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Elaborado por:
Fanny Pura Salvatierra Luan
Docente gua:
Msc. Carlos Tony Snchez Vaca
Santa Cruz, Bolivia
2015
INDICE DE CONTENIDO
AGRADECIMIENTOS............................................................................................... i
DEDICATORIA ........................................................................................................ ii
RESUMEN .............................................................................................................. iii
PALABRAS CLAVES ............................................................................................. iii
CAPITULO I ................................................................................................................ 1
1.1 INTRODUCCION ............................................................................................... 1
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................... 2
1.2.1 Presentacin del Problema ....................................................................... 2
1.2.2 Formulacin del Problema ........................................................................ 2
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN .............................................................. 2
1.3.1 Objetivo General ........................................................................................ 2
1.3.2 Objetivos Especficos................................................................................ 2
1.4 DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN .................................................... 3
1.4.1 Delimitacin Temporal .............................................................................. 3
1.4.2 Delimitacin Geogrfica ............................................................................ 3
1.4.3 Delimitacin Sustantiva ............................................................................ 3
1.5 JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN ....................................................... 3
1.5.1 Relevancia Social....................................................................................... 4
1.5.2 Relevancia Prctica ................................................................................... 4
1.5.3 Contribucin acadmica ........................................................................... 4
1.6 METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN ....................................................... 4
1.6.1 Tipos de Investigacin .............................................................................. 5
1.6.2 Enfoques y mtodos de investigacin ..................................................... 5
CAPITULO II ............................................................................................................... 6
2.1
2.4
2.5
DISCUSION
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
AGRADECIMIENTOS
A mi Dios por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi
mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y
compaa durante todo el periodo de estudio.
A las personas que me han motivado a seguir mi sueo, en especial a mi familia, que
creyeron en m en todo momento y no dudaron de mis habilidades.
DEDICATORIA
Le dedico primeramente esta monografa a mi Dios quien es el creador de todas las cosas y
sin l nada soy, el que me ha dado fortaleza para continuar cuando a punto de caer he
estado.
A mi padre hermana Patricia por su apoyo y ayuda en los momentos difciles, ella que me
ha dado ese aliento y perseverancia, para conseguir mis objetivos.
ii
RESUMEN
PALABRAS CLAVES:
iii
CAPITULO I
1.1 INTRODUCCION
El presente trabajo ha sido desarrollado con el fin de aportar sobre los vacos de
informacin en el tema deMerchandising, tcnica utilizada para incrementar las
ventas, nos dar el conocimiento y la relevancia que tiene esta tcnica, al mismo tiempo
su aplicacin en diferentes empresas.
Clasificar
Merchandising.
Demostrar el impacto que causa la aplicacin de la tcnica Merchandising en las
empresas.
Esta investigacin es para averiguar cmo incrementar las ventas en las empresas y
comercios dedicadas a la venta de prendas de vestir.
atractivos de tal forma que el cliente sienta el impulso de adquirirlo, se tomara como
contribucin de diferentes fuentes a travs de la revisin bibliogrfica, para obtener
informacin sobre las definiciones, conceptos, caractersticas, tipos, ventajas y desventajas,
como tambin denotar la relevancia que ha adquirido tal tcnica, la misma que tiene como
objetivo principal obtener beneficios y rentabilidad para las empresas, dar a conocer la
3
correcta aplicacin por la cual obtener los beneficios y rentabilidad que se busca para las
empresas.
1.5.1 Relevancia Social
La aplicacin de la tcnica Merchandising, servir de orientacin para la sociedad en
general, porque as las empresas tendrn una mayor facilidad de promover y mostrar de una
manera ms atractiva sus productos ofrecidos a sus clientes.
1.5.2 Relevancia Prctica
Este trabajo monogrfico tiene como finalidad lograr poner en la mentalidad del empresario
la orientacin y la aplicacin de esta tcnica investigada, ya que ejecutando la misma la
empresapodr tener ms rentabilidad, logrando
posibles clientes, a la vez resaltar todas las caractersticas de sus productos, persuadiendo
de una forma que se logre tener un resultado positivo.
1.5.3 Contribucin acadmica
Este trabajo monogrfico va a contribuir a estudios posteriores a mayor profundidad,
debido al material fidedigno que se podr obtener de este trabajo de investigacin.
1.6.1Tipos de Investigacin
En este trabajo de estudio profesional. Segn (Sanchez, 2015) Es de carcter correlacional,
porque debido a que existe la relacin recproca entre dos o ms cosas o variables.
Asocia variables mediante un patrn predecible para un grupo o poblacin .Segn
(Sampieri, 2010)
CAPITULO II
Incrementar: Hacer que algo sea mayor en cantidad, tamao, intensidad, importancia.
Merchandising: Tcnica comercial para establecer correcciones o nuevos desarrollos a un
producto, una vez que se encuentra en el mercado.
Tcnica: Es un procedimiento o un conjunto de procedimientos prcticos, en vistas al logro
de un resultado, o a varios resultados concretos, valindose de herramientas.
(deconceptos.com, 2015)
Ventas: Es la accin y efecto de vender (traspasar la propiedad de algo a otra persona tras
el pago de un precio convenido). segn (definicion.com, 2015)
En este captulo se presentaran los trminos y definiciones ms importantes que se
obtendrn para la construccin del trabajo de investigacin. A continuacin revisaremos las
caractersticas, tipos, ventajas y desventajas del Merchandising.
producto
servicio
en
las
mejores
condiciones
al
Consumidor.
Segn
(monografias.com., 2015)
El trmino Merchandising es un vocablo anglosajn y como todas las otras traducciones de
palabras de origen ingls con terminacin el sufijo ing, (marketing, branding, briefing)
lleva implcita la idea de accin de movimiento, que por lo general no se presenta una
palabra en el habla hispana que represente este trmino.
El "merchandising" se puede aplicar a todos los rincones donde llegue el ojo del cliente. En
el grafismo, en el color, valor de la superficie, situacin de puertas y pasillos, situacin de
los departamentos y grupos de productos, exposicin del producto, elementos decorativos,
cartas, impresos promocionales, etiquetas de productos, etc; hay que mentalizarse de que
todo tiene su valor y se tiene que rentabilizar. Segn (blogspot, 2007)
Se aplica fundamentalmente para fomentar la compra impulsiva, es decir, est orientado a
la seduccin del comprador en el punto de venta, que le permita un conocimiento ms
amplio de sus productos y del comportamiento de los consumidores. Esto preservara y
fomentara la buena imagen de la empresa.
El Merchandising es un vendedor complementario, ya que es un compaero de trabajo, que
trabaja los 365 das del ao y permanece las 24 horas en el punto de venta cada da.
Para lograr que esto aporte resultados positivos, se necesita:
1.- Una accin constante y creativa,
2.- Un anlisis profundo con conocimiento de la rentabilidad del mismo
3.- Factores que incurren en el Merchandising como: la rotacin de los productos, la
presentacin atractiva, el tipo de consumidor y el mobiliario de exposicin de los
productos. Segn (Ciclo, 2011)
2.3.1 Funciones del Merchandising
Las funciones del merchandising estn orientadas a favorecer la venta de los productos con
el objetivo de obtener una determinada rentabilidad y satisfacer al cliente.
Reforzar el posicionamiento de la empresa
11
Potencia los productos imn del punto de venta (aquellos que por sus
caractersticas peculiares tienen difcil rotacin, pero que nos interesa su venta).
13
14
DISCUSION
Se puede mencionar las diferentes definiciones que ha tenido cada autor y fuente
investigada en esta monografa, cada uno con su criterio establecido sobre la Tcnica
Comercial Merchandising, asimismo menciona (wrdreference.com, 2015),
que es un
15
CONCLUSIONES
16
BIBLIOGRAFA
American Marketing Asociation (A.M.A.). (20 de julio de 2015). http://www.marketingfree.com/marketing/definicion-marketing.html. . Obtenido de http://www.marketingfree.com/marketing/definicion-marketing.html.
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blogspot.com. (19 de junio de 2007). http://manolomarketing.blogspot.com/2007/06/merchandising.html. Obtenido de http://manolomarketing.blogspot.com/2007/06/merchandising.html
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Ciclo, E. (06 de noviembre de 2011).
https://sites.google.com/site/elciclomarketing/anuncios/merchandisingparaquesirveycomoa
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https://sites.google.com/site/elciclomarketing/anuncios/merchandisingparaquesirveycomoa
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