Consultora Empresarial

La Consultora Empresarial se ha convertido en una herramienta

a la que recurren cada vez ms empresas que desean simultneamente
mejorar su posicin competitiva y mantener su independencia sin
tener que dedicar muchos recursos a actividades en las que no tienen
ventajas competitivas.
Las consultoras empresariales se han incrementado en aquellas
empresas que se han visto sometidas a la presin acelerada de la
introduccin de nuevos productos o servicios.
Esto les ha forzado a concentrar sus recursos en las actividades
que mejor desempean y al mismo tiempo delegar funciones de mejor
rango a consultoras dedicadas a dichos rubros.
El trabajo del consultor empieza al surgir alguna situacin
juzgada insatisfactoria y susceptible de mejora y que termina en una.
Por ltimo el autor lvarez de Novales Jos Mario1 seal que
la existencia de este tipo de organizaciones es aportar valor. El valor
se encuentra en la solucin de necesidades de aquellos con quienes
interacta.
situacin que produzca un cambio y que constituya una mejo
DEFINICION:
La consultora es la aplicacin del conocimiento enfocada al
medio empresarial pblico y privado, ofreciendo servicios de
asesora, auditoria, asistencia tcnica, interventora y
veedura, contribuyendo en la solucin de problemas y
buscando el desarrollo de la competitividad y el alto
desempeo de las organizaciones.
Mediante la consultora Organizacional, la UNAB se vincula
y
coopera con el medio empresarial, para la transferencia del conocimiento, de manera
que le permita ser dinmica en la solucin de problemas y en la satisfaccin de
necesidades que conduzca al mejoramiento de la calidad de vida.
La Consultora Empresarial es un servicio de asesoramiento profesional independiente que
ayuda a los propietarios, gerentes, directivos, y administradores de empresas a alcanzar los
objetivos y fines de la organizacin mediante: La solucin de problemas gerenciales y
empresariales; El descubrimiento y la evaluacin de nuevas oportunidades; El mejoramiento del
aprendizaje y la puesta en prctica de los manejos, soluciones, cambios o correcciones.

el autor Cohen William2 considera que la

consultora empresarial es cualquier empresa que da consejos o presta
otros servicios de naturaleza profesional a cambio de una retribucin
econmica.
De otro lado el autor Daz Zambrano Alfonso3 seal que la

Consultora Empresarial es un servicio prestado por una persona o

personas independientes, calificadas en la identificacin e investigacin de
problemas relacionados con polticas, organizacin,
procedimientos y mtodos.
Por ltimo el autor Meza Francisco4 refiri que la consultora
empresarial es un servicio al cual los directores de empresas pueden
recurrir si sienten necesidad de ayudar en la solucin de problemas.

Objetivo
Proporcionar a las empresas pblicas y privadas los fundamentos, metodologas,
herramientas y apoyo profesional especializado, soluciones orientadas al logro de un
desarrollo integrado y armnico de las funciones organizacionales involucradas.

Portafolio Servicios de Consultora

rea de Administracin de Empresas:
Planeacin estratgica.
Sistemas de informacin administrativa.
Diagnsticos de clima organizacional.
Anlisis de competitividad.
Diseo de programas, cursos y seminarios para el desarrollo de competencias
administrativas y laborales.
Construccin de Indicadores de Gestin.
Anlisis de Imagen Corporativa e Intervencin.

rea de Contadura:
Estudios de peritazgo.
Asistencias contables.
Actualizacin tributaria.

rea de Economa:

Anlisis de polticas sectoriales y gremiales.

Anlisis de impactos de la Globalizacin.

rea de Administracin Turstica y Hotelera:

Gastronoma y operacin de restaurantes.
Mercadeo turstico.
Organizacin de eventos.
Planificacin del turismo local, regional y nacional.
Planeacin y desarrollo de modalidades tursticas; Ecoturismo, Agroturismo y
Turismo Rural.
Calidad en el servicio.
Guianza especializada.
Definicin de imagen y producto turstico.

rea de Ingeniera Financiera:

Factibilidad de proyectos de inversin.
Evaluacin financiera de proyectos de inversin.
Valoracin de Empresas.
Pronsticos y proyecciones financieras.
Estudios de costos y presupuestos.
Anlisis, Evaluacin y recomendaciones para empresas en problemas
financieros.
Fusiones y adquisiciones.
Estructuraciones Financieras.
Diseo de modelos financieros.
Estudios de viabilidad.
Determinacin de necesidades de financiacin.

rea de Ingeniera de Mercados:

Formulacin de estrategias de mercadeo.

Investigaciones de mercados.
Anlisis de mercados.

rea de Ingeniera de Sistemas:

Diseo de aplicaciones especiales.
Consultora en la implementacin de sistemas empresariales.
Capacitacin a personal Corporativo en TIC's.
Diseo y asesora en redes de computo.
Diseo y asesora en redes inalmbricas.
Diseo y asesora en gestin y servicios de redes.
Redes de computadores.
Evaluacin de infraestructura de redes.
Asesora en servicios y servidores para intranet e Internet.

rea de Comunicacin Social:

Produccin, realizacin y asesora de programas institucionales.
Elaboracin de videos institucionales.
Asesora en comunicacin organizacional.

rea de Psicologa:
Aplicacin de pruebas psicotcnicas.
Procesos de seleccin de personal para entidades privadas y pblicas.

Programas de Formacin Corporativa:

Desarrollo de habilidades directivas.
Desarrollo administrativo y gerencial.
Fortalecimiento organizacional.
Finanzas para no financieros.

Capacitacin en anlisis de estados financieros.

Gestin financiera y de mercados para el sector cooperativo.
Mercadeo y ventas.
Servicio al cliente.
Formacin de formadores.
Etiqueta y protocolo.
Capacitacin en JAVA.
Capacitacin en Balance Score Card.
Gestin humana por competencias.

Fases del proceso de consultora

Fases

1. Iniciacin

Caractersticas

Primeros contactos con los clientes

Diagnstico Preliminar de los problemas

Anlisis del Objetivo

Anlisis del Problema

Descubrimiento de los hechos

Anlisis y sntesis de los hechos

Informacin de los resultados al cliente

Planificacin del cometido

Propuestas de tareas al cliente

Contrato de consultora

2. Diagnstico Empresarial Completo

3. Plan de accin

4. Implementacin

5. Terminacin

Elaboracin de soluciones

Evaluacin de opciones

Propuestas al cliente

Planificacin de la aplicacin de medidas

Contribuir a la implementacin

Propuesta de ajustes

Capacitacin

Evaluacin

Informe final

Establecimiento de compromisos

Planes de seguimeinto

Retirada