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1. Realice el mapa conceptual del tema tomando como base el que aparece como ejemplo en su CD.
Administracion de la
Mercadotecnia
Planeacion de la
Mercadotecnia
Plan
Plan de
de la
la
Mercadotecnia
Mercadotecnia
Etapa
Etapa no
no
Planeada
Planeada
Estapa
de
Estapa de
sistema de
presupuesto
presupuesto
Planeacion
de
Planeacion de
arriba
arriba hacia
hacia
abajo
abajo
Organizacion de la
Mercadotecnia
Delimitar
Delimitar
Responsabilida
Responsabilida
d
d
Asignar
Asignar
autoridad
autoridad
Direccion de la
Mercadotecnia
Departamenzalic
Departamenzalic
ion
ion
Etapa
de
Etapa de
Planeacion
Estrategica
Estrategica
Mercadotecnia
Mercadotecnia
por
por funciones
funciones
Fases
de la
Fases de
la
planeacion
de
planeacion de
mercadotecnia
mercadotecnia
Decisiones
Decisiones
programadas
programadas
Control de la Mercadotecnia
Proceso
Proceso de
de
control
de
control de
Mercadotecnia
Mercadotecnia
Establecimiento
Establecimiento
de
normas
de normas
Analisis
Analisis de
de
Ventas
Ventas
Control
Control
Estrategico
Estrategico
Medidas
de
Medidas de
eficacia
eficacia
Analisis
Analisis de
de
participacion en
el
el mercado
mercado
Mercadotecnia
Mercadotecnia
por regiones
Control
de Plan
Plan
Control de
anual
Medidas
de
Medidas de
eficiencia
Analisis
costo
Analisis de
de costo
de mercaderia
Control de
de
Control
productividad
productividad
Planeacion
de
Planeacion de
abajo
abajo hacia
hacia
arriba
arriba
Analisis
de la
la
Analisis de
situacion
de la
situacion de
la
empresa
empresa
Pronostico
de
Pronostico de
mercadotecnia
mercadotecnia
Mercadotecnia
Mercadotecnia
por
por productos
productos
Objetivos
abajo,
Objetivos abajo,
plances
plances hacia
hacia
arriba
Metodos
Metodos de
de
pronosticos
pronosticos
Fijacion
de
Fijacion de
Objetivos
Objetivos
Mercadotecnia
Mercadotecnia
por
por clientes
clientes
Seleccion
de
Seleccion de
Estrategias
y
Estrategias y
Tacticas
Evaluacion
de
Evaluacion de
Resultados
Resultados o
o
Control
Decisiones
Decisiones no
no
programadas
programadas
Planeacin de la mercadotecnia
Administracin
Por funciones
Costos
Histrico
Por Artculo
Funciones de la mercadotecnia
Organizacin
Moderna
Direccin
Programadas
No programadas
Control
Eficacia
Eficiencia
Anlisis de venta
El sector de ubicacin
Los precios contra la competencia
El servicio al cliente
Diversidad de producto
Nivel de inventario amplio
Debilidades
Mal distribucin de los productos
Oportunidades
Amenazas
4. El Futuro
Creacin de pgina web (no cuenta con una actual)
Mayor interaccin con el consumidor final (redes, sociales, mail.)
Una estrategia comercial nica que los competidores hasta la fecha no han
logrado descifrar, mucho menos copiar
Estar a la vanguardia y actualizar el rea tecnolgica, rea de Caja y
sistema de lector de barras de los productos, sistema de facturacin
Venta de productos sustitutos que no tenga los competidores
Alianzas estratgicas con proveedores
Influencia publicitara en redes sociales (es gratis) ahorro de recursos.
5. Mercado
El segmento de mercado de
aproximadamente la siguiente:
potencial
es
un
rea
demogrfica
de
6. Consumidores
Los productos son comercializados a consumidores finales que son los
potenciales en los ingresos de las ventas.
7. Necesidades del consumidor
Quin es el cliente? Personas en la mayora amas de casa que consumen
productos de consumo diario
Por qu compran los productos? La mayor parte hay variedad, productos
sustitutos y sobre todo los precios cmodos.
Qu uso le dan a los productos? La mayor parte para consumo final, otros para
vender ejemplo, cervezas, y otros.
La nica razn por la que los detallistas venden nuestros productos es porque al
hacerlo ganan dinero. Los consumidores finales compran nuestros productos por
sus precios son muy atractivos
8. Segmentacin y Distribucin
Ubicacin y Segmento de
mercado
Productos y reconocimiento
de marca
Ventas
Diarias
20,000
7,500
4,600
Ventas
Anuales
7,200,000
2,700,000
1,656,000
7,200,000
2,700,000
1,656,000
Ventas Anuales
Amas de casa
Negocios
Locales
Compras Anuales
Q
1,440,000.00
Q
2,100,000.00
Q
5,760,000.00
Ventas anuales
Q
7,560,000.00
Q
8,540,000.00
Q 12,560,000.00
Compras Anuales
2013
2014
Ventas anuales
2015
Poder de Compra: Alto todas la personas que viven en el sector cuentan con un
trabajo formal y por ende pueden cubrir sus necesidades de consumo sin mayor
dificultad
Accesibilidad: la mayor parte de los consumidores no encuentran mayor dificulta
de compra por que la mayor parte llegan caminando un 95% y el 5% en vehculo,
Disposicin de Compra: Inmediato ya que los productos son de primera
necesidad, segundo los precios son cmodos, y el segmento de mercado que
cubre la mayor parte con amas de casa, (consumidores finales)
12. Medio Ambiente
Factores: Energa Elctrica, Es unos de los factores importantes en la elaboracin
de los productos que se comercializan
Combustibles: el transporte para traslado de la mercadera.
Tecnologa. El empaque y otros productos que llevan un rigoroso proceso para su
elaboracin
Actores incontrolables
Son varios por mencionar, los impuestos de importacin de materias primas,
impuestos locales de productos, inseguridad del pas. Baja economa, precios de
combustible. Etc.
13. Competencia
Carolina & H: Cuenta con mayor estructura, espacio, cuenta con ms cajeros,
mejor distribucin de sus productos, etc. Segmento de mercado ms a medicinas
y otros, diversificacin de productos,
Supermercado Elmar, S.A.: Diversidad de productos de primera necesidad, mejor
atencin al cliente, precios ms cmodos y misma calidad en productos, segmento
de mercado consumidores finales.
Participacion en el Mercado
Priscermart
Carolina & H
Super Elmar, S.A.
19.
Estrategia de Ventas
Creacin de estrategias de ventas a corto, mediano y largo plazo para Supe
Elmar, S.A.
Corto Plazo:
1. Que los clientes actuales nos compren ms de lo que compran
habitualmente.
Precios especiales por compras mayores a...
Descuentos especiales por compra *adicional* (5, 10, 15%).
Bonificaciones especiales por compras *adicionales* (5+2, 10+5).
Un regalo por compra *adicional* (ejemplos: Una botella de vino de edicin
limitada, una cena, un viaje).
Largo Plazo:
Tener anuncios de publicidad televisin, radio, Lanzar productos Sustitutos,
alianzas con nuevas marcas y mantener precios
Crear anuncios para poder lanzarlos en los medios de comunicacin para
poder abarcar un mercado ms amplio y cubrir con nuevas tiendas en otros
sectores donde no existe este tipo de negocios.
Tener un amplio inventario de unidades de productos de preferencia de los