La aplicacin de los siete principios:

La tecnologa como palanca

Por Arthur W. Chickering y Stephen C. Ehrmann
Desde el Boletn AAHE octubre de 1996.
En marzo de 1987, el Boletn AAHE primero public "Siete Principios para la
Buena Prctica en la Educacin". Con el apoyo de la Fundacin Lilly, ese
documento fue seguido de un Inventario Siete Principios Facultad y un
Inventario Institucional (Fundacin Johnson, 1989) y realizados por el
estudiante Inventario (1990). Los Principios, creadas por Art Chickering y
Gamson Zelda con la ayuda de colegas de educacin superior, AAHE, y la
Comisin de Educacin de los Estados, con el apoyo de la Fundacin
Johnson, destila resultados de dcadas de investigacin sobre la
experiencia universitaria.
Varios cientos de miles de copias de los Principios y los inventarios se han
distribuido en los campus de dos y cuatro aos en Estados Unidos y Canad.
(Las copias estn disponibles a un costo del Centro de Siete Principios de
recursos, Winona State University, PO Box 5838, Winona, MN 55987 hasta 5838;
ph 507 / 457-5020.) - Eds.
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Desde los siete principios de buenas prcticas fueron creados en 1987, las
nuevas tecnologas de comunicacin e informacin se han convertido en
los principales recursos para la enseanza y el aprendizaje en la educacin
superior. Si el poder de las nuevas tecnologas es lograr su vigencia plena,
deben ser empleados de manera consistente con los siete principios. Estas
tecnologas son herramientas con mltiples capacidades; es un error hacer
afirmaciones como "Microcomputadoras facultar a los estudiantes", ya que
es slo una forma en que pudieran utilizarse los ordenadores.
Cualquier estrategia de instruccin dada puede ser apoyado por una serie
de tecnologas de contraste (viejo y nuevo), al igual que cualquier
tecnologa dada podra apoyar diferentes estrategias de enseanza. Pero
para cualquier estrategia de instruccin dada, algunas tecnologas son
mejores que otros: Es mejor encender un tornillo con un destornillador que un
martillo - un centavo tambin puede hacer el truco, pero un destornillador
suele ser mejor.

En este ensayo, a continuacin, se describen algunas de las maneras ms

rentables y adecuadas para usar computadoras, video y tecnologas de
telecomunicaciones para avanzar en los siete principios.
1. Buenas prcticas promover las relaciones entre los estudiantes y
profesores
El contacto frecuente estudiante-facultad dentro y fuera de clase es un
factor ms importante en la motivacin y la participacin de los estudiantes.
Facultad preocupacin ayuda a los estudiantes a superar momentos
difciles ya seguir trabajando. Conocer a algunos miembros de la facultad
as realza el compromiso intelectual de los estudiantes y les anima a pensar
en sus propios valores y planes.
Las tecnologas de comunicacin que aumenten el acceso a miembros de
la facultad, les ayudan a compartir recursos tiles, y prevn la solucin
conjunta de problemas y el aprendizaje compartido pueden aumentar de
manera til el contacto cara a cara dentro y fuera de las sesiones de clase.
Al poner en marcha un ms Fuente "distante" de informacin y orientacin
para los estudiantes, estas tecnologas puede fortalecer las interacciones de
la facultad con todos los estudiantes, pero sobre todo con los estudiantes
ms tmidos que son reacios a hacer preguntas o desafiar el profesor
directamente. A menudo es ms fcil hablar de valores y preocupaciones
personales por escrito que por va oral, ya que las seales no verbales
involuntarios o ambiguas no son tan dominantes. Como el nmero de
trayecto estudiantes a tiempo parcial y los estudiantes adultos aumenta,
tecnologas ofrecen oportunidades para que no sea posible interaccin
cuando los estudiantes vienen a clase y dejan poco despus de cumplir con
las responsabilidades laborales o familiares.
La historia de xito ms grande en este mbito ha sido la de (asncrono)
comunicacin retardada. Tradicionalmente, la comunicacin con retardo
de tiempo se llev a cabo en la educacin a travs del intercambio de
tareas, ya sea en clase o por correo (para los alumnos ms distantes). Dicho
intercambio con retardo era a menudo una forma bastante empobrecida
de conversacin, limitada normalmente a tres turnos de conversacin:
1. El instructor hace una pregunta (una tarea).
2. El estudiante responde (con la tarea).
3. El instructor responde algn tiempo despus con comentarios y una
calificacin.

La conversacin a menudo termina all; en el momento en que se reciba la

calificacin o comentario, el curso y el estudiante estn apagadas en
nuevos temas.
Ahora, sin embargo, el correo electrnico, conferencias por computadora,
y el aumento de la World Wide Web oportunidades para los estudiantes y la
facultad para conversar y el trabajo de cambio mucho ms rpidamente
que antes, y ms pensativo y "segura" que cuando se enfrentan entre s en
una oficina de aula o facultad . Total de comunicacin aumenta y, para
muchos estudiantes, el resultado parece ms ntimo, protegido, y
conveniente que las demandas ms intimidantes de la comunicacin cara
a cara con los profesores.
Profesor Norman Coombs informa que, despus de doce aos de
enseanza de la historia del negro en el Instituto de Tecnologa de Rochester,
la primera vez que utiliza el correo electrnico era la primera vez que un
estudiante le pregunt lo que l, un hombre blanco, estaba haciendo la
enseanza de la historia negro. La literatura est llena de historias de los
estudiantes de diferentes culturas que se abren dentro y fuera de clase
cuando el correo electrnico lleg a estar disponible. La comunicacin
tambin se facilita cuando el estudiante o instructor (o ambos) no es un
hablante nativo de Ingls; cada una de las partes puede tomar un poco
ms de tiempo para interpretar lo que se ha dicho y componer una
respuesta. Con los nuevos medios, la participacin y la contribucin de
diversos estudiantes a ser ms equitativo y generalizado.
2. Buenas Prcticas Desarrolla reciprocidad y la cooperacin entre los
estudiantes
El aprendizaje se aumenta cuando es ms como un esfuerzo de equipo que
una carrera en solitario. El buen aprendizaje, como el buen trabajo, es de
colaboracin y social, no competitivo y aislado. Trabajar con otras personas
a menudo aumenta la participacin en el aprendizaje. Compartiendo ideas
de uno y responder a los dems 'mejora el pensamiento y profundiza la
comprensin.
Las mayores posibilidades de interaccin con el profesorado ha sealado
anteriormente se aplican igualmente a la comunicacin con los
compaeros de estudios. Los grupos de estudio, aprendizaje colaborativo,
la resolucin de problemas en grupo, y la discusin de las asignaciones
pueden ser fortalecidas dramticamente a travs de herramientas de
comunicacin que faciliten dicha actividad.

La medida en que las herramientas informticas fomentan la colaboracin

estudiante espontnea fue una de las primeras sorpresas sobre las
computadoras. Una clara ventaja del correo electrnico para los
estudiantes de trayecto ocupadas de hoy es que abre la comunicacin
entre los compaeros de clase, incluso cuando no estn fsicamente juntos.
Por ejemplo: Uno de nosotros, tratando de aprender a navegar por la Web,
tom un curso impartido en su totalidad por una combinacin de sesiones
de clases televisadas (visto en vivo o grabada) y por el trabajo en una
pgina Web curso. El centenar de estudiantes en el curso incluyen personas
en Alemania y el Washington, DC, rea.
Equipos de aprendizaje ayudaron a s mismos "aprender la fontanera" y
resolver problemas. Estos miembros del equipo nunca se encontraron cara
a cara. Pero ellos completaron e intercambiaron Tipo Myers-Briggs
inventarios, encuestas de su experiencia previa y nivel de conocimientos
informticos, y presentaciones personales breves. Este material ayud
compaeros tamao de unos a otros por primera vez; interacciones del
equipo luego construyen las relaciones de trabajo y anima convivencia. Este
tipo de "aprendizaje colaborativo" sera casi imposible sin la presencia de los
medios de comunicacin que estbamos aprendiendo acerca y con.
3. Buenas Prcticas utiliza tcnicas de aprendizaje activo
El aprendizaje no es un deporte para espectadores. Los estudiantes no
aprenden mucho sentados en las clases escuchando a los profesores,
memorizando asignaciones preenvasados, y escupiendo respuestas. Tienen
que hablar de lo que estn aprendiendo, escribir reflexivamente al respecto,
relacionarlo con experiencias pasadas, y aplicarlo a su vida cotidiana.
Deben hacer lo que aprenden parte de s mismos.
La gama de tecnologas que fomenten el aprendizaje activo es asombrosa.
Muchos caen en una de tres categoras: Herramientas y recursos para el
aprendizaje en la prctica, el intercambio con retardo de tiempo, y la
conversacin en tiempo real. Hoy en da, los tres por lo general puede ser
apoyado con "worldware", es decir, el software (como procesadores de
texto) desarrollado originalmente para otros fines pero que ahora se utiliza
para la instruccin, tambin.
Ya hemos hablado de las herramientas de comunicacin, por lo que aqu
nos centraremos en aprender haciendo. Aprendizaje del aprendiz como ha
sido apoyado por muchas tecnologas tradicionales: las bibliotecas de
investigacin, laboratorios, arte y estudios de arquitectura, campos

deportivos. Ahora las tecnologas ms nuevas pueden enriquecer y ampliar

estas oportunidades. Por ejemplo:
El apoyo a las actividades de aprendices como en los campos que s
requieren el uso de la tecnologa como herramienta, como la investigacin
estadstica y de msica por ordenador, o el uso de Internet para recopilar
informacin no est disponible en la biblioteca local.
Simulacin de tcnicas que no requieren por s mismas computadoras,
tales como ayudar a los estudiantes de qumica y desarrollan habilidades de
investigacin prctica en laboratorios "secas" simulados antes de que usen
el, equipo real ms caro ms arriesgado.
Ayudar a los estudiantes a desarrollar una visin. Por ejemplo, los
estudiantes pueden ser invitados a disear una antena de radio. Software
de simulacin muestra no slo su diseo, pero las ondas electromagnticas
generalmente invisibles, la antena podra emitir. Los estudiantes cambian sus
diseos y ver al instante los cambios resultantes en las olas. El objetivo de este
ejercicio no es para disear antenas sino para construir una comprensin
ms profunda del electromagnetismo.
4. Buenas Prcticas da Regeneracin pronto
Sabiendo lo que sabe y no sabe centra su aprendizaje. En empezar, los
estudiantes necesitan ayuda en la evaluacin de sus conocimientos y la
competencia existente. Luego, en las clases, los estudiantes necesitan
oportunidades frecuentes para realizar y recibir retroalimentacin sobre su
desempeo. En varios momentos durante la universidad, y en su extremo, los
estudiantes necesitan oportunidades para reflexionar sobre lo que han
aprendido, lo que todava necesitan saber, y cmo podran evaluarse a s
mismos.
Las formas en que las nuevas tecnologas pueden proporcionar comentarios
son muchos - a veces evidente, a veces ms sutil. Ya hemos hablado sobre
el uso del correo electrnico para apoyar la regeneracin de persona a
persona, por ejemplo, y la retroalimentacin inherente en las simulaciones.
Las computadoras tambin tienen un papel creciente en la grabacin y el
anlisis de las actuaciones personales y profesionales. Los profesores pueden
utilizar la tecnologa para proporcionar observaciones crticas para un
aprendiz; por ejemplo, el vdeo para ayudar a un novato profesor, actor, o
atleta critican su propio desempeo. Facultad (o de otros estudiantes)
pueden reaccionar ante el proyecto del escritor mediante la opcin "oculto
texto" disponible en los procesadores de texto: se enciende, el comentario

"ocultos" brotar; desactivado, los comentarios se alejan y el trabajo preciada

del escritor es libre de nuevo de "tinta roja."
A medida que avanzamos hacia las estrategias de evaluacin de cartera,
las computadoras pueden proporcionar rica almacenamiento y fcil
acceso a los productos y presentaciones de los estudiantes. Las
computadoras pueden realizar un seguimiento de los esfuerzos iniciales, por
lo que los instructores y los estudiantes pueden ver el grado en que los
esfuerzos posteriores demuestran avances en el conocimiento, la
competencia, u otros resultados valiosos. Actuaciones que consumen
mucho tiempo y costoso para registrar y evaluar - como habilidades de
liderazgo, gestin de procesos de grupo o interacciones multiculturales pueden ser provocados y se almacenan, no slo para la crtica en curso,
sino tambin como un registro de cada vez mayor capacidad.
5. Buenas Prcticas Enfatiza tiempo en la tarea
Tiempo ms energa es igual a aprendizaje. Aprender a usar su tiempo, as
es crtico para los estudiantes y profesionales por igual. La asignacin de
cantidades realistas de tiempo significa aprendizaje efectivo para los
estudiantes y la enseanza eficaz para la facultad.
Las nuevas tecnologas pueden mejorar drsticamente el tiempo en la tarea
para los estudiantes y miembros de la facultad. Hace algunos aos, un
miembro de la facultad le dijo a uno de nosotros que utiliza la tecnologa de
"robar tiempo de la cerveza de los estudiantes", atrayendo a trabajar en
proyectos de curso en lugar de perdiendo el tiempo. La tecnologa tambin
puede aumentar el tiempo en la tarea de hacer el estudio ms eficiente.
Ensear estrategias que ayudan a los estudiantes aprenden en casa o en el
trabajo puede ahorrar horas pasadas de lo contrario ir y venir del campus,
la bsqueda de lugares de estacionamiento, y as sucesivamente. La
eficiencia del tiempo tambin aumenta cuando las interacciones entre el
profesor y los alumnos, y entre alumnos, se ajustan los horarios de trabajo y
el hogar ocupados. Y los estudiantes y profesores por igual a hacer un mejor
uso del tiempo cuando pueden obtener acceso a los recursos importantes
para el aprendizaje sin caminando a la biblioteca, hojeando los archivos de
tarjetas, microfilm de escaneo y microfichas, y mendigar la sala de
referencia.
Para los profesores interesados en la investigacin en el aula, los
ordenadores pueden registrar la participacin de los estudiantes y la
interaccin y la ayuda de documentos en tiempo estudiante en la tarea,
especialmente en lo relacionado con el desempeo de los estudiantes.

6. Buenas Prcticas Comunica Altas Expectativas

Espere ms y usted lo conseguir. Las altas expectativas son importantes
para todo el mundo - por el mal preparada, para aquellos que no quieren
esforzarse, y por el amplio y bien motivados. Esperando a los estudiantes a
realizar bien se convierte en una profeca autocumplida.
Las nuevas tecnologas se pueden comunicar de forma explcita y
eficazmente grandes expectativas. Los problemas importantes de la vida
real, perspectivas en conflicto, o conjuntos de datos paradjicos pueden
establecer poderosos retos de aprendizaje que llevan a los estudiantes a
adquirir no slo informacin sino agudizar sus habilidades cognitivas de
anlisis, sntesis, aplicacin y evaluacin.
Muchos informan facultad que los estudiantes se sienten estimulados por
conocer su obra terminada se "publicar" en la tecnologa de la World Wide
Web.With, los criterios para la evaluacin de productos y actuaciones
pueden ser ms claramente articuladas por el profesor, o se generan en
colaboracin con los estudiantes. Criterios generales se pueden ilustrar con
muestras de excelente, promedio, mediocre, y deficiente rendimiento. Estas
muestras pueden ser compartidos y modificar fcilmente. Ellos proporcionan
una base para la evaluacin de pares, por lo que los equipos de aprendizaje
pueden ayudar a todos a tener xito.
7. Buenas Prcticas Respeta Talentos diversos y formas de aprendizaje
Muchos caminos conducen al aprendizaje. Diferentes estudiantes aportan
su talento y estilos a la universidad. Estudiantes brillantes en un seminario
podran ser todos los pulgares en un laboratorio o estudio; estudiantes ricos
en experiencia prctica pueden no hacerlo bien con la teora. Los
estudiantes necesitan oportunidades para mostrar sus talentos y aprender
de una manera que trabajan para ellos. Entonces pueden ser empujados a
aprender nuevas formas que no vienen tan fcilmente.
Los recursos tecnolgicos pueden pedir diferentes mtodos de aprendizaje
a travs de efectos visuales de gran alcance y de impresin bien
organizada; a travs directa, indirecta, y las experiencias virtuales; ya travs
de las tareas que requieren anlisis, sntesis y evaluacin, con aplicaciones
a situaciones de la vida real. Pueden promover la auto-reflexin y autoevaluacin. Pueden impulsar la colaboracin y el grupo de solucin de
problemas. Las tecnologas pueden ayudar a los estudiantes a aprender de
una manera que les resulte ms eficaz y ampliar su repertorio para el
aprendizaje. Pueden proporcionar estructura para los estudiantes que lo
necesitan y dejan tareas ms abierta para los estudiantes que no lo hacen.

Rpido, estudiantes brillantes pueden moverse rpidamente a travs de los

materiales que dominan fcilmente y pasar a tareas ms difciles; los
estudiantes ms lentos pueden tomar ms tiempo y obtener ms
comentarios y ayuda directa de los profesores y compaeros de estudios.
Con la ayuda de las tecnologas, los estudiantes con motivaciones y talentos
similares pueden trabajar en grupos de estudio de cohorte sin limitaciones
de tiempo y lugar.
Evaluacin y los Siete Principios
Cmo vamos a saber si las tecnologas dadas son tan tiles en la promocin
de los Siete Principios y el aprendizaje como en este artculo las
reclamaciones? Un enfoque consiste en mirar y ver, que es el objetivo del
"Proyecto linterna," un esfuerzo de tres aos de la / CPB Annenberg proyecto
para desarrollar y compartir procedimientos de evaluacin. El ProyectoFlash luz est desarrollando un conjunto de herramientas de evaluacin que
cualquier campus puede utilizar para supervisar la utilidad de la tecnologa
en la aplicacin de los siete principios y los impactos de estos cambios en
los resultados de aprendizaje (por ejemplo, la capacidad del alumno para
aplicar lo aprendido en el programa acadmico) y sobre el acceso (por
ejemplo, si esperados aumentos de tiempo en la tarea y retencin estn
ahorrando dinero para la institucin y sus financiadores).
[Para ms informacin sobre el Proyecto de la linterna, ver de Stephen
Ehrmann "Hacer las preguntas correctas: Qu nos dice la investigacin nos
acerca Tecnologa y Educacin Superior?" En el Cambio de marzo / abril de
1995. O bien, echa un vistazo a la pgina web del Proyecto Linterna enhttp:
//www.tltgroup.org/programs/flashlight.html]
Tecnologa no es suficiente
Los siete principios no pueden ser implementadas por los tecnfilos solo, o
incluso por profesores solo. Los estudiantes necesitan familiarizarse con los
Principios y ser ms firme con respecto a su propio aprendizaje. Cuando nos
enfrentamos a las estrategias de enseanza y los requisitos del curso que
utilizan las tecnologas de manera contraria a los principios, los estudiantes
deben, si es posible, pasar a alternativas que les sirven mejor. Si la enseanza
se centra simplemente en memorizar y regurgitar informacin envasados, ya
sea entregado por una conferencia de la facultad o la computadora, los
estudiantes deben alcanzar para un curso diferente, buscar recursos
adicionales o experiencias complementarias, establecer sus propios grupos
de estudio, o ir a la profesora durante ms sustancial actividades y
retroalimentacin.

Los profesores que ya trabajan con los estudiantes en forma consistente con
los principios tienen que ser duro de mente acerca de las interacciones en
software y tecnologa asistida que crean y compran en. Tienen que evitar
materiales que son simplemente didctica, y buscar su lugar para aquellos
que son interactivos, orientados problema, relativos a los problemas del
mundo real, y que evocan la motivacin del estudiante.
Las polticas institucionales relativas a los recursos de aprendizaje y el apoyo
tecnolgico necesario para dar alta prioridad a los vehculos de hardware,
software y comunicaciones fciles de usar que ayudan a los profesores y
estudiantes utilizan las tecnologas de manera eficiente y eficaz. Las
inversiones en el desarrollo profesional de los profesores, adems de la
formacin y el laboratorio de computacin de asistencia para los
estudiantes, sern necesarios si los potenciales de aprendizaje se han de
realizar.
Por ltimo, es conveniente que los legisladores y otros benefactores a
preguntar si las instituciones se esfuerzan por mejorar la prctica educativa
coherente con los siete principios. Mucho depende de la respuesta.
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Nota: Este artculo se basa en la participacin de Arthur Chickering en "El
futuro de cara a cara ya distancia en la educacin post-secundaria," un
grupo de trabajo presidido por WL Renwick como parte de un esfuerzo ms
amplio examen de El Futuro de la Educacin Post-Secundaria y el Papel de
la Tecnologa de Informacin y Comunicacin: Un Informe Clarificante,
llevada a cabo por el Centro de Investigacin e Innovacin Educativa,
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico. Paris: 1993,
1994.