Equipo de trabajo

El equipo: Grupo de personas que se organiza para realizar una actividad o trabajo.
por otra parte Se conoce como trabajo,, al esfuerzo humano y a la actividad
productiva por la cual se recibe una remuneracin.
Un equipo de trabajo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma
con la conviccin de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo
en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, informacin y, en general, las
competencias, de las distintas personas que lo integran. El trmino que se asocia
con esta combinacin de conocimientos, talentos y habilidades de los miembros del
equipo en un esfuerzo comn
Adems de todo ello hay que dejar patente que se considera que todo
equipo de trabajo tiene que pasar por una serie de fases en su evolucin.
En concreto, aquellas seran las siguientes:
FORMACIN. En esta primera etapa es cuando se conforma el citado grupo y en
ella se pueden producir situaciones tales como la ansiedad, la desconfianza e
incluso tambin la dependencia. En el lado positivo, estaran factores tales como la
ilusin y las ganas de comprometerse con los objetivos de aquel y, por tanto, de la
propia empresa.
AGITACIN. En este momento es cuando los integrantes del equipo empiezan a
trabajar como tal y eso puede desembocar en que surjan determinados conflictos
entre ellos por motivos de inseguridad e incluso de infravaloracin.
Normalizacin. Esta fase podramos decir que es aquella en la que los miembros
del grupo ya se sienten parte de un todo, colaboran y se ayudan, han resuelto los
conflictos que haba entre todos ellos y eso se traduce en una mayor comodidad en
el mbito laboral.
REALIZACIN. Aqu es donde la armona reina dentro del equipo y eso se traduce
un rendimiento apropiado, eficaz y efectivo para poder conseguir los objetivos
propuestos.

12 caractersticas de los equipos de trabajo

1. Tener un propsito claro. Todos los miembros del equipo deben saber
exactamente cul es el objetivo a alcanzar. As sabrn cmo pueden contribuir al
logro del objetivo y podrn focalizar su energa y trabajo en ello.
2. Tener una comunicacin efectiva hacia adentro y hacia afuera. Un
intercambio gil de la informacin permite asegurar que se adoptarn

oportunamente las decisiones correctas y no existirn dudas en los miembros del

equipo respecto a qu deben hacer, cundo, cmo y por qu.
3. Voluntad de aprender de los dems. Todo proyecto es una iniciativa nica.
Por ello es importante que los integrantes del equipo tengan voluntad de aprender
nuevas tcnicas o mtodos para ser aplicados en el proyecto. Sino, existir
la tendencia a repetir mtodos de trabajo ya conocidos, los cuales no
necesariamente sern los mejores.
4. Participacin en el grupo. Para que los miembros del equipo del proyecto se
perciban como parte de ste, es fundamental que cada uno de ellos tenga una
participacin activa: los miembros del equipo no solo deben tener tareas
especficas a realizar, sino que deben sentirse involucrados en la discusin de los
problemas y en las decisiones que se adopten.
5. Orientacin a la solucin de problemas. La dinmica del equipo debe tener
una orientacin a la solucin de problemas y no a la bsqueda de culpables. Esto
genera un ambiente de solidaridad y confianza que contribuye significativamente a
la motivacin de los miembros del equipo. Que ello ocurra depende
fundamentalmente del estilo de liderazgo del gerente.
6. Bsqueda de la excelencia. No slo en aspectos tcnicos, sino tambin en lo
referente a las relaciones entre sus integrantes y con otros involucrados, la
responsabilidad por el trabajo y sus resultados.
7. Celebracin de los logros. La celebracin de los xitos alcanzados es otro
factor que contribuye a la motivacin de los integrantes del equipo. Cuando se
alcancen hitos importantes, y si estos se han logrado con la calidad esperada, el
celebrar este logro como equipo hace que cada uno de los miembros de ste sienta
que ha contribuido a algo bueno e importante. Estas celebraciones son tambin una
oportunidad para que el gerente de proyecto destaque en forma especial a quienes
han contribuido al xito alcanzado ms all de lo esperado.
8. Involucrar a todas las personas relevantes. Cuando es necesario solucionar
un problema y existen varios miembros del equipo que poseen conocimientos que
pueden ayudar a solucionarlo, la tarea debe ser abordada por el equipo. Nadie es
capaz de entender o resolver un problema solo.
9. Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios. Cuando el
problema se relacione con distintos mbitos funcionales (por ejemplo, finanzas,
recursos humanos y operaciones), la bsqueda de una solucin debe ser abordada
por un equipo que incorpore representantes de las distintas reas funcionales.
10. Bsqueda de la innovacin. El intercambio de ideas que se produce en un
equipo multidisciplinario genera nuevas formas de ver y solucionar los problemas.

Por ello un equipo de estas caractersticas es la mejor forma de innovar en la forma

de ejecutar proyectos.
11. Descontento con el status quo. Queremos cambiar paradigmas. Si un
proyecto se ejecut siempre de acuerdo a una determinada metodologa y
queremos buscar nuevas y ms eficientes formas de llevarlo a cabo, la capacidad
innovadora de un equipo es la mejor forma de hacerlo.
12. Compromiso. Al trabajar en equipo los integrantes de ste sienten un
compromiso no slo con el trabajo a realizar, sino que tambin con sus
compaeros.

EQUIPO DE TRABAJO, FACTORES A TENER EN CUENTA.

Ante la creacin de un equipo de trabajo pueden plantearse numerosas dudas,
como el nmero de miembros que participarn, las caractersticas individuales de
cada uno, el funcionamiento, etc. para responder a estas dudas hay que tener en
cuenta el porqu de su creacin y el objetivo final que se busca, adems de factores
como la situacin de la organizacin en cuestin. Vamos a ver a continuacin una
serie de criterios que es preciso tener presentes a la hora de crear un equipo de
trabajo.
La creacin de un equipo de trabajo se produce ante el convencimiento de que se
mejorara la velocidad, eficiencia y calidad del trabajo que desarrollan los empleados
de forma individual.
Si la competencia individual de cada trabajador supone un menor rendimiento que
si perteneciera a un equipo de trabajo.
Si el problema, la situacin o la actividad fruto del origen del equipo necesita
conocimiento o especialidad aportados por diversas personas.
Si ciertos empleados capaces y predispuestos se sienten ms motivados
asumiendo responsabilidades dentro de un equipo de trabajo que de otra forma no
adquiriran.
Ante la reorganizacin de sistemas dentro de la organizacin, que se considera
una oportunidad para mejorar en todos los mbitos posibles.
De dnde viene la propuesta de creacin de equipos de trabajo. Ha sido
impuesto o ha partido de los miembros del futuro grupo, considerndose
emergente?

 Hay que tener muy presente la situacin de la organizacin, su cultura, el clima,

los objetivos, las tareas que se desarrollan, los recursos, los procesos, etc.
Es muy importante saber la situacin actual de la organizacin, y conocer hasta
dnde se puede llegar apoyndose en sistemas organizacionales que tiene a los
equipos de trabajo como motor.
Tipos de liderazgo en el equipo de trabajo
Consideramos que los grupos se forman en torno a los lderes y que, al designar un
lder, este dirigir a un grupo de personas al cumplimiento exitoso de una tarea
especfica.
En general se ha entendido que el liderazgo, por diversos motivos permanece fijo.
Pichn Rivire sostiene que el liderazgo variar en funcin de los diversos
momentos que convoquen cualidades presentes entre los integrantes, los que se
pondrn as al servicio del grupo.
Cada participante podr ser lder en su momento: el trabajo sobre la tarea requiere
de la puesta en juego de cualidades especficas que har que quien las tiene, se
vea en la necesidad de mostrarlas operativamente, hacindose cargo de guiar al
grupo en ese instante. Pichn considera, como dijimos antes, que el verdadero lder
es la tarea

a) Autoritario:
Es aqul que ordena y espera el cumplimiento, es dogmtico y firme. El dirigente
acta de manera solitaria en la toma de decisiones, define los procedimientos de
ejecucin, reparte las tareas del grupo, constituye los equipos; el no toma parte en
la ejecucin, pero controla y sanciona, positiva o negativamente, a cada uno en
forma individual.
Al ser el nico en la toma de decisiones, asume la plena responsabilidad, pero como
consecuencia exige una obediencia absoluta. Es inflexible pero justo, de acuerdo a
sus principios. No delega autoridad.
b) Demcrata o Participativo.
Consulta con los subordinados en torno a acciones y decisiones propuestas y
alienta su participacin. Se encuentra en el centro del grupo y est en
comunicacin con cada uno de sus hombres, sin perder la visin grupal. Hace
participar a su grupo en la toma de decisiones y en la eleccin de los
procedimientos de ejecucin.
Tiene en cuenta las reacciones del grupo para repartir las tareas y constituir los
equipos, toma parte en la ejecucin y conduce al grupo a apreciar sus propias

actividades. El grupo a su cargo se muestra cooperativo y entusiasta. Sus

miembros se interesan en su trabajo y aportan sugerencias. Su rendimiento es
elevado.
Coordina las contribuciones voluntarias de los empleados. Comprende que es signo
de buen liderazgo que el grupo marche sin obstculos durante sus ausencias
temporales.
c) Liberal o Laissez Faire (dejar hacer):
Utiliza muy poco su poder, si es que lo usa, y concede a los subordinados un alto
grado de independencia en sus operaciones. No toma decisin alguna, no dirige,
deja que las cosas se hagan. Espera que el grupo le pida informacin y orientacin.
Si se reparten el trabajo, no interviene.
Tipos de Roles en los Equipos
En la sociedad en que vivimos cada persona desempea un rol o papel. Segn en
el contexto en el que se encuentre desempea un rol diferente. Ejemplo: rol de
padre, madre, hijo, delegado de clase, etc.
Dentro de un equipo de trabajo, existen diferentes roles de acuerdo con el papel
que asuman sus miembros. Observamos como unos miembros siempre aportan
ideas, otros son los que resumen y otros son los que suelen decidir y actuar.
Conocer el rol que desempea cada persona dentro de un equipo nos ayudar a
formar un equipo de trabajo completo y eficaz.
Roles de Accin:

Impulsor: Persona activa con mucha energa que se encarga de animar a los
dems para avanzar en el trabajo. Tiene iniciativa y coraje para superar
obstculos.

Realizador: Es el organizador prctico que transforma las ideas y

estrategias en realizaciones, es eficiente en su trabajo.

Rematador: Se preocupa por lo que puede estar mal hecho, se preocupa

por los detalles para asegurarse de que se ha hecho todo y nada se ha
pasado por alto; es meticuloso, se preocupa por no dejar nada sin hacer.
Realiza las tareas en el tiempo establecido.

Roles sociales:

Coordinador: Coordina los esfuerzos de todos para alcanzar metas, aunque

no ocupe el cargo de lder, aporta confianza, es tolerante y sabe escuchar,
aunque tiene la seguridad necesaria para no dejarse influir. Promueve la
toma de decisiones y sabe delegar.

Investigador: El que explora oportunidades y genera contactos, su papel

principal es evitar que el equipo se quede estancado. Se caracteriza por su
sociabilidad y entusiasmo. A diferencia del creador, no aporta ideas
originales, sino conocidas por sus lecturas, observaciones, u otras fuentes
externas, las cuales por la experiencia podran serle de mucha utilidad al
equipo.

Cohesionador: Por su carcter apacible y conciliador sirve de puente en la

resolucin de conflictos, ya que sabe escuchar, es perceptivo y diplomtico.

Roles Mentales:

Creador: Es la persona inteligente, llena de ideas, creativa, fuente de

propuestas y sugerencias originales. Resuelve situaciones difciles.

Evaluador: Analiza las ideas presentadas, valora sus pros y sus contras y
proporciona instrumentos de anlisis para que el equipo pueda decidirse por
la alternativa ms adecuada. Es un persona juiciosa, objetiva, meticulosa y
prudente.

Especialista: Experto conocedor de su trabajo que aporta su saber, esmero,

enfoque e iniciativa. Proporciona conocimiento y habilidades con alto nivel
tcnico.

Del mismo modo que existen roles positivos, tambin es habitual encontrar roles
obstaculizadores, que pueden dificultar la buena marcha del trabajo en equipo, por
lo que el lder o coordinador deber identificar y reconducir para que el
funcionamiento del equipo no se vea perjudicado:

Dominador: todos deben obedecerle, considera que el fin justifica los

medios.

Opositor: le gusta llevar la contraria en todo.

Pasivo: aunque est en el equipo no hace ni dice nada, todo le da igual.

Sabelotodo: se considera un experto en todo, aunque los dems no lo

llegan a escuchar, precisamente por tenerlo encasillado en ese rol.

Pesimista: Cree que nada va a salir bien, se queja por todo y no le pone
solucin.