Tutorial: Solucionar Problemas

de Wi-Fi
Posted on: marzo 15, 2015 by administrador

ndice de contenidos
1. Introduccin.
2. Configuracin Wi-Fi.
3. Seguridad.
4. Servicios de red.
5. Velocidad de conexin.
6. Enlaces relacionados.

1.- Introduccin.

La mayora de nosotros disponemos de un mdem-router WiFi que

nos da acceso a Internet. Hace aos casi todas las conexiones se realizaban a travs de
un cable de red ethernet con conectores tipo RJ45. Pero actualmente, debido al auge de
los dispositivos mviles la mayora de las conexiones a nuestrorouter sern inalmbricas.
Por defecto, las conexiones WiFi de los routers suministrados por los operadores ISP
vienen configuradas como DHCP pero en ciertos entornos y redes tendremos que
configurarlas con IPs Fijas.
La mayor parte de problemas de conectividad nos los encontramos al conectar por primera
vez un dispositivo a una red. Una vez conectado es infrecuente que la configuracin se nos
borre, por lo que si estamos sin conexin seguramente sea debido a que nos hemos
quedado sin salida a Internet por fallo de nuestro proveedor. Para comprobar que ste es
tu caso, puedes hacer un PING desde un equipo de sobremesa a tu router y ver si rebota
en tu router, lo que significara que tu red est OK y es afuera donde reside el problema.
En este caso, llama a tu operador y pregunta si hay una incidencia en tu zona. Los
indicadores luminosos de tu router te avisarn si estn encendidos y parpadean si hay
conexin en su puerto.

2.- Configuracin de interfaz WiFi.

Para conectar un dispositivo por primera vez a una red WiFi tendrs que manejar los
siguientes conceptos:

IP del dispositivo, tendrs que asignar una conforme a la configuracin de tu red

y cuidar que no est tomada por otro (no est repetida).

IP de la puerta de enlace, o IP del Router, que nos dar la salida a Internet.

Mscara de subred, define la subred a la que te conectas. Por defecto es

255.255.255.0 pero en los nuevos dispositivos puedes encontrarla como longitud
del prefijo de red = 24, de forma anloga.

Luego tenemos dos IPs de nuestro proveedor de acceso a Internet, DNS1 y

DNS2.

Notas:

Puedes ampliar sta informacin en el siguiente enlace Tutoriales: Configurar IP

fija.

En porttiles tenemos una combinacin de teclas para encender y apagar la tarjeta

Wifi; FN (tecla con texto en azul)+F2.

Y para terminar el nombre de usuario y contrasea si hemos protegido la conexin a

nuestro router.

3.- Seguridad WiFi.

No es mala idea, apuntar los datos de conectividad WiFi que

suelen olvidarse fcilmente y as evitar tener que resetear nuestro router para conectarnos
a l. Opcionalmente existen programas que rastrean contrasea y recuperan las claves
WIFI en caso de olvido:

Tutoriales y manuales para recuperar claves Wifi.

3.1 Accesos no autorizados y problemas de seguridad.

Luego estn los agujeros de seguridad y las posibles incursiones de intrusos que exploten
nuestros recursos. Puedes sospechar de ello cuando tu conexin vaya demasiado lenta a
determinadas horas. Si un extrao consigue conectarse a tu router no solo perders ancho
de banda, te expones a mostrar la informacin que contengan los equipos de tu red.

Permite personalizar los nombres de nuestros dispositivos para detectar rpidamente a

extraos.
Para detectarlos tienes apps que muestran todos los dispositivos conectados a una red.
Como Fing, Inspector Wifi o Zamzom.
Pueden mostrar el identificador de cada dispositivo, el nombre de usuario,
la direccin MAC hardware y la IP configurada en el adaptador TCP/IP. Permite la
deteccin de dispositivos ocultos y que no podemos localizar en la carpeta Entorno de red,
ni detectarlas con el comando PING.
Identificador numrico de una tarjeta de red. En Windows se obtiene desde el intrprete de
comandos (ve a inicio y ejecutacommand / CMD), tecleando ipconfig /all.

En Linux-Unix abre una shell y teclea ifconfig. La direccin MAC aparece con el campo
HWaddr.
IPTools, permite mostrar toda la informacin disponible sobre tu red y el dispositivo.
Mostrar datos del sitio y su propietario.
Configurar el router desde el mvil.
Deteccin IP.
Anlisis de puertos, escaneo en red.
Ejecutar comandos: ping, tracert, ruta de rastreo, Whois.
Calculadora IP.
Wake on LAN.
Bsqueda de DNS.

4.- Servicios de red.

Otra fuente de problemas cuando hablamos de equipos de sobremesa, es la
desconfiguracin de algn servicio de red relacionado con la conectividad. En ste enlace
tienes una descripcin extensa de los ms habituales en sistemas Windows:

Gua rpida gestin de los servicios de Windows.

Notas:

En dispositivos mviles, tener activado el modo avin, deshabilita el Wifi.

5.- Velocidad de conexin: Factores.

El principal factor del que depende tu conexin a internet va Wifi es el ancho de banda
disponible entre tu dispositivo y el router (tipo de conexin), velocidad propia de contratada
con tu IP y la real disponible. N de equipos que comparten la conexin.
Es interesante, recordar que la conexin entre nuestro dispositivo y el router se realiza va
onda de radio. Aunque existen diferentes tecnologas que mejoran la velocidad de
transferencia, la calidad de seal depende la distancia en mayor medida que por cable, por
lo que en grandes distancias se requieren repetidores de seal (cobertura).
Imagina tambin que al tratarse de ondas que se propagan por un medio como el aire,
dependern en gran medida de las interferencias. Y gran parte de ellas las realizan routers
cercanos. En caso de interferencia se produce una bajada de velocidad e incluso cortes en
la navegacin.
Algunas apps como Wifi Analyser nos informan de los canales que utilizan las Wifis
existentes a nuestro alrededor y que pueden causar interferencias en nuestra red si
compartimos con ellas canal. Nos indica de manera sencilla cual es el mejor canal
disponible. Considera que los routers ms modernos pueden cambiar de canal en funcin
de la saturacin pero hay otros donde ste cambio lo tenemos que realizar de forma
manual. La tecnologa Wifi utiliza emite en el espectro de frecuencias de 2.4 GHz, dividido
en 13 canales. Cada canal se emite a unos determinados GHz de frecuencia que no son
puros invadiendo parte de los canales adyacentes.
Para cambiar el canal de tu router, tendrs que acceder a su configuracin.
La forma ms sencilla de acceder a la configuracin de tu router es tecleando la ip del
mismo en un navegador web. Necesitaras el usuario y la contrasea de acceso. Si no la
conoces, prueba con 1234, sin comillas, es la que suelen traer de fbrica.
Puedes visualizar la intensidad de la seal Wifi con utilidades para realizar mapas de
coberturas como Wi-Fi Coverage Mapper para Android o Ekahau HeatMapper. Network
Signal, permite detectar la intensidad de la seal en bares, de forma ms precisa que el
indicador estndar tipo Seal Excelente/Buena/Dbil.

6.- Enlaces relacionados.

Al actualizar de sistema operativo pueden surgir problemas con los controladores de la
tarjeta Wifi y quedarnos sin conexin. Si es tu caso te indicamos unos enlaces donde cada
fabricante expone sus soluciones:

Cmo solucionar problemas de la conectividad por Wi-Fi para IOS Mac.

Problemas de redes cableadas e inalmbricas, en sistemas Windows.