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Profesional

Reporte

Nombre: Kendra Antonia Elizondo Garca


Matrcula: 2694864
Nombre del curso:
Nombre del profesor:
Mercadotecnia
Mdulo:

Clara Lara Rivera


Actividad:

Mdulo 1. Fundamentos de
mercadotecnia

Tarea 3
Tema 3. Inteligencia de mercados y
segmentacin del mercado

Fecha: 1 de febrero de 2015


Bibliografa:
Kotler, P. y Armstrong, G. (2008). Principios de Marketing (12 ed.). Espaa:
Pearson.
Fundamentos del Marketing, Stanton, William J. Mxico, D. F. : McGrawHill/Interamericana, c2007.

Objetivo:

Identificar el mercado Meta de Pepsi

Definir la propuesta de valor de Pepsi

Procedimiento:

Le y analice el tema 3 Inteligencia de mercados y segmentacin del


mercado.

Busqu informacin relevante en fuentes confiables.

Se Realiz una investigacin sobre el mercado de Pepsi.

Se realiz un reporte en donde se desarrollaron los puntos solicitados en


la actividad.

Termine con una breve conclusin de lo aprendido con esta actividad.

Resultados:

Profesional
Reporte

1.

Busca informacin acerca de la marca de refresco Pepsi Cola Mxico,


puedes ingresar a su pgina oficial o acceder a redes sociales vinculadas
con sta.
2.
Responde lo siguiente con base en la informacin que encontraste:
a.
Pepsi maneja una estrategia de mercado diferenciada o no
diferenciada? Justifica tu respuesta.
Maneja una estrategia diferenciada ya que en toda su trayectoria Pepsi ha
utilizado mensajes comunicacionales dirigidos a jvenes y al hecho de
compartir entre amigos, mientras que su competencia maneja un tono ms
familiar y la importancia de la misma. La publicidad de Pepsi desde siempre ha
utilizado como herramienta de atraccin principal a celebridades o a
personalidades reconocidas en el mundo del deporte y de la msica, su
competencia se ha limitado en el uso de este recurso.
b.

Cul es/son el segmento de mercado meta de Pepsi?

Pepsi ha optado por intentar atraer a las nuevas generaciones,


presentndose como la opcin fresca y genial de la vida. Pepsi es una
bebida gaseosa dirigida a hombres y mujeres con edades comprendidas
entre 16 y 40 aos, cuyo ncleo familiar tiene de 3 a 5 integrantes. Los
consumidores de esta bebida presentan un ingreso mnimo mensual, la
educacin, ocupacin y religin de estos clientes no limita el consumo de
esta bebida. Para efectos de esta campaa el grupo objetivo ser hombres
y mujeres con edades comprendidas entre 16 y 25 aos.
c.

Si pudieras categorizar o nombrar al segmento de mercado meta


de Pepsi, cmo lo llamaras?

Mi opinin al respecto es que lo llamara segmento popular, porque es el


segmento que menos barreras impone para la compra y gasta la mayor
parte de sus ingresos en la obtencin de la satisfaccin familiar con la
compra de sus productos.
d.

Crees que el segmento de mercado de Pepsi es el adecuado?,


por qu?

Si, ya que Pepsi es reconocida por su innovacin constante, por su dinamismo


y por su fuerte vnculo con la juventud, Pepsi ha mantenido su histrico apoyo
al ftbol y a la msica entre los jvenes y esto es lo que destaca a Pepsi de
otras marcas, ya que tiene bien definido su segmento de mercado.

e.

Cmo definiras la propuesta de valor de Pepsi?

Profesional
Reporte

Pepsi dej de vender gaseosa para vender el impulso de la juventud. Con esta
propuesta de valor Pepsi llego a la mente y al corazn de su mercado.
Creando experiencias, vendiendo valores y generando emociones, as lograr
una verdadera conexin con tus clientes. Estamos en la era del marketing de
experiencias.
3.
Elabora un organizador grfico (esquema, mapa mental, diagrama, etc.)
que sintetice tus respuestas y concentre la informacin requerida con
respecto a la marca Pepsi Cola.

Pepsi

Mercado Meta

Segmentacin
de mercado

Valor agregado

Jvenes
Adultos

Geogrfica
Demogrfica
Pictogrfica
Conductual

Experiencias
Valores
Emociones

Conclusin:
En conclusin puedo decir que es muy importante conocer quin va a ser tu
cliente, y con esto no slo me refiero a la edad, nivel socioeconmico, gnero
ni factores demogrficos, claro que esto es bsico pero para tener ms claro el
mercado meta tambin es importante conocer que factores motivan la compra
de algn producto, los cuales muchas veces son de tipo subconsciente. Una
forma para venderle a nuestro pblico objetivo es ofrecindole valores,
sentimientos y experiencias, es la forma ms eficaz y efectiva para llegar al
cliente y que este realice exactamente lo que queremos, que adquiera nuestro
producto o servicio.

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