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El xito de una Institucin de Microfinanzas (IMF) se define y ejecuta desde las Agencias, recayendo su atencin en la gestin del:
Planeamiento segn los competidores y sus productos, potencial y nichos de mercado.
Marketing atendiendo la segmentacin del portafolio de crditos y captaciones.
Rendimiento y productividad de sus colaboradores en funcin de la madurez del territorio.
Riesgos dada la diferencia inherente a los mbitos geogrficos atendidos y tipologa de la
poblacin.
OBJETIVOS:
Identificar los problemas y retos que enfrentan los Jefes en
sus Agencias.
Formar Lderes que identifican las oportunidades en sus
territorios.
METODOLOGA:
La Academia Financiera se organiza en base a mesas de trabajo. La discusin y solucin de casos en grupos garantiza un
mejor aprendizaje.
Jorge Meza Ingeniero Economista con estudios de Maestra en Finanzas y especializacin en microfinanzas y banca. Sub Gerente de Consultora e Investigacin de Mercados COPEME. Consultor en proyectos de
investigacin de mercados, planificacin estratgica, planificacin de negocios y diseo de prototipos de
productos. Desde 1998 ha participado en la elaboracin de 40 estudios de mercado para la constitucin de
entidades de microfinanzas, apertura de nuevas agencias y diseo de productos, en 23 regiones de la costa,
sierra y selva del Per; labor que tambin ha desarrollado con bancos e instituciones de microfinanzas de
Bolivia, Ecuador y Colombia. Analista y expositor sobre la situacin de la industria de microfinanzas peruana
en eventos a nivel local y en el exterior.
Elvis Alva Contador Pblico, Master en Administracin de Negocios. 22 aos de experiencia en el sector
microfinanciero y Banca en Per, Mxico, Colombia, Honduras, Nicaragua y El Salvador. En Colombia fue
Asesor en el segmento de microfinanzas de Banco Bogot, Banco Caja Social, Bancolombia, Banco Agrario,
Banitsmo HSBC, Financiera Compartir. En Honduras y Nicaragua fue Asesor en Banca PYME de Banco
Mercantil (actualmente BAC Credomatic), Banco Atlntida Banco de Finanzas BDF, Sub-Director para Amrica Latina de Opportunity International y Director Ejecutivo de la Operacin en Mxico. En Per fue funcionario y parte del equipo de creacin de Mibanco. Tambin form parte del staff de la FEPCMAC. Consultor y
capacitador de COPEME para Cajas, Financieras y Edpymes.
Willy Escobedo MBA en Administracin y Economista, con 29 aos de experiencia como gerente y
consultor senior en el sector de microfinanzas en Amrica Latina, en especial en Mxico y Per. Especialista
en Inclusin Financiera (ahorros y crditos al sector que no accede a la banca tradicional, tanto urbano como
rural). Experto en Metodologa grupal e individual.
Gerente de la Caja de Arequipa (19 aos), Directivo de la FEPCMAC, participando en 8 Cajas Municipales en
diversos temas de consultora.
Durante los ltimos 10 aos ha sido Consultor Senior para Development Alternatives INC (DAI), para el
Proyecto AFIRMA, como Director para Amrica Latina y hasta ahora como Director sede del proyecto Patmir
III DAI (Del Banco Mundial y el Gobierno Federal de Mxico), incorpor hasta noviembre 2014 ms de 120
mil ahorristas de ms de 40 IMFs.
Detalles Administrativos
Participantes
Forma de Pago
Matrcula
US$ 850.00 + IGV para inscripciones recibidas hasta
el 18 de Agosto del 2015.
Ms de 3 inscripciones por institucin, se considerar
descuento especial de 10% hasta el 18 de Agosto
del 2015.
Lugar de la Capacitacin
Torre ABACO
Av. Andrs Reyes 420. San Isidro.
Lima-Per
COPEME
Claudia Vargas Mac-Lean
cvargas@copeme.org.pe
QU LE OFRECE EL PROGRAMA?
Evaluacin del Rendimiento de los Colaboradores y Brechas con las Mejores IMFs
Presentaremos los sistemas de rendimiento que existen
en diferentes contextos de mercado y la evaluacin de
las brechas entre las mejores prcticas y las que se
desarrollan al interior de su IMF.
El participante comprender las diferentes formas de
reconocer el rendimiento de sus colaboradores y si
ellos van a responder a los esfuerzos y objetivos
solicitados. Adicionalmente, asimilar el papel que
juega una mala originacin de crdito y la falta de
seguimiento, y cmo una buena metodologa acompaada de tecnologa apropiada, son clave para mejorar
su desempeo.
Registro de participantes y
Presentacin
Martes 08/09
Mircoles 09/09
08:45 -10:15
11:30 -12:30
Viernes 11/09
Resumen de Sesin Anterior
(actividad grupal)
Evaluacin del Rendimiento de los Colaboradores y Brechas con las Mejores IMFs
1.1 Cmo nos alineamos al objetivo institucional? 1.2 Diferentes Contextos de Mercado y
1.2 Las metas propuestas son coherentes con
Metodologas
el mercado?
1.3 Brechas entre las mejores IMFs y la IMF donde
trabajo
Coffee Break
10:15 -10:30
10:30 -11:30
Jueves 10/09
Almuerzo Libre
12:30 -14:00
3. Cmo estn respondiendo las IMFs a la
demanda de sus clientes y qu resultados estn
obteniendo?
Coffee Break
15:30 -15:45
3.2 Implementar el cuadro de mando integral
de la Agencia
15:45 -17:00
17:00 -18:00
3.3 Lineamientos para el anlisis de las cosechas 7. Cmo estimamos el crecimiento, si hay