GESTIN DE

RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO PRINCIPAL: LOGRAR QUE LA
EMPRESA POSEA UNA VENTAJA
COMPETITIVA SOSTENIDA GRACIAS A LOS
PROGRAMAS DE RECURSOS HUMANOS, CUYA
CARACTERSTICA ES CENTRARSE EN EL
TRABAJADOR.

1. PLANIFICACIN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

Es el proceso mediante el cual una empresa se asegura

de que tiene el nmero y el tipo de persona correcto
para la ejecucin del puesto de trabajo.

PRONOSTICAR LA
DEMANDA DE
TRABAJO

ESTIMAR LA OFERTA DE
TRABAJO

1. PLANIFICACIN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
PRONOSTICAR LA DEMANDA DE TRABAJO
La demanda de trabajo aumenta a medida que aumenta la
produccin y disminuyen los costes de la empresa.

PUEDE AUMENTAR LA DEMANDA

DE TRABAJO SI DISMINUYEN LAS
VENTAS?
EL PRONSTICO DE TRABAJO DEBE
HACERSE PARA CADA PUESTO
LABORAL!

1. PLANIFICACIN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
PRONOSTICAR LA OFERTA DE TRABAJO

Mercado de trabajo interno

Mercado de trabajo externo

Para la empresa, con el fin de reducir los costes derivados del

proceso de seleccin de personal, es ms favorable cubrir puestos
de trabajo por promocin interna de sus trabajadores.

2. SELECCIN DE
PERSONAL

Contratar a aquellos individuos que posean unas

caractersticas buenas para el puesto de trabajo segn
los criterios que emplea la empresa para evaluar a los
trabajadores.

2. SELECCIN DE
PERSONAL

EL PROCESO DE SELECCIN COMIENZA CON

LA DEMANDA DE EMPLEO Y FINALIZA CON
LA CONTRATACIN DE UN TRABAJADOR

2. SELECCIN DE
PERSONAL
1.ANLISIS DE NECESIDADES
2.RECEPCIN DE CANDIDATURAS
3.RECLUTAMIENTO
4.PRESELECCIN
5.PRUEBAS DE SELECCIN
6.VALORACIN Y DECISIN
7.CONTRATACIN

2. SELECCIN DE
PERSONAL
1. CURRCULUM VITAE
2. CARTA DE PRESENTACIN
3. ENTREVISTA
4. PRUEBAS PSICOTCNICAS
5. PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS
6. SIMULACIONES

2. SELECCIN DE
PERSONAL

CONTRATACIN DE UN NUEVO TRABAJADOR

HEMOS ACABADO?

2. SELECCIN DE
PERSONAL

NO!
INFORMAR AL TRABAJADOR: acerca de las
actividades de la empresa, sus compaeros de trabajo, sus
funciones, sus objetivos, etc.
SEGUIMIENTO: Le permite ir conociendo de manera
progresiva las tareas que conlleva su puesto, la forma de
funcionamiento de la empresa, sus compaeros de
trabajo, sus funciones, sus objetivos, etc.

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS

ES UN ESFUERZO PLANIFICADO PARA

PROPORCIONAR A LOS EMPLEADOS
HABILIDADES ESPECFICAS PARA MEJORAR SU
DESEMPEO A LA HORA DE REALIZAR LAS
TAREAS LABORALES

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS

1. EVALUACIN DE LAS NECESIDADES es necesaria la

formacin?
2. DESARROLLO Y CONDUCCIN anlisis de los distintos
tipos de formacin y de los medios y pautas para impartirla.

3. EVALUACIN DE LA CONDUCCIN se estn

alcanzando los objetivos iniciales?

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO Identificar qu insuficiencias

formativas tiene el trabajador para establecer un plan
efectivo de formacin.

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS
FORMACIN DE INGRESO Se inicia con la incorporacin del
trabajador al puesto de trabajo. (Primera toma de contacto,
conocimientos generales de la empresa y especficos del puesto).

FORMACIN DE PERFECCIONAMIENTO Profundizar en los

conocimientos del trabajador para mejorar el desempeo de su tarea.
FORMACIN DESARROLLO La formacin que debe ir
adquiriendo debido a las modificaciones en la realizacin de la tarea.
FORMACIN COMPLEMENTARIA Su contenido no tiene por
qu ser especfico de su puesto de trabajo.

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS
EN QU CONSISTE?

Es una herramienta de gestin que ayuda al desarrollo de

las estrategias de una organizacin o empresa, en materia
de calificacin y desarrollo de las personas a las que va
dirigido.

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS HUMANOS: Todas las personas que hacen posible la
realizacin de la formacin.
Directivos y responsables de formacin implicados en las fases del
proceso de formacin.
Tcnicos de formacin Funciones de diseo, diagnstico, evolucin
y control.
Formadores Entregan la formacin.
Asistentes Reciben la formacin.
Personal de apoyo Tareas administrativas, informticas.
RECURSOS MATERIALES: Elementos que se utilizan para el desarrollo
de la formacin instalaciones, material pedaggico.

RECURSOS FUNCIONALES:Horarios, matrculas, subvencin.

3. FORMACIN DE
RECURSOS HUMANOS
Conjunto de actividades de formacin, cuya finalidad es reciclar los
contenidos formativos que el trabajador ya posee.
Las SUBVENCIONES que obtiene el
empresario para que esa formacin pueda
impartirse de forma gratuita.

FUNDACIN TRIPARTITA pertenece al

Sector Pblico Estatal.
Se hace efectiva a travs de BONIFICACIONES
A LA SEGURIDAD SOCIAL

4. CONTROL DE PERSONAL

CONTROL DISCIPLINARIO
AL TRABAJADOR

Controlar el
cumplimiento de las
normas por parte de los
trabajadores.
La fuente primordial es
el mando intermedio

CONTROL DE LOS OBJETIVOS

IMPUESTOS POR LA EMPRESA

Deteccin de problemas
de funcionamiento
personal y sus causas
para minimizarlas.

5. MODELO DE CALIDAD
TOTAL

La capacidad para satisfacer las expectativas y requisitos de los clientes,

respecto a los productos o servicios que presta una organizacin.

Es un enfoque organizativo global que se centra en la calidad como primer

objetivo.

5. MODELO DE CALIDAD
TOTAL

Lograr la satisfaccin de los clientes.

Implicacin y apoyo incondicional de la
direccin.
Participacin y cooperacin del personal.
La formacin permanente.
La innovacin.
La mejora continua.

6. NORMAS DE
PROTECCIN DE DATOS

ASIGNAR DISPOSICIONES DE CARCTER TCNICO,

ORGANIZATIVO Y JURDICO A AQUELLOS QUE POSEAN
DATOS DE CARCTER PERSONAL

FINALIDAD Garantizar y proteger todo lo referente a los datos

personales, libertades pblicas y los derechos de las personas fsicas.
A QUINES AFECTA? A todos aquellos que manejen datos
personales en cualquier soporte fsico y sean susceptibles de ser
tratados.
SANCIONES Entre 900 y 600.000 euros.

6. NORMAS DE
PROTECCIN DE DATOS
NIVELES DE PROTECCIN DE DATOS:
NIVEL BSICO:
o Datos de caracter identificador: DNI, nombre y apellidos, nmero
de la Seguridad Social, telfono, direccin
o Datos de caractersticas personales: estado civil, fecha y lugar de
nacimiento, edad, sexo, nacionalidad
o Datos de circunstancias sociales: vivienda, propiedades, aficiones
y estilos de vida, asociaciones, licencias
o Datos acadmicos y profesionales: titulaciones, experiencia
profesional
o Datos de detalles de empleo: profesin, puesto de trabajo
o Datos de informacin comercial: suscripciones a publicaciones
o Datos econmico financieros y de seguros: ingresos, rentas,
inversiones

6. NORMAS DE
PROTECCIN DE DATOS
NIVELES DE PROTECCIN DE DATOS:
NIVEL MEDIO:
o Datos relativos a infracciones administrativas o penales.
o Hacienda Pblica.
o Datos de los que sean responsables las mutuas de accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social.
o Conjunto de datos que permitan obtener una evaluacin de la
personalidad.
NIVEL ALTO:
o Ideologa, afiliacin sindical, religin, origen racial, salud, y vida
sexual.
o Datos para fines policiales.
o Datos derivados de actos de violencia de gnero.

7. PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES
CONJUNTO DE ACCIONES Y MEDIDAS QUE SE TOMAN CON
EL FIN DE PREVENIR, ELIMINAR O MINIMIZAR LOS RIESGOS
QUE ESTN PRESENTES EN LA ACTIVIDAD LABORAL.
La evaluacin de riesgos El proceso mediante el cual la empresa tiene
conocimiento de su situacin con respecto a la seguridad y la salud de sus
trabajadores.

Tipos de daos:
Accidentes de trabajo.
Enfermedades profesionales.
Fatiga
Insatisfaccin
Estrs.

7. PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES
Consecuencias derivadas de las malas condiciones de trabajo:
COSTES DIRECTOS Primas de seguridad de accidentes,

gastos mdicos, traslado de los heridos, indemnizacin

COSTES INDIRECTOS Perodo de tiempo de atender al

accidentado, tiempo perdido de los compaeros de trabajo, la

prdida de produccin de ese da, las prdidas originadas por
entregas atrasadas.