INSTITUTO PROFESIONAL DUOC

CARRERA DE INGENIERA EN CONECTIVIDAD Y REDES

EVALUACIN DE PROYECTO

ESTUDIO TCNICO
OLD&NEWGAMES
(O.N.G)
PROYECTO

PABLO PEA
GIOVANNI REYES
RODRIGO TORO
NELSON TORRES
DOCENTE RODRIGO PINOCHET

MAYO, 2015
VIA DEL MAR, CHILE

I.

IDENTIFICACIN

Nombre de la empresa
Venta y compra de videojuegos S.A
Razn social
Old&NewGames (O.N.G)
Tipo de empresa
Sociedad Annima
Giro de la empresa
Venta y compra de videojuegos, consolas y otros productos
I.I. REPRESENTANTE LEGAL Y UBICACIN DEL LOCAL
Nombre: Nelson Torres Cabello
R.U.N: 18.264.178-2
Direccin casa matriz: Ubicada en el centro de Via del Mar, calle Valparaso, entre
calle Von Schroeder y calle Ecuador, frente Lder Express y a pasos de Bancos.
I.II. NOMBRE DE LOS SOCIOS
Nombre

Monto de aporte

Pablo Pea

$ 3.500.000

Giovanni Reyes

$ 3.500.000

Rodrigo Toro

$ 3.500.000

Nelson Torres

$ 3.500.000

II.

COSTOS INICIALES

Honorario de asesora a abogado para realizar la escritura de constitucin de la

sociedad y extracto
Gastos de notara para la legalizacin del extracto
Copias legales del extracto
Costo de inscripcin de extracto de constitucin en el registro de comercio
Costos de solicitud de boletas electrnica, factura, nota de crdito y dbito.
Costos de timbraje de boletas, facturas, gua de despacho, libros contables, notas
de crdito y dbito.
Costos de permisos y patentes:
1. Certificado de informaciones previas
2. Certificado municipal de zonificacin
3. Permiso de edificacin
4. Certificado de recepcin de obras
5. Declaracin de elctrica interior
III.

IDENTIFICACIN DE COSTOS FIJOS Y VARIABLES

Costos fijos
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
Costos Variables
a.
b.
c.
d.
e.

IV.

Arriendo del local

Equipamiento del local
Gastos Comunes
Remuneraciones
Pago de Seguros
Telefona e Internet
Capacitaciones
Software de uso empresarial
Bases de datos
Publicidad inicial de la empresa

Insumos
Materia prima
Mano de obra
Comisiones por venta
Proveedores Externos o extranjero

INGRESOS

1) POR VENTA DE BIENES Y SERVICIOS

El ingreso por la venta de servicios se determina por la prestacin de este

como soporte tcnico de consolas de videojuegos y maquinas arcade. Adems por
la venta de mquinas arcade segn las preferencia de cada cliente.
2) POR VENTA DE EQUIPO
Este tipo de ingreso se determina por el valor comercial de cada insumo, ya
sea de cada videojuego o de cada consola ya sea de antigua generacin o de ltima
generacin, esto incluye el ingreso por cada mquina arcade vendida.

V.

ASPECTOS LABORALES
V.I. SELECCIN DE PERSONAL

Personal:
Old&NewGames como empresa necesita profesionales que ocupen los
siguientes cargos de:
1.
Vendedor
2.
Cajero
3.
Tcnico en soporte
4.
Fabricador de Mquinas Arcade
5.
Contador auditor
6.
Relacionado Publico
7.
Administrador de empresas
8.
Administrador en R.R.H.H
9.
Ingeniero en informtica

Perfiles

de

los

cargos

Vendedor: Joven mayor de 18 aos de edad con enseanza media completa con un
mnimo 1 ao de experiencia (excluyente) en ventas de artculos electrnicos tales
como consolas y videojuegos y que tenga conocimientos en esta rea. Proactivo,
responsable y puntual con gran capacidad para trabajar con presin y en equipo.
Debe poseer conocimiento bsico en sistemas de ventas, Word y Excel.
Tcnico en Soporte: Hombre mayor de edad, con amplio conocimiento en
hardware y aparatos electrnicos, experiencia mnima 2 aos, conocimiento en
consolas y en el soporte de estas. (Nintiendo, Xbox 360, PS3, etc.).
Cajero: Joven mayor de 18 aos, Experiencia de 1 ao, con enseanza media
completa, conocimientos de atencin al cliente, Proactivo, responsable y puntual.
Fabricador de Mquinas Arcade: Hombre mayor de 25 aos mnimo, con amplia
experiencia en el rubro de Carpintera y Diseo, en muebles. Que sea responsable,
dedicado
con
su
especialidad
y
detallista.
Contador auditor: Persona con 2 aos de experiencia comprobable en el rubro,
que sea honesto, responsable y proactivo. Que tenga alto conocimiento en trabajar
con sistemas digitales contables y Excel, que posea nocin bsica de base de datos
contables (excluyente).

Administrador de empresas: Persona capaz de detectar y analizar problemas

dentro de una empresa. Adems que tenga amplio conocimiento en diseo,
implementacin y direccin de procedimientos y sistema de informacin para la
facilitacin de la gestin y la toma de decisiones. Debe contar con experiencia de un
ao o ms, que tenga conocimiento en finanzas para facilitar la tarea de la parte

econmica de la empresa (No excluyente). Persona proactiva, con voz de liderazgo,

responsable y puntual.
Administrador en R.R.H.H: persona capaz de dirigir y controlar la gestin de
recursos humanos, con funciones operativas dentro del rea de gestin de personal,
tales como: Reclutamiento y Seleccin, Capacitacin y Desarrollo, Compensacin y
Beneficios, Legislacin Laboral, Legislacin Previsional y Prevencin de Riesgos
Laborales, siendo un apoyo fundamental al profesional a cargo. Entrega informacin
a las otras unidades de la empresa en temas de recursos humanos.
Es usuario de herramientas tecnolgicas de apoyo a la gestin.
Posee una slida formacin valrica y capacidad para trabajar en equipos.
Experiencia mnima de 2 aos comprobable (no excluyente
Ingeniero en informtica: Persona capaz de analizar, disear, implementar y
gestionar sistemas computacionales. Adems, debe tener conocimiento avanzado
de modelamiento de la informacin e implementacin de tcnicas de recuperacin
y administracin de la misma. Adems puede proponer nuevas soluciones
tecnolgicas e integrar y adaptar sistemas existentes. Adems alto conocimiento en
creacin de programas contables tales como de tesorera, inventario de bodega,
boletas electrnicas, etc. Experiencia requerida 2 aos como mnimo. (Excluyente)
Relacionador Pblico con mencin en marketing: Persona capacitada para
desarrollar planes y estrategias comunicacionales y de marketing, con el objeto de
vincular y posicionar a la organizacin con los clientes potenciales en escenarios y
entornos diversos, alineados al quehacer institucional, aplicando gestin y
produccin de eventos como eje de las diferentes acciones. Adems tener
capacidad de establecer buena relacin de compromiso con las personas de manera
tal que sea realista con las proyecciones de la empresa, responsable y que tenga
conocimiento en publicidad de impacto masivo con experiencia de dos aos.

V.II. PROGRAMA DE TRABAJO

Horas de trabajo:

Horario 45 horas semanales, 7.5 horas de lunes a viernes respetando la hora

de colacin, y 7.5 horas los sbados, da libre el domingo y festivos.
Horario lunes a viernes:
10:00 AM a 13:00 PM
14:00 AM a 21:00 PM
Horario sbado:
10:30 AM a 13:30 PM
14:30 PM a 18:30 PM

V.III Reclutamiento y Reglamento interno del Personal

V.III.I RECLUTAMIENTO

 Cubrir las especificaciones del cargo y someterse al proceso de seleccin del

personal vigente en la empresa.
Est
prohibido
contratar
a
las
personas
que:
a) Hubieran sido destituidos como resultado de un proceso administrativo por la
comisin de un delito flagrante o que mantenga juicios pendientes.
b) Tengan sentencia ejecutoriada por la comisin de delitos contra las
personas, la industria o el patrimonio.
V.III.II. REGLAMENTO DEL REA DE VENTA
El vendedor siempre deber tomar como prioridad al cliente y sus necesidades,
trabajando con la mejor actitud.
El administrador de Mercadotecnia deber hacer cambios en la publicidad mnimo
cada 3 meses.
El gerente de ventas deber presentar a los vendedores una grfica de metas a
lograr por mes y los vendedores debern cumplirlas.
Las ventas siempre deberan ir en aumento
El vendedor deber ser proactivo
El vendedor no podr manejar promociones o descuentos sin consultar al gerente de
ventas
El gerente de ventas siempre deber estar atento y dar recorridos junto con los
vendedores al cerrar su venta con fines de calidad.
Se tendr estipulado un mnimo de ventas por da.
V.III.III. REGLAMENTO EN EL REA DE SOPORTE
Brindar soporte en el rea de consolas de videojuegos a la empresa
OLD&NEWGAMES O.N.G. S.A.
Realizar los procesos de continuos de mantenimiento a los equipos de soporte
mnimo 4 veces por semana.
Brindar un asesoramiento tcnico en la definicin y adquisicin de nuevo
equipamiento de soporte.
Informar de manera oportuna sobre el uso inapropiado e incorrecto de los recursos
de soporte instalados en la empresa.
Brindar y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
Velar y gestionar la actualizacin y mantenimiento permanente del rea de soporte.

V.III.IV. REGLAMENTO EN EL REA ADMINISTRATIVA

Los empleados harn uso adecuado de los activos e instrumentos de trabajo para
cumplir exclusivamente con las funciones inherentes a su puesto y son responsables
de su custodia y conservacin en condiciones de funcionalidad. Queda

estrictamente prohibido el uso de estos elementos para fines y provecho de carcter

personal o ajeno a las labores de trabajo.
Todo personal es responsable de generar un clima de trabajo tal que permita el
desarrollo de las labores en condiciones favorables de colaboracin y coordinacin.
Prestar sus servicios con eficiencia, honestidad, dedicacin y responsabilidad en el
lugar, horario y condiciones que se le determinen; desempear cualquier cargo que
le sea encomendado compatible con sus conocimientos y sus condiciones
intelectuales y fsicas.
Cumplir y ejecutar las resoluciones, disposiciones de rdenes superiores, verbales o
escritas, emanadas de los titulares de las unidades de trabajo
Guardar el orden jerrquico en las gestiones, consultas y reclamos internos
Ejercer en forma correcta y responsable las funciones y atribuciones propias del
cargo, ajustando su desempeo a las normas establecidas por los reglamentos,
manuales, instructivos y otras disposiciones.
V.VI. PRESUPUESTO ADMINISTRATIVO Y DEL PERSONAL
Este rubro se agregan las erogaciones para pago de sueldos del personal del
rea administrativa, contabilidad, asesora legal, auditora interna, compras,
almacenes, Etc., as como aquellas destinadas a la adquisicin de papelera,
servicios de electricidad, telfono.

VI.

Organizacin y Estudio Administrativo

VI.I.

Estructura Organizacional

La estructura de la empresa O.N.G ser una organizacin jerrquica vertical

destacando el nivel directivo, donde se encuentra la junta de socios, el nivel

ejecutivo donde se encuentran la gerencia de los departamentos de venta,

marketing y recursos humanos. Y finalmente, est el nivel operativo donde esta los
vendedores, cajeros, publicistas, administradores, etc.
Un ejemplo de lo descrito anteriormente sera as:

VI.II. Sistema de Informacin Administrativo

La informacin de O.N.G es fundamental para la vitalidad de la empresa, con un
buen sistema de informacin de todas las reas se puede simplificar la tarea de los
tres departamentos pertenecientes a esta. Adems, ayuda al control y auditoria

respectiva mediantes resmenes mensuales de toda la informacin de la empresa.

El sistema de informacin administrativo es representado por el siguiente esquema:

Informacion

S.I.A
MYSQL
Sistemas Contables e inventario
Correo
WEB
Linux
Window Server

Base de
Datos
Plataforma