COMERCIO ELECTRONICO

Quiroga Rojas Leonardo Nino y Muoz Nina Sandy

CREACION DE
PRODUCTO
I.
(DICIEMBRE 2014)

C1. CREACIN DEL PRODUCTO

a) definir las caractersticas que debe tener el producto
Nuestro empresa ofrecer subastas y compras online y ser
una fuente importante de tems para potenciales
coleccionistas y a la vez estos mismos podrs crear sus
propias subastas e interactuar por medio de videoconferencias
en tiempo real.
b) creacin del producto acorde a esas caractersticas
El producto tendr que ser funcional, eficiente y rpido, lo
importante ya que esta plataforma tambin deber contar con
una slida base de datos. Con datos encriptados y un sistema
de reportes diarios.
c) adosarle al producto algo que lo distinga de la competencia
Despus de ver y analizar las subastas en eBay y
deremate.com nuestra plataforma tendr algo diferente e
innovador.
Nuestros clientes tendrn la oportunidad de realizar sus
subasta mediante video conferencias compartidas en tiempo
real para asi poder conocer a sus compradores potenciales y
que no exista los conocidos snipers.
d) perfeccionar el producto para hacerlo ms atractivo y fcil
de vender
El perfeccionamiento pasara por la velocidad que tengamos
en las video conferencias y ante todo por los niveles de
seguridad para efectuar las transacciones
e) ponerle un precio acorde al tipo de solucin que ofrece.
Siendo optimistas y viendo el gran impacto que ahora son los
negocios en internet, nuestra empresa consolidada en el
mercado podra valer tranquilamente unos 20 a 100 millones
de dlares.
Caractersticas bsicas que debe tener el producto o servicio:

Qu ofrece tu producto o servicio que otros productos

similares no tienen?
Subastas mediante video conferencias en tiempo real
Cules son las particularidades por las que la gente elegira
mi producto y no el de la competencia?
Interactuar con el cliente de forma semi-presencial
Cul es el precio que la competencia tiene en productos
similares?
No existe algo similar solo las comisiones que cobrar algunas
paginas
Cules son los costos de produccin?

140.000 bs.
Cul es el costo total del producto terminado? (sin
publicidad)
150.000 bs
Qu solucin ofrece mi producto y cul es el precio que
realmente vale en el mercado? (segn investigacin y
consultas).

2. TESTEAR EL PRODUCTO TERMINADO

a) ofrecerlo, a modo de prueba, a personas conocidas o que
estn en el rea de inters
En el presente testeo realizado entre consumidores
potenciales de tems coleccionables, se observo que nuestra
pagina de subastas seria un producto muy requerido por este
tipo de clientes y que facilitara de sobre manera la
adquisicin y la venta de sus productos.
b) comparar el producto con el de la competencia
Al comparar nuestra pagina de subastas con ebay nuestra
ventaja es la subasta por video conferencia una idea
innovadora.
c) hacer consultas con especialistas, amigos, en foros,
newsgroups, etc.
Un testeo en los foros de TARINGA nos da como resultado un
80 % de aceptacin a nivel latino americano esperando poder
ingresar a un mercado europeo.
d) testear el precio
Nuestas comisiones estarn a la par de otras paginas de
subasta es decir el 5% de comisin sobre ventas y/o subastas.
e) de acuerdo a los datos obtenidos, hacer las modificaciones
que sean convenientes o necesarias
Nos se realizara ninguna modificacin.

Evaluacin del testeo

en foros: TARINGA
en newsgroups:
comparaciones con otros productos: EBAY
qu opinan del precio Esta acorde al mercado
especialistas o gente del medio:Especialistas
de acuerdo al testeo e investigacin de mercado... qu debo
modificarle, agregarle o quitarle a mi producto o servicio?
Modificar:
Agregar: Mayor seguridad
Quitar:
3. PRODUCTO FINAL

COMERCIO ELECTRONICO
a) definir un nombre para el producto
MADEL ROSS
b) poner un precio definitivo
150000 bolivianos
c) Registrar dicho nombre con las instancias locales
correspondientes.
Funda empresa, Aduana Impuestos Nacionales
a) investigar y contratar los servicios de envo terrestre o
areo. (descartar este punto si el producto se entrega va
internet como download o e-mail)
b) embalaje del producto para poder ser enviado (no tener en
cuenta si el producto se entrega online)
nombre del producto: MADELROSSS
precio final: 150.000 Bs
fecha de registro del producto: 6 DICIEMBRE 2014
nmeros y datos del registro: cdigo / legajo / propiedad
intelectual o de produccin / etc
nombre y apellido del propietario de los derechos:
LEONARDO QUIROGA ROJAS
4. EMPRESA
a) ubicacin de la empresa (oficina o casa)
Esta ubicado en la calle Raul Salmon 201 zona 12 de octubre
ciudad de El Alto
b) nombre de la empresa
MADEL ROSS
c) situacin legal e impositiva
Regimen general empresa unipersonal
d) registrar el nombre de la empresa
Fundempresa
e) contratar personal (si fuera necesario)
registrar legalmente a empleados ubicacin comercial
nombre de la empresa: MADELROSS
inscripcin en la direccin impositiva / cmara de
empresarios o comerciantes / oficina de impuestos / etc: NIT
3321182017
Registro del nombre de la empresa (cul, dnde y cundo):
cantidad de empleados necesarios: 1
datos de los empleados (nombre y apellido, documento o
ID, domicilio, telfono) / puesto que ocupa cada uno / tipo y
monto del trabajo que realizan:
SANDY MUOS NINA SECRETARIA EJECUTIVA
empleados: costos de las cargas sociales o impuestos,
sindicatos, obra social / mdica, seguro, etc
2500 BS.
5. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y OTROS
a) crear una lista de los materiales o materia prima necesaria
para la creacin del producto
COMPUTADORA I7, MATERIAL DE ESCRITORIO,
SERVICIOS DE HOSTING
b) adquirir las herramientas y mobiliario necesario
c) contratar servicios (electricidad, gas, agua, telfono, fax,
internet, etc)
INTERNET AXES, DE LAPAZ, COTEL
d) investigacin y contratacin de proveedores.
MAGICA SRL.

2
a) Qu materiales necesito para crear y desarrollar en su
totalidad el producto o servicio? Cul es el costo de cada uno?
PC 10.000 BS
MATERIAL DE ESCRITORIO 10.000 Bs.
HOSTING 70.000
6. PAPELERA COMERCIAL
a) tarjetas de presentacin = 400 Bs. 200 pcs.
b) facturas y remitos
150 Bs.
c) datos de la imprenta: (nombre, direccin, forma de
contactarse)
ROLANDO ARTGRAFIC, TARIJA #234, 2434564
7. BANCO
a) contratar una cuenta de cheques en algn banco con
presencia internacional. Caractersticas que debe ofrecer.
Nombre de la entidad bancaria: MERCANTIL-SANTA
CRUZ
sucursal donde adquirir la cuenta: ELOY SALMON
tipo y nmero de cuenta: CAJA DE AHORROS
tipo y N de tarjeta de dbito / crdito 4xxxxxxxxxxx016
telfono e e-mail de atencin al cliente:
direccin Web para online banking WWW.
MERCANTILSANTACRUZ.COM
8. WEBSITE (PASO 1)
a) desarrollar un nombre para el dominio opciones
MADELROSS.COM
b) adquirir el dominio
1400 BS.
c) contratar el servicio de hosting precauciones
70.000 BS
d) Crear y configurar de 5 a 10 cuentas de correo electrnico.
(info, ventas, boletn, suscripcin, eliminar, webmaster, etc)
INFO @ madelross.com, suscript@ madelross.com,
sales@madelross.com
La principal ventaja de nuestra empresa es que tenemos un
hosting propio, el cual nos permite ofrecerle un mayor
desarrollo de su plataforma como la actualizacin del mismo
cuando as se requiera, con diferentes diseos y lo ms
importante un almacenamiento de datos con reportes
oportunos y ha pedido en el momento exacto que as se
requiera.
El lenguaje utilizado para implementar la tienda virtual es
PHP que nos permitir la creacin de una pgina Web
dinmica. Por otra parte, el sistema de gestin de bases de
datos que contendr toda la informacin necesaria para ser
mostrada en la pgina Web es MySQL.
Este producto (sistema de informacin) deber funcionar
en cualquier computador PC que tenga instalado un
navegador web.
Se pretende que el producto utilice tecnologas con las que

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va a ser indispensable contar con un alojamiento de servicios
que ofrezca posibilidad de utilizar PHP, bases de datos
MySQL y que ejecute un servidor Apache.
Nuestra aplicacin tendr tres tipos de usuarios:
Visitantes: son aquellos que entran a nuestro sitio web,
navegan por donde los dejemos, pero no pasan a
autentificarse. Mientras se sigue siendo visitante no se podr
comprar ni recibir publicidad.
Clientes: son aquellos usuarios que se autentifican para
poder acceder a todas las funcionalidades de la tienda. Los
clientes no tienen privilegios para realizar tareas de
administracin.
Administradores: son las personas autorizadas que realizan
la administracin de la aplicacin. Por ejemplo, en la tienda
virtual son los que actualizan el catlogo, los precios, las
promociones, etc.
Tanto los clientes como los administradores estarn
registrados en la base de datos de cuentas, con identificador y
password.
La comunicacin entre el cliente y el servidor, consiste en
una comunicacin de peti-cin y respuesta, estas se efectuaran
con el protocolo HTTP y sern enviadas del cliente/servidor o
del
servidor/cliente
con
el
protocolo
TCP/IP.
Para el diseo podemos utilizar un ciclo de vida en cascada
ya que sus etapas nos ayudaran a simplificar planificacin de
las actividades.
El las opciones a los usuarios es fcil de manejar, ya que
esta aplicacin ser utilizada por usuarios de cualquier edad y,
con pocos o muchos conocimientos de Internet a nivel
usuario.
En la fase de anlisis del proyecto se estudia toda la
funcionalidad de la aplicacin a desarrollar en la
implantacin. A lo largo de esta fase se describe la estructura
y funcionalidad de la aplicacin mediante el uso de diagramas
de diversas clases.
Para poder proteger los datos utilizados en esta aplicacin
se toma en cuenta las siguientes mediadas:
1. Identificar a los usuarios que acceden a nuestra
aplicacin mediante la introduccin de su nombre y
contrasea.
3. Los usuarios que ya no utilizarn el sistema obtienen
una baja que evita su acceso del sistema pero manteniendo su
informacin en las bases de datos.
5. Solicitud de confirmacin antes de completar cualquier
accin delicada para el sistema o de carcter irreversible.
Escenario: Registrar usuario
Descripcin: El usuario no registrado podr darse de alta en
nuestra aplicacin.
1. El usuario introduce sus datos personales, incluyendo un
identifica-dor y contrasea.
2. Se comprueba que el identificador elegido no est dado de
alta, si esta dado de alta mostraremos un mensaje
informndonos, en caso contrario se efectuara el alta
correctamente.
Escenario: Identificacin usuario

3
Descripcin: En la web nos aparecer un una opcin de
identificacin donde introducimos el identificador y
contrasea.
1. Comprobamos que el identificador este dado de alta,
F
si no est mos-tramos un mensaje informando de
ello, de lo contrario la identificacin ser correcta.
Escenario: Comprar producto
Descripcin: Una vez seleccionados los productos a comprar,
se confirma que se quiere realizar la compra, se guardan los
datos del pedido en nuestra base de datos se enva un mensaje
de confirmacin o en caso contrario un mensaje de
advertencia.
Escenario: Alta categora
Descripcin: El administrador una vez identificado, tiene la
opcin de introducir nuevas categoras en nuestro catlogo de
productos. Para ello introducir el nombre de la nueva
categora y se realizar el alta en nuestra base de dato
El diseo de la Tienda Virtual se basara en una arquitectura
multicapas de tres capas lgicas
Capa de presentacin
Capa de negocio
Capa de persistencia
El desarrollo en capas permite separar claramente el acceso
a los datos, la lgica del negocio y la interfaz del usuario.
El
modelo de desarrollo en capas implica que cada capa se
pueda comunicar solamente con la capa que tiene a su lado.
Dicho en otros trminos, desde el cdigo de la capa de
presentacin no se puede
realizar accesos directos a la base de datos sin pasar por la
capa de negocio.
La capa de presentacin es la parte de la aplicacin que se
encarga de las tareas de visualizacin en los clientes y la
entrada de datos que recibe la aplicacin en el cliente;
resumiendo, es la propia interfaz de usuario.
Se debe tener en cuenta que una parte fundamental de este
entorno de trabajo es el propio navegador del cliente que no
slo hace de receptor del cdigo HTML que recibe, tambin
se encarga de controlar y actuar ante los eventos que se
producen en la pantalla.
Si el usuario hace clic en un botn de una pgina PHP, ser
el navegador quien intervendr en primera instancia.
La capa de presentacin es responsable de:
Obtener informacin del usuario.
Enviar la informacin del usuario a los servicios de
negocio para su pro-cesamiento.
Recibir los resultados del procesamiento de los servicios
de negocios.
Presentar estos resultados al usuario.
La capa de negocio est formada por un conjunto de
libreras que implementan las clases del dominio. Este nivel
es el encargado de realizar todas las operaciones a nivel de
aplicacin.
Se denomina capa de negocio porque es aqu donde se

COMERCIO ELECTRONICO
establecen todas las reglas que deben cumplirse. Esta capa se
comunica con la capa de presentacin, para recibir las
solicitudes y presentar los resultados, y con la capa de datos
(persistencia), para solicitar al gestor de base de datos el
almacenaje o la recuperacin de estos.
La capa de negocio es responsable de:
Recibir la entrada del nivel de presentacin.
Interactuar con los servicios de datos para ejecutar las
operaciones de almacenaje o recuperacin de estos.
Enviar el resultado procesado al nivel de presentacin.
La capa de negocio es la que suministra los datos de la
aplicacin. Lo forman la base de datos y el SGBD, los
encargados de almacenar toda la informacin del portal y
permitir el acceso a la misma de forma controlada y segura.
En realidad, recibe datos suministra datos a la aplicacin.
Solamente se comunica con la capa de negocio; esto quiere
decir que solo una clase de la capa de negocio debera poder
acceder a los datos de esta capa.
La capa de persistencia es responsable de:
Almacenar los datos.
Recuperar los datos.
Mantener los datos.
La integridad de los datos
Las fuentes de informacin online tambin pueden hacer
ms eficiente el servicio al cliente
PROGRAMAS A UTILIZAR
MySQL es un sistema de gestin de bases de datos
relacional (ingls RDBMS - Relational DataBase
Management System) multi-hilo(multithread) y multiusuario ,
que usa el lenguaje SQL (Structured Query Language).
MySQL se ha convertido muy popular gracias a su velocidad
al ejecutar consultas y su apoyo de forma nativa por parte del
lenguaje PHP(hasta la versin 4.X de este lengua-je ya que a
partir de la versin 5 deja de estar lo), en la elaboracin de
aplicaciones web, en el entorno del software libre .
PHP es un lenguaje de programacin de uso general de
script del lado del servi-dor originalmente diseado para el
desarrollo web de contenido dinmico. Fue uno de los
primeros lenguajes de programacin del lado del servidor que
se podan incor-porar directamente en el documento HTML
en lugar de llamar a un archivo externo que procese los datos.
El cdigo es interpretado por un servidor web con un mdulo
de procesador de PHP que genera la pgina Web resultante.
PHP ha evolucionado por lo que ahora incluye tambin una
interfaz de lnea de comandos que puede ser usada en
aplicaciones grficas independientes. PHP puede ser usado en
la mayora de los servidores web al igual que en casi todos los
sistemas operativos y plataformas sin ningn costo.

4
Hace referencia al lenguaje de marcado predominante para
la elaboracin de pginas web que se utiliza para describir y
tradu-cir la estructura y la informacin en forma de texto, as
como para complementar el texto con objetos tales como
imgenes. El HTML se escribe en forma de etiquetas,
rodeadas por corchetes angulares (<,>). HTML tambin puede
describir, hasta un cierto punto, la apariencia de un
documento, y puede incluir un script (por ejemplo
JavaScript), el cual puede afectar el comportamiento de
navegadores web y otros procesadores de HTML. HTML
tambin sirve para referirse al contenido del tipo de MI-ME
text/html o todava ms ampliamente como un trmino
genrico para el HTML, ya sea en forma descendida del XML
(como XHTML 1.0 y posteriores) o en forma des-cendida
directamente de SGML (como HTML 4.01 y anteriores).
PayPal es la forma rpida y segura de pagar en Internet.
Puede pagar fcilmente sus compras con la tarjeta de dbito,
la tarjeta de crdito o la cuenta bancaria a travs de PayPal.
Por
qu utilizar PayPal? PayPal es seguro: PayPal almacena
con seguridad su informacin financiera y la protege con
sistemas de seguridad y de prevencin de fraude lderes del
mercado. Es ms, sus detalles financieros nunca se comparten
con el vende-dor. PayPal es rpido y sencillo: no tendr que
introducir los detalles de su tarje-ta o su cuenta bancaria para
pagar. Slo necesitar su direccin de correo electrnico y
una contrasea.