SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO VALORES PREDOMINANTES Poder Control
Disciplina Seguridad Previsin Especializacin Estructura jerarquizada VALORES PREDOMINANTES Descentralizacin Informacin Innovacin Calidad Negociacin Polivalencia Trabajo en equipo ERA INDUSTRIAL ERA DEL CONOCIMIENTO SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Los trabajadores trabajan ms con sus mentes que con sus manos (Knowledge Worker) Gestin del conocimiento Por que todo gira ahora en torno a la gestin del conocimiento?, No ser esta una moda pasajera, un invento de consultores necesitados de nuevos productos? Qu ha sido de la gestin por competencias, la gestin por procesos o la calidad total? Si introducimos la expresin Knowledge Management en el buscador de Internet Google (www.google.com) Encontraremos 2.700.000 definiciones, un milln mas que hace un ao. El conocimiento es la capacidad para actuar. Capacidad para producir resultados Definiciones A que nos referimos cuando hablamos de gestin del conocimiento? A menudo se combina tres acepciones: 1. La valoracin del Know How de la empresa, las patentes y las marcas de forma normalizada (capital intelectual) 2. El impulso de una cultura organizativa orientada a compartir conocimiento y al trabajo cooperativo (cultura organizacional) 3. La puesta en marcha de dispositivos que faciliten la generacin y el acceso al conocimiento que genera la organizacin (tecnologa de la informacin) Qu es gestin del conocimiento? Corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar, compartir, desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organizacin y los individuos que en esta trabajan, de manera de que stos sean encaminados hacia la consecucin de sus objetivos. Qu es gestin del conocimiento? Es un proceso que ayuda a las organizaciones a identificar, seleccionar, organizar, diseminar y transferir la informacin importante y experiencia que es parte de la memoria de la organizacin. Es el arte de transformar la informacin y los activos intangibles en un valor constante. Objetivos de la Gestin del Conocimiento. Crear un depsito de conocimiento. Mejorar el acceso al conocimiento. Crear un ambiente para el intercambio de conocimiento. Administrar el conocimiento como un activo. Marco General El conocimiento, incorporado en las personas es lo que constituye el principal motor de la economa basada en el conocimiento La transicin hacia la nueva economa digital requiere un esfuerzo importante de capacitacin de trabajadores, empresarios y consumidores, as como un sector productivo basado en la ciencia y la tecnologa La gestin del conocimiento es un tema de creciente importancia para aumentar la competitividad de la empresa y la eficacia del sector pblico Qu es el conocimiento? El Conocimiento puede ser visto como la evolucin natural de los conceptos de Datos e Informacin. Principal problema: no es
obtener informacin, sino cmo, desde su abundancia, filtrar aquella
realmente til a las decisiones del proyecto o negocio.