HISTORIA DE LA COMUNICACIN

INTRODUCCIN:
Los inicios de la comunicacin entre los hombres se pueden datar desde la prehistoria donde
los primeros humanos utilizaban lenguajes arcicos para comunicarse, tambin realizaban
pinturas que pueden clasificarse como los primeros intentos de una expresin o comunicacin
escrita. Las primeras civilizaciones que trasladaron lo oral a lo escrito se situaron en el medio
oriente alrededor del 4000 a.c. Los sumerios idearon un tipo de escritura con iconos que
representaban conceptos, la escritura cuneiforme. Escriban en tablillas de arcilla con un palo
que luego se cocan. Los escribas eran los encargados de est funcin, y al existir tanto nmero
de smbolos era un oficio que se tardaba aos en dominar. Posteriormente los egipcios
desarrollaron un sistema de escritura basado en unos iconos llamados jeroglficos. Los egipcios
utilizaron como soporte de escritura el papiro, compuesto por fibras de una planta juncosa del
Nilo. Los papiros se enrollaban alrededor de un eje de madera formando los volmenes.
Poco a poco el idioma fue evolucionando hasta que estos iconos se fueron asociando a sonidos
voclicos con lo que el nmero de iconos descendi hasta conformar los antiguos alfabetos.
Destacan los alfabetos fenicios, griegos Durante las culturas clsicas el lenguaje y los
alfabetos evolucionaron mucho, los griegos consiguieron una evolucin del alfabeto y
compusieron grandes obras literarias y teatrales. El alfabeto que nos ha llegado a nosotros
desciende directamente del alfabeto latino de los romanos que extendieron por todo occidente.
Los romanos idearon una escritura moderna con tipos de letra bellsimos (capitalis cuadrata) y
utilizaron nuevos soportes de escritura como el pergamino, hecho a partir de pieles curtidas de
animales. Plegando los pergaminos se realizaban los cdices (el formato de los actuales libros)
que permitan ahorrar espacio y escribir por ambas caras. Durante la edad media la cultura
sufri un retroceso pues fue una poca marcada por crisis y guerras. La cultura era conservada
en los monasterios. All se copiaban libros, de temtica religiosa por los monjes. Los libros eran
copiados manualmente por los monjes amanuenses y luego ilustrados con pequeas miniaturas,
iluminados. El copiado de un libro costaba el arduo trabajo de varios monjes durante alrededor
de tres meses, con lo que los libros adquiran un valor desorbitado un libro poda costar el
precio una granja. En el siglo XII aparecieron las universidades como nuevos centros de
cultura, que tambin se dedicaron a la promocin de los libros. Tambin en esta fecha los
rabes introdujeron el papel que haban inventado los chinos a travs de la pennsula ibrica. El
papel se realizaba a partir de trapos macerados y posteriormente se empez a realizar con fibras
vegetales.
LA INVENCIN DE LA IMPRENTA En 1450 Johan Guttemberg, un joyero de Magunzia
(Alemania) ide un nuevo sistema de reproduccin basado en tipos mviles. Las pginas se
componan laboriosamente con pequeas teselas con las letras grabadas en volumen luego se
entintaban y se transmitan a papel en la prensa. De esta manera aunque componer una pgina
llevaba su tiempo se podan hacer muchas reproducciones de sta, adems los pequeos tipos
luego eran recuperables. El primer libro impreso de esta manera fue la bblia de 42 lneas de
Mazarno en 1456. A los primeros libros realizados con la nueva imprenta de tipos mviles se

les conoce como incunables (en paales). La imprenta se desarroll rpidamente y se extendi
por toda Europa. Movimientos culturales histricos como la reforma, contrarreforma y sobre
todo el Renacimiento fueron posibles gracias a la inmediatez de la imprenta.
Con la imprenta surgieron nuevos formatos de comunicacin. As nacieron publicaciones
peridicas que fueron popularizndose rpidamente: las revistas y los peridicos. La
inmediatez que exigan estos nuevos medios era frenada por el cuello de botella que supona la
composicin manual de las pginas. De esta manera en el siglo XIX se inventaron maquinas de
composicin automticas como la linotipia y la monotipia que redujeron considerablemente el
tiempo de produccin. Tambin con la revolucin industrial se crearon mquinas automticas a
vapor con lo que el proceso de impresin se redujo notablemente. Los medios de comunicacin
escrita tuvieron una importante crisis al principio del siglo XX con la aparicin de la radio que
se vio agravado a mitad de siglo por la aparicin de la televisin.
En el siglo XX aparecieron nuevos procesos de composicin como la fotocomposicin
(negativos fotogrficos) y mtodos de impresin, el offset con la capacidad de incluir color en
la impresin de una manera automtica. Actualmente con la aparicin de los computadores, a
partir de los aos 60,s y de los ordenadores personales en los aos 80,s la produccin de
material escrito se realiza de una manera rpida y muy visual.
LA IMAGEN. Desde la antigedad se han utilizado las imgenes como medios de
comunicacin. Podemos reconocer las primeras imgenes creadas por el hombre en las pinturas
rupestres, se supone que una de sus finalidades era la de instruir en las tareas de la comunidad a
los miembros ms jvenes, la caza... Las imgenes han tenido aplicaciones decorativas,
ilustrativas y adems se han utilizado para transmitir conocimientos a una gente
mayoritariamente analfabeta. De esta manera encontramos pinturas medievales, ya sean
miniaturas en los cdices o imgenes en los retablos con temtica religiosa y que se utilizaban
como ya hemos comentado para instruir a la gente. La tcnica para realizar estas imgenes era
manual, se pintaban con pinceles o plumas y con tcnicas diferentes, al temple con tinta, al
leo. La reproduccin de las imgenes en serie se produjo durante los siglos XII y XIII por
medio de la estampacin. Se realizan unos negativos en madera labrada con gbias, a esta
tcnica se le conoce como Xilografa. Al principio re realizaban de esta manera estampas
religiosas y naipes. Posteriormente se incluyeron estos bloques de madera en pginas
compuestas con tipos mviles apareciendo estas estampas en libros y carteles. Posteriormente
se desarrollaron nuevas tcnicas de estampacin en las que el negativo se realizaba en planchas
de cobre o zinc grabadas con un buril. Por medio de la Litografa inventada por Senefelder se
reprodujeron imgenes en color. Por medio de esta tcnica se dibuja sobre una piedra con un
lpiz graso y se somete al cido con lo que quedan en volumen las partes dibujadas,
posteriormente se procede a la estampacin. Hay que grabar una piedra para cada color. La
aparicin de la fotografa en el siglo XIX supuso una revolucin en el mundo de las imgenes
la pintura y el mundo de la comunicacin sufrieron una reconversin. El proceso fotogrfico
fue desarrollado por Joseph Niepce a partir de unas lminas emulsionadas con sales de plata
que son fotosensibles.
La maquina fotogrfica fue ideada por Daquerre en Francia, el daguerrotipo, se desarroll y se

distribuy rpidamente por todo el mundo. La pintura se inclin en una labor ms investigadora
y expresionista: impresionismo y postimpresionismo. Las imgenes se seguan reproduciendo a
partir de grabados pero inspirados en fotografas. El problema de reproducir las fotografas era
representar las gamas de grises puesto que un grabado nicamente tena espacios blancos o
negros. El problema se solucion tramando las imgenes. Es decir por medio de puntos de
menor o mayor tamao se podan crear ilusin de grises. De esta manera se pudieron incorporar
imgenes reales a los textos. Las nuevas tcnicas de fotocomposicin e impresin offset del
siglo XX evolucionaron todava ms la impresin de imgenes. Actualmente se filman las
pginas o imgenes y quedan registradas en fotolitos, uno para cada color primario CMYK
(cian, magenta, amarillo y negro). A partir de estos fotolitos se hacen las planchas con las que
se imprime en grandes series. Actualmente las imgenes se componen digitalmente mediante
ordenador al igual que los textos. Las imgenes se pueden escnear o tomar con una c- mara
digital o crear (imagen sinttica). El proceso de impresin que se impondr en el futuro ser la
impresin digital, sin fotolitos por lo tanto unitaria y ms barata.
. LA COMUNICACIN
Somos primordialmente seres sociales, en el sentido de que pasamos la mayor parte de
nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con
los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de
comunicacin nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicacin es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le
permite transmitir una informacin. En la comunicacin intervienen diversos elementos que
pueden facilitar o dificultar el proceso.
Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
Mensaje: Contenido de la informacin que se enva.
Canal: Medio por el que se enva el mensaje.
Cdigo: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
Contexto: Situacin en la que se produce la comunicacin.
La comunicacin eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje
en el sentido que pretende el emisor.
2. TIPOS DE COMUNICACIN
a partir de este momento, se entender a la comunicacin, en el ms amplio de los sentidos, a
todo acto que los seres vivos realizan con el fin de dar a entender un mensaje que logre
producir una respuesta correspondiente, ya sea positiva o negativamente, a la intencin o
necesidad que inici el proceso comunicativo. La comunicacin se puede clasificar en animal y
humana, pero esta divisin no significa que los seres humanos no utilicemos las formas de
comunicacin consideradas como animales, ms bien la clasificacin se deriva de la costumbre

del hombre a considerarse diferente a los animales, dada su capacidad intelectual superior que
le da la posibilidad de poseer un lenguaje, una cultura, de crear tecnologa, etctera. La
comunicacin humana est constituida por las formas de comunicacin que son exclusivas del
hombre como la verbal, la no verbal y la comunicacin escrita o grfica
Las formas de comunicacin humana pueden agruparse en dos grandes categoras: la
comunicacin verbal y la comunicacin no verbal:
La comunicacin verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra
voz (tono de voz).
1.3.1 Comunicacin animal: La comunicacin animal puede establecerse a travs de
estmulos qumicos, de la kinsica o de ciertos patrones de movimiento; adems, puede ser
proxmica o relativa a la distancia que guarde respecto de otros, a travs de estmulos
elctricos, y auditiva. Cabe mencionar que todas estas clases de comunicacin tambin son
usadas por los seres humanos, a excepcin quiz de la elctrica.
Qumica
Este tipo de comunicacin se da cuando los seres vivos ya sea de la misma o de diferente
especie. emiten o usan sustancias qumicas que producen un cierto efecto en los dems.
Generalmente es el olfato el sentido que percibe este tipo de seales. Pueden ser de carcter
informativo, preventivo o como amenaza. Algunos ejemplos son:
a) Muchos animales atraen a su pareja emitiendo a travs de fluidos corporales como el sudor
o la orina ciertas hormonas (feromonas) que resultan sumamente atractivas para su especie al
olerlas.
b) Los leones orinan arbustos y rboles dejando su olor como seal a otros machos, con el fin
de que sepan que ese territorio ya tiene dueo. c) Los caninos dejan rastros olorosos para no
perder el camino.
d) Las abejas efectan un complejo despliegue qumico y kinsico para indicarle a sus
compaeras del panal en dnde se encuentra la comida.
Kinsica y proxmica
Cuando hablamos de comunicacin kinsica nos referimos a ciertos movimientos o actos que
el animal realiza para dar a entender un mensaje; asimismo, la distancia que guarda un animal
respecto de otro tambin puede tener un significado, se trata del tipo de comunicacin proxmica. Por ejemplo:
a) Muchas aves tropicales machos encuentran pareja efectuando una especie de danza de
cortejo alrededor de la hembra, a la cual poco a poco se le aproxima y si no son rechazados
entonces sabrn que tuvieron xito.

b) A muchos mamferos se les eriza el pelo, arquean la espalda y muestren los dientes con la
intencin de intimidar a un posible oponente; tratan de parecer ms grandes, robustos y
agresivos.
c) En los caninos como el perro o el lobo, acercarse lentamente agachado a otro miembro de la
manada o tirarse exponiendo el vientre puede ser indicador de sumisin
d) Siempre es seal de agresin ver directamente a los ojos. Resulta indicativo observar cmo a
travs del tiempo y de las diferencias culturales todos los seres humanos presentamos
conductas de este tipo; sin embargo, muchos de estos displays los hemos traspasado a nuestras
culturas, en donde adquieren matices particulares.
Por ejemplo, el militar usa hombreras que sern ms grandes y vistosas, segn sea su rango,
tratando de hacerle parecer ms grande y fuerte de lo que en realidad es; en culturas como las
orientales, es seal de agresin mover rpidamente los brazos y es falta de respeto mirar
directamente a los ojos a otra persona, especialmente si es de un rango superior.
Auditiva
Se refiere a todos los sonidos que el animal produce para comunicarse; los ms comunes son
los sonidos vocales como el gruir del perro, el maullar del gato, el bramar del toro, el silbar de
las aves, el croar de las ranas o el chillar de los murcilagos. Tambin se incluyen sonidos
producidos por otros medios como el del grillo al frotar sus patas traseras, el de las cigarras
cuando se frotan las alas, los simios cuando golpean los rboles con ramas sueltas, algunos
insectos golpetean el suelo para comunicarse, etctera.
Los seres humanos evidentemente usamos a diario este tipo de comunicacin, pues una de las
formas ms habituales de darnos a entender es a travs del habla, aunque para este caso en
particular nos referiremos a la comunicacin oral. No obstante, tambin usamos otro tipo de
sonidos para transmitir ideas; as, el silbido se ha convertido en un recurso muy comn que en
algunas comunidades en todo el mundo llega incluso a tornarse tan complejo que varios
lingistas le consideran como un idioma o dialecto local. Por ejemplo, en las comunidades
montaesas cercanas al Mar Negro, en donde las distancias entre un pueblo y otro a travs de
las montaas y acantilados hacen muy difcil el trnsito, el silbido es un recurso indispensable
para comunicarse rpidamente, lo mismo ocurre en la jungla tailandesa para que los cazadores
se puedan comunicar entre s de modo sigiloso y no perder a la presa.
Elctrica
Este tipo de comunicacin es el menos relacionado con el ser humano. Muchos animales acuticos se comunican a travs de descargas elctricas o diminutos campos electromagnticos;
depender de la frecuencia, intensidad y polaridad del display elctrico que se indique una
intencin o estado de nimo en el animal.

1.3.2 Comunicacin humana

Verbal Para iniciar este tema sealaremos que la comunicacin verbal es aqulla que se refiere
al uso del lenguaje. Existen muchos tipos de lenguaje, se puede hablar del animal y humano;
sin embargo, en este apartado nos concentraremos en los lenguajes que usa el hombre. As, por
lenguaje se entiende primeramente un sistema de cdigos con los cuales se designan los objetos
del mundo exterior, sus acciones, cualidades y relaciones entre los mismos. Los lingistas
prefieren usar el concepto de signo en lugar de cdigo; ambos conceptos se analizarn ms
adelante, pero el caso ahora es considerar que el ser humano dada su excepcional capacidad
intelectual ha logrado establecer ciertos sistemas lingsticos que le dan sentido al mundo que
le rodea y que le permiten comunicarse ms all de su naturaleza animal.
La lingstica es la ciencia que se encarga del estudio del lenguaje y nos seala que ste puede
presentarse en dos formas bsicas, de manera oral y de manera escrita o grfica
La comunicacin escrita es la representacin grfica de ese sistema de signos con los que
interpretamos al mundo. Existen muchas formas, unas ms complejas que otras, desde los
ideogramas chinos y los jeroglficos egipcios, hasta el alfabeto que usamos y las siglas;
igualmente, podemos considerar al graffiti y los logotipos comerciales como ejemplos.
Recuperando la visin de los lingistas, tanto los sonidos articulados como su expresin
grfica son signos que permiten construir una representacin de las ideas que se quiere
comunicar; pero para que sea posible se requiere de un cdigo, el cual debe ser compartido por
la gente a la que se quiere llegar o no se van a entender. Dicho de otra forma, el cdigo es el
conjunto de instrucciones que permite la codificacin y decodificacin de la informacin, de
modo que sta pueda ser intercambiada de manera comprensible entre el emisor y el receptor.
Los signos no son cosas aisladas, se deben agrupar formando sistemas que, al ser conocidos
por los miembros de la comunidad, permitan la construccin de mensajes y posibiliten la
comunicacin, dichos sistemas son los cdigos; a su vez, a estos cdigos o sistemas de signos
les llamamos lenguajes
. Como es claro, existen muchos lenguajes y contextos para usarlos, desde los idiomas como el
espaol o el ingls y sus variantes regionales conocidas como dialectos, hasta los lenguajes
informticos. El lenguaje musical, la danza y la pintura tambin tienen sus propios cdigos.
Tradicionalmente se consideraba que la comunicacin verbal se manifestaba a travs de su
forma oral o escrita; no obstante, existe una forma de comunicacin verbal que errneamente se
relega por no considerar sus signos como parte del mismo cdigo lingstico (idioma) o como
complemento a l. Para algunos es lenguaje no verbal y para otros se trata de simples
auxiliares,el caso es que el lenguaje de seas que usan los sordomudos es tan estructurado y
complejo como la palabra o la escritura, simplemente usa un tipo diferente de signos pero atae
a los mismos referentes y significados. As pues, un tema de polmica entre los lingistas
modernos debe considerar a la comunicacin verbal en sus formas oral, escrita y por seas.

No verbal Una parte de la comunicacin no verbal es innata y otra parte se aprende por la
imitacin de cdigos socialmente establecidos. Nos referimos a aquellos movimientos,
posturas, expresiones, gestos y miradas que realizamos (consciente o inconscientemente)
cuando nos comunicamos, generalmente de forma oral. As pues, cuando hablamos con alguien
slo una parte de la informacin que damos o recibimos proviene de las palabras.
Se calcula que 60% del total de la informacin que se intercambia proviene del lenguaje no
verbal. Nuestros movimientos, posturas, expresiones, gestos, miradas, e incluso, los accesorios
que usamos en nuestro vestir, constantemente estn proporcionando informacin a la gente que
nos rodea. La mayora de las veces dicha informacin corresponde a una forma de refuerzo o
complemento de los mensajes que damos de manera verbal, pero en otras ocasiones stos
pueden verse distorsionados. Este fenmeno se debe a que mucha de la informacin que
transmitimos de forma no verbal est directamente relacionada con nuestras emociones, ms
que con el intelecto.
Por lo general, las personas que dominan la comunicacin no verbal son muy hbiles
socialmente, ya que son capaces de reforzar sus mensajes orales con mensajes corporales. Esta
habilidad llevada al extremo del arte se da en los casos de los actores, quienes pueden
representar ideas y emociones slo con su cuerpo.
El signo lingstico El signo lingstico proviene de la combinacin de significante y
significado, de manera que se constituyen como las dos caras de una moneda. Esta definicin
fue propuesta por Ferdinand de Saussure, uno de los lingistas contemporneos ms
reconocidos. El significante se refiere a la estructura de sonidos o de imgenes con que
representamos a las cosas; la idea o concepto, constituye el significado.
Los cdigos sociales se refieren a los patrones de conducta y hasta cierto punto de
pensamiento que una sociedad, clase o grupo social espera de sus miembros. La forma en que
la gente interacta, el modo en que nos vestimos y hablamos, los valores, nuestras creencias y
fe son producto de un aprendizaje a travs del ejemplo e imitacin de estos cdigos.
Cada cultura tiene sus propios cdigos sociales y en una misma sociedad pueden coexistir
varios de ellos, a veces de manera armnica y otras en contraposicin. Se puede considerar que
existen cdigos generales, compartidos por todos, y particulares o propios solo de algn o
algunos grupos o sectores de esa misma sociedad. Una va para el estudio ms a fondo de este
tema es a travs de los valores sociales, que, a fin de cuentas son las reglas de conducta o
cdigos sociales que norman las relaciones en una sociedad.
MODELOS DEL PROCESO COMUNICATIVO
1.2.1

Complementacin al modelo de Aristteles

Un elemento importante que ser introducido como complemento a lo establecido por

Aristteles es el concepto de cdigo, el cual se refiere a un sistema de significados que tanto
el emisor como el receptor comparten y que les permite entender la informacin del mensaje;
por ejemplo: que tanto emisor como receptor hablen el mismo lenguaje; si es escrito, que
ambos sepan leer y escribir, ya que si uno de los dos elementos bsicos de la comunicacin no

comparte el mismo cdigo, simplemente el proceso comunicativo fracasa debido a que la

informacin contenida en el mensaje no podr ser entendida, por lo tanto, el efecto que se
esperaba lograr en el receptor no se producir. Se ha enfatizado que en el proceso comunicativo
el emisor tiene la intencin de que su mensaje cause un efecto en el receptor, una reaccin o
respuesta, a la que se le denomina retroalimentacin o feedback; es una relacin de causaefecto. El emisor dice algo y el receptor reacciona ante eso, asumiendo ahora el papel de
emisor, y mandando otro mensaje como respuesta al emisor original, que ahora cumple la
funcin de receptor.
No siempre la retroalimentacin es lo que espera el emisor en cuanto al efecto de su mensaje;
sin embargo, el hecho de que sta se produzca nos indica que el acto comunicativo se realiz.
Primer momento: Sandra llama por telfono a Martha y la invita a comer.
1.2.2

Modelo Shannon y Weaver

El avance en el estudio del proceso comunicativo ha dado lugar a nuevos modelos cada vez
ms complejos, e incluso adaptados a las necesidades particulares de las diferentes ramas del
conocimiento.
Se puede hablar de comunicacin en trminos sociales, de psicologa informticos, en relacin
con el comportamiento animal, etc. Cada rea del saber humano desarrolla sus propios modelos
que le permitan resolver sus problemas particulares; no obstante, siguen siendo complementos
al modelo bsico establecido por Aristteles.
A continuacin se enumeran algunos elementos de estos:

La fuente: De un conjunto de posibles mensajes, sta decide cul se enviar; es decir, el

origen de las decisiones.
El canal: Es el conducto fsico mediante el cual se transmite el mensaje.
El ruido: Es toda interferencia que pueda afectar al canal y que evita que el mensaje
llegue al receptor o lo haga de manera incomprensible.
Fidelidad: Es el factor que reduce o elimina la interferencia del ruido.
Codificador: Es quien asume la funcin de tomar la informacin y decidir qu tipo de
cdigo usar para construir el mensaje.
Decodificador: Es la contraparte del anterior. Recibe el mensaje codificado y lo descifra
para conocer su significado.

A finales de la dcada de los cuarenta, el ingeniero Claude E. Shannon desarrolla un modelo

comunicativo enfocado en las condiciones tcnicas de la transmisin de mensajes y lo presenta
en su obra The Mathematical Theory of Communication. Este trabajo fue complementado para
el ao 1949, por el socilogo Warren Weaver, quien enfatiz la utilidad del modelo. As, la
unin de dos disciplinas diferentes produjo una obra de referencia duradera en el campo de la

comunicacin: el modelo de Shannon y Weaver, tambin conocido como La teora de la

informacin; sin embargo, esta teora enfrenta la crtica de que fue concebida slo para y se
aplica en el campo de la ingeniera en telecomunicaciones.
1.2.3

Modelo de David K. Berlo

A partir de los trabajos de Shannon y Weaver, en la dcada de los setenta, David K. Berlo
desarrolla un modelo con el que se plantea analizar las relaciones existentes entre los procesos
de comunicacin, aprendizaje y comportamiento, y lo publica en su obra El proceso de la
comunicacin. Sin embargo a diferencia de sus antecesores, considera que en el contexto de
la comunicacin entre personas, la fuente y el codificador se deben agrupar en un solo
elemento, al igual que el decodificador y el receptor; ya que ambas funciones codificar y
emitir o recibir y decodificar son efectuadas de manera simultnea por la misma persona,
respectivamente. Segn Berlo, el objetivo fundamental de la comunicacin humana es
modificar el entorno; el hombre se comunicara, entonces, con la intencin de influir y cambiar
a los dems. Su enfoque es de tipo conductista y pretende establecer las bases del proceso ideal
de la comunicacin, es decir, cmo debera realizarse el proceso comunicativo para que sea
realmente efectivo.