ENTORNO EMPRESARIAL

Es el conjunto de factores externos a la empresa pero, al mismo tiempo,

directamente relacionados con ella y muy cercanos al desarrollo de su actividad
econmica, el entorno de la empresa recibe trabajo, materiales, recursos, capital,
denominados en general como entradas que posteriormente se transformaran en
salidas de productos y servicios que la empresa ofrece al mercado.
El entorno empresarial por lo general es inestable, complejo y competitivo por lo que la
empresa debe ser capaz de conocer su entorno y adaptarse a las necesidades y prever
los cambios con anticipacin, evaluar el impacto de estos cambios y estar preparados
cuando esto ocurra; un entorno apropiado se caracteriza por mantener la
infraestructura bsica, buena formacin de recursos humanos, instituciones fuertes y
procesos innovadores. Estos factores facilitan el trabajo de los que participan e
intervienen en el entorno empresarial.
El entorno empresarial se puede dividir en general y especifico. Conocer esto nos
permitir alcanzar objetivos y establecer las estrategias que lleven al xito a la
empresa.
Entorno general o macroentorno.
Son los factores que influyen en la empresa y que esta no puede controlar:

Factores econmicos
Factores socioculturales
Factores polticos
Factores legales
Factores tecnolgicos
Factores propios de cada sector

Entorno especfico o microentorno.

Factores cercanos a la empresa que le ayudan a desarrollar su actividad e influyen
directamente, y en estos factores la empresa si puede tener cierto control:

La competencia
Los clientes reales o potenciales
Los proveedores e intermediarios

La competencia: ayuda a la empresa a medir la intensidad de su competencia dentro

del sector productivo; esta tambin pone retos a las organizaciones. Uno de estos
podra ser la creacin de redes de productores o empresarios, esto consiste en
relacionarse entre empresarios que permiten tener un intercambio de bienes, servicios
o conocimientos.
Los proveedores: son uno de los principales colaboradores de la empresa y juegan un
papel importantsimo ya que estos proveen de materas primas, bienes intermedios o
finales dependiendo de la actividad econmica, ellos tambin influyen de manera
determinante en la decisin de los precios e inclusive tienen el poder de negociacin
para influir en los costos de produccin, en la actualidad cuentan con redes lo que les
permite insertarse innovaciones de procesos y avances de logstica.
Clientes: Son el objeto de la competitividad, contribuyen a controlar los precios por la
cantidad de demanda, sobre todo cuando hay mercados competitivos. Como actores
principales de la actividad economas son parte del entorno empresarial pues por sus
caractersticas de educacin, genero, edad etc. Facilitan el proceso de insercin a las
organizaciones en los mercados econmicos.
Los intermediarios de marketing: Estos permiten a la empresa seguir con la cadena
de valor hasta llegar al consumidor final, entre ellos podemos mencionar a los
distribuidores mayoristas y minoristas, empresas de logsticas, agencias de marketing
instituciones financieras, instituciones de investigacin etc.

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CURSO: Seminario
LIC. Nancy Ortiz

SINTESIS
ENTORNO EMPRESARIAL

Wendy Gabriela Monterroso Barrios 022-03-3266

Guatemala, 25 Julio 2015.