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Dyer
Evite ser utilizado
Autor de Tus zo n as crrnc3S
|\U ftR A C IO N
M R\ O N A l
joeBOisjuo
mo pfu pg o
Wayne
W. Dyer
Evite ser utilizado
grijalbo m ondadori
Tltuk cremai
O IV78. De V m e V Dycv
O 1*79 de b c d o m n i (tacitano para t.xjo d mundn
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m o p p u e o o z u l p o p u e e s h p p m c s p . p u p p y c p s t p u n p .
NDICE
P r lo g o ..................................................................................
1)
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PROLO GO
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IN TRO D UCCIO N
FILO SO FIA DE LA REDENCION
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PM O fU P O O PZUL P O P Q U P 6 5 H M C S. PU ff V CISTUN
M aneja tu s hilos
Enlaces invisibles
debajo de esa roca,
nos mantienen unidos
tras aquel tronco de rbol.
a nuestros miedos,
aqu y all, fingiendo
somos e l ttere
que no empuan los mandos.
y el titiritero,
T ira de los cordeles,
las vctim as somos
recupera tu cuerpo
de nuestra ilusin.
y al ritm o de la vida
H ilos de seda m ueven,
corta todos los hilos,
agitan y entrechocan
la mano extiende luego
nuestras piernas y brazos, a lo desconocido,
Y bailamos al son
cruza las tinieblas,
de nuestros miedos,
que te acaricie el viento,
cuerpos acurrucados
los brazos alza al cielo
en nios que se esconden y haz con ellos dos alas
que remonten el vuelo.
G
ayle
S p a n ie r R a w l in g s
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No ex iste lo q u e s e d ic e un
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e m p le a m o s a q u e l t rm in o , significa se r g o b e rn a d o y
c o m p u ls a d o p o r fu e rz a s a jen as a u n o m ism o ; y a u n q u e
es in c u e s tio n a b le q u e esas fu e rz a s est n o m n ip re se n te s
e n n u e s tra c u ltu r a , e n m u y r a r a s o c a s i o n e s p a d e c e r
USTED TAL TIRANA, A MENOS OUE LO PERMITA. S , las
p e rso n a s se a v a s a lla n a s m ism a s d e m ltip le s m an eras,
a tr a v s d e la o cu p ac i n d ia ria d e c o n d u c ir su v id a .
Q U ES LA LIBERTAD?
A nadie le sirven en bandeja la libertad. Su libertad
ha de producrsela usted mismo. Si alguien se la brinda,
no tendr absolutamente nada de libertad, sino que ser
la limosna de un benefactor que, invariablem ente, pedi
r algo a cambio.
La libertad significa no tener obstculo alguno para
gobernar la propia vida del modo que uno elige. Ni ms
ni menos, todo lo que no sea eso ronstiiuv* una forma
23
L a circunstancia
constituye, pese a
por alto, el hecho
ca del proceso de
S.
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1.
L a f a m i l i a . En una reciente conferencia, p
a las ochocientas personas que constituan el auditorio
que relacionasen las cinco situaciones ms corrientes en
que se consideraban vctim as de atropello. Recib cuatro
mil ejemplos de situacin tpica de vctim a. El och en ta
y tres p o r cien to estaban relacionados con la familia de
las vctimas. Imagnese, algo as como el ochenta y tres
por ciento de las arbitrariedades que sufre usted pueden
deberse a su ineficacia en el trato con los miembros de
su fam ilia que acaban por dominarle o manipularle.
Y sin duda usted hace lo mismo con ellos!
Las tpicas coacciones fam iliares que se citaban eran:
verse obligado a visitar parientes, efectuar llamadas te
lefnicas, llevar en el coche a alguien, aguantar a padres
molestos, hijos incordiantes, parientes polticos o fam i
liares irritados, verse postergado por los dems, quedar
convertido en prcticamente un criado, no ser respetado
o apreciado por otros miembros de la fam ilia, perder el
tiempo con desagradecidos, carecer de intim idad por
culpa de las expectativas fam iliares, etctera, etctera.
Aunque la clula de la fam ilia es ciertam ente la
piedra angular del desarrollo social, la institucin prin
cipal en la que se ensean valores y actitudes, es tambin
la institucin donde se expresa y aprende la mayor hos
tilidad. inquietud, tensin y depresin. Si visita usted
un establecimiento mental y habla con los pacientes,
comprobar que todos o casi todos ellos tienen dificul40
Road, KM H im f T h e PH^rima^c o f P syeh oth cra p y Palien ts ( S i encuentras a Buda en el camino, m talo!
La peregrinacin de los pacientes de la psicoterapia).
Desconcert enormemente a los dems miembros
de la fam ilia de don Q uijote y de su comunidad
enterarse de que el hombre haba optado por creer
en s mismo. Se mostraron desdeosos hacia su
deseo de cum plir e l sueo que albergaba. No re
lacionaron el principio de locura del caballero con
el aburrim iento m ortal de la montona existencia
en aquel am biente de m ojigatera beata. La rem il
gada sobrina, el ama conocedora de lo ms con
veniente para cada uno, el obtuso barbero y el
ampuloso cura, todos saban que la lectura de
aquellos libros perniciosos que llenaron la debi
litada cabeza de don Q uijote, atiborrndola de
ideas absurdas, fue la causa de su desequilibrio
mental.
Kopp traza luego una analoga entre don Q uijote,
rntrado en aos, y la influencia de las fam ilias modernas
obre personas seriam ente perturbadas.
Su hogar me recuerda el seno de las fam ilias de
donde a veces salen jvenes esquizofrnicos. Tales
fam ilias ofrecen a menudo apariencia de estab ili
dad hipernormal y bondad m oralista. En realidad,
lo que ocurre es que han desarrollado un sistema
elaboradam ente sutil de indicK iones pira advertir
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persona.
Cierto nmero de mitos profundamente arraigados
en la tica conspiran para tiranizarle en el trabajo. Uno
de ellos es que, oase lo que pase, uno ha de aferrarse al
empleo que tiene, ya que, si a uno le d esp id en , no en
contrar otro. La misma palabra hace que lo de despido
suene a aleo as como caer asesinado de manera ven
gativa. O tro mito es el de la inmadurez vocacional para
cambiar regularm ente de empleo, mucho menos de ca
rrera.
Fst atento a la aparicin de esta clase de creencias
ilgicas. Si uno las acepta, pueden conducirle en dere
chura a la condicin de vctima en el trabajo. F.l reloj
de oro al trmino de una ejecutoria de cincuenta aos
en la empresa no constituvc ninguna compensacin, si
durante todo ese medio siglo se ha estado usted teniendo
aversin a s mismo y a su trabajo.
Son centenares las vocaciones en las que podra cm
olearse. Para ser eficiente no necesita sentirse obligado
por su actual experiencia o formacin, sino que debsaber que est capacitado para desempear m ultitud d.
tareas, simplemente porque est deseoso de aprender v
es flexible y entusiasta. (P ara un tratam iento ms com
pK to de la tirana laboral, vase el Captulo 7.)
3.
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4.
B u r o c r a c i a . En Estados Unidos (y en cu
quier pas moderno), la m aquinaria institucional es un
opresor gigantesco. La m ayora de las instituciones no
sirven demasiado bien al pblico, sino que lo utilizan
de diversas formas altam ente despersonalizadas. P arti
cularm ente abusiva es la burocracia monopolista del
gobierno y de las empresas de servicio pblico no comer
ciales, por ejem plo. Organizaciones como stas son
monstruos complejos, de m ltiples tentculos, con in fi
nidad de sistem as y formulismos, departam entos y em
pleados a los que el asunto les tiene sin cuidado o, si
les im porta, se ven tan im potentes para solucionar las
cosas como las personas a las que tratan de servir.
Y a sabe lo complicado que puede ser e l intento de
renovar un perm iso de conducir o pasar un da en una
oficina judicial de trfico. Probablemente haya efectuado
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5.
Los EMPLEADOS d e l m u n d o . S i ha dedica
usted algn tiempo a la observacin del modo en que
funciona nuestra cultura, habr percibido, a travs de la
mera descripcin de la labor que desarrollan, que mu
chos empleados (no todos) existen para avasallarle a
usted mediante un sinfn de procedimientos.
En la m ayora de los casos, cuando usted presenta
quejas o reclamaciones ante algn empleado, lo nico
que hace es gastar saliva en balde. Los subalternos estn
all para encargarse de que u sted se cia a la poltica de
la empresa, para que se cumplan normas y reglamentos
establecidos precisamente para impedir que usted eluda
el modo ordenado de hacer las cosas.
M uy pocos empleados, si es que hay alguno, ponen
empeo o tienen inters en tratar al cliente con equidad.
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QU CALIFICACIO N LE CORRESPONDE?
EXAMEN DE VEINTIUNA PRUEBAS
A cta usted tpicamente desde posiciones de debi
lidad o desde posiciones de fortaleza? La primera y
principal norma para no convertirse en vctim a es: No
operar nunca desde la debilidad. Exponemos a continuain un cuestionario de veintiuna preguntas (preparado
conforme a las clases de avasalladores com unes que se
tratan en e l Captulo 1), mediante el cu al puede usted
determ inar si obra regularm ente desde l.i deb ilidad o
desde la fortaleza.
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FAM ILIA
S i No
TRABAJO
Si No
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S No
SI No
Si No
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S No
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MO FUGO ZU FOQU S HFMOS. PU y CtSTUN.
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mo
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mo
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f MO
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CONCEPTOS SU M A RIO S
P ara operar desde la tesitura de fortaleza, empiece
por depositar una confianza absoluta en s mismo y por
no poner a los dem is en situaciones de mando, por en
cim a d e usted. Est pidiendo que le avasallen cuando
se subordina de manera total a otra persona, para que
sta controle adecuadamente la vida de usted. S i usted
crea o aprovecha sus propias oportunidades, en vez de
lim itarse a aguardar a q ue e l rito se presente, y va en
pos d e sus objetivo, sin apostar sus emociones perso
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N O DEJARSE SEDUCIR
POR L O Q U E YA ES A G U A PASADA
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P O R M U C H O Q UE SE ESFUERCE, H A Y
C O SA S Q U E NO PO DRA REM ED IAR
L a m is evidente de las cosas acerca d e las cuales ya no
puede hacer nada es su conducta pretrita. Todo lo que
usted hizo es ahora agua pasada y , aunque en la m ayora
de los casos le quede e l recurso de escarm entar y a veces
m odificar efectos cu ya vigencia se m antena en el pre
sente, lo d e rto es q ue no puede deshacer lo que hizo.
Por lo tanto, siem pre a u e se encuentre argum entando
acerca de cmo debi haber hecho o dejado de hacer una
cosa, en vez de tratar d e sacarle partido a los errores
pasados o pensar qu puede hacerse ahora, es usted una
vctim a m etida en una tram pa sin salid a. D evanarse los
sesos restrospectivam ente, recordarse cmo hizo esto o
aquello y cmo debi haberlo hecho o angustiarse pen
sando en cmo poda haberlo realizado, son todas ellas
rcactiones de vctim a que usted puede com batir. Puesto
q ue slo le es posible v iv ir e l momento presente, resulta
absurdo y negativo d ejarse perjudicar por lo q ue usted
sola ser.
A dem s de su propio pasado, hay muchas otras co
sas q ue usted no est en condiciones de cam biar y , en
consecuencia, sera lgicam ente in til que se quem ara la
sangre por ello. L a alternativa que se le ofrece es acep
tar lo que no puede e v ita r o seguir perturbndose neu
rticam ente por culpa de ellas. Entre las cosas q ue usted
no puede hacer nada para cam biarlas, lo que debe com
prender explcitam ente, figuran:
La m eteorologU
T al vez parezca innecesario d ecirle q ue no puede
cam biar e l tiem po, pero pregntese a s mismo en cun
tas ocasiones se ha sentido preocupado por la tempe
ratu ra, el viento, k llu v ia , una borrasca o cosas por 1
estilo. E llo es pura y sim plem ente opresin de s mismo.
Desde luego, no tiene q u e pretender que le encante e l
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ftMO FUEGO ZUL PORQUE ES HEMOS. PU V CSTUN.
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MO fifU G O PZUL P O fQ U S HM OS. PU V C tSTftU N ft
[ P or qu lo hizo asi?
P ed irle a usted que explique o justifique d etallad a
m ente su comportamiento pasado puede evitar de ma
nera efectiva que e l centro del debate se traslade al pre
sente, donde podra servir de algo til. C ualquier res
puesta q ue usted form ule encontrar desdn, desapro
bacin y un nuevo interrogante que le obligar a m ani
festarse an ms a la defensiva. Andese con cuidado con
e l trm ino m gico p o r qu-, puede m antenerle en perpe
tu a retirada.
Si m e hubiese consultado prim ero
P uede ser verdad q u e, si hubiese consultado antes a
aquella persona, las cosas habran salido m ejor, pero
tam bin puede ser falso, porque tal vez la persona en
cuestin no le hubiera dicho lo que le d ira ahora (con
la ventaja de haber visto ya e l desarrollo de los aconte
cim ientos). Es posible q ue slo est aprovechando una
g ratu ita oportunidad de drselas de bueno y enterado,
a costa de usted. Y , adem s, es dem asiado u r d e ya para
haberle consultado prim ero, de modo que si trata de
ayudarle ahora con esa frase em pleada corrientem ente, a
lo nico que le ayuda en realidad es a que se s ie n u usted
culpable por haber actuado sin c o n su ltarle... probable
m ente as puede proceder a em baucarle, m ediante el
sistem a q ue le plazca, puesto que le h a d em o strado
q ue usted lo merece.
P ero es que siem pre lo hem os h ech o asi!
Esta hbil estratagem a im plica q u e, en cualquier mo
m ento en que se aparte d e su acep tad a co n d u cu pre
trita, deber usted sentirse m al y adm itir que no slo ha
violado los derechos de alguna otra persona, sino tam-
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la r al su y o
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Q uin tu vo la culpa?
P or e l procedim iento de recorrer retroactivam ente
todos los pasos de algo q ue sali m al y de atrib uir la
correspondiente culpa a cada uno de los q ue intervinie
ron en la p ifia, quienquiera que lo desee puede m antener
e l centro d el asunto a l m argen de la po sibilidad de que
se haga algo constructivo al respecto. Establecer culpa
bilidades por cosas que y a pertenecen a la historia, si no
se hace con fines de rem uneracin financiera, es una
prdida in til de tiem po. S i se determ ina q ue H erby
tuvo un cuarenta por d e n t de culpa, M ich ael un treinta
y cinco por d e n t y e l veinticinco por d e n t restante se
divide en cuatro partes, q u ? S i se queda rezagado all,
en la p auta de descubrir culpabilidades, es posible que
pierda la m ayor p arte de su vida distribuyendo culpas
por cosas que y a no tienen rem edio.
A l lado de las m ism as siete frases, colocamos en la
siguiente relad n lo q ue puede usted esperar de una
persona q ue no trata de avasallar.
Frase sojuzgadora
P o r q u lo hizo a s ?
Frase positiva
Q u ha aprendido de ha
cerlo as?
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c o s a , y e llo m e re s u lta
penoso.
S i no hubiese hecho aque- Com prendo que me cquilio !
voqu y no voy a repetir
el m ism o error.
V aya, precisam ente ayer E n q u puedo servirle?
tuvim os un ejem plo si
m ilar al suyo.
Q u in tuvo la culp a?
C m o podemos evitar
esto en e l fu tu ro ?
PUEDE CO N VERTIRSE EN V IC T IM A DE S I
M ISM O M EDIANTE EL PRO CEDIM IENTO
DE RECREASE EN SU P R O PIO PASAD O
M ien tras otras personas estn decididam ente dis
puestas a u tilizar las referencias a l pasado para m ani
pularle segn les parezca o convenga, usted tam bin
puede llev ar a cabo un trabajo im portante en ese terre
no. T al vez, oomo muchos otros, vive usted hoy sobre
la base de creencias anteriores que ya n i siqu iera se a p li
can. Es posible que se sienta atrapado por e l pretrito,
pero sin deseos d e liberarse de l y em pezar de nuevo.
Jo an n e, una paciente que acudi a m en busca de
consejo porque siem pre estab a nerviosa y predispuesta
a la ansiedad, m e confes que le result im posible pasar
un sol d a sin sentirse tensa. M e revel que siem pre
estaba reprochando a sus padres e l hecho de que su
infancia, la de Jo an n e, hubiera sido infeliz. N o me
concedan e l m enor asomo de libertad. Controlaban m i
conducta continuam ente. Fueron los culpables de la tre
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mo
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M i padre m e abandon.
M i padre era dem asiado riguroso.
Todo el m undo h a d a las cosas por m.
N adie haca nada por m.
Yo e ra h ijo nico.
Yo era e l m ayor d e ...
Yo era e l m enor d e ...
Soy un h ijo mediano.
Los tiem pos eran realm ente duros.
Las cosas eran dem asiado fciles.
V iva en el suburbio.
V iva en una mansin (palacio, casa grande, hotelito , etc.).
C areca de libertad.
Tena excesiva libertad.
ramos dem asiado devotos.
En mi casa no se practicaba la Religin.
N adie estaba dispuesto a escucharm e.
No tena intim idad alguna.
M is herm anos y herm anas me odiaban.
Era hijo adoptivo.
Residam os en una zona donde no haba otros
nios.
(Y as sucesivam ente.)
C ualesquiera que sean las razones q ue usted elija,
tenga presente q ue es un m ito que haya interpretariones
ex actas del pasado de alguien. Lo ms q ue cualquier
terapeuta, m asculino o femenino, puede proporcionarle
son sus suposiciones, que promovern la autocomprensin de usted si oree que son acertadas. A decir verdad,
lo provechosam ente correcto no son las suposiciones o
teoras, sino la circunstancia de que usted se sienta
satisfecho. Si bien puedo asegurarle que desarrollar
usted su penetracin interior, q ue se form ar una idea
de s mismo, al exam inar su pasado, lo cierto es que esa
penetracin en s misma no alterar el pasado n i e l pre-
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NOCIONES CONCISAS
N uestros ccrebrc* tienen capacidad p ara a lm e n a r
una increble cantidad de datos. A unque esto es una
bendicin, en muchos sentidos, tam bin puede ser una
m aldicin cuando nos encontram os llevando de un lado
para otro recuerdos q ue slo sirven p ara perjudicam os.
Su m ente es personal c in transferib le; dispone usted de
una trem enda aptitud p ara expulsar de ah todos los
recuerdos sojuzgadores. Y con determ inacin y vigilante
cuidado, tambin tiene usted facultades para contribuir
a q ue los d e m is dejen d e avasallarle.
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EVITESE LA TRAM PA DE LA
CO M PARACIO N
En un m undo d e individuos, la
comparacin es una actividad
caren te d e sentido.
EXAMEN DE DIEZ PRUEBAS
Antes de empezar a leer e l presente captulo, cum
plim ente este pequeo cuestionario.
S No
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mo
A fu e o o
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*14
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m o
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EL D ESTRUCTIVO ARTE
DE LA AUTOCOM PARACIN
Una vez haya conseguido las percepciones citadas
anteriorm ente, tendr q ue enfrentarse al hecho, m uy
probable, d e q u e se haya convertido en un incondicional
del juego d e la autocomparacin. S e trata d e una enfer
medad prcticam ente universal, que aflige a todo el
mundo, con excepcin de lo s resistentes dotados de
m ayor firmeza. Las personas educadas en nuestra cultura
siem pre ta m o s asomndonos al exterior, en busca de
indicaciones o m odelos de com portam iento, y , en con
secuencia, la visi n com parativa dicta la m ayora de
nuestros ju ic o s . Cmo sabe si es in teligen te? Se com
para con los dem s. Cm o averigua si es estable, atrae-
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m o fu e o o zul po q u
es HeMOS. pu y cstun .
porque todo* lo* dem s actan segn las reg la s que per
m iten u l tratam iento.
E n m uchos casos (probablem ente la m ayora), es
perfectam ente adecuado q ue ae le trate a usted lo mismo
q ue a todos los dem s. P ero cuando se le m altrata
conforme a una p o ltic a q ue debera ser lo bastante
flexible como pera no abusar de nadie, tropieza usted
con una persona q ue slo se sentir a gusto si puede
sojuzgarle.
Los em pleados d e l m undo figuran en tre los m is
a d ia o s a aprovecharse as de la gente. Recordar usted
que en e l Captulo 1 se dice que ; un e m p l e a d o e s un
d e s g r a c i a d o ! (N o la persona, sino el personaje, e l pa
pel.) E llo se debe a que a los em pleados se les paga para
que im pongan las norm as que sus patronos quieren que
todo el m undo cum pla, as que para los em picados
es una especie de instinto casi natural d ecir: M ire a
esa seora, no se q u e ja , o A q u tratam os igual a to
d o s. P ero no olvide que los em pleados no son lo s n i
cos que utilizan estas tcticas.
L a form a en q ue los em pleados en particular tien
den a l empleo de la m aniobra de la comparacin con
otros queda bien ilu strad a por estos dos guiones que
expongo acto seguido, los cuales m uestran tambin el
modo en que dos conocidos mos afrontaron 3a situa
cin, se hicieron cargo de e lla rpidam ente y aplicaron
la oportuna y triunfal estrategia:
La am a d e l snack. C huck entr en un snack y
la- cam arera Je hizo pasar por delante de un reservado
vaco, pora acom odarle ante una m esita m inscula,
frente a una puerta de salida, con una silla de asiento
dursim o, un picaporte que se le clavaba n la espalda
y una corriente de aire que agitaba los hojaldres que
Chuck haba pedido.
C huck d ijo a la cam arera que prefera sentarse en
el reservado por delante d el cual acababan de pasar. La
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O TRAS T R A M PA S DE CO M PARACIO N
CORRIEN TES
Veamos a continuacin algunas frases m s, d e las
utilizadas con m ayor frecuencia p ara som eterle a uno
m ediante e l procedim iento d e enfocar la cosa sobre otras
personas. A dvierta la s que em plea usted a menudo o
las q ue usan los dems p ara im pedir q ue alcance usted
sus objetivos.
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t?
Los opresores tratarn de conseguir q ue uno se sien
ta avergonzado de s m ism o, a base de acusarle d e
fom entar la anarqua en e l m undo si uno exige sus d ere
cho. N aturalm ente, uno sabe que no todas la s personas
rompern lanzas en su propia defensa, pero incluso aun
que lo h iriesen , el m undo sera un lugar mucho mejor,
puesto qtie nadie atropellara al prjim o con e l abuso de
abstractas cuestiones m orales como Q u pasara si
todo e l m u n d o ...?
m o p p u e o o zul po q u es h m c s . pu y cstun .
lentando.
A rd id al que se recurre p ara q u e, en vez d e compor
tarse con efectividad, la gente acte de m anera autopunitiva, slo porque el otro interlocutor no soporta los
careo en pblico. S e em plea especialm ente para ensear
a los jvenes a que pongan ms atencin e inters en lo
que piensan los d e m s... cosa que, en defin itiva, con
tribuye a q ue desconfen de s m ism os, tengan un bajo
nivel d e amor propio e incluso busquen tratam iento
teraputico.
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comprendido, importante, respetado?. Si vialumbra tuted algn medio para que la persona obtenga algo d d
encuentro, para salvar la faz, eatonces dispondr us
ted de mejores oportunidades de ibrarse del abuso. Si
tropieza con un hotelero, jefe de comedor, etctera, en
el que aprecia usted claramente lo? sntomas de que ne
cesita sentirse importante, puede formular un comenta
rio acerca del trabajo que debe representar para l con
seguir que todo vaya sobre ruedas (observacin mediante
la cual transmite que espera que tambin marchen las
cosas sobre ruedas para usted). Si t! primer contacto es
alentador y da pie para seguir la charla en plan intras
cendente-o personal, pruebe a preguntarle cunto tiem
po hace que se dedica a aquella ocupacin. (Si es un
perodo hreve, sin duda ha aprendido muy deprisa; si
lleva muchos aos... bueno, entonces ha adquirido una
barbaridad de experiencia.) Cuando uno logra captarse la
simpata de la gente, sta se encuentra mucho ms dis
puesta a servirle y mucho ms reacia a avasallarle.
Si alterna con determinadas personas que habi
tualmente rratan de dominar su voluntad a travs del
mtodo de las comparaciones y las referencias alusivas a
otros, seleccione un momento en que no se tienta alterado por el modo de comportarse de esas personas y tra
te la cuestin con calma. Pdale* que profundicen en
ella. Un ruego tan sencillo, en instantes neutros, suele
ser ms efectivo que vociferar y ponerlos verdea, Impul
sado por el furor, actitud que ensea a los otros a com
pararle todava ms, dado que les demuestra que con
esa tctica le controlan.
Ponga en prctica alguna otra reaccin por sor
presa, de su propia cosecha, que puede acompaar con
una sonrisa, actuando sin temor, cuando se percate de
que est en marcha el intento de abuso por com parada
M e compara con alguien al que no conozco y que ni
siquiera est aqu para ratificar lo que usted dice. SI no
puede usted tratar conmigo aqu y ahora, vaya a ver a
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mo
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ID EAS FINALES
A berf E instein declar una vez: L o s grandes es
p ritus siem pre han tropezado con violenta oposicin por
parte de las m entes m ediocres. U na verdad como un
tem plo. S i uno q uiere alcanzar su propia grandeza, es
calar sus propias m ontaas, tendr que utilizarse a s
mismo como prim ero y ltim o asesor. L a nica alterna
tiva consiste en atender la violenta oposicin de prcti
cam ente todos cuantos aparezcan en su cam ino.
Las m asas siem pre le com pararn con los dem s,
puesto q ue es e l arm a de m anipulacin que tienen para
imponer la conform idad. L a postura antisom etim iento
conlleva para an o la inflexible negativa a em plear otras
[personas como m odelo para uno m ism o, as como el
aprendizaje de la m anera de desactivar los esfuerzos
sojuzgadores d e otros para com pararle y controlarle a
uno.-
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m o
ppueoo z u l popue e s h p m c s p . p u p p y c p .s tp u .x p
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TO RN ARSE D ISCRETAM EN TE
EFEC TIV O Y N O ESPERAR Q U E
ELLOS L L E G U E N A ENTEND ERLE
141
S No
1. S e altera o perturba erando no logra con
vencer de algo a otras personas?
2 . T iene que anunciar sus proezas a los
dem s?
3. T ien e que contrselo a los dems cada
vez q ue derrota a alguien en algo?
4 . S e siente fcilm ente ofendido por la con
ducta o lenguaje d e otras personas?
3 . L e cuesta m en tir, incluso en las ocasiones
en q ue sera m s razonable y prctico ha
cerlo?
6 . L e resulta arduo o penoso reivindicar, sin
sentirse culpable,- sus necesidades d e inrin id s d ?
7. S e deja abrum ar por e l tem peram ento
desabrido de o tras personas?
8 . S e sorprende a s mismo diciendo o pen
sando, en excesivas ocasiones: l (e lla)
no m e com prende?
9 . C onsidera q ue e l sufrim iento es natural
y que se d a por supuesto q ue usted ha de
su frir en este m undo?
10. L e resulta d ifcil apartarse de las perso
nas que 1 c parecen im portunas, como bo
rrachos o charlatanes em baucadores?
11. D a usted m uchas explicaciones y le fas
tid ia tener q ue hacerlo?
12. D edica grandes c a n tid a d de tiem po a
analizar sos re la c i n con parientes y
am igos?
Las respuestas afirm ativas sealan zonas d e some
timiento q ue usted puede esforzarse en elim in ar. S i
tiene que d ar explicaciones a los dem s, a l objeto de
hacerse entender co n sta n tem en te , o si siem pre est tra
tando de dem ostrar su v ala, m ediante actos y palabras,
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m o fu e o o zul po q u es h m o s . pu y cstun
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m o fueoo zu l fo q u p
esHeMOS. pu v cstun.
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a r se
po r
o f e n d id o
es
una
c u e s t i n
de
v c
A n a l iz a r
un as r e l a c io n e s
h a s t a l a c o n s u n c i n
CO N V E RTIRLE
en v c t im a
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is c u t ir
es
alg o
que no
m f ju e c e
la
pen a
de-
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e n t jr n o s ib m p iu i e s in m o r a l .
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t o j**ga?
D EM O STRAR LA P R O P IA CO M PETENCIA
ANTE F A M ILIA R E S Y A M IG O S
L a fam ilia en prim er grado es una unidad social e n
cuyo seno resulta particularm ente im portante p a n uno
efectuar demostraciones interiores, e n plan de prctica,
m is que lanzarse en enfrentam ientos acalorados.
M uchas fam ilias operan bajo e l supuesto de q ue loa
miembros d e las m ism as tienen derecho a saber tod lo
referente a los asuntos d e loa dem s y d e qoe la intim i
dad no slo es tab, tino q ue constituye un desafo
directo a la m ism a existencia de la fam ilia. T/t m iem
bros d e la fam ilia se piden explicaciones unos a otros
reiteradam ente, cuando *e ven confrontados con parien
tes dom inantes h an d e su gerir soluciones, etctera. Las
fam ilias tienden tambin a a sistir en p len o a las solem
nidades d e gran im portancia, como bodas, funerales, g n *
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litio .
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6
ENSEAR A L O S D EM AS C O M O
DESEA U ST ED Q U E LE T R A T EN
La m ayora d e la s p erso n a s so n
m is am aU es co n l o s ex tra os q u e
c o n io s s e r e s q u erid o s y co n s ig o
m ism as.
m o fu e o o .z jl po q u c es n e m e s# , pom y c p /s m m
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jarle tra n q u ilo ... L a prxim a ves buscar otro que acep
te e l castigo .
E l com portam iento es d nico modo d e ensear a
los dem s a que se abstengan de fastidiarle a uno. A l dar
un paso al frente, aceptar e l riesgo y p asar a m ayores,
aunque a veces se pueda recibir un varapalo, uno trans
m ite el m ensaje d e q ue no est dispuesto a oue le jo
roben y , desde luego, e l agresor no va a irse de rositas.
O lvdese de promesas y buenas palabras cuando se en
cuentre ante alguien proclive a abusar de usted de al
guna m anera.
C arlyle lo expres as:
Si usted no quiere que un hombre haga determ i
nada cosa, e l m ejor sistem a consiste en inducirle
a q ue hable d e e lla ; porque cuanto ms hablan los
hombres, m is probabilidades h ay de q ue no hagan
nada.
C ada vez que se apreste a explicar a alguien cmo
deaea que se le trate, pregntese previam ente si su
explicacin va a servir de algo. /M algasta sus energas
dirigiendo la palabra a un vendedor al que realm ente le
tiene sin cuidado lo q ue usted dice? D iscursea a sus
hijos, a los cuales la arenga les en tra por un odo y les
sale por o tro ? L e escucha su cnyuge como quien oye
llover, para luego seguir haciendo una y otra vez las
cosas a las q ue usted pone reparos? H e aqu tres ejem
plos d e otras tantas situaciones en las que las palabras
resultan in tiles, aunque a travs de la aplicacin crea
tiva de nuevas norm as de conducta, la gente puede em
pezar recibir e l trato que desea.
1.
P a d r e s e h i j o s . C orinne tiene tres hijos por
los q ue se d e n te sojuzgada durante ona barbaridad de
tiem po. Prcticam ente, se pasa la vida hablndoles y
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mo
fu e o o zul fo q u es h m o s . fu y cstux
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SO BRE LA FO RM A DE MANIFESTARSE
EFICAZM ENTE ENERGICO
M uchas personas presuponen qac ser enrgico signi
fica m ostrarse desagradable, antiptico o d elib erad a
m ente insultante, pero no es as. Significa efectuar de
claraciones audaces y llen as de confianza, en defensa de
los derechos de uno o d e su posici5n de redim ido.
Uno puede aprender e l arte de discrepar sin mos
trarse desagradable y uno puede hacer valer sus reivin
dicaciones sin necesidad de ser arisco. Si a usted le tra
tan d el modo en que ensea a Jos dems a tratarle,
en ronces no tiene ms rem edio que m ostrarse enrgico.
Porque, si no recurre a la energa, es harto probable
que acaben tratndole com o vctim a.
L as personas q ue alcanzan sus objetivos accionando
sus propios mandos no se asustan ante e l riesgo que
pueda entraar d ar un paso 1 frente e insistir en la
defensa d e sus derechos, cuando stos se ven am ena
zados. H an aprendido a com batir sus temores interne.
Es posible que no sean v alien tes, pero s poseen fir
m eza y estn determ inadas a no retroceder ante poten
ciales avasalladores. Y e l otro lado de la moneda es q u e
cuanto ms eluda el com portam iento enrgico, m s in
dica a l prjimo que est usted predispuesto a convertirse,
en vctim a ajena.
Veam os algunos ejem plos de triunfo s d e la c a e rg a comunicados por d ien tes que trabajaron de m anera
especfica en e l m ejoram iento enrgico de su conducta
cuando estos incidentes ocurrieron.
Lois ha llevado consigo al banco a su h ijito de
cinco aos. De sbito, el nio tiene la im periosa nece
sidad d e ir al lavabo. Lois se acerca al cajero y le ruega:
P o d ra utilizar los servidos, por favor? M i hijo tiene
una urgencia. E l cajero responde: L o lamento, seora,
los aseos son exdusivam ente para lo s em pleados. Q u
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A l camarero:
Srvele una cerveza.
iN o, gracias'.
A l cam arero o tra vez:
Srvele una cerveza a m i am igo M u rtay, slo
u n a ... (Venga, M u rray, toma un trago ! |Ya la tienes
servida!
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m o fu c g o zul
pofQue es h c rm c sp . pu y cstun .
Puede* pagar to d o J o q u e q u ie r a , p a o yo no
v o y bobedo.
AI negarte tom ar la b eb id a, q ue 1c m u lta b a con
traproducente, M u rray u tiliz su nueva e r it e m a para
dem ostrar a tu s am igos omo tenan q ue tratarle, pese
a q ue d io s em plearon diversas m aniobra en sus intentos
de som eterle.
A dele siem pre habla preparado una cena d e A c
cin d e G rad as p ara la reunin d e toda su fam ilia, sin
recibir nunca ayu d a de nadie. E n ningnrv d e las oca
siones pudo disfrutar d e J a fiesta, pero d e u n a m aneta o
de o tra se laa arregl siem pre p ara q ue resu ltara no gran
ac an tea m iento. D edicaba tiem po y esfuerzo a la p rep a
racin d e l m en, lim piaba v arreglaba la c asa d e acriba
abajo, gastaba m is din ero d e l q ue poda perm itirse, s a
via la comida y fregaba despus lo s cacharro, sin que
todo e llo le procurase siq u ie r e l ms m nim o agradeci
m iento. D urante la fiesta, siem pre se sen ta avasallada
y , crs> cada d a d e A od0n .de G ra d a s, pasaba u n a sem ina
sum ida en u n ataq u e d e depresin, m ientra se prom eta
q u e aquello no ib a a repetirse. S in em bargo, transcurri
os veintids a os, con tim a b a haciendo lo m ism o, por
q ue e ra lo q ue se espesab a d e c.
H asta q u e u n ao* A dela rem iti a todos lo s miem
bros, d el td o n , 1 1 0 de.ooQBbrc una co rta e n la q ue les
comunicaba una nueva tradido, L a c o n id a d o Accin
d o ,G radas tendra lo g a r a . un precioso restauran te del
centro d e 1* ciudad. C ad a fam ilia ae cocacgarfa de form a
lizar us correr pendientes reicrv tu. D espus, podran
asistir S u n c o n d e n o . A todo re m undo Je pareci una
id ea estop eada. D urante lo e ltim os crea, aos, A d e k
se h a ahorrado lo a abatim ientos d el d k d e Accin de
G rad as y ahora disfruta d uba fiesta que-en otro tiempo
constituy una autn tica esp i * en su vida. L a conducta
enrgica represent u n x ito , n o slo pera A d ele, sino
pera todos lo a relacionadas con e l asunto.
Iren e y H axold t e eooontraroo de pronto coovet-
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V A R IO S T IP O S C A R A C T E R IST IC O S
DE V IC T IM A S E LE G ID A S C O M O O B JE T IV O
N ad ie e st ex en to d e lo s esfuerzos q u e p ara sojuz
g arle realizan o tras personas. R ico o p o b re, blanco o ne
gro , jo ven o v ie jo , cad a uno d e nosotros tien e sos pro
pias b atallas peculiares q u e lib ra r. S e a u ste d q u ien sea,
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mo
f G O
zjl
PO fiQ ue
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d e m. N o hablar durante ms de
m i
nuto con una persona bebida, n i subir nunca
a u n autom vil conducido p o r un borracho,
para q ue m e Ueve a c aa .
2 . M e negar a d ar explicaciones a alguien cuyo
Inters por escuchar lo que yo pueda d ecir b ri
lle evidentem ente por su ausencia. En e l m o
m ento en q u e m e d cuenta de que d irijo la
palabra a una pared, interrum pir m i intento.
3 . No ser plato d e segunda mesa.
E stas reglas d e conducta tienen gran im portancia,
pero a menos q ue sus resoluciones contengan cambios
prcticos de loe que tenga q ue in form ar taxativam ente
com o, verbigracia, q u e usted se niega a llev ar en el
coche al campo d e go lf, todos los dom ingos, a su esposo
y a los am igos de ste, d e modo qur lo m ejor q ue pueden
hacer es buscarse otro m edio de transporte , n o es ne
cesario d iscu tirlas nunca con lo s dem s y normalmente
no debe hacerlo. P uede originar debates intiles y acabar
con la sensacin de q ue est haciendo algo .
P ractique al m xim o la reaccin con la conducta
en vez de con la s palabras. Reaccione drsticam ente an te
los intentos de abuso. Pruebe form as nuevas de com
portam iento q ue desconcierten a lo s so ju z g ad o r. S i
alguien pretende in tim idarle a base d e tacos, pague e n la
mism a moneda y dem uestre que es capaz de ponerse a
la altu ra d e las d ic u n atan d as y m anifestarse enrgico.
R etrese de las situaciones en que se le agreda de p ala
b ra. S i lo considera necesario, siem pre puede volver a
casa en taxi. Desde e l principio de su nuevo proceso
p edaggico, acte con firm eza d e com portam iento, de
modo q ue e l m ensaje de q ue usted no v a a aceptar ms
opresin se trasm ita d e m anera c lara y sonora.
S i, en su casa, alguien elude k a responsabilida
des q ue le corresponden y la tendencia d e usted e s q ue
jarse, pero realizar ese trabajo personalm ente, recuerde
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au
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7
N U N C A C O L O Q U E LA LEA LT A D A
LAS IN STIT U C IO N ES Y A L O S DEM AS
POR EN CIM A DE L A L E A LT A D A
SI MISM O
S i u n o e s la ob ra q u e realiza,
e n to n ces cu a n d o u n o n o h a ce
nada, n o e s nada.
EXAMEN DE DOCE PRUEBAS
H e aqu doce preguntas respecto a usted y su com
portam iento b a d a las instituciones y las cosas. Tmese
este pequeo interrogatorio com o su introduccin per
sonal al presente captulo, que trata d e l m odo en que
las instituciones y las actitudes personales pueden ava
sa lla r a quienquiera que se m uestre predispuesto a per
m itir que eso ocurra.
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S No
1. S e toma usted sus obligaciones laborales
m is en serio q ue sus responsabilidades per
sonales o fam iliares?
2 . L e resu lta d ifcil relajarse y apartar de su
cerebro las cuestiones relacionadas con el
trabajo?
3 . O bserva usted que sacrifica su tiempo en
aras del lucro m onetario o la adquisicin de
objetos m ateriales?
4. D edica usted su vida a ir en pos de cosas
como pensiones o proyectos de jubilacin?
5 . Concede usted prioridad al logro d e cosas
y p restigio , colocando esto por encim a del
trato gozoso d e las personas?
6 . S e de ja usted atu rd ir fcilm ente por los
trm ites adm inistrativos y las barreras que
levantan los burcratas?
7 . C ree usted que fracasar en una tarea es
una terrible catstrofe o q ue siem pre ha de
esforzarse al m xim o?
8 . O pina q ue e l equipo o la em presa es ms
im portante q ue e l individuo?
9 . L e atrib ula la idea d e integrarse en comi
siones o participar en cerem onias sin sen
tido re la c io n a d con e l trabajo?
10. L e resu lta d ifcil tom arse unos das libres
sin sentirse culpable?
11. A ct a y habla siem pre con rapidez?
12. S e m anifiesta im paciente con las personas
que no hacen las cosas del modo que usted
cree que deberan hacerlas?
S i responde usted afirm ativam ente a alguna d e estas
preguntas, es m uy probable que figure en la categora
de vctim as que han situado la lealtad a una institucin
por encim a de la lealtad a s mismos y a so satisfaccin
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m o fU G O
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las tnptB,
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LO S RESULTADOS DE LA R IV A LID A D
EXCESIVA
A unque la com petdn puede verdaderam ente pre
parar m ejores ratoneras y , desde luego, m ejorar la ca
lid ad de v id a es una ajp irad n adm irable, tam bin hay
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RM OR FUEGO ZUL PORQUE ES HERMOSR. PORP V CRiSTRUNR
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RMO FUEGO ZJL PORQUE ES HERMOSR. PURR v CRfSTRUNR.
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SO BRE G A N A R Y PERDER
S i uno pierde un partido de tenis, q u ha perdido
en realidad? Pues, nada. A uno no se le ha dado tan
bien como a o tra persona eso de golpear la pelota con
una raqueta, hacerla pasar por encim a d e una red y
conseguir q ue bote dentro de los lm ites establecidos
en la p ista. P ero es verdaderam ente asombrosa la can
tidad d e norteam ericanos q ue parecen considerar que los
juegos no sirven de nada si se han p erdid o *.
L a trem enda im portancia que en nuestra cu ltu ra se
d a a la victoria en juegos y deportes produce u n tas
vctim as d el posible rec re o a q ue se aspira como el
nfasis q ue se pone en la competicin produce en los
negocias y o tras actividades. P ero, en este contexto,
q u es la victo ria? C orrer m s deprisa, lanzar la pelota
m s lejos, conocer ms ardides en u n juego de naipes.
Y q u ? N aturalm ente, ganar puede ser d iv er tid o , In
cluso ms d iv en id o q ue perder. Pero st uno necesita
ganar para sentirse a lg u ie n , pierde de entrada toda
perspectiva saludable. SI e l juego cobra m s im portancia
q ue la v id a, en ves de ser una parte agradable de la
m ism a, llam ada esp srcim ien to , uno se encontrar inmo
vilizado, furioso, deprim ido, etctera, y se habr sojuz
gado a s m ism o. Por o tra p arte, lo que no d eja de ser
u n a iro n a, cuanto meoos nfasis se pone en e l triunfo,
m s probabilidades hay d e ganar.
Pero la absurda postura d e que b a tir a otros hace
q u e e l juego rocrezci La pena constituye una enferm edad
q u e se est extendiendo sistem ticam ente por toda
nuestra cultu ra. He visto a entrenadores d ar pastillas
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RMO FUEGO RZUL PORQUE ES HERMOSR. PURR Y CRiSTRUNR
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r e sta r
ju r a m e n t o
db
eterna
f id e l id a d
b se r v a r
las reg la s t
p r o c e d im ie n t o s d e
Condescender
con las norm as de su in stitu d n y actuar como si se
tratase de preceptos por los que regir su v id a tambin
puede sojuzgarle. Pero v ald ra m s que considerase tales
reglam entos y sistemas como dispositivos creados por
personas q ue tienen poco que hacer.
Examine e l modo en que se regentan colegios mayo
res y universidades. No se equivoque; estas in s titu d n
son grandes n ego d w y estn ah para obtener h en d id o s
CO M ISI N C O M O
SI FUERAN SAGRADOS.
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3.
C a e r e n l a t r a m p a d e l a j e r g a . L a je rg a d
la s b u ro c ra c ia s e s v e r d a d e r a m e n te a lg o q u e d e b e c o n sid e
ra rs e c o n e sp e c ia l c u id a d o . L o e b u r c ra ta s h an in v e n ta d o
u n le n g u a je p e c u lia r , q u e c o n s titu y e to d a u n a tcn ica
p a ra m a n te n e r a l a a cci n a r a y a y p e rp e tu a r e l re fu g io
e v a s iv o s o b re c u y a b a s e fu n c io n a n la s in stitu c io n e s.
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mo
fo e o o
zjl
POQue es HePMCSP.
pu y cistun
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Columna 2
0. Opciones
0.
1. Flexibilidad
1.
2. Capaadad
2.
3. Movilidad
3.
4. Programacin 4.
5. Concepto
5.
Columna )
Columna 2
Directivo
Organizador
Controlado
Recproco
Digital
Logatico
0.
1.
2.
3.
4.
5.
Integrado
Total
Sistematizado
P artido
Funciona]
Sensible
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7.
8.
Fase temporal
Proyeccin
Equipo
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Continencia
6 . Transicional
7. Aumentativo
8 . Tercera generadn
9. Normativo
6.
Opcional
7. Sincronizado
8 . Compatible
9. Equilibrado
En su trabajo publicado en T im es, W . J . Farquharson explica e l procedim iento, m ediante e l cual k bur
cratas pueden sim plificar su tarea d e oscurecer los he
chos. P ien se un nm ero d e tres dgitos, seleccione lu e
go la correspondiente "p alab ra sefial de cada colum na.
Por ejem plo, e l nmero 6 3 7 produce "fase tem poral re
cproca sincronizada, frase q ue puede dejarse caer en
prcticam ente todo inform e y que aportar un toque
autoritario decisivo. N adie tendr la ms remota idea de
lo q ue uno est d ia en d o , p ero lo im portante es q ue tam
poco nadie se m ostrar dispuesto a reconocerlo.
E sta clase de juego lingstico puede practicarlo vir
tualm ente toda institucin a u e posea su propia jerga:
comercio en gran escala, m edicina, derecho, psiquiatra,
seguros, contabilidad, departam entos de servid os pbli
cos, etctera. E l sistem a p ara escapar al juego opresor de
la burocracia consiste prindpalm er.te en evitarla siempre
que sea posible; de no poder hacerlo, hay q ue aventu
rarse por e lla com prendiendo a fondo y por completo
omo funciona. Uno puede ev itar que lo q ue surja en
su cam ino 1c am argue la v id a y uno puede negarse a tra
tar con em pleados adm inistrativos, siem pre que le re
sulte posible. Uno debe hacer caso omiso del lenguaje
jergal y otras barricadas burocrticas, y no dejarse arras
trar a l pozo de la misma clase de comportamientos
absurdos.
6 . N o COMPRENDER LA SINRAZN DE LA LGICA
u r o c r At i c a . Adems d e em plear lo menos posible e l
lenguaje llano y claro, los burcratas no operan con
forme a la lgica; se lim itan a ceirse a las normas y a
los precedentes estab leados, incluso aunque carezcan de
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ESTRATEGIAS PA RA ELIMINAR
LAS ARBITRARIEDADES INSTITUCIONALES
Esto es d e suprem a Im portancia: T ien e usted
q ue m odificar radicalm ente su sistem a d e creen d ts,
p ara desem barazarse d e la Idea d e que usted es menos
Importante que la em presa o d e que las instituciones
d el m undo son m s significativas q ue sus individuos.
C ada vez q ue observe en s m ism o un comportamiento
abnegado, m ediante e l cual rem in d a usted a su tiempo
en provecho o beneficio d e a n a institucin, debe dete
nerse a considerar si es eso realm ente lo q ue desea para
u sted. L e supondr algunos riesgos suprim ir cualquier
statu s de victim a oue pueda haberse ganado, pero ante
todo debe usted efectuar ese crucial cambio d e actitud
que le perm itir, como persona, encabezar la lista de
cosas que exigen su lealtad.
V alore sus prioridades virales con la s personas
q ue para usted son ms im portantes. H able con sus
fam iliares acerca de su conducta (la de usted) y de lo
q ue busca. P regnteles q u opinan respecto a las res
ponsabilidades laborales de usted y si se sienten desa
tendidos. E labore una relacin de las cosas q ue usted
pretende alcanzar y por q u desea lograrlas. Luego eche
un vistazo a su propio com portam iento. A vanza usted
hacia la realizacin personal que aspira conseguir o se
v a hundiendo en un hoyo cada vez m s profundo? Uno
slo puede volver las cosas d el revs cuando ha puesto
todo e l asunto en perspectiva y empieza a v iv ir su vida
de d a en da, lanzado en persecucin de la felicidad y
r.o de la neurosis.
Aum ente de manera grad ual el tiempo que se
concede para la tranquilidad, la intim idad y la posibi
lidad d e hacer cosas que considere realm ente im portantes
para usted. Puede q u e, al principio, le resulte algo m
probo interrum pir su trabajo y tomarse tiem po para
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254
O BSERVACIO N ES FINALES
Su trabajo puede constituir una im portante fuente
de d eleite, pero tam bin una fuente fatal de sojuzgacin.
Pocas personas m ueren hoy en d a como consecuencia
del exceso de trabajo puram ente fsico, como sucedi
con innum erables esclavos, hace un siglo, en diversos
puntos d el m undo, pero s son muchos los q u e en la
actualidad fallecen a consecuencia del exceso d e inquie
tud y preocupacin. S i en algn sentido es usted victim a
de las instituciones, tanto si esa esclavitud se la inflige
a s m ism o m ediante e l exceso de lealtad como s i le
viene im puesta institucionalm ente por norm as que le
tratan a usted como si ellas fuesen dueas y seoras
absolutas d e la tierra, usted puede hacer algo a l res
pecto, prom etindose cam biar d e com portam iento y de
actitudes. Slo se vive una vez, as q ue p o r q u vivir
a m erced d e instituciones creadas por e l hom bre? E v i
dentem ente, usted no debera hacerlo, y no lo h ar e a
cuanto decida d ejar d e ser vctim a.
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m o fUGO ftzUL P O Q ue e s n e m o s # ,
pu y cstun.
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m o fu e o o zul fo q u es h m c s . pu y cstun .
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MO PFUPGO .ZUL POftQUP S H6PMCSP. PUft Y CSTUN
261
desde luego io n m erecedores d e q ue los em itim o s, sierocuando ncn demos perfecta cuenta q ue se trata de
y no de la propia realid ad . Por ejem plo, la palaecio so se em plea bastante en juicios sobre la rea
lid ad , y calificar una flor de preciosa, o agradablem ente
arom tica, y proceder luego a disfrutar d e e lla , es estu
pendo para Jos sentido. D e modo anlogo, tild ar una
conducta d e b u en a, excitante, excelente, fabulosa, m a
jestuosa, ex q u isita, adorable, emocionante o de cuales
q u iera de lo s m iles de adjetivo q ue existen , no es
ju z g a d o r en absoluto. Pero lo s juicios que nos m an
tienen inm ovilizados, q ue se confunden con la realidad
o q u e tienden a ech ar la cu lp a de lo q ue somos a los
dem s, a Dios o a l mundo h an d e afrontarse y erradiCtttfe.
2*2
263
s lo para u sted .
COM O ACTAN L A S CREEN CIAS
EN CONTRA SUYA
M antengo e l criterio, querido W atson, basado en
m i experiencia, de q ue las callejuelas m s vulgares
e infam es d e Londres no presentan un h isto rial de
pecado ms atroz que e l del hermoso y sonriente
campo.
>.
S ir A rth ur C oran D oyle
244
265
267
UN A LIST A DE CO SAS
QUE EN REALID AD NO EXISTEN
Slo para entretenerse, lance una ojeada a la si
guiente relacin de palabras y frases. R enreaentan juicios
que sim plem ente no existen en la realidad, pero sin los
cuales a (a m ayora d e las personas Ies parecera im
posible su propia existencia. C ree usted de veras que
necesita estas creencias?
desastres
suerte
la dem anda p o p u lar
equivocaciones
casi
un m al olor
e l m ejor vino
perpetuam ente
268
un d a estupendo
u n carrera afortunada
una m ujer hermosa
una escena terrible
e l cam ino recto
un buen muchacho
una persona estpida
una m uerte inmerecida
un accidente grave
269
270
271
seguido, aflo ja usted e l volante p ara que vuelva s n p o c d d n p rim itiva, acelera, etctera. Si n o d eja d e pensar
y preocuparte d e todo los m ovim iento q ue ejecuta, lo
m s probable es q ue rompa e l curso uniform e d e tus
actos, p ierd a la coordinacin y se b aga u n verdadero lo .
S eria como volver a las fases in iciales, vacilantes e in se
guras, de su poca d e aprendizaje. Es indudable que ha
visto usted conductores q u e siem pre estn pensando en
su conduccin, q u e parecen no h acer abandonado nunca
por completo e l acto torpe y titubeante de p o nerlo todo
M eo acoplado. P arecen d irig ir e l coche, lo tobregob iem an nerviosam ente, como a i e l autom vil pudiera
saU oc de la calzada, p o r so cuen ta, ai se k brindase un
asomo d e oportunidad. A caos c o n d u c to ra le s preocupa
obsesivam ente cada curva, e l m antenerse en au c a n il, la
velocid ad . . . En resum en, no conducen con p ericia por
q u e n o h an aprendido a hacerlo sin tener q ue pensar en
lo q ue estn naciendo.
Lo m ism o cabe decir, aplicado a cu alq u ier deporte,
oomo ten is, baloncesto o p in g pong. Jugando a l tenis,
uno d a los m ejores golpes d e raqueta cuando no piensa
en eEos. S i uno tranquiliza la m ente y d eja q u e et cuerpo
hago lo que sab e h acer, entonces conseguir reveses im
presionantes, voleas extraordinarias, y asi sucesivam ente.
Y a sabe que al tenis se le h a llam ado siem pre juego
m ental y q ue lo s preparadores no cesan d e alu d ir a acti
tudes m entales. Los tenistas d e m ayor destreza son aque
llos que relajan e l cerebro 1o suficiente como para
no experim entar e l ms leve nerviosism o en lo q ue se
refiere al juego, y estn en condiciones d e d ejar que el
cuerpo haga lo q u e sabe hacer, porque se le h a adies
trado p ara ello .
- H e presenciado muchos partidos de tenis en tre aspi
rantes y campeones en los q ue lo s prim eros cobraban
ventaja en seguida, principalm ente porque no hacan
ms q ue salir y golpear la pelota. En su cabeza, n i si
q u iera habla en trid o la ms rem ota idea de q u e pudiesen
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273
274
mo
fu e o o
zul
POQue es h m c s . pu
y c& tun .
273
276
mo
f G O
zjl
PO fiQ ue es n e m e s . pu
y c& tun .
277
279
m ente como es. S i puede usted llegar a tener u n * corvd e o d a m a ciar* de !o que constituye un criterio acerca
de la realidad, y si se percata d e q ue sus opiniones le re
soltan perjudiciales en algn sentido, entonces puede mo
dificar esas creen d a s y apreciar y aceptar lo q ue se d eri
va d e ello , en vez de derrochar su vida valorando, juz
gando y desazonndose. H e aq u algunas m edidas espe
cficas que puede osted tom ar p ara convertirse en su
propio experto en realidad*.
Empiece por convencerse de q ue est perfecta
m ente capadtado p ara controlar sus acritudes respecto a
rodo. SI sus posturas son exclusivam ente suyas, entonces
las dom ina y no tiene por qu retener ninguna d e las
q u e se autosuprim an. S i se aferra a la id ea de que no
puede evitar lo s pensam ientos v sentim ientos q ue alber. g a, y q ue stos son prindp ios de un program a establcd' d o , entonces perm anecer usted estancado donde est.
R esuelva adoptar dedsiones respecto a sus actitudes, en
vez d e ser esclavo d e d a s .
En das determ inados, asgnese com etidos de
apreciacin de la realidad. P ruebe a estu d iar cuanto
entra en su cam po de percepcin, en vez de lim itarse a
dejarlo pasar. R egistre en su co n sd en d a la m xim a can
tidad de detalles referentes a l m undo q u e le rodea. No
presuponga oue tiene q ue h a c er ajgo con ello , aparte de
experim entarlo. St va usted en autom vil, advierta el
modo en q ue se desenvuelve e l trnsito, quin est de
lan te de u sted, e! in terior d el vehculo en q ue va usted,
la configuracin del terreno q ue est atravesando, etc
tera. Examine al paso los guardarrafles. la arquitectura,
las formaciones de nubes, la direccin del viento v todo
lo q ue haya q u e observar. Sefilesc ejercicios de esa
d a se y , no slo elim inar el aburrim iento, sino oue
tam bin se crear hbitos que. a la larga, le perm itirn
convertir cada momento d e su vida en algo que apre
ciar.
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281
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m o p fu eg o pzul po r q u e es h epm c sr . pup y c flis m m .
283
285
m o fUGO ftzUL P O Q ue e s n e m o s # ,
pu y cstun.
9
'M A N IFEST A R SE CREADORAM F.NTE
V IV A Z EN T O D A SITU A C IO N
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289
2 ?0
M O flfu e o o ZJL p o q u es n e m e s# , pu y c # /s m m
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mo
293
1.
L e ten d erem o s a su d eb id o tie m p o .* Se t
ta quiz de la ms pura d e las estratagem as posterga doras. L e indica a uno lisa y llanam ente q ue ae baga a
un lado y espere, y equ ivale a : L rgueae y aea una
buena v ctim a. N aturalm ente, uno d eb e com batir ta k s
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299
301
LA IM PO RT A N C IA DE DESARRO LLARSE
Las vctim as se entregan, principalm ente a la par
lisis em ocional, tanto ai sta ae deriva del m iedo, de la
clera o de la frustracin. Loa que se niegan a ser vc
timas perseveran, prescindiendo de esa inmovilizacin
emocional. S i usted quiere se r un redim ido, no una vc
tim a, tendr que abandonar au actitud capituladora y
sustituirla por o tra de tenaz perseverancia.
Como ya hemos sealado, gran nmero de sojuzga
dores operan conforme a la prem isa d e q u e ai uno le va
dando largas a la victim a q u e redam a y alarga e l asunto
e l tiem po suficiente, la vctim a acabar por aLandnn.r
la lu d ia. M uchos pleitos se llevan precisam ente de
acuerdo con esta estrategia. Los abogados de los avasa
lladores saben que si e l p eque o* que h a presentado
la dem anda judicial no consigue obtener un fHo favo
rable este ao, o induso e l q ue viene, ea m uy posible
( p e se canse y d iga: [A l cuerno con e l a su n to !. Y una
de las bases principales d e nuestro sistem a jurdico pa
rece consistir en desalentar a la m ayora d e la gente
dispuesta a buscar la ju sticia d e cada d a , encargndose
de que, en m uy m a s ocasiones, esa ju sticia valga lo que
cuesta. De ah que uno deba siem pre d ecid ir por au
cuenta si e l esfuerzo de perseverar m erece la pena, tanto
en e l terreno legal como en cualquier o tro, o si e l em
peo de seguir adelante n o le avasallar a uno todava
ms. Pero si usted es lo bastante im aginativo, en no
pocas ocasiones podr id ear sistem as q u e le perm itan
perseverar sin muchos d e los inconvenientes q ue d io
supone, y , por otro lado, s i usted cuenta con recursos,
puede sencillam ente contratar lo s servicios de otras per-
302
304
305
50
307
I r a un d u b d e solteros.
A sistir a conferencias que se pronuntien en la lo
calidad.
V isitar todoe lo s museos d e la du dad .
Entregarse al aprendizaje de una nueva aficin,
como tapicera, arreglo de flores, mecnica automo
v ilstica, etctera.
V isitar una nueva d u d ad .
In iciar su autobiografa escrita.
A tender nios enfermos.
C ualquier persona con vivacidad creadora puede pro
poner una lista de opciones anloga a la anterior, sus
ceptible d e transform ar e l o d o en actividad desencade
nada.
Ju lia pronto capt la idea. A l em prender alguna de
esas nuevas actividades, en vez de tratar constantem ente
de explicar por qu le resultaba im posible realizarlas,
comprob que desapareca su estilo de vida depresivo.
A l fin al, se liber de su dependencia de los frmacos
contra la depresin, de los que llevaba siendo esclava
cerca d e tres aos. Cada vez que se sorprenda a s
misma resbalando h a d a las antiguas pautas deprim entes,
se hablaba de una forma nueva. Sus pensamientos cam
biaron del P o b re de m , me temo que soy vieja y voy a
quedarm e sum ida sin rem edio en este estado depresivo*
1 N o perm itir que la autocompasin se aduee de
m , voy a em prender algo para asegurarm e de que no
permanecer aq u , cruzada de brazos, sintiendo lstim a
de m m ism a. N o fue e l arte de m agia lo q ue sac a
Ju lia de sus hbitos depresivos; fue la accin.
l a s personas que se inclinan por la actividad m uy
raram ente se convierten en vctim as. La gente orientada
hacia la acdn consigue a la larga q ue se reparen las
injusticias, m ientras q ue la persona inactiva, el observa
dor pasivo, se ver ivasallado en gran escala, se lam en
tar ante todos y se llevar las manos a la cabeza, lleno
309
1.
R e a l m e n t e n o p u r d o h a c e r n a d a ! U na ve
se h a dicho usted eso, estar sentenciado por ello mien
tras contine creyndolo. S iem p re b o y a lgo que uno pue
de hacer, y su tarea como an ti vctim a consiste en expe
rim entar, probar y desarrollar alternativas. V uelva la fra
se d el revs y dgase: A u n q u e no s bien q u , ai estoy
seguro de q ue voy a hacer algo, antes que quedarm e
aq u quieto y acabar convertido en vctim a*. Con esta
d a se de actitu d , a! menos uno aborda e l problem a y te
crea un hbito nuevo d e accin, en vez de abandonarse
a la pasividad y la in d iferen d a. No se e x ija a s mismo
una solucin acertada en seguida o en todos los casos.
Es preferible que in sista en m antenerse activo y que siga
experim entando. A fuerza d e probar y probar, acabar
dando con algo q ue resulte. Pero nunca tendr la opor
tunidad de acertar con algo positivo si desde e l principio
se confiesa a s mismo q ue no hay nada q ue pueda
hacer.
310
2.
311
a l g u n o s e je m p l o s d e c o n d u c t a
CREADORAM ENTE V IV A Z
Expongo * continuacin algunos ejem plos concretos,
proporcionados por d ie n te s, am igos, fuentes literarias y
por m is propias experiencias vitales, en lo s q ue la con
ducta creadoram ente vivaz perm ite vencer a la sojuzead n . F acilitan una panorm ica de situadones de la vida
real y son aplicables a quienquiera q ue decida abandonar
e l abandono y aprestarse a conseguir q ue las cosas fun
cionen.
312
313
mo
315
516
317
319
Compra
321
EN RESUMEN
Uno es el producto de lo que elige para si en toda
situacin de la vida. Uno ha de estar capacitado para
indinarse por las opciones saludables y esa capacitacin
se consigue cambiando la postura inerte por una actitud
de viveza creadora. Permanecer en constante vigilancia
para buscarle las vueltas a la adversidad y darle esqui
nazo, perfeccionar las actitudes y perspectivas personales
y crearte opciones animosas, despreciando el riesgo, re
presentar para uno la satisfaccin de comprobar en se
guida que su existencia puede cambiar de rumbo, haca
la mejora. Viva plenamente mientras habite en este pla
neta; cuando lo abandone, dispondr de toda una eter
nidad para entregarse a las experiencias que se le ofrez
can al otro lado de k vida.
322
10
V IC T IM A O T R IU N F A D O R ?
S U A C T U A L PERFIL D E V IC T IM A ,
SO BRE L A BA SE D E C IE N
S IT U A C IO N E S T IP IC A S
E STIM A C I N DE SU A C TU A L
P E R F IL DE V IC T IM A
1.
R eaccin d e vctim a
D a a l cam arero e l acostum brado quince por
ciento de propina y , al salir del local, refun
fua acerca de la comida.
R eaccin d e antivctim a
No d eja propina e inform a a la direccin de los
m otivos por los cuales est u sted descontento.
2.
R eaccin d e vctim a
324
R ea ccin J e a n tivictm a
D ice al fa m ilia r q u e tiene usted mucho trabajo
j que no diapone d e tiem po para charlar.
3.
R ea ccin d e vctim a
In terrum pe su actividad personal y contesta al
telfono.
R ea ccin e a n tivictm a
D eja q u e e l telfono sig a sonando y , sin inte m im p irse, contina usted con lo que est ha
dado .
4.
R eaccin d e vctim a
C am bia u sted tam bin sus planes, sufriendo los
inconveniente correspondientes.
Reaccin Je antivctima
Reaccin de antivictma
D eja usted d e com er en e l preciso momento en
que se le acaba e l apetito.
325
6.
R eaccin d e vctim a
S e con vierte en detective ddica su tiem po a
u n a b squed a desesperada de algo que. per
tenece a otro.
R ea ccin d e antivctim a
S e lim ita a seguir con sus asuntos, haciendo
caso om iso d e la m anipulacin que se proyecta
sobre u sted , en nom bre de una culpa q u e s e le
achaca.
7.
R ea ccin d e vctim a
P id e perm iso p ara ir y d e ja la decisin en ma
nos de otros m iem bros d e su fam ilia.
R ea ccin d e aniivctim a
Inform a a su fam ilia de que va a ir y , si es
necesario, de q u e va a ir solo.
8.
R eaccin d e vctim a
Escucha u sted las lam entaciones de la persona
en cuestin y , a la larga, se siente tan atrib u
lado y fatal como ella.
R ea ccin d e antivctim a
P id e usted disculpas y se re tira, o m anifiesta
q u e en aquel preciso momento no se encuentra
d e hum or para trata r de cosas infaustas.
9.
Reaccin de vctima
Se excusa usted y se b rin d a a hacerla d e inme
diato.
326
Reaccin de vctima
E spera en la cola, echando chispas por la falta
d e ayud a, la len titud y la circunstancia d e su
frir u n retraso innecesario.
Reaccin de antivctima
In siste en q u e e l geren te hab ilite o tra caja o
q u e le atienda usted personalm ente.
11.
Reaccin de vctima
Da usted m edia vuelta y se v a, molesto porque
e l d ato falso del anuncio le ha in d u d d o a erro r.
Reaccin de antivctima
Porfa h asta que los em pleados acudeo a la
puerta y , oortsm entc, les com unica que es
usted clien te de pago y que desea que le sirvan.
S i no le atienden, inform ar a la direccin.
12.
Reaccin de vctima
. No d ice nad, porque no q uiere ser cargante.
Reaccin de antivctima
327
Reaccin de vctima
Se revuelve usted inquieto, acta con timidez
y pide excusas por su nerviosism o.
Reaccin de antivictima
C on sidera ta l Interrogatorio como un intento
de intim idacin y responde con confianza: M e
hacen esas preguntas para observar ro reac
cin, no porque les interesen m is contestacio
nes. No h ay respuesta claram ente definida.
14.
Reaccin de vctima
C lau d ic a y se som ete sin protestar a la ope
racin.
Reaccin de antivctima
A ntes de prestar su conform idad, consulta us
ted con uno o dos especialistas m is y escucha
su diagnstico. Inform a usted a su mdico de
que desea efectuar tales consultas como proce
dim iento normal.
15.
Reaccin de vctima
A guarda hasta que el jefe considera oportuno
hacer algo por usted.
Reaccin de antivictima
P id e lo que cree usted q u e se ha ganado, ex
poniendo sus razones, m ostrndose tranquilo
y sin presentar disculpas en momento alguno
>28
16.
Reaccin de victima
V a usted a regaadientes, fastidiado por perder
el tiempo d e aquel modo.
Reaccin de antivictima
No asate al funeral.
17.
Reaccin de victima
D a usted e l beso y se siente atropellado.
Reaccin de antivctima
E xtiende la mano y se niega sencillam ente a
besar a la persona en cuestin.
18.
Reaccin de victima
Agacha las orejas, se pone a guisar y se. enoja
con sus fam iliares.
Reaccin de antivictima
D eclara que esa noche no va a cocinar y se
m antiene firme en e l cum plim iento de sus pa
labras, dejando que los dems presenten una
altern ativ a distinta para la cena.
19.
Reaccin de victima
O bedece, la prepara y se siente m ortificada por
tener que ser siem pre e l que realice las tareas
molestas.
Reaccin de antivictima
329
mo
Reaccin de vctima
Se v iste usted d e gata, se siente incmodo y se
da a todos los diablos por Uevar unas prendas
que p referira no vestir.
R eaccin d e antivctim a
L leva ropa norm al, d e d iario , o no asiste a la
fiesta.
2 !.
Reaccin de vctima
Se dedica usted a recoger todo lo que han ti
rado los dems.
Reacn de antivctima
A nuncia que no est dispuesto a convertirse
en e l encargado de recoger rodo lo que los
dem s abandonen en cualquier sitio y d eja el
desorden tal como est.
22.
Reaccin de victima
Sigue adelante, hace e l amor y se considera
atropellado.
Reaccin de antivctima
Inform a a su pareja d e q u e, cuando le tratan
m al, a usted no le quedan ganas de d arle gusto
al sexo y , sencillam ente, rechaza las insinua
ciones cam ales.
330
23.
R ea ccin d e victim a
Usted se indigna y se sieote ofendido.
R eaccin d e antivictim a
No hace caso de las palabrotas y se niega a
perm itir que controle sus emociones el com
portamiento de otra persona.
24.
R ea ccin d e victim a
Se abstiene usted de ir a los servicios porque
no desea sentirse violento por los ruidos que
producir en e l retrete.
R eaccin d e antivictim a
U tiliza sin reservas el cuarto de bafio y no se
preocupa de lo que puedan pensar los dems.
Se dice que los lavabos estn hechos para fun
dones normales del ser humano y que no debe
avergonzarse de su condicin de ser humano.
25.
R eaccin d e vctim a
Se enfurru, protesta, se lamenta ante todo el
mundo y , de todas formas, observa las tontas
reglas porque tampoco tiene mucho donde
elegir.
R eaccin d e antivictim a
Se Umita a encogerse de hombros y se aviene
aparentemente al asunto, sin sentirse afectado
331
26.
Reaccin de victima
Se pone usted a echar chispas, chilla, increpa y
se dispone a las represalias, intentando cor
tarle el paso a su vez.
Reaccin de antivlctima
Olvida e! asunto y se recuerda que no le es
posible gobernar el comportamiento de otro
conductor, por e! sistema de disgustarse.
27.
Reaccin de victima
Se aviene usted a llevarla a cabo, y se consi
dera sometido y manipulado.
Reaccin de antivlctima
Se niega a realizarla, sin disculparse en modo
alguno.
28.
Reacn de vctima
Se calla, porque no quiete organizar una es
cena ni crearse una imagen de hombre abomi
nable.
Reacn de antivlctima
Anuncia que en la cuenta hay un error a favor
de la casa y que quiere que lo corrijan.
29.
>32
R eaccin d e victim a
No dice nada y se deja acompaar, porque no
desea violentarse.
R ea ccin d e antivictim a
Dice a l botones que no necesita sus servidos,
pero que si realmente es t i obligado a acompa
arle a usted, lo tendr que Hacer sin esperar
que usted le pague por ello.
30.
R eaccin d e vctim a
Anula o altera usted sus planes y lleva en el
coche a sus hijos.
R eaccin d e antivictim a
Dice usted a los chicos que tendrn que idear
alguna forma de trasladarse a donde quieren
ir, sin contar con usted, puesto que tiene cosas
importantes que hacer.
31.
R eaccin d e victim a
Escucha, cargado de pacienda, a la espera de
que el vendedor se canse y le deje en paz.
R eaccin d e antivictim a
Intem im pe al vendedor y le manifiesta que no
va usted a aceptar compra alguna a la fuerza.
Si la persona contina, usted se lim ita a mar
charse.
32.
R eaccin d e victim a
333
me
R eaccin d e antivctim a
Efecta el mnimo de preparativos imprescin
dibles v deja que las cosas salgan como tengan
que sanr: nada de limpieza extraordinaria, ni
medidas o tratamientos especiales, simplemente
perm itir que todo se desarrolle de manera nor
mal, relajada y tranquila.
33.
R eaccin d e victim a
Se pone usted nervioso, da excesivas explica
ciones, se aturrulla y desazona.
R eaccin d e antivktim a
O ignora la censura o la acepta sin conside
rarse obligado a defenderse ante e l que le cri
tica.
34.
R eaccin d e vctim a
Sigue usted sentado y lo acepta resignadamente.
R eaccin d e antivctim a
Ruega amablemente a la persona en cuestin
que deje de fumar. S i se niega, entonces se
retira usted o pide a l fumador que lo baga.
33.
R eaccin d e victim a
Se come el filete muy hecho, porque no desea
crear problema alguno.
R eaccin d e antivctim a
Devuelve el filete y dice que le sirvan otro,
334
p o co h ech o.
36.
R eaccin d e victim a
No protesta y le deja seguir all, pero usted se
enfurece interiormente.
R eaccin d e antivictim a
Llama la atencin a l individuo en cuestin y
le advierte que no perm ite que nadie se cuele
delante de usted.
37.
R eaccin d e victim a
Se angustia ante tan desconsiderada conducta,
pero guarda silencio.
R eaccin d e antivictim a
Manifiesta usted con firmeza al prestatario que
quiere usted cobrar y a mismo.
38.
R eaccin d e victim a
Se mantiene un poco retirado y espera que al
guien 1c invite a participar en la conversacin.
Se siente desasosegado.
R eaccin d e antivictim a
Se dirige a lo* dems asistentes, se presenta a
s mismo y evita la inquietud desazonante de
permanecer retirado.
39.
mo
R eaccin d e antiviettm a
Rechaza la copa o la comida y dice que agra
dece mucho el detalle, pero que pese a la bon
dad del anfitrin, es imposible que le con
venzan para que cambie de idea.
40.
41.
R eaccin d e vctim a
Obedece usted, ruega que se le dispense y per
m ite que le manipuleo.
R eaccin d e antivictim a
Expone su opinin y luego procede a pensar
en su propia vida, sin acongojarse porque otra
persona se niegue a comprender el punto dr
vista de usted.
42.
336
R eaccin d e antivictim a
Dice usted francamente que no le interesa ver
ninguna propiedad y se niega a ser arrollado
por unas tcticas de venta apremiantes en de
masa.
43.
de gaseo**.
R ea ccin d e vctim a
P a g a e l vaso de hielo y no alude par* nada a
su desagrado.
R ea ccin d e antivictim a
Informa cortsmcnte a la camarera de que us
ted desea un poco de hielo y e l resto del vaso,
hasta arriba, de gaseosa, puesto que eso es lo
que va a pagar.
44.
R eaccin d e victim a
Usted niega que no confa en la persona, y cae
en la condicin de vctim a, engaado porque
su interlocutor finge que Ic ha herido usted los
sentimientos.
R ea ccin d e antivictim a
Contesta que la posibilidad de ser estafado re
sulta m uy real en e l trato con personas y que,
efectivamente, usted es escptico. S i e l inter
locutor no acepta el escepticismo d e usted, en
tonces tratar usted con otra persona.
45.
mo
fu e o o
zul
POQue es neeMCSP.
pu v cstun
R eaccin d e vctim a
Vuelve al consultorio en la fecha indicada por
el galeno, manifiesta que no sufre nSolcstia ni
dolor alguno y paga la innecesaria visita.
R eaccin d e antivictim a
Slo vuelve a ver al mdico si lo consideta
necesario. Tiene usted confianza en s mismo,
particularmente si se trata de una cuestin de
escasa importancia, y sabe que esa segunda
visita es ms un rito que una necesidad.
H a estado usted visitando a un terapeuta, pero
desea poner fin a la terapia, porque cree que ya
no le hace falta.
R eaccin d e vctim a
Le parece que debe usted una explicacin al
terapeuta, c e modo que pasa varias sesione
hablando del asunto y pagndole por participar
en el ritual de concluir la terapia. Se deja us
ted convencer para quedarse y continuar tra
tando el caso, y cada vez que usted presenta
un argumento razonable, lo v e contrarrestado
por contestaciones como: D ebe de estar irri
tado. Lo cual demuestra que an es pronto
para que lo d eje. A l prestarse a debatir la
cuestin, se coloca usted en una postura de
perdedor.
R eaccin d e antivctim a
V isita usted al terapeuta y le comunica que
da por terminadas las sesiones, pero que Ir
gustara disponer de la opcin de reanudarlas
en una fecha futura, si lo creyese necesario.
Se niega a pagarle por decirle que ya ha con
d u id o el tratamiento, y comprende que no
debe nada a! terapeuta.
47.
R eaccin d e victim a
Pronuncia usted lo frase S . seor* un mon
tn de veces; est suplicando y acta sumisa
mente.
R eaccin d e antivlctim a
Se apresura usted a solicitar una entrevista con
otro funcionario del banco y anuncia que no
piensa tolerar tcticas intimidatorias.
48.
R eaccin d e victim a
Aceptar sin rechistar lo que le entrega el far
macutico y paga el precio que le pide.
R ea ccin d e antivlctim a
Interroga a l mdico y al farmacutico acerca
de los ingredientes, as como del coste del me
dicamento. Si le parece demasiado caro, re
corre usted varias farmacias y compara los pre
cios antes de decidirse a la compra. Si los in
gredientes no le seducen, ruega al mdico que
le proporcione datos sobre la medicina, le pre
gunta por qu se la receta y qu resultados es
pera obtener.
49.
R eaccin d e victim a
No devuelve la prenda. O lo hace, pero la ca
jera le desara .y se niega a aceptarle la devo
lucin, por lo que sale usted muy disgustado
del establecimiento.
>39
R eaccin d e antiviclim a
Devuelve la prenda e insiste en recuperar us
ted su dinero. Si se niegan a atenderle como
es debido, sigue adelante con el asunto hasta
Ucgar, si es necesario, a l presidente de la com
paa.
50.
R eaccin d e vctim a
Sale, compra e regalo y se deja dominar por
el resentimiento.
R eaccin d e antivictim a
Enva una excusa corts y no compra regalo.
51. Se enfrenta usted con el dilem a de tener que re
m itir tarjetas postales d e salutacin, durante las
vacaciones, cuando preferira no hacerlo.
R ea ccin d e victim a
Compra las postales, escribe Jas direcciones,
paga el franqueo y se amarga durante todos
ios segundos del proceso.
R ea ccin d e antivctim a
No rem ite ninguna tarjeta, ni da explicaciones.
52. Cerca de donde se encuentra usted, un aparato de
radio o un tocadiscos estercof.nico est puesto lo
bastante alto como para molestarle.
R eaccin d e vctim a
Lo soporta usted en silencio. O protesta en
voz nlta y se enzarza en una discusin.
R eaccin d e antivctim a
Baja personalmente el volumen del aparato o
pide que lo haga a la persona que accion c!
mando. S i sta se niega, entonces abandona
usted e l local, notifica a l gerente que no vo!-
340
R ea ccin d e victim a
Sigue usted acostado, cada vez ms colrico.
R eaccin d e antivctim a
Llam a a l vecino y le dice q u e su perro le est
molestando. S i e l hom bre d o hace nada para
acallar a su can, usted proceder a llam arle (al
ved n o ) cada vez que e l anim al ladre en plena
noche. Si eso no d a resultado, inform a usted
a la polica y presenta una denuncia.
54.
R eaccin d e vctim a
No dice nada, por tem or a parecer estpido,
pero contina con la sensacin de vctim a de
abuso.
R eaccin d e antivlctim a
R etrasa la transaccin hasta que le hayan dado
una explicacin completa y que le d eje satis
fecho. Se niega usted a dejarse intim idar por su
ignorancia.
55.
R eaccin d e vctim a
Contina en la butaca y se hiela.
R eaccin d e antivctim a
Pregunta por e l gerente y exige que 1c devuel
van el im porte de la entrad a, porque usted no
341
M O fu e a o z jl p o q u es h p p m c s . pu
y cstun .
R eaccin d e vctim a
P asa por alto e l erro r y paga, porque la gente
le considerara un individuo ridculo si pro
testase por una cantidad tan m sera.
R ea ccin d e victim a
Se enzarza en un prolongado dilogo con la
telefonista y acaba agobiado por la frustracin.
R eaccin d e antivctim a
C uelga e! auricular y vuelve a inten tarlo , a ver
le cae en su erte o tra telefonista.
En una fiesta, un borracho patoso no d eja de darle
Ja lata con su charla sin sentido.
R ea cci n d e v ctim a
Sigue sentado, dndose cuenta d e que estn
abusando de u sted , pero lim itndose a desear
que el borracho se vaya.
R eaccin d e antivctim a
Se aleja y se niega a perm itir q u e e l pelm a se
le acerque.
Se encuentra en una estacin de servicio y el mozo
de la gasolinera hace caso om iso d el parabrisas del
coche de usted.
R ea ccin d e victim a
R ea ccin d e victim a
Se decide, compra el abono y dedica usted su
tiempo al csped, m ientras se aborrece a s m is
mo por ceder a tan estp idas presiones.
R eaccin d e antivlctim a
Sencillam ente, no fertiliza su csped y prefiere
abstenerse a los vecinos para tom ar q em p lo y
saber omo tiene usted q u e com portarse. S i su
csped no es tan verde como e l de los dem s,
acptelo tranquilam ente, en vez de preocuparse
d e lo que los vednos van a pensar.
61.
R eaccin d e vctim a
No d ice nada, porque com prende lo importantan tes que son lo mdicos y lo atareados que
estn.
R eaccin d e antivlctim a
L e dice lo que opina respecto a que le haya he
cho esperar y pide una rebaja en la factura para
compensar e l tiempo que perdi usted.
62.
343
R eaccin J e vctim a
No hace nada, aparte enfurecerse con el pro
fesor.
R eaccin J e antivictim a
C oncierta una d t a con el profesor y le explica
su criterio al respecto. S i no consigue cada,
escribe una carta al director, a l decano o a otro
alto cargo. Sigue apelando. In siste en recurrir.
63.
R eaccin J e vctim a
Se deja convencer y encarga un funeral de ms
precio, porque no desea que e l hom bre piense
q u e usted no q u era el difunto.
R eaccin J e antivictim a
Se d a usted perfecta cuenta de la jugada del
director de pompas fnebres e insiste en red b ir el tratam iento franco y honrado, en que
e l hombre se d eje de sensibleros aires protec
tores.
64.
R eaccin J e vctim a
Perm anece en la d a s e y .sufre en silen d o .
R eaccin J e antivictim a
Protesta ame e l jefe de departam ento o el su
perior adm inisrretivo. In siste en retirarse y
que le devuelvan el dinero y afirm a que. en el
caso d e que no atiendan su p etid n , llevar
el asunto a los tribunales, lo contar a !a pren
sa c incluso escribir un relato sobre e l caso,
con vistas a publicarlo.
344
65.
R eaccin J e victim a
Se siente usted desasosegado y lam enta mucho
mucho la actitud d e l ingrato.
R ea ccin J e antivictim a
Pasa por alto la desatencin y se recuerda que
no hizo usted el favor a aquella persona para
que se !o agradeciese. S i el individuo no tiene
el m ism o criterio que usted res p e a o a moda
les, eso no significa que sc malo y , desde
luego, no significa que teDga usted que m or
tificarse.
66.
R eaccin d e victim a
O se v a usted sin cebolla o compra una bolsa
de k ilo , que no necesita.
R eaccin d e antivictim a
A bre una bolsa y saca una sola cebolla, que es
lo que q uiere comprar.
67.
R eaccin J e victim a
Se m antiene usted despierto y padece lo suyo
porque, segn las normas de alguien, no debe
descabezar auefecito alguno.
R eaccin J e antivictim a
Se acuesta tranquilam ente sin sentirse culpa
b le en absoluto por d esear dorm ir un poco.
68.
R eaccin d e vctim a
P ara com placer al jefe, an u la usted su compro
miso y vela en el trabajo.
345
R eaccin d e antivctim a
D ice usted al jefe que la cita personal es muy
im portante y que, en esa ocasin, le resulta im
posible quedarse a trabajar b asta tarde.
69.
R eaccin d e victim a
V a a un sitio ms barato, porque se considera
incapaz de m ostrarse dilapidador de vez en
cuando. H ay que economizar siem pre con todo.
R eaccin d e antivctim a
Echa la casa por la ventana y no se preocupa.
P o r el contrario, decide d isfrutar de ese lujo
q u e se perm ite, porque usted lo vale y se lo
merece.
70.
R eaccin d e vctim a
Se abstiene de protestar y deja q u e la otra per
sona hable por usted.
R eaccin d e antivlctim a
D eclara q u e se le acaba de interrum pir y que
p referira hablar por s mismo.
71.
R eaccin d e vctim a
Se lanza a una larga y embarazosa explicacin
y se siente sojuzgado.
R eaccin d e antivctim a
Responde al que le interroga d id cd o le que
se es un asunto personal y q u e no tiene por
qu m eterse en la v id a ntim a d e usted.
72.
346
R ea ccin d e vctim a
A cepta un coche m s caro y paga la diferencia.
R eaccin d e antivictim a
In siste en q u e le faciliten u n autom vil al pre
cio convenido o ir u sted a la competencia.
Despus escribir a la compaa y explicar
por qu perdieron u n clien te. Se muestro in
flexible en Jo que concierne a recibir un serv i
d o adecuado.
73.
R eaccin d e vctim a
Se lam enta mucho, pero se resigna a su condid n d e esclava finanriera.
R eaccin d e antivctim a
D eja q u e los artculos propios de la casa esca
seen, cuando usted carece de dinero, y aguarda
a que el mago de las finanzas idee la formo de
reponerlos en el hogar. A bre usted su propia
cuenta corriente, aunque slo sea de unos
pocos d lares, y se niega a rendir cuentas.
74.
R eaccin d e victim a
Se eDcogc usted metafricamente de hom bros y
paga e l recibo para e v itar follone*.
R ea ccin d e antivictim a
Deduce la cantidad en cuestin e in d u y e una
carta con su pago. In siste en q u e Je enven una
cuenta d etallada de los cargos en cuestin y,
si no se la rem iten, u sted no paga.
347
75.
R ea ccin d e anlivctim a
Se come nicam ente los vegetales, sin decir pa
labras o dando una leve explicacin. No expe
rim enta sensacin alguna de culpabilidad y,
con orgullo, se m antiene fiel al compromiso
contrado consigo mismo de ser vegetariano.
76.
R eaccin d e anlivctim a
Inform a a cada persona de la cuota que le co
rresponde liquid ar y les pide que la hagan efec
tiv a.
77.
R eaccin d e victim a
Se aleja, furioso.
R ea ccin d e antivctim a
Llam a a la operadora, le dice que acaba de per
der su dinero y exige que se lo enven a su
dom icilio.
78.
R eaccin d e vctim a
348
R ea c ci n d e a n tiv ictim a
D ice q u e n o va a i r y n o v a . Y se m an tien e en
ius trece a b ase de conducta y n o d e p alab ras.
79.
R ea cci n d e v ictim a
D e m u y m ala g an a, o b serva usted cm o e l mozo
se pone al v o lan te d e l coche y se a le ja co n l;
y D ios sab e lo q u e h ar con e l auto m vil de
u sted .
R ea cci n d e v ctim a
Sigu e sentado a ll y la ag u an ta, m ien tras h ierv e
por d en tro , con la esp eran za d e q u e e l co n fe
ren cian te se decida a ac ab ar pronto.
81.
R e a c n d e vctim a
349
R ea c ci n d e a n tiv lctim a
S e d a u n as p alm ad itas en el hom bro, com o p re
m io p o r h ab er re sistid o esa tentaci n.
82.
R ea c ci n d e v ctim a
S e pone u sted tenso , irrita b le , e in te n ta h acer
lo todo, d ed ican d o a cad a cosa e l m nim o esp a
d o de tiem po y n o concediendo a nad a la d eb i
d a aten d n .
R ea c ci n d e a n tiv lctim a
S e tran q u iliza y asig n a resp o n sab ilid ad es a
o tro s, d istrib u y e e n tre lo s dem s p a rte d el tra
b ajo y se oto rga a s m ism o unos cuantos m o
m entos d e re la ja d n .
83.
R ea c ci n d e v ctim a
C o n tin a u sted sen tad o , aguantand o y h u n
din d o se e n e l fastid io .
R ea cci n d e victim a
M a n tien e una la rg a co n v ersad n con lo s chicos
y act a u sted e n p la n d e h o m b re b u e n o ,
p ero le m olesta enorm em ente to d a la cuesti n.
350
85.
R ea cci n d e v ictim a
S e va p o r lo s cerro s d e U b ed a d e la e v asiv a r o
com prom etedora y , a l fin a l, acaba por d ejarse
convencer y los acom paa.
R ea cci n d e v ictim a
D a u sted ia inform acin req u erid a p o rq u e no
q u ie re h e rir los sen tim ien to s d e su in te rlo
co tor.
R ea cci n d e v ictim a
E scucha e l consejo, fastid iad o p o rq ue le cu esta
u n trab a jo m probo ag u an ta r a aq u e l su jeto .
351
pm o
88.
R ea c ci n d e v ctim a
S ig u e u sted la s indicaciones q ue se le d an , para
q u e la o tra p erso n a no se ofenda.
R ea c ci n d e a n titctim a
D a u sted la p ro p in a que consid era ju sta y dice
a la o tra p erso n a q u e p u ed e d e ja r a ll todo e l
d in ero d e su perten en cia q ue g u ste.
89.
R ea c ci n d e v ictim a
P ag a la factu ra y se sien te enfadado.
R e a c c i n d e v ic tim a
C o n testa a to d as la s p reg u n tas, cum p le todos
lo s re q u isito s d e l fo rm u lario , y probablem ente
n o co n sigu e e l em pico.
R ea c ci n d e vctim a
352
R eaccin d e victim a
S e av ien e a lo s deseos d e los nios y , m ien tras
ju ega a lo q u e ello s q u ie re n , no p ara u sted de
co n su ltar e l re lo j y d e d esear q ue aq u ello acabe
cuan to an tes.
R eaccin d e vctim a
A cepta u sted e l papel d e cam arero .
R ea cci n d e v ctim a
In te n ta usted d e nuevo ex p licarse o se d e sa
zona p o rq ue su p o n e que es u n a calam idad en
lo q u e se re fie re a com unicacin.
R ea cci n d e v ictim a
S e ap u ra u sted lo suyo y procede a un nuevo
exam en , p ara com probar si le g u sta aq u ello ,
basado en la o p in i n de la persona q ue em iti
d ju icio n e g ativ o . C am bia u sted d e p ein ad o , de
p ren d as d e v e srir o de lo q u e sea.
R ea cci n d e v ctim a
C h illa a los in tru so s y se acongoja p o r e l hecho
d e q u e n o le perm itan d isp oner d e un ra to
p ara sf m ism o. R enu ncia a in te n ta r e sta r solo
y en paz.
R ea cci n d e v ictim a
S u b e u ste d al coche y pausa un rato m alsim o ,
d u ran te todo el trayecto d e v u e lta a casa.
R ea cci n d e v ctim a
S e q u e ja u ste d , an te cuan to s se p resten a es
c u c h a rle , d el calo r o p resivo q u e h ace, y su fre
una b arb arid ad .
R ea cci n d e v ctim a
Q ueda u sted destrozado. S e en cu en tra fu era de
co n tro l, inm ovilizado d u ran te m ucho tiem p o , y
se n ieg a a se g u ir v iv ien d o . No cesa d e d e cirse :
P o r q u ten a q ue o c u rrir e s to ? .
R ea cci n d e v ctim a
Su po ne q u e v a a verse inm ovilizado y se ap res
ta a d ejarse dom in ar por la desdicha. D ice a
rodo e l m undo q ue ya vislu m b ra lo q ue se le
avecina y se q u e ja am argam ente, en voz a lta y
p ara s. d e la in m in en te enferm edad.
356
L a m ita d d e su v id a est
b ajo la d ic ta d u ra d e o a s
p e rs o n a s ... n o tira usted
d e lo s h ilo s.
S e en cu en tra a l cargo de
su p ro p ia e x iste n c ia y ra
ram en te se d e ja av asallar
p o r e l prjim o.
358
CO NTRAPO RTAD A
Evite ser utilizado
Esta obra pone a su alcance un conjunto de mtodos prcticos y originales, a veces sor
prendentemente inslitos, para librarse de las presiones y manipulaciones proyectadas a
menudo sobre usted.
Con finos rasgos de humor y grandes cantidades de sentido comn, el doctor Dyer le
pone en las vas de ese cambio que le ayudar a contrarrestar los desafueros de funcio
narios intratables, colaboradores abusones, parientes egostas y, con demasiada frecuen
cia, de usted mismo.
Wayne W. Dyer
Es sobradamente conocido por los lectores de todo el mundo por Tus zonas errneas,
posiblemente el libro de autoayuda ms ledo de todos los tiempos. Ha sido profesor de
psicologa del asesoramiento en las St. Johns University de Nueva York y actualmente
se dedica a pronunciar conferencias, impartir cursos y a escribir. Entre sus obras publi
cadas, cabe destacar tambin Tcnicas efectivas de asesoramiento psicolgico, Los re
galos de Eykis, La felicidad de nuestros hijos, Tus zonas mgicas, Tus zonas sagradas,
Construye tu destino, La sabidura de todos los tiempos y La fuerza del espritu.
m o fueao z u l pottQue es h ( m c s pu v
atsm m .
26/ 09/2009