Tecnologa: aliada perfecta para facilitar la logstica de

procesos electorales
Administrar elecciones eficientemente es uno de los retos ms complejos que cualquier
pas debe asumir. Gracias a la tecnologa, los gobiernos pueden planificar, seguir y
controlar mejor todos los procesos de una eleccin
Boca Ratn, Florida, junio de 2015 - Cuando son implementadas correctamente, las
tecnologas electorales pueden ser herramientas clave para mejorar la transparencia y
confianza en las elecciones. Mayor credibilidad contribuye a la estabilidad social,
econmica y poltica de las democracias. As lo seal Richard Soudriette, presidente del
Consejo Asesor Internacional Electoral, refirindose al reto que conlleva administrar
eficientemente una eleccin.
Por su importancia y complejidad, las elecciones se consideran proyectos de Misin
Crtica, o en otras palabras, procesos que en caso de fallar cualquiera de sus
componentes, dejaran como resultado el fracaso de las operaciones de todo un sistema.
La disrupcin de una eleccin puede causar una fuerte conmocin social, afectar los
indicadores macroeconmicos del pas, disminuir la inversin fornea, fragmentar el
marco legal vigente y generar desconfianza en los diversos actores polticos y sociales en
general.
Alberto Castro, director de servicios globales de Smartmatic, demostr lo compleja que
puede llegar a ser la logstica de una eleccin utilizando dos pases asiticos como
ejemplo: El ao pasado India celebr lo que el popular diario Times of India defini como
la Danza de la Democracia. Unos 540 millones de votantes ejercieron su derecho para
elegir un nuevo Parlamento a travs de 1,5 millones de mquinas de votacin. Debido a la
complejidad del proceso y al tamao del pas, las elecciones se celebraron en nueve
etapas desde el 7 de abril hasta el 12 de mayo y al menos 1,4 millones de urnas
electrnicas fueron habilitadas para los comicios. Por otro lado, en 2010, las elecciones
generales de Filipinas requirieron una logstica de almacenamiento, produccin y
distribucin de una plataforma electoral electrnica comprendida por unas 251 mil piezas
y equipos, a ser manejada por ms de 48 mil tcnicos, para procesar los
aproximadamente 800 millones de votos a ser emitidos en un solo da.
Segn nos indica Castro, diversos avances tecnolgicos han simplificado la tareas
logsticas a lo largo de todo el ciclo electoral, desde la inscripcin de candidatos y la
preparacin de instrumentos de votacin, pasando por el despliegue de los recursos
necesarios para la eleccin, la captura y procesamiento de la voluntad del elector, hasta la
divulgacin de resultados de forma casi inmediata. Gracias a la tecnologa, hoy da
pueden integrarse una mayor cantidad de actividades de control de calidad y monitoreo.
Adems, las autoridades disponen de un mayor margen de maniobra para optimizar
procesos y plataformas tcnicas, corregir errores y difundir los avances del proyecto a
todos los actores involucrados en una eleccin: los partidos polticos, las instituciones
gubernamentales rectoras en materia tecnolgica, la sociedad civil, entre otros.

Con relacin a los procesos logsticos y operativos de la eleccin, estas son algunas de
las actividades que - Castro apunta - se pueden ejecutar con mayor eficiencia:
1. Configuracin del equipamiento electoral: Trtese de boletas o mquinas de votacin
o dispositivos de autenticacin de votantes, existen tecnologas que permiten
simplificar los procesos de configuracin del equipamiento electoral.
2. Control de calidad: Una vez configurados los equipos, se pueden automatizar los
procesos de control de calidad aplicados a los equipos configurados en el almacn
central.
3. Despliegue: Las elecciones son ejecutadas por ejrcitos de miles, que manejan
cientos de miles de equipos, materiales y elementos de la plataforma electoral. Hoy
da es posible realizar el seguimiento geo-referenciado y en tiempo real de todos estos
elementos durante su transporte y despliegue.
4. Soporte: Gracias a los avances en las TIC, es posible generar sistemas de soporte de
decisiones operativas y gerenciales utilizando procesos predefinidos de comunicacin
(mensajes de texto pre codificados) y/o no estructurados (llamadas de voz).
Estas variadas tecnologas permiten a las autoridades electorales garantizar la seguridad,
rapidez y eficacia de sus procesos electorales.