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Metodologa de Desarrollo
de Software

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Portal de Solicitudes de Apoyo


Ventanilla nica de Atencin
Ventanilla En Lnea (ONLINE)

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Revisiones

BITCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO


Fecha de Creacin

30/01/2014

Autor

FECHA DE
CAMBIO

NMERO
VERSIN

AUTOR DEL CAMBIO

30/01/2014

Paola Denisse Serrano Revilla

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Paola Denisse Serrano Revilla


DESCRIPCIN DEL CAMBIO
Creacin de Manual

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ndice
1.

Introduccin-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

2.

Ingreso al sistema. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

3.

Requerimientos. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

4.

Acceso al Sistema. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5

5.

Registro de la Solicitud en el Componente ---------------------------------------------------------------------------------- 5

Proyectos Productivos o Estratgicos Agrcolas, Pecuarios de Pesca y Acucolas en Lnea. --------------------- 5


6.

Registro del Productor. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6

7.

Descripcin del Anexo Convenio Especfico de Adhesin, Datos del Solicitante. ------------------------------10

8.

Datos del Proyecto ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------14

9.

Programas y Componentes de Apoyo Solicitado. -----------------------------------------------------------------------14

10.

Criterios de Seleccin, calificacin y dictamen. ------------------------------------------------------------------------16

11.

Relacin de documentos Entregados. ----------------------------------------------------------------------------------18

12.

Descripcin del anexo Beneficiarios Directos. ------------------------------------------------------------------------19

13.

Finalizar la Solicitud -----------------------------------------------------------------------------------------------------------23

14.

Consideraciones ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------31

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1. Introduccin
La Gua de Usuario tiene como propsito explicar el proceso de la Captura del Componente Proyectos
Productivos o Estratgicos Agrcolas, Pecuarios de Pesca y Acucolas, en el Portal de Solicitudes de Apoyo
Ventanilla nica de Atencin, en la modalidad en Lnea.

2. Ingreso al sistema.
El acceso al sistema es a travs de un navegador de internet, ingresando a la siguiente direccin electrnica:
https://www.suri.sagarpa.gob.mx

3. Requerimientos.

Conexin a Internet.
Equipo de Cmputo con procesador Pentium IV.
Memoria RAM: 1 Gb como Mnimo, recomendable 2 Gb.
Windows XP, 7, Vista o superior.
Navegadores de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Windows Internet Explorer 9)
Acrobat Reader 6 o superior.
La resolucin mnima que se debe tener es de 1024 x768 pixeles
Mquina Virtual: Java v.7.0 o superior, si el equipo no cuenta con la mquina virtual se puede descargar de
la pgina oficial de JAVA gratuitamente, a continuacin se indican las URL donde se puede descargar de
Java v.7.0

1.- Sitio de Java. http://www.java.com/es/download/index.jsp


2.-Sitio de Oracle http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html
.3.-Sitio de Colaboracin SURI https://www.suri.sagarpa.gob.mx/

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4. Acceso al Sistema.
Para ingresar al Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla nica deber ingresar a travs de los navegadores
de Internet, que se mencionan en el apartado 3 de Requerimientos, en la siguiente direccin electrnica:
https://www.suri.sagarpa.gob.mx/

Figura 1. Acceso al Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla nica de Atencin

Se debe dar clic en el botn Entrar, que permite el acceso a la Ventanilla nica de Solicitudes de Apoyo como se
muestra en la figura 1.
5. Registro de la Solicitud en el Componente
Proyectos Productivos o Estratgicos Agrcolas, Pecuarios de Pesca y Acucolas en Lnea.

Figura 2. Pantalla para Acceso de Atencin.

Al dar clic en la liga de Acceso para Ventanilla de Atencin, se mostrar la pantalla Inicio de Sesin en el cual
se debe ingresar usuario, contrasea, seleccionar el ejercicio a registrar y dar clic en el botn que dice EN LINEA.
Ver Figura 3.
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Figura 3. Pantalla de Inicio de Sesin.

Al ingresar se mostrar una pantalla de aviso donde le indica que se est descargando la aplicacin. Ver Figura. 4

Figura 4. Pantalla de descarga de aplicacin.

Al ingresar a la aplicacin se mostrar la pantalla Registro de Solicitudes de Apoyo, en la cual encontrar las
siguientes opciones:

Registro del Productor


Con ticket de Pre-registro (Solicitudes pendientes por Finalizar)
Nueva Solicitud( Sin Pre-registro)

6. Registro del Productor.


Para poder ingresar a capturar una solicitud de apoyo, se deber de Registrar un Productor como primer paso para
contar con el Registro de Acuse en SURI, sin este registro no se podr realizar la captura de la solicitud.
Este identificador (Registro de acuse en SURI), hace nico el registro de la persona (productor) lo que nos
ayudara a poder consultar a la persona las veces que sean necesarias y evitar estar registrando ms de una vez
al productor.

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Cuando el productor ya cuenta con el registro de acuse en SURI, lo nico que se puede hacer es actualizar los
datos del domicilio en caso de ser necesario. Realizando este paso lo que sigue es iniciar la captura de una
solicitud de apoyo.

Figura 5. Pantalla de Registro de Solicitudes de Apoyo

Es necesario dar clic en la liga Nueva Solicitud ( Sin Pre-registro) para iniciar con la captura de la Solicitud de
Apoyo. Ver Figura 5.
Ahora se encuentra en la pantalla Nueva Solicitud, deber seleccionar los siguientes datos:
Ao: 2014
Programa: Programa de Apoyo a la Inversin en Equipamiento e Infraestructura
Componente: Proyectos Productivos o Estratgicos Agrcolas, Pecuarios de Pesca y Acucolas
Estado: (El estado no se selecciona, por default se muestra en relacin al estado al que pertenece el usuario)
Municipio: El municipio en Relacin al usuario
DDR: Se selecciona en Relacin al usuario
Cader: Se selecciona en Relacin al usuario
Ventanilla: Se mostrar la ventanilla relacionada al usuario
Instancia Ejecutora: Se muestran las instancias ejecutoras en base al programa y componente seleccionado y
publicado en reglas de operacin.

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Figura 6. Pantalla de Registro de Solicitudes de Apoyo /Combos de Seleccin.

Una vez que los datos se hallan seleccionado, debe dar clic en el botn Continuar como se muestra en la
siguiente pantalla

Figura 7. Pantalla de Registro de Solicitudes de Apoyo/ Continuar

Al dar clic en el botn Continuar, se mostrar el siguiente mensaje: Estimado Usuario Favor de
Permanecer en la aplicacin ya que se est generando el componente como se muestra en la siguiente
pantalla.

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Figura 8. Pantalla de espera para la generacion del Componente

En base al componente seleccionado se mostrarn los anexos que corresponden, en este caso se ocupan los
anexos (Convenio Especfico de Adhesin) y (Beneficiarios Directos) para la captura de la solicitud de apoyo,
como se muestra en la figura 9.

Figura 9. Pantalla de Men principal para la generacin del componente

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7. Descripcin del Anexo Convenio Especfico de Adhesin, Datos del Solicitante.


El orden para comenzar con la capturar de la Solicitud, ser conforme se vaya ingresando la informacin de cada
una de las pestaas, comenzando por:
Datos del Solicitante: debe indicar el tipo de Persona que se registrara en la solicitud de Apoyo, para este
componente solo se ocupan los siguientes tipos de persona:

Tipo de Persona: Fsica, el sistema le solicitar el dato de la CURP como dato obligatorio.
Tipo de Persona: Moral, el sistema le solicitar el dato del RFC como dato obligatorio.

Los datos que se muestran al detectar que ya se encuentra registrado el productor son:

Nombre o Razn Social: Campo aplicado para los dos tipos de persona.
Acuse de Registro: Campo aplicado para los dos tipos de persona.
Primer Apellido y Segundo Apellido: Campo aplicado solo persona Fsica
RFC: Campo aplicado para los dos tipos de persona.
Fecha de Nacimiento o Constitucin: Campo aplicado para los dos tipos de persona.
Gnero y Edad: Campo aplicado solo persona Fsica.
Campos de las Pestaas: Domicilio del solicitante, Datos y Domicilio del Representante Legal (estas
pestaas solo aplican para personas Morales).

Cabe sealar que es importante validar cada uno de los datos para garantizar que la informacin sea correcta.
Nota: Si la carga de datos aparece incompleta tendr que regresar al men de Registro del Productor a
completar dicha informacin.

Figura 10. Pantalla Datos del Solicitante Persona Fsica

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Figura 11. Pantalla Datos del Solicitante Persona Fsica/Domicilio

Figura 12. Pantalla Datos del Solicitante Persona Moral

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Figura 13. Pantalla Datos del Solicitante Persona Moral/Domicilio

Figura 14. Pantalla Datos del Representante, Persona Moral

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Figura 15. Pantalla Datos del Representante, Persona Moral/Domicilio

Nota: Para el tipo de persona Fsica solo podr visualizar la pestaa (Informacin Bancaria), ya que las pestaas
(Acta constitutiva e Informacin del crdito) solo aplican para tipo de persona Moral.

Figura 16. Pantalla Pestaas, Informacin Bancaria, Acta Constitutiva e Informacin del Notario

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8.

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Datos del Proyecto

Debe iniciar la captura de todos los campos obligatorios en color rojo, a continuacin se detallan algunos:

Fecha de Recepcin: Recuerde que la fecha debe ser menor o igual a la fecha registrada en el sistema.
Nombre del proyecto: Nombre especifico del Proyecto
Datos del Proyecto: Domicilio de la ubicacin en donde ser aplicado el proyecto.

Figura 17. Pantalla Datos del Proyecto/Domicilio del proyecto

9. Programas y Componentes de Apoyo Solicitado.


Al terminar de capturar los datos del proyecto pase a la pestaa Programas y Componentes de Apoyo
Solicitado. Debe dar clic en el botn agregar para capturar uno o ms conceptos de apoyo solicitado, como se
muestra en la figura 18.

Figura 18. Pantalla Tabla de Conceptos de Apoyo Solicitado

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Los campos a seleccionar en los conceptos de apoyo solicitado son:

Ao y Programa: Datos precargados de la solicitud.


Componente: Por default se visualiza el componente que se selecciono en un inicio
Beneficios (grupo de conceptos por tema): seleccione el beneficio por medio del combo de seleccin.
Concepto solicitado por productor: seleccione el concepto por medio del combo de seleccin
Cantidad de Unidad de Impacto:
Cantidad Solicitada: Es la cantidad solicitada por concepto del bien o servicio, que esta solicitando el
productor.
Costo unitario (costo total del concepto): Capture el costo Unitario derivado de las reglas de operacin.
Inversin total: Es el monto de inversin total del proyecto.
Monto de Apoyo: Es la aportacin que la delegacin y el estado otorgar por concepto de apoyo, es decir,
es la suma de los montos federales y estatales.
Aportacin Solicitante: Indicar el monto del apoyo que el productor va aportar por concepto de apoyo.
Monto Federal. Este monto se calcula en automtico en base al porcentaje indicado en la configuracin.
Monto Estatal. Este monto se calcula en automtico en base al porcentaje indicado en la configuracin.
Otras Aportaciones. En caso de que el productor indique que recibir un monto adicional, este ser el
campo donde se tiene que indicar dicho monto.
Caractersticas de Apoyo. En este campo se debe de indicar con ms detalle en que consiste el concepto
de apoyo que se esta solicitando.

Figura 19. Conceptos de Apoyo Solicitado

La informacin que se muestra en esta pantalla, la configurada cada uno de los administradores del estado; si no
llegarn a encontrar algn beneficio y/o concepto de apoyo que este solicitando el productor, lo debern de revisar
con el administrador del SURI.

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Una vez que termina de llenar los campos del que se solicitan para el registro del concepto de apoyo, usted podr
contar con los siguientes botones Editar
todo caso eliminar el registro.

o Eliminar

, para poder corregir la informacin que se registro o en

En caso de requerir agregar ms de un concepto de apoyo. Es necesario seleccionar el botn Agregar como se
muestra en la Figura 20.

Figura 20. Pantalla Tabla Conceptos de Apoyo Solicitado

10. Criterios de Seleccin, calificacin y dictamen.


Siguiendo el flujo se encontrara en la siguiente pestaa Criterios de seleccin, calificacin y dictamen.
Especificaciones de la tabla:
Es importante sealar que la informacin de la tabla depende del Informe otorgado por el administrador del Estado,
por lo tanto si la informacin de los sistemas de calificacin no han sido proporcionados, (No ser posible finalizar
la solicitud de apoyo y dentro de la tabla no se mostraran datos).
Seleccione agregar para capturar la informacin correspondiente.

Figura 21. Pantalla Tabla Sistemas de seleccin, calificacin y dictamen

Dentro de la tabla tendr que realizar la seleccin de los campos marcados en rojo (combos de seleccin) para
que posteriormente contine con la captura de la informacin de la tabla interna.

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Seleccione agregar para capturar la informacin correspondiente a la tabla interna.

Figura 22. Pantalla Tabla Criterios de seleccin, calificacin y dictamen

Cuando se elige el ao y el Sistema de calificacin deber dar clic en el botn Agregar, deber seleccionar los
siguientes campos: Criterio de seleccin (nombre del parmetro), nivel de respuesta y en automtico se
visualizarn los puntos obtenidos por cada criterio.

Figura 23. Pantalla Criterios de seleccin, calificacin y dictamen

Cabe sealar que debern solo seleccionar cada uno de los criterios y estos no se podrn elegir ms de una vez.
Recuerde que la tabla cuenta con los botones Editar
informacin.

o Eliminar

, en

caso de requerir modificar la

Figura 24. Pantalla Tabla criterios de seleccin, calificacin y dictamen

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Figura 25. Pantalla Tabla Sistemas de seleccin, calificacin y dictamen

11. Relacin de documentos Entregados.


Ahora se encuentra en la pestaa Relacin de Documentos Entregados, seleccione los documentos con los que
cuenta, estos documentos varan de acuerdo con el tipo de persona que selecciona, el usuario puede ser tanto
Persona Fsica o Moral

Figura 26. Pantalla Requisitos para Personas Fsicas

Figura 27. Pantalla Requisitos para Personas Moral

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12. Descripcin del anexo Beneficiarios Directos.


Al terminar de editar los campos en la pestaa Relacin de Documentos Entregados, dirjase a la pestaa Men
Anterior.
, para visualizar el anexo Beneficiarios directos como se muestra en la pantalla
de la figura 28. De clic en Beneficiarios Directos.

Figura 28. Pantalla Men Principal /Beneficiarios Directos

Dentro

del Anexo Beneficiarios Directos a continuacin se muestran las Pestaas


Beneficiarios Fsicos
Beneficiarios Morales

Esta seleccin se har de acuerdo al tipo de Beneficiarios con los que cuenta el productor Fsicos, Morales o
Ambos.

Figura 29. Pantalla Anexo, Beneficiarios Directos

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A continuacin se definen los tipos de Captura:


Si elige mtodo Captura en pantalla para cualquiera de los dos tipos de Beneficiario, se mostrara la siguiente
tabla. Seleccione agregar para capturar la informacin correspondiente al Beneficiario.

Figura 30. Pantalla Anexo, Beneficiarios Directos

Ingrese la CURP o RFC del Beneficiario solicitado segn sea el caso.

Figura 31. Pantalla Anexo, Datos del Beneficiario Directo

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Figura 32. Pantalla Anexo, Informacin cargada del Beneficiario Directo

Se detalla el Mtodo de llenado > Carga masiva dar clic en el botn


Al seleccionar el botn verde se
mostrar la pantalla, donde debe indicar en que ruta se encuentra el archivo de Excel que va a cargar.
Nota: Los layout de las cargas masivas correspondientes a los Beneficiarios Fsicos y Morales, se encuentran en
el sitio de colaboracin. http://www.sagarpa.gob.mx/colaboracion/suri/SitePages/Inicio.aspx

Figura 33. Pantalla Carga Masiva/Carga de Archivos Excel

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Figura 34. Pantalla Carga Masiva Agregada

Al finalizar la solicitud, el sistema validara que el formato sea correcto, en caso de no ser as mandara un mensaje
como el de la figura 35. Tendr que validar su formato, las lneas incorrectas que le falten por editar y el instructivo
de llenado. Tambin podr descarga la lista de errores.

Figura 35. Pantalla Carga Masiva Agregada error

Cuando descargue el archivo, y lo habr usted podr ver que lnea tiene el error para que se corrija y vuelva a
cargar el archivo.

El archivo debe estar 100% correcto, sino nunca se subir la informacin de los dems registros.
Nota: El archivo que se debe de utilizar es el que se encuentra en el sitio de colaboracin y deber este contener
tal cual la estructura del archivo.

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Al terminar con el registro de los Beneficiarios regrese a la pestaa Men Anterior.


mostrar la pantalla de la figura 36. De clic en Finalizar Trmite.

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Nos

Figura 36. Pantalla Men Principal /Finalizar Tramite

13. Finalizar la Solicitud


Finalizar Trmite: En esta seccin cuenta con tres opciones las cuales son Vista Previa, Guardar Datos y
Generar Folio.
Una vez que se concluya con la captura de los anexos, el paso que sigue es dar clic en la pestaa de FINALIZAR
TRMITE. A continuacin se describe la importancia de cada uno de las opciones que se tienen en la pantalla:
Vista Preliminar: Podr visualizar de una manera ms prctica y en forma de resumen la captura de la
informacin que realiz para la solicitud de apoyo.
Guardar datos: En este paso usted podr guardar la solicitud y editarlas cuantas veces lo desee siempre
y cuando d clic en dicha opcin todas las veces que se modifique alguna informacin.
Generar Folio: Esta opcin se debe de aplicar cuando est seguro de que concluy con la captura de la
Solicitud.

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Figura 37. Pantalla Finalizar Trmite

Vista Preliminar: Podr visualizar de una manera ms prctica y en forma de resumen la captura de la
informacin que realiz para la solicitud de apoyo, de clic en ver archivo PDF, se descargar el archivo en formato
PDF.

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Figura 38. Pantalla Vista Previa Solicitud de Apoyo

Guardar Datos: Guardar temporalmente los datos en caso de cualquier duda o aclaracin al respecto de la
solicitud para posteriormente editarla y poder finalizarla.
Si da clic en paso 2 Guardar datos le enviar la siguiente pantalla, donde le dar un numero de Ticket, con la
fecha, el nombre del solicitante y el del proyecto.
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Nota: Puede descargar el acuse por medio del botn Descargar Acuse.

Figura 39. Pantalla Acuse de Captura

A continuacin con el nmero de ticket que nos da el sistema nos dirigimos al botn de Men ventanilla

Se va encontrar en la pantalla de Seleccin de Programa/Componente donde escoger la opcin con ticket de


pre-registro.

Figura 40. Pantalla Seleccin/Ticket

Le enviar la pantalla de Solicitudes pendientes por finalizar, damos clic en el nmero de ticket que nos dio el
sistema anteriormente, recuerde que puede borrar la solicitud deseada con el botn de

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Figura 41. Pantalla Solicitudes Pendientes por Finalizar

Aviso: Los tickets solo tendrn una vigencia de 3 Meses, para poder concluir con la captura de la solicitud,
transcurrido ese tiempo sern eliminados y en caso de requerir tendr que volver a capturar la solicitud de Apoyo.
Automticamente se cargara los datos de la solicitud y de clic en el botn continuar, donde podr editar o Finalizar
la solicitud como paso siguiente.

Figura 42. Pantalla Solicitudes Programa/Componente Datos cargado ticket

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Para poder finalizar el trmite de clic en el botn terminar solicitud como se muestra en la figura 43.

Figura 43. Pantalla Solicitudes Finalizar Trmite/Terminar Solicitud

Y el sistema generar el Folio Nacional y el Folio Estatal los cuales tendr que guardar para el posterior
seguimiento de la solicitud, asimismo podr descargar los formatos de Apoyo Solicitado en cualquier carpeta de su
Computadora como lo muestran las siguientes imgenes.

Figura 44. Pantalla Solicitud Finalizada Correctamente

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Los anexos que se descargan son los formatos correspondientes al componente:

Figura 45. Pantalla Anexo Convenio Especfico de Adhesin

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Figura 46. Pantalla Anexo Beneficiarios Directos

Figura 47. Pantalla Taln de la Solicitud

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14. Consideraciones
En caso de tener algn problema al abrir la aplicacin es necesario realizar los siguientes pasos
Paso 1. Ir al botn inicio Seleccionar Panel de Control
Paso 2. Buscar la aplicacin Java Clic derecho y seleccionar la opcin de Abrir

Figura 43. Pantalla Panel de Control

Paso 3. En la pantalla de Panel de control de Java en la seccin de Archivos temporales de Internet


seleccionar el campo de Configuracin.
En la pantalla de Configuracin de Archivos temporales

Figura 44. Pantalla Borrar Archivos Temporales

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Paso 5. Eliminar los Archivos temporales del navegador que se est utilizando de la siguiente ruta: Seleccionar la
opcin de Herramientas Opciones de Internet Historial de Exploracin Elegir el botn de Eliminar

Figura 45. Pantalla historial de la aplicacin

Paso 6: Eliminar la carpeta de SAGARPA de la carpeta personal que se encuentra ubicada en la carpeta

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