FACULTAD DE INGENIERA

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERA CIVIL

TEMA:
LA ESTRATEGIA
ASIGNATURA:

ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN DE
EMPRESAS

DOCENTE:
ALUMNOs:

Lic. Eddy Vizcarra Meja

- Barrientos Choque, Luis Rodrigo
- Casaverde Montes, Ilan Francis
- Mandura Choque, Rodrigo Miguel
- Puma Chacn, Hugo Kevin
CUSCO - PER
July de 2015

Presentacin
Con la predisposicin de adquirir mayores conocimientos, que en lo posterior
sern tiles en el desarrollo acadmico y profesional, se ha desarrollado este trabajo de
investigacin; cuyo tema de indagacin es La Estrategia, tema propuesto por el
docente que ha visto por conveniente sea desarrollado.
Es necesario reconocer que el trabajo presentado, ha sido de ayuda para el
estudiante en el sentido del reconocimiento y aplicacin de las normas de redaccin y
en los mtodos de bsqueda de referencia bibliogrfica que sustente y enriquezca el
presente informe.

ndice
Presentacin...........................................................................................................................1
ndice......................................................................................................................................2
I. Objetivos.............................................................................................................................3
1.

Objetivo general..........................................................................................................3

2.

Objetivos especficos...................................................................................................3

II. Marco terico....................................................................................................................3

1.

Definicin.......................................................................................................................3

2.

Objetivos de aplicar una estrategia.................................................................................4

3.

Caractersticas de la estrategia........................................................................................5

4.

Clasificacin de las estrategias.......................................................................................6

4.1

Estrategias competitivas [Estrategias genricas. Michael Porter]...........................6

4.1.1

Estrategia de liderazgo de costos.....................................................................6

4.1.2

Estrategia de diferenciacin.............................................................................7

4.1.3

Estrategia de enfoque.......................................................................................7

4.2

Estrategias funcionales............................................................................................7

4.3

Estrategias intensivas...............................................................................................7

4.4

Estrategias de integracin........................................................................................7

4.5

Estrategias de diversificacin..................................................................................8

4.6

Estrategias defensivas..............................................................................................8

5.

Importancia del uso de una estrategia.............................................................................8

6.

Formulacin de la estrategia...........................................................................................9
6.1

La visin y la misin de la organizacin.................................................................9

6.2

La evaluacin externa............................................................................................10

6.3

La evaluacin interna.............................................................................................10

6.4

Estrategias en accin.............................................................................................10

6.5

Anlisis y eleccin de la estrategia........................................................................11

7.

Implementacin de la estrategia....................................................................................11

8.

Evaluacin y control de la estrategia............................................................................12

CONCLUSIONES Y COMENTARIOS..............................................................................13
REFERENCIAS...................................................................................................................14

I. Objetivos
1. Objetivo general
Obtener conocimientos referidos al concepto de ESTRATEGIA, siendo capaz de
reconocer sus principios y su modo de aplicacin en una organizacin

2. Objetivos especficos
-

Reconocer y asimilar el concepto que define a la estrategia

Ser capaz de reconocer los diferentes tipos de estrategia.

Tener conocimiento de cmo es que se formula, aplica y evala una estrategia.

II. Marco terico

1. Definicin.
En trminos generales, el concepto de ESTRATEGIA, es definida por la Real
Academia de la Lengua Espaola como:
1. Arte de dirigir las operaciones militares. 2. Arte, traza para dirigir un asunto. 3. Mat. En un
proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisin ptima en cada momento (Real

Academia Espaola, 2001)

Por lo tanto, es posible definir que primigeniamente, el trmino de estrategia se
aplicaba en el mbito militar desde pocas muy antiguas, el cual sentaba las bases para la
organizacin de un ejrcito o la planificacin de una campaa militar; esta afirmacin puede
quedar sustentada si mencionamos que Sun Tzu (S. V a.C.) en su libro El Arte de la Guerra,
menciona los siguiente sobre la importancia de aplicar una estrategia:

La victoria completa se produce cuando un ejrcito no lucha, la ciudad no es asediada, la

destruccin no se prolonga durante mucho tiempo, y en cada caso el enemigo es vencido por
el empleo de la estrategia (Tzu, El Arte de la Guerra, S. V a.C.)
El trmino y conceptos de estrategia, en la actualidad, ya no son solo aplicados en
temas militares, sino ms bien se puede hacer uso de este concepto en reas como la
administracin, la ingeniera, etc., por lo que se le han atribuido nuevas definiciones ms
avocadas a las ciencias que hacen uso de la estrategia, como ejemplos se pueden citar las
definiciones planteadas por dos autores, ambos desde el punto de vista de la administracin; el
primero, Fred R. David, define la estrategia: [] como el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organizacin lograr
sus objetivos (David, 2008). Igualmente en el libro Administracin Estratgica: Teora y
Casos, la estrategia se define, ahora especficamente la de una compaa, como: [] en las
medidas competitivas y los planteamientos comerciales con que los administradores compiten
de manera fructfera, mejoran el desempeo y hacen crecer el negocio. (Thompson,
Gamble, Peteraf, & Strickland III, 2012).

2. Objetivos de aplicar una estrategia

1. Poner a nuestro favor las condiciones ms que se presenten al desarrollar una
actividad, juzgando el momento preciso para actuar o para retirarse y siempre
evaluando el entorno o nuestros lmites.
2. Otro objetivo aplicables de toda estrategia est dada por la maximizacin del retorno
de la inversin en el largo plazo.

3. Una estrategia es diseada con el fin de explotar las competencias centrales y logar
una ventaja competitiva1

3. Caractersticas de la estrategia
Basadas en el trabajo titulado Planeamiento estratgico 2 de Alfredo Ossorio.

a) Es consciente, por que surge de un anlisis sistemtico de las propias fortalezas y

vulnerabilidades y de su comparacin con las oportunidades y desafos del escenario
donde se dan cita los diferentes actores sociales que compiten por los recursos escasos de
poder que brinda la sociedad.
b) Es adaptativa, puesto que obliga a un ejercicio verstil del razonamiento, que acompae
los cambios que se producen en las distintas coyunturas, produciendo desplazamientos de
los centros de gravedad de la accin y, en consecuencia, de las iniciativas y respuestas
previstas por el actor social.
c) Es condicional, por la relativa permanencia y la necesidad de adecuacin de las hiptesis
de trabajo derivadas de la confrontacin entre la intencionalidad del plan y el cambio de
las condiciones de los escenarios donde opera.
Estas caractersticas dan a entender al actor social, quien hace uso de la estrategia, que
el uso de una estrategia implica:
-

La ponderacin de las fuerzas en juego en un contexto o escenario.

El clculo de las decisiones por medio de hiptesis sobre el comportamiento del

adversario y de la fuerza propia.

1 (Hitt, Ireland, & Hoskisson, 2008)

2 (Ossorio, 2003)

La previsin de las reacciones adversas posibles frente a acciones propias

La seleccin de los medios que considera idneos

La combinacin de los diversos dispositivos orgnicos e instrumentales y del capital

humano en forma convergente y sincronizada hacia un mismo resultado.

4. Clasificacin de las estrategias

Debido a que se ha definido a la estrategia como la forma de alcanzar los objetivos,
esta no presenta una clara clasificacin; por lo cual para un mejor entendimiento, se hace
referencia a la compilacin hecha en el libro Estrategia: Para lograr la competitividad de la
empresa3, la cual sugiere la siguiente clasificacin, en torno al mbito empresarial:

4.1
Estrategias competitivas [Estrategias genricas. Michael
Porter]
Planteadas como estrategias genricas por Michael Porter. Se refiere a la manera cmo
una empresa compite frente a sus rivales. Su caracterstica est en relacionar la empresa con
su entorno y luego analizar las condiciones del competidor; para poder elegir las estrategias
adecuadas ya que estas diferencian a las empresas de sus competidores; estas pueden ser
definidas como:
4.1.1

Estrategia de liderazgo de costos: generalmente busca ser el competidor que

ofrece el mejor precio promedio del mercado, el cual busca captar un amplio espectro
del mercado para el cual el precio es una estrategia de liderazgo; por lo cual el
administrador deber impulsar la disminucin permanente de los costos y lograr una
mayor eficiencia.

3 (Weinberger V., 2009)

4.1.2

Estrategia de diferenciacin: busca otorgar al cliente un producto o servicio

que le entregue mayor valor, aunque ello implique mayor precio; en este caso se debe
identificar uno o varios atributos del producto o servicio que mejoraran el nivel de
satisfaccin del cliente, por el cual estar dispuesto a pagar un mayor precio, pues
valora la diferenciacin; teniendo siempre presente que la diferenciacin sea valiosa
para los clientes y sostenible en el tiempo.

4.1.3

Estrategia de enfoque: se emplea en organizaciones que estn dirigidas a nichos

de mercado muy particulares, por lo que cuenta con la lealtad de sus clientes, ya que
este tipo de estrategia est dirigida a un segmento del mercado determinado con
necesidades inusuales o distintivas.

4.2

Estrategias funcionales
Se establecen para alcanzar objetivos, de las distintas reas funcionales que componen

una organizacin; estn vinculadas al logro de los planes de accin, que permitirn cumplir
con el plan estratgico previamente formulado.

4.3

Estrategias intensivas
Busca aumentar las ventas de empresa a travs de: 1) una mayor penetracin en el

mercado; 2) el desarrollo de nuevos mercados; 3) el desarrollo de nuevos productos;

4) el desarrollo de productos y mercados.

4.4

Estrategias de integracin
Busca que una organizacin tenga el control sobre los diferentes factores que puedan

influir en el proceso de alcanzar los objetivos planteados.

4.5

Estrategias de diversificacin
Se sub-clasifican en diversificacin concntrica o relacionada y diversificacin

conglomerante o no relacionada; su aplicacin reduce el riesgo de perder recursos y en

consecuencia la rentabilidad de la organizacin podra ser ms estable.

4.6

Estrategias defensivas
Son aplicadas por organizaciones que se estn defendiendo del ambiente en general y

probablemente del ambiente interno; por lo que busca reducir sus acciones.

5. Importancia del uso de una estrategia

Una estrategia clara y razonada es la receta de la administracin para hacer negocios, su
mapa para llegar a la ventaja competitiva, su plan para complacer a los clientes y as mejorar
su desempeo financiero (Thompson, Gamble, Peteraf, & Strickland III, 2012)
Para que una organizacin pueda alcanzar sus metas y lograr sus objetivos de forma
eficiente, es necesario que aplique una estrategia o varias estrategias, siendo esta difundida y
conocida por toda la organizacin; ya que esto direccionar a la organizacin en una sola
direccin. Por tanto si no se hace uso de al menos una estrategia, que este expresada o sea
entendida de forma clara y haya sido formulada con la mayor racionalidad, una organizacin
no tendr posibilidades de surgir y ser reconocida o simplemente fracasar en su intento de
alcanzar sus objetivos.
el buen desempeo de una compaa es directamente atribuible al alcance de su estrategia y
la excelencia con que la ejecuta4.

4 (Thompson, Gamble, Peteraf, & Strickland III, 2012, pg. 15)

Se puede entender entonces que la estrategia de una compaa es el plan de accin que
la administracin aplica para obtener una posicin, realizar sus operaciones, atraer y satisfacer
a los clientes, competir con xito y alcanzar las metas de desempeo deseadas.

6. Formulacin de la estrategia
Para la formulacin de la estrategia de una organizacin, se debe tomar en cuenta los
siguientes aspectos:

6.1

La visin y la misin de la organizacin

Para ello, es necesario plantearse la siguiente pregunta: Qu queremos llegar a ser?;

cuya respuesta representar la visin bsica de lo que busca la organizacin.

Una visin clara provee los cimientos para desarrollar una amplia declaracin de la misin5.
La misin, es el fundamento para las prioridades, estrategias, planes y asignaciones de
funciones. Es el punto de inicio para el diseo del organigrama de la organizacin. Determinar
cul es la misin, es la responsabilidad primordial del estratega, los cuales deben asegurarse
que la misin planteada defina el curo y determine los objetivos de la organizacin.
Las declaraciones de la visin y la misin bien diseadas son esenciales para formular,
implementar y evaluar la estrategia6

6.2

La evaluacin externa
Se orienta a identificar y evaluar las tendencias y acontecimientos que escapan al

control de una sola organizacin; su objetivo es desarrollar una lista finita de oportunidades
que podra beneficiar a una organizacin y de amenazas que sta debera evitar; la
organizacin debera ser capaz de responder tanto ofensiva como defensivamente a los
5 (David, 2008, pg. 56)
6 (David, 2008, pg. 73)

10

factores mediante el uso de sus estrategia, las cuales aprovechen las oportunidades externas o
reduzcan al mnimo el efecto de las posibles amenazas.
Una importante responsabilidad de los estrategas es asegurar el desarrollo de un sistema de
auditoria externa eficaz7

6.3

La evaluacin interna

Un liderazgo dbil puede hacer naufragar a la estrategia ms slida (Tzu, S. V a.C.)

Se debe identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de una organizacin en las
reas funcionales; se examinan las relaciones entre las reas componentes de la organizacin
y sus implicancias estratgicas. Para ello se requiere recopilar, asimilar y evaluar informacin
acerca de las actividades de la organizacin.
Los estrategas deben identificar y evaluar las fortalezas y debilidades internas para
formular estrategias y elegir eficazmente entre varias de ellas.

6.4

Estrategias en accin
Par aplicar una estrategia, los componentes de la organizacin deben comprender las

prioridades y operaciones de la organizacin, por lo que los estrategas deben anticiparse y

responder de manera constructiva a las cuestiones y preguntas que surjan.

6.5

Anlisis y eleccin de la estrategia

Implica tomar decisiones subjetivas con base en informacin objetiva; por lo que el

estratega debe generar alternativas factibles, evaluarlas y elegir una lnea especfica de accin.
Las estrategias alternativas se derivan de la visin, la misin y las auditorias interna y
externa, por lo que la organizacin es consiente que las estrategias pasadas que han
funcionado bien y se pueden desarrollar nuevas estrategias a partir de ellas
7 (David, 2008, pg. 112)

11

Una organizacin sin sentido de direccin y sin una estrategia coherente precipita su
desaparicin. Cuando una organizacin no sabe adnde desea ir, termina generalmente en
algn lugar en el que no deseaba estar. Todas las organizaciones tienen que establecer y
comunicar sus objetivos y estrategias con claridad y de manera totalmente consciente8.

7. Implementacin de la estrategia
Implementar estrategias afecta a una organizacin de arriba hacia abajo; repercute en
todas las reas funcionales y divisiones de la organizacin. La implementacin de la estrategia
contrasta con la formulacin de la siguiente manera:
-

La formulacin de la estrategia implica posicionar las fuerzas antes de la accin.

La implementacin de la estrategia implica administrar las fuerzas durante la accin

La formulacin se enfoca en la eficacia.

La implementacin se enfoca en la eficiencia.

La formulacin es principalmente un proceso intelectual.

La implementacin es principalmente un proceso operativo.

La formulacin requiere de buenas habilidades intuitivas y analticas.

La implementacin requiere de habilidades especiales de motivacin y liderazgo.

La formulacin requiere coordinacin entre unos cuantos individuos.

La implementacin requiere coordinacin entre muchos individuos.

8 (David, 2008, pg. 250)

12

8. Evaluacin y control de la estrategia

Los estrategas deben estar en constante revisin, evaluacin y control sistemtico de la
implementacin de las estrategias
La evaluacin de la estrategia incluye tres actividades bsicas:
1. Examinar las bases subyacentes a la estrategia de una empresa
2. Comparar los resultados esperados con los resultados reales
3. Tomar acciones correctivas para asegurarse de que el desempeo va de acuerdo con los planes.

CONCLUSIONES Y COMENTARIOS
-

La estrategia, ha sido usada por el hombre desde la aparicin de organismos sociales, quienes
se vieron obligados plantearse acciones sistemticas para defender sus recursos mediante
acciones militares (guerras, batallas).

Los principios que rigen a la estrategia se aplican aun, pero en el mbito empresarial y de
organizacin de grupos humanos, por que otorga un mtodo que pueda controlar de que se
llegue al fin u objetivo.

Asimismo el concepto de estrategia puede aplicarse en niveles personales, al ser el ser

humano parte de un organismo social.

13

La estrategia es la mejor manera de salvar una situacin conflictiva.

La estrategia es parte de la administracin, ya que al ser aplicada de forma adecuada posibilita

predecir acciones que pudiesen ocurrir en el futuro.

La estrategia debe verse como un plan para permitir el mejor uso de recursos logrando la
eficiencia.

REFERENCIAS
- David, F. R. (2008). Conceptos de Administracin Estrategica (Decimoprimera ed.). Mxico:
Pearson Educacin de Mxico.
- Hitt, M. A., Ireland, R. D., & Hoskisson, R. E. (2008). Administracin estratgica.
Competitividad y globalizacin. Conceptos y casos (Sptima ed.). Mxico D.F.: Cengage
Learning Editores.
- Ossorio, A. (2003). Planeamiento Estratgico. Buenos Aires: Direccin de Estudios e
Informacin [INAP].
- Real Academia Espaola. (2001). Diccionario de la lengua espaola (vigesimo segunda ed.).
- Thompson, A. A., Gamble, J. E., Peteraf, M. A., & Strickland III, A. J. (2012). Adminsitracin
Estrategica: Teora y Casos (Decimoctava ed.). Mxico D.F.: McGraw-Hill/Interamericana
Editores.
- Tzu, S. (S. V a.C.).
Tzu, S. (S. V a.C.). El Arte de la Guerra.

14

- Weinberger V., K. (2009). Estrategia: Para lograr y mantener la competitividad de la

empresa (Primera ed.). Lima: Media Corp Per.