ELABORACIN DE PLAN DE CAPACITACIN

INTRODUCCIN
Los planes de capacitacin de los empleados y trabajadores son el recurso
ms valioso de toda la actividad de recursos humanos; de all la necesidad de
invertir en tales planes al proporcionarlos de manera contina y sistemtica,
con el objeto de mejorar el conocimiento y las habilidades del personal que
labora en una empresa.
Desarrollar las capacidades del trabajador proporciona beneficios para
tanto para stos como para la organizacin. A los primeros los ayuda a
incrementar sus conocimientos, habilidades y cualidades; a la organizacin la
favorece al incrementar los costos-beneficios.
La capacitacin har que el trabajador sea ms competente y hbil, al
utilizar y desarrollar las actitudes de ste. De esta manera, la organizacin se
volver ms fuerte, productiva y rentable.
En el marco de estos aspectos, en este ensayo analizamos: en primer
lugar, qu es un plan de capacitacin. En segundo trmino, cmo es un plan de
capacitacin; el proceso de elaboracin, la determinacin de las necesidades y la
programacin y desarrollo de un plan de capacitacin. Tercero, el diseo de un
plan de capacitacin; que consta de cinco fases, a saber: planeacin,
organizacin, ejecucin, evaluacin y seguimiento.

DEFINICIN DEL PLAN DE CAPACITACIN

Un plan de capacitacin es la traduccin de las expectativas y necesidades
de una organizacin para y en determinado periodo de tiempo. ste
corresponde a las expectativas que se quieren satisfacer, efectivamente, en un
determinado plazo, por lo cual est vinculado al recurso humano, al recurso
fsico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa.
El plan de capacitacin es una accin planificada cuyo propsito general
es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la
entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para
el mejor desempeo en el trabajo.

La capacitacin en la empresa debe brindarse en la medida necesaria

haciendo nfasis en los aspectos especficos y necesarios para que el empleado
pueda desempearse eficazmente en su puesto.

PROCESOS DE ELABORACIN PLAN DE CAPACITACIN

El plan de capacitacin se emprende de dos modos. El interno y el
externo. El primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce
tambin como capacitacin inmanente. El segundo, un agente externo a la
empresa brinda los conocimientos que se requieren, sta se denomina
capacitacin inducida. Ambos mtodos son efectivos y se utilizan segn las
circunstancias lo requieran.
El plan de capacitacin est constituido por cinco pasos, a que
continuacin mencionamos:
1. Deteccin y anlisis de las necesidades. Identifica fortalezas y
debilidades en el mbito laboral, es decir, las necesidades de
conocimiento y desempeo.
2. Diseo del plan de capacitacin: Se elabora el contenido del plan,
folletos, libros, actividades...
3. Validacin del plan de capacitacin: Se eliminan los defectos del
plan haciendo una presentacin a un grupo pequeo de
empleados.
4. Ejecucin del plan de capacitacin: Se dicta el plan de capacitacin
a los trabajadores.
5. Evaluacin del plan de capacitacin: Se determinan los resultados
del plan, los pro y los contra del mismo.
Para la elaboracin de un plan de capacitacin se consideran, por lo
menos, tres aspectos:
1. Distribucin personalizada de los recursos: Se enfoca en lograr
que la mayor cantidad de empleados participen en el plan de
capacitacin. Es necesario fijar el presupuesto disponible para
asignar la capacitacin.

2. Distribucin centrada en la capacitacin especfica: Est destinada

a resolver las debilidades de la organizacin. Por ello, las acciones
se orientan a temas que pueden estar alejados de los intereses de
los empleados.
3. Distribucin orientada a la capacitacin especfica dando razn de
la capacitacin general: El proceso de deteccin de necesidades da
cuenta de las fortalezas, en la medida que se han considerado
todas las perspectivas y expectativas de la organizacin.
Los planes de capacitacin exigen una planificacin que incluye los
siguientes elementos:
-

Abordar una necesidad especifica a cada vez.

Definir de manera evidente el objetivo de la capacitacin.

Dividir el trabajo que se va a desarrollar, sea en mdulos o ciclos.

Elegir el mtodo de capacitacin segn la tecnologa que se posee.

Definir los recursos para la implementar la capacitacin. Tipo de

instructor, recursos audiovisuales, equipos o herramientas,
manuales, etc.

Definir el personal que va a ser capacitado:

Numero de personas.

Disponibilidad de tiempo.

Grado de habilidad, conocimientos y actitudes.

Caractersticas personales.

Determinar el sitio donde se efectuar la capacitacin, si es dentro

o fuera de la empresa.

Establecer el tiempo y la periodicidad de la capacitacin.

Calcular la relacin costo-beneficio del plan de capacitacin.

Controlar y evaluar los resultados del plan verificando puntos

crticos que requieran ajustes o modificaciones.

PROGRAMACIN Y DESARROLLO DE LA CAPACITACIN

Un plan de capacitacin intenta ensear a alguien un nuevo
conocimiento, para acrecentar el valor de esa persona en la organizacin. Esto
en funcin de los resultados del anlisis de las necesidades.
En este sentido, un plan de capacitacin se enfocar, al menos, en cuatro
cuestiones, a saber:

Objetivos de la capacitacin.

Deseo y motivacin de la persona.

Principios del aprendizaje.

Caractersticas de los instructivos.

Un plan de capacitacin de estar estructurado del siguiente modo:

1. Contenido

Introduccin y Antecedentes

Evaluacin de necesidades

2. Descripcin del programa

Proceso de formulacin

Caracterizacin del contexto

Diagnstico

Planificacin de la capacitacin

Esquema de conceptualizacin y diseo

3. Objetivos
4. Componentes

Fortalecimiento tcnico

Fortalecimiento administrativo

5. Programacin esquemtica

Primera etapa

Segunda etapa

6. Recursos financieros requeridos

CONCLUSIN
La capacitacin en recursos humanos es un factor determinante para el
cumplimiento de los objetivos de una organizacin. Desarrollar tanto actitudes
como destrezas, crecimiento personal y profesional en los trabajadores y
empleados permite que stos desempeen su trabajo con mayor eficiencia y
calidad.
La capacitacin es, por tanto, una inversin para la organizacin. Pues los
resultados que se obtienen de ella no slo benefician al empleado, sino que
contribuye al logro de los objetivos empresariales.
La utilizacin efectiva de los recursos humanos de una organizacin
depende de la correcta aplicacin de un plan de capacitacin, descrito
anteriormente, tales como: Detectar necesidades de capacitacin; identificar los
recursos para la capacitacin y adiestramiento, diseo del plan de capacitacin;
ejecucin del programa de capacitacin, y la evaluacin, control y seguimiento
del mismo.
Esta labor permite establecer y reconocer requerimientos futuros,
asegurar a la empresa el suministro de empleados calificados y el desarrollo de
los recursos humanos disponibles.
El plan de capacitacin juega un papel muy importante en el desarrollo
de los recursos humanos de una organizacin, pues su correcta aplicacin se
convierte en un medio de motivacin y estmulo en los empleados, que
finalmente termina beneficiando a la organizacin.