Introduccin

La presente investigacin contiene una serie de informacin sobre el tema: adquisicin de

software y Hardware, son de mucha utilidad para una empresa o institucin ya que nos
ensea lo que debemos de saber al comprar o alquilar un Hadware o software, ya que si
nuestra empresa obtiene buenos Hadware o software ser mucho ms productivo de lo
contrario tendramos una gran deficiencia en nuestras empresa

1.

Adquisicin de Hardware

Es comn comprar Hadware y software solo por tenerlos o necesitamos pero no

conocemos de l para adquirir el mejor equipo debemos hacernos las siguientes
preguntas:

Determinacin del tamao y requerimientos de capacidad.

Evaluacin y medicin de la computadora.
Compatibilidad.
Factores financieros.
Mantenimiento y soporte tcnico.

Notas:
Para comprar debemos considerar las siguientes caractersticas:

Tamao interno de la memoria.

Velocidad de procesamiento.
Nmero de canales para Entrada/Salida de datos y comunicaciones.
Tipos y nmeros de dispositivos de almacenamiento.
Software que se proporciona y sistemas desarrollados disponibles.

1.1.

Evaluacin y medicin de la computadora

Debemos de comparar los sistemas de cmputo para seleccionar el mejor.

Velocidad de procesamiento.
Tiempo de respuesta para envo y recepcin de datos desde las terminales.

1.2.

Compatibilidad

Comprar equipos compatibles trae ventaja ya que son de un menor costo que el original,
pero debe tenerse cuidado con los siguientes puntos:

Nivel de calidad.
Desempeo igual al original.
Garantas.
2

Acuerdos de servicio.

1.3.

Factores financieros

Existen las siguientes posibilidades de adquirir equipo de cmputo:

Por alquiler renta: Las ventajas: tenemos un alto nivel de flexibilidad, no se

requieren pagos altos y elevados, y a corto plazo es ms econmico alquilar que
comprar. Como desventajas: a la larga puede resultar ms costoso que comprar el
equipo y adems podemos tener limitaciones en cuanto al uso.

Por compra: ventaja: puede pagarse a crdito en pagos predeterminados en

perodos fijos, no necesariamente se tienen que efectuar pagos elevados, se puede
disponer del equipo a la hora que se quiera. Tiene como desventajas que es una
decisin irrevocable, que se requiere capital inicial mayor que en el caso anterior y el
riesgo a la obsolescencia.

1.4.

Mantenimiento y soporte tcnico

Los puntos de mayor inters son:

Fuente de mantenimiento: Una vez que el sistema se ha entregado e instalado,
existe un perodo de garanta en el cual la unidad de ventas que efectu la operacin
tiene la responsabilidad del mantenimiento, despus de este tiempo el comprador
puede adquirir mantenimiento de varias fuentes.

Trminos de mantenimiento: El contrato puede redactarse de manera tal que cubra

tanto la mano de obra como las piezas que se hayan necesitado en el mantenimiento,
mano de obra y piezas por separado.

Servicio y respuesta: El apoyo de mantenimiento es til si se encuentra disponible

cuando se requiere. Dos puntos de inters son el tiempo de respuesta y las horas en
las que se puede obtener el apoyo.
2.

Requisicin de Software

Una vez que conozcamos los requerimientos de los sistemas que vamos a desarrollar,
debemos hacer una comparacin entre todos los paquetes que cumplen con las
condiciones que requerimos y as elegir el ms apto.
Preguntas para requerimientos de Software:
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Qu transacciones y qu tipos de datos vamos a manejar?

Qu reportes o salidas debe producir el sistema?
Qu archivos y bases de datos se manejan en el sistema?
Cul es el volumen de datos a almacenar?
Cul es el volumen de operaciones?
Qu hardware y caractersticas de comunicaciones se requiere?
Cunto cuesta?
Previsin de Auditoria y Confiabilidad
Seguir las transacciones para examinar datos intermedios.
Imprimir de manera selectiva algunos registros para verificar si cumplen los
criterios.
Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos.
Apoyos del proveedor
Frecuencia del mantenimiento.
Servicios que se incluyen en el pago.
Saber si se incrementa el costo del mantenimiento.
Horarios disponibles de servicio.
Saber si tienen servicio de emergencia.

2.1.
Contratos de Software

Hay dos tipos de contratos:

Alquilar un paquete de Software y asignacin de programacin al cliente.
Dentro del contrato se estipula la propiedad y mantenimiento del software.

3. Valor Agregado
3.1. Procedimiento de adquisicin
3.1.1. Adquisicin de Software
Para la adquisicin del software intervienen 7 factores principales que son:

Asignar el personal
Preparar listas de requerimientos
Requisicin de propuestas
Evaluar alternativas
4

Contactar usuarios para confirmar

Financiamiento para la adquisicin
Negociacin de contrato

3.1.2. Seleccin del Hardware

El proceso de seleccin del hardware es la adquisicin debe ser una accin
fcil de realizar y consta de los mismos pasos que el proceso de seleccin del
software.
3.2. Adquisiciones del Hardware y Software
3.2.1. Consideraciones generales
Las consideraciones que debemos tomar en cuenta para la adquisicin de software y
hardware, son:

Formar un equipo de evaluacin

Tomar en consideraciones a todos los requerimientos as como las restricciones

3.2.2. Solicitud de propuesta

La solicitud de propuesta deber realizarse mediante las requisiciones que debern incluir:
Informacin general
Objetivo
Propsito
Fecha lmite de entrega
Fecha lmite de aclaraciones
Cobertura de requerimientos
Mnimos
Deseables
Solicitud de descripcin detallada del producto o servicio
Solicitar especificaciones detallada de servicios de soporte de usuario.
Coordinar presentaciones
3.2.3. Evaluacin de propuesta
Para llevar a cabo una buena evaluacin de las propuestas presentadas debern
tomarse en cuenta los siguientes trminos:

Validar lo que ofrece del proveedor (credibilidad de propuesta)

Analizar propuesta
Costo
Disponibilidad
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 Calidad de diseo
3.2.4. Financiamiento
Son tres los puntos que debemos considerar para el financiamiento de la adquisicin del
software y son:
Renta
Arrendamiento
Compra
3.2.5. Negociacin de contrato
La negociacin del contrato deber contemplar entre otros los siguientes puntos:

3.3.

Obtener un contrato justo

Puntos de negociacin:
Precios
Costo
Capacitacin
Penalizaciones
Posibles problemas que se puedan presentar:
Contrato a favor del proveedor
Vendedor profesional, comprador amateur o principiante.
Convenios no incorporados en clusulas
Ausencia de penalizaciones
Clusulas integradoras ( dejar sin valides cualquier acuerdo previo)
Garanta
La Garanta Limitada es vlida en Amrica Latina para los Productos de Hardware
fabricados o distribuidos por COMPAQ Computer Corporacin. Esta Garanta limitada
puede ser aplicable en cualquier pas en que COMPAQ o su proveedor de servicios
autorizado ofrezca servicios de garanta sujetos a los plazos y condiciones que se
establecen en esta declaracin. La disponibilidad de servicio de garanta y el tiempo
de respuesta de sta pueden variar.

3.4. Permisos y licencia

3.4.1. Licencias de uso
Los programas de computacin, las bases de datos y las infracciones derivadas de su
uso ilcito se encuentran reguladas en la Ley Federal del Derecho de Autor del 24 de
diciembre de 1996, que entr en vigor el 24 de marzo de 1997.
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Conclusiones

Los pasos vistos anteriormente es de gran utilidad para nuestro diario vivir ya que en ello
nos dan algunas caractersticas para poder obtener un software o Hadware de buena
calidad para nuestra empresa o como equipos de trabajo personal.
Tambin nos ayudan mucho las informaciones anteriores ya que si el equipo con el que
contamos no es til, nuestras necesidades superan la capacidad del hardware y el
software, el resultado que ser una gran deficiencia por falta de herramientas.

Recomendaciones

Estar actualizado en informtica ya que hoy tenemos un equipo bueno pero maana
vendr un equipo mejor

Dar a conocer o ayudar a los compaeros de trabajo o a nuestros jefes para poder
ayudarlos en la compra de estos equipos.

Bibliografa

Econlink.com.ar