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Prospectacin
Presentacin y Negociacin
Cierre de la Venta
Postventa
Prospectacin
Presentacin y negociacin
Cierre de la venta
La tercera etapa es la del cierre de la venta, y esta se presenta cuando el prospecto firma el
pedido o llena algn documento por escrito que signifique un compromiso de compra por
parte del cliente. Se dice que es efectiva cuando el prospecto acepta la propuesta comercial
y deja de tener dudas, convirtindose as en un nuevo cliente de la empresa. Cerrar una
venta no es simplemente obtener una promesa de compra, sino cuando existe algn
compromiso slido por parte del prospecto.
Postventa