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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE HUEJOTZINGO

DIRECCIN DE MECNICA
Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Puebla
2006 ao del Bicentenario del natalicio del Benemrito de las Amricas, Don Benito Jurez Garca

DESARROLLANDO LA RESILIENCIA
PERSONAL
Aprendiendo a Crecer la ambigedad y el Cambio
CONTENIDOS
Introduccin a la Resiliencia Personal
Aprendiendo de Ejemplos de Vida
Aprendiendo de su Propia Experiencia
Componentes de la Resiliencia Personal
El Perfil de la Resiliencia Personal

El propsito del Perfil


Instrucciones Generales
Evaluando su Perfil de Resiliencia Personal
Interpretando su Perfil de Resiliencia Personal

Identificando los siguientes pasos


Comprndase a S Mismo
Conozca el Territorio
Conctese con Recursos
Tome Accin
Algunos Recursos tiles

U n iv e rs i d a d Te cn ol gic a
de

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U n iv e rs i d a d Te cn ol gic a
de

2006 ao del Bicentenario del natalicio del Benemrito de las Amricas, Don Benito Jurez Garca

Realmente no importaba
Lo que esperbamos de la vida,
Sino ms bien
Lo que la vida esperaba de nosotros
Vktor frank!

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Introduccin a la Resiliencia Personal


Todos conocemos personas que manejan bien a travs de
tiempos difciles, o que responden en forma productiva a
cambios inesperados en sus vidas. La resiliencia personal
es la capacidad clave para mantenerse efectivos en un
mundo laboral caracterizado por el cambio constante y la
incertidumbre. Permite a las personas ir ms all de la
mera supervivencia y realmente prosperar en entornos
complejos y dinmicos.

Resiliencia

Capacidad para
mantenerse
flexible y fuerte en
medio de la
ambigedad y el
cambio.

Las personas resilientes tienden a:


MANEJAR efectivamente el estrs y la incertidumbre.
RECUPERARSE del estrs fsico y psicolgico.
ABSORBER

grandes

niveles

de

cambio

efectivos.
AJUSTARSE a situaciones disruptivas de la vida.
MANTENER altos niveles de productividad.

permanecer

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Aprendiendo de Ejemplos de Vida.


Algunas personas son naturalmente ms resilientes que
otras. Estos ejemplos innatos nos pueden ensear mucho
acerca de la resiliencia y sobre nosotros mismos.
Piense en tres o cuatro personas que usted admira por la
manera en que han manejado situaciones difciles, o
estrs, en sus vidas. Pueden ser colegas, familiares,
amigos
o
personalidades
reconocidas;
tal
situacin
estresante puede estar relacionada con su trabajo o su
vida personal.
Escriba aqu los nombres de tres o cuatro personas que
usted admira por su resiliencia personal.

Anote algunas de las caractersticas personales o comportamientos


de estas personas.

Cules de estas caractersticas o comportamientos piensa usted que


son esenciales para manejar situaciones estresante con efectividad.

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Aprendiendo de su Propio Experiencia


En los momentos en que nos vemos enfrentados a un cambio, muchas
personas olvidad lo exitosos que han sido en el pasado, para
manejarse en situaciones difciles y en donde efectivamente se han
mostrado preactivos. Tmese un minuto para reflexionar acerca de
sus experiencias pasadas. Piense en una situacin difcil que usted
haya manejado con efectividad. Puede haber un cambio inesperado, un
problema repentino o un momento lleno de incertidumbre.
Anote a continuacin la experiencia.

Describa como se sinti cuando experiment esta situacin:

Qu
caractersticas,
superarlo?

comportamientos

acciones

us

para

Cules fueron algunas de las caractersticas o comportamientos que


no le ayudaron?

Qu aprendi al pasar por esta experiencia?

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Componentes de la Resiliencia Personal


Modelo de Resiliencia Personal
Comprn
dase a
Si
mismo.

Conozca el
Territorio

Tome
Accin
Conctese
con
Recursos

Podemos empezar a desarrollar una mayor resiliencia personal dividiendo la


nocin de adaptacin en cuatro segmentos. Al explorar estos componentes, primero
debemos aprender a comprendernos, para luego desarrollarnos en cada una de estas
reas.

Comprndase a Si Mismo.

Al conocer sus capacidades, usted puede actuar para desarrollar sus fortalezas y
compensar las debilidades, aumentando sus habilidades para manejar el cambio.

Conozca el Territorio.

Estar al da con las tendencias que tienen un impacto sobre su situacin le


permitir reconocer y adquirir el conocimiento y las habilidades que necesita
para prosperar en pocas difciles.

Conctese con Recursos.

Mantener una red de apoyo personal y poder acceder a recursos personales,


organizacionales y comunitarios le puede ayudar a ser efectivo en pocas
difciles.

Tome Accin.

Utilizando
los
componentes
anteriores
como
herramientas,
usted
debe
comprometerse con acciones concretas, que le ayudarn a manejarse mejor frente a
situaciones estresantes y cambiantes.

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A lo largo de la vida, todos aprendemos estrategias que nos ayudaran en pocas
de desafo personal. Pero aquellos que eligen continuar desarrollando y
utilizando una variedad de estrategias pueden convertirse en expertos en manejar
la ambigedad y el cambio.

Componentes de la Resiliencia Personal

Comprndase a S Mismo

Autoconocimiento y Tener
reconocer sus fortalezas.

un

Propsito:

Conocer

su

propsito:

Actitud: Mantener una perspectiva optimista, respectiva y flexible,


as como el sentido del humor.
Salud Fsica y Emocional: Ocuparse de su bienestar general.

Conozca el Territorio

El Cuadro General: Comprende las fuerzas


entorno laboral y su rol en este entorno.
Conocimientos de las Competencias:
necesarias para el xito futuro.

que

Reconocer

modelan
las

el

nuevo

habilidades

Planeacin de Carrera y de Vida: Definir metas a corto y a largo


plazo, as como planes de contingencia.

Conctese con Recursos

Apoyo Personal: Mantener relaciones positivas.


Capacidades y Recursos Internos: Ser autosuficiente, adaptable y
bien organizado.
Conocimientos de Recursos: Acceder a recursos en su organizacin y
comunidad.

Tome Accin

Est deseoso de:

Aumentar su autoconocimiento, salud y vitalidad.

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Identificar y conectarse con personas y otros recursos.


Ampliar su conocimiento de tendencias futuras y competencias
requeridas.

El Perfil de tu Resiliencia Personal


El propsito del Perfil
El propsito del perfil de la Resiliencia Personal es identificar
las

maneras

como

usted

actualmente

prctica

comportamientos

actitudes constructivas, as como mostrarle una variedad de otras


acciones que puede tomar para mejorar su resiliencia personal.
Utilice este perfil como una oportunidad para pensar seriamente
sobre usted mismo. No se sienta presionado a responder de una
manera

determinada:

no

hay

respuestas

correctas

incorrectas.

Recuerde que ser proactivo es una caracterstica personal: no hay


dos personas que enfrenten los desafos necesariamente de la misma
manera.
Permita que este perfil le ayude a descubrir reas donde pueda
desarrollar una resiliencia personal y mejorar su habilidad para
sobresalir en medio de la ambigedad y el cambio.

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El perfil de la Resiliencia Personal


1.- Complete el Perfil de Resiliencia Personal
Complete el perfil de las pginas 12 a 14 encerrando en un crculo
la respuesta que mejor representa su nivel de aprobacin a cada
enunciado. A medida que piensa su respuesta, trate de recordar
situaciones especficas que ha debido enfrentar.
2.- Revise el perfil para evaluar sus actuales fortalezas y sus
reas de desarrollo futuro.
Sume sus respuestas individuales, para obtener un puntaje general
para cada una de las nueve categoras. Registre estos resultados en
la pgina 15. En la pgina 16, anote aquellas reas donde ha
demostrado
trabajar

fortalezas,

con

el

fin

as
de

como

mejorar

aquellas
su

donde

habilidad

usted

para

decida

manejar

la

ambigedad y el cambio.
3.- Determine las acciones que quiere emprender.
Lea las acciones sugeridas en las pginas 17 a 23, que le pueden
ayudar a desarrollar una actitud ms resiliente. Destaque las ideas
que le interesen y anote sus propias ideas.
4.- Complete su Plan de Accin para desarrollar una resiliencia
personal.
Pase a la pgina 24 y complete un Plan de Accin, definiendo los
primeros pasos que lo impulsarn hacia alcanzar sus metas.

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Comprndase a S Mismo
Autoconocimiento y Tener el Propsito

1.- Tengo un fuerte sentido de mi autoestima y


generalmente me siento bien acerca de mi mismo.
2.- Se lo que tengo que hacer para recuperar mi
confianza cuando la pierdo temporalmente.
3.- Puedo reconocer mis dones especiales, talentos y
habilidades.
4.-Puedo reconocer mis debilidades y la forma de
manejarlas o superarlas.
5.-Tengo una visin de la vida que me da sentido y
propsito.
6.-Se lo que es importante

Actitud (optimismo, receptividad, flexibilidad).

1.- Creo que siempre tengo opciones y alternativas,


incluso en situaciones difciles.
2.- Generalmente enfrento la vida con optimismo.
3.- Tengo sentido del humor. Puedo encontrar cosas
de qu rerme an en situaciones difciles.
4.- Disfruto aprendiendo y s que puedo salir
fortalecido de las nuevas experiencias.
5.- S que la vida tiene altibajos y que no siempre
funciona como yo quiero.
6.- No gasto tiempo en preocuparme de cosas que
estn fuera de mi control.

Salud Fsica y Emocional

1.- Puedo reconocer cuando me siento estresado y s


cundo pedir ayuda.
2.- Utilizo tcnicas para manejar el estrs en mi
vida (meditacin, ejercicio, etc.)

No
estoy
de
acuerdo
1
2

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

No
estoy
de
acuerdo
1
2

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

No
estoy
de
acuerdo
1
2
1

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

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3.Generalmente
tengo
una
dieta
balanceada,
descanso
lo
suficiente
y
hago
ejercicio
regularmente.
4.- Expreso tanto las emociones positivas como las
negativas que surgen del cambio.
5.- Tengo un amplio espectro de intereses y no me
centro excesivamente en mi trabajo.
6.- Durante pocas de estrs, me dejo tiempo para
hacer cosas que son importante para m.

Conozca el Territorio.
El Cuadro General

1.- Estoy consciente de las fuerzas generales que


impactan nuestra sociedad y sus Instituciones.
2.- Conozco las tendencias que impulsan los cambios
en mi sector y mi profesin.
3.- Puedo ver la forma en que las tendencias que
estn moldeando el entorno laboral me afectan a mi y
a mi grupo laboral.
4.- Frecuentemente busco otras perspectivas con
respecto a mi situacin.
5.- Puedo ver temas o patrones ocultos en medio de
situaciones confusas.
6.- Cuando algo va mal, soy capaz de poner las cosas
en perspectiva y analizar si tuve algo que ver para
que ello ocurriera.

Conocimiento de Competencias.

1.- Conozco las habilidades que se requerirn en mi


profesin en los prximos cinco aos.
2.- Conozco qu tipos de comportamientos y actitudes
son reconocidos en mi organizacin.
3.- Con frecuencia invierto tiempo en mantener
vigentes mis habilidades y talentos.
4.- Conozco lo que otros esperan de mi en la
empresa.
5.- Me describira como un eterno aprendiz.
6.- S cmo ven mis habilidades actuales mi jefe,
mis colegas y la compaa.
Planeacin de Carrera y de Vida.

No
estoy
de
acuerdo
1
2

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

No
estoy
de
acuerdo
1
2

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

No
estoy
de

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

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1.- Asumo la responsabilidad de manejar mi carrera.
2.- Tengo un plan financiero slido, del cual me
preocupo y mantengo actualizado.
3.- Tengo planes de contingencia, una segunda opcin
en caso que la primera no salga bien.
4.-Tengo un plan de desarrollo en el cual avalo mis
fortalezas y debilidades, defino formas para crecer
y establezco metas de corto y largo plazo para mi
carrera.
5.- Puedo venderme efectivamente, tanto dentro como
fuera de mi empresa.
6.-Puedo ver como mi carrera encaja en el contexto
de mi plan de vida.

acuerdo
1
2
1
2

3
3

4
4

5
5

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

Conctese con Recursos.


Apoyo Personal

1.- Tengo una amplia red de apoyo (pareja, familia,


amigos, colegas, etc.)
2.- Tengo una o ms confidentes que escuchan mis
preocupaciones y me apoyan.
3.- Pido ayuda cuando siento que la necesito.
4.- Logro un equilibrio entre depender de otros y
ser independiente.
5.- Tengo algunas relaciones muy slidas con mi
familia y amigos.
6.- Con frecuencia busco y recibo retroalimentacin
honesta y consejos que valoro.

Capacidades y Recursos Internos.

1.- Las experiencias duras y los cambios en mi vida


me han fortalecido y permitido aprender estrategias
personales para manejar el cambio.
2.- An en pocas de estrs, puedo organizar mi
entorno y dar prioridad a las tareas.
3.- En una crisis o situacin nueva, puedo encontrar
y movilizar los recursos necesarios.
4.- cuando tengo un problema, normalmente puedo
pensar en distintas alternativas para resolverlo.
5.- Defino limites adecuados de lo que necesito y
quiero de la vida.
6.- Cuando experimento estrs
en una parte de mi
vida, puedo limitarlo a esa parte.
Conocimiento de los Recursos.

No
estoy
de
acuerdo
1
2

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

No
estoy
de
acuerdo
1
2

Algo de
acuerdo

Totalmen
te de
acuerdo

No

Algo de

Totalmen

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1.- Puedo enumerar una serie de personas de las


cuales puedo depender para pedir ayuda en una
situacin laboral.
2.- Tengo una amplia red de personas a las que puede
llamar para solicitar informacin profesional o
personal.
3.- Si me encuentro ante una crisis, conozco
personas que me pueden referir a recursos tiles.
4.- Tengo conocimiento de diversas organizaciones a
las que puedo acudir en caso de necesitar ayuda.
5.- soy consciente de las organizaciones y servicios
pblicos a donde puedo tener acceso.
6.- Conozco los beneficios y servicios que ofrece mi
lugar de trabajo.

estoy
de
acuerdo
1
2

acuerdo

te de
acuerdo

Evaluando su Perfil de Resiliencia Personal


Utilice esta pgina para evaluar su Perfil de Resiliencia Personal.
Luego de vuelta la pgina e interprete el perfil.

Sume los nmeros que marc para cada enunciado en cada


categora individual. Luego registre el total ms abajo, para
cada una de las nueve categoras.
Sume los resultados de las tres categoras individuales, para
obtener el total para cada uno de los tres componentes
principales explorados en el Perfil de una Resiliencia
personal.

Comprndase a
S Mismo

Conozca el
Territorio

Conctese con
Recursos

1.- Autoconocimiento 4.- El Cuadro General


y Tener el Propsito.

7.- Apoyo Personal

Total:

Total:

Total:

2.- Actitud

5.- Conocimiento
Competencias

Total:

Total:

de 8.Inventiva
Total:

Ingenio,

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3.- Salud
Emocional

Fsica

y 6.Planeacin
Carrera y Vida

Total:

de 9.- Conocimiento
los Recursos

Total:

COMPRNDASE
A
MISMO
Total General:
(sume 1, 2 y 3)

de

Total:

S CONOZCA EL TERRITORIO
Total General:
(sume 4, 5 y 6)

CONCTESE CON
RECURSOS
Total General:
(sume 7, 8 y 9)

Interpretando su Perfil de Resiliencia Personal.


Revise los puntajes totales de la pgina anterior y preste atencin
a las diferencias de sus resultados entre categoras.

FORTALEZAS:
Identifique

qu

fortalezas

usted

ha

utilizado

para

manejar

situaciones difciles o estresantes en el pasado. Observe algunos


de los enunciados individuales que marc con un 5 y comprelos con
los ejercicios que realiz en las pginas 6 y 7. Luego anote las
tres o cuatro reas donde tiene sus mayores fortalezas en cuanto a
ser resiliencia.

REAS DE DESARROLLO:
Identifique

algunas

reas

que

si

se

desarrollan,

lo

harn

ms

resiliente. Revise los enunciados individuales donde marc 1 2.


escriba

tres

desarrollara.

cuatro

reas

que

seria

beneficios

que

usted

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PATRONES:
Qu

patrones

observ?

Qu

es

lo

que

ms

le

impact

de

la

evaluacin de sus caractersticas resilientes?

Identificando los Siguientes Pasos


Las siguientes seis pginas proporcionan una revisin de los tres
componentes de adaptacin evaluados en el Perfil de Resiliencia
Personal y sugiere acciones concretas diseadas para mejorar su
actitud personal. Con el simple hecho de comprometerse a una o dos
cosas

que

encontrar

usted
que

piensa
puede

que

haran

aumentar

una

diferencia

enormemente

su

en

su

vida,

adaptabilidad,

flexibilidad y fortalezas.

Revise las acciones sugeridas en las siguientes pginas, marcando


aquellas que puedan ser de ayuda para su desarrollo. Se desea,
agregue cualquier accin que considere le pueda ser til.

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Luego vaya a la pgina 24 revise el cuarto componente del modelo de


una resiliencia personal tome accin- y empiece a desarrollar en
plan para mejorar su actitud y caractersticas preactivas.

Comprndase a S Mismo
Atributos
de
una Por qu es relevante
persona resiliente:
o importante?
Autoconocimiento y Tener un propsito
personas
Posee
en
fuerte Algunas
preocuparse
sentimiento
de parecen
ms
fcilmente
que
autoestima.
Sabe como volver a otras de situaciones
Sin
ganar la confianza difciles.
embargo, todos pueden
en s mismo.
mejorar
sus
Reconoce
sus
estrategias
para
competencias
y
afrontarlas,
talentos.
comprendiendo
ms
Reconoce
sus acerca de si mismos y
debilidades y sabe de su situacin, as
como manejarlas.
como la naturaleza de

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Tiene un propsito
o misin en la
vida.
Vive
su
vida
alrededor
de
un
conjunto
de
valores
personales.

la transicin en s.
Aquellos
que
invierten tiempo en
conocer
sus
fortalezas y pensar
acerca
de
su
propsito en la vida
ganan mayor confianza
y un mejor sentido de
su razn de ser, lo
que
les
permite
manejar el estrs con
mayor efectividad.

Actitud
(optimismo,
receptividad,
flexibilidad)
Descubre opciones, Muchas situaciones no
ni
buenas
ni
incluso
ante son
malas en s mismas
situaciones
es lo que pensamos
difciles.
Enfrenta la vida acerca de ellas lo
que las define. La
con optimismo.
manera
en
que
las
Mantiene un buen
personas abordan su
sentido del humor.
situacin afecta su
Aprende lecciones habilidad
para
de
las manejarla. El lograr
experiencias de la concentrarse
en
lo
vida.
que
si
se
puede
Reconoce la vida controlar,
analizar
tiene altibajos.
opciones y reconocer

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No
se
hace
problema por cosas
que no se pueden
cambiar.

que
la
vida
tiene
altibajos,
permite
poner las cosas en
perspectiva
y
an
encontrar
humor
en
medio
de
la
transicin.
Mantener
una actitud optimista
es
esencial
para
navegar
exitosamente
durante el cambio.

Salud Fsica y Emocional


Detecta
sus Es difcil depender
sus
propios
seales de estrs; de
sin
sabe cundo buscar recursos
disfrutar
de
una
ayuda.
Utiliza
una buena salud fsica y
El
diversidad
de emocional.
por
tcnicas
para ejercicio,
no
slo
reducir el estrs. ejemplo,
relaja
sino
que
Mantiene un estilo
aumenta la energa,
de vida saludable.
as
como
tambin
Expresa tanto sus mejora la autoestima
sentimientos
y eleva el optimismo
positivos como los todo lo cual hace
negativos.
una gran diferencia
Cultiva un amplio cuando se sufre de
espectro
de estrs.
Tener
una

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intereses.
Se toma un tiempo
para
si
mismo
durante pocas de
estrs.

variedad de intereses
ayuda a las personas
a mantener un sano
equilibrio cuando una
parte de sus vidas se
vuelve
difcil.
Aquellos que cuidan
tanto
de
su
salud
fsica como emocional
se
mantienen
ms
saludables
durante
las transiciones.

Comprndase a S Mismo
Qu acciones pueden ayudar
resiliencia?
Autoconocimiento y Tener un
Escuche
su
voz
interior.
Qu
se
esta diciendo a s
mismo
sobre
sus
habilidades?
Cambie
su cassette, para
iniciar
una
conversacin interna
mas positiva.
Identifique
una
habilidad
que
lo
haga valioso en el
entorno
laboral
futuro. Tome accin
y desarrllela.

a desarrollar la
Propsito
Fije metas para su
vida
personal
y
profesional,
pida
opiniones de otras
personas
que
te
ayuden aclarar esas
metas.
Identifique
un primer paso para
su plan y cmplalo
dentro de la prxima
semana.
Redacte un prrafo
acerca de la calidad
de
vida
que
le
gustara tener.

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Evale

todos
sus
logros y mritos en
los ltimos 10 aos
(personales
y
profesionales)
Qu
es lo que hizo para
lograr
esos
resultados? Qu fue
lo gratificante de
ellos?
Redacte
su
misin
personal,
una
que
defina su propsito
en la vida.

Haga

una lista de
las 20 cosas que le
gustara hacer en su
vida. Puede hacer
alguna
este
mes?
Este ao?
Haga una lista de
sus valores y evale
cmo los est o no
los est cumpliendo.
Identifique que es
lo que puede hacer
para
cumplir
plenamente con esos
valores.

Actitud (optimismo, receptividad, flexibilidad)


Concntrese en las
Asegrese a s mismo
cosas positivas que
que
las
cosas
le
se pueden derivar de
resultarn
bien,
su situacin actual.
recomendando un caso
donde
manej
una
Haga una lista de:
situacin
- todas las cosas que
estresante. Qu te
tiene a su favor.
ayudo
a
salir
- 10
problemas
de
adelante?
otros y que usted no
Haga una lista de
tiene.
- 10
cosas
por
las
tres
conocidos
cuales debera dar
suyos, que parecen
gracias.
superar
sus
dificultades.
Busque
tres
Observe
lo
que
situaciones
cmicas
hacen.
Pregnteles
acerca
de
su
como
enfocan
las
situacin.

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U n iv e rs i d a d Te cn ol gic a
de

2006 ao del Bicentenario del natalicio del Benemrito de las Amricas, Don Benito Jurez Garca

Enumere las diversas


maneras en que usted
podra sabotearse a
s
mismo
durante
esta transicin.

situaciones
estresantes.
Imagnese
estar
a
seis meses o un ao
por delante. Escriba
un
breve
prrafo
sobre
como
le
gustara
verse
habindose
sobrepuesto a esta
etapa difcil. Qu
hizo? Cmo actu?
Qu
podra
hacer
diferente
para
lograr el resultado
que usted deseara?

Salud Fsica y Emocional

Invierta

tiempo
en
divertirse, donde no
est pensando acerca
del trabajo.

Dedique

tiempo
para
alguna actividad que
lo llene, como por
ejemplo un masaje, un
paseo que lo relaje o
leer
un
libro
entretenido.

Aprenda tcnicas para


reducir
el
estrs,
tales como respiracin
profunda, meditacin o
mtodos de relajacin.

Tenga cuidado con el


consumo
de
cafena,
nicotina y alcohol. No
ayudan.

Revise

su
dieta:
elimine un hbito no
saludable.

Considere
cuidadosamente
su
situacin
actual.
Cun
mala
es
realmente? Imagine el
peor
escenario
Qu
podra
hacer
si
ocurriese lo peor?

Dedquele ms tiempo a

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su familia. Juegue con


sus
nios
o
sus
mascotas.

Si

su
doctor
lo
recomienda, asista a
clases de aerbicos,
suba las escaleras a
pie, estacinese en la
ltima
plaza
de
estacionamiento
y
camine al trabajo. O
empiece un programa de
ejercicios,
simplemente caminando
10 minutos al da, dos
veces al da. Aumente
la frecuencia a medida
que pueda.

Haga algo para ayudar


a otros, unas tres
veces por semana.

Desarrolle

un
nuevo
pasatiempo y dedquele
ms tiempo al que ms
le gusta.

Conozca el Territorio.
Algunos atributos de una
persona resiliente:
El Cuadro General
Est
consiente
de
las
fuerzas
generales
que
impactan
a
la
sociedad.
Comprende
las
tendencias
que
impulsan los cambios
en la industria.
Percibe
como
las
tendencias
lo

Por qu es relevante o
importante?
Comprender
el
cuadro
general
significa
que
usted sabe cuales son
las fuerzas que impactan
y moldean su situacin.
El
ver
como
encaja
dentro de un esquema ms
grande
le
ayuda
a
reconocer que muchas de
estas
fuerzas
estn
fuera de su control,
permitindole poner en

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afectan a uno y al
grupo.
Se hace de tiempo
para
buscar
perspectivas
alternativas.
Reconoce
patrones
bsicos
en
situaciones
confusas.
Reconoce
el
rol
personal que juega
en los eventos.

perspectiva su difcil
situacin
actual
y
encontrar
diversas
formas de observar el
mundo.
Tal conocimiento puede
ser un marco de ayuda
para desarrollar un plan
y una direccin general.

Conocimiento de Competencias
Reconoce
las El contrato empleador

empleado
ha
habilidades
requeridas para el cambiado. En nuestro
mundo
actual
de
xito futuro.
rpidos
y
Conoce
cules cambios
constantes,
los
comportamientos
estn
son valorados en empleadores
interesados
en
las
la empresa.
competencias
Se
preocupa
de
(habilidades,
rasgos
mantener vigentes
y actitudes) que los
sus habilidades.
empleados
puedan
Comprende lo que ofrecer para ayudar a

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se espera de uno
en
el
entorno
laboral.
Se describe a si
mismo
como
un
eterno aprendiz.
Sabe como perciben
sus
habilidades
los jefes y pares.

Planeacin de Carrera
Asume
la
responsabilidad
de
manejar
su
carrera.
Ha establecido un
plan
financiero
slido.
Establece planes
de
contingencia
(opciones

resolver
los
problemas actuales.
Las
personas
ahora
necesitan
considerar
qu valor aportan a
su compaa. El saber
lo
que
el
mercado
requiere y cules son
las habilidades que
usted
tiene
para
ofrecer, le ayudar a
mantener la confianza
y
el
optimismo
en
medio
de
entornos
estresantes.

y de Vida
Hoy en da, todos
debemos
tomar
la
responsabilidad
de
manejar
nuestras
carreras.
El
conocerse a s mismo
y
comprender
sus
valores y pasiones
puede
ayudarle
a
permanecer a flote
en
las

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alternativas).
Mantiene un plan
de desarrollo con
metas concretas.
Se siente seguro
sobre
como
promocionarse
a
s mismo.
Sabe cmo encaja
la carrera dentro
del contexto de
su vida.

organizaciones
actuales.
El tener un plan,
flexible
y
con
opciones, le brinda
las
herramientas
para
navegar
adecuadamente y para
ser capaz de hacer
los ajustes que sean
necesarios
para
manejar
su
transicin.

Conozca el Territorio.

Qu acciones pueden ayudar


resiliencia?
El Cuadro General
lea por lo menos

una publicacin de
negocios (Fortune,
Mundo Ejecutivo,
expansin y con
frecuencia un
peridico de
noticias generales
(Reforma, El

a desarrollar la

ofrzcase
como
voluntario
en
un
grupo
de
trabajo
que est manejando
un tema importante
para su profesin u
organizacin o para
el
futuro
de
su
carrera.

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Universal).
nase a una
organizacin
profesional y
mantenga vigentes
sus conocimientos
leyendo sus
publicaciones y
comprometindose
con sus
actividades.
Inicie o nase a un
grupo de
conversacin sobre
los acontecimientos
de su sector.

Inicie

una red de
contactos entre sus
colegas,
para
averiguar
ms
acerca
de
otras
reas
de
la
organizacin.
Utilice
Internet
para reunir

Conocimiento y Competencias
Entreviste
a Elija
una
personas en su
habilidad
que
profesin actual
ser
requerida
o futura, acerca
para
su
xito
de
las
futuro
y
tome
habilidades
que
cursos o lea un
sern
libro sobre el
importantes
en
tema.
los
prximos Hgase
tres
a
cinco
voluntario
de

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aos.
Busque en mentor
con quien pueda
discutir
sus
competencias.
Conozca
su
opinin
acerca
de
cules
habilidades
de
carrera
sern
ms valoradas en
su campo en el
futuro.

una organizacin
donde
pueda
desarrollar
nuevas
habilidades.
Desarrolle
un
plan de carrera
que incluya el
aprendizaje
continuo.

Planeacin de Carrera y de vida


tome un curso de
Busque un mentor
planeacin
de
con quien pueda
carrera a travs
discutir
sus
de
su
planes y recibir
organizacin
u
gua y consejo.
otra
Inicie
un
Institucin.
dilogo con su
Haga
una
familia y amigos
presentacin
acerca de lo que
para
su
usted quiere de

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organizacin
profesional
o
dentro
de
su
empresa.
Inicie
un
proyecto que le
otorgue
visibilidad
en
su organizacin.
Tmese el tiempo
para preparar un
plan financiero
personal.

la vida. Sepa lo
que
ellos
quieren. Empiece
a desarrollar un
plan tangible de
vida
y
de
carrera,
que
incluya
sus
metas a largo y
corto plazo.

Conctese con Recursos.


Algunos atributos de
una
persona
resiliente:
Apoyo Personal
Tiene
una
amplia
red de apoyo.
Tiene
confidentes
que
escuchan
y
brindan apoyo.
Est a pedir ayuda
y consejo.

Por qu es importante
o relevante?
Por muy frecuentes que
sean
los
recursos
internos
de
una
persona, no es fcil
alcanzar
el
xito
durante
transiciones
difciles
sin
una
diversidad de gente que

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Logra un equilibrio le d su apoyo.


entre dependencia e
independencia.
Disfruta relaciones
saludables
con
familiares cercanos
y amistades.
Busca
retroalimentacin
de otros.

Estas
deben
ser
personas
que
los
respeten
o
que
se
preocupen de usted, que
puedan reafirmar sus
puntos
de
vista
o
brindarle
retroalimentacin
honesta, o personas que
realmente le brinden
ayuda
tangible.
Las
personas que atraviesan
por
una
transicin
deben
determinar
el
tipo
de
apoyo
que
necesitan y luego ser
capaces de buscarlo.

Capacidades y Recursos
Comprende
la
transicin
y
la
ambigedad.
Organiza
y
fija
prioridades
con
efectividad.
Ubica y moviliza
los
recursos
necesarios.
Piensa
en
alternativas para

Internos
Analizar
una
situacin sistemtica
le
ayuda
a
las
personas como y por
qu tiene un impactos
sobre
ellos.
Las
personas
pueden
manejar su capacidad
para
manejarse
midiendo el efecto de
un cambio particular

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resolver
problemas.
Ha sufrido golpes
y
ha
salido
fortalecido.
No permite que el
estrs
contamine
todas las reas de
su vida.

sobre ellos, y luego


planeando
y
organizando
las
mejores
formas
de
minimizar el estrs
potencial,
o
de
maximizar
los
beneficios
potenciales.
Muchas
personas
tienen
muchos
ms
recursos
para
ayudarles a travs de
la transicin de los
que
ellos
creen
inicialmente.

Conocimientos de los Recursos


Inicia una red de Si bien la familia y
las amistades son muy
contactos
profesionales para importantes cuando se
por
un
obtener
ayuda
y atraviesa
cambio,
hay
veces
consejo.
Sabe como acceder cuando otros recursos
de
ayuda
e
a
informacin son
sobre tendencias. incluso necesarios.
Herramientas
tales
Puede
conseguir
como
libros
y
contactos
con
casetes,
grupos
de
recursos
en

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tiempos de crisis.
Conoce
organizaciones
donde pedir ayuda,
si
fuera
necesario.
Esta consciente de
los
servicios
pblicos
disponibles.
Comprende
los
beneficios
ofrecidos
en
el
lugar de trabajo.

apoyo
y
organizaciones
personales
y
profesionales
estn
al alcance de uno y
son
potencialmente
tiles.
Muchos
no
son
difciles
de
encontrar, si estamos
dispuestos
a
preguntar.
Aquellos
que
conocen
y
utilizan los recursos
disponibles son ms
efectivos que otros
al pasar por pocas
de transicin.

Conctese con Recursos.


Qu acciones pueden ayudar a desarrollar la
resiliencia?
Apoyo Personal

Haga una planeacin de


vida con
Cntrese
comunes.

Busque

su pareja.
en
metas

un consejero.
Un
profesional
que
pueda
escuchar
y
ofrecer
una
perspectiva puede ser

Organice

su
red
personal de contactos
segn
categoras
de
apoyo. Por ejemplo:
- Personas
que
sepan
escuchar,
que
sepan
nutrir.
- Buenos consejeros, que
sepan
solucionar

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de gran ayuda durante


pocas de estrs.

Identifique

a
una
persona con la cual
pueda hablar acerca de
su situacin y renase
con frecuencia.

Elabore una lista de

todas las personas de


su red de contactos.
Identifique
a
las
personas
con
las
cuales
puede
hablar
sobre cosas diferentes
tales
como
temas
laborales,
asuntos
familiares o temores
personales.

Capacidades y Recursos
No
haga
nada
acerca
de
su
situacin
actual
mientras no logre
entender
lo
que
sucede.
Investigue acerca
de
la
situacin
que
atraviesa.
Cmo
salieron
otros airosos de

problemas.
- Personas que ofrezcan
retroalimentacin
honesta.
* Determine exactamente
qu es lo que necesita y
qu personas sern mas
valiosas para usted en
un momentos determinado.
Confi en el apoyo que
le puedan dar: usted
puede
retribuirles
cuando ellos necesitan
ayuda.

Mantenga
un
diario. Anote lo
que ocurre y lo
que
siente.
El
escribir
algunas
palabras
cada
noche le ayudar a
aclarar
su
situacin y, por
lo
tanto
a
avanzar.

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una
situacin
similar?
Provoque
una
tormenta de ideas
acerca
de
su
situacin
actual
con
colegas,
pareja, amigos.
Repase
los
principios
de
administracin del
tiempo
(con
libros,
casetes,
seminario o curso)
y elija diversas
ideas
que
pueda
poner en prctica.

Aprenda fases que


naturalmente
atraviesan
las
personas cuando se
enfrentan
a
cambios
inesperados.
Compromtase
a
tomar
accin
pedindole a una
persona
de
su
grupo de apoyo que
le
ayude
a
no
desviarse
del
camino trazado.

Conocimiento de los Recursos


Identifique
Investigue grupos
asociaciones
de
apoyo
que
profesionales
en
podran
ayudarle
su ciudad y elija
con
sus
temas
una en la cual
especficos. Para
participar.
informacin
o
Tambin
puede
referencias,
buscar
dirjase
a
una
asociaciones
organizacin
relevantes,
local.
comerciales o de
Acuda
a
alguna

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negocios.
Busque
servicios
adicionales,
capacitacin,
ayuda educativa y
apoyo brindado por
su organizacin.
Determine
si
su
organizacin tiene
un
programa
de
apoyo al empleado.
Si
lo
tiene,
llmelos
y
pregunte
qu
servicios ofrece.

biblioteca
para
encontrar recursos
pertinentes.
Los
bibliotecarios
estn
preparados
para
ayudarle
a
encontrar lo que
necesite.
Tmese el tiempo
para
aprender
y
navegar
en
Internet,
para
ubicar
informacin,
organizaciones
y
recursos.

TOME ACCIN
Tome

accin

es

clave

para

ser

el

cuarto

componente

proactivo.

tomar

accin

cosas,

incluyendo:

Empiece

preguntndose
Cmo

le

algunas
gustara

verse en seis meses ms? Qu beneficios

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obtendr

despus

de

momento

estresante?

pasar
Qu

por

este

resultados

deseara que este cambio produjese? Qu


riesgos

esta

dispuesto

tomar

para

desarrollar una resiliencia personal en


el futuro? Invierta un poco de tiempo
ahora

para

planear

las

acciones

que

fortalecern su actitud.
Fije
una
meta
a
corto
plazo,
que
mejore
inmediatamente su situacin actual. Por ejemplo,
inscribirse en un curso, reunirse con un amigo para
almorzar, o leer un libro.
Meta a Corto Plazo
prxima semana)

(Algo

que

puede

hacer

en

la

Primer Paso
Fije una meta a largo plazo que le permita ser ms
proactivo. Revise el perfil de una Resiliencia
personal para enfocarse en un rea, luego vuelva a
leer las acciones sugeridas y redacte una meta. Por
ejemplo,
ser
ms
activo
en
una
organizacin
profesional, empezar un programa de ejercicios o

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establecer
un
profesional.

plan

de

desarrollo

personal

Meta Largo Plazo (A ser Fecha objetivo


cumplida en 2 o 3 meses)
Acciones a Tomar (Acciones Recursos
especificas que le ayuden
a alcanzar su meta)
Personas que pueden ayudar
Primer Paso (Lo
que
har
para
hacia la meta)

primero Fecha del Primer Paso


moverse

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