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2.1.

ANALISIS DEL MACROAMBIENTE


2.1.1.

ENTORNO GENERAL O MACROENTORNO

2.1.1.1.

FACTORES POLITICOS

El Per, ha tenido un crecimiento ECONOMICO

en los

ltimos 8 aos. Resaltndose como pas en va de desarrollo


pese a un contexto de crisis econmico mundial a pesar de
haber sido pronosticado con un crecimiento econmico de
3.9% en un escenario optimista de lo que en la realidad
tenemos un crecimiento de 2.5% en el escenario real pese a
eso hacemos mencin de un signo positivo de un buen
desarrollo econmico.
El estado peruano tiene implementado una serie de leyes,
normas legales asi como ordenanzas regionales, resolucin
de secretaria de gestin de riesgo de desastres amparado
mediante Ley N 29664 se crea el Sistema Nacional de
Gestin del Riesgo, responsable de conducir la coordinacin
de las acciones para la prevencin, mitigacin y atencin
ante fenmenos de heladas y friaje lo cual consideramos un
punto a favor para nuestra empresa considerando que en un
futura serian nuestros clientes potenciales.
Los gobiernos

regionales, y municipales tambin tienen

implementado sus ordenanzas de la misma forma que ellos


estn facultados para hacer adquisiciones para contrarrestar
la pobreza extrema mediante la Ley 27867 y la Estrategia
Nacional de Cambio Climtico y la desnutricin crnica
En resumen el factor poltico afecta de manera positiva a las
empresas del rubro de textil (prendas de vestir) mediante el

DL N 1017 gobierno regional de Apurmac vndele al


estado.
FACTORES LEGALES MS IMPORTANTES

Ley N 29664 se crea el Sistema Nacional de Gestin

del Riesgo.

Ley N 27867 y la Estrategia Nacional de Cambio


Climtico y la desnutricin crnica.

DL N 1017 gobierno regional de Apurmac vndele al

estado.

LEY N 28015 Ley de promocin y formalizacin de la

micro y pequea empresa.


2.1.1.2.

FACTORES ECONOMICOS
Es importante resaltar que el Per posee tratados de libre
comercio, que en cierto punto representa una oportunidad
de crecimiento y expansin de los productos nacionales
principalmente de las prendas acabados (productos finales)
De lo que en la actualidad existen algunos riesgos del
entorno econmico internacional que podran afectar a las
empresas

(mypes) nacionales de una manera

negativa

considerando que Crecimiento Econmico Del Pas


El Per tiene un crecimiento econmico de 5.2% en este ao
2014.
(INIE, 2013)En ocho de las 24 regiones del Per el porcentaje
de pobres se increment en lugar de reducirse, pese a que la
pobreza se redujo en el Per a 23.9% en el 2013, segn las
cifras difundidas por el Instituto Nacional de Estadstica es
Informtica (INEI) esto ocasiona que las personas no tiendan

a mejorar su calidad de vida lo cual conlleva al bajo poder


adquisitivo.
Ejemplo: La importacin de productos textiles de alta calidad
a un bajo precio (convenio Per .China)

CUADRO N 08

Fuente: INEI y misterio de agricultura y riego, energa y minas y de la


produccin
CUADRO N 09

Durante el periodo 2001-2009, la participacin de la economa de la


regin Apurmac, se mantuvo constante, alcanzando un aporte del 0,4%
en el PBI nacional, cifra equivalente a la alcanzada en la regin de
Tumbes. Para el periodo 2001-2009, el Producto Bruto Interno per cpita
en la regin alcanz un incremento acumulado de 45,0%. De igual
manera en el ao 2009, el PBI per cpita tuvo un crecimiento de 4,7%,
respecto al ao anterior y ascendi a S/.1 770; ello refleja en trminos
de poder adquisitivo, de lo que cada apurimeo produce y percibe como
ingreso promedio en dicho ao.
Para estudiar la produccin por sectores econmicos analizamos el Valor
Agregado Bruto de la Produccin4. En la regin en el periodo 2001-2009,
la produccin acumul un crecimiento de 53,0%, equivalente a una tasa
de crecimiento promedio anual de 5,5%. Por otro lado, en el ao 2009 la
Regin Apurmac presenta un crecimiento de 5,3%, respecto al ao
anterior, acumulando as nueve aos consecutivos de crecimiento
econmico.

(APURIMAC, 2010)Con relacin al sector Comercio en la


regin, el Valor Agregado Bruto regional en el 2009
represent el 12,8%, con una tasa de crecimiento promedio
anual de 4,5%, respecto al ao 2001. En este sector
destacan el comercio de consumo masivo, artesanas,
medicinas, bebidas alcohlicas y gaseosas, los cuales estn
sujetos a la estacionalidad de las actividades tradicionales
costumbristas. Para el ao 2009 la variacin del ndice del
volumen fsico en comercio representa el 3,1%.
CUADRO N 09
TIPO DE CAMBIO

FUENTE: SUNAT
2.1.1.3.

FACTORES LEGALES

Ley N 28015 ley de promocin y formalizacin de la micro y

pequea empresa.

DS.N 1086 publicada el 28 de junio del 2008 decreto

legislativo que aprueba la ley de promocin, formalizacin de la micro


y pequea empresa y el acceso al empleo decente.

Ordenanza regional N 016-2005 acta de acuerdo que


conforma la agencia de fomento de la inversin privada.

Ley general de la impuesta a las ventas.

Impuesto a la renta ley N28015.


2.1.1.4.

FACTORES SOCIOCULTURALES

La diversidad de la fuerza laboral


Cambio de la percepcin de la calidad de vida
Nivel educativo de la fuerza laboral
Ingreso de las mujeres a la vida laboral
Estilo de vida: Nuestro modelo de negocio est influido
por los nuevos cambios en los estilos de vida de
nuestras clientas.
Nos enfocamos en las ModernasMujeres que trabajan
o estudian y que buscan su realizacin personal
tambin como madres. Se maquillan, se arreglan y
buscan

el

reconocimiento

de

la

sociedad.

Son

modernas, se generan espasmos del machismo y les


encanta salir de compras, donde gustan de comprar
productos de marca y, en general, de aquellos que les
faciliten las tareas del hogar.
CUADRO N 10
COMO SE CONFORMA LOS E.V. EN EL PERU

Fuente: Dr. Rolando Arellano


rarellano@arellanomarketing.com
El 24% en el Per son mujeres modernas que buscan
el verse y sentir bien y buscan el reconocimiento de la
sociedad.
2.1.1.5.

FACTORES TECNOLOGICOS:
Utilizamos las redes sociales para podernos comunicar con
nuestras clientas en donde se podrn informar de todos los
descuentos promociones y novedades de la boutique.

Facebook.
Twiter.
Whats-app.
Telefona mvil .
Tarjetas de presentacin.
En todo sentido el factor tecnolgico afecta de manera
positivo al negocio de prendas de vestir

2.1.1.6.

FACTORES DEMOGRAFICAS

CUADRO N 11

La

capital de la regin es la ciudad de Abancay. All se realiza la mayor


actividad econmica, social y cultural de la regin. Es la sede del
Gobierno Regional y sede de las instituciones pblicas y privadas de
representacin nacional. Polticamente, la regin Apurmac se divide en
7 provincias y 80 distritos.
Andahuaylas destaca como la provincia que concentra la mayor
poblacin del departamento (35,6%). La provincia ms extensa es
Aymaraes con 4 213,1 km; y la de menor superficie es Chincheros, con
1 242,3 km.
La provincia de Chincheros es la de mayor densidad (41,5 Hab/km),
mientras que la provincia de Antabamba presenta la menor densidad
poblacional (3,8 Hab/Km). La mayor cantidad de distritos est en la
provincia de Andahuaylas (19) y la menor en Cotabambas (6).

CUADRO N 12

De acuerdo al Censo 2007, en la Regin Apurmac el 49,7%


de la poblacin son hombres y 50,3% son mujeres; los
pobladores residen mayormente en zonas rurales (el 54,1%
vive en reas rurales y el 45,9% vive en reas urbanas). Por
grupos de edades, aquellos que cuentan con menos de 15
aos representan el 37,5%; los jvenes (de 15 a 29 aos)
representan el 23,8%; esto refleja el alto componente infantil
y juvenil de la poblacin de la regin. A nivel de provincia, es
en Cotabambas donde existe mayor proporcin de infantes
(42,8%), la capital es la provincia que presenta la mayor
proporcin de jvenes (27,0%) y finalmente el adulto mayor
tiene una mayor significancia en la provincia de Aymaraes
(15,4%).

GRAFICO N03

De acuerdo al Grfico 2.1, en la regin Apurmac, la Poblacin en Edad


de Trabajar (PET), en el ao 2009, est conformada por 348 mil 757
personas. Esta poblacin a su vez est compuesta por la fuerza de
trabajo o Poblacin Econmicamente Activa (PEA) y por la Poblacin
Econmicamente Inactiva (PEI).

La PEA, conformada por las personas

que trabajan y las que estn buscando activamente trabajo, asciende a


270 mil 183 personas; de este total el 99,4% se encuentra trabajando
(ocupados) y el 0,6%. Buscando activamente trabajo (desocupados). La
PEI, conformada por aquellas personas que no trabajan y que a la vez no
buscan trabajo (amas de casa, estudiantes, jubilados, etc.), asciende a
78 mil 574 personas en la regin, representando al 22,5% de la PET.
De las 268 mil 658 personas ocupadas, el 51,4% se encuentra
subempleada, es decir, cuentan con empleos donde se manifiesta
insuficiencia de horas de trabajo (subempleo por horas) o en el que se
manifiesta

insuficiencia

de

ingresos

laborales

(subempleo

ingresos)8. Este ltimo representa el 95,5% del subempleo total.

por

Finalmente, la PEA Adecuadamente Empleada alcanza los 130 mil 452


personas, representando al 48,6% de los ocupados. Est conformada por
aquellas personas que laboran 35 horas o ms a la semana y reciben
ingresos por encima del ingreso mnimo referencial; y por aquellos que
laboran menos de 35 horas semanales y no desean trabajar ms horas.

CUADRO N12

Los grupos ocupacionales son categoras que permiten organizar a los


trabajadores de acuerdo a su formacin, capacitacin o experiencia
reconocida, est relacionado con las labores que realiza la persona en su
ocupacin.
En la regin para el ao 2009, la PEA ocupada se concentra en los
grupos ocupacionales agricultor, ganadero y pescador representando el
70,8% de la PEA Ocupada, con un alto componente rural. Estas
ocupaciones se caracterizan por su bajo valor agregado y por tanto, de
baja rentabilidad. Ello se traduce en los bajos ingresos que reciben los
ocupados en estas ocupaciones, que son en comparacin con los otros
grupos, los ms bajos de la regin.

CUADRO N 13

En la regin Apurmac, para el ao 2009, la PEA ocupada se encuentra


concentrada en la categora independiente (45,2%), lo que quiere decir
que existe un alto grado de empleo por cuenta propia, quienes generan
su propio empleo, siendo demandantes y ofertantes de trabajo a la vez.
Son ellos, los que perciben los ms bajos ingresos laborales y presentan
la tasa de subempleo ms alta, dando a conocer as, la situacin
precaria de esta gran proporcin de empleos. Vale destacar que, este
resultado es producto de la realidad de la zona rural, es ah donde los
independientes alcanzan la principal participacin entre los ocupados
2.1.1.7.

CLIMATOLOGICAS

Para que las previsiones de venta se cumplan cada temporada,


es necesario que el clima se corresponda con la estacin del ao
en la que nos encontremos. Abancay cuenta con un clima
variado por lo que es un factor favorable para la venta de
prendas de vestir. As, si un ao el verano se alarga hasta
octubre ser muy difcil que se vendan abrigos, con la

consiguiente reduccin de la facturacin. Para contrarrestar los


caprichos meteorolgicos, hay que prever opciones de venta,
ropa que se use en cualquier temporada De acuerdo a nuestras
contingencias, por ,lo tanto el factor

climatolgico se hace

indiferente conservador para nuestro rubro de negocio de


prendas.
2.2. ANALISIS DEL MICROAMBIENTE
2.2.1. SECTOR DEL TEMA QUE SE TRATE:
El comercio de prendas de vestir en la distrito de Abancay est
creciendo

cada

tradicionales

vez

ms

por

lo

general

son

que no se cuenta por lo general

enfoque de mercado,

negocios

con un claro

ni hacen uso de las herramientas de

marketing y tecnolgicos, por lo que ingresar a este sector con


todas las implementaciones y herramientas correspondiente, se
nos hace un gran oportunidad y un gran reto, sin embargo la
ventaja

es que

cada vez ms se incrementa la poblacin en

Abancay y eso es un factor positivo para el comercio de prendas.


2.2.2. CLIENTES
Nuestros (as) clientas potenciales se encuentran en los diferentes
colegios,

universidades,

institutos,

instituciones

pblicas

privadas, la edad est comprendida entre los 15 y 29 aos, con un


poder adquisitivo medio, son ellas las que demandan con mayor
frecuencia prendas con el inters de renovarlas de acuerdo a las
nuevas tendencias de la moda.
2.2.3. COMPETENCIA
Hay que distinguir tres tipos principales de competidores:

TIENDAS

DE

INFLUENCIA

ROPA
DEL

UBICADAS

EN

ESTABLECIMIENTO:

LA
La

ZONA

DE

competencia

directa de negocio son las ubicadas cerca al local.


a)
b)
c)
d)
e)

Glamur
Tienda de ropas brujas y magos
Boutique berskka
Centro comercial toplines
Tienda de ropas rey de gamarra tendencia de la nueva

moda.
f) Inversiones cori fashion
g) Centro comercial lima gamarra
h) Dubaicenter(mujeres).

OTROS ESTABLECIMIENTOS QUE INCORPORAN ESTE


TIPO DE ARTCULOS A SU OFERTA COMERCIAL: En aqu
se encuentran la competencia indirecta la boutique que se
ubican por las amricas entre ellas tenemos.
a) Centro comercial virgen de natividad
b) Galeras mil ofertadas
c) Mega top
d) Comercial Carlitos
e) Avalanch
f) Tendencias

2.2.4. INTERMEDIARIOS:
No contamos con ningn tipo de intermediarios por pero el
momento pero esto no impide que nuestros productos lleguen a
nuestros clientes.

2.2.5. PROVEEDORES: Primera calidad procedente de una empresa


mayorista, con la cual se va negociar las condiciones inmejorables en
cuanto al precio y la calidad, entre ellos tenemos a los siguientes:
Empresa MELANNY: Fabrica y venta de ropa para damas en
gamarra melanny, en sport elegante para la mujer de hoy,

blusas en gasa, blusones, pantalones en variedad de modelos,


siempre estamos a la vanguardia de la moda, ventas por
mayor y menor, pedidos a provincias.
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exclusivos

en

pantalones, shorts, minifaldas, casacas, chalecos, strapless,


enterizos, camisas, lanza al mercado modelos propios con una
tendencia hbrida de gustos latinos con estilos europeos.
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2.2.6. BARRERAS DE ENTRADA/SALIDA:
BARRERAS DE ENTRADA
La diferenciacin del producto, una de las principales
barreras de entrada en la industria de la moda es la
marca. En este sector es clave el posicionamiento de la
marca como principal elemento de diferenciacin, adems
de contar con diseos que permitan a los consumidores
del segmento objetivo identificarse y crear su propio
estilo. Crear y desarrollar una marca requiere tiempo e
inversiones considerables en publicidad.
Las economas de escala: Productivas no se constituyen
como

un

factor

clave

para

la

entrada

de

nuevos

competidores en el negocio, ya que como se puede


apreciar en el anlisis de los competidores la mayora ha
des localizado su produccin.
Los canales de distribucin no son un problema, para la
implementacin de este modelo de negocio.

Una

barrera

de

entrada

de

nivel

medio

pero

no

importante, es la experiencia por ciento se iniciara las


actividades con este negocio.

BARRERAS DE SALIDA
Instalaciones: Los activos de este negocio pueden ser
ocupados o ser vendidos en el mercado sin una mayor
dificultad por lo tanto no son una barrera de salida
importante.
Inventarios:

Los

inventarios

se

gestionarn

por

temporadas recibindose de nuestros proveedores en el


lima siendo rpidamente re direccionados desde nuestro
almacn logstico.
Personal: Relativamente poco personal al establecer
acuerdos con terceros (proveedores de las prendas
textiles, agentes comerciales y transportistas), por lo que
los costes de despidos seran relativamente razonables.
Cancelacin de prstamos: Las inversiones no seran
excesivamente elevadas, tanto por instalaciones como por
el hecho de que no produciramos.

..

Anlisis del Macro ambiente

2.1.1 Entorno General


2.1.1.1 Factores Polticos
A nivel poltico THAMAR eventos y catering, debe cumplir con las
normas que exige el gobierno y bajo las cuales todas las empresas sea
cual sea su razn social deben ceirse.
Estas formalidades legales afectan a la empresa, ya que la legalidad de
la empresa depende del correcto diligenciamiento de estas normas; sin
stas, la empresa probablemente no podra funcionar, su gestin se
vera afectada y no podra tener una imagen legal y formal frente al
gobierno.
LEYES ANTIMONOPOLIO
El presidente de la Comisin de Finanzas de la Asamblea Nacional, Ricardo
Sanguino, anunci un nuevo proyecto de Ley Antimonopolio que se discutir
en el Parlamento para impulsar fuertes sanciones contra prcticas
empresariales consideradas monoplicas u oligoplicas. Esta sera la cuarta
versin que se conoce para este instrumento legal.
Los parmetros que persigue este proyecto de ley parten de que aquellos
sectores de la economa nacional, donde existan posiciones de dominio
excesivo o claramente monoplico en las actividades productivas, deben
atacarse. Digamos que la afectacin para positivo (sic) es que se ataca las
posiciones monoplicas en algunos sectores de la produccin. Dice que
cualquier sector que contravenga lo establecido en ley debe ser desactivado.
Asimismo se regula la concentracin de capital y se fortalece la proteccin a
la industria nacional, especialmente a las pequeas y medianas empresas, las
compaas de propiedad social, comunal entre otras. Estamos hablando de
una ley contundente que permita sancionar las prcticas monoplicas, a
travs de la cooperacin necesaria entre las instituciones, incluyendo a las
expresiones del poder popular.1
LEYES LABORALES Y TRIBUTARIAS
Ley que establece Beneficios Tributarios y Laborales para el crecimiento
empresarial
Mediante la Ley N 30056, publicada el da 02.07.2013, se modifican
distintas leyes con la finalidad de facilitar la inversin, impulsar el desarrollo
productivo y el crecimiento empresarial. Los cambios producidos se pueden
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resumir en tres grandes rubros: Fiscal, Laboral y Disposiciones Legales


Generales.
Respecto del mbito tributario, la Ley N 30056 modifica el Rgimen de
Recuperacin Anticipada del IGV, establece modificaciones a la Ley del
Impuesto a la Renta (LIR), beneficios respecto de la aplicacin de
infracciones y sanciones tributarias, as como permite el acogimiento al
Nuevo Rgimen nico Simplificado a las Empresas Individuales de
Responsabilidad Limitada.
En el rubro laboral se ha establecido varias modificaciones en el TUO de la
Ley Mype: se ha eliminado el factor nmero de trabajadores como requisito
para acceder al rgimen laboral especial; se ha regulado un tratamiento
especial en la inspeccin de trabajo para las Mypes, en cuanto sanciones y
fiscalizacin, informacin a las micro empresas sobre las diversas
modalidades de contratacin. Asimismo, la administracin del Remype pasa
del Ministerio de Trabajo a la Sunat.2
LEYES DE PROMOCION Y FOMENTO DEL SECTOR

Productividad y Competividad Laboral


TUO del D. Leg. 728 - Ley de Productividad y Competitividad
Laboral
DS N 003-97 (27.03.1997). ; Que la Disposicin Transitoria del Decreto
Legislativo N 855, dispone la separacin de la Ley de Fomento del
Empleo en dos textos normativos denominados Ley de Formacin y
Promocin Laboral y Ley de Productividad y Competitividad Laboral;
Artculo 3. - El mbito de aplicacin de la presente Ley comprende a
todas las empresas y trabajadores sujetos al rgimen laboral de la
actividad privada.

Reglamento del TUO de la Ley de Productividad y Competitividad


Laboral
D.S. N 001-96-TR (26.01.1996)
Intermediacin Laboral

2 http://blog.pucp.edu.pe/item/177112/per-ley-que-establece-beneficiostributarios-y-laborales-para-el-crecimiento-empresarial

Ley que regula la actividad de las empresas especiales de servicios y de


las cooperativas de trabajadores Ley N 27626 (09.01.2002) - Ley de
intermediacin.

Establecen disposiciones para la aplicacin de las leyes N s. 27626 y


27696, que regulan la actividad de las empresas especiales de servicios y
de las cooperativas de trabajadores

Modificacin del rticulo 1 del Decreto Supremo N 003-2002-TR,


Reglamento de la Ley que regula la actividad de las Empresas Especiales
de Servicios y Cooperativas de Trabajadores.

Decreto Supremo 008-2007-TR-Amplan artculo del D.S. N 003-2002TR D.S. N 020-2007-TR (20.09.2007)

2.1.2. Factores Econmicos


PBI:
En lnea con lo estimado por otras instituciones, incluido el Ministerio
de Economa y Finanzas que ahora se inclina segn el propio Luis
Miguel Castilla por una expansin de entre 4% y 5%, la Cmara de
Comercio de Lima (CCL) corrigi sus proyecciones de crecimiento y
revel que este ao la evolucin del PBI peruano oscilara entre 3,8%
y 4,3%.3
El presidente del Banco Central de Reserva (BCR), Julio Velarde, dijo
hoy tener mucha confianza en que la economa peruana crezca
alrededor de 6% el prximo ao. En una presentacin ante
inversionistas en Londres como parte de la gira in Per Europa 2014,
Velarde reiter que el BCR prev un crecimiento de 6.3% para
el PBI de Per en el 2016.

3 http://elcomercio.pe/economia/peru/crecimiento-pbi-estara-mas-pegado-al-4al-cierre-2014-noticia-1743609

FUENTE: INEI
TASAS DE INFLACION
El presente Reporte de Inflacin se ha elaborado con informacin al
tercer trimestre de 2013 de la Balanza de Pagos y Producto Bruto
Interno, y a noviembre de 2013 de las operaciones del Sector Pblico
No Financiero, cuentas monetarias, inflacin, mercados financieros y
tipo de cambio.
En noviembre, la inflacin de los ltimos 12 meses ascendi a 2,96 por
ciento, ubicndose dentro del rango meta. En el escenario central de
proyeccin se espera que la inflacin se mantenga dentro del rango
meta y que converja gradualmente a 2,0 por ciento y que las acciones
de poltica monetaria mantuvieran ancladas las expectativas de
inflacin. As, la proyeccin de inflacin para el periodo 2014-2015 se
ubica alrededor de 2,0 por ciento.

FUENTE: INEI
TASAS DE INTERES
PROGRAMA MONETARIO DE SETIEMBRE 2014 BCRP
REDUJO LA TASA DE INTERS DE REFERENCIA A 3,50%
El Directorio del Banco Central de Reserva del Per acord reducir la
tasa de inters de referencia de la poltica monetaria en 25 pbs a 3,50
por ciento.
En la misma sesin el Directorio tambin acord reducir las tasas de
inters de las operaciones activas y pasivas en moneda nacional del
BCRP con el sistema financiero efectuadas fuera de subasta:
a. Depsitos overnight: 2,30 por ciento anual.
b. Compra directa temporal de ttulos valores y crditos de regulacin
monetaria: 4,30 por ciento anual.
c. Compra temporal de dlares (swap): una comisin equivalente a un
costo efectivo anual mnimo de 4,30 por ciento.
TASA DE AHORRO PERSONAL
Para las personas que desean una cuenta de ahorros personal sin
cobro de mantenimiento y en moneda local, el Banco Falabella ofrece
una Tasa de Rendimiento Efectivo Anual (TREA) de 1.25%. A esta
entidad le sigue la Financiera Pro-empresa con 2%.
Para los interesados en abrir una cuenta en dlares, segn
informacin de la Superintendencia de Banca, Seguros
y AFP(SBS) es la Caja Rural de Ahorro y Crdito (CRAC) Chavn
con una TREA de 1.5%.
Otra de las alternativas de ahorro que tienes son los depsitos a plazo
fijo. Por ejemplo, si desea una cuenta con S/.5 mil a 360 das, la
CRAC Los Andes ofrece una tasa de rendimiento de 6.5%, cuando es
en soles, la ms alta del mercado.
El Banco Azteca tiene la segunda TREA ms alta con 5.75%, seguido
por el CRAC Credinka con 5.55%.
Si usted quiere realizar un depsito a plazo fijo en dlares, por
ejemplo de US$1,500 a 360 das, la alternativa ms rentable es
la CRACLos Andes con 3.5%, y la Financiera QAPAQ con 2.75%.
DEFICIT Y SUPERVIT COMERCIAL PERU 2014
El Banco Central de Reserva (BCR) report que la balanza comercial
del Per en julio registr un dficit de US$ 573 millones, lo que

permiti acumular US$ 2,606 millones en los siete primeros meses


del ao.
Las estadsticas del segundo trimestre se han actualizado por una
mayor cobertura de las exportaciones de los meses anteriores y
menores utilidades de empresas extranjeras, lo que implica una
mejora en los resultados de la cuenta corriente respecto del informe
de Balanza de Pagos del segundo trimestre, coment el ente emisor.
Teniendo en cuenta dichos datos, el BCR revis a la baja el dficit en
cuenta corriente de 7.3% a 6.8% del PBI.
El Per podra cerrar el ao con un dficit comercial -es decir que las
importaciones superan a las exportaciones- de US$806 millones,
debido a una menor produccin de oro y cobre de parte de algunas
minas importantes del pas y a una cada de los precios de los metales
en el mercado internacional, estim hoy el Banco de Crdito del Per
(BCP).
Un reporte del rea de Estudios Econmicos del (BCP) indic que la
economa peruana report una balanza comercial negativa de
US$1.535 millones en los primeros cuatros meses del ao, lo que
anticipa una tendencia para los prximos meses.
"Los resultados del periodo de enero-abril fueron producto de una
cada nominal de 10,9% de las exportaciones -debido a menos envos
de metales- contrarrestado por un retroceso de 1,6% de las
importaciones, las que se concentraron en ms compras de bienes de
capital para la industria", precis el BCP.
Precis que en abril pasado el dficit comercial fue de US$861
millones, en respuesta a un aumento en las importaciones de 1,6%, lo
que fue contrarrestado por una cada en las exportaciones de 15%.
Hace un mes, el BCP proyect que el Per cerrara con un dficit
comercial de US$150 millones durante el 2014.

INGRESOS PERSONALES O FAMILIARES


Los ingresos de las familias peruanas continuarn creciendo en los
prximos meses en el Per, en un contexto de fortaleza de la
demanda interna y un mercado laboral ajustado, previ hoy
el BBVA Research.
Asimismo, anticip que el gasto interno en el Per continuar
incrementndose a un ritmo superior al de la actividad econmica,
debido a un mayor impulso fiscal.

En ese contexto, sostuvo que para los prximos meses esperan que la
inflacin se mantenga cerca del lmite superior del rango meta del
Banco Central de Reserva (BCR), en un contexto de fortaleza de la
demanda interna.
Estas evoluciones esperadas para la inflacin y la demanda interna
sugieren que el banco central mantendr su tasa de inters de poltica
monetaria en 4,25% en los siguientes meses, observ.
Sin embargo, no se descarta que el ente emisor contine actuando
preventivamente elevando las tasas de encajes bancarios, como lo ha
venido haciendo en los ltimos meses, para moderar los efectos de
mayores ingresos de capitales sobre el tipo de cambio y el
crecimiento del crdito.
Cabe recordar que el rango meta anual del ente emisor se encuentra
entreuno y tres por ciento.
EVOLUCIN DEL GASTO E INGRESO
1.1. Evolucin del gasto per cpita real
En el ao 2012, el gasto real promedio per cpita mensual fue de
592,5 nuevos soles; registrndose un incremento de 4,0%
(equivalente a 23,0 nuevos soles) respecto al nivel alcanzado el ao
2011.

PER: EVOEEVOLUCIN DEL GASTO REAL PROMEDIO


PER CPITA MENSUAL, 2007-2012
(Nuevos soles constantes base=2012 a precios de Lima
Metropolitana)
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares ENAHO 2007 - 2012.
Segn regiones naturales, se observa que el gasto real promedio per
cpita en la Costa fue de 700,5 nuevos soles, seguido de la Sierra con
465,4 nuevos soles y la Selva con 463,4 nuevos soles (ver cuadro N
1.1).
Comparando el gasto real promedio con lo obtenido en el ao 2011,
se observa mayor incremento en la Sierra y Selva ambos con 4,4 %,
seguido de la Costa con 3,8%.
Por dominios geogrficos, el gasto real promedio per cpita se
aument en todos los dominios geogrficos analizados, siendo
significativo en la Sierra rural en 5,4%, seguido de Lima
Metropolitana en 4,1%, Selva rural en 3,8% y Selva urbana en 3,7%.

2.1. 3. Factores Legales


DIVERSIDAD DE LA FUERZA LABORAL
En la revista Aptitus de Gestin: que a partir de enero se publica
mensualmente, se analiza las tendencias en la gestin del personal desde
la mirada experimentada de Nstor Astete, actual gerente de Recursos
Humanos del Grupo Pacasmayo.
El trabajador latinoamericano es innovador y creativo, es un
colaborador que se gestiona y logra resultados, usualmente, con pocos
recursos. El saber de an somos pases en proceso de desarrollo
significa un reto para la inventiva de nuestra fuerza laboral, seala
Astete.
Otro punto en comn de esta parte del continente americano es la
regulacin aplicada en cada uno de los mercados. Cada pas tiene su
nivel de control de las relaciones laborales. Sin embargo, la tendencia es
que se va hacia el mayor control de esa relacin laboral.
Es claro que la tendencia referida por Astete apunta a un Estado con
mayor grado de cuidado en la relacin entre la empresa y el trabajador,
existe un nivel significativo de sanciones, multas, e inspecciones. Es un
factor comn en Latinoamrica que, en conjunto, tengamos una
responsabilidad social con la comunidad, expresa.

Mercado local
Un servicio va directamente al usuario final, los colaboradores estn
ms metidos en el retail, en el marketing directo, que lo lleva a tener
contacto con el mercado. En el sector industrial normalmente estn ms
regulados por el tipo de tecnologa y equipos que cuentan o que tienen
que producir, es decir, los mrgenes de innovacin estn ms
relacionados a un proceso productivo, eso toma ms tiempo, precisa.
INGRESO DE LAS MUJERES A LA VIDA LABORAL
Los inicios de las mujeres en el mbito laboral se remontan al siglo XIX
con la industrializacin. En principio la mano de obra era masculina,
pero con el progresivo crecimiento de la industria, la poblacin
femenina se incorpor al trabajo. Las mujeres se vieron obligadas a
compaginar las tareas domsticas con el empleo fuera de casa.
De forma gradual, la poblacin femenina ha ido sumndose al mercado
laboral. Primero ocupando puestos tradicionalmente femeninos, como
maestra, secretaria, enfermera o puericultora, hasta la situacin laboral
actual, en que las mujeres nos encontramos prcticamente en todos los
sectores profesionales. Hoy muchas mujeres ostentan cargos de poder en
el trabajo.
El acceso al empleo remunerado ha supuesto para la mujer el
reconocimiento de un derecho identificado en la Constitucin y la
posibilidad de independencia econmica con el consiguiente refuerzo de
su
desarrollo
personal.
Pese a ello, la segregacin del empleo sigue afectando ms a las mujeres
que a los hombres, ya que todava ciertos sectores recelan de que las
mujeres ocupemos puestos de nivel alto.
En referencia al paro laboral, los datos reflejan que afecta
principalmente a las mujeres, as, segn la Oficina de Estadstica de la
Comunidad Europea, Eurostat, la tasa de ocupacin femenina en Espaa
oscila entre el 35% y el 40%.4
NIVEL EDUCATIVO DE LA FUERZA LABORAL
Velarde se mostr de acuerdo en que Per tiene que mejorar el nivel
educativo de su fuerza laboral pero record que en la dcada de los aos
4 INFORME ANUAL 2008 -

La Mujer en el Mercado Laboral Peruano

Informe

cincuenta, el 54% de la poblacin de Estados Unidos no haba


terminado la educacin secundaria.
Resumen ejecutivo
En 2012 la economa mundial avanz 3,1% respecto al ao previo,
sustentado en el crecimiento de los pases desarrollados y en desarrollo
(1,2% y 5,1%, respectivamente). Respecto a nuestros principales socios
comerciales,
De otro lado, la productividad laboral, medido como el cociente entre
PEA ocupada y el PBI total, lleg a US$ 12 mil 837 en el 2012,
mantenindose el comportamiento ascendente de este indicador en los
ltimos seis aos.
En el Per, la Poblacin en Edad de Trabajar (PET); es decir, las
personas de 14 y ms aos de edad, sumaron un total de 21 millones 939
mil 862 personas para el 2012; observndose que en el periodo 2007
2012, un promedio de 350 mil personas se incorporaron al ao a este
grupo poblacional.
Por su parte, la Poblacin Econmicamente Activa (PEA) alcanz los 16
millones 142 mil 123 trabajadores. Lo que representa un aumento
promedio de 248 mil trabajadores al ao entre el 2007 y el 2012.
La tasa de actividad, proporcin de la PEA ocupada respecto a la PET,
fue de 73,6% en el 2012. Segn sexo, esta tasa fue mayor en los
hombres (82,4%) en comparacin de las mujeres (64,8%), no
observndose mayores cambios para los aos 20072012. 8
La tasa de desempleo -PEA desocupada respecto de la PEA- exhibe una
trayectoria decreciente, alcanzando la cifra de 3,7% en el 2012 y una
reduccin de un punto porcentual en comparacin al 2007. Este
resultado responde a la trayectoria de crecimiento sostenido de la
economa peruana (6,8% de crecimiento promedio anual entre 2007 y
2012) y a la aplicacin de polticas de promocin del empleo adecuadas.
En el 2012, el ingreso laboral promedio ascendi a S/.1 155 mensuales,
cifra superior en S/.342 en comparacin a 2007. Segn nivel educativo,
en el 2012 los salarios de la poblacin con educacin universitaria
ascendieron a S/.2 600; aquellos con educacin superior no universitaria
alcanzaron los S/.1 447; con secundaria S/.1 108; mientras que los de
primaria promediaron S/.778. .5

5 Informe Anual del Empleo en el PER 2012

CAMBIOS DE LA PERCEPCION DE LA CALIDAD DE VIDA


Abancay: potencial para mejorar
Al igual que Chimbote con Huaraz, Abancay tiene una rivalidad con
Andahuaylas por el poder que ejercen sus presidentes regionales,
actuales y pasados, en Apurmac.
La actividad empresarial en Abancay es baja, pero de salir adelante el
proyecto cuprfero Las Bambas de Xstrata Copper podra impulsar la
economa de toda la regin.
Actualmente gran parte de los productos comercializados provienen del
contrabando. Sin embargo, tanto la Curacao como el Grupo Oviedo han
abierto una tienda y dos supermercados, respectivamente, pero an
tomar tiempo para que lleguen servicios top a la ciudad, como
restaurantes, clnicas y malls.6

ANALISIS:
La familia como unidad integrada hoy en da ha evolucionado
mucho a travs de los aos.
Del ncleo tradicional de familia compuesto por abuelos, padres
e hijos, se evoluciona hacia la formacin de familias cada vez
ms pequeas, de dos o tres miembros, e incluso de uno solo.
Los horarios de trabajo son cada vez mas dismiles y las
actividades laborales consumen cada vez ms tiempo.
No basta solo con un trabajo. En la pareja muchas veces ambos
trabajan.
La formacin constante para superarse.
2.1.4. Factores Sociolgicos
Bodas, quinceaeros, bautizos, cumpleaos, graduaciones, Navidad, Da
de las Madres, Da de los Padres Puede tomar bastante rato intentar
enumerar todas las ocasiones especiales en las que las personas hacen
fiestas y buscan compartir con familiares y amigos.
Los expertos sealan que lo primordial es la responsabilidad de quien
les brinda el servicio. Adems, la comunicacin es muy importante.
6 http://perueconomico.com/ediciones/74/articulos/1337

Los factores sociolgicos afectan de manera positiva nuestra idea de


negocio ya que estas nos permitirn estar a la vanguardia de las
diferentes tendencias en materia de diseo y decoracin de eventos
sociales.

2.1.5. Factores Medio Ambientales


Este proyecto se llevar a cabo entre los meses de agosto y septiembre
del 2014, abarcando as, todo el verano.
En verano es cuando se registran la mayor cantidad de ventas de
decoraciones, el clima y el ambiente festivo facilitan esta situacin.
El clima clido de Abancay est cambiando, tanto en verano como en
invierno se registran das clidos y fros que no deberan estar, de
acuerdo con la estacin.
Favorecen el estar ms tiempo fuera del hogar haciendo vida diaria, y de
relacin, sin tiempo para planear el almuerzo ni la cena.
El clima favorece tambin las reuniones con amigos y eventos
especiales
Por lo tanto el factor clima nos es netamente favorable a la hora de
implementar nuestro negocio.
2.1.1.6. Factores Tecnolgicos
Aunque el servicio de decoracin de eventos Abancay tiene un proceso
tecnolgico lento, THAMAR eventos y catering poco a poco lograra
implementar nuevas herramientas tecnolgicas para llevar a cabo el
mejor proceso del servicio
INNOVACION EN PROCESOS
Hacer compras sin visitar fsicamente a la empresa del producto o
servicio que buscamos es algo posible desde hace aos, sin embargo, la
frmula de comprar delante de la pantalla del ordenador va Internet, o
por telfono, an no convence a muchos. Cuando comento este asunto
con gente de mi entorno, la mayora de los que prefieren la compra en el
supermercado, dicen que les gusta ver el producto que van a comprar y
decidir in situ qu se llevan. Sobre todo, lo aplican para el producto
fresco.
En el video de esta entrada, podemos ver una innovacin en la forma de
hacer la compra.

Curiosa forma para intentar incrementar las ventas sin aumentar el


nmero de sucursales, que era el reto inicial planteado por la empresa
para alcanzar a su competidor principal y lder de ventas en el sector.
Aumentar la facturacin sin montar infraestructura nueva o sin comprar
cadenas de alimentacin ms pequeas, se antoja un reto difcil, pero
por lo visto, no es imposible.

APLICACIN DEL CONOCIMIENTO Y LA BUSQUEDA DEL


LIDERAZGO
En los tiempos que corren el conocimiento se ha convertido en un
recurso estratgico. En la sociedad del conocimiento la creacin
efectiva, uso y difusin del conocimiento es la clave del xito en las
organizaciones. En consecuencia, estas tienen un nivel superior de
conocimiento, son capaces de coordinar y combinar sus recursos
tradicionales en nuevos y distintos caminos, creando un valor
diferenciador para sus clientes.
La gestin del conocimiento tiene impacto sobre la generacin de
nuevos productos y servicios, la disminucin de costos, la generacin de
nuevas oportunidades de negocios. Sin embargo, siendo todos estos
aspectos de carcter estratgico, recientemente se ha demostrado que la
gestin del conocimiento puede influir en el diseo e implementacin de
la estrategia
Las acciones de crear, compartir y aplicar conocimientos permiten
disear decisiones ms racionales, flexibles y con mayor contraste de
ideas, todo lo cual favorece el diseo de las decisiones estratgicas Ms
an, el acto de compartir conocimiento entre el equipo de alta direccin
conllevar a decisiones que generen mayor compromiso de los
participantes en su implementacin
2.1.7. Factores Demogrficos
POBLACIN CENSADA ABANCAY
FUENTE: INEI
3.30 INDICADORES DEMOGRFICOS, POR DEPARTAMENTO, 2010-2015
b (por mil)
22,41
20,19
23,43 16,85 23,99
Tasa global de fecundidad
2,91
2,63
3,10 2,00
3,24
Tasa bruta de reproduccin
1,42
1,28
1,51 0,98
1,58

Mortalidad
Muertes anuales: D
Tasa bruta de mortalidad:
d (por mil)
Esperanza de vida al nacer:
Ambos sexos
Hombres
Mujeres
Tasa de mortalidad infantil:
(por mil nacidos vivos)
Crecimiento Natural

2.529

6.900

3.061 6.930

4.120

6,05

6,09

6,76

6,15

70,56
68,3
72,93

73,81
71,12
76,64

70,23 76,27
67,88 73,69
72,7 78,97

70,81
68,1
73,65

22,52

18,01

20,41 13,25

21,88

Crecimiento anual: B-D

6.838

15.961

7.550

Tasa de crecimiento natural:


b-d (por cien)
Migracin Interna e Internacional*/

1,64

1,41

1,67

Migracin neta anual: M

-4.920

-9.355

-414
5.030

-4.250

Tasa de migracin neta:


m (por mil)
Crecimiento Total

-11,77

-8,26

-11,11 -0,33

-6,35

Crecimiento anual: B-D+(-)M

1.918

6.606

2.520

0,46

0,58

0,56

Tasa de crecimiento total:


b-d+(-)m (por cien)
FUENTE: INEI
DEPARTAMEN
TO,
PROVINCIA Y
DISTRITO

5,53

14.18
3
1,13

13.76
9
1,10

11.949
1,78

7.699
1,15

GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD


Total
0-4

5-9

10 14

15 19

20 24

25 29

30 34

35 39

40 44

45 49

50 54

55 59

60 64

65 69

70 74

75
7

5.2

APURIMAC

456.65
2

51.060

51.79
1

48.29
8

39.45
2

36.05
6

45.28
5

34.24
2

29.91
4

27.10
4

21.07
9

17.40
1

15.24
8

12.6 10.20
07
4

7.59
8

ABANCAY

106.07
6

10.444

10.96
5

10.83
8

9.922

10.13
8

11.47
9

8.299

7.211

6.401

4.971

4.080

3.393

2.72
8 2.040

1.40
3

97

ABANCAY

56.103

5.099

5.395

5.408

5.830

6.244

6.821

4.598

3.952

3.343

2.479

2.060

1.593

1.18
3

825

562

39

CHACOCHE

1.228

138

126

132

108

81

84

82

92

66

59

61

53

40

30

32

CIRCA

2.534

264

247

254

168

163

190

154

143

134

126

132

146

138

103

92

18.304

2.092

2.285

2.085

1.440

1.275

1.647

1.444

1.234

1.090

906

662

647

507

386

274

18

CURAHUASI

HUANIPACA

4.776

587

526

564

342

324

436

348

341

341

225

170

157

167

107

51

LAMBRAMA

5.556

508

554

552

406

408

569

416

367

345

313

283

252

184

172

104

PICHIRHUA
SAN PEDRO
DE CACHORA

4.105

407

419

481

295

238

333

282

226

248

197

223

156

193

147

104

3.842

523

489

405

247

223

354

271

255

230

187

144

123

119

119

73

TAMBURCO

9.628

826

924

957

1.086

1.182

1.045

704

601

604

479

345

266

197

151

111

En el siguiente grfico se observa la evolucin de la tasa de crecimiento de


Apurmac, como se ve, est en decrecimiento, ya que proyectada al 2015
disminuye en un 0.11 % en comparacin al ao 2010. Factor que debe ser
considerado para evaluar las oportunidades de negocio, pues es importante saber
en quien enfocarse, en nuestro propio mercado, o en los turistas y para ello es
necesario conocer la tasa de migracin.

2.2. ANLISIS DEL MICRO AMBIENTE


2.2.1. Anlisis del Sector del tema que se trate
En general, los expertos auguran un buen futuro para el sector de l catering,
puesto en ello incluye la empresa de decoracin y arreglo de eventos
sociales. Enrique Snchez comenta que "es un mercado que en la actualidad
est en absoluto crecimiento", a lo que Carlos Guerrero aade: "Aunque

cada vez hay ms competencia, tambin se estn abriendo nuevos huecos de


mercado. En un futuro, la parte de negocio enfocada a prestar servicios a
las empresas es la que mayor expansin va a tener". Sin embargo, no
todas las opiniones son tan positivas. Carlos Prez puntualiza: "Siendo muy
optimista creo que el sector tendr un periodo de vida de unos 15 aos
porque hay demasiadas empresas de catering . Si nos enfocamos hacia
particulares, cada vez hay menos gente joven que pueda ser cliente potencial
de este tipo de negocio"7
Manifiesta que el principal mercado est en los consumidores de la clase
media, pues asegura que en este segmento se encuentran las personas que
ms invierten por un servicio de calidad y que, adems, cuentan con los
recursos para pagarlo.
DATOS
Crecimiento del sector: Avanza a un ritmo de 10% por ao, segn
su evolucin.
Gasto: Una persona de clase media invierte unos S/.8,000 en un
evento.

ANALISIS:
Como podemos observar en el resultado obtenido por el programa SIGEINEI, no existe ninguna empresa alrededor de la zona del parque Ocampo
excepto, 4 pequeas empresas que alquilan equipos de sonido, que
indirectamente vienen a ser nuestra competencia indirecta. Por ello
lograremos primero abarcar toda la zona cntrica de Abancay, brindando
nuestros servicios a travs de estrategias creativas e innovadoras
2.2.2. Clientes
Son aquellos entes activos a los que va dirigido nuestros servicios y que
impulsan que la empresa comercialice en mayor o menor cantidad.
7 Portada/Emprendedores/Catering,/un negocio a tu servicio

El cliente de THAMAR eventos de todas las clases sociales que comprende


la cuidad de Abancay caracterizados por descomplicadas, con jornadas de
trabajo indefinidas contando con tiempos cortos y por lo que esperan un
servicio rpido, efectivo y eficiente.
Este tipo de cliente, es aquel que recurre a una empresa cuando tiene un
evento social importante, y quiere que la organizacin de la misma se
muestre con elegancia hasta en el mnimo detalle con un servicio
personalizado y especializado. Caractersticas de nuestro cliente:

Viven sujetos al tiempo


Siempre buscan lo mejor
Les gusta sentirse nicos e importantes

Siempre quieren ser el centro de atencin


Son personas con un ritmo de trabajo intenso
Siempre buscan lo mejor y por eso trabajan con los mejores
Les gusta sentirse complacidos
Son muy exigentes a la hora de pedir un servicio
No tiene en cuenta el costo, siempre y cuando est de acuerdo a sus
exigencias.

Nuestros clientes estn definidos por la siguiente manera:


Mujeres modernas y varones vanguardistas de 23 a 60 aos
Las instituciones publicas y privadas, que realicen eventos ya sea por
festividades o alguna reunin social (conferencias, presentacin de
proyectos, etc)
Publico en general, que requiera de los servicios de decoracin de
eventos, cuando realice reuniones sociales de cualquier ndole.
2.2.3. Competencia
La competencia en el sector de decoraciones de eventos en la cuidad de
Abancay es relativamente baja, dado que existen pocas empresas dedicadas
a este mismo servicio y aun mas si se cuenta con nuevos y atractivas
diseos.
La tendencia de ahora es que los clientes son mas atrados por los diseos de
las decoraciones de la misma manera que cuente con precios cmodos.
Por ello THAMAR eventos y catering, toma en cuenta que es muy
importante determinar el nmero de competidores cercanos y aledaos;
como se a podido observar en el reporte del SIGE-INEI, la empresa no
cuenta con ningn competido aledao (zona del parque Ocampo), pero
cuenta con competidores como:

COMPETIDO
R

SERVICIO

VARIEDA
D

PRECI
O

DYLAN Bodas Decoracin de Variedad de cmodo


y Eventos
eventos
y diseos
y

CALIDA
D
regular

PARTICIPACIO
N EN EL
MERCADO
20%

EVENTOS
GRANADOS

ALHAMBRA
EVENTOS

LA MANSION

SASAWI

alquiler
de
equipos
y
enseres
Decoracin de
eventos
y
alquiler
de
equipos
y
enseres
CATERING
EN
GENERAL

equipo

Variedad de cmodos buena


diseos
y
equipo de
calidad

25%

Cuenta con alto


materales y
Equipos de
calidad
Local
alto
amplio

buena

25%

buena

15%

regular

15%

CATERING
EN
GENERAL
ALQUILER
Local
DE LOCAL, amplio
PREPRACIO
N
DE
BANQUETE
S

comodo

2.2.4. Intermediarios
La empresa THAMAR eventos y catering, realiza sus ventas del servicio
directo, por ello no requiere de intermediarios
2.2.5. Proveedores
THAMAR eventos y catering contara con 2 o 3 proveedores de cada uno de
los productos que utilizara para el proyecto, con la finalidad de poder
cumplir con todos sus clientes, de tal manera que THAMAR eventos y
catering, obtenga los mejores precios. Y estos son los siguientes:

MATERIALES

PROVEEDOR A

PROVEEDOR B

EQUIPOS
(LAPTOP, DENKY audio pro (lima-callao) HUAYSARA , comercializador
PARLANTES,
LUCES,
de equipos de sonido, parlantes,
MAQUINA
DE
HUMO,
luces, etc. (Abancay)
EQUIPO PIONNER DJS)
TELAS
TASSTICO, mayorista en telas El
phader
(Abancay),
(lima)
comercializador de telas.
CARPAS Y PARANTES DE SOLDADURA
GUZMAN SOLDADURA
EL
LAS MESAS (METAL)
(pequea empresa especializada ABANQUINITO
(Abancay)
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
en soldadura y confeccin de (pequea empresa especializada
nta con financiacin propia, estructura organizativa con pocos niveles para reducir costos, contabilidad, apoyo le
objetos a base de fierros y metal) en soldadura y confeccin de
Abancay
objetos a base de fierros y metal)
CUADRANGULARES
ADMINISTRACIN
DE CARPINTERIA
DE RECURSOS HUMANOS
ELIAS CARPINTERIA
CHAVEZ
MESA (MADERA)
(pequea empresa que elabora (pequea empresa que elabora
Capacitacin en atencin al cliente.
Reclutamiento de personal.
muebles
y
dems
ensere
a
base
muebles
y dems ensere a base
Capacitacin en diseos de decoracion
Capacitacin
en
mercadotecnia
y ventas.
Capacitacin
Capacitacin
contina. en diseos de decoracion
de madera) Abancay
de madera) Abancay
SILLAS PLASTICO
PLATIOLED, comercializador PLAST
ANTONI,
DESARROLLO
DE
TECNOLOGA
de productos elaborados a base (comercializador de productos
Base
interna
de reclamos.
de plsticos (lima)
de
plstico)
Abancay
Sistema
mecanizado
de pedidos.
Manejo y control de sistemas
de reserva
en lnea.
Actualizacin
de
pginas
web.
y control
de sistemas CASTRO
de reserva en lnea.COMERCIAL
Redes sociales
ENSERES (cintasManejo
de agua,
COMERCIAL
EL CHINITO
(Computadora).
pistola de silicona, tijeras, (Abancay)
cter, entre otros )
ADQUISICIONES

Comprapara
de equipos
(termas
para bases
reducirde
costos)
y materiales
necesarios para la operacin
rogramas
guardar
archivos,
datos,
etc.

Material de publicidad, volantes,


trpticos.
Buzn
de Sugerencias.
Servicio
de
actualizacin
de
pgina
web.
tiles de escritorio.

Boletas de venta.
2.2.6. BARRERAS DE ENTRADA
Competencia con buen posicionamiento ene l mercado
Las costumbres de celebrar los eventos sociales en casa
Entrada de nuevos competidores.

2.2.7. PRODUCTOS SUSTITUTOS


Cualquier lugar donde se puedan realizar eventos sociales, ejemplo: hogares,
salones de eventos, etc.

SERVICIO POST VENTAS


OPERACIONES
MARKETING
Y
VENTAS
LOGSTICA DE ENTRADA
(Servicio
al cliente,
LOGSTICA
DEmantener
SALIDA comunicacin con ellos por las redes soci
(La empresa realiza su publicidad mediante revistas, volantes, pgina web, redes sociales,
(Desmontaje de telas y materiales, preparacin de informe)
(Montaje
de
telas,
decoracin
de mesas
y sillas, instalacin de equipos)
(Acceso de datos, orientacin
al cleinte
pedidos.
Reservaciones)

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