establecen normas y sanciones.
PANDILLA:

Los miembros de Personas que se renen por intereses comunes y

trinchera norte presenta poca estructura.

Pregunta n3
8

Objetivos:
Conoce, analiza e identifique la importancia de las normas sociales en un grupo humano.
Tema: Normas- dinmicas de grupo (2 Puntos)
Identifique las 20 normas sociales que debe seguir un trabajador para adaptarse en su
entorno laboral.
1. Relaciones interpersonales y comunicacin: Uno de los aspectos que ms destaca y ms
se valoran de un buen profesional es su habilidad para la comunicacin y su forma de
interactuar en un entorno de negocios con sus propios compaeros superiores, sus clientes y
proveedores; saber dirigirse a audiencias de diverso tipo; saber negociar; o saber conversar de
forma activa y fluida en reuniones de trabajo, entre otros.
2. Innovacin y creatividad: El pensamiento creativo e innovador son dos motores claros de
avance dentro de cualquier compaa. Los empresarios saben que contar con personas
capaces de desarrollar estas habilidades para la resolucin de problemas, gestacin de nuevas
ideas
3. Motivacin, iniciativa e involucracin: Estas tres caractersticas definen un profesional
con una actitud favorable y muy activa dentro de la empresa, con gran inters por la cultura de
la organizacin, con un gran potencial para resolver problemas y situaciones difciles, lo que le
convierten en un recurso esencial para el xito de la empresa.
4. Autoestima y seguridad en s mismo: La seguridad en uno mismo se convierte en la
mayora de las ocasiones en la mejor tarjeta de presentacin de un buen profesional.
5. Colaboracin: La sensacin de ser nuevo en la oficina o de tener que relacionarse en un
nuevo ambiente, no slo es sentida por los empleados de una compaa, sino tambin por los
jefes, quienes tienen que comenzar a conocer el potencial de cada uno de sus trabajadores a
cargo, ver cmo es el sistema de trabajo y sentir la presin de otros superiores o comisiones
que piden respuesta de su gestin.
6. Habilidad: Es una de las caractersticas ms buscadas en las empresas actualmente, pues
se necesitan trabajadores competentes, pero que tengan la suficiente habilidad como para
sortear obstculos para los que no han sido instruidos puntualmente.
7. Paciencia: Se dice que la paciencia es aquella virtud que asegura mayor perfeccin al ser
humano, as, entender el proceso de adaptacin por el que pasan los nuevos jefes forma parte
de la paciencia de todo trabajador.
8. La cortesa: es una de las normas sociales con que se rigen las actividades de un grupo
humano, con ella se muestra respeto, atencin o afecto hacia los dems
9. La rectitud y la honestidad: son valores que son imbuidos por las normas sociales de
ndole moral.
10. El respeto a las leyes y a las instituciones legalmente establecidas: son normas
legales y sociales, establecidas para que exista orden y concordia entre los miembros de la
colectividad.

11. Esperar su turno: dentro de una fila, (bancaria, en el cine, en el autobs, etc.), y no
entrometerse por la fuerza, coaccin, o engao, (colarse), es una norma social que permite el
orden y el respeto entre los miembros de una sociedad.
12. En la hora del almuerzo: comer calmadamente, sin meterse los dedos a la boca, masticar
ampulosamente, y sin hablar con la boca llena, es otro ejemplo de norma social, toda vez que
cuando una persona contraviene esas normas, causa sentimientos de rechazo, asco y
repulsin, por parte de otros miembros de la sociedad.
13. El aseo e higiene diarios de uno mismo: son acciones que se ajustan a las normas
sociales, al menos en la mayor parte del mundo, entre las sociedades tecnolgicamente
avanzadas, (en donde los recursos lo permiten), siendo que en caso contrario, se contraren los
valores de limpieza y pulcritud que social y moralmente estn establecidos, (o en su caso
religiosamente), como en algunos rituales de purificacin.
14. Los modales: son un conjunto de normas sociales, establecidas por la moral comn a una
sociedad, por medio de los modales, el individuo demuestra que es una persona educada,
fina, correcta.
Pregunta n4 (2 Puntos)
Objetivos:
Conocer y analizarlos distintos
situaciones.

tipos de liderazgo que se requiere en distintas

Tema: Estilos de liderazgo

En base al marco terico brindado en el desarrollo del curso, analice, e identifique la
fortaleza y debilidad de cada estilo de liderazgo.

TIPOS DE
LIDERAZGO

Autocrtico

FORTALEZA

DEBILIDAD

Se obtienen resultados
rpidos para la empresa.
Proporciona poca
informacin importante.
Ante la ambigedad clarifica
las metas.
Ante la ignorancia es un
buen estilo porque dirige.
Impera el orden.
Es grupal y genera vnculos
importantes
internos
y
externos.
Se conocen los objetivos,
procesos y funciones de la
actividad.
Proporciona informacin y
conocimientos para tomar

Es individual, egosta y se
puede quedar slo.
Se despreocupa por el grupo y
se ocupa en los resultados.
Las emociones son apata,
enojo,
desacuerdo
y
descontento.
Genera enemistad.
El proceso al principio es ms
lento por las reuniones que se
realizan.
Hay diferencias de opinin y
ests no se aclaran con la
persona indicada.
En ocasiones la opinin de la
mayora no coincide con mis
10

Democrtico

Liderazgo
Laissez-faire

Liderazgo
Carismtico

Liderazgo
Transformacional

decisiones.
Se
preocupa
por
los
resultados y por el desarrollo
de su equipo.
Respeta
las
decisiones
individuales.
Provoca iniciativa, mayor
disposicin y sentido de
pertenencia.
Al inicio es grupal y es el que
mayor
informacin
proporciona y cuando sta
se solicita.
Permite que su equipo
trabaje con libertad y sin
presionarlos.
Se
aplica
cuando
las
personas
estn
empoderadas.
Las personas trabajan a
gusto y sin la necesidad del
lder.
Ante un cambio de liderazgo,
genera menos conflictos que
otros tipos de liderazgo.
Genera
mucha
ms
motivacin
en
los
trabajadores.
Como la motivacin es
mayor,
el
rendimiento
empresarial tambin tiende a
serlo.
El clima laboral mejora.
Une al grupo alrededor de l.
Es un buen recurso ante
cualquier transformacin de
una organizacin.
Los xitos son compartidos.
Desarrollo de habilidades
sociales.
El lder es un ejemplo a
seguir.
Aumento de la autoestima de
los trabajadores, lo que
supone mayor productividad
y mayores beneficios.
Menores costes porque no
es necesario rotar o sustituir
trabajadores.
Mayor probabilidad de haber
nuevas y mejores iniciativas.
Aprendizaje corporativo.

valores.
Se pierden en la discusin sin
no hay mecanismos para
establecer acuerdos.
Pocos hablan y el resto calla y
escucha.

Si no hay informacin y material

necesarios,
se
pierde
el
objetivo.
Es individual y se trabaja por
objetivos personales.
Si se aplica al inicio y sin
conocimiento,
habr
desarticulacin y retrasos.
Trabajan poco en grupo y ms
a nivel individual.

Sus
errores
suelen
ser
perdonados.
Sus
logros
pueden
ser
excesivamente alabados.
Puede llegar a anular a las
personas.
Puede
llegar
a
crear
dependencia.
El lder tiene mucho peso en el
equipo.

Asume que hay motivacin por

parte del trabajador.
Los resultados son visibles a
largo plazo.
No todos los lderes pueden ser
transformadores.
Carece
de
detalles
de
aplicacin.
Hay un gran potencial de abuso
ya que no siempre se utiliza
moralmente.

11

Pregunta n5 (2 Puntos)
Objetivos:
Identifique y analice las caractersticas y funciones del facilitador en una pelcula.
Tema: Facilitador funciones
De los fragmentos de las pelculas que le facilitamos, realice las siguientes actividades.
A. Analice el rol que cumple el facilitador.
El rol que cumple el facilitador en el video es de profesor de baile, de tal manera que la
otra persona aprenda siguiendo sus consejos y pueda lograr su objetivo, que en este
caso es saber manejar bien los pasos de baile. Adems es una persona que establece
empata con sus estudiantes, enganchando y motivando a los alumnos durante todo el
proceso y especialmente cuando nota que no trabajan con el mismo entusiasmo.
B. Identifique las caractersticas de un facilitador, de acuerdo al marco terico
brindado en clase.
El facilitador exitoso tiene las siguientes caractersticas personales:
Se auto-percibe como agente de cambio y da ejemplo.
Acta con inteligencia y con emocin.
Muestra su valenta.
Cree en la gente.
12

 Es sensible al prjimo.
Es un aprendiz de la vida.
Es auto-reflexivo.
Sabe manejar la complejidad, la ambigedad y la incertidumbre.
Es visionario.
Se gua por valores definidos y conscientes.
C. Saque conclusiones, sobre el rol que cumple el facilitador (Hitch).

El facilitador promueve una actitud activa del aprendiz y fomenta su participacin

en el proceso de enseanza-aprendizaje.

La

esencia de la facilitacin es despertar opiniones y ayudar a las personas a

decidir que quieren hacer y como lo quieren hacer.

El facilitador cumple un rol importante para fomentar y cultivar la participacin de la

persona que est ayudando.
Titulo
: Hitch Especialista en seduccin
Direccin Web: http://www.youtube.com/watch?v=UpdVFf7JMvM
Tiempo
: 4.0 Minutos
Pregunta n6 (2 Puntos)
Objetivos:
Conoce identifique y evale la mejor tcnica grupal a emplear ante distintas situaciones
que demanden.
Tema: Tcnicas de discusin grupal
Identifique y evalu en que situaciones es conveniente utilizar cada una de las tcnicas
de discusin grupal.

TECNICA DE
DISCUSIN
GRUPAL

EVALUA EN QUE SITUACIN UTILIZAR ESTA

TCNICA

CONFERENCIA Para ayudar al alumnado a organizar datos, ideas y relaciones, de

tal manera que los puedan entender con mayor claridad.

SIMPOSIO

En la situacin comunicativa que consiste en que un equipo de

expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema en
forma sucesiva ante un grupo, integrando as un panorama lo ms

13

completo posible acerca de la cuestin de que se trate.

PANEL

En un equipo de alumnos que fungen como expertos, discuten un

tema en forma de dilogo o conversacin ante el grupo.
Consistiendo en que en el panel los expertos no "exponen", no
actan como "oradores", sino que dialogan, conversan, debaten
entre s el tema propuesto, desde sus particulares puntos de vista,
en la cual cada uno se ha especializado en una parte del tema
general.

MESA
REDONDA

En una reunin, en donde los participantes pueden verse sin

molestias. Teniendo al moderador, quien otorgar la palabra a la
hora de opinar a cada uno de los miembros. Por sobre todas las
cosas debe haber mucho orden y respeto en cuanto a lo que los
dems digan.

DEBATE

En la participacin de dos listas polticas que se enfrentan a

exponer sus propuestas, en las cuales se desarrolla el debate.

FORO

En una reunin en donde se pueda desarrollar el de Auto-estima y

auto-eficacia por ejemplo, en las cuales las personas brinden su
opinin libremente.

PLENARIO

En una reunin de obispos que tendr como objetivo la elaboracin

de un documento sobre el estado actual de la Iglesia.

SEMINARIO

En el caso que los participantes consignan por escrito sus propios

puntos de vista, en documentos o ensayos de una extensin
establecida previamente, cuyos contenidos se discuten en
pequeos grupos, que a su vez producen nuevos documentos
cuyos contenidos se llevan a una sesin plenaria, de la cual deben
salir conclusiones generales. Especialmente se utiliza para
aquellas sesiones en las que no se cuenta con la presencia del
director, quien por los documentos consignados, puede apreciar el
nivel de participacin y produccin intelectual de los asistentes.

Pregunta n 7 (3 Puntos)
TEMA:
CASO
PRACTICO:

Diseo y organizacin de una dinmica de grupo que

promueva el trabajo en equipo

Plantee una dinmica de grupos dirigida a desarrollar el trabajo en equipo.

DISEO DE UN
TALLER
OBJETIVOS:

Conocer y aplicar las diversas tcnicas de interaccin grupal (Dinmica de

grupos). Conocer, disear, organizar, planificar y aplicar las pautas para la
14

realizacin de una dinmica de grupos.

PREGUNTAS:

INFORMACION
ADICIONAL

Disee de una Dinmica de grupo que permita contribuir con un mejor

trabajo en equipo entre las personas.
Tome en cuenta el formato o estructura del diseo de la dinmica, taller
enseado en clase y en su texto DUED. Tiempo, actividad, metodologa,
materiales y responsables.
Usted deber enviar las fotos de la actividad realizada.
*Tome en cuenta la cuarta y quinta Unidad: Pag.50 a 120 del texto DUED.
*Modelo en la diapositiva en ppt de las sesiones 6 al 8.
*Tendrn a disposicin un manual instructivo de cmo se realiza una
dinmica de grupo en las ayudas que se colgaran en el campus.

LINKS E
INFORMACION
DE SOPORTE:

* En el blog del curso usted encontrar informacin valiosa para la

elaboracin de un ejercicio ldico y dinmica de grupo.
*Modelos de dinmicas de trabajo en equipo:
*http://www.youtube.com/watch?v=ljArmXQuGJQ
* http://www.youtube.com/watch?v=tRaXEpRLj30&feature=related
*Se
le brindar
asesora grupal y personalizada en las clases
telemticas, presenciales y consultas por correo, adems se colgar
ayudas en el campus especificando estos temas.

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: EL GRUPO 5 PIDE

OBJETIVOS: fomentar la colaboracin en equipo
DESTINATARIOS: cualquier grupo de personas
CONTENIDOS: capacidad de liderazgo, colaboracin.
MATERIALES: cajas donde se metern los objetos, pauelos para los dirigentes, objetos
personales.
DESARROLLO: se forman subgrupos, y cada uno nombra a un lder. El dinamizador ir
pidiendo una serie de objetos que se pueden encontrar con facilidad, y deja claro donde cada
grupo deber colocarlos. El dirigente deber ser el que entregue al animador el objeto
solicitado, quien solo recoger la cosa al primer grupo que la lleve.

TIEMP
O

ACTIVIDAD

OBJETIVO DE LA
ACTIVIDAD

METODOLOGI
A

MATERIALE
S

RESPONSABLE
S

15

15 min

Presentaci
n del taller

Dar informacin
sobre el objetivo

Dialogo
dirigido. Lluvia
de ideas

corporal

Mara Alexandra
Andrade Jara.

10 min

Formar
subgrupos y
cada grupo
nombrar un
lder.

El dinamizador
pedir una serie
de objetos y dice
donde debe
colocarlos cada
grupo.

Comunicacin
grupal abierta

voz

Mara Alexandra
Andrade Jara.

10 min

Pedir los
objetos y
dejarlos en
el lugar
designado.

Fomentar la
colaboracin en
equipo y romper
el hielo.

Grupal

Cajas,
pauelos y
objetos
personales.

Mara Alexandra
Andrade Jara.

5 min

Cierre de
dinmica.

Concluir
satisfactoriament
e el cierre de la
sesin.

Vivencial,
abrazo grupal.

Ninguno

Mara Alexandra
Andrade Jara.

CONCLUSIONES:

16

 Una persona no puede vivir aislada de un grupo, ya que el ser humano es

sociable por naturaleza.
Un lder es el que sabe orientar y no el que impone sus ideas como algo
insuperable.
El principal grupo al cual pertenecemos es la familia, ya que de esta
depende nuestro desenvolvimiento en la sociedad.
Pregunta n8 (3 Puntos)

TEMA:
CASO
PRACTICO:
EVALUACION
DE UN
TALLER

EVALUACIN DE TALLERES DE CAPACITACIN.

Elabore una encuesta de 10 preguntas para evaluar el desempeo del

facilitador en un taller de trabajo en equipo.

OBJETIVOS:

Disee una encuesta que permita evaluar el desempeo de la organizacin

de un taller.

PREGUNTAS:

Usted deber elaborar un cuestionario de 10 preguntas, para evaluar el

desempeo del facilitador en el manejo de un taller de trabajo en equipo.
Tenga en cuenta los aspectos o factores a evaluar como:

INFORMACION Expositor, contenido de la informacin del taller, organizacin del evento,

ADICIONAL
materiales, equipos, programacin, utilidad de los conocimientos impartidos y
metodologa empleada.
*Tome en cuenta: Pag.114 a 120 del texto DUED.
*Modelo en la diapositiva en ppt de la sesin 8.
LINKS E
INFORMACION *Modelos de cuestionarios: *http://www.uic.edu/jaddams/csdcac/REACHDE SOPORTE: forms/B6s_workshop-eval-SIMPLE(Spanish).pdf
*www.uam.es/servicios/apoyodocencia/cai/cuestionario.rtf

ENCUESTA
17

FECHA: __________________
LUGAR: ____________________________________________

Circule el nmero que representa su opinin:

N

PREGUNTAS

POBRE

01

El facilitador mostr claridad en sus

metas, para que usted pueda entender
su propsito?
Disea bien el entrenamiento o la
capacitacin, para preparar las sesiones
e instrumentos de Evaluacin?
Demuestra dominio asertivo del
contenido del programa desde el inicio
de la primera sesin?
Modera la discusin sobre los
beneficios del programa a los
participantes al inicio del mismo,
correspondiendo con los objetivos y
contenidos del programa?
Motiva al grupo a interactuar mediante
actividades tendientes a incrementar la
frecuencia de actuaciones de los
participantes?
Conduce un proceso para que los
participantes generalicen el aprendizaje
y lo transfieran a su vida personal y
profesional.
Realiza una presentacin de los logros
alcanzados y de lo que falta por cubrir
respecto al objetivo, al trmino de cada
tema o sesin?
Evala el cumplimiento de las reglas y
de las expectativas de los participantes
al final del programa?
Logra el compromiso de los
participantes, incluyendo la descripcin
del compromiso, la fecha de
cumplimiento y la forma de medirlo?
Aplica adecuadamente el instrumento
para evaluar la satisfaccin sobre el
programa?

02

03

04

05

06

07

08

09

10

REGULA
R
2

BUEN
O
3

EXCELENT
E
4

18

HASTA QUE PUNTO

Crees que se cumplieron
los objetivos propuestos?
El taller le brind todo lo
que esperaba?
Le agradaron los videos
y dinmicas?
Aceptara asistir a otro
taller similar?

NADA
1

ALGO
3

TODO
5

DESCRIBA LO MS IMPORTANTE QUE APRENDI:

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

QU LE GUST MS DE ESTE TALLER?

__________________________________________________________________________

QU LE GUST MENOS DE ESTE TALLER?

__________________________________________________________________________

POR FAVOR ESCRIBA SUS COMENTARIOS (FELICITACIONES Y/O SUGERENCIAS):

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

----------------------- Gracias por la Colaboracin -------------------------

19

CONCLUSIONES
Decimos que en nuestro entorno laboral identificamos los diferentes roles sociales y las
conductas de cada uno de las personas con las que convivimos en el trabajo.
Identificamos y argumentamos a las clases de grupo en las cuales tenemos los siguientes:
grupo de pertenencia, grupo primario, grupo de referencia, grupo secundario, pandilla.
Analizamos las normas sociales que debe seguir un trabajador para adaptarse en su
entorno laboral, teniendo en cuenta los aspectos que ms destacan y ms se valoran de un
buen profesional es su habilidad para la comunicacin y su forma de interactuar en un
entorno de negocios con sus propios compaeros superiores, sus clientes y proveedores;
saber dirigirse a audiencias de diverso tipo; saber negociar; o saber conversar de forma
activa y fluida en reuniones de trabajo, entre otros.
Identificamos la fortaleza y debilidad de cada estilo de liderazgo. Conociendo y analizando
distintos tipos de liderazgo que se requiere en distintas situaciones.
Evaluamos y comprendimos en qu situacin utilizar cada tcnica de discusin grupal.
Logramos disear y organizar una dinmica de grupo que promueva el trabajo en equipo de
tal manera que puedan conocerse y tomar confianza, para que se desarrollen
empticamente en el trabajo.
Finalmente logramos finalizar con la encuesta que nos sirvi para evaluar el desempeo del
facilitador en un taller de trabajo en equipo.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
20

 Gua didctica de Direccin Universitaria de Educacin a Distancia (DUED)

http://10ejemplos.com/10-ejemplos-de-normas-sociales
http://www.monografias.com/trabajos71/norma-social-norma-juridica/norma-socialnorma-juridica.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo
http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/12/los-3-estilos-de-liderazgo-mas.html
http://www.leonismoargentino.com.ar/INST180.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_de_discusi%C3%B3n_%28t
%C3%A9cnica_de_comunicaci%C3%B3n%29

http://juanpadimocomuoral.blogspot.com/2012/09/tecnicas-de-discusion-en-grupo-panelel.html

http://www.monografias.com/trabajos7/tegru/tegru.shtml
http://www.buenosnegocios.com/notas/254-5-actividades-fortalecer-el-trabajo-equipo
http://www.ehowenespanol.com/actividades-fortalecer-equipo-lista_383759/
http://www.buscarempleo.es/formacion/dinamicas-para-trabajo-en-equipo.html
https://intervencionorganizacional.wordpress.com/tag/dinamicas-de-trabajo-en-equipopara-empresas/

http://www.uic.edu/jaddams/csdcac/REACH-forms/B6s_workshop-evalSIMPLE(Spanish).pdf

Anexos
21

ENTORNO LABORAL

CLASES DE GRUPOS

RELACIONES INTERPERSONALES ENTRE TRABAJADORES

PARA ADAPTARSE EN SU ENTORNO LABORAL

22

23