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Todo Marketing

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Cul es el proceso del Marketing?
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/proceso-del.png>
El proceso de marketing es fundamental para cualquier empresa, pretende
tener un conocimiento de las oportunidades que ofrece el entorno, se
identifica el segmento del mercado, se formulan estrategias y planes,
adems se ejecuta un control de los mismos.
Los diferentes autores de marketing y los propios mercadlogos en la
prctica pueden seguir un proceso muy singular que se adapte a un
contexto especfico; a pesar de esto hay una estructura bsica que por
lo general se encuentra en todas las organizaciones y que se resume en
las siguientes fases del proceso:
*
*1. Anlisis de oportunidades del mercadeo. *
*
Esta fase se realiza por medio de una investigacin de mercado, pretende
descubrir una o varias necesidades latentes en el mercado, la percepcin
de nuestra marca y la de los competidores, deseos insatisfechos,
tendencias, etc. Es importante recalcar que la investigacin por s
misma debe tener un objetivo y es preciso se determine cul es la
informacin que se necesita obtener y su propsito, para evitar el
despilfarro en una investigacin cuyos datos no sean de utilidad.
*
*2. Seleccin del mercado objetivo. *
*
En base a la informacin obtenida mediante la investigacin de mercados
se determina cual es el perfil de nuestro consumidor, conociendo a
nuestro cliente podremos ofrecerle el producto o servicio que satisfaga
sus necesidades y le permita percibir asociaciones positivas de la marca.
*
*3. Anlisis del mercado. *
*
En este punto se puede implementar un anlisis FODA, se identifican
respectivamente las fortalezas y debilidades de la organizacin, de la

misma forma se reconocen cuales son las oportunidades y amenazas que


ofrece el mercado.
*
*4. Formulacin de estrategias de marketing. *
*
Una estrategia legtima incluye a todos los elementos de la mezcla de
marketing, es decir productos, precio plaza y promocin. Dichas
estrategias van orientadas a satisfacer ptimamente al consumidor,
basndose en la informacin encontrada en las fases anteriores.
*
*5. Implementacin de las estrategias de marketing. *
*
Esta etapa puede variar segn la estrategia lo permita, lo importante es
definir las actividades que se realizaran para ejecutar las estrategias,
una agenda de donde, cuando y las metas que se pretenden alcanzar deben
definirse. Tambin se debe tener un registro que respalda el control y
evaluacin.
*
*6. Control y evaluacin. *
*
Como se adelantaba en la fase anterior en ltima instancia se prosigue a
realizar un control y evaluacin de todo el proceso de marketing, pues
al final lo importante es saber si fue efectivo o no y porque.

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*/Por: Sofia Ayala/*
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