APORTACION DE LA ANTROPOLOGIA SOCIAL

PARA LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

La Antropologa es la ciencia que estudia al hombre en el pasado y en el presente
de cualquier cultura.
Contiene dos (2) grandes campos:
- La Antropologa Fsica, que se ocupa de la evolucin biolgica y la adaptacin
fisiolgica de los seres humanos.
- La Antropologa Social o Cultural, se ocupa de las personas que viven en
sociedad, es decir, las formas de evolucin de su lengua, cultura y costumbres.
Estudiar la evolucin y desarrollo de la civilizacin humana desde sus labores,
entendiendo sus procesos culturales y encontrndole sentido a la historia, para
utilizar esta comprensin en la implementacin de polticas de cambio
socioculturales.
El Mercadeo Antropolgico nos permite conocer muy a fondo, los consumidores y
por ende, el rol que juegan los productos / servicios y los diferentes escenarios de
adquisicin y consumo en la vida diaria.
La Antropologa se ha encargado de conocer y entender a su nivel ms ntimo las
motivaciones, los comportamientos y las prcticas dentro de los diferentes grupos
sociales.
Profundizar e indagar las relaciones que los consumidores establecen con los
servicios, la publicidad, la post-venta, en todas las categoras mercadolgicas y en
especial con los satisfactores (productos), en los diferentes escenarios de
consumo. El consumo se entiende como un acto cargado de significados
culturales, pues, los hbitos, costumbres, preferencias, ilusiones, instintos,
apetencias, e intereses, que permean las formas concretas de cada grupo social;
de cada uno de los consumidores, de cada uno de los miembros o grupos de
referencia (familia, otros),que seleccionan y consumen los productos; es decir,
que, el consumo desde la perspectiva antropolgica, se define como El conjunto
de procesos socioculturales en que se realiza la apropiacin y usos de los
productos. La apropiacin y consumo de los productos en los escenarios de
adquisicin ,estn sobrecargados de conductas y hbitos socioculturales,
nos facilitan una informacin valiosa para poder entender el por qu de las
formas especficas, de cmo usamos y seleccionamos la gran variedad de
satisfactores dentro de la cotidianidad, producindose las transformaciones.
El mercadeo antropolgico es importante, porque a travs de ste, se pueden
conocer los distintos aspectos de las comunidades, y segmentos; de los target,
tales como, las formas de ofrecer productos / servicios y otras categoras
mercadolgicas.

Las tcnicas ms utilizadas en antropologa social son el anlisis documental, la

observacin participante, las entrevistas individuales y grupales, el mtodo
biogrfico, el mtodo genealgico y de redes y las tcnicas de anlisis del
discurso.

ETNOGRAFA COMO HERRAMIENTA DE

INVESTIGACIN
Etnografa es un mtodo de estudio utilizado por los antroplogos para describir
las costumbres y tradiciones de un grupo humano. Este estudio ayuda a conocer
la identidad de una comunidad humana que se desenvuelve en un mbito
sociocultural concreto.
La etnografa implica la observacin participante del antroplogo durante un
periodo de tiempo en el que se encuentra en contacto directo con el grupo a
estudiar.
El proceso de observacin en la etnografa se ha caracterizado por la recopilacin
de una serie de detalles descriptivos sobre los 'imponderables de la vida real y el
comportamiento diario. En algunos casos los etngrafos han desarrollado y
utilizado con menor frecuencia instrumentos de observacin estructurada,
cmaras y pelculas o videos para aumentar la precisin de sus observaciones.
Sin embargo, estos instrumentos mecnicos de recopilacin de datos no se
consideran sustitutos de la presencia directa y activa del etngrafo en el lugar

BIBLIOGRAFA
http://www.gestiopolis.com/canales2/marketing/1/mktant.htm
Antropologa industrial aplicada al mercadeo, MIGUEL PALAU
El mundo de los bienes-hacia una antropologa del consumo, BARON
ISHERWOOD
http://www.ugr.es/~pwlac/G15_01MariaIsabel_Jociles_Rubio.html
http://definicion.de/etnografia/