EXAMEN CORTO 1

1. Est compuesto por dos o ms personas interdependientes que se unen e interactan

para alcanzar determinados objetivos.
Grupo
2. Tipo de grupo, los cuales son conjuntos de trabajo que crea la organizacin mediante
la asignacin de tareas especficas.
Grupo formal
3. Es una tcnica creada por J. Moreno para hacer mapas de redes sociales y analizar
redes organizacionales.
Sociometra
4. Las pautas de comportamiento que aceptan todos los miembros de un grupo.
Normas
5. Es una tcnica que tiene por objeto superar las presiones que buscan la conformidad,
las cuales dificultan el desarrollo de opciones creativas e innovadoras.
Lluvia de ideas.
EXAMEN CORTO 2
1. Se llama as al faculta miento en la toma de decisiones o delegaciones de autoridad.
Empowerment
2. Una de las bases en la toma de decisiones, significa reconocer el buen desempeo,
recompensar los resultados, festejar el logro de metas.
Motivacin
3. Una de las bases es la toma de decisiones significa orientar a las personas, definir
objetivos y metas, ampliar horizontes, evaluar el desempeo y ofrecer.
Liderazgo
4. Nombre que se le da a los equipos que alcanzan un desempeo excelente tienen claro
aspectos como: identificar sus fortalezas y debilidades, saben analizar su situacin actual
con realismo.
Alto Desempeo

5. Una de las bases en la toma de decisiones, se refiere a proporcionar recursos para

facilitar la capacitacin y desarrollo personal y profesional.
Desarrollo
EXAMEN CORTO 3

1. Cumple con cuatro funciones bsicas en una organizacin, grupo, persona: control,
motivacin, expresin de emociones e informacin.
Comunicacin humana
2. Cumple con siete partes; fuertes, codificacin, canal, decodificacin, receptor,
realimentacin, ruido: Proceso de comunicacin
3. Son los factores que pueden distorsionar un mensaje.
Ruido
4. Son los receptores de los estmulos que provienen del entorno, o sea, la vista, el odo, el
tacto, el gusto y el olfato.
rganos Sensoriales
5. Es el proceso de comunicacin, tanto el emisor como el receptor ven y escuchan en forma
selectiva, con base en sus propia necesidades
Percepcin selectiva.
EXAMEN CORTO 4
1. Tipo de poder que se basa en el temor y la coercin
Coercitivo
2. Es el poder en accin, o sea, la aplicacin de la autoridad para obtener resultados.
Poltica
3. Tipo de liderazgo donde el lder fija las directrices y centraliza el poder y la toma de
decisiones.
Autocrtico

4. Tipo de liderazgo en que el lder se concentra en consultar a sus subordinados, les pide
sugerencias y la toma cuenta antes de tomar decisiones.
Participativo
5. Tipos de liderazgo que se refiere a las habilidades personales que generan un efecto
profundo y extraordinario entre los seguidores del lder.
Carismtico
EXAMEN CORTO 5

Implica una transaccin interpersonal, en la que un individuo acta para provocar o

modificar un comportamiento.
La influencia
2. Tipo de poder que se basa en la actitud y el atractivo. A este poder se le llama
popularmente carisma.
Poder de referencia
3. Son las formas en que los gerentes influyen en las personas y convierten su poder
en acciones especficas.
Tcticas de poder
4. Incluye actividades para adquirir, desarrollar y utilizar el poder y otros recursos a
efecto de obtener los resultados pretendidos cuando existe incertidumbre o disenso en
cuanto a las elecciones.
Poltica organizacional
5. Tipo de liderazgo que se da cuando el lder explica que deben hacer los
subordinados y como tienen que ejecutar sus tareas.
Liderazgo directivo

EXAMEN CORTO 6
1. Sntomas que muestran las personas como respuesta a la tensin provocada por presiones,
situaciones, y acciones externas como preocupacin.
Estrs
2. Implica una reflexin tranquila, concentrada y relajada que tiene por objeto l restauracin
fsica y emocional.
Meditacin
3. Se presenta cuando las partes perciben que hay un conflicto porque sus objetivos son
diferentes y existe la posibilidad de interferencia.
Conflicto percibido

4. Presin sangunea elevada, nerviosismo y tensin, insumi sol algunos sntomas de:
Estrs
5. Es el conflicto que enfrenta una persona con sus propios sentimientos, opiniones, deseos
y motivaciones divergentes y antagnicas.
Conflicto Individual
EXAMEN CORTO 7
1. Es un proceso mediante el cual dos o ms partes intercambian activos y acuerdan una tasa
de intercambio. Las partes pueden ser el comprador y el vendedor, organizaciones entre
s, una organizacin y persona.
Negociacin
2. Se caracteriza por ser de suma cero; es decir lo que gana una parte es a costa de la otra
parte
Intercambio Distributivo
3. Se presenta cuando se negocia en un mercado abierto y no por un pastel fijo, es decir, una
parte le dice a la otra lo que desea.
Intercambio por posiciones
Mencione los dos tipos de extremos de negociacin:
Distributiva Integrada
4. Es un tipo de negociacin utilizada para resolver conflictos entre los trabajadores y la
gerencia.
Negociacin colectiva
EXAMEN CORTO 8
Son los responsables de administrar las actividades de transformacin en las
organizaciones.
Agentes de cambio
2. Involucra a toda la organizacin y exige ciertos pasos, como el reconocimiento del
problema, la identificacin de sus causas, la bsqueda de estrategias y la evaluacin
del cambio.
Cambio Organizacional
3. Es un modelo de cambio basado en la recopilacin sistemtica de datos, seguida de
una accin basada en lo que indica la informacin analizada.
Proceso investigacin-accin.

4. Es un trmino que engloba un conjunto de acciones de cambio planeado con

base en valores humansticos y democrticos, que pretende mejorar la eficacia de la
organizacin y el bienestar de las personas.
Desarrollo Organizacional
5. Esta se refiere a los medios que utilizan los gerentes y los lderes para fomentar el
desarrollo de conocimientos, habilidades y capacidades de sus subordinados.
Desarrollar la competencia organizacional.

UNIVERSIDAD GALILEO
CEI: CAMOJALLITO
FINANZAS ADMINISTRATIVAS 1
LONDY OLIVA CIFUENTES

TEMA: EXAMENES CORTOS

ROCIO MORENO CARRILLO

IDE: 1311492
DIA: DOMINGO
NOVENO TRIMESTRE
CICLO: 2015